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公司年終總結

時間:2021-05-15 10:42:03 年終總結 我要投稿

公司年終總結(通用15篇)

  總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如立即行動起來寫一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的公司年終總結(通用15篇),希望對大家有所幫助。

公司年終總結(通用15篇)

  公司年終總結 篇1

  在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領導、團結同事、努力學習、勤奮工作、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高自己的服務質量和工作效率,較好的完成了領導交辦的各項工作任務,F將我這一年的工作情況總結如下:

  一、努力學習,不斷提高自身素質我認真學習公司的各項規(guī)章制度,學習各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識,使自已的自身素質有了很大的提高。

  二、鉆研技術,安全行駛認真學習駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。

  三、嚴格自律,努力做好本職工作嚴格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領導安排,自覺維護公司和個人形象。

  四、愛護車輛,勤儉節(jié)約認真做到車輛的“三檢”、“一保”制度,堅持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。

  通過這一年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。

  公司年終總結 篇2

  對于20xx年的工作總結,我們工作重點更多在于基礎性的工作,至于上一層面的工作暫未真正的開展,針對今年的工作完成情況,結合公司20xx年年度營銷規(guī)劃,我們人事工作可以說是更為嚴峻,其中有幾項工作更是迫在眉睫。

  現對明年的工作計劃重點工作做如下簡短的規(guī)劃:

  1、工作分析及崗位職責的修訂。

  根據公司20xx年年度營銷規(guī)劃,人事行政部結合公司目前的際情況進行公司組織架構的調整,確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與11月開始開展,做好前期工作準備,收集資料信息,與各部門進行溝通;調整及完善階段:確定組織架構及崗位后,與各部負責人溝通,完善各崗位職責,更加明確工作要點,讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為:20xx年1—2月。

  2、招聘與錄用。

  根據目前情況分析,明年網絡招聘仍是主要渠道之一,根據網絡招聘行業(yè)的信息收集,結合公司崗位人員結構,網絡招聘仍選用“前程”,效果較理想;此項工作開展時間:20xx年2月;完成時間:20xx年3月。

  3、培訓與開發(fā)。

  培訓作為團隊建設中的重點工作,員工培訓列為明年重點工作之一,把以前單只是一個簡單的入職培訓進一步完善,建立系統(tǒng)性的培訓計劃,做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計劃后,做好培訓管理制度,做好培訓開展前的細則工作,此項工作開展為20xx年4月。

  4、績效考核及管理。

  目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經過一年的考核執(zhí)行情況,也并不太理想,結合實際情況對于20xx年的考核體系的建立做如下規(guī)劃:終端團隊考核機制的進一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機制,具體時間根據前兩項工作的開展情況而定。

  5、薪酬與福利。

  調查同行業(yè)關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長方式等因素,結合公司階段性特點和發(fā)展規(guī)劃,對薪酬福利進行調整

  6、人事日常工作。

  此項為日常人事管理,秉承嚴謹專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。

  對于明年的工作計劃,設計范圍較廣,任務較重,有些細則不夠詳細,此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領導能夠針對此份總結及計劃做出較為詳細的指導。

  公司年終總結 篇3

  時光荏苒,20xx年即將與我們告別,天津分公司成立已半年,回首這半年,是分公司奠定基礎的半年,也是分公司所有員工探路和摸索的半年,這段時間雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算一段不平凡的磨練,對于我們要求進步的一代,不免在年終歲末之際對自己進行“盤點”,也算是對自己的一種“鞭策”。

  第一部分:下面就對20xx年近半年的工作情況進行總結

  一、行政方面

  1、證照的辦理:6月初加入天津項目這個小組,著手辦理分公司注冊登記事宜,在用時近三個月的時間里,工商、稅務、質量技術監(jiān)督局登記注冊,外埠物業(yè)進津備案,分公司基本戶開立,社保、公積金登記。

