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當(dāng)面試官問的你的缺點(diǎn)時(shí)怎么辦
談?wù)勅秉c(diǎn)
對于“最大的缺點(diǎn)是什么”這個(gè)問題,下面的回答分享給大家:
很常見的behavioural question.這類問題目的是看性格是否合適公司文化。在投資、銀行、咨詢這類主要人打交道的行業(yè)里性格還是很重要的。你讓扎克伯格或者喬布斯當(dāng)投行家或者咨詢師,一準(zhǔn)完蛋。
金融行業(yè)面試基本是由該崗位未來同事和上司進(jìn)行的。這種面試技術(shù)性強(qiáng),行為問題主要考察就是你是否真心想做這個(gè)工作(而不是當(dāng)跳板或者聽說高薪體面而來)和你性格與文化是否相符。所有答案都應(yīng)該圍繞這兩點(diǎn)組織(即每個(gè)經(jīng)歷都應(yīng)回歸到你通過這個(gè)經(jīng)歷學(xué)到什么該職位所需關(guān)鍵技巧,這些經(jīng)歷為何讓你想做這個(gè)工作,和該經(jīng)歷體現(xiàn)出你什么樣的個(gè)人風(fēng)格)。對這個(gè)問題因?yàn)楹玫幕卮鸲粝潞糜∠蠛茈y,關(guān)鍵是避免留下壞印象。要點(diǎn)以下:
1)避免避重就輕,談一個(gè)算不得缺點(diǎn)的缺點(diǎn)。比如熬夜會困,或者(待人接物)太客氣,(投資思路)太保守。
2)避免談非職業(yè)缺點(diǎn),比如有感情潔癖,挑食,不擅長陪女友逛街,做飯經(jīng)常做糊。(別笑,我聽到過全部以上四種答案)
3)避免談到無法改善的弱點(diǎn),比如我算數(shù)必須用計(jì)算器,我腦子不好用看書不理解。
4)避免談到致命弱點(diǎn),比如脾氣怪異不喜歡合作遲到早退等。
那談什么最好呢?我認(rèn)為要點(diǎn)有三:
1)談已經(jīng)在改正的缺點(diǎn)/有明確計(jì)劃來改正的缺點(diǎn)。尤其是你能夠充分論證在近期就可以解決的缺點(diǎn)。
2)談一個(gè)利用你的優(yōu)點(diǎn)改正的缺點(diǎn),順便帶出一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
3)很關(guān)鍵的是,談一個(gè)真實(shí)的缺點(diǎn)。如果你申請的投行資管咨詢等工作,要記得你的面試官就是靠跟人打交道為生的。該條適用于所有面試問題,一定不要在簡歷上作假,你的贏面不大。正確的做法是選擇性介紹你的經(jīng)歷,突出學(xué)到/用到關(guān)聯(lián)技能,忽略無關(guān)部分。
我聽到的比較好的幾個(gè)包括:
1)喜歡追求細(xì)節(jié)導(dǎo)致項(xiàng)目/作業(yè)未能按期完成。通過時(shí)間管理能力改變工作方式,先完成框架再改善細(xì)節(jié)得以解決;
2)不知如何拒絕,同事要求幫忙一概攬下,影響自身工作進(jìn)度。通過多任務(wù)處理能力設(shè)定優(yōu)先順序,以該優(yōu)先順序表向求助同事展示自己手上工作,并給其一個(gè)自己在何時(shí)可以給予幫助的時(shí)間估計(jì),讓求助人自行決定是否求助,問題解決。
談?wù)勑匠?/strong>
對于“面試官問現(xiàn)在工資是多少”這個(gè)問題,有下面的討論:
面試官有此問,一是打聽市場價(jià),二是盤算以怎樣的代價(jià)可以挖動(dòng)你;獵頭有此問,也許會幫你,也許會坑你。你回答的目的,是幫自己爭取到最有利的薪資和福利。
非常關(guān)鍵的一點(diǎn),大家應(yīng)該留意:問你的人具體是誰?
