- 實(shí)習(xí)大學(xué)生面試技巧有哪些需要注意的? 推薦度:
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大學(xué)生實(shí)習(xí)面試技巧
面試技巧在大學(xué)生的專業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中具有重要的作用。一名大學(xué)生能不能選擇到理想的實(shí)習(xí)工作,除了與他對(duì)人生、對(duì)國(guó)家相應(yīng)形勢(shì)、政策的把握有一定的關(guān)系外,還與他對(duì)面試技巧的掌握有直接的關(guān)系,特別是在自身諸多條件與他人相差無(wú)幾的情況下,技巧可能就成為決定性的因素,對(duì)此,即將實(shí)習(xí)的同學(xué)們應(yīng)有足夠的認(rèn)識(shí)。
一、自薦材料的準(zhǔn)備
1、目前常見(jiàn)的自薦種類1)、口頭自薦。這種自薦方式要求實(shí)習(xí)生必須親臨用人單位或招聘現(xiàn)場(chǎng)。其優(yōu)點(diǎn)是直接面對(duì)用人單位,便于展示自己的風(fēng)度和才華,容易給用人單位留下較深刻的印象,其缺點(diǎn)是涉及面有限,特別是在‘供需見(jiàn)面”大會(huì)上,這種方法收效甚微,對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),如果自己風(fēng)度瀟灑、談吐自然、反應(yīng)敏捷,則較容易被用人單位“拍板”錄用。 2)、書面自薦。即通過(guò)自薦材料的形式向用人單位“推銷”自己。自薦材料可以通過(guò)郵局寄送,也可以當(dāng)面呈送。這種方法覆蓋面較寬,自薦范圍大,在校期間學(xué)習(xí)成績(jī)良好,又有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和寫字漂亮的學(xué)生用此方法效果明顯。如認(rèn)為自己的字不太理想的同學(xué),可以通過(guò)打字來(lái)彌補(bǔ)這方面的不足。 3)、學(xué)校推薦。多年來(lái)學(xué)校在面向社會(huì)輸送實(shí)習(xí)生的過(guò)程中一般都與用人單位建立起了密切合作、相互信任的工作關(guān)系,再加上學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)生的全面情況比較了解,而且以組織負(fù)責(zé)的形式向用人單位推薦,對(duì)用人單位具有較大的可靠性和較強(qiáng)的權(quán)威性,所以較容易得到用人單位的認(rèn)可。 4)、他人推薦。即利用父母、親友、老師等他人的推薦而達(dá)到自我推薦目的的一種自薦方法。一般來(lái)說(shuō),由于父母的社會(huì)閱歷較廣,尤其是在旅游企業(yè)等單位工作的學(xué)生父母.由于工作業(yè)務(wù)等關(guān)系與社會(huì)接觸較多,可幫助學(xué)生向用人單位推薦。學(xué)校的骨干教師在用人單位有著較高的學(xué)術(shù)聲望,他們的推薦更容易引起用人單位的重視和信任。 5)、廣告推薦。這是近年來(lái)出現(xiàn)的一種借助大眾傳播媒介進(jìn)行自我“推銷”的自薦形式。這種方式一般適用于一些有特殊專長(zhǎng)的學(xué)生。 6)、電話推薦。這種推薦方法具有快捷、主動(dòng)、進(jìn)退容易等特點(diǎn)。用人單位可以通過(guò)電話對(duì)學(xué)生在語(yǔ)言表達(dá)方面留下深刻的印象,而且由于不是面對(duì)面的接觸,學(xué)生可以在無(wú)拘無(wú)束狀態(tài)下,輕松地組織語(yǔ)言內(nèi)容,以達(dá)到雙方的相互了解,為正式錄用奠定良好基礎(chǔ)。 7)、網(wǎng)上自薦。當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)科技發(fā)達(dá)的時(shí)代,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為傳遞信息的有效工具與社會(huì)的聯(lián)系越來(lái)越密切。因此,學(xué)生更應(yīng)該學(xué)會(huì)利用這一先進(jìn)的自薦方式進(jìn)行自薦。這不僅能不言而喻地告訴用人單位自己有這方面的才能,更能使一些同學(xué)避開(kāi)他們的弱點(diǎn)。