  2、走訪咨詢相關職能部門:工商、稅務、勞動局、社保、銀行,以至后期對外工作更順暢。

  3、對內做好辦公用品采購工作,審查各部門初期辦公用品的使用情況,并做好登記工作,降低節(jié)約成本為第一原則,合理的采購辦公用品。

  二、人事方面

  1、根據總公司人員配置要求,合理對分公司所需崗位人員招聘。

  2、規(guī)范各部門員工檔案信息,并建立電子文檔,嚴格審查員工檔案,對資料不全者補齊。

  3、為分公司員工簽訂勞動合同、購買社險、公積金,保證員工的福利。

  三、公司方面

  1、根據總公司組織架構逐步完善分公司體制機構,沉淀分公司企業(yè)文化。

  2、配合其他部門做好管理工作。

  四、對工作的感悟及對自身的評價

  1、行政人事部職能介紹:

  從以上工作就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。

  2、對自身的評價:

  在工作半年的時間里,我經常對自己開展“批評與自我批評”,人事行政部是公司的樞紐部門,目前處在開辦期,尚未真正起到樞紐的作用,經總結本人有以下不足。

  1、人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結合,我還有所欠缺。

  2、在工作中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。

  3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。

  4、和領導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。

  第二部分:新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。

  隨著新大樓即將在20xx年竣工投入使用,分公司正式與客戶入伙,行政人事部工作也會有一個嶄新的開頭,展望20xx年,行政工作著手從以下幾點開展

  一、完善分公司制度、宣傳企業(yè)文化

  1、根據總公司組織架構,逐步建立健全分公司管理制度,從而使分公司“有章可詢,有據可依”,為了實現分公司管理規(guī)范化,行政部把此項工作列為重點。

  2、“至誠服務、有序高效、務實創(chuàng)新、求真求情”是公司經營的理念,我分公司本著以加強共同理念為核心、以提高員工整體素質為目標、以樹立企業(yè)良好形象為標準,繼續(xù)沉淀、繼續(xù)深化,更好的宣傳我公司的企業(yè)文化。

  二、協(xié)助部門工作,加強團隊建設

  繼續(xù)配合各部門的工作,協(xié)助各部門解決各種突發(fā)事件。20xx年是開拓進取的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。

  三、20xx年工作展望

  1、加強學習,拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識,加強對同行業(yè)的了解,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。

  2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。

  3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。

  4、遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  公司年終總結 篇4

  回顧過去的一年,我負責遠洋和萬達的保潔主管工作,在公司老總指導和大力支持下,在金經理直接領導下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標,以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,在此對20xx年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。

  第一、20xx年主抓的幾項工作:

  一、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業(yè)主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。

  二、進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,職責到人”讓每位員工都能認識到自我的不足之處,并用心尋求改善和進取。

  三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。

  四、定人、定崗、定位,職責到人。根據園區(qū)的實際狀況,依據每位員工的工作潛力和特長,劃點、劃片、劃區(qū),劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有職責區(qū),根據劃分的職責區(qū)狀況,每一天進行檢查,發(fā)現問題立即指出,立刻糾正,始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。

  五、十分重視上級的定期和不定期的檢查。今年,遠洋公司檢查次數多,要求嚴,標準高。對此狀況,我們高度重視,及時組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現大的問題。維護了公司的形像。

  六、注重搞好與甲方的關系。遠洋當主管期間,個性注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系,是工作開展的基礎,便于我們工作。經常與甲方的袁主管溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。

  七、能自我的親和力團結每一位員工,以自我的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關心她們,體貼她們,有困難及時幫忙她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。

  八、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。

  九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應公司的節(jié)能降耗號召,我們根據自身的實際狀況采取了,在每一天的工作中對各設備要勤檢查多清理,從而減少因設備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,新領拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長設備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領保潔用品時,按計劃請領,從不多領,為公司節(jié)約開支。

  十、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持每一天巡視園區(qū),有效制止各種違章現象,現場督導保潔工作。落實各種會議制度,堅持天有天評,周有小結,月有講評。

  十一、十月份調任萬達主管以后,更是從零開始抓起,招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領,制定各種計劃,進場、開荒,人員定崗、定位、溝系,事事想在前,件件做在前,樓上下來回跑。同時兼管太原街萬達廣場地下室的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職。

  第二、存在的問題:

  1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自我的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

  2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。

  第三、整改措施:

  針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規(guī)范上,讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應各種不一樣的需求,讓業(yè)主滿意,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。

  在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在金經理的直接領導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現。

  第四、新一年工作計劃和標準、目標。

  根據20xx年的工作狀況,依據公司的要求,深挖細化工作資料,制定20xx年的工作計劃、標準、目標。

  一、保潔工作標準化。

  1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能,調動老員工的.用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當的時光每周一次,每次集中培訓,培訓資料包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20xx年度,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操考核100%合格,理論考核95%及格。

