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面試時遇上豬一樣的對手如何脫穎而出
前言:2012年6月,因?yàn)殚L期和上司在工作上沒辦法達(dá)成統(tǒng)一的意見,我覺得個人價(jià)值沒辦法實(shí)現(xiàn),我確定了跳槽的愿意,同月,我更新了我在各大招聘網(wǎng)站的簡歷。本次求職的最大特點(diǎn)是我投簡歷去的公司都沒約我面試,但凡約我面試的公司都是自己在網(wǎng)上找到我的,所以,把自己的簡歷寫好一點(diǎn)掛在各大網(wǎng)站上才是王道。
PS:只寫有特別含義的面試經(jīng)歷,太過順利的就不提了。
一、她不信你,那你信不信你?
很快,有很一家公司(茶業(yè),私企)打了電話給我。崗位比我當(dāng)時的級別高,我沒有多想就去應(yīng)聘了。
職位:集團(tuán)績效經(jīng)理或分公司人事經(jīng)理
這一次的應(yīng)聘經(jīng)歷可以用“非常糟糕”來形容。面試官當(dāng)時問我的問題我已經(jīng)不太記得了,我只記得自己好像對每一個問題的回答都不是很深入。同時,我的表情應(yīng)該也沒有什么精神。面試到最后一分鐘,我自己先松了一口氣,因?yàn)槲掖_實(shí)不想再談下去了。
那天回家的路上,我在問我自己:我不優(yōu)秀?
如果當(dāng)時我足夠清醒,我應(yīng)該想的問題是:我如何讓別人知道我優(yōu)秀。
但是,我卻和多數(shù)人一樣,喜歡在失敗面前懷疑自己。我一度想過,如果工作不好找,我就不離職了吧,反正原來的工作待遇也不差。
二、你因?yàn)閯e人而相信自己,還是因?yàn)樽约憾嘈抛约?
端午節(jié)前,有一家民營企業(yè)(服裝行業(yè))約我面試。由于該公司是六天工作制,基本不在我的考慮范圍之內(nèi)(其時我正準(zhǔn)備報(bào)讀在職研究生,六天工作制的工作實(shí)在難以平衡),但是,約我面試的HR竟然是一位人力資源總監(jiān)。在我這幾年的求職路上,這是第一次,所以我欣然決定在那個周末前去面試。
職位:績效主管(作為儲備績效經(jīng)理)
這次的面試過程是我這輪求職當(dāng)中最為復(fù)雜,也最為專業(yè)的。面試的形式竟然是1VS1,即PK賽。公司將所有應(yīng)聘者按水平,兩兩分組,同組人員的學(xué) 歷、工作經(jīng)歷、年齡都相當(dāng)。跟我分到同一組的女生07年在人大畢業(yè),過去幾年均在國企工作,最高職位是績效主管。從這些來看,除了職位我各方面都比她差一點(diǎn),但是,我的簡歷上說我曾成功推動兩個公司的績效管理工作,這是我的相對優(yōu)勢。
第一輪是筆試,智力測試,我汗顏了一下。第二輪還是筆試,職業(yè)測試,由于本身專業(yè)知識比較過關(guān),我答得很happy。完成兩份答卷后,招聘專員走出來跟我們說恭喜,然后終于到了面試環(huán)節(jié)。
面試的過程持續(xù)了近兩個小時,HRD主要就以下幾個問題讓我們分別演講,并挑對方的刺。
(1)選一個組織架構(gòu)進(jìn)行分析,找出核心價(jià)值鏈,并說明該架構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)和不足,要說明具體的分析方法和理論基礎(chǔ)。
(2)什么是平衡計(jì)分卡?如何應(yīng)用到績效管理當(dāng)中?
(3)如何分析和評估績效考核結(jié)果。
(4)如何完善職位說明書,可用的工具有哪些?