2、自薦材料的準(zhǔn)備
自薦材料主要包括自薦信、學(xué)習(xí)成績(jī)及學(xué)校的推薦表等。
1)、自薦信
自薦信實(shí)質(zhì)上就是自我介紹信。和其它自薦材料一樣,其目的是得到重視和引起用人單位的興趣,最終被錄用。用人單位出于節(jié)約人力和時(shí)間的考慮,大多數(shù)情況下,不采取直接面試的形式,而是要求學(xué)生先寄送自薦材料,由他們進(jìn)行比較、篩選,然后再通知學(xué)生是否面試。 (1)、自薦信的格式。自薦信的格式和一般書信大致相同,即稱呼、正文、結(jié)尾、落款。開(kāi)頭要寫明用人單位人事部門領(lǐng)導(dǎo),如“x x單位負(fù)責(zé)同志:您好”等字樣,結(jié)尾寫上“祝工作順利”等祝愿性的話,并表示迫切希望有一個(gè)面試的機(jī)會(huì),最后寫明自己的通訊聯(lián)系地址、郵編、電話。 (2)、自薦信的內(nèi)容。自薦信的主要內(nèi)容應(yīng)包括自己具有用人單位所需要的哪些才能及自己對(duì)工作的態(tài)度,具體包括簡(jiǎn)單的自我介紹,即:姓名、院校及所學(xué)專業(yè)等;說(shuō)明自己期望能在該單位實(shí)習(xí);詳述自己對(duì)該單位感興趣的原因,以及自己從事此工作具備哪些資格等。 (3)、如何寫好自薦信。成功的自薦信應(yīng)該表明自己樂(lè)意同將來(lái)的同事合作,并愿意為事業(yè)而奉獻(xiàn)自己的聰明才智。要寫好自薦信,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):態(tài)度誠(chéng)懇、措詞得當(dāng)。用語(yǔ)應(yīng)委婉、恭敬、自信。著眼現(xiàn)實(shí),有針對(duì)性。對(duì)單位的情況有所了解,以免脫離實(shí)際說(shuō)外行話。實(shí)事求是,言之有物。自己的優(yōu)點(diǎn)要突出,但不可夸大其實(shí),弄虛作假。富有個(gè)性,不落俗套。如果能有針對(duì)性地談一談行業(yè)的前景展望、市場(chǎng)分析或建議性意見(jiàn)都會(huì)收到好的效果。言簡(jiǎn)意賅,字跡工整。廢話連篇的自薦信不但浪費(fèi)讀者的時(shí)間,還會(huì)引起反感。寫出草稿后要反復(fù)推敲,意思是否表達(dá)清楚,用語(yǔ)是否得當(dāng),文法、標(biāo)點(diǎn)力求準(zhǔn)確無(wú)誤,特別是不能寫錯(cuò)別字。
2)、個(gè)人簡(jiǎn)歷
個(gè)人簡(jiǎn)歷是自己生活、學(xué)習(xí)、工作、經(jīng)歷、成績(jī)的概括集錦。個(gè)人簡(jiǎn)歷的真正目的就是讓用人單位全面了解自己,從而為自己創(chuàng)造面試的機(jī)會(huì)。個(gè)人簡(jiǎn)歷一般很少單獨(dú)寄出,它總是作為自薦信的附件,呈送給用人單位。
(1)、個(gè)人簡(jiǎn)歷的格式。一般常用的簡(jiǎn)歷格式有兩種。一種是按年月順序,列出自己的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷。另一種則是根據(jù)需要有選擇地列出自己的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷,充分表現(xiàn)自己的技能、品德。
(2)、個(gè)人簡(jiǎn)歷的主要內(nèi)容。個(gè)人簡(jiǎn)歷的第一部分應(yīng)列出自己的姓名、性別、年齡、學(xué)校、系別及專業(yè),獲得何種資格及概括自己的愿望和實(shí)習(xí)目的等。第二部分可簡(jiǎn)述自己的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷,包括所學(xué)主要課程及學(xué)習(xí)成績(jī)、在學(xué)校和班級(jí)所擔(dān)任的職務(wù)、在校期間所獲得的各種獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)、業(yè)余愛(ài)好和特長(zhǎng)、適宜從事的工作等,如是單獨(dú)寄出,要寫明自己的通訊聯(lián)系地址、郵編、電話。