  2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,職責到人、崗位到人、簽訂崗位職責書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角,無遺漏。

  3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每一天巡查,督促保潔工作,發(fā)現問題及時糾正。

  二、管理要素實施正規(guī)化

  1、基礎設施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設施,發(fā)現問題及時報修,故障但是夜。

  2、物料管理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全,嚴格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益。

  3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據實際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

  4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點資料進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務。

  5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表,并使之正規(guī)化、程序化。

  三、人力資源管理規(guī)范化

  1、對員工進行不一樣層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展,努力提高自我的綜合素質。

  2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質復雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。

  1)加強監(jiān)督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。

  2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業(yè)道德和服務意識。

  3)加強班長的基礎管理潛力。

  4)工作標準量化、可操作性強。

  5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質量。

  3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案,并對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等狀況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。

  4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣,學會發(fā)現問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結,發(fā)現不足,工作績效才能良性循環(huán)。

  5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。

  四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。

  針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。

  五、上下關系和諧化。

  正確處理好與甲方的關系,正確處理好與員工的關系,使各種關系正常化、和諧化,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。

  一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓,發(fā)揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,在金經理的直接領導下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當中,為萬達廣場的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。

  公司年終總結 篇5

尊敬的各位領導,員工同志們和各位家屬:

  大家好!

  我叫xx,是公司維修部的負責人。在這辭舊迎新之際,面對全體同仁和領導,能在這里發(fā)言,我感到十分榮幸。今天我代表的不僅是我個人,還有我們維修部的全體同仁,那些在自己工作崗位上,任勞任怨 為公司發(fā)展壯大,默默奉獻的同志們。請準許我代表我們維修部,向所有關心和支持我們工作的領導和家屬同志們,表示衷心感謝,希望大家一如既往的支持和理解我們的工作!我代表維修部的全體同仁 給大家拜個早年!祝大家新春快樂,龍馬精神!

  從一名普通員工到維修部部長,能為公司的發(fā)展壯大,盡一份微薄的力量,我感到無比欣慰。我們都是平凡的人,但我認為 只要扎扎實實,愛崗敬業(yè),敢于吃苦,樂于奉獻。抱著公司高度負責的工作態(tài)度,盡心盡力 盡職盡責的做好每一天的工作,一定能在平凡的崗位上 創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。

  在過去的一年里,作為維修部的負責人,我盡心盡力做好了本職工作,并取得了一定成績,這和領導的關心 同事們的幫助是分不開的。在這期間,我的工作也充滿了挑戰(zhàn)和困難,我們維修部的維修任務繁忙而嘈雜,涉及的專業(yè)比較多,工作性質是時間緊 任務急。一天總是匆匆忙忙,沒有多余的時間,把大家聚在一起學習,這是我們目前的弊病,也是工作性質決定的。在新的一年里,這一點我一定想辦法克服,爭取給大家留出學習專業(yè)知識和安全管理制度的時間。讓我們的團隊,技術上更扎實,更團結,能及時保質保量的完成領導交給的各項任務和工作。

  20xx年過去了,20xx年的維修任務又將紛沓而至,燕化社區(qū)的公共設施,尤其是樓宇對講系統(tǒng) 樓道單元門 逐年老化變型。 監(jiān)控和道閘系統(tǒng),也都過了正常的使用期限。天天的問題不斷。我們的維修任務會越來越多。在這里我就希望 維修部的全體同事 心往一處想,勁往一處使,克服各種困難,保質保量的完成任務。只有讓客戶滿意了,我們的公司才能發(fā)展壯大。只要我們工作認真,服務態(tài)度好,業(yè)主才能滿意,業(yè)主滿意了,我們的客戶才能滿意。

  我相信自己有信心 有能力帶著我們部門全體維修人員,不畏艱難 迎接挑戰(zhàn),按時完成好維修任務,以我做起 努力學習專業(yè)技術 貫徹執(zhí)行安全制度。在新的一年里 繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風,樹立好維修的良好口碑。為公司的發(fā)展壯大,貢獻自己的一份力量。

  最后 祝愿在座的各位領導 各位家屬 全體員工,在新的一年工作順利,身體健康,闔家團圓。祝愿我們的xx科技發(fā)展有限公司 取得更好的成績,獲得更大的發(fā)展!

