關(guān)于格力總裁董明珠的名言警句
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別人給你那么多的榮譽,事實上是要你付出更多來換的,我很霸道,不太容易被別人改變,但是對工作很執(zhí)著,堅持自己的原則。
我在格力創(chuàng)造的是一種奉獻精神,一種工業(yè)精神,要務(wù)實,不能有投機心理,所有行為都必須對未來負(fù)責(zé)任,這表現(xiàn)在每個員工的每個行為中。有了這種精神,我們會努力打造一個好的產(chǎn)品,企業(yè)內(nèi)部的管理會更加嚴(yán)謹(jǐn),這樣的團隊可以克服各種困難。
工作就是工作,生活就是生活,工作中沒有柔情,就像打仗一樣,在戰(zhàn)場上能用柔情來解決問題嗎?必須用嚴(yán)格的制度和紀(jì)律來完成。
管理是效益,如果要做一個百年企業(yè),它要有一個完整的體系,這個體系不是墻上掛的制度,而是真正的人的文化,這個企業(yè)文化就必須要求我們把員工素質(zhì)全面提升。
不需要售后服務(wù)的產(chǎn)品才是真正的好產(chǎn)品。
消費者的每一件小事都是我們的大事。
世界上最難的就是認(rèn)真。認(rèn)真是做成一件事的基礎(chǔ)。
越是單純的東西,越是需要付出百倍的努力去捍衛(wèi)它,把一種單純的信念貫穿于生活之中,往往需要付出并不簡單的代價。
生活就是這樣,總會有烏云遮眼的時候,但也總會有云開霧散的一天。只要你堅持按自己的理想走下去,就一定會有成功的一天。
不能堅持原則的人,一定是有私心的。我沒有一點私心,所以我能堅持原則。
今天的成績已成為過去,當(dāng)你滿足的時候,就是失敗的開始。
即使在和局里,每個人也是可以創(chuàng)造出新局面的,人的價值的實現(xiàn)并不在全局的改變,而在局部的創(chuàng)造。
在格力電器只奉行兩個字“簡單”。目標(biāo)“簡單”——好空調(diào),格力造,“打造百年企業(yè),創(chuàng)立國際品牌”;管理“簡單”——機構(gòu)扁平化;“宣傳簡單”——不搞炒作,頻繁出現(xiàn)在消費者眼前的只有六個字“好空調(diào),格力造”;營銷“簡單”——廠商分工;服務(wù)“簡單”——質(zhì)量好,八年不維修。
可以在臺上拿一百萬,但絕對不允許在臺下拿一分錢。
沒有虧損的行業(yè),只有虧損的企業(yè)。
只有敢抓自己錯誤的人才能成為偉大的人;只有敢于揭自己傷疤的企業(yè),才有可能成為偉大的企業(yè)。
一個好的營銷隊伍必須是一個誠信的隊伍,你只有講誠信,你才能贏得別人對你的尊重,也只有這樣,才能贏得別人對你的信賴,才可能得到別人的支持。
三道:
商道:既要適應(yīng)市場,更要創(chuàng)造市場,掌握市場變化,才能取得更大話語權(quán);
棋道:經(jīng)濟活動中的“博弈”,不是誰吃掉誰的問題,而是通過合作取得共同發(fā)展;
業(yè)道:做百年企業(yè),其實就是做人,一個與企業(yè)息息相依,生死與共的人。
堅決不打價格戰(zhàn),堅決走專業(yè)化道路。
多年后,董小姐回憶跟前來為經(jīng)銷商說情的哥哥決裂,既有原則,也有柔情,唏噓不已。讓所有跟你共事合作的商家共同成長,公平對待,誠信經(jīng)營。格力在這個領(lǐng)域毫不動搖地堅持“水至清則有魚”。
我和別人不一樣,我不怕得罪人,不怕自曝家短。既然做,就不怕得罪人,無欲則剛,大不了回去做業(yè)務(wù)員嘛。我這個人的性格,確實不好相處,所以我很幸運,感謝有個領(lǐng)導(dǎo)包容我。當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)也有為難處,也會平衡,但領(lǐng)導(dǎo)總歸是要能干活的人。我通過細(xì)化制度精細(xì)管理嚴(yán)格執(zhí)行,拿出出色的業(yè)績來,最后領(lǐng)導(dǎo)還會支持我。這也是格力的管理制度至今很成功很奏效的原因。”
我當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,年薪百萬,回來做個部長,年薪才十萬。當(dāng)時空調(diào)業(yè)有句名言,不賭不嫖不做空調(diào)?梢娦袠I(yè)多么混亂。我也猶豫要不要回來做部長。但是,我覺得我有能力也應(yīng)該改變行業(yè),對企業(yè)做更多貢獻。我感謝總經(jīng)理給我舞臺,絕對的支持。讓我用制度,細(xì)則,跟不正之風(fēng)做斗爭。我用一個月從副部長到部長,一年后當(dāng)副總,2001年做總經(jīng)理,至今。