(3)、如何寫好個(gè)人簡(jiǎn)歷。個(gè)人簡(jiǎn)歷有一、二頁(yè)即可。不可過(guò)長(zhǎng),應(yīng)表達(dá)適度、富有個(gè)性。簡(jiǎn)歷的格式應(yīng)便于閱讀,有吸引力,并使人對(duì)自己和自己的目標(biāo)有良好的印象。如自己感到有些字句需要特別引起閱讀者的注意,可在這些字句下面劃杠,或加著重號(hào)提醒。當(dāng)然,簡(jiǎn)歷的用語(yǔ)也要得體,書寫也要工整清楚。
3、其它材料
除了自薦信和個(gè)人簡(jiǎn)歷外,為了加深用人單位對(duì)自己的印象,有時(shí)需要提供進(jìn)一步的其它材料。主要包括本人在大學(xué)期間所獲得的各類榮譽(yù)證書以及成果證明材料等等。其它材料的使用方法,要根據(jù)自薦的方式而有所不同。如果面見(jiàn)招聘者可親自上門去推薦自己,材料盡可能準(zhǔn)備充分一些,凡能反映自己各方面能力的材料盡可能帶齊全,而且最好帶原件。若采取寄送自薦材料的方式,則選擇最具有代表性的其它材料,而且要根據(jù)各單位的不同情況有針對(duì)性地組合,并且最好寄復(fù)印件,便于郵寄,以免遺失。
除以上幾種需要自己準(zhǔn)備的自薦材料外,別忘了附上學(xué)校的推薦表,如有老師和親友的推薦信則更好。
二、自薦的方法與技巧
1、選擇恰當(dāng)?shù)淖运]方式
自薦方式是多種多樣的,選擇恰當(dāng)?shù)淖运]方式在實(shí)習(xí)面試過(guò)程中是十分重要的。就每一個(gè)學(xué)生而言,究竟采用何種自薦方式,首先應(yīng)當(dāng)從自己的實(shí)際情況出發(fā)。例如,能說(shuō)會(huì)道、嗓音圓潤(rùn)、普通話說(shuō)得好的同學(xué)采用口頭推薦似乎更能打動(dòng)人心;倘若具有一手秀麗字體和漂亮的文字技能者,選擇書面自薦更能顯示出自己的魅力。當(dāng)然,選用哪種自薦方式還要看用人單位的需要。如,對(duì)招聘接待崗位的用人單位,口頭自薦顯然是必不可少的,而招聘文秘人員的用人單位,則可能要求先呈送書面自薦材料。此外,自薦材料的遞送方式也應(yīng)注意。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,郵寄的自薦材料可能不易引起用人單位的注意和重視。而親至用人單位或招聘現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)面呈遞自薦材料,則更容易使用人單位加深對(duì)自己的印象,從而增強(qiáng)成功的可能性。
2、準(zhǔn)備充足的自薦材料
自薦信、個(gè)人簡(jiǎn)歷、證明材料,學(xué)校推薦意見(jiàn)等要齊全、完整,不能遺漏。這幾種材料雖然單獨(dú)都能成立,但各個(gè)側(cè)重點(diǎn)不同。自薦信主要表現(xiàn)自己的態(tài)度;個(gè)人簡(jiǎn)歷主要說(shuō)明自己過(guò)去的經(jīng)歷;證明材料強(qiáng)調(diào)自己所取得的成績(jī);學(xué)校推薦意見(jiàn)則體現(xiàn)了組織對(duì)自己自薦的認(rèn)可,缺了任何一個(gè)方面,自薦材料都不夠完整。由于用人單位對(duì)面試者的要求不盡相同,自薦材料也應(yīng)根據(jù)不同的需要有所變化。例如外資單位的面試,可另準(zhǔn)備一篇外文自薦信。另外,自薦材料的份數(shù)亦應(yīng)準(zhǔn)備充足。即使是同一個(gè)用人單位,同時(shí)呈遞幾份自薦材料,使各有關(guān)人員人手一份,這既表示了對(duì)各有關(guān)人員的尊重,又為他們商議是否錄用提供了方便。
3、自我介紹的方法與技巧1)、積極主動(dòng)。自薦是面試者的主動(dòng)行為,任何消極等待都是不可取的。自薦信、個(gè)人簡(jiǎn)歷等自薦材料的呈交、寄送要盡量及時(shí),及早進(jìn)行。在了解到需求情況時(shí),更不能遲疑,否則就可能坐失良機(jī),為使用人單位更全面了解自己的情況,事先應(yīng)做好各種自薦材料的準(zhǔn)備,不能等待對(duì)方,要主動(dòng)呈交,主動(dòng)向?qū)Ψ浇榻B;不消極等待對(duì)方回音,主動(dòng)詢問(wèn),這樣往往會(huì)給人一種“態(tài)度積極、求職心切、主動(dòng)誠(chéng)懇”的感覺(jué)。 2)、重點(diǎn)突出。