這四個問題其實(shí)都是績效管理當(dāng)中的基本問題,但是我非常相信不是每一個績效工作都能答好,而我跟那位來自人大的姑娘,就是在第四題終于一題定勝負(fù)。
最后,那位HRD說了兩句值得大家深思的話,轉(zhuǎn)達(dá)給所有同行:
(1)人力資源管理工作如果要獲得尊重,就首先要把專業(yè)性突出來。你可以憑科學(xué)的工具、客觀的數(shù)據(jù)去進(jìn)行管理,也可以憑你藝術(shù)家一般的直覺去管理,但前者絕對會更使人對你信服。所以,我們做什么工作,都一定要有明確的思路,要知道用什么工具,怎么用,如何用好。不要依賴直覺,那會讓你看起來和行政部的那些人沒什么區(qū)別。
(2)找工作就跟找媳婦一樣,不要隨便牽手,也不要隨便放手,這樣才可以獲得幸福。
我在兩天后收到了這個公司的復(fù)試通知,但是由于上班時間我不能接受,我放棄了復(fù)試機(jī)會。無論如何,這次面試對于我來說都是非常寶貴的經(jīng)歷。我前所未有地感受到專業(yè)性帶給自己的好處,也因此而重新相信自己不輸給任何人。但是,我的自信是基于比較……
三、哪個才是你的方向?
端午過后,有一家大型國企(通信設(shè)施)約我面試,由于提供的崗位跟我的發(fā)展方向不太匹配,一開始我是拒絕了應(yīng)聘的,但是經(jīng)不住對方的反復(fù)邀請,我答應(yīng)了。
職位:薪酬經(jīng)理
面試的過程沒有多少內(nèi)容值得累述的。結(jié)論要來兩句:
1、薪酬管理不是我一直以來的主要發(fā)展方向,這違背了個人的發(fā)展規(guī)則,應(yīng)聘自然也沒激情,
2、我本身也不覺得自己能應(yīng)聘上,結(jié)果肯定是我不能應(yīng)聘上,所以我果然沒應(yīng)聘上。真是浪費(fèi)生命。
但是,話又說回來,在求職的路上,有多少人是因?yàn)橐粫r的急功近利而走錯了方向?
四、也怕豬一樣的對手
那是一次令人尷尬的面試經(jīng)歷。那家公司(服裝)的招聘主管聯(lián)系我時表現(xiàn)得十分高興,并且從我的經(jīng)歷估計(jì)我一定會應(yīng)聘上。我本身對服裝行業(yè)沒有興趣,但是那位招聘主管說,我們不妨在面談中互相增長。我想想覺得有理,于是就過去了。
職位:高級績效主管
正常來說,面對一位HR,你怎么都可以有所收獲,但是,這次反常了。面試我的是一位招聘經(jīng)理。他反復(fù)問我認(rèn)為績效管理是什么,如何使工作落地。我覺得他問的問題實(shí)在是沒意思,到后面我已經(jīng)回答得非常隨意了。又是一次浪費(fèi)生命的經(jīng)歷。
回來后我的總結(jié)亮瞎了我自己的眼:
(1)如果面試官問你“什么叫績效”,那是因?yàn)樗膊恢朗裁唇锌冃。那么,你?yīng)該把績效管理的書面概念背給他聽。
(2)如果面試官問你“績效管理工作如何開展”,那是因?yàn)樗麖膩頉]見過一場績效管理運(yùn)動的風(fēng)、火,那你就把績效管理流程的書面陳述背給他聽。
(3)如果面試官開始問你在過去的管理工作中遇到過什么難題,那你就要小心了,如果是有水平的hr,你不妨說問題很多,都很難,然后再舉例。如果你那面試官眼看連上面(1)(2)問都問得出的話,那你就說落實(shí)最難,并自圓其說得了,說深了他不懂,說淺了他以為你沒做過。
我有理由相信,很多公司一直找不到適合的績效主管不僅僅是因?yàn)槿瞬畔∪,還因?yàn)橛昧艘晃煌耆欢冃Ч芾砥肿砸詾樽约汉芏械恼衅附?jīng)理。
五、我曾這樣被打敗
七月初我受一家外企(保健品)邀請去面談。可以肯定地說,我是沖著人家的品牌去的。
職位:薪酬績效主管
面試的過程如今說起來還是讓人發(fā)困。
那位親愛的HRM看上去十分年輕,所以我跟她說話也比較隨意,但她比我還更隨意。她的問題的句型一般為:“你會做……嗎?”“你做過……嗎?”真好回答啊,是非題。整個過程中幾乎沒有出現(xiàn)任何專業(yè)的問題。作為回答問題的人,我前所未有的舒服。但是,我真懷疑HRM大人能通過這樣的問題而判斷出我的能 力。難道說她從簡歷中一眼看出了什么?這么火眼金睛嗎?
