國(guó)考面試技巧
緊張的國(guó)考落下帷幕，眾考生尚不及釋負(fù)便又帶著滿載的包袱，背著對(duì)面試的憂慮再上行程。百萬(wàn)考生過(guò)獨(dú)木，考場(chǎng)門前鞍馬稀。浩浩蕩蕩的備考大軍，經(jīng)過(guò)筆試的洗禮，已然平添幾分成熟，但不論是稚嫩的面龐，抑或蒼老的熟客，都難以神情泰然地對(duì)面試說(shuō)：我準(zhǔn)備好了，讓暴風(fēng)雨來(lái)得更猛烈些吧!
公務(wù)員面試是目前國(guó)內(nèi)各類性質(zhì)單位面試中最為規(guī)范的面試，考生通常接觸企業(yè)面試和高校面試較多，對(duì)于公務(wù)員考試的面試存在很多誤區(qū)，如若堅(jiān)持這種錯(cuò)誤的復(fù)習(xí)思路，勢(shì)必會(huì)事與愿違，適得其反。新東方公務(wù)員考試研究院面試專家建議各位考生，從思想上重視面試，從戰(zhàn)略上藐視面試，從戰(zhàn)術(shù)上雕琢面試。就面試復(fù)習(xí)而言，我們不妨看看考生存在的理解誤區(qū)與備考策略。
面試復(fù)習(xí)誤區(qū)
一、筆試思維導(dǎo)向
就復(fù)習(xí)面試而言，恐怕筆試思維的桎梏是最致命。在筆試備考階段，考生習(xí)慣走進(jìn)書店，以敏感的色覺(jué)意識(shí)從花紅柳綠的書架中選取最喜歡的教材，無(wú)論是否具有價(jià)值都會(huì)瀟灑的甩一句“我用我喜歡”。而面試備考階段，重蹈覆轍走到書堆前，對(duì)著紅紅綠綠的面試書籍，以敏銳的嗅覺(jué)抽走最具墨香的面試書籍，接下來(lái)就是回家瘋狂的閱讀，殊不知，已然失去了面試能力，并且使思維處于癱瘓狀態(tài)，自我麻痹式的催眠效果縈繞心頭，先入為主的觀景態(tài)度讓很多考生久久難以脫離模板和記憶的牢籠，這才是最可怕的。
二、口才個(gè)性導(dǎo)向
提起面試，很多考生第一感覺(jué)就是要選取最能說(shuō)的人。說(shuō)，簡(jiǎn)單可以理解為人的語(yǔ)言表達(dá)能力，于是很多同學(xué)開始得意于就讀與工作期間自身豐富的演講與辯論經(jīng)歷，認(rèn)為這種口才的優(yōu)異一定會(huì)是考場(chǎng)取勝的關(guān)鍵。正因如此，很多考生忽略了面試的本質(zhì)意義，考生是不是符合一個(gè)崗位的要求，并非是因?yàn)榭诓懦霰姡喾�，很多口才超群的同學(xué)反而在考場(chǎng)上引起了考官的反感，也背離了崗位的要求，故而飲恨江湖。
三、模板模仿導(dǎo)向
多元而豐富的現(xiàn)今中國(guó)，總是有太多的“萬(wàn)能”，人們的自信在這一時(shí)代達(dá)到空前的自我膨脹與史無(wú)前例的浮躁。模板，迎合了太多考生急切而貪功的心理需求，因?yàn)槟０骞潭ǘ朴诓僮�，在心理極端恐懼和無(wú)助時(shí)，固定的思維容易讓考生產(chǎn)生依賴感，就像行走在潛意識(shí)邊緣的夢(mèng)行者，面對(duì)蕭條而荒蕪的世界，只有保住身邊的柱子才更有安全感。但就像北方人看慣了暴雪淹沒(méi)的世界，南方人看慣了雨霧包裹的山河，大平原上的耕耘者一定很期待領(lǐng)略大海的寬闊，山林中的獵奇人一定感嘆于草原的廣袤無(wú)垠。模板只能帶你了解別人想聽的話，但當(dāng)一千個(gè)人都在告訴你同一句話“我愛你”的時(shí)候，你會(huì)愛他(她)嗎?何況，還是句謊言。
上述種種，皆是考生復(fù)習(xí)備考中暴露的比較嚴(yán)重的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期輔導(dǎo)與培訓(xùn)，新東方面試專家針對(duì)考生容易出現(xiàn)的面試備考盲點(diǎn)，已經(jīng)形成了較為科學(xué)的備考體系，在目前這種“青黃不接”的復(fù)習(xí)區(qū)間，建議各位考生要從以下幾方面進(jìn)行“蛻變”：
備考策略
第一，角色意識(shí)與群體價(jià)值。