  我的發(fā)言完了,謝謝大家!

  公司年終總結 篇6

  世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經我打掃的病區(qū)干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī),聽到患者不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。

  保潔工作看似簡單,其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

  本人自從從事這項工作以來,一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步,都離不開公司領導的關心和同事們的熱情相助,諒解與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團結的集體,個人所取得的小小成績,應歸功于我們這支高素質的公司隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。

  自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,服從領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風。我會以此為契機認真總結工作中的得失,好的繼續(xù)堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。

  回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學習,努力提高自身綜合素質。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

  公司年終總結 篇7

  從事統(tǒng)計工作這半年以來,在工作中我學到了很多知識和經驗。統(tǒng)計工作對我來說是一個生疏的工作,我由不懂到懂,由難到易,可以說這個過程是艱 辛而充實的。從工作中我所得到和領悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計半年多以來在工作中不斷的磨練了我的意志,我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責的去認真完成我的工作。

  20xx年中工作總結如下:

  一、 要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。

  二、 要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。

  三、 要做到在剛統(tǒng)計時與核對數字相符,數字一定要準確無誤。無誤的數據便于以后的查賬,所以,必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。

  四、 要用百分百責任心對待工作。工作對我們來說就是一種責任,我們有義務盡心盡責的去完成,去負責,所以工作的好壞,也取決于對工作的責任心。

  五、 要加強工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細化,在短時間內決定,對任何事情都要當機立斷,設定具體時間安排工作,給自已制定嚴格的最后期限。

  六、 從中我體驗了工作的性質,學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。不足之處也存在很多問題。新的一年又已來到。工作還在繼續(xù),但是新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更細致化。

  這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,我體現了自我的價值;因為這份工作,我磨練了我的意志。

  20xx年的工作計劃努力完成本職工作之余,學習更多有關財務、統(tǒng)計方面的知識,以提升自己專業(yè)學識。積極參加一些和專業(yè)有關的培訓,有效提高對統(tǒng)計數據的準確性,并做好數據的登記與分析。

  公司年終總結 篇8

  今年上半年,我公司在局黨委和行業(yè)主管部門的正確領導下,以規(guī)范經營、安全行車、優(yōu)質服務為總體要求,認真執(zhí)行“安全第一,預防為主,綜合治理”的工作方針,積極貫徹落實上級主管部門的各項工作部署,不斷完善落實各項安全制度,通過開展一系列規(guī)范經營、從業(yè)人員繼續(xù)教育和培訓,日常工作也有了很大的起色,圓滿的完成了上級布置的各項任務和公司擬定的各項工作計劃,F將我公司上半年的工作做如下小結:

  一、加強安全工作組織領導,層層落實安全責任制

  公司在建立健全安全組織體系的同時,企業(yè)領導做到一崗雙責,明確企業(yè)是安全生產責任的主體,企業(yè)一把手是安全生產的第一責任人,分公司經理是分公司安全的第一責任人,切實落實安全生產責任制,做到層層把關,層層負責。

  二、把好出租汽車駕駛員準入關,努力提升行業(yè)形象

  根據《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》,通過注冊,把好準入關;通過日常管理,把好動態(tài)管理關;通過繼續(xù)教育來解決運營服務,安全知識和技能的更新,把好素質提高關;通過查處違法行為,把好“監(jiān)督關”。對已進入出租行業(yè)的駕駛員做到“五查”,即查遵章守紀、查安全行車、查文明服務到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報核實處理。

  解決工作中突出的矛盾和問題,嚴查群眾反映意見較大的難以根治的:不規(guī)范使用計價器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規(guī)違章現象。建立長效管理機制,每月進行一次集中整治,做到每星期不少于三次上路督查,對嚴重違規(guī)造成惡劣影響的,一律暫扣車輛三至七天,并按相關規(guī)定處理。

  三、加強出租車駕駛員的安全培訓和教育,努力提升從業(yè)人員素質

  今年上半年,我公司結合春運、20xx千垛xx節(jié)、夏季安全生產月等活動,對出租車駕駛員從業(yè)資格進行再教育,通過培訓,從業(yè)人員的素質有了明顯的提高,乘客對出租車的投訴率有了明顯的下降,駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多,部分駕駛員還收到了縣、市級媒體的宣傳報道。

