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面試常規(guī)的技巧
面試是通過書面或面談的形式來考察一個人的工作能力與否，物以類聚，通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團隊。以下是小編收集的相關(guān)技巧內(nèi)容，歡迎查看！
事業(yè)單位面試技巧
面試當(dāng)中常見的問題和其解決方法，以下方法從心態(tài)和技巧兩方面闡述。
【問題描述1】學(xué)生在聽完理論課程或者是從網(wǎng)上了解結(jié)構(gòu)化面試技巧后，突然發(fā)現(xiàn)自己比不學(xué)習(xí)理論時更難以答題。
【解決方法】這種情況很正常，考生應(yīng)該保持一顆平常心，結(jié)構(gòu)化面試的理論知識是將以前答題內(nèi)容里的價值觀、看問題的角度等，所有在這里就需要知識重構(gòu)，保持一顆平常心對待。
【問題描述2】在名言警句類的題目當(dāng)中，出現(xiàn)不會講道理的問題。
【解決方法】簡潔至上，講道理的目標(biāo)是別人能聽懂并且認(rèn)可，所以一定不要啰嗦，點到為止。在講道理當(dāng)中不要只要去講“人們應(yīng)該怎么樣”，而要去講清楚“為什么這么做”，因為每個人都明白應(yīng)該怎么做。具體有以下幾個技巧：
1) 找到與道理相同的名言警句，并且做好加以解釋即可。
2) 通過正反論證，如果“按照啟示這樣”會怎么樣，反之會怎樣。
3)通過類比、比喻的方式來進行，比如說：
A、人要學(xué)會知足，可以類比為鳥兒學(xué)會知足，不去學(xué)習(xí)雄鷹，才會更好的自由飛翔;人要學(xué)會知足，不去樹立不實際的目標(biāo)，才會沒有煩惱。我們要勇于嘗試。
B、貴重的黃金深埋于山石和泥土之下，只有嘗試挖掘之后才能找到金礦的準(zhǔn)確位置;美麗的珍珠掩藏在復(fù)雜堅硬的貝殼里面，只有試著打開一個個貝殼之后才能知道珍珠的多少和優(yōu)劣;
【問題描述3】計劃組織題目不知道從何入手。
【解決方法】這種題目需要懂得一種叫做拆分的思想，“拆”對象、“拆”內(nèi)容。比如說：題目中的目的為宣傳勤儉節(jié)約，那么可以對象按照區(qū)域劃分，例如按照“七進”(進企業(yè)、進社區(qū)、進媒體、進機關(guān)、進農(nóng)村、進軍營、進學(xué)校)來劃分，那比如說在農(nóng)村和企業(yè)當(dāng)中針對性的節(jié)約內(nèi)容就不一樣，企業(yè)可能是紙張浪費，農(nóng)村可能是灌溉的時候水資源浪費。同時對象一般劃分可以通過年齡、職業(yè)、區(qū)域、性別、社會階層。
【問題描述4】考生們認(rèn)為自己的語言表達能力差，尤其是語言表達的過程中不流暢。
【解決方法】每一位考生的基礎(chǔ)知識、生活經(jīng)歷都不一樣，所以不是每一位學(xué)生都能夠達到語言優(yōu)美、流暢、自然。所以說只要做到以下幾點：
1) 掌握好邏輯詞、對于語氣詞進行心理暗示。
2) 遇到可能會一時想不起來的要點，那么直接放棄繼續(xù)去答下一個要點。
3) 適當(dāng)語速放慢
4) 找一道新題目，通過反復(fù)練習(xí)并且隨之錄音，逐漸將自己放棄的要點掌握。
5) 從心態(tài)上來講，不去追求辭藻的華麗，不與別人攀比，通過自己最自然的方式來展示。
【問題描述5】人際題目當(dāng)中分析原因毫無針對性，甚至推測不合理。
【解決方法】在人際題目當(dāng)中，總是會出現(xiàn)一些問題
1) 可能是會議中出現(xiàn)紕漏;
2) 可能是被群眾投訴;
3) 也可能是評優(yōu)評先落選。
那么以上這三個問題當(dāng)中，在推測原因過程中，學(xué)生總是會想到因為能力不足、態(tài)度不認(rèn)真，這樣確實沒問題，但是很套路化。所以需要去理解清楚
1) 在單位當(dāng)中是如何組織會議的，那么需要計劃階段、組織階段、設(shè)計內(nèi)容、會議流程等等，那么就可以說可能是在計劃階段對于會議來說沒有考慮到會議室、參與人員人數(shù)、和大家共有的時間就直接計劃，那么會出現(xiàn)紕漏。
2) 被群眾投訴，要想到群眾會因為什么投訴，比如說：沒有解釋清楚群眾需要理解的政策，那么具體來說就是溝通能力和政策理解的能力出現(xiàn)了問題。