初面面試官(HR部門的人,可能是招聘主管或經(jīng)理人力資源總監(jiān)、HRBP*):他們在最初的用意往往是想打聽市場行情,在用人部門確定后,往往是想能省點(diǎn)就省一點(diǎn),到底也算自己的業(yè)績呢;
終面面試官(用人部門主管或經(jīng)理、總監(jiān),直至公司老總、副總等):他們比HR單純一些,只要在部門預(yù)算之內(nèi),還能用得起,就愿意挑最好的人用;
獵頭顧問:雖然她們不是面試官,但可幫你可坑你,情況復(fù)雜,我放在后面講。
下面根據(jù)不同的場合,我提一些建議:
一、如果你是通過直接應(yīng)聘走到面試環(huán)節(jié)
有的雇主會進(jìn)行薪資驗(yàn)證(稅單、勞動(dòng)合同、原公司蓋章的薪資證明),有的不會。即使你已知不會,我建議你也不要虛報(bào),說謊會有麻煩;應(yīng)對大體上可分兩種:
實(shí)話實(shí)說:可展開各項(xiàng)福利和軟硬環(huán)境、前景等等,不是光是薪資。這種回答很穩(wěn)妥,如果對方要你,不出意外的話,開給你的薪水會按市價(jià)適當(dāng)加成(我的了解,大致范圍在15%~35%)。
拒不回答:我說過,你和面試官在合同簽訂之前是完全平等的,所以,問是他的權(quán)利,拒絕或回答也是你的權(quán)利。需要提醒的是,你可以強(qiáng)勢,但不能生硬,而且應(yīng)以其他的有效反饋或者引導(dǎo)來替代。
我舉兩個(gè)例子:
1. 我以自己為例,曾經(jīng)有一場和總經(jīng)理的面試,結(jié)尾是這樣的:
--你現(xiàn)在的薪水是多少?
--太低了,不好意思說。(原因已交代,前公司給我出學(xué)費(fèi),簽了兩年service contract,前后被拴四年,漲薪極少)
--那你為什么自認(rèn)能對得起我將要付你的薪水?
--因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)變了,我也變了。
--那你有什么要求嗎?
--我只請您考慮一件事:北京租房真是不便宜,所以我搬家過來需要一定決心。
結(jié)果,一周后,我看到offer上的數(shù)字,是我當(dāng)時(shí)在上海工作的4倍。
2.以我朋友為例,他前幾年在職時(shí)也曾經(jīng)四處面試,他也經(jīng)常被問這個(gè)問題,大多是電話面試時(shí)HR來問,“因?yàn)樗麄兛吹煤芩溃疃嗑椭豢辖o你漲30%,要看之前的薪水。”而他本人在原公司的薪酬是最低的一檔(同等學(xué)歷,同等經(jīng)驗(yàn),同等職位的比較結(jié)果),如果就死死地盯著這不公平的基數(shù),加30%實(shí)在嫌少。我教他一個(gè)辦法,你直接告訴她你的期望薪水,因?yàn)槟阏J(rèn)為你給她公司創(chuàng)造的價(jià)值高過這個(gè)20倍(不要說約數(shù),說數(shù)字,而且你要確實(shí)分析過,有信心對此數(shù)字負(fù)責(zé)),如果她認(rèn)為不值得,請她不要聘用你。
他當(dāng)時(shí)覺得很有用。當(dāng)然,后來的四五次面試中他用了沒有我不得而知,但他現(xiàn)在的公司在入職時(shí)給了他50%的漲幅。
這種拒絕正面回答的對策,適用于你目前薪酬低于平均薪酬的水平時(shí)。因?yàn)槊嬖嚬贌o法判斷到底多少,只能取行業(yè)平均值來推測,然后結(jié)合你的面試表現(xiàn)來決定,相對來說,結(jié)果對你最為公平。當(dāng)然,采取這種策略本身就需要一定的底氣,如果你給面試官的印象是在畏畏縮縮地回避,那基本就是前功盡棄,你還不如老老實(shí)實(shí)招了吧。
