公務員面試技巧
公務員面試技巧1
對于HR人員,在招聘所要注意的問題必須理論與實際相結合,人力資源教科書上都有十分詳細的描述,一般來說很容易掌握。最令HR經理頭痛的問題是怎樣把這些招聘原理和原則運用到具體的招聘面試中,從而使招聘面試變得豐富多彩,而不是原理的機械套用。
第一步:熟悉理論答題框架并整理成文
自己用A4紙寫下對于每個題型的理解,包括題目特征、思考切入點、詳細的答題框架和一些比較常用的過渡語句等。然后拿出典型的例題,按照自己書寫的理論一步步往上扣理論,熟悉之后不看理論筆記,自己拿題再熟悉答題思路,一個題要多次重復性使用。達到上述目的后,可以再嘗試著擴充內容,舉例說明和社會熱點事例是不錯的方向。
第二步:富有感情朗讀并嘗試演講
在熟悉之后就會有一個比較清晰的答題思路,但是部分考生在很多時候,心里很明白,思維如泉涌,但就是沒有很好的方式表達出來。
首先就是像寫申論一樣,自己動手寫書面的答案。找三套典型的例題或者是歷年考試真題,然后把面試題看成筆試題,就可以像寫申論一樣,寫出一篇不錯的答案。然后瀏覽一下參考答案,看看里面有哪些是你能吸收并且符合自己的答題風格的知識點和語言表達,要確保自己熟悉以后能夠靈活使用的。有的時候答案寫的很漂亮,可是自己吸收起來很困難,哪怕是自己死記硬背下來了,說出來自己都覺得生硬想笑的內容,不提倡盲目學習。豐富了答題內容之后,按照面試理論框架略微調整和修改內容。
其次就是要有感情有節(jié)奏的朗讀,盡量讓聲音有穿透力,不一定要扯著嗓子大聲喊,但是一定要嘗試著去打亮他人的耳朵,答案里面一定要富含自己想要表達,并得到別人認可的欲望和激情。
再次在朗讀熟悉以后就嘗試著看完一句完成的話再張口說,而在這句話即將說完還沒有結束的時候,就在說的過程中去看下一句話,中間嘴不要停下來等眼睛,要保持一個連貫性。一開始可以適當的放慢語速,看斷句,慢慢的增加,這樣不但可以練習表達,還可以練習思維的連貫性,養(yǎng)成邊說話邊思考的習慣。
最后在熟悉了很多遍后,把答案放下,不看答案,脫稿演講。必須達到抑揚頓挫、自然而然的表達為止。
第三步:反復錄音并認真完善
在你的答題在自己都比較滿意的狀態(tài)時,用手機或者相關設備錄音,完整的回答一次,一切按照真正面試時的要求來辦。結束作答后自己認真聽自己的錄音,想想自己是否仍有某些細節(jié)可以改進的,只有自己作為一個旁觀者,才能夠更加清楚自己的問題在哪,并有一個深刻的認識,才會認真去改。
在完成了上述三個步驟后,就可以嘗試正式面試練習。這個時候不再書寫完整的答案,改為簡寫答題題綱即可,然后對著答題題綱重復多次作答,題目要重復多次使用,在不斷重復中提升。當你已經完全熟悉了解了面試的真諦,完全適應了考試的狀態(tài)的時候,可以嘗試在人多的情況下反復強壓訓練,真正的做到臨危不亂,直抒胸臆。
公務員面試技巧2
公務員面試一般由5、7或9名考官組成,人員包括用人單位、組織人事部門、紀律監(jiān)察部門和理論社科部門的人員等。一般為每位考生面試后先打初評分,等所有人面試結束后通過平衡整體情況再給予每人最后得分。每個人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。
考試當天去考場之前,需要注意的是早上一定要按時起床,檢查面試需要的相關物品和材料,特別是證件。交通工具上,最好打車前往考場,騎自行車容易遭遇惡劣天氣和偶然情況。路上要保持心平氣和,切勿和別人爭執(zhí),以免影響考試。到達時間最好提前半個小時,不必太早,以免浪費精力,但最晚也要在規(guī)定時間前15分鐘到達,以免手忙腳亂,增加心理壓力。
在規(guī)定時間前到達后,如果有排隊現(xiàn)象,請自覺排隊,要知道,真正的考試,這個時候就實際已經開始,考官們雖然也提前到達,但你如果有什么不文明行為正好被路過的考官看到且留下深刻印象而且接下來正好他是你的考官,那么結果可想而知。
進入考場時,一般都是排隊進入,要緩緩依照隊伍順序前進,遇到工作人員,主動讓行。切忌擁擠、插隊、說抱怨的話,打打鬧鬧。這會給工作人員留下素質低下的印象,其中難免有考官、主考官進出路過。查看清楚考場安排,自己的候考室是哪個,再檢查一下自己的證件、通知書等,將這些證件碼放整齊。
在考場侯考區(qū),可能會等相當長的時間,一般程序如下:
1. 進入候考室:首先進入考生候考室。進入時,要彬彬有禮,不要猛跑亂撞,慌里慌張。
2. 核實身份:工作人員會首先驗證考生各項證件、宣布考試紀律和考試規(guī)則,考生應認真聽。
3. 抽簽:考生依次在玻璃瓶內抽取考場號和順序號,有的地區(qū)是分2次抽取,有的是一次抽取。抽簽完畢后,請用筆將自己的號碼記在本子上或紙上。盡管到時候工作人員會來提醒你,但等待時間長的話,自己可能忘記。
4. 正確對待抽簽:無論自己抽到什么簽,都不要在乎,面試不是考運氣而是考實力的,簽沒有好壞之分,只有各自實力高低之分。你所要做的就是記住你的簽號就可以了,其他的不用考慮。
5. 等候期間:即使你抽到的是最后一個簽,也不要睡覺,那樣會使自己的思維出現(xiàn)停頓;如果準許交談盡量同其他考生進行交談,刺激自己說話的欲望,也可以了解其他人的水平;在等候的時候看一下面試資料,讓自己的大腦活躍起來;讓自己適度地緊張起來,這樣,思維才會更加活躍;不想面試結果,不想其他的事情,所有的注意力集中到回想面試資料上。
6. 尊重服從工作人員:進入候考室后,要隨時注意自己的言行舉止,如需上洗手間,需要和工作人員請示,在工作人員陪同下前往,一般候考室會有2名工作人員,男女各一個,如果同性別工作人員正在陪同另一考生去衛(wèi)生間,只剩下一位工作人員,請等待上一位返回后你再提出申請。上衛(wèi)生間也不要隨便亂說話、抽煙,時間不要太長。注意保持衛(wèi)生。
公務員面試技巧3
1、面試的考察手段是以談話和觀察為主
談話是面試過程中的一項非常重要的手段。在面試過程中,主考官通過向應試者提出各種問題;應試者要對這些問題進行回答,主考官能否正確地把握提問技巧十分重要。他不僅可以直接地、有針對性地了解應試者某一方面情況或素質,而且對于駕馭面試進程,營造良好的面試心理氛圍,都有重要影響。
觀察是面試過程中的另一個主要手段。在面試中,要求主考官善于運用自己的感官,特別是視覺,觀察應試者的非語言行為。它不僅要求主考官在面試中要善于觀察應試者的非語言行為,而且要能指明應試者的行為類型,進而借助于人的表象層面推斷其深層心理。對應試者非語言行為的觀察,主要有面部表情的觀察和身體語言的觀察。
在面試過程中,除面部表情外,身體、四肢等在信息交流過程中也發(fā)揮著重要作用。比如手勢,它具有說明、強調、解釋或指出某一問題、插入談話等作用,它是很難與口頭語言分開的。
在面試過程中,具有不同心理素質的人,其身體語言的表現(xiàn)形式各不相同。一個情緒抑揚的人,他可能兩肩微垂,雙手持續(xù)地做著某個單調的動作,身體移動的速度相對較慢。而一個性格急躁的應試者,常常會無休止的快速運動手腳,雙手還可能不斷顫抖。一個缺乏自信和創(chuàng)新精神的人,會始終使他自己的雙手處于與身體緊密接觸的部位,頭部下垂。一個人緊張或焦燥不安時,往往會出現(xiàn)膝蓋或腳尖有節(jié)奏地抖動,手指不停地轉動手里的東西,擺弄衣服,亂摸頭發(fā)等。