3) 也可能是評優(yōu)評先落選。要明白評優(yōu)評先具體是什么，主要的評判標(biāo)準(zhǔn)是什么，但是要注意評優(yōu)一定是全面標(biāo)準(zhǔn)的評判，可能就是其中在題目中沒有描述的能力確實。也有可能是同時投票評選，那么在與同事的配合當(dāng)中可能出現(xiàn)了讓同事不滿意的事情。
資深HR總結(jié)的黃金面試技巧
面試黃金法則
1.黃金法則：80/20——你要承擔(dān)起80%的談話而面試官只會說20%；
2.白金法則：你必須試著控制面試的節(jié)奏和話題；
3.鉆石法則：對于沒有把握的問題，拋回給面試官。
面試常見套路
1. “在一分鐘內(nèi)介紹一下你自己”
這是一道必答題。不要以為這很容易。如果你用一分鐘來重復(fù)你的簡歷，恭喜你，你的印象加分沒有了！建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學(xué)校、專業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn)，引出自己的優(yōu)勢或強項。一定要在最短時間內(nèi)激發(fā)起面試官對你的好感，或者至少是興趣。
建議：
“我叫XXX，英文名字XXX，XX省XX市人，今年6月將從XX學(xué)校XX專業(yè)本科（�？疲┊厴I(yè)。除了簡歷上您看到的介紹，我愿意特別說一下我在XXX方面的特長/我最大的特點是……（給出事例）。正是基于對自己這方面的自信，使我有勇氣來應(yīng)聘貴公司的XXX這一職位。（看表）一分鐘到了，希望我沒有超時�！保ê荜柟獾奈⑿Γ�
如果面試官不是EQ太低，你的最后一句話應(yīng)該會使他放松和微笑。資歷嫩一點的還會接著問：“為什么你會這么認(rèn)為呢？”如果他真的這么問你，Bingo!你完全有機會操縱這次面試！
2.“你為什么會選擇你目前學(xué)習(xí)的專業(yè)呢？”
千萬當(dāng)心，這個問題的目的是考察你的Decision Quality這一項勝任力，所以不要簡單的說“感興趣”或者“就業(yè)前景樂觀”等。給大家一個成功的范例（同樣適用于諸如‘您所做過的一個成功/最大的決定是什么”）：
問：同學(xué)，您為什么會選擇財務(wù)專業(yè)呢？
答：的確，財務(wù)已經(jīng)連續(xù)多年成為高校熱門專業(yè)，這造成了就業(yè)時無可避免的激烈競爭�？僧�(dāng)初我選擇財務(wù)專業(yè)時并不是單純因為它的熱門程度。我早就把就業(yè)目標(biāo)鎖定在蘇州工業(yè)園區(qū)的外資企業(yè)。根據(jù)我高三時搜集到的統(tǒng)計資料，園區(qū)當(dāng)時有外企XXX家，而且每年以XXX%的速度在增加。以每個公司財務(wù)部至少5個人計算（總賬，應(yīng)收應(yīng)付，稅務(wù)，出納再加上一個經(jīng)理），加上園區(qū)的平均離職率是15%，則在我畢業(yè)時，可以有XXX個空缺。我畢業(yè)那年應(yīng)該全國有XX相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生。其中可能有10%會瞄準(zhǔn)蘇州，而我填報的蘇州大學(xué)在當(dāng)?shù)乜诒锌�，屬于中等偏上。那么，�?/2的對手能被我淘汰。再加上我就在蘇州本地學(xué)習(xí)，四年中可以更早的尋求機會，所以，我很有信心的選擇了這個專業(yè)。
其實，沒有哪個面試官會相信你真的作過如此縝密的調(diào)查分析，但你已經(jīng)展示了你做決策時的思路，所以可以加分。
記�。核械幕卮鹨夏銓I(yè)的特點。不要說得太到位，可以自圓其說就行了，不然，他們會覺得你要么太虛偽，要么太狂妄。還有，應(yīng)該表示對自己的專業(yè)的確感興趣，或者增加點戲劇效果：我本來理解的財務(wù)管理就是管賬，所以開始的時候還真后悔了一陣，直到大三時開始了在企業(yè)的實踐，才有了改觀，并真正喜歡上了我的專業(yè)。這樣顯得真實可信，更重要的是，很自然的由你引導(dǎo)到準(zhǔn)備好的問題：實習(xí)的收獲。
3.“你在實習(xí)間的收獲是什么？”
為了考察您Learning on the Fly這一條勝任力，通常我們會問您在實習(xí)期間的收獲。此時，不要夸大自己的成績，謙虛一點。還有，不妨說一下自己的失誤（不用怕，畢竟你是在實習(xí)）。
