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某HR分享的“面試寶典”
1、面試前干什么?
研究一下企業(yè)的性質(zhì)和崗位說(shuō)明書(shū),企業(yè)的性質(zhì)往往成為企業(yè)選人的重要因素,不同的企業(yè)青睞不同的人才,
比如:日本公司注重服從和等級(jí)觀念,如果在面試時(shí)表現(xiàn)得個(gè)性張揚(yáng),喜歡自由,那么你多半沒(méi)戲;歐美的企業(yè)注重授權(quán)和創(chuàng)新,
如果你表現(xiàn)得太過(guò)死板,唯唯諾諾,那么,估計(jì)你的機(jī)會(huì)也不大。民營(yíng)企業(yè)跟著感覺(jué)走吧,談不上什么特點(diǎn)。
這就是我們經(jīng)常說(shuō)的:企業(yè)要找符合企業(yè)文化的人。
了解企業(yè)文化,不是讓你欺騙企業(yè),偽裝自己,但是明明知道是錯(cuò)的,為什么不適當(dāng)?shù)恼{(diào)整一下呢?
你說(shuō),我就這個(gè)性,不改。那我覺(jué)得你自己去開(kāi)公司、做老板吧,不要去打工了。
對(duì)于崗位說(shuō)明書(shū),也要好好研究一下,因?yàn)橥瑯拥穆毼,每個(gè)企業(yè)之間的工作內(nèi)容常常不一樣,同樣招聘人事經(jīng)理,有的公司注重宏觀的東西,
有的公司注重操作層面的,如果人家叫你主要去做人力資源規(guī)劃和戰(zhàn)略,你在那兒談保險(xiǎn)怎么交,員工關(guān)系怎么處理等,
你的勝算有幾成?估計(jì)不大吧,所以在面試之前,要好好的準(zhǔn)備與職位相關(guān)的題目和答案,這樣,成功地概率豈不大些?
準(zhǔn)備得越充分,成功地概率越大。但是有的應(yīng)聘者不是這樣,到了單位了,都不知道自己應(yīng)聘什么崗位,你說(shuō)這能成功嗎?
有的應(yīng)聘者一天要參加5-6場(chǎng)面試,根本沒(méi)時(shí)間準(zhǔn)備,但是,太多的機(jī)會(huì)就是沒(méi)有機(jī)會(huì),不如選中2-3家單位,集中準(zhǔn)備一下。
另外,對(duì)一些常規(guī)問(wèn)題,比如自我介紹什么的,要形成自己的套路,不要超過(guò)2分鐘,事先多演練幾次,效果自然不一樣了。
2、禮儀。
英國(guó)的人力資源專家曾經(jīng)作過(guò)研究,三種人更容易得到工作:漂亮的、個(gè)子高的、有禮貌的。
前兩者是爹娘遺傳的,估計(jì)你也改變不了,但是對(duì)于禮儀,卻是可以注意的,去面試前,建議你好好的審視一下自己的穿著,首先未必要穿名牌,
但是看上去男生要給人感覺(jué)很利索、協(xié)調(diào),女生看上去要干凈、大方,不要給別人的感覺(jué)很邋遢。
有的應(yīng)聘者,一看西裝皺巴巴的,領(lǐng)帶打得歪里斜巴的,能有好印象嗎?坐下來(lái)前就給否定了,因?yàn)橹袊?guó)人其實(shí)是非常注重外表的,即以貌取人。
還有的女生,打扮太時(shí)尚,那么大的耳環(huán),企業(yè)找人不是找模特或者選美,所以不合適的穿戴往往會(huì)讓你在一開(kāi)始就給“槍斃”了,
現(xiàn)在很多學(xué)校的學(xué)生搞什么寫(xiě)真集求職,實(shí)在是“誤入歧途”,碰上不懷好意的招聘者,也許會(huì)惹大麻煩,但你最后不要把責(zé)任全部推給別人。
另外一個(gè)就是禮儀,有的應(yīng)聘者不注意用一些禮貌用語(yǔ)和動(dòng)作,大大咧咧,往往給人留下沒(méi)有修養(yǎng)、不成熟的印象,在同樣的條件下,你的機(jī)率就小多了。
3、面對(duì)不同的面試人員,保持良好的心態(tài)。
有的面試人員風(fēng)格比較強(qiáng)勢(shì)、直率,面試時(shí)咄咄逼人,往往有一種審問(wèn)犯人的感覺(jué);有的面試人員溫和、藝術(shù);
遇到這兩種面試人員,自己首先要有好的心態(tài),對(duì)于前者,往往會(huì)讓人不舒服,有壓力感,但是你不能因此就產(chǎn)生逆反心理,
覺(jué)得對(duì)方素質(zhì)如何如何(本人曾經(jīng)在網(wǎng)上看到有些應(yīng)聘者寫(xiě)的文章),甚至由此得出該公司不怎么樣的結(jié)論,這實(shí)際上要不得,
應(yīng)該以一種寬容、平和的心態(tài)去對(duì)待;對(duì)于后者,不要麻痹大意,因?yàn)闇睾兔婵椎谋澈蟪3J且话牙麆。所以,在?nèi)心里,一定要記住:
這是一場(chǎng)面試、是求職,不要太多的關(guān)注所謂的“自尊”。
4、學(xué)會(huì)區(qū)分不同的問(wèn)題。
