求職者應聘汽車銷售面試技巧

　　隨著汽車市場需求的逐年增加，汽車銷售行業(yè)也隨之火爆。很多銷售人員都在勤學苦練汽車銷售面試技巧，以求在面對客戶的時候能夠給予最好的銷售服務(wù)，獲得比較好的業(yè)績。那么，對于想要面試汽車銷售的新人來說，汽車銷售面試技巧和注意事項都有哪些呢?讓我們來看看專家的介紹吧。

　　要想了解關(guān)于汽車銷售面試技巧的相關(guān)知識，我們還是先來了解一下汽車銷售人員應該具備哪些方面的素質(zhì)。據(jù)專業(yè)人士介紹，首先，汽車銷售人員應該對汽車的相關(guān)知識有充分的了解。對于所銷售汽車的性能和一些保養(yǎng)知識能夠做到口熟心記。這樣在客戶購車的時候，能夠根據(jù)銷售汽車型號進行詳細的講解，對于客戶提出的問題對答如流。這不僅僅是個人較強業(yè)務(wù)素質(zhì)的表現(xiàn)，也有助于提升銷售公司形象。其次，要有良好的精神面貌和形象。銷售人員的每天有一個良好的形象示人，不但讓客戶感受到公司管理的正規(guī)化，也會給人以清新干練的感覺。

　　了解了關(guān)于汽車銷售人員應該具備的素質(zhì)，下面我們再來看一下汽車銷售面試技巧方面的知識。首先，要給考官良好的第一印象，整齊的裝束、利落的舉止不但讓考官對你產(chǎn)生認同感，也會讓人感受到你的待人接物能力和基本的溝通協(xié)調(diào)能力。所以，在面試的時候，一定要力求給考官留下好的第一印象。

　　其次，掌握汽車銷售面試技巧的第二方面就是在對話面試階段。這一階段考官會對你提出一些實際應用方面的問題和一些常識性的問題。在回答的時候應該遵循兩個原則。一是回答問題不卑不亢，不獻媚、不盲從，既要有自己的觀點，也要對考官的發(fā)問意圖有清楚的認識，能夠根據(jù)談話內(nèi)容把握面試的走向。

　　關(guān)于汽車銷售面試技巧的知識，很多類似的面試書籍上都有介紹。但是千篇一律的經(jīng)驗并不完全適合每一個即將走向汽車銷售的工作人員。所以建議大家在進行面試前，最好還是結(jié)合自己的實際情況設(shè)計一些面試對答內(nèi)容，做好準備，以便應試的時候能夠在最短時間內(nèi)組織好語言，獵頭公司顧問希望大家工作順利。

　　【汽車4s店銷售顧問面試技巧】

　　我們前面跟大家一起分享了銷售顧問的一些基本職責，那我們既然已經(jīng)了解了我們銷售顧問的職責，如果沒有去用的話是不是等于說白了解?所以我們要去運用它，那怎么去運用它呢?當然是要到4S店去了。但是去4S店工作也不是你說去就可以去的，他是要經(jīng)過面試的，那我們今天具體來談下我們4S店的一些面試的技巧來幫助我們銷售顧問提高我們應聘4S店的時候的成功率。

　　我覺得要應對4S店的面試可以從以下幾個方面來入手：

　　一、準備

　　二、實戰(zhàn)

　　三、禮儀

　　四、跟蹤

　　做好了這幾個方面，我相信會給你的面試的成功幾率增加很多

　　我們先來了解下我們所說的準備階段到底要準備什么呢?這也可以從三個方面和大家來分享：

　　1、 著裝的準備，占據(jù)了30%

　　2、 心態(tài)的準備，占據(jù)了40%

　　3、 知識的準備，占據(jù)了30%

　　首先看下我們著裝方面，先跟大家舉個例子，例如你今天有個4S店的面試，但是你面試時間快到了，這個時間段你還在打球，一看時間快到了于是你就穿著球衣就去了，而且這件球衣上面都是汗，味道也很重，不但如此，由于打球的原因，這件球衣還明顯弄得很臟，但是你就是這樣去面試的，請問這樣子去面試我們面試官會要你嗎?我在想如果要你了還真的可能由于太陽從西邊出來了，所以我們在面試的過程中穿著重要不重要?其實是非常重要的。

　　既然穿著很重要，那什么樣的穿著才算是比較得體的呢?我覺得去應聘4S店銷售顧問的工作穿著應該注意4個方面。那四個方面呢?

