信息中心年終總結(jié)范文(通用5篇)
時(shí)間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無(wú)聲息的走了,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,你的年終總結(jié)寫(xiě)好了嗎?適時(shí)做總結(jié)才能讓自己的努力更有方向哦。那么如何把一年一度的總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的信息中心年終總結(jié)范文(通用5篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
信息中心年終總結(jié) 篇1
一、進(jìn)一步促進(jìn)MIS系統(tǒng)在我公司的應(yīng)用。
MIS系統(tǒng)的關(guān)鍵在應(yīng)用,只有應(yīng)用才能促進(jìn)MIS的不斷完善;才能通過(guò)計(jì)算機(jī)這種先進(jìn)的工具來(lái)規(guī)范管理,為領(lǐng)導(dǎo)提供翔實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。為實(shí)現(xiàn)這一目的,今年我們做了兩方面的工作,一方面不斷完善MIS系統(tǒng),修改程序中的漏洞和瑕疵,使系統(tǒng)不但能用而且好用。另一方面積極推進(jìn)系統(tǒng)各模塊的實(shí)用化,在我們的不斷督促和指導(dǎo)下,營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)管理、勞人管理、95598等十幾個(gè)模塊已應(yīng)用在我公司的各部門(mén),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)給我們工作帶來(lái)的快捷和便利,正在日益顯現(xiàn)。
二、建設(shè)光纖通信網(wǎng)絡(luò),打造信息化平臺(tái)。
高效穩(wěn)定的計(jì)算機(jī)信息化網(wǎng)絡(luò),離不開(kāi)高速可靠的通信通道。如視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)程會(huì)議等先進(jìn)的信息化系統(tǒng),只有依托在光纖通信網(wǎng)絡(luò)上才能充分發(fā)揮其作用和功能。按照xxx年作出的《完善光纖通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)方案》,今年春節(jié)一過(guò),我們便早早測(cè)量線路、預(yù)算工程資金、組織招投標(biāo)、提出具體施工方案。完成投資120余萬(wàn)元,架設(shè)光纜線路50公里,安裝光端機(jī)8臺(tái),綜合業(yè)務(wù)設(shè)備16臺(tái),實(shí)現(xiàn)所有站所的全面聯(lián)網(wǎng)。
三、推進(jìn)供電所信息管理系統(tǒng)的實(shí)用化。
按照河北省供電所信息管理系統(tǒng)的實(shí)用化要求,10個(gè)供電所共增加計(jì)算機(jī)30臺(tái),完成所有供電所的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)共計(jì)50臺(tái),組織各供電所微機(jī)員集中培訓(xùn)兩次,轉(zhuǎn)發(fā)了省公司《供電所管理信息系統(tǒng)實(shí)用化標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收辦法》、市公司《供電所信息系統(tǒng)檢查驗(yàn)收通報(bào)》,制定了《峰峰礦區(qū)電力公司供電所信息管理系統(tǒng)實(shí)用化考核辦法》,采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、書(shū)面通知、上報(bào)數(shù)據(jù)等形式督促、指導(dǎo)信息管理系統(tǒng)各模塊的實(shí)用化。今年7月順利通過(guò)了市公司的初驗(yàn),并得到了專(zhuān)家組好評(píng)。
四、完成變電站視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝調(diào)試。
