【精華】單位年終總結(jié)3篇
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的單位年終總結(jié)3篇，希望能夠幫助到大家。
單位年終總結(jié) 篇1
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個(gè)月了�；仡欉@幾個(gè)月的工作，我從學(xué)校到單位，從學(xué)生到員工，隨著環(huán)境的改變，我也發(fā)生了變化。對我來說20xx年是我步入社會很有意義的一年，也是我成為上班族以來的第一年。
在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn)理想抱負(fù)的平臺與機(jī)會。調(diào)度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，同時(shí)也感謝公司經(jīng)理，主任的教導(dǎo)，還有其他同事的幫助，尤其是主任對我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo)，及其張姐平時(shí)的指導(dǎo)對我的工作都起了極大的作用。
經(jīng)過這大半年來的不斷學(xué)習(xí)與努力，以及領(lǐng)導(dǎo)，同事的幫助，我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中，我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應(yīng)該說這大半年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長了，也逐漸走向成熟了�，F(xiàn)在就我20xx年的工作情況作工作總結(jié)如下：
一、積極端正態(tài)度，努力完成工作
維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，許多機(jī)器耗材的銷售，維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開維修部的技術(shù)人員，作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自 5月底，我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責(zé)任公司，在維修部從事維修部門的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案，每天一上班我就開始回收技術(shù)人員的派工單，進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì)，定期進(jìn)行客戶電話回訪，按時(shí)完成當(dāng)天工作，工作從不拖沓，視時(shí)間為生命。，除了本職工作外，偶爾還會有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，但我都會騰出時(shí)間，在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正錯(cuò)誤
工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，打回訪電話不夠積極：比如，一開始工作的時(shí)候由于對業(yè)務(wù)知識不是很熟，接聽客戶來電的時(shí)候都會顧此失彼，或忘記記錄機(jī)型，或忘記記錄客戶具體地址，這也為維修員的工作造成了極大的不便，隨著工作時(shí)間的推移，加上同事的指導(dǎo)，我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。
由于我的社會經(jīng)驗(yàn)不足，在與客戶溝通方面也有一定的.困難：上個(gè)月公司派我去送邀請函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請函的遞送我卻沒有順利完成，事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸，通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙，他們平時(shí)的會議都一大堆，所以我會遭到拒絕，我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司，心里充滿了自責(zé)。但付總及時(shí)的開會又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行。
三、工作目標(biāo)，發(fā)展前景
由于今年比較特殊，經(jīng)濟(jì)受到了國外的影響，許多行業(yè)都面臨著倒閉，許多人都面臨著失業(yè)，商場如戰(zhàn)場，職場如沙場，養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)，怎么打好這場經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)，使自己立于不敗之地，這雖然不是我考慮的范圍，但這也與自己息息相關(guān)，在這個(gè)多災(zāi)多難的時(shí)期，作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo)：首先要腳踏實(shí)地的工作，有國就有家，有家就有個(gè)人，公司就是我的家，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。平時(shí)更應(yīng)該積極努力的去工作，發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性，多為公司出份力，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。
單位年終總結(jié) 篇2