二、如果你是通過獵頭公司走到面試環(huán)節(jié)
目前分三種情況:
對于此空缺職位,獵頭公司只要給你提供候選人,雇主進(jìn)行面試了,即便不滿意也要付錢。這種獵頭公司,在歐洲和北美能見到,而且僅僅在招聘C-Suite(CEO,COO,CFO等CxO),MD這個(gè)級別的高管時(shí)才會出馬,只要您是合適的人才,后面包滿意哦,親;唉,你我是這輩子遇不上嘍。
對于此空缺職位,獵頭公司拿的是浮動(dòng)報(bào)酬(比如,候選人三個(gè)月的薪水),那她是希望幫你的,因?yàn)橹灰在客戶的預(yù)算內(nèi),每多幫你爭取1塊錢的月薪,獵頭公司就多賺3塊錢,而獵頭顧問本人就多一份提成(比例不詳,但一般都是拿提成的)。目前,對于多數(shù)中小客戶,獵頭都是以這樣的形式取得報(bào)酬。這種時(shí)候,你可以盡量試探客戶的預(yù)算,包括其他候選人的情況(對于面試廢了的候選人,她們會很合作地榨取一切情報(bào)以利于下一位可能成功的候選人)。
對于此空缺職位,獵頭公司拿的是固定報(bào)酬(無論招到的人多少薪水,獵頭公司報(bào)酬不變),那她會傾向于壓低你的薪水,因?yàn)槊繅旱?塊錢,她為客戶節(jié)約的價(jià)值就體現(xiàn)出來了,而能和獵頭顧問談這樣合同的公司,基本都是500強(qiáng)中的強(qiáng)勢公司,很可能和該獵頭公司有長期合作,甚至全球合同。這時(shí)候你就有點(diǎn)無奈了,她們一般不會有耐心聽你的陳述和理由,反而會以自己公司成功入職的平均漲幅來打壓你,并且和雇主企業(yè)沆瀣一氣來對付候選人。
不幸的是,近三四年,隨著經(jīng)濟(jì)的低迷,招聘活動(dòng)的減少(喂,別老怨別人,你不是也不敢輕易跳槽了嗎),第三種情況正越來越多;而獵頭公司為了生存,正被迫接受這種方式;再不客氣地講,獵頭公司的人員素質(zhì)近幾年也在下滑,Michael Page, Robert Walters等從早先的非歐美名校、對口專業(yè)(細(xì)分至對應(yīng)各行業(yè))不招,到國外留學(xué)即可,到現(xiàn)在的國內(nèi)985即可,顧問們根本無法承擔(dān)深度挖掘候選人潛力、提升自己業(yè)績和談判能力等重?fù)?dān),公司也只能順?biāo)浦哿恕?/p>
通常,獵頭公司在第一次給你電話時(shí),就會問你這個(gè)問題。(這也好理解:萬一她的客戶提供的薪酬還不如你現(xiàn)在的高,那她后面不是白費(fèi)工夫嗎?)問完之后,有一半的可能性會馬上告訴雇主。
那我怎么辦呢,能在獵頭公司那里虛報(bào)嗎?我依然不建議你這樣做,說謊話總有麻煩的。
但是,我可以按自己的經(jīng)驗(yàn)來告訴你風(fēng)險(xiǎn)等級是怎樣的。如果面對Michael Page,Robert Walters這樣程度的獵頭,你萬一穿幫,后面麻煩不小(雖然他們在中國也不如原先高大上了,但是人家還是有一樣?xùn)|西叫做全球共享數(shù)據(jù)庫......);Randstad反正也亂得很,沒空管你;本土中小獵頭你看著辦,反正一錘子買賣。自己的經(jīng)歷有限,不一定準(zhǔn)確,歡迎各位知友批評補(bǔ)充。
你唯一能做的,就是利用獵頭在雇主面前的專業(yè)性(其實(shí)我看她們多數(shù)真不太懂什么業(yè)務(wù),對行業(yè)知識往往一知半解,但是很無奈,人家比你懂得如何打動(dòng)雇主),在獵頭面前強(qiáng)調(diào)自己相對其他候選人的優(yōu)勢和價(jià)值,讓她們寫入推薦報(bào)告中了。
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