　　1、 職業(yè)裝

　　為什么要穿職業(yè)裝呢?因為你面試的是銷售顧問，如果你面試模特那我就不建議你穿職業(yè)裝，所以行業(yè)決定我們面試要穿的行頭，銷售顧問要求是要服從管理的，而職業(yè)裝潛在的意思就是你是一個服從管理的人，這個在面試官的潛意識里就是存在的。

　　2、 要穿得比較大方點

　　大方點的衣著代表你是一個更容易接受外來事務(wù)的人，你是一個外向的人，而做銷售需要的就是這個，如果你穿得比較保守或者說比較內(nèi)斂，代表你這個人可能比較內(nèi)向，比較謹慎，這樣跟我們銷售顧問的職業(yè)特征有點相悖，所以最好穿得稍微大方點。

　　3、 干凈

　　這個其實是各行各業(yè)都要求的一個方面，你如果穿著比較臟，代表你這個人不注重自己的形象，不注重細節(jié)，很難想象你以后在工作當中表現(xiàn)有多出色。

　　4、 整潔

　　整潔也是我們面試的時候一定要注意的，你如果衣服邋遢了，面試官在潛意識里也會認為你是一個邋遢的人，邋遢的人沒有一個面試官會看得上的，你覺得你會認為一個穿得像乞丐的人的能力非常強嗎?我想你應該不會，儀容儀表是我們給面試官的第一印象，我們必須把他做好。

　　我們銷售顧問在穿著上的準備注意以上四點，我覺得就沒有太多的問題了，但請記住一定要為自己的儀容儀表做準備，不然你面試的成功率不會太高的，現(xiàn)在社會上的人基本上都會這么認為的：你就是你所穿的。

　　心態(tài)

　　說完了著裝，我們來看下在準備當中占比重比較大的心態(tài)，心態(tài)可以說在我們面試當中起了一個決定性的作用，心態(tài)不好，你很難在面試過程中發(fā)揮出你的正常水平來。

　　我曾經(jīng)在給奔馳做店內(nèi)輔導的時候我看到他們正在招聘，我也好管閑事，因為我大學也是學汽車專業(yè)的，所以我就想推薦我的一個學弟進來，畢竟也算是比較高端的品牌嘛，他們銷售經(jīng)理也說我推薦過去的肯定是能力比較好的，肯定歡迎哦。我那時正好聽我老師說有個學生成績蠻優(yōu)秀的，人際關(guān)系也好，而且是學生干部，于是我就推薦這位了，我把那個銷售經(jīng)理的電話給了他，叫他聯(lián)系下�？墒呛髞磉@位學生竟然沒有錄用上，于是我就打了個電話給那位銷售經(jīng)理了，這位銷售經(jīng)理也很客氣地跟我說：老師，你不說我也沒有好意思和你說起，但是你既然說了我覺得我還是有必要跟你解釋下，你推薦那位學生可能在學校表現(xiàn)是可以的，但是他來我們這里面試的時候手腳一直在抖動，而且說話也有點語無倫次，所以后來我們經(jīng)過討論，覺得他并不適合做汽車銷售，于是沒有錄用了。

　　從這件事我至少可以看出我那個學弟肯定是比較緊張的，心態(tài)沒有擺正好，所以才導致他這種情況的發(fā)生，可見心態(tài)對于應聘者來說有多重要。其實要放好心態(tài)，可以從三方面入手：

