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結(jié)構(gòu)化面試及技巧點(diǎn)撥
什么是結(jié)構(gòu)化面試
結(jié)構(gòu)化面試又稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，是面試方法中的一種，在細(xì)致全面的職位分析基礎(chǔ)上，針對崗位要求的要素提出一系列設(shè)計(jì)良好的問題，參考求職者的舉止儀表、言語表達(dá)、綜合分析、應(yīng)變能力等多方面的行為指標(biāo)，觀察其在特定情境下的情緒反應(yīng)和應(yīng)對方略，并做出量化分析的和評估;同時(shí)結(jié)合個(gè)人簡歷等資料，提出對每個(gè)個(gè)體需要著重考察的工作經(jīng)驗(yàn)、求職動(dòng)機(jī)等方面的問題，全面把握應(yīng)聘者的心態(tài)、崗位適應(yīng)性和個(gè)人素質(zhì)。
結(jié)構(gòu)化面試技巧點(diǎn)撥
一、準(zhǔn)備素材，自我梳理與職位梳理
我們知道，面試歸根到底是要回到“職位匹配”上來，也就是所有題型都在某種程度上應(yīng)該隱含職位匹配的要求�？忌趥淇紩r(shí)首先應(yīng)該做的，就是對報(bào)考職位的職責(zé)、性質(zhì)、單位概況等有所了解。另外，考生還需要對自己的經(jīng)歷、特點(diǎn)等做一個(gè)很好的總結(jié)。這些對職位和自我經(jīng)歷的梳理，將成為考生面試答題時(shí)的出發(fā)點(diǎn)和展現(xiàn)自身優(yōu)勢的素材。所以考生應(yīng)該花時(shí)間去了解和梳理兩方面內(nèi)容：
其一是報(bào)考單位和職位信息，包括：單位性質(zhì)、主要職能、組織結(jié)構(gòu);所報(bào)考職位的工作性質(zhì)、任務(wù)責(zé)任、職位所需的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、技術(shù)特長、個(gè)性特征等。
其二是考生的自身經(jīng)歷，包括具備的知識架構(gòu)、能力特長、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)、興趣愛好、價(jià)值觀、報(bào)考動(dòng)機(jī)、錄取規(guī)劃及落選計(jì)劃等。
二、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
結(jié)構(gòu)化面試實(shí)際上也是考生和考官面對面作的交流，所以在回答考官問題時(shí)，怎樣將話說的得體非常關(guān)鍵。言語技巧是取得面試高分的重中之重，注意以下幾個(gè)要點(diǎn)，將幫助考生更好的得到考官的肯定。
1，注意稱呼的使用。面試中恰當(dāng)?shù)姆Q呼會增強(qiáng)對方的好感，在面試中稱呼“各位考官”比“各位老師”或者“各位領(lǐng)導(dǎo)”要合適很多。
2，提問要掌握技巧。在面試過程中，考生很有可能沒聽清題目或者其他原因需要向考官提問，這時(shí)一定要注意有禮貌的提問，在考官回答時(shí)不要打斷考官，虛心請教。
3，說明問題要恰當(dāng)解釋。解釋是向有關(guān)方面或?qū)ο笳f明某事的含義、原因或理由等等。在對具體問題的給出解釋時(shí)，要注意問題的針對性、恰當(dāng)性和真實(shí)性。
4，提升語言的邏輯性。面試就是考官和考生進(jìn)行交流的一個(gè)過程，考生在說話時(shí)語言要簡潔、精煉、流利和清晰。
5，加強(qiáng)語言的說服力�？忌谧尶脊傩欧愕倪^程中，可以適當(dāng)采用舉例的方法來使自己的論據(jù)更為充分，更讓考官贊同。
6，切勿使用禁忌語。在面試中，考生一定要切忌不可隨意使用平時(shí)說話的口頭語，或某些敏感詞匯。
結(jié)構(gòu)化面試漸漸作為招聘的主流方式，求職者一定要好相關(guān)的準(zhǔn)備，持續(xù)的強(qiáng)化模擬演練是面試成功的法寶，并可以減少面試中的緊張情緒，用沉靜自信的心態(tài)迎接面試。
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