這項(xiàng)工作我們于3月底聯(lián)系廠家一同進(jìn)行工程的測(cè)量、設(shè)計(jì), 4月正式進(jìn)行施工,施工完成后進(jìn)行了系統(tǒng)測(cè)試,5月系統(tǒng)正式投入使用。在施工過(guò)程中我們著重抓好了這幾個(gè)方面:1、本著合理、經(jīng)濟(jì)、易施工等原則拿出設(shè)計(jì)方案。2、不斷督促工程進(jìn)度,保證工程按時(shí)完工。3、嚴(yán)把工程質(zhì)量,從施工工藝、系統(tǒng)軟硬件配置等方面嚴(yán)格把關(guān)。該工程共安裝攝像頭24臺(tái),紅外探頭24個(gè),硬盤(pán)錄像機(jī)8臺(tái),終端服務(wù)器1臺(tái),覆蓋了我公司的8個(gè)變電站,為實(shí)現(xiàn)無(wú)人值班打下了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)條件
五、加大計(jì)算機(jī)培訓(xùn)力度。
加強(qiáng)職工的計(jì)算機(jī)知識(shí)教育,努力提高干部職工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,目的在于在建立了高水平的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)后能做到充分的應(yīng)用。去年我們先后做了各種形式的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)共計(jì)7次,收到了良好的效果,職工的計(jì)算機(jī)操作水平有了大幅度的提高。今年我們作了4次集中培訓(xùn),共計(jì)52人次。所培訓(xùn)的內(nèi)容比去年進(jìn)一步加深,主要涉及計(jì)算機(jī)軟件安裝、硬件維護(hù),自動(dòng)化系統(tǒng)的使用和維護(hù),供電所信息管理系統(tǒng)。
六、明年工作計(jì)劃
1、調(diào)度自動(dòng)化主站升級(jí)改造。
2、xccc變電站綜合改造。
3、市局xxx110KV變電站,我公司出線實(shí)現(xiàn)遙測(cè)、遙信。
4、實(shí)現(xiàn)供電作視頻會(huì)議及視頻監(jiān)控
5、公司外部網(wǎng)站建設(shè)
6、14個(gè)通訊點(diǎn)光端機(jī)通訊電源配置
信息中心的工作既是公司整體工作的一個(gè)重要的組成部分,但是又區(qū)別于公司的其他部門(mén);我們所從事的工作既有全公司性質(zhì)的,也有細(xì)致到某一部門(mén)或某一職工的;既有常規(guī)性的,也有臨時(shí)性的;繁雜、緊張常常貫穿著我們的每一項(xiàng)工作,但是我們相互溝通、團(tuán)結(jié)一致確保了每一項(xiàng)工作的順利進(jìn)行?傊,我們經(jīng)過(guò)積極努力,取得了一定的成績(jī),但與公司的要求還有一定的差距,如常規(guī)管理還存在諸多不足,一些設(shè)備維護(hù)的還不夠及時(shí),MIS建設(shè)有待于進(jìn)一步充實(shí)、完善等等,我們?cè)诮窈笠欢ㄒ偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,再接再勵(lì),取得更大的成績(jī)。
信息中心年終總結(jié) 篇2
為推進(jìn)我校現(xiàn)代化、信息化的發(fā)展,我校于1998年設(shè)立了信息中心科組。信息中心由校領(lǐng)導(dǎo)直接帶領(lǐng),成員包括計(jì)算機(jī)教師、電教管理員及各學(xué)科信息員。信息中心的工作包括研究和推廣現(xiàn)代教育技術(shù),校園網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù),收集教育教學(xué)資料及將其電子化,協(xié)助和輔導(dǎo)其它科組制作課件等。信息中心的目標(biāo),就是全面推進(jìn)我,F(xiàn)代教育技術(shù)的研究和應(yīng)用。
盡管資金緊張,我校仍在現(xiàn)代教育技術(shù)的軟、硬件環(huán)境建設(shè)方面作了相當(dāng)大的投入。,共建立了學(xué)科電教室七間、現(xiàn)代教育技術(shù)中心一間、電教資源庫(kù)一個(gè)、學(xué)生電腦室二間、多媒體軟件設(shè)計(jì)室二間、電教軟件制作室一間、網(wǎng)絡(luò)控制中心一個(gè),辦公室全面配置電腦一至兩臺(tái);擁有一大批較高檔次的設(shè)備,其中有電腦200多臺(tái);配置了圖書(shū)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),學(xué)校辦公系統(tǒng),電子備課系統(tǒng)等軟件,構(gòu)筑了與校外互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),校內(nèi)和教師宿舍全面上網(wǎng),最大限度地發(fā)揮著教學(xué)資源的效益。