在面試過程中,聽覺的運用也十分重要,主考官應傾聽應試者的談話,對應試者的回答進行適度的反應,當應試者的回答與所提問題無關時,可進行巧妙的引導。在傾聽應試者談話時,應邊聽邊思索,及時歸納整理,抓住關鍵之處。對應試者的談話進行分析,比如是否聽懂了主考官的提問,是否抓住了問題的要害,語言表達的邏輯性、層次性、準確性等。還可根據應試者講話的語音、語速、腔調等來判斷應試者的性格特征等。比如聲音粗獷、音量較大者多為外向性格;講話速度快者,多為性格急躁者;愛用時髦、流行詞匯者大多虛榮心較強等。
2、面試的考察是一個雙向溝通的過程
面試是主考官和應試者之間的一種雙向溝通過程。在面試過程中,應試者并不是完全處于被動狀態(tài)。主考官可以通過觀察和談話來評價應試者,應試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價值判斷標準、態(tài)度偏好、對自己面試表現(xiàn)的滿意度等,來調節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。同時,應試者也可借此機會了解除自己應聘的單位、職位情況等,以此決定自己是否可以接受這一工作等。所以面試不僅是主考官對應試者的一種考察,也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。主考官應通過面試,從應試者身上獲取盡可能多的有價值信息。應試者也應抓住面試機會,獲取那些關于應聘單位及職位、自己關心的信息。
公務員面試技巧4
一、面試答題應遵循的原則
1.緊扣試題要求答題;
2.實事求是回答問題;
3.觀點要明確;
4.答題要簡明扼要;
5.要時時體現(xiàn)文明禮貌素質;
6.隨機應變,化被動為主動的展現(xiàn)自我。
二、面試答題的要領
1.答題的觀點要正確;
2.要點明確、思路清晰;
3.能自圓其說;
4.層次清楚;
5.回答要有創(chuàng)新;
6.答題要有理有據;
7.注意答題方式。
三、答題策略
1.避虛就實回答問題;
2.先抑后揚的宣傳自己;
3.巧妙地顯示你的潛能;
4.開放式的回答問題;
5.借用他人評價來肯定自己。
四、語言表達要精煉準確,發(fā)表意見要有一定的技巧
五、各類型題的一般答題套路
1.就現(xiàn)象談看法(給出一個當前熱點現(xiàn)象,讓考生談看法。)
。鄞痤}套路]
、俜治鲈摤F(xiàn)象發(fā)生原因;
②從多角度、多方面分析該現(xiàn)象的影響;
③結合實際,提出解決對策。
2.就一句話談看法
[答題套路]
、俜治鲞@句話的含義;
②從多角度、多方面分析這句話的現(xiàn)實意義;
、劢Y合自身,表明自己的立場。
3.組織活動類
。鄞痤}套路]
①準備階段:分析活動的對象、內容及意義,了解推廣活動要達到的效果,制定詳細計劃,聽取領導意見;
、趯嵤╇A段:全程關注活動實施情況,并根據具體需要適時調整活動方案;
、劭偨Y階段:活動全部結束后,對活動進行總結,并把活動的具體情況匯報領導。
4.處理人際關系類
[答題套路]
、俟ぷ鞯谝辉瓌t。無論出現(xiàn)什么情況不能影響工作的有效開展;
②表明態(tài)度,反思自我。要首先從自身找原因,善意假設同事是有思想覺悟的,易于溝通的,善解人意的;
、鄯e極溝通原則。要采取恰當方式主動與同事溝通,爭取同事理解;
、芄餐鉀Q,總結經驗。
5.自我反思類(指出考生工作中的不足,問考生怎么辦?)
。鄞痤}套路]
、僮晕曳此,分析在哪些環(huán)節(jié)中沒有做好自己的工作;
、谔拐\自己的錯誤及改錯決心;
③總結經驗,避免再犯。
公務員面試技巧5
1、基本注意事項
(1)要謙虛謹慎。面試和面談的區(qū)別之一就是面試時對方往往是多數人,其中不乏專家、學者,求職者在回答一些比較有深度的問題時,切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂,這樣才會給用人單位留下誠實的好印象。
(2)要機智應變。當求職者一人面對眾多考官時,心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機智果斷,隨機應變,能當場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來。首先,要注意分析面試類型,如果是主導式,你就應該把目標集中投向主考官,認真禮貌地回答問題;如果是答辯式,你則應把目光投向提問者,切不可只關注甲方而冷待乙方;果是集體式面試,分配給每個求職者的時間很短,事先準備的材料可能用不上,這時最好的方法是根據考官的提問在腦海里重新組合材料,言簡意賅地作答,切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面,在回答問題時常遇到這些情況:未聽清問題便回答,聽清了問題自己一時不能作答,回答時出現(xiàn)錯誤或不知怎么回答的問題時,可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對未聽清的問題可以請求對方重復一遍或解釋一下;一時回答不出可以請求考官提下一個問題,等考慮成熟后再回答前一個問題;遇到偶然出現(xiàn)的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。
(3)要揚長避短。每個人都有自己的特長和不足,無論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時一定要注意揚我所長,避我所短。必要時可以婉轉地說明自己的長處和不足,用其他方法加以彌補。例如有些考官會問你這樣的問題:“你曾經犯過什么錯誤嗎?”你這時候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個粗心的毛病,有一次實習的時候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評了一頓。后來我經常和公司里一個非常細心的女孩子合作,也從她那里學來了很多處理事情的好辦法,一直到現(xiàn)在,我都沒有因為粗心再犯什么錯!边@樣的回答,即可以說明你曾經犯過這樣的錯誤,回答了招聘官提出的問題,也表明了那樣的錯誤只是以前出現(xiàn),現(xiàn)在已經改正了。
(4)顯示潛能。面試的時間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來,因此要抓住一切時機,巧妙地顯示潛能。例如,應聘會計職位時可以將正在參加計算機專業(yè)的業(yè)余學習情況”漫不經心’地講出來,可使對方認為你不僅能熟練地掌握會計業(yè)務,而且具有發(fā)展會計業(yè)務的潛力;報考秘書工作時可以借主考官的提問,把自己的名字、地址、電話等簡單資料寫在準備好的紙上,順手遞上去,以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時要實事求是、簡短、自然、巧妙,否則也會弄巧成拙。
2、面試時如何消除緊張感
由于面試成功與否關系到求職者的前途,所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒,有的大學生可能還由于過度緊張導致面試失敗。所以緊張感在面試中是常見的。緊張是應考者在考官面前精神過度集中的一種心理狀態(tài),初次參加面試的人都會有緊張感覺,慌慌張張、粗心大意、說東忘西、詞不達意的情況是常見的。那么怎樣才能在面試時克服、消除緊張呢?