20xx年至今以來，我院在省廳領(lǐng)導(dǎo)共同的親切關(guān)懷下，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以改革創(chuàng)新為手段，以服務(wù)為主、效益為先、發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，緊扣市場脈膊，積極調(diào)整經(jīng)營思路、更新思想觀念，增強(qiáng)實(shí)力，加快發(fā)展，各項(xiàng)工作都取得較好的成績；過去的半年，是對XX院發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的半年。尤其在廳XXXXXX接收管理以后，XX院全體員工與時(shí)俱進(jìn)，積極適應(yīng)市場需求，進(jìn)一步加強(qiáng)了XX院內(nèi)部建設(shè)，進(jìn)行了一些制度改革，使我院走上了更加制度化、規(guī)范化管理的軌道；對外積極開拓市場，克服硬件條件差、接待能力小等不利因素，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，市場營銷和客戶服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了一定的成績，全體職工的收入也很穩(wěn)定。
經(jīng)過全院職工的共同努力，截止6月底，我院完成對外接待營業(yè)額共計(jì)XX 萬元， （其中包括）XXXXXX對外接待營業(yè)額共計(jì)XX萬元。與此同時(shí)，加強(qiáng)了精神文明建設(shè)，這一切為療養(yǎng)院今后更好的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，回顧這半年，我們認(rèn)真做好了如下幾點(diǎn)工作：
過去的半年，XX院在探索中前進(jìn)，在開拓中進(jìn)取，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成績。
一、抓住了一個(gè)中心：
就是緊緊抓住市場營銷這個(gè)中心。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下，XX院要生存發(fā)展，根本出路就在于開拓市場和占領(lǐng)市場，XXXXXXXX風(fēng)景區(qū)的重要組成部分，憑借得天獨(dú)厚的XX資源，每年吸引著眾多游客觀光旅游，并且成為該區(qū)的一大特色。近年來，由于賓館業(yè)競爭日益激烈，各賓館間的.相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈，這種無序的競爭使我院的生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。面對竟?fàn)幦找婕ち业氖袌�，廳XXXXXX領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢，及時(shí)洞察市場發(fā)展方向，積極尋找形勢變化及發(fā)展給我院帶來的機(jī)遇，迎難而上。注重發(fā)展新客源，安排專人負(fù)責(zé)聯(lián)系客源，并請有關(guān)單位的會議和培訓(xùn)等安排在我院來舉行，積極做好宣傳工作，以提高XX院的知名度。
二、注重了兩個(gè)要點(diǎn)：
就是注重客房入住率和餐廳就餐率這兩個(gè)效益的要點(diǎn)。
20xx年上半年療養(yǎng)院客房部和餐飲部提高了服務(wù)質(zhì)量，做到了個(gè)性化和人性化服務(wù)，從而增加了客房客人的入住率和餐廳的就餐率。
三、搞好了基本建設(shè)：
1、開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在資金十分緊張的情況下，對院內(nèi)的排水管道、公共衛(wèi)生間、廚房、客房等進(jìn)行翻新維修。
2、逐步完善管理制度建設(shè)。為了使XX院經(jīng)營管理進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)，安全生產(chǎn)歷來是單位的重中之重，我院各個(gè)部門均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)，部門、單位負(fù)責(zé)人、在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)服從安全，生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。
通過對上半年的工作總結(jié)我們也必須清醒地看到我院存在的問題和不足，需要在以后的工作中認(rèn)真予以解決：
一是接待能力小，硬件條件差，是嚴(yán)重制約我院生產(chǎn)經(jīng)營的瓶頸。當(dāng)前我院的接待條件只能接待一些八九十人的小型會議，大、中型會議因場地、客房、餐廳條件有限無法接待。加之配套娛樂設(shè)施也不完備。因此擴(kuò)大接待規(guī)模、完善配套設(shè)施是對我院未來的發(fā)展是非常重要的。
二是管理體制、機(jī)制還落后于要求，我們的管理體制、機(jī)制與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比還有一定的差距，需要在管理上多下功夫，管理水平仍需提高。
三是繼續(xù)開拓市場，不錯(cuò)的內(nèi)挖潛力，外拓客源，千方百計(jì)提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營銷全員服務(wù)上下功夫。
總之，我們要通過實(shí)踐，找出工作中目前存在的問題，同時(shí)對新情況、新問題進(jìn)行調(diào)查研究，不斷探索新途徑、總結(jié)新方法從而確保我院向做大做強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
單位年終總結(jié) 篇3
20xx年即將過去，在過去的一年里，我項(xiàng)目在項(xiàng)目部安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，積極響應(yīng)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的中心任務(wù)和工作準(zhǔn)則，強(qiáng)化和落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落到實(shí)處。
一、健全安全生產(chǎn)管理體系
高度重視安全生產(chǎn)，文明施工：環(huán)境保護(hù)等管理重點(diǎn)，在項(xiàng)目部設(shè)置了專門的安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目部安全生產(chǎn)、文明施工，環(huán)境保護(hù)和社會綜合治理工作，明確項(xiàng)目經(jīng)理為安全生產(chǎn)，文明施工第一責(zé)任人，對安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任，安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到人。從而形成“縱向到底、橫向到邊”的安全生產(chǎn)，文明施工管理格局