我,F(xiàn)代化教育技術(shù)不論在技術(shù)的研究,還是教學(xué)應(yīng)用的研究,都呈現(xiàn)出一片生氣勃勃的景象。本學(xué)期,物理、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)三個(gè)科組作為重點(diǎn)科組,各自開(kāi)展了一個(gè)較大規(guī)模的研究項(xiàng)目;同時(shí),全校各學(xué)科均設(shè)立了研究課題,開(kāi)設(shè)探索課例。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師共同努力下,時(shí)至今日,耕耘終有收獲,下面是這一年來(lái)所取得的一些成績(jī):20xx年5月舉辦”桂華中學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用與研究”開(kāi)放日,得到了到場(chǎng)700多名兄弟學(xué)校教師的肯定張少金老師撰寫(xiě)的多媒體教學(xué)論文《多媒體教學(xué)與語(yǔ)文教學(xué)之我見(jiàn)》,獲全國(guó)語(yǔ)文教師作品評(píng)比一等獎(jiǎng)陳泰延老師撰寫(xiě)的多媒體教學(xué)論文《試談一種有效的解題算法——二進(jìn)制窮舉法》、《電腦課教學(xué)的生命線——教師與技術(shù)需要整合》、《多媒體教學(xué)網(wǎng)淺探》,分別發(fā)表在《電腦》、《廣東電教》、《實(shí)驗(yàn)教學(xué)與儀器》林健能老師和陳泰延老師合作制作的課件《平拋物體的運(yùn)動(dòng)》獲“南海市CAI課件評(píng)比”二等獎(jiǎng)莫志敏老師和物理科組合作制作的《虛擬物理實(shí)驗(yàn)室----用伏安法測(cè)電阻》和《楞次定律》課件在20xx年全國(guó)物理課件評(píng)比中分別獲二、三等獎(jiǎng)在多媒體課件的協(xié)助下,很多教師在教學(xué)比賽中取得了很好的成績(jī):聶曉虹老師參加99年在廣西南寧舉行的“全國(guó)第十三次目標(biāo)教學(xué)觀摩研討會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)作課比賽,榮獲一等獎(jiǎng)。
梁健偉老師參加“99年廣東省中學(xué)政治優(yōu)質(zhì)課比賽”,榮獲一等獎(jiǎng)。
葉燦林老師參加“99年南海市高中化學(xué)說(shuō)課比賽”,榮獲一等獎(jiǎng)。
劉聞老師,參加“99年南海市高中生物評(píng)優(yōu)課評(píng)比賽”,榮獲一等獎(jiǎng)。
裴東老師,參加“99年南海市中學(xué)美術(shù)科優(yōu)秀課評(píng)比賽”,榮獲一等獎(jiǎng)。
葛蘭老師參加“99年南海市音樂(lè)說(shuō)課競(jìng)賽”,榮獲一等獎(jiǎng)。
沈茜老師參加“20xx年南海市中學(xué)數(shù)學(xué)說(shuō)課比賽”,榮獲一等獎(jiǎng)。
楊旭梅老師參加“200年南海市高中物理分層教學(xué)模式說(shuō)課比賽”榮獲一等獎(jiǎng)。
信息中心年終總結(jié) 篇3
在過(guò)去的一年里,學(xué)校電教工作在縣教育局、學(xué)校校委會(huì)的指導(dǎo)、支持下,在全校師生的共同努力下,在硬件建設(shè),管理水平以及落實(shí)應(yīng)用上都有了新的突破。
一、工作總結(jié)
1、加大投入,提高教學(xué)信息化水平
20xx年初,學(xué)校購(gòu)置方正文祥微機(jī)17臺(tái),投影機(jī)13臺(tái),充實(shí)到中心小學(xué)教室,把原中心小學(xué)替換下的設(shè)備,建成前城小學(xué)班班簡(jiǎn)易多媒體,為中心幼兒園、劉莊幼兒園、石家水營(yíng)三個(gè)單位班班配備了電視機(jī)。全鎮(zhèn)17處村級(jí)小學(xué)全部接通互聯(lián)網(wǎng),并對(duì)孫麻小學(xué)、王麻小學(xué)、小王莊小學(xué)、陡興莊小學(xué)、閆莊小學(xué)根據(jù)教室的防盜能力接通簡(jiǎn)易多媒體一口,讓全鎮(zhèn)學(xué)生享受到同樣的資源,同樣的條件。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),提升教師應(yīng)用水平