記�。涸敿�(xì)說明當(dāng)時的情況（Situation），你要達到的目的（Task），你采取了哪些步驟（Actions），事情的結(jié)果（Result），還有你得到的經(jīng)驗教訓(xùn)（Lesson learned）以及后來怎樣運用到工作中避免犯類似的錯誤。
最后做出總結(jié)：原來書本上的知識要能夠在工作中熟練運用，這期間還有很長的一段路要走。
還可以說：回到學(xué)校后，我對自己的實習(xí)經(jīng)歷作了一番總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己在XXX方面還需要加強。所以，我很注意利用大學(xué)的最后一個學(xué)期來彌補這一不足。現(xiàn)在，我對自己很有信心，如果時間能夠倒流，我相信我能做到更好。
4.你有過和別人合作的經(jīng)歷嗎？
（千萬要回答“有”）那么，在這過程中，你是如何處理意見分歧的呢？
現(xiàn)在是考察你的Conflicts Management�，F(xiàn)在的絕大部分企業(yè)都不欣賞沒有原則的老好人。所以，你要把自己包裝得強勢一些。
比較滿意的回答是：
每個人在團隊中都應(yīng)該可以自由坦誠地發(fā)表意見，我會非常認(rèn)真的聆聽，分析；但對于自己的意見我不會沒有原則的輕易放棄。民主過后還需要集中。我是學(xué)校英語俱樂部的主席，在組織校際年度聯(lián)歡時，有兩個干事的意見和我不一致。（停頓一下，讓面試官記住你的這個閃光點）我和他們開了會。大家都闡述了各自的理由。很遺憾，我仍然沒有說服這兩人。在這種情況下，我感謝他們的積極參與，但表示仍然會采用我的方案。我的理念是：Meeting 不等于Voting，完全不需要少數(shù)服從多數(shù)；我是負(fù)責(zé)人，我相信自己有能力采取最佳方案；假如失敗了，我也會承擔(dān)主要責(zé)任。而如果我是團隊的普通一員，我會保留自己的意見，但還是認(rèn)真執(zhí)行管理者已經(jīng)做出的決策。當(dāng)然，學(xué)校畢竟不同于公司，情況會更加復(fù)雜，但我堅信，只要遵循“對事不對人”的原則，任何問題都可以得到解決。
在回答時，一定要眼睛看著面試官，微笑，以沖淡你的咄咄逼人。
如果你實在沒有把握，可以把問題拋還給面試官，試舉一例（還是同樣的問題）：
問：你是如何處理意見分歧的呢？
答：您問的恰好也是我最困惑的一點，而學(xué)校里老師從來不給我們這樣的指點。一方面，我不想做沒有原則的老好人，另一方面，大家都是朝夕相處的同學(xué)，我不想讓他們覺得我盛氣凌人。我當(dāng)時是這樣做的：…… 可一直到現(xiàn)在，我都不知道是否作的正確，也許我可以從您那里得到一些指教，您說我當(dāng)時這么做有問題嗎？
如果對方馬上對你言傳身教，那他鐵定是菜鳥，你不用緊張了，因為，合理的反應(yīng)應(yīng)該是不置可否的說：其實這個問題永遠(yuǎn)不會有標(biāo)準(zhǔn)答案。
5.“多個問題同時出現(xiàn)時，應(yīng)該如何解決？”
這就是Priority Setting的勝任力。應(yīng)對思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4個象限：重要而且緊急；重要但不緊急；不重要但緊急；不重要也不緊急。
但記住，不要直接敘述這個思路，這會讓人覺得你不像應(yīng)屆生。還是通過舉例說明比較好。
我面試過的一個比較好的例子：我在大三時正好要復(fù)習(xí)準(zhǔn)備英語6級考試，這時有機會可以去一家企業(yè)做兼職部門助理，但需要每周花三個半天。同時，每月一次的英語沙龍活動要組織安排，還要(不好意思地說)抽空陪陪女朋友（最后一點很重要，可以活躍氣氛，還為下面制造了一個不重要不緊急的事例）。我當(dāng)時利用沒有課程的下午去公司工作，一般要到5點半回學(xué)校。在公車上的30分鐘正好用來總結(jié)當(dāng)天在公司的收獲和需要了解的知識。在食堂與女朋友吃晚飯，六點半去教室自習(xí)，到十點回宿舍。英語沙龍的工作委派給大二的兩個干事，他們每天會到自習(xí)教室找我談10分鐘，我會給他們一些建議。這樣，我沒有花太多的精力在沙龍活動上，可對整個過程都有了解和掌控。后來6級考試順利通過，那家公司對我的工作評價很高，我也學(xué)了很多東西；英語沙龍的活動如期舉行，我和女朋友也沒有疏遠(yuǎn)。
這同時展示了三條勝任力：priority setting、delegation和work/life balance