二、完善安全生產(chǎn)責(zé)任制
完善安全生產(chǎn)責(zé)任制是項(xiàng)目部安全管理的首要工作，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管理安全”的原則，項(xiàng)目部與各班組簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》。目標(biāo)責(zé)任層層分解，做到安全生產(chǎn)，人人有責(zé)，建立健全安全生產(chǎn)管理職責(zé)，把治理安全生產(chǎn)隱患、危險(xiǎn)源預(yù)防和控制各類安全事故發(fā)生做為工作的首要任務(wù)，從而把安全與生產(chǎn)統(tǒng)一起來，形成了一個(gè)嚴(yán)密的安全生產(chǎn)管理體系。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識
項(xiàng)目部非常重視安全學(xué)習(xí)，安全教育的重要性，從工程開始就對所有入場人員進(jìn)行安全教育，采取各種方式進(jìn)行宣傳，強(qiáng)調(diào)安全工作的重要性，使全體入場人員認(rèn)識到“安全是最大的節(jié)約、事故是最大的浪費(fèi)”，不安全、不生產(chǎn)，要讓安全成為一種習(xí)慣。
四、安全生產(chǎn)重在落實(shí)
項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深入開展安全隱患的排查治理工作，努力探索和構(gòu)建安全管理，長效機(jī)制，堅(jiān)決杜絕各類事故不安全事的的發(fā)生，安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)態(tài)勢，截止目前，工程未出現(xiàn)任何安全生產(chǎn)事故。
1、強(qiáng)化安全意識，明確安全責(zé)任
為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，項(xiàng)目部與各部門簽訂了“安全生產(chǎn)責(zé)任狀”，實(shí)現(xiàn)了安全目標(biāo)層層的分解，安全目標(biāo)落實(shí)到人，良好的安全局面，增強(qiáng)了全員安全意識，風(fēng)驗(yàn)意識，責(zé)任意識。
2、加強(qiáng)安全檢查，完善安全制度
項(xiàng)目部堅(jiān)持定期或不定期的安全巡查，使安全檢查成為施工生產(chǎn)中必不可少有環(huán)節(jié)，認(rèn)真分析安全隱患的原因和責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，落實(shí)整改和防范措施，積極配合上級主管單位進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查，及時(shí)對各項(xiàng)安全隱患的排查與整改。
嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)，建立健全各項(xiàng)安全管理制度，確保安全管理體系健全，有效實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部年初制定的安全工作各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)。建立了重大危險(xiǎn)源辨識，明確項(xiàng)目施工中重點(diǎn)部位，關(guān)鍵設(shè)備設(shè)施等危險(xiǎn)源。
建立健全消防安全制度，定期開展消防安全檢查，確保消防設(shè)施器材完整有效，檢查及時(shí)。
3、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的安全管理
落實(shí)設(shè)備設(shè)施的'管理制度，為滿足生產(chǎn)運(yùn)行和安全需要。加強(qiáng)了對各種機(jī)械的安全管理，尤其是特種設(shè)備和特種作業(yè)人員進(jìn)行設(shè)備登記管理。
五、提升項(xiàng)目安全管理水平
1、大力提倡“現(xiàn)場管理”理念，實(shí)施規(guī)范化管理
在施工現(xiàn)場安全管理的過程中，項(xiàng)目部要求員工按程序、按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)施工作業(yè)，并用這樣的要求來規(guī)范，評價(jià)及檢查每項(xiàng)工作，從而使現(xiàn)場來之不易的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平得到提升，進(jìn)一步促進(jìn)現(xiàn)場管理的文明化、科學(xué)化，達(dá)到高效生產(chǎn)，安全生產(chǎn)的目的。
2、內(nèi)業(yè)資料管理更加規(guī)范
安全資料由專人管理，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，安全資料編目齊全、內(nèi)容真實(shí)、填寫及時(shí)并保持追逆性，查閱簡單、一目了然。
六、需改進(jìn)和存在不足
盡管20xx年安全生產(chǎn)文明施工方面取得了一定成績，但就安全而言，新形勢的安全管理形勢依然十分嚴(yán)峻，尤其是近期在青島石油管爆炸事，對此，須時(shí)刻保持清醒的認(rèn)識，本首“居安思危、防患于未然”的原則，明確20xx年安全生產(chǎn)、文明施工的基本思路，主要從以下幾點(diǎn)作為明年安全管理工作的重點(diǎn)。
1、把安全責(zé)任重在落實(shí)，隱患排查作為重中之重。
2、施工現(xiàn)場：線路長安全監(jiān)管；涵洞基坑管理；大橋的施工管理。
3、沿線的環(huán)境保護(hù)。
4、加強(qiáng)項(xiàng)目職工及施工隊(duì)伍的職業(yè)安全健康的管理。
5、雨季、臺風(fēng)等惡劣天氣較多，要采取相尖的措施盡可能減少危害。
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