有經(jīng)驗(yàn)的面試官往往會(huì)用不同的面試方法和問(wèn)題,所以對(duì)于各種不同的問(wèn)題,不必緊張,有的問(wèn)題可能是確認(rèn)你的工作經(jīng)驗(yàn)和能力,
有的問(wèn)題則是考驗(yàn)?zāi)愕姆治瞿芰Α⑺伎寄芰、反?yīng)、思路等,比如:下水道的蓋子為什么是圓的?這樣的問(wèn)題沒(méi)有正確答案,
只要能夠自圓其說(shuō)即可。對(duì)于沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的校園招聘,通常就會(huì)用這種方法,面試時(shí)注意區(qū)分,有的應(yīng)聘者對(duì)什么問(wèn)題都很緊張,結(jié)果影響了水平的發(fā)揮。
5、面試要注意“答所問(wèn)”
很多人往往忽略這一點(diǎn),比如現(xiàn)在很多企業(yè)的面試人員往往不夠?qū)I(yè),會(huì)首先問(wèn):自我介紹一下吧。
還有什么:談一下你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。有經(jīng)驗(yàn)的面試官往往不問(wèn)這些問(wèn)題,但有的應(yīng)聘者總是喜歡說(shuō)著說(shuō)著,就開(kāi)始介紹自己了,
往往引起面試人員的反感。還有的應(yīng)聘者,根本沒(méi)有聽(tīng)清楚問(wèn)題,就按照自己的思路回答,結(jié)果驢頭不對(duì)馬嘴。聽(tīng)不清楚,可以確認(rèn)一下嘛。
所以,建議應(yīng)聘者要跟緊面試人員的思路,保持高度集中,不要停留在自己的“思維圈子”里。
6、回答問(wèn)題注意條理、簡(jiǎn)明、不要羅嗦。
麥肯錫公司有一句名言:所有的事情都可以分成三句話去講。比如:今天上午9點(diǎn)吃早飯?梢哉f(shuō)成:今天我吃飯,時(shí)間是上午9:00,吃的是早飯。
因此建議大家在回答問(wèn)題的時(shí)候,不妨按照這樣一個(gè)套路:第一點(diǎn)、第二點(diǎn)、第三點(diǎn)……這樣聽(tīng)的人很清楚,說(shuō)的人也不會(huì)漏掉重點(diǎn),
還有一個(gè),就是要簡(jiǎn)明,不要羅嗦,你不要把別人當(dāng)傻瓜,一件事情或觀點(diǎn)關(guān)鍵是重點(diǎn),所以這個(gè)道理其實(shí)就是言簡(jiǎn)意賅。
有的應(yīng)聘者自我介紹搞了10分鐘,聽(tīng)的人早煩了,誰(shuí)有這個(gè)耐心呢?
7、誠(chéng)實(shí)但不要過(guò)于誠(chéng)實(shí)。
面試是一場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”,是雙方的博弈。所以千萬(wàn)要注意:該說(shuō)的就要說(shuō),不該說(shuō)的不要說(shuō)。
懂的就說(shuō)懂,不懂的地方要勇于承認(rèn),但是這個(gè)也是有技巧的,可以這樣說(shuō):我對(duì)這個(gè)不是很了解,但我談一下我的看法吧,結(jié)果一講,
不錯(cuò)啊,既回答了問(wèn)題,又給別人留下一個(gè)謙虛的形象。有的應(yīng)聘者明明是個(gè)半瓶子醋,遇到一些問(wèn)題,大吹特吹,你知道面試你的人是誰(shuí)嗎?
肯定是高手嘛,還有的應(yīng)聘者,一知半解,也是滔滔不絕,最后的結(jié)果當(dāng)然是淘汰,他可能還覺(jué)得今天表現(xiàn)不錯(cuò)。是不是很多應(yīng)聘者有這樣的困惑:
那天我表現(xiàn)挺好啊,怎么就沒(méi)成功呢?原因在哪,就在這。但是在回答問(wèn)題時(shí),也不能過(guò)于誠(chéng)實(shí),一定要知道面試是一場(chǎng)看不見(jiàn)的“戰(zhàn)爭(zhēng)”,
比如,你去應(yīng)聘財(cái)務(wù),別人問(wèn)你,你有什么缺點(diǎn)?你說(shuō):我這人就是很粗心,
沒(méi)錯(cuò),你是很誠(chéng)實(shí),但是財(cái)務(wù)人員的粗心意味著什么?答案不言自明(絕對(duì)是真實(shí)案例)。
還有的人,把網(wǎng)上的一些技巧用起來(lái),一看就不誠(chéng)實(shí),比如:你的優(yōu)點(diǎn)是什么?認(rèn)真,那么你最大的缺點(diǎn)是什么?
--過(guò)于認(rèn)真。哈哈,當(dāng)年哈佛大學(xué)商學(xué)院是這樣教過(guò)其畢業(yè)生,但是這些已經(jīng)過(guò)時(shí)了,就不要用了,免得弄巧成拙。
網(wǎng)上的東西你在學(xué)習(xí),那人事經(jīng)理也在思考“反策略”。
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