  四、積極開展各項安全專項活動

  在工作中我們牢固樹立“安全第一,預防為主、綜合治理”的十二字方針,進一步落實科學發(fā)展,做到以人為本,統(tǒng)籌兼顧。

  今年來,我公司根據市局的統(tǒng)一安排,積極開展了“20xx今冬明春防火工作”、“安全生產月”、“平安交通建設”、“消防安全工作”和安全生產標準化建設等專項活動。

  堅持每月對所有車輛進行安全大檢查并召開一次安全例會,通過交通安全的法律、法規(guī)和操作技能的學習,提高了廣大從業(yè)人員的安全意識。我們始終堅持日常管理和上路督查相結合的長效管理制度,每周由安全科長帶隊上路督查安全(20xx年1月至6月,共計路查21次,路查車輛1211輛,查出安全隱患9起,整改安全隱患9起);除公司內部督查安全外,我們還積極配合運政稽查部人員,進行現場規(guī)范經營檢查,及時糾正出租車的違規(guī)現象和不規(guī)范經營行為,對輕度違規(guī)現象按人性化管理,首次做現場糾正和批評教育,對嚴重違規(guī)和屢教不改的進行當場處罰(20xx年1月至6月,路查及夜查16次,查出違規(guī)經營7起,查處違反《道條》21起)。

  嚴禁超速行駛,針對興泰線、**線和部分重點駕駛人員的情況,進行有針對性的管理,通過gps監(jiān)控對超速車輛進行及時查詢,發(fā)現有超速車輛及時提醒,有效的控制了車輛的超速行駛,確保了車輛的行車安全(20xx年1月至6月查處超速26起),并對超速車輛進行了停車教育處理。

  20xx年1月至今,懸掛宣傳標語8條,印制車輛宣傳標語4類4500張。

  20xx年6月7日至9日高考期間,組建20輛高考愛心出租車,免費接送高考學生,得到了社會表揚。

  建立榮譽榜和曝光臺,對好的駕駛員進行表揚;對違反規(guī)定的駕駛員進行曝光。20xx年1月至今,開除駕駛員5名,取消經營租賃資格2名。

  五、存在的問題

  雖然取得了一些成績,但還存在不少問題,盡管管理上有了許多規(guī)章制度,但還有好多制度沒有得到完善和有效執(zhí)行,駕駛員素質任然存在參差不齊,極少數的車輛有宰客,甩客,不打表和亂漲價、車容車貌不整潔等現象。

  六、下半年工作打算

  針對以上這些現象,我們將及時采取措施,強化出租車車輛的規(guī)范經營和管理,繼續(xù)開展對出租車駕駛員的業(yè)務知識和職業(yè)道德以及法律、法規(guī)培訓,使之成為規(guī)范化、制度化。同時推進gps升級換代、出租車服務中心選址建設。

  我們將繼續(xù)努力不懈,做好出租車的服務與管理工作,進一步完善我公司的各項規(guī)章制度,狠抓交通安全和規(guī)范經營文明服務工作,尤其是在國慶期間,要全力以赴的抓好出租車不打表和亂漲價現象。及時查處乘客的投訴,發(fā)現一起查處一起。為營造文明和諧的出租車營運環(huán)境而努力。

  公司年終總結 篇9

  我自20xx年xx月xx日入職至今已經1年多,在這x年多中,不知不覺在公司已經一年多的工作時間,使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件工作中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經驗;仡欉@兩年我個人的工作情況,特別是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過后來慢慢的自己也習慣了。

  進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在此期間特別要感謝xx對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸良方的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。

  本崗位目前主要有四項主要工作內容:

  其一,計算機及其網絡維護管理方面。

  其二,公司網站及網絡電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。

  其三,在總經辦人手少的時候協(xié)助工作。

  其四,實施IT工作培訓與實際操作。

  一、計算機與其網絡維護管理方面

  工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,在使用過程中出現問題解決問題,防治網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。

  完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

 。ㄒ唬⒂嬎銠C硬件的更換,購置和維護情況

  公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。

  公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

 。ǘ、計算機系統(tǒng)及軟件維護

  公司目前加上分公司一共近100臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。

 。ㄈ⒐居嬎銠C病毒的維護與防范情況

  目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次,是11月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有80%的外網機器,中毒后的現象是機器自動重起,最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些網站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。