在介紹自己時(shí),應(yīng)重點(diǎn)突出自己的能力和學(xué)識(shí),本人基本情況和家庭情況簡(jiǎn)單介紹即可。對(duì)于自己的專長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)、能力、興趣等,可以詳細(xì)介紹。為了取得對(duì)方的信任,有時(shí)還要舉例說(shuō)明。如,大學(xué)期間發(fā)表過(guò)的論文、獲得的獎(jiǎng)勵(lì)、承擔(dān)的社會(huì)工作或某些工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷等。要突出自己的優(yōu)勢(shì)和閃光點(diǎn),因?yàn)榕c眾不同的東西可能就是你的魅力所在。平鋪直敘、過(guò)份謙虛、有礙用人單位對(duì)自己的全面了解和正確評(píng)價(jià),而使自己錯(cuò)過(guò)良好的機(jī)遇。 3)、如實(shí)全面。閃光點(diǎn)是要突出,但介紹自己各方面的情況時(shí)一定要實(shí)事求是,優(yōu)勢(shì)不羞談,缺點(diǎn)不掩飾,是一說(shuō)一,是二說(shuō)二,客觀全面,不能吹虛或夸大,尤其是在介紹自己以往學(xué)習(xí)、工作上所取得的成績(jī)時(shí),一定要恰如其份。否則效果適得其反。同時(shí),自我介紹材料要全面、完整,切忌丟三拉四,個(gè)人基本情況、社會(huì)關(guān)系、工作簡(jiǎn)歷、學(xué)習(xí)成績(jī)、業(yè)務(wù)特長(zhǎng)及愛(ài)好,缺少其中任何一項(xiàng)都會(huì)給人一種不全面的感覺(jué)。自薦信、推薦表、個(gè)人簡(jiǎn)歷、證明材料一應(yīng)懼全,才能給人以系統(tǒng)全面的整體印象。 4)、有的放矢。即針對(duì)用人單位的具體要求,強(qiáng)調(diào)自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)特長(zhǎng),這樣才能使招聘者相信你就是最理想的應(yīng)聘者。比如用人單位招聘管理人員時(shí),你擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部的經(jīng)歷和組織管理才能可能會(huì)更加受到重視。強(qiáng)調(diào)針對(duì)性的同時(shí),也不能忽略相關(guān)知識(shí)、才能的作用,專長(zhǎng)、特長(zhǎng)加上廣泛的知識(shí)面和較突出的興趣愛(ài)好,往往更受用人單位歡迎。
4、贏得好感的方法1)、謙虛謹(jǐn)慎。向用人單位推薦自己時(shí),切忌過(guò)高評(píng)價(jià)自己,我字當(dāng)頭,自視過(guò)高,處處?kù)乓约,?duì)用人單位評(píng)頭論足,那樣也會(huì)導(dǎo)致招聘者的反感。一個(gè)善于尊重別人的人,才會(huì)受到別人的尊重;一個(gè)對(duì)別人有好感的人,才會(huì)得到別人的好感。即使自己有過(guò)人之處,也應(yīng)以謙恭的態(tài)度向?qū)Ψ秸故尽<词棺约河泻玫慕ㄗh,也應(yīng)以委婉的言辭提出。妄自尊大、班門弄斧,顯然不會(huì)得到對(duì)方的好感。 2)、自信、大方。極端的羞澀、懦弱,過(guò)于自卑的作法亦不足取。具體地講,自薦時(shí)宏亮的聲音、灑脫的字體、從容的舉止,都能表現(xiàn)出自己的信心。 3)、文明禮貌。禮多人不怪。禮儀是道德的一種外在表現(xiàn)形式,它在人際關(guān)系的協(xié)調(diào)中具有不可忽視的作用。以禮待人是贏得好感的基本原則之一,而禮貌的言談舉止是其基本的表現(xiàn)形式。自薦過(guò)程中,首先應(yīng)當(dāng)注意禮貌的稱呼對(duì)方,或按照社會(huì)習(xí)慣稱其職務(wù)、或沿用學(xué)校習(xí)慣稱其老師。交談結(jié)束時(shí),應(yīng)使用辭行場(chǎng)合禮貌用語(yǔ)。 4)、認(rèn)真細(xì)致。無(wú)論哪個(gè)用人單位都會(huì)喜歡一個(gè)辦事認(rèn)真細(xì)致的職員。自薦材料書寫工整、無(wú)涂改痕跡、語(yǔ)法規(guī)范、用詞恰當(dāng)、無(wú)錯(cuò)別字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)準(zhǔn)確無(wú)誤,都會(huì)給人以辦事認(rèn)真細(xì)致的印象。