結(jié)合暑期培訓(xùn),到村級(jí)小學(xué)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),對(duì)新分教師專(zhuān)題培訓(xùn),進(jìn)行全面的培訓(xùn),力爭(zhēng)使每一位能夠利用好設(shè)備,發(fā)揮設(shè)備的最大效力。經(jīng)培訓(xùn)村級(jí)小學(xué)教師基本能夠上網(wǎng)瀏覽,掌握基本的設(shè)備維護(hù)知識(shí),對(duì)遠(yuǎn)教瀏覽器正確使用。
3、加強(qiáng)管理,設(shè)備得到周到維護(hù)
設(shè)備的使用壽命同管理密不可分,一年來(lái),信息中心堅(jiān)持每天進(jìn)行巡查,在保障正常應(yīng)用的同時(shí)做好設(shè)備的維護(hù),同時(shí)設(shè)立了班級(jí)管理員,協(xié)助教師進(jìn)行設(shè)備的衛(wèi)生、記錄的填寫(xiě)等工作,管理員同時(shí)擔(dān)負(fù)了設(shè)備的報(bào)修工作、微機(jī)課的指導(dǎo)工作。信息中心人員堅(jiān)持每月對(duì)投影機(jī)進(jìn)行除塵,鏡頭擦試,全力保障設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),一年來(lái)未發(fā)生一臺(tái)設(shè)備徹底損壞。
4、軟件保障,做好備課平臺(tái)維護(hù)
每天堅(jiān)持查看FTP服務(wù)器、遠(yuǎn)教瀏覽服務(wù)器、辦公平臺(tái)服務(wù)器的運(yùn)行情況,隨時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,每周一堅(jiān)持進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)、清除冗余、全面殺毒工作,以確保本周服務(wù)的安全正常運(yùn)轉(zhuǎn),一年來(lái),從未出現(xiàn)過(guò)因服務(wù)器停止運(yùn)行而導(dǎo)致無(wú)法工作。
5、網(wǎng)站建設(shè),做好學(xué)校信息發(fā)布
本學(xué)年,由魏緒峰專(zhuān)門(mén)組織收集學(xué)校重大、積極向上的事件、工作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,同時(shí)做好發(fā)布記錄與審批工作,做好教育新聞的`更新工作,收到良好效果,學(xué)校共有10余篇稿件在縣教育網(wǎng)發(fā)布,學(xué)校網(wǎng)站做到了每周更新不少于10條。
6、文印工作,保障學(xué)校材料印刷
本學(xué)年,學(xué)校購(gòu)置理光激光打印機(jī)一臺(tái),彩色打印機(jī)一臺(tái),信息中心做到及時(shí)維護(hù),及時(shí)培訓(xùn)使用人員,提醒注意事項(xiàng),力求讓設(shè)備發(fā)揮價(jià)值的同時(shí),做好老舊機(jī)器的維修工作,以保障學(xué)校材料的印制與印刷。
7、校園文化,做好學(xué)校文化陣地
學(xué)校校園化對(duì)學(xué)生起著潛移默化的教育作用,學(xué)校先后進(jìn)行了少年宮各室文化陣地建設(shè),走廊文化、文化長(zhǎng)廊、宣傳版塊的建設(shè)與改進(jìn)工作,使學(xué)校形成了各室文化、普法教育、師生活動(dòng)、文明禮儀、習(xí)慣養(yǎng)成、學(xué)校發(fā)展等為教育主題宣傳陣地。
8、開(kāi)展活動(dòng),促進(jìn)教師教學(xué)應(yīng)用
學(xué)校先后開(kāi)展了每一人堂優(yōu)質(zhì)課評(píng)比錄象活動(dòng)、慶三八課件制作活動(dòng)、優(yōu)秀教案、論文、學(xué)生作品等評(píng)比活動(dòng),多項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展激勵(lì)了教師的應(yīng)用、學(xué)生的學(xué)習(xí),并有2名教師獲市電化教育課一等獎(jiǎng),1人獲二等獎(jiǎng),有3名學(xué)生作品獲市級(jí)獎(jiǎng),有12件教案、課件獲省市級(jí),有1人農(nóng)遠(yuǎn)講課獲市級(jí)獎(jiǎng)。
二、工作設(shè)想
1、加大電教投入,提高“班班通”工程的質(zhì)量,使我校電教工作再上新臺(tái)階。
2、多渠道搭建活動(dòng)平臺(tái),提高教師使用現(xiàn)代信息技術(shù)手段教學(xué)的能力,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)。