  二、公司網站建設及網絡電話的開發(fā)維護工作

  工作內容:公司網站建設主要包括公司網站的信息更新、維護等,

  (一)、公司網站方面的建設情況,

  調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括藥品檢驗報告書更新查詢,公司的各類新聞和其他信息;ヂ(lián)網藥品信息服務申請和系統(tǒng)網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。

 。ǘ、公司網絡電話維護情況,

  我們公司在實施網絡電話期間出現一些問題,通話質量不穩(wěn)定,斷線的現象,這些問題多數是在業(yè)務開票出現的,因為那邊的工作使用量太大,但然也有公司網絡布局也有關系所造成的,對設備出現故障也進行及時的更換。

  三、在質管部人手少的時候協(xié)助工作

  人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在GSP換證期間協(xié)助整理一些資料,提取數據資料。

  四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓與實際操作

  實施藥品電子監(jiān)管碼準備工作與電子監(jiān)管網和手持終端設備實際操作培訓工作。 20xx年度工作中存在的不足:

  1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。

  2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學習。

  3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排,總是請假。有時有點懶散,上班的時候會做一些跟工作無關的事。

  明年工作計劃:

  本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:

  1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、OA的維護、網絡電話維護及網站信息更新工作,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

  2、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。

  公司年終總結 篇10

  又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年。我們一起經歷了一段磨礪和考驗,無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年。首先我代表xx分公司向董事長及各位領導,向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝和誠摯的祝福。下面我就xx分公司20xx年的工作總結如下:

  一、我公司經營完成情況

 。ㄒ唬┪夜菊趯xx有限公司的磷銨項目工程進行施工階段全過程造價控制。工作進展情況:在業(yè)主的重視和支持下,在項目各參建方的積極配合下,我們公司按照工程過程控制的三個步驟、三個階段,積極履行工程造價咨詢及過程控制的要求和職責,嚴格執(zhí)行總包合同的相關條款,對工程進度、各單體工程造價進行了核算。并對業(yè)主方提出的工程造價方面的問題提供了咨詢服務。

  1、在項目實施過程中總承包方至今為止向業(yè)主提出47份《技術、經濟簽證核定單》。金額達1050萬元。我們通過現場勘查、資料整理、工程量及造價審核等手段,逐份進行了清查并提出了意見。

  2、對照投標文件,我們對工程施工中減少內容的工程量正在進行核實以及計量計算。

  3、業(yè)主方提出的設計變更進行了經濟分析和成品測算。

 。ǘ┕窘ㄔO工程竣工結算審核工作目前有:中江審計局、中國郵政儲蓄銀行xx市支行、xx市郵政局、二重審計部等。

  二、執(zhí)業(yè)質量情況

  我們看到在執(zhí)業(yè)質量的控制和審計程序的執(zhí)行中存在以下問題:

  (一)工程師業(yè)務水平有待于進一步提高,有一些不是問題但到了工程師手上變成了問題,遲遲不能解決,不能出報告,有的項目拖了半年以上或者一年以上都不能出報告,影響了公司收入。

 。ǘ┎糠謱徲嫵绦虻膱(zhí)行相對簡單,過于形式化。對某單位工程不十分了解,而一些形體較為復雜或裝潢復雜的工程,竣工圖不可能面面俱到,逐一標明,因此在工程量計算階段少于深人工地現場核對、丈量、記錄。

 。ㄈ┨子枚~方面。對定額中的缺項套用子目或換算的理解有出入、忽略定額綜合解釋,不換算系數、高套定額。

  針對執(zhí)業(yè)檢查中存在的問題,我們及時進行了分析、總結,并召開了分公司員工大會,認真學習新審計準則,有針對性的制定和明確相關實施細則。后期從事的審計項目已基本按照要求落實到位。

  三、分公司制度建設和管理情況

  xx分公司經過近年的不斷探索,逐步建立和完善了相關的管理制度,管理體系逐步完善,但由于從業(yè)人員相對較少,人員流動較快,制度的落實和執(zhí)行還有所欠缺。