作為國(guó)家選拔工作人員的重要考試，圍繞的核心能力自然是從事機(jī)關(guān)崗位工作所需要的公共服務(wù)能力，這其中涉及很多原則和意識(shí)，比如：服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服從意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、應(yīng)急意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)等。而所有這些原則和意識(shí)都是基于一個(gè)角色意識(shí)——公務(wù)員角色。因此考生必須牢固樹立公務(wù)員角色意識(shí)，從國(guó)家榮譽(yù)、政府形象、群眾滿意等目標(biāo)中找尋合理的定位，實(shí)現(xiàn)與公務(wù)員群體價(jià)值體系的對(duì)接，而非南轅北轍。比如有的考生時(shí)常將“當(dāng)官不為民做主，不如回家賣紅薯”掛在嘴邊，乍一看，貌似言之鑿鑿頗為愛民，細(xì)究之不難發(fā)現(xiàn)，這就是官僚意識(shí)的典型遺毒，是“官本位”思想的無(wú)理由侵蝕，自然也就違背了“為人民服務(wù)”的公仆意識(shí)，難怪會(huì)名落孫山了。
從面試命題來(lái)看，多數(shù)題目都是在暗示某種突出的問(wèn)題，要求考生就其中的問(wèn)題提出解決之策或改善建議，而不具備公務(wù)員角色意識(shí)的考生多半沉溺于以犀利的語(yǔ)言圖一時(shí)最快，批判性的對(duì)政府施政之策進(jìn)行冷嘲熱諷，試想，在尷尬的考場(chǎng)氣氛襯托下還能映照出你所謂的“個(gè)性”而“新穎”嗎?所以，考生務(wù)必謹(jǐn)記，不論是基于什么題目和什么場(chǎng)景，都要以設(shè)身處地的姿態(tài)深入問(wèn)題癥結(jié)，嘗試尋求最佳解決方法，而非一味指責(zé)與冷漠處置，畢竟在眾考官的“火眼金睛”之下，考生不過(guò)是一張白紙。
第二，禮儀訓(xùn)練與細(xì)節(jié)關(guān)注。
與面試唇齒相依的就是禮儀。面試講究?jī)蓚�(gè)關(guān)鍵詞，即“面對(duì)面”與“匹配性”，通過(guò)面對(duì)面的交流對(duì)一個(gè)對(duì)象的綜合素質(zhì)及合適與否做出客觀評(píng)判，這種評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)源自內(nèi)容和形式兩方面，內(nèi)容通過(guò)試題作答來(lái)觀察，而形式便從考生走上考場(chǎng)就開始了。在面試測(cè)評(píng)要素表中，禮儀占有15%的權(quán)重，也是志在必得的分?jǐn)?shù)。
顫抖、晃體、口誤、驚恐、聲音低沉、搖頭晃腦、眼神飄忽、支支吾吾、笑場(chǎng)哭場(chǎng)、癲腿、轉(zhuǎn)筆、甩發(fā)、吐舌、咬唇、擠眼、遲鈍……凡此種種，如果你還不相信自己會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，那請(qǐng)對(duì)著鏡子發(fā)表三分鐘的即興演說(shuō);如果你已然知道自己的問(wèn)題還要堅(jiān)持背誦模板，請(qǐng)跟復(fù)讀機(jī)比拼記憶力。禮儀是氣質(zhì)的表現(xiàn)，氣質(zhì)源于內(nèi)涵，內(nèi)涵源自積淀，積淀有賴日常習(xí)慣，我們不需要以國(guó)務(wù)院禮賓司的水準(zhǔn)應(yīng)對(duì)十幾分鐘的話語(yǔ)交流，但我們需要由衷的認(rèn)真沖向唯一的希望，即便只有1%的希望，請(qǐng)付出120%的努力，因?yàn)楦冻鑫幢赜惺斋@，但收獲卻一定來(lái)自付出。
第三，實(shí)戰(zhàn)演練與考場(chǎng)把控。
