辦公室文秘人員年終總結(jié)
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼一年就要過去了，經(jīng)過過去一年的辛勤付出，我們一定積累了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這也意味著，又要準(zhǔn)備開始寫年終總結(jié)了。那么什么樣的年終總結(jié)是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢？以下是小編整理的辦公室文秘人員年終總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室文秘人員年終總結(jié) 篇1
20xx年對我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年（我19xx年的），也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3）編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室文秘人員年終總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼之間，本學(xué)年即將結(jié)束。在本年度的學(xué)生工作中，自動(dòng)化學(xué)院辦公室文秘部在學(xué)院老師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，通過全體干事的不懈努力，順利完成了學(xué)院賦予的各項(xiàng)任務(wù)，起到了良好的宣傳、協(xié)調(diào)作用，得到了院學(xué)生會(huì)各部門的肯定，充分完成了學(xué)年之初制定的年度計(jì)劃。
現(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下：
一、常規(guī)工作：
1、辦公室文秘部作為學(xué)生會(huì)下轄的重要文職部門，主要負(fù)責(zé)院學(xué)生會(huì)的文檔整理和信息管理。在本學(xué)年的工作中，我部門認(rèn)真整理了學(xué)生會(huì)各部門相關(guān)文檔資料，做好了學(xué)生會(huì)例會(huì)的會(huì)議記錄和學(xué)生活動(dòng)的流程記載，為今后的數(shù)據(jù)查詢、審計(jì)考核提供了資料依據(jù)。
2、辦公室文秘部日常工作中的重要一環(huán)就是對學(xué)院學(xué)生活動(dòng)進(jìn)行新聞報(bào)道。在這一學(xué)年的.工作中，充當(dāng)新聞?dòng)浾叩牟块T干事們共完成了88篇新聞報(bào)道（其中上學(xué)期完成了41篇新聞報(bào)道、本學(xué)期完成了47篇新聞報(bào)道）。此外，部門干事還積極參與學(xué)校組織的新聞寫作培訓(xùn)，寫作水平也有所提高。
3、作為學(xué)生會(huì)中最大的輔助部門，辦公室的干事不僅見證了院團(tuán)委學(xué)生會(huì)科協(xié)的每個(gè)活動(dòng)，還積極協(xié)助各部門展開各項(xiàng)工作，得到了團(tuán)委學(xué)生會(huì)科協(xié)各部門成員的認(rèn)可。
二、學(xué)生活動(dòng)：
本學(xué)年，辦公室文秘部除了完成了本職文秘工作以外，還開展了一些生動(dòng)、有積極意義的活動(dòng)。
1、為加深人與人之間的感情，讓微笑傳遞使真情流傳，我自動(dòng)化辦公室文秘部于20xx年11月22日（世界問候日）精心舉辦了名為“HeloZone”的公益宣傳活動(dòng)，并取得圓滿成功。
2、為弘揚(yáng)紅色愛國精神、豐富校園文化生活、提高同學(xué)們的普通話水平，20xx年5月13日周四下午，我部門又承辦組織了“弘揚(yáng)漢語文化，共建文明校園”的普通話演講比賽，得到了老師、同學(xué)的一致好評。
3、此外，我部門還積極參與到了學(xué)院學(xué)生會(huì)共同主辦的“20xx年迎新聯(lián)歡素質(zhì)與拓展活動(dòng)”和第一屆“手腦風(fēng)暴”航模競賽系列活動(dòng)的工作之中，為學(xué)院學(xué)生工作的開展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
在這些活動(dòng)開展的過程中，辦公室文秘部的所有干事都表現(xiàn)出了極高的熱情和責(zé)任心，大家集思廣益，積極的發(fā)表自己對活動(dòng)的看法和想法，為部門的建設(shè)添磚加瓦。
三、工作漏洞：
1、干事們的工作熱情還有待提高。辦公室文秘部因其部門職能特點(diǎn)：各項(xiàng)工作相對繁瑣，所以隨著時(shí)間的不斷推移，干事們的工作熱情有所降低，這主要體現(xiàn)在新聞稿的寫作質(zhì)量和上交時(shí)間上。
2、學(xué)生活動(dòng)中的資源分配欠合理。在開展活動(dòng)時(shí)，對干事們能力、愛好、特長的了解不夠，部門負(fù)責(zé)人未能做到合理分配人力資源，最終導(dǎo)致活動(dòng)前期略微顯得有些混亂。
3、與其他部門的溝通還有待加強(qiáng)。在學(xué)生活動(dòng)中，有時(shí)由于我部門干事與其他部門的溝通不夠，導(dǎo)致不了解學(xué)生會(huì)相關(guān)活動(dòng)的流程，因此新聞采訪時(shí)時(shí)常有找不到自己的采訪對象和寫作主體的現(xiàn)象發(fā)生，而這對文秘部的工作開展是相當(dāng)不利的。
四、工作展望：
熟話說：“知錯(cuò)能改，善莫大焉”。針對以往的工作漏洞，辦公室文秘部內(nèi)部將展開激烈的批評與自我批評，并將通過自我反思建設(shè)出一個(gè)默契、高效的團(tuán)隊(duì)。因此未來的工作中，我們將揚(yáng)長避短：
1、繼續(xù)做好部門的本職工作，及時(shí)高效地完成各項(xiàng)文稿撰寫任務(wù)，起到文秘部服務(wù)學(xué)院、服務(wù)同學(xué)的應(yīng)有作用。
2、開展部門內(nèi)部干事的寫作培訓(xùn)，在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中提高了干事們的公文寫作能力，借此提升學(xué)院相關(guān)新聞報(bào)道的質(zhì)量。
3、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，著眼大局開展相關(guān)工作，發(fā)揮了辦公室“承上啟下、協(xié)調(diào)可部門”的紐帶作用。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果有了強(qiáng)大的凝聚力，就會(huì)有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力；而這強(qiáng)有力的意識凝聚到在一起，又奠定了工作上的大豐收。因此，為了辦公室文秘部的美好明天、為了自動(dòng)化學(xué)院學(xué)生會(huì)的更好發(fā)展，我們總結(jié)過去、展望未來，做到思想上的規(guī)范，紀(jì)律上的嚴(yán)明，制度上的完善和能力上的提升。相信在未來的工作中，我辦公室文秘部將在學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的正確帶領(lǐng)下再接再厲，更上一層樓！
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