  今年,我們制定和實施了業(yè)務工作項目組負責制度。形成了相對固定的項目組,人員配備基本固定,避免了過去的人員臨時調配帶來的弊端;改革分配制度,年內先后多次召開職工會議,已基本確定了改變原來定額工資制度,參照總公司的分配管理制度,提高從業(yè)人員的積極性和責任心;完善職工勞動合同和養(yǎng)老、醫(yī)療保險的參保。

  四、學習、培訓情況

  公司組織全體員工在利用工作之余的休息時間加強學習,平時注意收集有關現行的定額資料及材料價格,并加強學習定額計算規(guī)則及定額說明,工程量計算的技巧,遇見不明或不會的建筑知識,積極向現場工程師學習,增加自己的工作能力,努力學習計算機知識(常用辦公軟件、CAD及其他預算軟件),提高自己的工作效率。過去的一年,受多種不利市場因素的影響,xx分公司的業(yè)務收入基本保持穩(wěn)定。但我們清醒的認識到,業(yè)務收入的高低并不能完全代表工作成績,對工作中存在的問題,我們必須引起足夠的重視。

  在以后的工作中我們將在董事長及總公司領導的帶領和支持下,擴規(guī)模,上檔次,認證貫徹落實總公司的各項制度,嚴格執(zhí)行總公司制定的管理辦法為xx分公司的發(fā)展和總公司的不斷壯大而努力。

  公司年終總結 篇11

  時間過得很快,轉眼間20xx年已經走去,來公司接近半年的時間里,從對監(jiān)控的一無了解,到認識什么是監(jiān)控系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng)組成,ipc,dvr,采集卡及其監(jiān)控的相關軟件等知識,這一切離不開公司的專業(yè)人才培養(yǎng)及專業(yè)知識的定期培訓,非常感謝,還有最讓我感動及敬畏的地方是公司專業(yè)的技能水平和溫馨的工作氛圍,能夠學習到的東西很多很多,作為公司的一名市場網絡推廣人員深表榮幸。工作中,在領導關懷及同事的幫助下取得了一些成績,同時在實際工作中發(fā)現了諸多的不足之處,非常感謝市場部同事們半年來的熱心照顧及學習培養(yǎng)。

  作為公司的一名員工,最重要的是以一種“主人翁”的心態(tài)去工作,因為我們是一個集體,是一個團隊,大家共同的努力才會有輝煌的成果,為公司創(chuàng)造更高的價值。

  現將20xx年工作總結及20xx年工作規(guī)劃,作如下簡述:

  一,20xx年工作內容總結

  剛進公司前2周基本都是對安防監(jiān)控行業(yè)的了解及針對本公司產品的認識,印象加深及培訓工作。八月初開始投入到自己本職工作—市場網絡推廣,

  1,論壇大改版工作,這個期間主要是與路偉商討論壇頁面結構及添加內容,我主要負責是頁面結構、關鍵詞、標題、描述及相關插件代碼(百度統(tǒng)計,百度分享按鈕)的撰寫工作,盡量將用戶體驗放在首位,但是由于論壇的起初定位問題,還有少許問題沒有得到解決,像是論壇語言版本,建議php語言,靜態(tài)頁面html代碼,還有QQ互聯(lián)登陸同步,由于起初論壇賬號注冊綁定問題(CC,webcc)沒有得到實現,下一步與信息部溝通解決。

  2,論壇及官網的推廣工作,,每天堅持對論壇的外鏈推廣發(fā)布及url提交工作(順便夾帶官網外鏈),各大搜索引擎的網站登陸,像是百度,谷歌,有道,bing,搜狗,soso,360及其他草根網站分類目錄登陸,論壇友鏈發(fā)布公告,友鏈交換(起初開始主要針對的都是新站,現在正將友鏈進行替換,與高權重高pr網站進行合作)到截稿前,官網權重3,pr進3,論壇權重2,pr進2。,論壇設定關鍵詞:監(jiān)控論壇,安防監(jiān)控論壇,視頻監(jiān)控論壇,均上百度首頁排名第一;安防監(jiān)控排名首頁前三,并且中國安防監(jiān)控論壇進入百度相關搜索。

  3,公司微博、中國安防監(jiān)控工程官網及安防監(jiān)控工程設備官網三個微博的頁面設置改版,標簽、關鍵詞確定,每天內容更新維護。百度文庫,豆丁網,道客巴巴的企業(yè)新聞及技術文章的上傳整理維護。

