汽車銷售面試技巧和注意事項

時間：2022-08-07 01:38:37 面試技巧我要投稿

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汽車銷售面試技巧和注意事項

　　對汽車有興趣——不是重點如果面試官有2個人以上，盡量不要著重說對汽車方面感興趣。因為面試一般都會被問到為什么選擇做汽車銷售顧問，基本每個人都會回答對汽車的興趣如何，理想如何宏大，當然如果你在這方面有什么杰出的成就，還是可以說的。當問到你為什么選擇做汽車銷售顧問，你可以結(jié)合自己的興趣來談自己的職業(yè)規(guī)劃。所以，你在面試前，最好對“汽車銷售顧問”的職業(yè)規(guī)劃有個大概的了解。

汽車銷售面試技巧和注意事項

　　汽車銷售面試會問哪些問題

　　一、作為一個準備實現(xiàn)銷售成就的銷售人員，你的目標是什么?

　　二、你準備做汽車銷售多長時間?

　　三、你是為了這個工作的報酬高?還是，你愿意與人打交道?還是工作難找，你沒有選擇?還是這個工作的門檻比較低?

　　四、成為一個成功的銷售人員，除了做好工作要求以外，你還應該做好什么工作?

　　五、你閱讀過你銷售的最多的車的駕駛手冊嗎?你可以記得，關于座椅的控制在手冊中第幾頁嗎?

　　六、在銷售核心技能中，你最弱的項是什么?你準備如何提升?

　　七、在汽車銷售過程中，贊揚別人有三種表現(xiàn)形式，是哪三種?

　　工作中重點汽車銷售顧問面試過程中會被問到的問題之一就是工作中的重點。記住一點：銷售業(yè)績是重點，但是過程服務最重要。作為銷售顧問，不能為賣車而賣車，因為現(xiàn)在的消費者對產(chǎn)品的要求已經(jīng)不再只是單一的要求，不僅是產(chǎn)品要好，服務也也好，甚至，感覺也要好。因此，作為銷售顧問，在銷售過程中，要注重自己的心態(tài)以及顧客的需要，應該如何服務好顧客，為公司創(chuàng)造更大的利潤(畢竟重點還是賣車賺錢)。

　　品牌文化的認識每個品牌都有自己的文化，作為銷售顧問，不僅僅是賣產(chǎn)品，更是銷售文化，賣服務。因此，作為汽車銷售顧問，要在面試前了解、熟悉所面試的汽車品牌的文化。然后結(jié)合品牌文化談自己的見解，如何在銷售過程中銷售好的東西。

　　崗位調(diào)整幾乎百分之九十的企業(yè)都會問到這樣一個問題：如果我們公司現(xiàn)在不缺銷售顧問，而轉(zhuǎn)派你到別的崗位你有問題嗎?對于這個問題，你最好先想想怎么回答吧。無論你如何回答，不能脫離你在前面說的職業(yè)生涯的設計，以及你對這個品牌的忠誠。最后，作為汽車銷售顧問，面試中還要注意談吐和禮貌，盡量冷靜和淡定，別太緊張就行，專業(yè)知識不是最重要的，讓他們知道你能賣車，和工作能力才是最重要的，畢竟用人的單位都是注重利益的最大化。

　　汽車銷售面試技巧

　　技巧一：不打無準備之仗

　　這是銷售人員都明白的道理，在面試前充分的準備更是重要，因此，汽車銷售面試技巧的第一個技巧就是事前的準備。衣著方面是馬虎不得了，飽滿的信心自然胸有成竹;除此以外還要對資料進行準備：

　　1、汽車行業(yè)市場簡單情況。

　　2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。

　　3、個人面試汽車銷售的優(yōu)點，及個人一些對于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問)

　　技巧二：靈活應變

　　例如面試官問“如果你覺得你各方面都是按照公司章程來做的，但客戶就是不滿意，或者是客戶提出一些與公司利益相沖突的要求，你在不得罪客戶的情況下會怎樣處理?”

　　回答提示：委婉的向顧客說明此要求是不符合公司規(guī)章制度的，會危害公司的利益。反過來向顧客說明公司與客戶的關系，讓顧客明白公司與客戶的關系是雙贏的，只有公司的利益得到了保障，才能為顧客提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務，這樣顧客的利益其實也是得到最大化的。

　　技巧三：結(jié)束

　　面試結(jié)束后，并不意味著你的面試整個過程結(jié)束了。這點在汽車銷售面試技巧中也是不可忽視的。

　　1、在面試后的二、三天內(nèi)，你必須給主試人寫一封短信或打個電話。首先感謝他為你所花費的精力和時間，為你提供的各種信息。然后問他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。