三、面試的方法與技巧
面試是通過(guò)當(dāng)面交談問(wèn)答對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行考核的一種方法。它不僅能考核一個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,而且還可以面對(duì)面觀察應(yīng)聘者的口才和應(yīng)變能力等,所以許多用人單位對(duì)這種方式更感興趣。
1、目前常見(jiàn)的面試種類1)、模式化面試。即主試人根據(jù)預(yù)先準(zhǔn)備好的詢問(wèn)題目和有關(guān)細(xì)節(jié),逐一發(fā)問(wèn)。其目的是為了獲得有關(guān)應(yīng)試者全面、真實(shí)的材料,觀察應(yīng)試者的儀表、談吐和行為、以及溝通意見(jiàn)等。 2)、問(wèn)題式面試。即由主試人對(duì)應(yīng)試者提出一個(gè)問(wèn)題或一項(xiàng)計(jì)劃、請(qǐng)你予以回答。其目的是為了觀察應(yīng)試者在特殊情況中的表現(xiàn),以判斷其解決問(wèn)題的能力。 3)、非引導(dǎo)式面試。即主試人海闊天空地與應(yīng)試者交談,讓應(yīng)試者自由地發(fā)表議論,盡量活躍談話氣氛,在閑聊中觀察應(yīng)試者的能力、知識(shí)、談吐和風(fēng)度。 4)、綜合式面試。即主試人通過(guò)多種綜合,考察應(yīng)試者多方面的才能。如,用外語(yǔ)同應(yīng)試者會(huì)話以考察其外語(yǔ)水平;讓應(yīng)試者寫段文字以考察文字表達(dá)和書法水平;讓應(yīng)試者讀一段課文以考察其演講能力;也許還要求你使用計(jì)算機(jī)或打字機(jī)等等。
2、面試的方法與技巧1)、要盡可能多地了解對(duì)方。了解用人單位的一些情況,包括用人單位的性質(zhì)、業(yè)務(wù)、歷史現(xiàn)狀、發(fā)展情況等,還有該單位目前存在哪些優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題,這也是面談時(shí)的重要話題;它常常使招聘單位的主試者認(rèn)為你是有誠(chéng)意的。這可能會(huì)縮短彼此之間的心理距離,有助于面談的成功。 2)、要預(yù)測(cè)到對(duì)方可能會(huì)提出哪些問(wèn)題。俗語(yǔ)說(shuō):“對(duì)癥下藥”、“有備無(wú)患”。只有這樣,你才能做到胸中有數(shù),臨陣不慌,并可做一些巧妙的回答。一般應(yīng)試中可能會(huì)提出的問(wèn)題。如對(duì)“你了解我們單位嗎?”、“你對(duì)我們單位的規(guī)章制度和人事制度有什么看法?”、“你對(duì)我們這個(gè)行業(yè)的發(fā)展做過(guò)什么預(yù)測(cè)?”等。還有的應(yīng)試者經(jīng)常會(huì)被問(wèn)及“你的人際關(guān)系如何?”、“談?wù)勀愕那闆r”、“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”、“你有哪些特長(zhǎng)?”、“你的主要缺點(diǎn)是什么?”等等。對(duì)于諸如此類的問(wèn)題,既要事先預(yù)測(cè),又要設(shè)置巧妙地回答。一般說(shuō)來(lái),主試者往往以詢問(wèn)有關(guān)情況作為面試的切入點(diǎn)。因此,在面試前準(zhǔn)備一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹腹稿還是必要的。另外,面談時(shí)除回答單位提出的問(wèn)題之外,學(xué)生也可以提出一些問(wèn)題請(qǐng)招聘者回答,以便進(jìn)一步了解該單位的情況,從而作出是否應(yīng)聘的選擇。 3)、注意外表裝束打扮。一個(gè)人的裝束打扮從某種程度上可以反映出其修養(yǎng)水平,影響著招聘者的第一印象。大學(xué)生應(yīng)試時(shí)應(yīng)服飾得體、儀表端莊,切忌追求時(shí)髦、濃妝艷抹、花枝招展;更不要衣著不整、蓬頭垢面、不修邊幅。另外,裝束打扮還要注意與欲求的職業(yè)相稱,與主試者的興趣、愛(ài)好及個(gè)性特征相稱。因此在面試前,最好了解一下主試者的大致情況。若對(duì)主試者的情況一無(wú)所知,專家們建議,你最好是穿得保守一點(diǎn)。 4)、在作好上述準(zhǔn)備后,應(yīng)該進(jìn)行一次模擬訓(xùn)練。訓(xùn)練的方式可借助于錄音機(jī)進(jìn)行,或以其它方式進(jìn)行。經(jīng)反復(fù)訓(xùn)練幾次之后,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)比第一次有如此之大的變化,這樣會(huì)使你充滿自信,精神飽滿地去面對(duì)主試者。