(1)要保持”平常心”。在競爭面前,人人都會緊張,這是一個普遍的規(guī)律,面試時你緊張,別人也會緊張,這是客觀存在的,要接受這一客觀事實。這時你不妨坦率地承認自己緊張,也許會求得理解。同時要進行自我暗示,提醒自己鎮(zhèn)靜下來,常用的方法是或大聲講話,把面對的考官當熟人對待;或掌握講話的節(jié)奏,”慢慢道來”;或握緊雙拳、閉目片刻,先聽后講;或調侃兩三句等等,都有助于消除緊張。
(2)不要把成敗看得太重!眲贁∧吮页J隆币@樣提醒自己,如果這次不成,還有下一次機會;這個單位不聘用,還有下一個單位面試的機會等著自己;即使求職不成,也不是說你一無所獲,你可以在分析這次面試過程中的失敗,總結經驗,得出寶貴的面試經驗,以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。在面試時不要老想著面試結果,要把注意力放在談話和回答問題上,這樣就會大大消除你的緊張感。
(3)不要把考官看得過于神秘。并非所有的考官都是經驗豐富的專業(yè)人才,可能在陌生人面前也會緊張,認識到這一點就用不著對考官過于畏懼,精神也會自然放松下來。
(4)要準備充分。實踐證明,面試時準備得越充分,緊張程度就越小。考官提出的問題你都會,還緊張什么?”知識就是力量”,知識也會增加膽量。面試前除了進行道德、知識、技能、心理準備外,還要了解和熟悉求職的常識、技巧、基本禮節(jié),必要時同學之間可模擬考場,事先多次演練,互相指出不足,相互幫助、相互模仿,到面試時緊張程度就會減少。
(5)要增強自信心。面試時應聘者往往要接受多方的提問,迎接多方的目光,這是造成緊張的客觀原因之一。這時你不妨將目光盯住主考官的腦門,用余光注視周圍,既可增強自信心又能消除緊張感;在面試過程中,考官們可能交頭接耳,小聲議論,這是很正常的,不要把它當成精神負擔,而應作為提高面試能力的動力,你可以想象他們的議論是對你的關注,這樣你就可以增加信心,提高面試的成功的率;面試中考官可能提示你回答問題時的不足甚至錯誤,這也沒有必要緊張,因為每個人都難免出點差錯,能及時糾正就糾正,是事實就坦率承認,不合事實還可婉言爭辯,關鍵要看你對問題的理解程度和你敢于和主考官爭辯真?zhèn)蔚淖孕诺某潭取?/p>
3、面試時應注意的禮儀
(1)服飾要得體。就服飾而言,應聘者在去求職面試前,必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符,表現(xiàn)出樸實、大方、明快、穩(wěn)健的風格。在面試時,著裝應該符合時代、季節(jié)、場所、收入的程度,并且要與自己應聘的職業(yè)相協(xié)調,能體現(xiàn)自己的個性和職業(yè)特點。比如應聘的職位是機關工作人員、管理人員或教師、師等,打扮就不能過于華麗,而應選擇莊重、素雅、大方的著裝,以顯示出穩(wěn)重、嚴謹文雅的職業(yè)的形象;如應聘的職位是導游、公關、服務員等職位,則可以穿得時髦、艷麗一些,以表現(xiàn)熱情、活潑的職業(yè)特點。一般說來,服飾要給人以整潔、大方得體的感覺,穿著應以保守、莊重一點為好,不要追求時髦,濃妝艷抹,尤其是女性,如果衣著于華麗,描眉搽粉,項鏈、耳環(huán)、戒指都戴上,這樣會給用人單位一種輕浮的印象,影響面試的成績。此外,如果衣服的面料、品牌都挺好,卻不洗不熨,不按正確的方法穿著,也容易給人一種精神不振的感覺。女同志的裝束以樸實、莊重為好,男同志則以整潔、干練為好。要注意提前理好自己的發(fā)型,如在夏季,男同志可穿著整潔的襯衫或T 恤衫,其他季節(jié)則以合體的中山裝或西裝為好。另外,裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱,應與自己的興趣、愛好、個性、習慣相符合,一個平時著裝隨便的人,突然間讓他衣冠楚楚,他會感到拘謹、不自在。
(2)遵守時間。守時是現(xiàn)代交際時效觀的一種重要原則,是作為一個社會人要遵守的最起碼的禮儀。面試中,最忌的首先就是不守時,因為等待會使人產生焦急煩躁的情緒,從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統(tǒng)計,求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當于不遲到者的一半?梢,守時這一禮儀在面試中的重要性。因此,面試時,千萬不能遲到,而且最好能夠提前十分鐘到達面試地點,以有充分的時間調整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠意。假如依照約定的時間匆匆前往,對方也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌、欠誠意,同時還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時間有時還會有這樣一種含義,即要遵守事先約定的面試時限。有時招聘者主動提出只能談多長時間,有時需要你主動問可以談多長時間,無論何種情況,求職者都一定要把握好時間,以體現(xiàn)你的時間觀念和辦事效率。
(3)表情要自然,動作要得體。進門時,不要緊張,表情越自然越好,在對方沒有請你坐下時切勿急于坐下,請你坐下時,應說聲”謝謝”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿亂抖。對于女同學來講,動作更應得當,任何輕浮的表情或動作都可能會讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢語也要恰當得體、自然。
(4)要講究文明禮貌。進門時應主動打招呼:“您好,我是某某”,如果是對方主動約自己面談,一定要感謝對方給自己這樣一個機會;如果是自己約對方面談,一定要表示歉意“對不起,打擾您了”等等。面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停地看手表,否則,顯得不尊重對方。另外,對對方的談話的反應要適度,要有呼應。他說幽默話時,你的笑聲會增添他的興致;他說話嚴肅認真時,你屏住呼吸則強化了氣氛,這種反應要自然坦率,不能故意做作或大驚小怪地做出表情。
(5)保持安靜。在等候面試時,不要到處走動,更不能擅自到考場外面張望,求職者之間的交談也應盡可能地降低音量,避免影響他人應試或思考。最好的辦法就是抓緊時間熟悉可能被提問的問題,積極做好應試準備。
