如何把面試官的所有問題變?yōu)?個(gè)問題
很多求職者，特別是一些應(yīng)屆畢業(yè)生，在面試的時(shí)候難免會(huì)遇到面試官的問題的狂轟濫炸。“你為什么……”，“你該怎么……”，“你如何……”面試官可以一連造出100個(gè)句子來詢問那些可憐的求職者。問題沒完沒了,還不包括“你叫什么”之類的簡歷上都有答案的問題。
有一些專教面試的書籍會(huì)建議你把問題的答案記住并加以練習(xí)。有時(shí)候這很奏效,但很多時(shí)候HR并不按牌理出牌,三得利公司的人力資源經(jīng)理蔡一青就表 示,她經(jīng)常在面試中故意打亂應(yīng)聘者的思路,即興提出看似無關(guān)的問題,比如招聘PR時(shí),她會(huì)問:“你喜歡喝什么飲料?如果公司規(guī)定3年內(nèi)必須喝公司的飲料, 你愿意嗎?業(yè)余時(shí)間怎么打發(fā)?看《變形金剛3》了嗎?有什么看法?”她考核的正是一個(gè)市場(chǎng)人員應(yīng)有的敏感度、時(shí)尚感、對(duì)新事物和信息的接納度。
“所有的面試官也只有一個(gè)目的:在最短的時(shí)間里了解到你最多的信息。”原新華信正略鈞策管理咨詢公司合伙人、HR總監(jiān)汪洱說,她是清華大學(xué)、北京大 學(xué)、中國人民大學(xué)等高校的所有學(xué)生,包括MBA的職業(yè)指導(dǎo)顧問,面試提問就是其中非常重要的培訓(xùn)內(nèi)容。“實(shí)際上,一系列雇主可能問到的問題中,都能提練成 5個(gè)。”
企業(yè)的5個(gè)問題——
你為什么到這兒來?
你能為我們做什么?
你是什么樣的人?
你與競(jìng)爭同一職位的人有何區(qū)別?
你還有什么問題要問我嗎?
對(duì)應(yīng)到個(gè)人身上,你應(yīng)該自問——
這項(xiàng)工作具體是做什么?
我有哪些技能符合這項(xiàng)工作的要求?
我如何與這些人共事?
我能說服他們從多個(gè)候選人中選擇我嗎?
我將來能在這家公司做到什么程度?
1.你為什么到我們公司來?
兩名外語專業(yè)的大四學(xué)生,同校同班,一同應(yīng)聘總裁助理職位。A說:“我畢業(yè)于某大學(xué)外語專業(yè),22歲,平均學(xué)分90分,班級(jí)排名第一,是校學(xué)生會(huì)主 席,組織過很多社團(tuán)活動(dòng),還是學(xué)校義賣形象大使。我爸爸是局長,有廣泛的人脈。我的愛好是游泳、看書。”B說:“我關(guān)注貴公司很久了,很清楚你們公司的業(yè) 務(wù)是…… 做總裁助理英語必須很好,所以我除了平時(shí)在校刻苦學(xué)習(xí)英語,還利用寒暑假到旅行社實(shí)習(xí);我也知道總裁助理的文筆要好,所以一直練習(xí)寫作,給校廣播站和雜志 社投稿,現(xiàn)在已發(fā)表多篇文章,而且給出版社翻譯過外文書。”或許A看起來很優(yōu)秀,但顯然B對(duì)公司和職位更有熱情,更用心。
2.你能為我們做什么?
有時(shí)候面試官會(huì)問你:“你在大學(xué)都學(xué)了哪些專業(yè)課?”“除了這些,還會(huì)什么?”很多大學(xué)生回答“我會(huì)C++”,那簡直傻透了,對(duì)面試官來說,他并不是問 你會(huì)什么,而是問你能為公司做些什么。如果把回答修改為“我可以利用C++幫公司開發(fā)或者完善客戶系統(tǒng),讓檢索更簡單”、“優(yōu)化公司的管理系統(tǒng),讓全國的 數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)快速共享和更新”,那就截然不同。
3.你是什么樣的人?
這等于是在問:你了解自己嗎?你的`價(jià)值觀是否和我們一致?“ 你必須清楚地知道我把你招進(jìn)來,能把你用在什么地方。”袁岳表示。這個(gè)問題還會(huì)以“你最害怕的一件事”“最不喜歡的工作環(huán)境”“你最喜歡什么樣的老板”“ 你最崇敬的一個(gè)人是誰,對(duì)你的影響是什么”“你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么”等等形式出現(xiàn)。
4.你與競(jìng)爭同一職位的其他人有何區(qū)別?
通常這個(gè)問題會(huì)帶著“你的優(yōu)勢(shì)是什么”“為什么我要雇用你”的面具。“時(shí)常有學(xué)生回答,我有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能 力…… 這毫無意義,因?yàn)樵谛Ｉ@些差別只分毫厘,既然崗位要求了這些能力,所有進(jìn)入面試的候選人都具備了大同小異的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神,這不是你的優(yōu)勢(shì)!” 汪洱說道,“要講那些別人沒有、只有你有的。”
5.你還有什么問題要問我嗎?
通常許多學(xué)生會(huì)問工資、培訓(xùn)這些問題,事實(shí)上這不是最好的選擇。招聘者的問題有時(shí)間順序,從遙遠(yuǎn)的過去遞進(jìn)到最近、到現(xiàn)在、再到未來。這個(gè)問題就是 個(gè)典型的關(guān)注未來的問題,你要關(guān)注的是工作本身, 而不是公司能為你提供什么。所以,“這份工作最大的挑戰(zhàn)是什么”“如果我被公司雇傭做這份工作,我需要注意些什么”這類問題都是好問題。
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