　　1、 不要苛求完美

　　2、 樹立自信心

　　3、 以平常心來對待

　　要做到這三點可能也不是那么容易，我這里也給大家提供三點，如果這三點做到了，應該對我們心態(tài)的調(diào)整還是非常有幫助的，第一點就是不要成為一個蹩腳的完美主義者，完美并不美，沒有一個人可以做到完美，你們看連毛主席這樣的偉人都犯了這么多錯誤，何況是你，所以沒有必要苛求完美。第二點就是在面試之前多做一些積極的自我暗示，我看到很多的面試者還沒有去面試就已經(jīng)被自己嚇死了，在面試之前就一直在擔心我萬一沒有面試成功怎么辦?要是我說得不好怎么辦，還沒有面試就嚇得不行，其實沒有必要的，相反你必須給自己一些積極的暗示，告訴自己我能行，我肯定可以打敗其他的應聘者，這樣才是對的嘛，我們在去面試的時候有些人還告訴我其實可以聽一些勵志的歌，我覺得這個主意倒挺不錯的。還有一個應該注意的是我們不應該過分去討好面試官，這樣面試官可能覺得你是個馬屁精，可能也會給你的面試減分，所以討好要有個度，千萬不要做過了，做過了就會適得其反。另外就是在面試過程中盡量提醒自己要控制自己的焦慮。

　　接著下來我們來看下我們最后一項準備內(nèi)容，應該準備的知識，知識這一塊我這邊從五個方面給大家做個詮釋

　　1、 汽車行業(yè)知識

　　汽車行業(yè)知識就是指我們現(xiàn)在汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢，現(xiàn)在市場上有哪些品牌，銷量怎么樣，他們各自品牌有哪些優(yōu)劣勢，他們的價位在上面區(qū)間段，這個問題我們面試官可能在面試當中會提到，主要就是想了解你對汽車行業(yè)的了解，為什么會叫你準備呢?因為專業(yè)的面試官會考慮到你的知識的廣度，如果你的廣度大的話在以后的銷售汽車當中和客戶聊的東西可能會多點，這一點的話對于銷售是有比較大的幫助的。

　　2、 你所面試的品牌的知識

　　這個你肯定需要去掌握的，你如果去應聘人家品牌你連人家最基本的一個汽車標識都不認識，我覺得你這個一方面是對面試企業(yè)的不尊重，另外一方面可能說明你對這份工作不在乎，不然為什么會這樣呢?你如果這樣人家面試官又憑什么要你呢?所以我們在面試之前最好對要面試的品牌做一個了解，例如他是哪個國家的啊，他的歷史怎樣啊，他的價位大概多少啊?有什么車型在售啊等等，這些都應該去做了解的。

　　3、 汽車的基本構(gòu)造

　　如果你去面試，你連一個發(fā)動機都不認識，在這個時候我們面試官可能就會在想要通過多長時間才能夠培養(yǎng)你，要花多少成本在你身上，因為你什么都不懂，所以他不得不再做一些比較。

　　4、 人際關(guān)系技巧

　　所有工作的基礎(chǔ)都是人際關(guān)系的，你如果人際關(guān)系沒有做好，你什么事都會做不好的，因為你每天都在被人際關(guān)系所困惱著，這個是卡耐基說的話，基本上所有的面試官都會考察你這一個方面的，你是怎么來處理你和你同事之間的關(guān)系的，你和你上司的關(guān)系的，發(fā)生糾紛你該怎么辦，看不慣同事你會怎么辦?等等，所以我們?nèi)ッ嬖嚨臅r候我們應該去了解一些人際關(guān)系的技巧。

　　5、 銷售技巧

　　你可能沒有做過銷售，但是這個問題好多面試官還是會問到的，因為這個可能會在考察你的思維模式，以及你的模式是不是和汽車銷售的模式相似點，所以我們也應該提早做好準備的。

【求職者應聘汽車銷售面試技巧】相關(guān)文章：

應屆生應聘汽車銷售面試技巧09-25

汽車銷售應聘面試試題精選09-25

2016銷售應聘面試技巧「最新整理」09-26

求職者在面試中提問的技巧09-25

SEO求職者面試前準備及面試技巧09-25

應聘助理面試技巧02-20

汽車銷售應聘常見面試題09-25

應聘文員崗位的面試技巧09-25

應聘人事經(jīng)理的面試技巧09-26

4s店汽車銷售面試技巧分享09-26