所謂實(shí)戰(zhàn)，指的是正確的面試備考思維，即讓自己暴露在聚光燈下。如果你的優(yōu)秀可以打動(dòng)一群人，請(qǐng)不要只打動(dòng)一個(gè)人;如果你將面試前的艱辛模擬視為戰(zhàn)場(chǎng)，那你會(huì)發(fā)現(xiàn)真正的戰(zhàn)場(chǎng)不過(guò)就是輕松的最后一次模擬。不能苛求見過(guò)所有的面試題目，但卻要對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的面試問(wèn)題有充分的了解，否則你甚至都很難答好“請(qǐng)做一個(gè)自我介紹”這樣簡(jiǎn)單的題目。如果說(shuō)筆試本質(zhì)上是一個(gè)文筆與智商的展現(xiàn)，面試則是情商與智慧的燃燒。
很多考生會(huì)去瘋狂背誦面試題目的答案，像抓住救命稻草一樣寢食難安，殊不知，面試題目根本沒(méi)有固定答案。當(dāng)靜謐的考場(chǎng)里，七位考官正襟危坐凝視著你時(shí)，剎那間就看透了幼小心靈里的矯揉造作與實(shí)事求是，故而很多考生認(rèn)為面試就是要說(shuō)謊，迎合眾考官的心理，實(shí)際上我們要求大家選擇性地說(shuō)出事實(shí)，因?yàn)槟承┦聦?shí)可能聽來(lái)振聾發(fā)聵但卻于事無(wú)補(bǔ)，有些道理可能聽來(lái)樸實(shí)無(wú)華但卻發(fā)人深省。
面試從來(lái)就沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，作為被選者，對(duì)于做選擇題的考官而言，考官否定不了你的個(gè)性觀點(diǎn)，但一定會(huì)選擇考官一致認(rèn)同的優(yōu)秀回答。在反“模板作答”的同時(shí)，很多專家也苦口婆心地提醒各位考生，個(gè)性作答會(huì)讓你精彩紛呈，只不過(guò)煙花的璀璨只有在吸引夜空時(shí)才流光溢彩，在沖向大廈和行人時(shí)徒有百般遺憾。能讓別人傾聽你，是你的責(zé)任;能讓考官選擇你，是你的優(yōu)秀。
第四，心態(tài)調(diào)整與技巧升華。
對(duì)于多數(shù)考生而言，鮮有直面眾人侃侃而談?dòng)植皇эL(fēng)采的經(jīng)歷，因此，在面對(duì)一個(gè)陌生環(huán)境時(shí)恍惚忐忑也是情理之中。即便是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備與實(shí)戰(zhàn)演練，我們也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)同學(xué)難以擺脫內(nèi)心的恐懼，其實(shí)這種恐懼與憂慮恰恰是因?yàn)楦冻觯驗(yàn)槿酥挥袑?duì)付出而期盼的事物才會(huì)患得患失。但面試就像一個(gè)心結(jié)，掉進(jìn)去了，就不容易走出，始終沉溺于被結(jié)果摧殘的小小自尊，忘卻了夕陽(yáng)余暉下微風(fēng)雕刻著的美景。“夕陽(yáng)無(wú)限好，只是近黃昏”與“雖然近黃昏，夕陽(yáng)無(wú)限好”是一道可以做一生的選擇題。
人的失望來(lái)自于期望，人的滿足來(lái)自于超乎期望。鞭炮聲送走了舊歲，不也迎來(lái)了新年嗎?不妨以坦然的心態(tài)面對(duì)本就不屬于自己的東西，如果早早的將開心果據(jù)為己有，只會(huì)讓貪婪侵蝕了應(yīng)有的快樂(lè)。備考面試不是讓自己更加疲憊，而是帶著積極樂(lè)觀的心去關(guān)注身邊點(diǎn)滴的變化，即便是枯燥的政策文件，你一樣能讀到不一樣的風(fēng)情，沒(méi)有考官會(huì)拒絕聆聽美和觀賞美，誠(chéng)信不是問(wèn)題的遮遮掩掩，而是尖銳到樸實(shí)無(wú)華。面試的最高境界是感染他人，而不是說(shuō)服他人，因?yàn)楹芏嗫忌讷@得語(yǔ)言攻擊快感的同時(shí)丟掉了最重要的品質(zhì)——尊重。
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