房地產(chǎn)行政人事的年終總結(jié)
篇一:行政人事部門年終個人總結(jié)(經(jīng)典)
工作及思想總結(jié)
一、主要工作目標(biāo)完成情況
時光如白駒過隙,201x年悄然過去,我加入公司至今已有三個月的時間。三個月來,作為公司的一名綜合部人員,我始終以創(chuàng)業(yè)精神來鞭策自己,憑著較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神,較好的完成了本職工作,實現(xiàn)了自己的價值。工作期間,認真自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于綜合部工作繁事、雜事多,除了公文寫作工作外,配合部門經(jīng)理開展的招聘工作和管理辦公用品、采購辦公設(shè)備等各項工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,作為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、“中心樞紐”的綜合部,在企業(yè)初創(chuàng)時期非常重要;而且,公文寫作工作的好壞又直接影響綜合部乃至公司工作和形象,因此我對履職以來的收獲與不足進行反思,現(xiàn)將2010年主要工作情況及201x年工作思路報告如下:
。ㄒ唬┘訌娬嗡枷胗X悟,把公司利益放在首位
加入公司以來,我努力適應(yīng)公司文化,把政治理論學(xué)習(xí)擺在首位,提高工作前瞻性和預(yù)見性,增強政治鑒別力和政治敏銳性,在大是大非上保持清醒。通過學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)班子會議精神,我樹立了全局觀念和大局意識,為了更好地完成工作不計較個人得失;作為綜合部的一員,我始終遵守公司紀(jì)律和各項規(guī)章制度,從來不遲到早退,幾乎不午休,利用一切時間工作;對待保密文件,嚴(yán)守本份,嚴(yán)守機密;堅持按黨的方針政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,不自行其是,越權(quán)行事。
。ǘ┘訌姺康禺a(chǎn)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),緊跟業(yè)務(wù)部門腳步 在履職的這三個月,我一直努力的學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,在專題會上提到的專業(yè)問題都能夠查找資料進行學(xué)習(xí),努力了解項目前期報建、
招投標(biāo)和房地產(chǎn)市場研究等方面的知識。同時,結(jié)合自己工作背景,抓緊房地產(chǎn)法律和經(jīng)濟知識的學(xué)習(xí),以更好的服務(wù)公司業(yè)務(wù)部門,順利推進各項工作。
(三)做好本職工作,做部門經(jīng)理的好助手
在過去三個月中,我共完成信息簡報、會議紀(jì)要、匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言等各類公文28份,協(xié)助部門經(jīng)理完成組織招聘、制度草擬和各項日常行政工作。為了更好地完成工作,我與部門同事加班加點,高效率完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;在對外協(xié)調(diào)方面,我在接洽公司的上級領(lǐng)導(dǎo)單位和商務(wù)合作伙伴過程中,注意禮儀,總結(jié)不足,接待客人做到主動熱情,竭誠服務(wù),虛心聽取意見,如實反映情況。
二、工作中存在不足和主要改進方向
三個月來,我在綜合部的招聘工作、公文寫作、會議組織、制度草擬、辦公用品管理等各項工作上取得了一定的進步,但是我也清醒地認識到,工作還有許多值得改進的地方,主要表現(xiàn)在:一是在公文寫作中,要進一步提高寫作水平,工作更仔細,力求在表述上更規(guī)范準(zhǔn)確。這方面,需要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,找出會議研究和工作進展中的核心問題,使得公文寫作更成熟準(zhǔn)確。二是在工作進展緩慢時,要避免急躁情緒,沉下心來做好本職工作,力求在本職工作上精益求精。三是學(xué)習(xí)做好對上級的請示匯報,握好角色和位置,遵守好程序和制度,絕不越權(quán)行事。四是在遵循公司的成規(guī)和范例的基礎(chǔ)上,適當(dāng)發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性精神,把領(lǐng)導(dǎo)布置給自己的行政工作做好。
三、努力改進工作,做到五個“善于”
一是善于不斷學(xué)習(xí)總結(jié)。正如公司董事長所說,要“站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問題”,只有著眼宏觀,圍繞全局,才能夠正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,才能幫助領(lǐng)導(dǎo)出主意,想高招,才能超前思考有預(yù)見,超前部署有預(yù)案,超前工作有試點。因此,在撰寫公司年終
總結(jié)和各種匯報材料的時候,我學(xué)著用根據(jù)全公司工作、中心工作深入實際,選擇帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性的例子來完成,真正幫助領(lǐng)導(dǎo)做好上傳下達的工作。
二是善于突出重點。綜合部的工作相對比較繁雜,尤其是公司組建初期各項事務(wù)性工作比較集中,這就需要我們綜合部人員能夠找出整個工作的重點環(huán)節(jié),把有限時間做合理的分配使用,有所側(cè)重,把主要精力和較長時間用于最緊迫、最重要的工作上。因此,我在遇到多件事情并行推進的時候,努力做到臨變不亂,靈活處理,提高適時反應(yīng)的應(yīng)變能力,在被動中求主動,努力達到最佳預(yù)期目的。