6.“請談?wù)勀愕穆殬I(yè)規(guī)劃？”
作為應(yīng)屆生，在面試前，應(yīng)該了解一下外企的部門架構(gòu)。以歐美企業(yè)為例，一般部門內(nèi)的職位從低到高依次為：助理（如果是本科生，有時候可以跳過）---專員---資深專員---主管---資深主管---部門副經(jīng)理/Section Manager---部門經(jīng)理。一般，主管要求有5年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗，這是一個分水嶺。好，回過來談?wù)劽嬖嚂r如何回答關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃問題。其實,這種問題并不需要你回答得無懈可擊,這也辦不到---你說得通俗了，認(rèn)為你胸?zé)o大志； 回答太專業(yè)了，又覺得你好高鶩遠(yuǎn)。
回答這類問題，有以下幾點可以幫你加分：
1） 設(shè)定一個與自己專業(yè)相關(guān)的長遠(yuǎn)目標(biāo)；這個目標(biāo)要和公司的工作有關(guān)但不要局限在企業(yè)內(nèi)部（因為空間有限，會遭遇許多太過于細(xì)節(jié)的問題）。例如，HR專業(yè)的學(xué)生可以說，自己的目標(biāo)是在35歲之前，也就是10年內(nèi)，成為一名優(yōu)秀的人才測評專家或者資深企業(yè)人力資源顧問；
注意，要著重在你想做些什么，而不是你想爬到什么級別。
2） 把這個目標(biāo)分解，以1年，3年，5年，10年的進度，逐步推進。記住，每個階段都要說明你能為公司做出怎樣的貢獻，你能得到怎樣的提高，這與你長遠(yuǎn)目標(biāo)的關(guān)系在哪里。此時，可以適當(dāng)聯(lián)系到剛剛提到的部門架構(gòu)。
3） 在此過程中，除了自己想辦法不斷充電，還要說一下你希望公司可以給你怎樣的幫助。比如能夠有崗位輪換的機會；或者能夠參與各種項目等。不要提希望公司會給你培訓(xùn)，送你出國，給你報銷學(xué)費，要表現(xiàn)得自己希望在實踐中成長。
4） 強調(diào)自己的穩(wěn)定的心態(tài)。你可以這樣說：“中國人最講究‘名正言順’或者‘不在其位，不謀其職’，所以很多人都認(rèn)為，只有給了主管的職位，才能運用主管的權(quán)利，發(fā)揮主管的作用。
我的理念和別人不同，我認(rèn)為恰恰相反，當(dāng)你展示出了主管該具有的能力，能完成更多的工作，公司自然會考慮對你的職位進行調(diào)整。在沒有足夠的權(quán)力時，要使用自己的影響力，所以我鄙視那些成天想著晉升卻沒有任何建樹的人�！边@樣子，你的自我包裝就成功了一大半。
最后要注意，在回答類似問題時，不要顯得太胸有成竹。偶爾顯示出涉世未深可以讓面試官覺得你還有學(xué)生的單純。“這個問題很大，我在學(xué)校里也曾經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)的考慮過，現(xiàn)在我簡單的講一下，可能會顯得一廂情愿，希望得到您的指教”這樣的一個緩沖在許多時候很管用哦。 （還記得鉆石法則嗎？）
面試的肢體語言
幾乎90%的人在入座后都采用一種非常閉合的姿勢，很拘謹(jǐn)。這不能說是壞事，但的確會讓面試開始的破冰顯得艱難。現(xiàn)在，閉上眼睛，想象一對親密情侶在燭光下甜蜜交談，他們的姿勢應(yīng)該是幾乎一樣的；你們平時和好朋友促膝長談，相信采用的也是相同的姿勢；電視上的國家元首交談時，絕大多數(shù)情況兩人的姿勢也相同或接近。
這是因為：兩個人如果在交談過程中采用同一種姿勢，則雙方在潛意識中會有彼此認(rèn)同的感覺。我們把這樣的姿勢一致稱為Rapport。我本人非常注重采用Rapport來增進溝通效果（特別是，如果有人盛氣凌人的叉腰對我說話，不論他的職位高低，我也會叉腰和他說話---輸人不輸陣）
還有，面試時，手勢的運用很重要。特別是回答較大的問題時，用手虛擬的在桌面上列出1，2，3，這樣會讓人覺得你很有條理，而且不會顯得很稚嫩。而說到我會怎樣怎樣時，把手掌放在心口，真的有強化的效果。
一句話：面試時，要表現(xiàn)的有教養(yǎng)，容易接近。
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