(6)“聽”的學問。有位大學畢業(yè)生到一家編輯部去求職,主編照例同他談話,開始一切都很順利,由于對他第一印象很好,主編后來就拉家常式地談起了自己在假期的一些經歷,大學生走了神,沒有認真去聽。臨走時,主編問他有何感想,他回答說:“您的假期過得太好了,真有意思。”主編盯了他好一會兒,最后冷冷地說:“太好了?我摔斷了腿,整個假期都躺在醫(yī)院里”?梢,善于聆聽,是面談成功的又一個要決。那么怎樣聽人說話才能取得對方的好感呢?首先,要耐心。對對方提起的任何話題,你都耐心傾聽,不能表現(xiàn)出心不在焉或不耐煩的神色,要盡量讓對方興致勃勃地講完,不要輕易打斷或插話;其次,要細心。也就是要具備足夠的敏感性,善于理解對方的“弦外之音”,即從對方的言談話語之間找出他沒能表達出來的潛在意思,同時要注意傾聽對方說話的語調和說話的每一個細節(jié);再次,要專心。專心的目的是要抓住對方談話的要點和實質,因此,你應該保持飽滿的精神狀態(tài),專心致志地注視對方,并有表示聽懂或贊同的聲音或動作;如果對方提出的問題本身很明確,但你卻沒有完全理解,那么你可以以婉轉誠懇的語言提出不明確的部分,對方會進一步解釋的。這樣既能弄清問題的要點和實質,又能給對方以專心致志的好印象;最后,要注意強化。要認真琢磨對方講話的重點或反復強調的問題,必要時,你可以進行復述或提問,如:“我同意您剛才所提的……”、“您是不是說……”重復對方強調的問題,會使對方產生”酒逢知己千杯少”的感覺,往往會促進情感的融風
(7)交談的學問。“聽”有學問,“說”同樣有學問。參加面談的求職者不可避免地會不同程度地產生緊張情緒或羞怯心理,因此你談話之前應盡可能地清除緊張、克服羞怯,并坦率、謙虛地告訴對方“對不起,我有點緊張”等,對方會理解你,甚至會安慰你,幫助你放松。承認緊張對推薦自己沒有什么消極影響,反而會顯示你實在、坦率和求職的誠意,這是良好交談的第一步。其次,采用呼應式的交談,并巧妙地引導話題。求職面談既不同于當眾演講,又不同于自言自語,而在于相互間的呼應。成功的對話是一個相互應答的過程,自己每一句話都應是對方上一句話的繼續(xù),并給對方提供發(fā)言的余地,還要注意巧妙地引導話題。如當所談內容與求職無關,而對方卻大談特談時,你可以說:“這件事很有意思,以后一定向您請教,F(xiàn)在我有個問題不明白……”,從而巧妙地轉移了話題;“您認為某項工作應具備哪些素質?”以引起雙方感興趣的話題。再次,談話要動之以情,處處表現(xiàn)情真意切,實實在在。不要海闊天空,華而不實,更不能虛情假意,說假話、空話。另外,人們在緊張的情況下,往往講話的節(jié)奏加快,這不利于進行情感交流,因此,談話時應掌握節(jié)奏,必要時可用機智、幽默、風趣的語言使雙方都放慢談話的節(jié)奏。
(8)尊重對方,善解人意。取得招聘者的好感必須真正尊重對方,善解人意。在求職時往往有這種情況:招聘者的資歷或學歷、職稱、年齡等可能不如求職者,此時千萬不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重對方的表情,處處顯示出優(yōu)于對方、待價而沽的情緒,引起了對方的反感,往往會將好事辦砸。
4、面試八忌
(1)忌坐立不安,舉止失當。面試時決不能做小動作,如搖頭晃腦、頻頻改變坐姿,更不能嚼口香糖、抽煙。主試者可能示意你抽煙,但最好謝絕他的好意。主試者的“寬宏大量”是暴露應聘者弱點的最佳武器之一,在整個面試過程中,注意不要讓自己的小毛病浮出水面。
(2)忌言語離題。有的求職者講話不分場合,不看對象,讓主試者聽得莫名其妙。例如說些俗不可耐的笑話,談及家庭和經濟方面的問題,講些涉及個人生活的小道消息,或任意對面試室的家具和裝修評頭論足。主試者可沒有時間猜測你想真正表達的是什么。
(3)忌說得太急。言談中迫不及待想得到這個工作,急著回答自己沒聽清或沒有理解透徹的的問題,而不是有禮貌地請對方再說一遍或再說明;不加解釋就自稱掌握某種技術,何處培訓、何時參加、何人教授一律避而不答,令人生疑。所謂“欲速則不達“。
(4)忌提問幼稚。在想考官提問時要考慮自己提的問題是否有價值或者主考官已經回答過或解釋過。千萬別提一些很幼稚的問題,如:“辦公室有空調嗎?”“你知道某某主任在哪里嗎?”
(5)忌言語粗俗。粗俗的語言,毫不修飾語言習慣并不代表你男子漢的氣概或不拘小節(jié),反倒另人難堪、生厭。
(6)忌反應遲鈍。聆聽主考官講話并非單純用耳朵,還包括所有的器官;不僅用頭腦,還得用心靈。如果對方說話時你雙眼無神、反應遲鈍,這組已讓考官對你失去信心,不論你將來如何推銷自己,一切都基本上是徒勞,敗局已定。
(7)忌做鬼臉。頑童做鬼臉,人們往往覺得其天真可愛,而且在平時人們的表達中也經常用到。但是,在面試中,夸張的鬼臉會使主試者認為你過于造作、善于偽裝、會演戲,另外,表達惡意的鬼臉更容易另對方覺得你是沒有禮貌、無教養(yǎng)的。
(8)忌像個嫌疑犯一般。應但意識到面試是一種機會平等的面談,不是XX機關審訊嫌疑犯。不要過多理會主試者的態(tài)度。一開始就與你談笑風生的主試者幾乎是沒有的,多數人的表情是正兒八經的。但應聘者還是應該把自己解放出來,不要擔當被審察的角色。這樣才利于自己正常的發(fā)揮。
公務員面試技巧6
一、修內,提升自信與知識儲備。
面試,是一場考生與考官之間面對面的信息溝通和行為觀察。足夠的自信,能夠加深考官對你的信任感,是面試成功的必備要素之一。在面試中,何為自信?在行為上要從容不迫,在進場、問好、退場三個環(huán)節(jié),落落大方,不卑不亢。在回答考官提出的問題時,聲音洪亮,吐字清晰,語言連貫,跟考官有一定的眼神交流,給考官以談話的感覺,而非面對的是一臺答題機器。
當然,前面所說的自信并不是盲目自信。俗話說腹有詩書氣自華,自信的基礎來源于豐富的知識儲備。而很多考生共同面臨的問題是,平時知識儲備不足,對熱點問題的思考不足,進入考場之后大腦一片空白,亦或是模式化的答題方式讓考官感覺索然無味。怎樣才能提升知識儲備并答出考官希望聽到的亮點呢?專家建議:一是留意近一年來主流媒體上的熱點新聞事件,并重點看事件的評論。二是多關注官方網站,里面的歷年真題,熱點預測將給你最全面、最系統(tǒng)的信息。三是確定上岸之后,盡早選擇一個適合自己的課程,專家會根據你的實際情況,進行有針對性地指導。
二、修外,提升自己的外在氣場。