我董明珠不是霸道,我是堅持原則。用好有道德的人才,而不是縱容所謂的人才,是企業(yè)家成功首要。
董明珠說,我們的出路在哪里?沒有他們定義的我們傳統(tǒng)企業(yè),他們所謂的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)什么都不是。我們不自卑,我們才是棟梁。
董明珠說:“央視節(jié)目前,雷軍私下找到我,說央視要安排我們賭,他研究了半天格力,承認(rèn)格力沒有弱點。我說我們不要理央視的.挑逗,不要上當(dāng)。結(jié)果雷軍在央視節(jié)目現(xiàn)場又故意高調(diào)說賭一塊錢,我說要賭就賭一個億。央視現(xiàn)場我問觀眾誰在用格力空調(diào),一半在用,又問誰在用小米手機,結(jié)果只有兩個人在用,一個是他老婆,一個是他員工。”
格力電器是家電行業(yè)唯一空調(diào)單品類做到千億營業(yè)額的家電企業(yè)。除了主打空調(diào)外,近年來格力還大力推進旗下格力空氣凈化器,晶弘冰箱,大松小家電等產(chǎn)業(yè),針對目前越來越熱的智能家居,物聯(lián)網(wǎng)概念,董明珠一直強調(diào),格力不是傳統(tǒng)企業(yè),格力會利用互聯(lián)網(wǎng)工具,扎扎實實專業(yè)做好家電制造業(yè)。
帶著欺騙的心態(tài)去做一個企業(yè),這樣隨著時間的推移,會逐步就被消費者所淘汰,被市場所淘汰。
不能單純地以營銷談營銷,為銷售而銷售。一個企業(yè),一種品牌,他們的內(nèi)在聯(lián)系到底是什么,還有思維方式、經(jīng)營理念、價值取向都是整體構(gòu)成這個企業(yè)最終市場的依據(jù)。所以說,我們的營銷工作,有時會忽視一些眼前的利益,因為我們注重的是長遠(yuǎn)利益。
質(zhì)量是誠信的根本。我們要在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,化解價格問題。格力電器要在材料供應(yīng)、生產(chǎn)、管理、技術(shù)和銷售、服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)上促成良性的誠信循環(huán),這樣才能使市場和消費者對格力有信心,使“百年企業(yè)”的夢想不會落空。
眼前不賺錢的,并不代表永遠(yuǎn)沒有錢賺。沒有淡季的市場,只有淡季的思想。
產(chǎn)品的核心競爭力在于質(zhì)量,在質(zhì)量方面不偷工減料,自然可以做到不擺虛架子,不以概念炒作糊弄消費者。
推銷和營銷不同,推銷是交易,而營銷則是培育市場。
如果要做成事,就必須要做好有所犧牲的準(zhǔn)備,而自己所做的犧牲僅僅是暫時失去一個局部,但卻得到了一個整體。
控制力不是讓員工聽話,而是給員工自我發(fā)揮和創(chuàng)造的空間。
順手就可以拿到的東西,不叫目標(biāo),一定要跳起來才能達(dá)到的東西才是目標(biāo)。
我做總裁期間最大的成就是用了人才。我們要打造100年企業(yè),必須要有一支相應(yīng)的百年人才隊伍。
用心做好產(chǎn)品就是最佳營銷。
很多企業(yè)大而不強,敗因在于內(nèi)外勾結(jié)。互聯(lián)網(wǎng)就是個工具。什么是互聯(lián)網(wǎng)思維,誰也說不出來,互聯(lián)網(wǎng)屬于時代,積極的參與,擁抱變化,但還是要腳踏實地的干。格力從來就不是傳統(tǒng)企業(yè),我也從來不傳統(tǒng)。線上接單多又能怎么樣,退貨也多又奈何?最終還是要把產(chǎn)品質(zhì)量做好;ヂ(lián)網(wǎng)最大的特點是便利。
我當(dāng)董事長做的第一件事,就是為200多未轉(zhuǎn)正的格力老員工爭取到珠海市民養(yǎng)老福利待遇。我還在格力食堂,廁所,各種地方放置總經(jīng)理信箱,傾聽員工想法,為他們解決后顧之憂,所以2001年至今格力沒有員工抗議怠工現(xiàn)象。員工有尊嚴(yán),工作上就有動力。
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