四、面試要注意方面
1、應(yīng)試者應(yīng)注意基本禮儀。首先應(yīng)做到提前到達(dá)面試地點(diǎn),以表示誠(chéng)意,給對(duì)方以信任感。提前到達(dá),可使你有時(shí)間消除緊張情緒,不致于手忙腳亂,匆忙應(yīng)戰(zhàn),還能在正式面談前重溫一下要談話的內(nèi)容,并簡(jiǎn)單做一個(gè)儀表準(zhǔn)備。因此,應(yīng)試者最好提前5—10分鐘到達(dá)應(yīng)試地點(diǎn)。萬(wàn)一遲到,要解釋其原因,否則會(huì)給招聘者留下不好的印象。其次,還要注意自己的儀表,要舉止大方,彬彬有禮。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w,要記住主試者的名字,但稱呼對(duì)方時(shí)最好用“某某經(jīng)理”、“某某處長(zhǎng)”等,也可依照他人對(duì)主試者的稱呼來(lái)稱呼。在主試者沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí),不要急于落座;主試者請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好的狀態(tài),如不要翹起二郎腿、身體左搖右晃、摳鼻子、挖耳等,以免引起反感。要消除緊張感,有的學(xué)生在面試時(shí)由于心情緊張,可能會(huì)出現(xiàn)擰手絹、揪衣角、不時(shí)地持頭發(fā)、視線偏移招聘人員、看天花板、看地面等。這些容易給招聘者造成一種過(guò)份緊張、不成熟的印象。此外,還要注意觀察與傾聽(tīng);應(yīng)試者眼睛要時(shí)?粗髟囌,但不要死盯著對(duì)方,大部分時(shí)間可能看主試者的眼睛,另一部分時(shí)間可能看對(duì)方的眼睛與鼻子之間。這樣眼神可以互相交流,又不致死盯對(duì)方。看著主試者,可以顯示你對(duì)他感興趣。如果主試者有兩位以上時(shí),回答誰(shuí)的問(wèn)題,你的眼光就要注視誰(shuí)。并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試者以表示你對(duì)他們的尊重。對(duì)方向你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽(tīng),這樣才能表示對(duì)對(duì)方的尊重。學(xué)生在聽(tīng)主試者講話時(shí)起碼要做到:耐心聽(tīng),即使對(duì)方的話題你已知之甚多,但也要耐心聽(tīng),不能表現(xiàn)出不耐煩的神色,要盡量讓對(duì)方興致勃勃地講完,不要輕易打斷或插話;全神貫注專心聽(tīng),始終保持飽滿的精神狀態(tài),專心致志地注視著對(duì)方。還可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)點(diǎn)頭或適當(dāng)提問(wèn)、答問(wèn)。一般情況下,不要打斷主試者的問(wèn)話、搶問(wèn)搶答。問(wèn)話完畢,聽(tīng)不清時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴主試者,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。另外,回答主試者的問(wèn)題時(shí),口齒要清晰、聲音要適度、語(yǔ)言簡(jiǎn)練完整。盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。不要激動(dòng)地與主試者爭(zhēng)辯某個(gè)問(wèn)題。