氣場,并不單純是指激情和氣勢,而是對他人的吸引能力。有氣場的人,別人愿意靠近你,被你吸引,不敢隨便忽視你,輕視你。所以氣場并不是一定要強大得像圣斗士的小宇宙,不是拒人于千里之外,不是讓人雙腿發(fā)抖、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。修練到家的人,平淡含蓄中同樣也會有氣場。氣場這個詞,從表面上看很好理解,但是在字面意思的背后,做到是很難的。氣場的修煉并非一日之功,所以在面試中,氣場通常被理解為氣勢。有的人天生嗓門大,說話自然而然聲音洪亮,有底氣,這樣的人讓別人聽上去很有底氣,很有氣勢,這類人相較于怯場的考生來講,是有優(yōu)勢的,但切不可過于強勢,要意自己的`語言表達方式。對于那些想提氣勢但是欠缺的人來說該怎么解決這一難題呢,當然要做到第一步突破自己,嘗試說話的音量適當提高一些,但切不可給考官喊的感覺,并且要突破心理障礙,讓自己自己敢說,有很多人不敢說,有想法卻不敢,或者不知道如何表達,為了避免這種情況的發(fā)生,你需要給自己積極的心理暗示,告訴自己答錯也沒關系,突破心理防線就好。不久你便會發(fā)現(xiàn),自己的整體答題水平有了質的飛躍。
公務員面試技巧之情景處理
情景處理類題目的設置,其目的主要是真實有效地考查考生的臨場反應能力和人際關系的處理能力。此類題目還是考核考生與同事、領導的溝通協(xié)調能力和技巧,但是需要考生現(xiàn)場將考官作為題目中的一個角色,進行情景模擬解決問題。對于此類題目要求考生不但要掌握人際溝通類題目基本的答題思路和原則,還要在備考中提升自己的角色轉換和化解矛盾的執(zhí)行能力。
考生在回答時需注意以下幾方面:第一,認真審題,把握住題目中的關鍵詞,大方融入情景之中,自然與考官交流,拉近與考官之間的距離;第二,情景模擬類題目尚屬標準結構化試題中的人際溝通與協(xié)調類試題,仍應從結構化的角度作答,適當運用人際溝通技巧,體現(xiàn)溝通意識;第三,不要畏懼情景模擬的答題形式,調節(jié)心態(tài)從容應對。
公務員面試技巧之應急應變
應急應變類試題可以說是面試各大題型中最靈活的一類,要求考生立刻解決題中設定情境下的突發(fā)事件和棘手狀況,著重考查兩點:一是應變能力,二是處理實際問題的本事。如:有地方發(fā)生地陷,村民恐慌,你怎么處理?
在回答這類試題時,一是要注意心理的穩(wěn)定性,迅速分析情況,提出恰當的措施。二是要注意身份定位,將自己置身于題中設定的情境中,進入一個處理突發(fā)事件的模擬過程。三是要擴寬思維,多提對策,這是答題中的亮點,也是考生個性化的體現(xiàn)。
公務員面試技巧7
公務員面試技巧
從某種意義上講,可把面試定位為言語申論。言語申論和文字申論有許多相同之處,都是把考生模擬為公務員。所以,考生在面試時,一定要站在公務員的立場、角度去認識問題、分析問題、解決問題,而不是站在老百姓的角度回答問題。比如,對腐敗、消極現(xiàn)象的認識,就應該站在公務員角度表態(tài)。一般說來,考生可站在下列角度去答題:
1.普通公務員的角度。把自己虛擬成公務員身份,站在政府立場,公務員角度思考回答問題。
2.進入假定身份角度。有時候題目會給考生假定一個身份或角色。例如:“五四”青年節(jié),你單位組織座談會,領導委托你做個即興發(fā)言,時間3分鐘。這時你答題的身份就是青年職工,要在“五四”青年節(jié)講話,講話內容要弘揚“五四”運動“愛國、科學、民主”的精神,作為青年人要把它落實貫穿于平時工作中,在平凡的工作崗位上建功立業(yè)。如果把這個題目換一下:一所中學紀念“五四”青年節(jié)活動,你作為政府一名工作人員,校長請你做個講話,時間3分鐘。這時角度就發(fā)生了變化,你不再是青年職工,而是政府工作人員,你講話的主題就應當是弘揚“五四”精神,努力構建和諧社會,實現(xiàn)中華民族的偉大復興。
3.站在考官的角度。有的問題要站在考官角度思考才能得高分。如有這樣一個題:最近幾年公務員報考熱,社會上一些培訓機構舉辦收費上萬元的天價培訓班,請問你對此有何看法?你是否參加過面試培訓?站在考官角度思考這個問題,在回答時你說參加了培訓,如果現(xiàn)有水平是80分,考官會想,參加了培訓才這個水平,沒參加會更糟糕, 80分不是你的真實水平,這樣肯定會給你的得分造成影響。作為人事部門來講,按照市場經濟,公務員考試也是一種經濟,沒權力去制止,但是不提倡。所以,站在考官角度,在回答第二問時就應選擇沒參加輔導。
公務員面試技巧8
公務員面試一般由5、7或9名考官組成,人員包括用人單位、組織人事部門、紀律監(jiān)察部門和理論社科部門的人員等。一般為每位考生面試后先打初評分,等所有人面試結束后通過平衡整體情況再給予每人最后得分。每個人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。
一、面試注意事項
考官組成:公務員面試一般由5、7或9名考官(人數不定,但總為單數)組成,人員包括用人單位、組織人事部門、紀律監(jiān)察部門和理論社科部門的人員等。
評分標準:一般為每位考生面試后先打初評分,等所有人面試結束后通過平衡整體情況再給予每人最后得分。每個人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面試分數在所有人員面試結束后當場公布,所以,請隨身攜帶紙筆,記下自己的得分和其他面試人員的得分,面試結束后詢問一下別人的筆試分數,按比例進行總分計算(一般為筆試*40%+面試*60%,或筆試*50%+面試*50%),即得出你在筆試及面試后的名次,這時能不能被錄取基本就心中有數了。
面試準備:一是衣服。要準備一身整潔的衣服,男士要穿正裝,即西裝+領帶+白襯衫+黑皮鞋(深色襪子),女士要裝職業(yè)套裝,可根據氣溫情況決定下身著套褲或套裙。二是外表。頭發(fā)要整齊,面部要整潔,男士要剃須,皮膚要清潔。女士可化淡妝。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松,坐如泰山,要給評委以穩(wěn)重自然的印象。四是準備白紙兩張,筆一支,表一只(最好要大字大顯示屏的)。
面試程序:到考場后,會有專門的準備室,這時所有面試人員都在一起,面試前30分鐘左右抽簽,決定面試順序。第一名面試人員結束后,不回準備室,到休息室,與其他面試人員不得相見。第二名面試人員結束后,到休息室,與第一名一起等待結束,依次類推,如面試人員較多,中間會有休息的時間,結束面試的可在休息室附近自由活動,但不可接近考場和準備室。