3、引導(dǎo)、落實(shí)教師在鎮(zhèn)教育網(wǎng)站上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教研、建立自己的博客,逐步形成教師無(wú)紙化備課、研討。
4、切實(shí)進(jìn)行多方面培訓(xùn),力爭(zhēng)構(gòu)建覆蓋全鎮(zhèn)的教育網(wǎng)絡(luò)。
信息中心年終總結(jié) 篇4
本學(xué)年,信息中心在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體教師的理解和配合中,以學(xué)校和教師的需要為出發(fā)點(diǎn)和工作動(dòng)力,團(tuán)結(jié)內(nèi)部成員,分工協(xié)作,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一中心,努力提升服務(wù)水平,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如今用三份感激來(lái)總結(jié)我們本學(xué)期的工作。
要感激學(xué)校的大力支持。“巧婦難為無(wú)米之炊”,我們?cè)儆斜臼拢绻倭擞布闹С,那么很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變(yōu)楝F(xiàn)實(shí)。新建的報(bào)告廳配置的先進(jìn)設(shè)備,使得學(xué)校范圍內(nèi)的信息直播更加完美;各種公開(kāi)課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室,會(huì)讓教師們上課更舒服……。這些投入,在豐富學(xué)校信息技術(shù)硬件設(shè)備的同時(shí),也大大拓展我們發(fā)揮的空間。一些陳舊設(shè)備的更新?lián)Q代,既改善了辦公和教學(xué)環(huán)境,同時(shí)也適當(dāng)減少我們以前過(guò)重的維護(hù)壓力,使我們有更多的時(shí)間投入研究和深造,進(jìn)而使我們的服務(wù)的本事更上一個(gè)臺(tái)階。
要感激信息中心成員的協(xié)作精神和忘我工作精神。雖然我們僅有三個(gè)人,但全校工作地點(diǎn)最多的應(yīng)當(dāng)算我們了,除了辦公室以外,還有兩個(gè)多媒體教室,報(bào)告廳,兩個(gè)廣播室,一個(gè)閉路電視控制室。全學(xué)校近200臺(tái)計(jì)算機(jī),幾公里長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)線路,60多只廣播,42個(gè)閉路電視終端,32個(gè)監(jiān)控探頭,一個(gè)學(xué)校網(wǎng)站,它們是否工作正常,我們都要時(shí)刻關(guān)注。這么多的設(shè)備和與之相關(guān)的諸多使用環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié),落在我們?nèi)齻(gè)人的肩上,我們不會(huì)說(shuō)我們夠累,但與其他學(xué)校相比,我們能夠很自豪地說(shuō)我們夠強(qiáng),因?yàn)槲覀兪且粋(gè)會(huì)分工協(xié)作,會(huì)忘我工作的團(tuán)體。一年中學(xué)校里多少次大小活動(dòng),每次活動(dòng)前我們都要安裝和調(diào)試好相關(guān)設(shè)備,活動(dòng)過(guò)程中時(shí)刻跟緊以保障設(shè)備運(yùn)行不出差錯(cuò)。錄音、播音,大型活動(dòng)全校直播,網(wǎng)絡(luò)的順暢,展此刻別人面前的只是一個(gè)結(jié)果,但這個(gè)結(jié)果里包含著信息中心成員無(wú)數(shù)的汗水、智慧、時(shí)間。
要感激全體教師對(duì)信息中心工作的理解和支持。雖然我們也期望當(dāng)你需要我們幫忙的時(shí)候,我們會(huì)像電視中的超人一樣立刻落在你身邊,但實(shí)際上我們也只是普通人,再加上教學(xué)任務(wù)和其他的諸多額外工作,對(duì)大家提出的要求不會(huì)立刻作出響應(yīng),甚至忘記掉的也有,由此造成工作不到位。但我們真的很少聽(tīng)到對(duì)我們工作上不滿(mǎn)的聲音,所以要感激全體教師對(duì)我們工作的理解和支持。
以上就是我代表學(xué)校信息中心作的本學(xué)年工作總結(jié),多謝大家。
信息中心年終總結(jié) 篇5
依稀記得我是從20xx年年底從城北收費(fèi)站調(diào)任到了現(xiàn)在的信息中心, 光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn), 決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