此外還要注意,在進(jìn)入面試時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼:“您好:我是某某,是某校某專業(yè)學(xué)生”、“我可以用英語(yǔ)與您交談嗎?”、“可以把我的自薦書請(qǐng)您過(guò)目嗎?”等等。主試者未先伸手握手,你切勿向前伸手,以免造成尷尬局面。面試中決不能吸煙,即使主試者請(qǐng)你吸煙,也要婉言謝絕。嘴中勿嚼口香糖等糖果,不要家長(zhǎng)、親友陪伴,更不能跟隨家長(zhǎng)身后去面試。面試結(jié)束時(shí),應(yīng)禮貌道謝,及時(shí)退出。道謝時(shí)要謝謝對(duì)方給你這次面談的機(jī)會(huì),并表示這次談話很愉快,收獲很大。致謝時(shí)既向主試者握手道別,也要向在場(chǎng)的其他人員打聲招呼。
2、要有謙虛誠(chéng)實(shí)的態(tài)度。謙虛誠(chéng)實(shí)永遠(yuǎn)是人的美德,也是用人的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,應(yīng)試者要以這樣的態(tài)度去參加面試:首先,不要自以為是,不懂裝懂,擺出凌架于他人之上的架勢(shì)。主試者中不乏專家、學(xué)者,即使遇到比較年輕的主試者也應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎。因?yàn)槟贻p人除有一定的能力和思想外,更有年輕人的機(jī)智和廣泛的興趣,如予以輕視,就易招致失敗。其次,不要謙虛過(guò)度。過(guò)度的謙虛是面試者的大忌。有的人把謙虛錯(cuò)誤地理解為自我否定。所以在面試時(shí),不好意思談自己的特長(zhǎng)、優(yōu)點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn),或者輕描淡寫,或者否定自己,結(jié)果只能被淘汰。另外,回答問(wèn)題時(shí)要盡可能的準(zhǔn)確、細(xì)致并留有充分余地。特別是當(dāng)談?wù)摰阶约簳r(shí),一般不宜用“很”、“最”、“極”等表示極端的詞來(lái)夸耀自己的成績(jī)和長(zhǎng)處,應(yīng)用客觀的語(yǔ)言來(lái)敘述,切忌自我夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。當(dāng)自己的觀點(diǎn)與主試者發(fā)生分歧時(shí),應(yīng)先試著同意對(duì)方的看法,然后陳述自己的觀點(diǎn),采用婉轉(zhuǎn)的態(tài)度進(jìn)行反駁。這樣既不傷害對(duì)方的自尊心,又容易獲得對(duì)方的認(rèn)可。回答問(wèn)題時(shí),還要注意不能為證實(shí)自己觀點(diǎn)正確而隨意攻擊他人。
3、要機(jī)智應(yīng)變。面試的機(jī)智既體現(xiàn)在頭腦靈活、聰明冷靜、善于把自己引入有利位勢(shì),又要善于把自己從尷尬境地引開(kāi)。面試中常會(huì)遇到下述情況:有時(shí)主試者提出幾個(gè)問(wèn)題,應(yīng)試者一時(shí)都答不出來(lái),甚至答錯(cuò)了或者末聽(tīng)清問(wèn)題,這些情況可能使你處于尷尬的境地。這時(shí),對(duì)一時(shí)答不出的問(wèn)題可請(qǐng)求主試者提下一個(gè)問(wèn)題,待考慮成熟后再回答;對(duì)未聽(tīng)清的問(wèn)題,可以請(qǐng)主試者重復(fù)一遍或解釋,以使自己稍稍穩(wěn)定一些再答。確實(shí)答不上來(lái)的要冷靜地告訴對(duì)方自己不會(huì),甭提新的問(wèn)題。面試的機(jī)智還體現(xiàn)在揚(yáng)己所長(zhǎng),也就是在面試時(shí)要敢于表現(xiàn)自己,善于宣傳自己,向?qū)Ψ匠浞终宫F(xiàn)自己的才華和風(fēng)采。這有利于對(duì)方了解你、賞識(shí)你,增大你的成功機(jī)會(huì)。面試結(jié)束時(shí)為主試者留下自己的名字、地址、聯(lián)系電話等都是很有效的。事實(shí)證明,在眾多應(yīng)試者條件相差無(wú)幾的情況下,誰(shuí)能揚(yáng)長(zhǎng)避短,表現(xiàn)出與眾不同的優(yōu)點(diǎn),誰(shuí)就會(huì)獲得成功。
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