當輪到你面試時,會有工作人員引領你到考場門外,然后進入考場,回答考官的問題,結束所有回答或考試時間已到,由工作人員帶到休息室。
所有人員面試結束后,會有一段時間徑向等待評委打分和工作人員算分,算分結束后,工作人員會把所有面試人員再次領到考場,由主考官按面試順序宣讀每位考生的面試最終得分。
二.面試技巧:
1、準備時要注意放松心態(tài),如果排序較后,可以小睡一下,養(yǎng)精蓄銳,在考前十分鐘調整全身狀態(tài),使自己在入場時達到最佳。
2、進入考場前要先敲門,聽到請進后推門進入考場。
3、進入考場走兩步,會看到評委和其他人員在室內一側,而你的面前會有一桌一椅,請在桌旁站定。然后向各位評委鞠躬,報出自己的面試順序號(注:萬不可說出自己的考號和姓名,這樣會被取消考試資格,直接清除出場)。
4、鞠躬完畢等待主考官的提示。這時主考官會向你介紹考試的方式和內容(包括共有幾題,共有多少時間,如何答題,一般面試前一天會有面試說明,要提前搞清楚,這時要確認),主考官介紹完畢,會問你聽清楚了嗎?你要清晰明確的回答聽清楚了,
如未聽清楚,則可以提出疑問,萬不可不懂裝懂,搞錯了規(guī)則。當然,一次聽清是最好不過的了。
5、面試一般是3-5道題,每題答題時間為5分鐘。現(xiàn)在一般是兩種考試方式:一種是主考官把所有的題目都告訴你,然后由你自己決定這25分鐘的時間安排。(這種情況下有時會在進考場前提前把考題發(fā)給你,讓你在前一名考生回答期間在場外另一個準備室準備,上場后直接回答,筆者本人就遇到過這種情況。)一種是主考官提一個題,你答一個,每題5分鐘,可以提前回答完畢,但不可超時。(這種情況一般不會提前給題,主要是考現(xiàn)場反應和表現(xiàn))。
6、答題時間安排。不管是上面兩種形式的哪種,都要注意安排好時間(一般考桌上會準備一個表給你提示時間,但為保萬一,最好自己帶一個表,表盤字要大,開始思考答題時放在桌上,注意不要用帶在手上的,考試時總抬手看表是不自信的表現(xiàn),放在桌上隔一會兒掃一眼就夠了)。一般來講,思考和答題的時間安排為3:2是比較合理的,就是說5分鐘的答題時間,思考3分鐘,回答2分鐘,如果是5道題集中回答,就思考15分鐘,回答10分鐘。如果是場外準備場內答,就不存在這個問題了,只要最后不超時就可以了。
7、思考問題。考桌上會提供紙筆,思考時要把回答要點寫出按主次列好,以備回答中提示自己。注意要分清主次、輕重、緩急。特別要寫清一、二、三、四,這樣會更加條理,答題也是如此。
8、回答問題。要口齒清楚,思路清晰,條理分明,常用詞有一是二是三是等等,這樣會給考官更加條理的感覺。注意加強對時間的掌控,不要超時。另外,如果是多道題集中回答,則要注意揚長避短,對自己拿手的題可以多說一會兒,對自己拿不準的要少說一點,但不要差太多。
9、注意說回答完畢。如果是一題一題的提問,那么每題回答完要說回答完畢,如果是集中回答,那么所以的回答結束后要說回答完畢。
10、完畢后,聽主考官的口令指示,這時會讓你退場,請離開考桌,立正鞠躬,然后退場。
總結:
1、如果有時間,有條件,可以在原工作單位或學校,找別人幫忙進行模擬面試,要完全按正式面試來進行,讓自己熟悉面試的流程和環(huán)境。特別是熟悉對時間的掌控。
2、面試的問題一般分兩類。社會熱點類和專業(yè)技術類。社會熱點跟筆試相近,大家可參考我關于筆試的文章。專業(yè)技術類的主要是你所報考單位出題,這需要提前做好相關的準備,請注意研究報考單位近兩年內的相關文件的新聞熱點及領導講話等內容,要做到耳熟能詳。
當場打分,當場公布。
公務員面試技巧9
第一,如果面對的考官表情親切,時而會給予考生微笑或是點頭示意,考生可以完全借助考官的這種表情,增強自我的自信心,整理好思路,大方、自信的進行作答,用自己的行為去印證考官的好印象。
第二,如果面對的考官表情過于嚴厲,當然考生不能挑考官了,而應該是努力調節(jié)自己,去適應考官。其一要做好心理調節(jié)。要清楚地知道考官的嚴肅表情未必是針對考生個人,有可能是性格使然。其二要做好本分。作答時要排出任何雜念,認真作答即可。其三結構化考場考官一般為7——9人,考生可以減少與嚴肅的考官的對視,應多兼顧與其他考官進行目光交流。
第三,如果面對的考官在考生答題時,有搖頭、嘆氣等反面暗示的表情。其一考生要對自己做正面的心理暗示,“考官可能想起了近日的不開心事情,與我無關”不要受其的表情影響,正常發(fā)揮進行答題即可;其二陽光心態(tài),想清事情沉穩(wěn)應對。認為考官的表情就是對自己的考場臨場應變能力的考查,穩(wěn)定自我情緒,表情自然的進行作答,給考官一個滿意的答卷。其三無視考官的消極暗示,盡量找一個表情親切的考官與其對視,侃侃而談,舒緩氛圍。
第四,如果進考場答題時,有的考官不抬頭看你,自顧自己一味的忙著,不要認為是考官的輕視,而應從內心理解考官,有可能是考官在為上一位考官核分等,不能因為考官不看你就放棄好好表現(xiàn),而應用聲音叫醒考官的耳朵,使考官只好選擇聽你把題目答完。
第五,如果考官的表情很倦怠,或是在考生答題時有不耐煩的表情,這時考生在理解考官的辛苦的同時,更要有所應對。考生要考慮是否是因為臨近中午、下午休息,考官很疲憊了,這時考生就應理清答題思路,簡潔、清晰的作答題目,與考官達成默契,這樣“善解人意”的考生,更容易給考官留下好印象。
第六,如果在考場有考官表情復雜,與幾個考生竊竊私語,考生應排除各種不利考試的雜念,內心暗示“考官在探討題目,與我無關”,而且要有毛主席在戲臺看書的不懼嘈雜的忘我精神,清晰、自然地作答題目。
建議考生,在考場上考官的表情變化還會有很多,考生只要調節(jié)好自己的心態(tài),作答時陽光、自信、真誠,在考試中就一定能得到考官的認可。
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順利通過筆試進入面試后,此環(huán)節(jié)就顯得尤為重要了,要想在面試環(huán)節(jié)擊敗對手,取得高分,除了在備考階段多注重知識的積累之外,在考場的發(fā)揮也直接影響著考官給我們的分數。
一.要有真情實感