最后,她跟我談薪資,談了一會還是因?yàn)槲姨岬男劫Y高了,覺得劃不來。
那時我忍不住自我懷疑了,這個懷疑可不是一個玩笑了。我提的待遇連外企都覺得不能滿足,原來我竟如此不值錢?這一個討價(jià)還價(jià)的過程在后面幾次面試中影響了我的薪資談判。
六、繼續(xù)被壓價(jià)
企業(yè):人力資源外包公司,準(zhǔn)備上市
職位:人力資源主管
我想,如果績效主管不值錢,那人力資源主管呢?于是,我開展了這輪求職中唯一一次對全面管理崗位的應(yīng)聘。面試很順利,一點(diǎn)難度都沒有就把崗位拿下了。但薪資還是不太樂觀,只跟我原來的崗位基本持平。那時,我在想,難道我所待的已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)比較高的薪資了?那么,在沒升級為經(jīng)理之前,我豈不是沒有加薪的希望了?
七、to be, or not to be?
企業(yè):網(wǎng)絡(luò)游戲公司,由天使投資人投資
職位:績效主管/績效經(jīng)理
這一場的面試沒有什么特別的亮點(diǎn)。行業(yè)不是我喜歡的,行業(yè)也不喜歡我。但面試我的那位HRD與我的兩段對話倒是值得轉(zhuǎn)送給大家。
對話(1)
我:其實(shí)你們用人要求挺高的,就我當(dāng)前的條件來看,我還是有點(diǎn)勉強(qiáng)的,你們?yōu)槭裁催約我過來?
HRD:你都不知道現(xiàn)在做績效的人有多稀缺。我在才庫里找簡歷,2-5年工作經(jīng)歷的,愿意在廣州工作的,最近兩個月更新過簡歷的,不超過一百 人。這些人中我還要考慮經(jīng)歷、學(xué)歷,這樣有一大半簡歷就被刪了。剩下的一半里,能有一半愿意來我們這里面試就不錯了,所以,我可以選擇的就只有十幾二十人。
我:為什么一定要2-5年經(jīng)驗(yàn)?
HRD:只有一年經(jīng)歷的根本不能幫忙解決問題。超過5年的,要么已經(jīng)成為很有市場價(jià)值的人才,超出了我們的用人成本范圍;要么就始終沒把績效搞出來,再搞也搞不出個什么來。
對話(2)
HRD:你是不是以后都打算在績效管理在這領(lǐng)域發(fā)展了?
我:不一定呀,我對全面管理也很有興趣。
HRD:你千萬不要轉(zhuǎn)做全面管理。我以前是做績效的,做了三年,非常痛苦,于是在全面管理中找了一條出路,通過混年資成了總監(jiān)。
我:呃……
HRD:做績效很難,很痛苦,你現(xiàn)在也許也很痛苦,但應(yīng)該還沒痛夠。等到痛夠了,以后就都不痛了,你就會成為高手。人力資源管理的終點(diǎn)就是績效管理,你不能放棄。
八、很重要,但不值錢?