作為一名信息中心的新人,首先我要感謝在過(guò)去一年中不斷給予我鼓勵(lì)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)、同事。謝謝大家的幫助使我不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,并快速的掌握了在信息中心的工作流程。
在20xx年,信息中心在管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神,緊緊圍繞管理處工作,以進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強(qiáng)各收費(fèi)站溝通、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹(shù)服務(wù)理念為目標(biāo),上下同心,在完善和提高上下功夫,穩(wěn)妥、務(wù)實(shí)、創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作,鞏固了窗口單位的良好形象
根據(jù)一年來(lái)的工作實(shí)踐,明年我們將根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)信息中心建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。以成綿高速公路行業(yè)榮辱觀思想為指導(dǎo),以科技為手段,收費(fèi)人員利益為核心,認(rèn)真服務(wù)收費(fèi)人員與廣大司乘人員,加強(qiáng)信息中心綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能,提高服務(wù)水平,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)文明單位作出新貢獻(xiàn)。 20xx年的主要工作是與建議:
主要實(shí)行維護(hù)回訪制,更好的服務(wù)基層,進(jìn)一步規(guī)范維護(hù)程序,做到“有故障電話必接,有接必有果,有果必回復(fù)”,以更好地樹(shù)立信息中心人員的良好形象;卦L可通過(guò)電話方式直接詢(xún)問(wèn)監(jiān)控室值班人員或值班站長(zhǎng),落實(shí)專(zhuān)人定期進(jìn)行。
加強(qiáng)處,站溝通,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用。通過(guò)開(kāi)展信息中心人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)各收費(fèi)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo),使信息中心管理協(xié)調(diào)工作更加規(guī)范化,效能化,真正起到全面協(xié)調(diào)溝通解決問(wèn)題的職能作用。
抓好信息中心視頻監(jiān)控設(shè)備及操作平臺(tái)軟件系統(tǒng)的維護(hù),信息中心將以領(lǐng)導(dǎo)要求為動(dòng)力,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,讓監(jiān)控信息中心真正發(fā)揮“眼睛,耳朵”的作用,成為監(jiān)控有效,指揮有力,處理有果的職能部門(mén),讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓同志們滿(mǎn)意。
加強(qiáng)督促檢查辦公,促進(jìn)維護(hù)維修工作從答復(fù)型向落實(shí)型轉(zhuǎn)變。為達(dá)到上報(bào)故障“高標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)、高質(zhì)量答復(fù)”的要求,以定期記錄檢查的方式開(kāi)展故障設(shè)備的定期維護(hù)與保養(yǎng),以保證各個(gè)路段設(shè)備的正常運(yùn)行。
抓好信息中心內(nèi)部管理工作,進(jìn)一步貫徹落實(shí)“責(zé)任到人”。落實(shí)各種規(guī)章制度,從責(zé)任到位、措施到位、服務(wù)到位入手,培養(yǎng)一支工作責(zé)任心強(qiáng)、效率高、形象好的隊(duì)伍。
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