面試初衷就是想通過面對面的交流來了解考生的真實情況,但部分考生為了揚長避短,在答題時會出現(xiàn)矯揉造作,過度煽情的情況,或者就是像學生背課文時語調沒有變化,音調平直無明顯起伏,這樣就會顯得自己沒有融入情境,所講內容與自己無關,沒有融入自己的真情實感,在考場上必然難拿高分,所以有此習慣地考生就要轉變應試觀念,在平時的生活和工作中就要多觀察,多學習,遇到問題多思考;要充分挖掘并結合自身的實際經歷,少說假話、空話。
二.切忌悲觀沮喪
在面試過程中一定要表現(xiàn)的足夠自信,切忌出現(xiàn)消極情緒,否則答題過程的聲音就會越來越小,繼而可能出現(xiàn)答不下去、中斷的狀況。究其原因,主要以下兩點:一是筆試分數排名比較靠后,心理方面處于弱勢。二是答題過程中遇到一些變故。例如碰到自己不熟悉的題目等。針對這些原因,考生需要對自己的心理方面進行積極的調節(jié),其實進入面試環(huán)節(jié),尤其是招錄人數少的,考生分數相差不大,通常筆試排名并不是很重要的,完全可以通過面試前的系統(tǒng)地、充分的學習拉開面試分數,另外,如果在面試過程中突然遇到變故,也千萬不能因此而驚慌失措,甚至出現(xiàn)放棄答題的念頭,應該調整消極心態(tài),緩和自己的不良情緒,就如:我今天的行為舉止還是很到位的,我前面幾題答的挺好,以及這道題別人也不見得會答等,通過這些暗示來調整自己的情緒,迅速投入到考場答題中,繼而聲音宏亮、流暢的將題答完整,在整個答題過程中要保持足夠自信才好。
影響面試分數的因素有很多,答題內容的好壞只是其中的一個標準而已,在整個面試過程中要做到察言觀色,淡定自如才能贏得教官的青睞。
公務員面試技巧10
一、認真審題是關鍵
面對考題,認真看清題中每一個字,把握關鍵詞,冷靜思考,審出題目著重要考我們哪方面的素質能力,準確把握命題人出題意圖,并根據平時的訓練打好腹稿,有條件的話要充分利用考場內提供的草稿紙,簡要列出作答提綱,迅速從熟悉領域引入,從容組織答案,然后用準確、簡練的語言有條理、有邏輯地說出來。
二、理論分析與事例相結合
俗話說“事實勝于雄辯”,事例論證將使你的觀點更加雄辯有力。每個人都想把自己最完美、最真實的一面展示給考官,而這樣的問題又特別忌諱平鋪直敘,泛泛地強調自己有多么強的計劃,不僅有夸夸其談之嫌而且沒有很強的說服力。這時,如果能恰當地引用一個生活中的實例,就可以起到事半功倍的效果。即便是理論可以證明的問題,若用實事論據作為支撐,也可以使自己的觀點顯得更加嚴密和無懈可擊。
有工作經歷的考生可以說自己在工作的過程中,曾經組織過一次旅游活動,在談到組織活動時,一定要談到活動組織的成功之處,活動在同事中產生的良好影響。而沒有工作經歷的考生,可以說在學校社團組織過大學生藝術節(jié)、書法比賽、歌詠比賽等等,在談到組織活動時,最重要的是要談到活動的舉辦是否成功,是否收到了預期的效果,在同學中的反響如何。
在面試答題過程中,很重要的一點是要用事實和數據說話。當然,這樣實例的列舉并不只限于在求職動機與擬任職位匹配性這一類試題,對于其他類試題,例如在綜合分析、計劃組織協(xié)調等題目中可以引用我們生活中的經典實例。這不但可以豐富我們的答題內容,潤色我們的作答過程,而且還會收到意想不到的效果。因此,在平時訓練的過程中,一定要加強對這方面思維能力的培養(yǎng)和提高。
三、去模式化注重個性化
面試試題具有開放性的特征,沒有標準答案。很多考生在備考的時候追求“標準答案”,其實是大可不必的。如果眾口一詞,考官勢必審美疲勞,不利于選拔人才?忌诖痤}時應該在將問題做具體化、生活化處理的同時,力求打造亮點?忌枰涀。涸囶}也是有生命的,只有將自己的思想、個人的認知、實例和經歷與試題融為一體,才能將題目鮮活、立體地呈現(xiàn)出來。
就特質來說,男孩體格強壯的,一定要展示力量和穩(wěn)重;文弱內向的,則可以發(fā)揮感性正直的一面;女孩子干練、具有較強職業(yè)色彩的,要回歸率真;稚嫩羞怯的,則要給人以細膩踏實的印象。就經歷來說,有工作經驗的,可以聯(lián)系實際工作的體會,把題目答得充實;應屆畢業(yè)生,可以從理解認識來談。問題回答沒有特定的模式,考生要在發(fā)揮個性優(yōu)勢的同時,盡可能彌補自身的不足。
四、語言平時凸顯誠懇求是
在回答面試官問題的時候,很多考生往往自作聰明,在自己的答案里用上太多的修飾,對誠實等為人之道和思考的嚴密、答案的客觀卻不太重視,且又常常不能自圓其說。在面試時“下套”,把對求職者的真正需求巧妙地隱藏在面試的試題后面,是如今國考面試的習慣做法,這時候如果你只是一味迎合,很快會出局。實事求是指在面試中應試者回答考官提問時要從本人的實際情況出發(fā),要徹底擺脫言不由衷的空話、大話和假話,充分挖掘并結合自己的人生經歷,把自己真實的閃光點充分展現(xiàn)在考官面前。即使面對自己的錯誤,也要勇于承認,切不可賣弄面試技巧來糊弄考官。面試應答不是演戲,也不是演講比賽?忌鷳撁鞔_認識到面試考查的是應試者的真實觀點、看法和水平。所以,考生在作答時應當堅持自己的本色和原則,力求真誠,實話實說。
結構化面試是公務員考試中一個主要面試形式,它主要考察五項評分要素:綜合分析能力、計劃組織協(xié)調能力、應變能力、言語表達能力和舉止儀表。
首先,在言語表達方面,不單獨設題,由考官根據應試者回答的實際表現(xiàn)來打分。要求考生回答問題聲音洪亮,盡量用普通話,言語表達要準確、簡練、平易、生動,力戒空話和口頭禪,注意語法重音和邏輯重音,回答問題有條理、邏輯性強。要盡量用序數詞,即第一、第二……或用過渡詞,即首先、其次……這方面考生容易失分在,一是聲音較小,二是回答問題不連貫,三是有口頭禪。
其次,舉止儀表方面,要求精神狀態(tài)要飽滿,穿著打扮要端莊得體、衣冠整潔,要適合公務員工作的職業(yè)特點和面試考場環(huán)境。言行舉止要盡量做到神情自若、優(yōu)雅大方,以笑達意,以眼傳神。有的考生在禮節(jié)方面不大注意,容易失分。如進門后,不知在適當位置立正站好,鞠躬,向考官問好,退場時不知說謝謝,而是匆忙快走;還有的目光呆滯,只盯一處,不知用眼神與考官進行交流,過于嚴肅;有的過分謙恭,點頭哈腰;有的坐姿不正,手舞足蹈,搖頭晃腦……失敗往往在于細節(jié)?傊、腳、背、眼、臉、行等方面,怎么做,怎么打扮,都要精心設計,才能獲得考官的好感,從而獲得好的分數。