三是善于協(xié)調(diào)內(nèi)外。綜合部作為公司的一個“窗口”部門,有很多場合需要與各方關(guān)系,因此要善于與上級單位、公司各職能部門和公司商務(wù)合作單位協(xié)調(diào)好關(guān)系。因此,我正在學(xué)習(xí)做好對上級的請示匯報,認真高效的完成上級交辦的事,做到每件事情都有結(jié)果、有回音;對公司各職能部門,站在全局的利益上,做好力所能及的協(xié)助工作;對待同事主動熱情,竭誠服務(wù),虛心聽取意見,如實反映情況,善于同其他部門同事結(jié)交朋友,溝通感情。
四是善于分析思考。在綜合部工作,我將努力做一個“有心人”,及時捕捉各種信息,提出有創(chuàng)新性和啟迪性的建議、方案。我正在學(xué)習(xí)綜合新情況,研究新問題,總結(jié)新經(jīng)驗的工作方法,及時向部門經(jīng)理反映和請示報告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
五是善于交流借鑒!八街,可以攻玉! 向同行翹楚學(xué)習(xí)成功的、先進的管理經(jīng)驗和方法,加強橫向、縱向聯(lián)系,傳播信息,交流經(jīng)驗,為創(chuàng)造性地開展公司宣傳工作,努力做一名合格的綜合部成員。我會更多的為領(lǐng)導(dǎo)收集業(yè)內(nèi)政策、產(chǎn)業(yè)信息,向外界傳遞我們公司的文化,這是我們需要學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的重要能力。
四、工作計劃和主要目標(biāo)
201x年,是公司發(fā)展步入快車道的一年,我作為公司的一員將緊抓公司發(fā)展戰(zhàn)略機遇期,圍繞做好公文寫作上傳下達和配合綜合部行政工作兩個目標(biāo),按照“守制度、顧大局”的思路,積極配合部門經(jīng)理工作,為公司發(fā)展做貢獻。
(一)繼續(xù)提高寫作水平,做好公司公文寫作。一方面不斷學(xué)習(xí)黨報和政府部門的公文,一方面在公文校對上下功夫,做到最大限度的減少錯誤。對領(lǐng)導(dǎo)和上級部門交辦的工作,又快又好的完成。
(二)繼續(xù)配合部門經(jīng)理做好公司的行政人事工作。一是在新年后公司搬家的過程中,努力服務(wù)好各部門搬家安置;二是為新年后的公司招聘工作,做好準(zhǔn)備工作。
。ㄈ├^續(xù)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),做好公司對外宣傳和文化建設(shè)。根據(jù)公司的要求,我在2011年將著力做好公司網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)工作,搭建公司對外宣傳的窗口;同時做好公司內(nèi)刊設(shè)計工作,結(jié)合我公司組建背景、當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、員工風(fēng)貌等多方面情況,為建設(shè)符合我公司今后發(fā)展的企業(yè)文化做出努力。
綜合部XXX
篇二:行政人事年終工作總結(jié)
行政人事年終總結(jié)報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
自20xx年元月份以來,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,辦公室緊緊圍繞管理、監(jiān)督、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司儲備人才,培訓(xùn)人才、選拔人才、考核人才,為各部門做好服務(wù)的前提下,堅持履行辦公室的各項職能,調(diào)整和理順各部門的責(zé)任機制,分配機制和激勵機制,并與公司同事共同努力,基本上達到了一定的工作目標(biāo);仡欉@一段時間的工作,有成績,也有不足。現(xiàn)將07年來的工作情況從四個方面匯報如下:
一,人事管理方面:
1、根據(jù)公司組織架構(gòu)和部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘了一批員工,以配備各崗位。并幾次招聘工作中,特別對有潛質(zhì),能吃苦耐勞,認同公司文化和理念的員工進行了選拔與聘用,經(jīng)過實踐證明,這種招聘方式和原則是非常成功的,不但提高了員工素質(zhì),降低了人員流動率,更重要的是使公司各部門有了一定的人才儲備,并為公司未來的發(fā)展奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。
2、對公司各部門實行了定崗定員,明確了各部門的崗位數(shù)量和人員配備,由此逐步形成了公司的管理模式、規(guī)范的管理制度和健全的組織架構(gòu),為公司未來的發(fā)展構(gòu)筑了核心基礎(chǔ)。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案,同時加強了企業(yè)文化建設(shè),營造積極向上的企業(yè)氛圍。
二、行政工作方面:
1、制定和修改了有關(guān)規(guī)章管理制度。
由于公司處于不斷調(diào)整和發(fā)展中,各部門工作流程未制度化、規(guī)范化和流程化,所以應(yīng)制定和修改有關(guān)規(guī)章管理制度,以適應(yīng)公司未來發(fā)展的需要;如有的部門在用人時,未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),而擅自作主張增加人員,加大了公司的勞務(wù)成本;針對這種現(xiàn)象,辦公室制定了《貴州邦宇房地產(chǎn)松桃分公司人事管理操作手冊》,并對各流程作了詳細的規(guī)定,有效的杜絕了以上現(xiàn)象的發(fā)生。與此同時,對公司員工打私人電話,車輛管理混亂、出差無標(biāo)準(zhǔn)、對外招待費及報銷不實,加大公司經(jīng)營成本,各部門工作配合不密切,互相推諉等一系列公司管理上的混亂問題,有針對性的出臺了《公司電話管理規(guī)定》、《總經(jīng)理問責(zé)制規(guī)定》、《對外簽單及報銷管理規(guī)定》、《公司車輛管理規(guī)定》和《出差管理規(guī)定》等措施,有效的遏制了加大公司經(jīng)營成本的不良行為,還對人事管理制度和公司組織管理制度作出了適當(dāng)?shù)男薷,并在實踐中不斷完善。同時,在后勤方面,對公司寢室和食堂管理也作了相關(guān)規(guī)定,杜絕了一些浪費現(xiàn)象,使后勤保障方面有所提高。