企業(yè):通信,國企
職位:績效主管
這是一個充滿矛盾的應(yīng)聘經(jīng)歷。面試過程很順利,跳過不談。但是,薪資很低,是我面試了那么多場下來,工資最低的一次(當(dāng)然,其它幾次也沒高到哪里去)。偏偏這個公司又非常重視績效管理工作,在整個面試,及至薪酬面談的過程中都對我表現(xiàn)了極大的尊重,尤其后來我想了解合作細(xì)節(jié)時,他們跳過了國企必然的繁雜程序直接給我出了錄用通知。
但是,有一個對比讓人心寒,他們公司前年的薪資水平:本科應(yīng)屆生年薪6w,碩士應(yīng)屆生年薪8w,技術(shù)類崗位平均年薪12w,F(xiàn)在開給這個績效主管的年薪也是8w。這個薪資或許看上去不低,但對比起來就讓人傷心了。
幾乎同時,我在另外一個房地產(chǎn)公司應(yīng)聘同樣的崗位,也在對比工程類崗位的薪資時感到心酸。
企業(yè)都在說自己重視人力資源管理,但在人力資源管理上的投入也確實(shí)是摳。這是中國現(xiàn)狀。
九、你應(yīng)該相信的!
這是一次神奇的經(jīng)歷。我本來已經(jīng)選定了一個offer,打算窮撈了。時間已經(jīng)是八月,我離開了前一家公司,正在辦新公司入職前所需要的資料,這時有一家公司約我面試,我看閑著也是閑著,便去了。
企業(yè):制藥,外資,上市
職位:績效主管
首面那天早上我才剛?cè)マk了另一家公司的入職體檢,面試時HRM問我從哪里來的,我說醫(yī)院,把他笑窒了。
一面二面都很好通過,我就不多說了。至于終面,其實(shí)也通過得很順利,但這個過程卻讓我刻骨銘心。
那位總裁把他自己對人力資源管理的理解說了出來,問我的意見。我聽了后,沒有反駁,但又在另一邊介紹了自己的看法。也許就是我這樣大膽的舉動讓他選擇了我。
如果我沒有看錯,在我后面其實(shí)還是有人等著復(fù)試的,但是,他只面試到我這里,就直接以總裁的名義對我口頭下了錄用通知。本人受寵若驚。
我問他為什么選我,他說:你不是沒有缺點(diǎn),但我欣賞你有棱有角,做績效的人就應(yīng)該是有棱有角的。
而在此前,我跟他談待遇,他一口就答應(yīng)了我開出的第一個數(shù)字。
他說,一、如果我給你這個價(jià)錢,肯定是因?yàn)槲蚁嘈拍憬o我?guī)淼膬r(jià)值遠(yuǎn)不止這個數(shù),所以,反正你的價(jià)值大于這個數(shù),你要的收入我就可以給你,我不跟你討價(jià)還價(jià),如果我給不起你的期望,我寧可不用你,免得你工作不開心。二、如果我用你,我肯定還會培養(yǎng)你,因?yàn)椴还苣氵^去有多能干,你也總有一天被榨干的, 所以我要不斷給你補(bǔ)充能量。三、我希望我的員工都能獲得尊重。
他還說:將來我一定是會退休的,我能留給這個企業(yè)的就是我那些行為準(zhǔn)則,我希望做績效管理的人能把這些東西保留下來。
我為他的真誠所感動,更為專業(yè)的績效管理者在這里所獲得的尊重而感動。
面試結(jié)束后,我對所有給了我offer的企業(yè)作了回復(fù),表示我將去這樣一家明白績效管理的價(jià)值并且真誠地期待績效工作者能實(shí)現(xiàn)其理想的企業(yè)工作。
HR寄語
遇到一個合適的企業(yè),需要花費(fèi)你很多時間,也需要花費(fèi)你很多耐心,但你還要有足夠的運(yùn)氣才遇得到。無論如何,尊重HR的企業(yè)還是有的,希望各位不要放棄尋找,更不要停止專業(yè)之步。
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