第三,綜合分析能力方面,主要測查考生的綜合分析能力和判斷能力,包括觀點的明確性、針對性,見解的新穎性、鮮明性,分析的深度、廣度和邏輯性,表達的條理性和說服力。這方面出題的角度一是社會熱點、焦點問題,如和諧社會建設、科學發(fā)展觀、榮辱觀教育、反腐倡廉、民生問題等。二是比喻性的題目,如“多洗碗的多打碗,不洗碗的不打碗,而打碗的受批評,不打碗的受表揚,你如何看待現(xiàn)實生活中的這種現(xiàn)象?”這類題目要注意從現(xiàn)象到本質的分析。三是結合考生個人和考試本身命題,如介紹一下你的個性特征,或者問你如何看待公務員考試,假如你競爭上崗如何開展工作等?傊,考生要多關注政治,要有高度的政治敏感性,要有較高的理論素養(yǎng)。
第四,計劃組織協(xié)調能力方面,主要是要考生去做一件事,怎么安排,怎么計劃,這方面回答問題要注意計劃的周密性、可行性,組織工作的條理性、靈活性,實施過程中步驟要嚴密,主次要分明。要注意事前有計劃,事后有總結。還要注意身份的定位問題,如“你是工作小分隊的負責人,開展一次由青年志愿者參加的‘讓老人更幸!墓婊顒,你將如何開展工作?”這時你的身份就不是一名考生了。
最后,應變能力方面,是指在有壓力的情況下,測查考生思考問題、解決問題是否能夠迅速、靈活,能否隨機應變、觸類旁通,從而做出正確的決斷,這類題目同“急轉彎”相似。從命題的角度看,一是情景性的題目,如“假如你去上級部門參加一個重要會議,看到一位老人躺在路邊昏迷不醒,旁邊圍了一群人。面對此情此景,你準備怎么辦?”另外一種出題形式是給五個詞語,要求考生組織一個小故事,還有要求用幾個成語首尾相接編故事等。
總之,結構化面試現(xiàn)在已經變成了一個科學、嚴禁、公平公正的考試方式,思維要講究辯證法,時間控制要科學,心態(tài)要正確平和。只有充分了解,認真?zhèn)淇,才能把握其?guī)律而取得理想的成績。
五、有理有據自圓其說
公務員(微博)面試試題側重考查思辨能力,所以一般沒有什么標準答案,比較典型的兩個面試題目是:“你最大的優(yōu)點是什么”和“你最大的缺點是什么”。這樣的問題看似簡單,其實回答起來很難,考生很容易陷入不能繼續(xù)作答的尷尬境地,解決的關鍵是能自圓其說,即緊扣主題,找準一個角度作為切入點,娓娓道來,邏輯層次清晰,而且很有道理。這樣就能給自己的回答添加亮點,增加得高分的機率。
六、明確立場不偏激
公務員是為社會大眾服務的,其看待事情和處理問題都應以人民群眾的利益為出發(fā)點,站在人民群眾的立場。所以參加公務員面試的考生作答面試題,都要站在公務員的角度去分析問題,不能僅僅從個人或者某個小集團的利益去考慮問題,更要講究的是平衡各種關系。若考生對公務員行業(yè)不甚了解,最好的辦法就是多關注國家大事和社會熱點問題;若沒有實際工作經驗,則要在平時對注重搜集與報考職位相關的信息,嘗試思考如何展開一項具體工作,練習寫一些調查、調研、處理問題、制訂策略等公文,積累相關知識和經驗。
公務員面試技巧11
1、不做沉默者
雖然無領導小組討論是高壓下的一種集體面試,但是相較于結構化面試這種多名考官面對一名考生的情況,無領導小組討論面試相對來說要輕松一些,畢竟它是考生之間,地位平等的角色之間的一場較量。在這種情境下,考生需迸出智慧的火花,向考官展示自己,因此必須要說話,有時,沉默未必是金。
2、不做啰嗦者
無領導小組討論的小組人數相對較多,一般有6到8人,加之自由討論時間的限制,因此每個人的發(fā)言時間有限。如果一個人長時間壟斷發(fā)言權,發(fā)言冗長,或者多次重復發(fā)言,這都是忌諱。這樣一方面會使小組其他成員無發(fā)言機會,對啰嗦者產生厭煩,集體攻之;另一方面,這類考生也會在考官頭腦中留下啰嗦且無深刻見識的印象?忌诎l(fā)言時必須表意清楚,語言凝煉,盡量保證每次都是有效發(fā)言。
3、不做人云亦云者
所謂人云亦云,即人家怎么說,自己也跟著怎么說,沒有主見,只會隨聲附和。有的考生在自由討論階段,動不動來一句“我同意x號組員的觀點”,之后再無任何自己的觀點,這樣做只能凸顯“x號組員”觀點的正確性,考官并不會對肯定他人觀點的考生有印象,有時甚至還會給考官留下無見解,只會附和的反面印象。
4、不做墻頭草
墻頭草,即風往哪邊吹,就往哪邊倒。這類考生往往觀點反復無常,無主見。無領導小組討論多數情況下要求考生最后達成一致意見,是考生間互相說服、互相妥協(xié)的過程,但是這種妥協(xié)并不意味考生可以隨意改變自己的觀點。墻頭草更多的是指那種沒有自己見解的考生,只是簡單附和、隨意追隨,因為在討論過程中,考生也可以更改自己原始的觀點,但應當對自己的新觀點進行詳細說明。
5、不做易怒者
無領導小組討論不僅考生間觀點的交鋒,更是考生間情商的較量。無領導小組討論過程中,很容易出現(xiàn)彼此觀點不一致、互相無法說服的現(xiàn)象。如果出現(xiàn)跟其他小組成員的觀點爭鋒相對的情況時,或者其他小組成員對你的觀點提出強烈質疑,甚至惡語相向時,抑或所有小組成員針對你的一時口誤群起而攻之時,考生更要注意控制自己的情緒,始終做到態(tài)度自然,有禮有節(jié)。
6、不做攪局者
攪局者通常表現(xiàn)為動輒這樣說“我就是不同意你們的觀點,我覺得我的觀點才是對的。”在自由討論階段即將到來時,在大家已經開始民主投票選舉時,在最終一致的觀點經過舉手表決達成時,仍跳出來闡述自己的觀點。不難看出,這類考生并沒有把握無領導小組討論的實質,認為堅持己見就是勝利。實際上,無領導小組討論要求在討論中不斷妥協(xié),如果每個人都“固執(zhí)己見”,那么最終將無法達成一致意見。堅持自己的觀點沒錯,但也要看自己的觀點是否具有說服力,是否能被其他組員采納和接受。
7、不做看熱鬧者
在無領導小組討論中,有這樣一種考生,全程表情豐富,動作頗多,總是投入地觀看大家“吵架”,但又游離于集體之外。這類考生“太不緊張了”,儼然忘了自己正在參加考試。這樣做往往會給考官留下不穩(wěn)重、不踏實、做事不專一的印象,因此,“適度的緊張”、“投入的思考”非常必要。
8、不做無禮者
在自由討論階段,考生不應對其他組員表達出的觀點表現(xiàn)出不屑,比如搖頭、撇嘴、輕蔑的眼神等等。無論是在無領導小組討論中,還是在日常的生活和工作中,人與人之間的交往都應建立在尊重的基礎上,即使他人的觀點聽起來荒謬、不合理,聽者也應表現(xiàn)出應有的禮節(jié)。另外,考生輕易不要打斷其他組員的發(fā)言,而打斷別人講話是不禮貌的行為,缺乏基本的素質和教養(yǎng),容易引起他人的反感和不滿。但如果討論中存在攪局者,考生則可以打斷,這種打斷要有禮貌和充分的理由。
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