三、公司管理運作方面:
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。 ⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加
強了對員工的監(jiān)督管理力度。 ⒊加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。 ⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。 作為辦公室負責(zé)人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。
四、07年工作不足方面:
1、人員流動偏大了一些,對公司工作造成了一定的影響。經(jīng)統(tǒng)計,07年公司人員流動有30多人次,雖然基本上能及時補充相應(yīng)人員,但由于工作交接與對環(huán)境有一個適應(yīng)過程,所以對有的工作業(yè)務(wù)被動。
2、公司制度建設(shè)不配套,特別是激勵機制未啟動和建設(shè),獎懲制度和考核制度未完善,使員工工作的主動性、積極性受到一定的影響,同時,公司福利體系方面的提高和建設(shè)也還需要一個不斷完善的過程。
3、公司執(zhí)行力不夠,由于未成立一個堅強的執(zhí)行小組,使公司的執(zhí)行力遠落后于制度的建設(shè),因執(zhí)行力不足,使公司的目標(biāo)完成受到一定的阻礙。
4、教育培訓(xùn)不足,由于公司招聘的基本上都是一些有多年工作經(jīng)驗的人,大多能勝任崗位工作,也正因為如此,造成公司對員工的教育培訓(xùn)不足,使少數(shù)及個別員工無組織性、紀(jì)律性,工作不思進取、不求上進,個人主義、自以為是方面表現(xiàn)突出。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著房地產(chǎn)市場的變化和競爭的日趨激烈,對辦公室來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
為此xx年辦公室將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)。
2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是我們部門負責(zé)人,身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職手冊。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門的工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。2008年是邦宇拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是辦公室工作的重心。 其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信邦宇公司會越做越強、越做越大。
4、主持和修改公司部門職能及崗位說明書。
由于責(zé)任機制的健全和明確是人力資源管理的三大核心之一,公司領(lǐng)導(dǎo)也一直非常重視,所以辦公室花了很大精力對公司二十多個崗位的任職資格重新進行了介定,并與各部門負責(zé)人、經(jīng)理及有關(guān)員工共同對公司各崗位職務(wù)說明書進行了相適應(yīng)的修改,目前大多數(shù)員工已明確了自已的工作職責(zé);同時,還對公司六大部門的職能擬定了初稿,明確了各部門的責(zé)權(quán)范圍,有利于加強各部門的溝通與協(xié)調(diào)。
5、公司戰(zhàn)略管理綱要和企業(yè)文化經(jīng)營理念。
戰(zhàn)略管理是公司的長遠發(fā)展方向和目標(biāo),企業(yè)文化是員工凝聚力的紐帶和源泉,通過與公司領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)溝通,辦公室擬定了《邦宇管理綱要三十條》和企業(yè)經(jīng)營理念,并做到人手一冊,這充分的有利于實現(xiàn)公司的長遠規(guī)劃和員工找到自已的.成長舞臺,有利于公司人才的培養(yǎng)、企業(yè)文化宣傳和各部門及員工的團結(jié)與配合。
6、在公司戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助總經(jīng)理及各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把去年的“點”型工作梳理到“線”型工作上,把前期的“摸索前進”轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。并不斷提高個人的綜合素質(zhì),努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)管理管理知識,提高個人的綜合工作能力和職業(yè)素養(yǎng),做事公平、公正、講原則。
7、完善和健全公司的三大核心管理機制,并對各崗位進行工作分析及完善職務(wù)說明書,使各部門員工更加明確自己的工作職責(zé),并各司其職,分工協(xié)作,提高公司整體效益和員工的積極性。
篇三:公司人事行政部個人年終總結(jié)
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。
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