  4,申請百度剛剛推出的百度知道企業(yè)平臺,我司與10月26日正式上線(合約試用期3個月),自20xx年至今在百度知道中,有關中維,中維產品的問題共計750左右,主要是與采集卡相關的問題,現在已經全部解決,現在每天還有新的問題導入,另外還有行業(yè)相關問題的導入解答,就現在“中維世紀”在百度知道中的品牌展現量達到2300次/天,隨著我司新產品的不斷上市及市場影響力日益增強,未來線上推廣客服的作用會越來越大,網絡展現量,曝光量極大,同時對我們的400客服電話有一定的積極增助作用。

  5,各大安防行業(yè)論壇版主的申請,現在是天安網論壇、太平洋安防論壇、慧聰網安防板塊、安防市場網、安防知識網、阿里巴巴論壇版主,并參與了慧聰網優(yōu)秀版主競選網絡活動,排名第一,為以后企業(yè)信息的發(fā)布及推廣做好鋪墊。

  6,申請百度企業(yè)客服官方電話,設定關鍵詞:中維世紀,中維世紀客服,中維世紀技術電話,中維世紀售后電話,已經正式上線通過,為客戶提供更好,更快捷的服務。申請百度開放平臺—軟件下載,主要是中維的云視通分控軟件,設定關鍵詞:中維數字監(jiān)控系統(tǒng)(百度指數171),已正式上線。

  7,中維各大企業(yè)展臺:阿里巴巴,慧聰網,中國安防展覽網,太平洋安防網,內容改版,新產品上傳推廣,關鍵詞,描述,標題重新編寫,及相應的的維護推廣工作,現在均上百度首頁,定位關鍵詞:中維世紀,并做好阿里巴巴客戶在線詢盤工作。

  8,參與天安網“廣告位首頁展示”網絡專題活動:主要投放廣告有中維寶寶在線,中維云視通,中維百萬高清攝像機71B,新產品c920采集卡,USB—dvr,JVS—V81—SC攝像機,JVS—9008—sz硬盤錄像機,效果明顯,點擊量20xx—4000不等。

  9,煙臺教博會,北京安博會的物料申請及產品借用申請?zhí)幚,負責市場部的費用報銷及付款申請事務。

  二,20xx年工作規(guī)劃

  1,尚維國際B2C線上市場的開展。由于我司對于線上市場第一次嘗試,沒

  有經驗,個人建議開始先開展普通的淘寶店鋪,等市場成熟再考慮天貓商城,天貓開始投入較大,像是凱聰、龍視安他們開始也是淘寶開始的。

  A需要公司某位領導注冊一個公司淘寶賬號及支付寶賬號(需要實名制,需提供身份信息)

  B店鋪信息上傳,等待審核

  C店鋪開通,產品上傳,店鋪裝修

  D店鋪產品推廣,這一塊是最重要的一部分,任何一個淘寶商鋪缺了推廣那就是個擺設,開始主要是信譽刷新部分,所以定價不要太高,推廣中主要是借助淘寶客市場推廣及相應的淘寶付費服務開展。

  2,論壇的執(zhí)行性推廣工作,20xx年主要是針對論壇的用戶體驗優(yōu)化:首頁加入熱門話題/標簽;首頁欄目加入最新回復;相關文章模塊,在每一篇文章下面,增加一個相關文章模塊,這樣不但增加了網站內容的聚合性,另外給用戶多一些選擇的空間(主要針對論壇用戶跳出率較低的改進)。

  3,天安網和中國安防展覽,20xx年網絡活動的策劃工作,及其相關的郵件推廣。

  4,協(xié)助外貿部開展外貿B2C推廣工作及其他做的比較好的(智美達)信息調查采集工作。

  5,加大與媒體的聯(lián)系。

  6,相關展會的物料申請及產品借用申請?zhí)幚恚撠熓袌霾康馁M用報銷及付款申請事務。

  中維世紀是高新技術創(chuàng)新型企業(yè),未來發(fā)展會更加壯大,我司始終以“大服務大研發(fā)大發(fā)展”為核心價值觀,是的,我們是個科技產品生產企業(yè),要想做得長久樹立自己的品牌,就得有自己的東西,中維世紀未來要走品牌戰(zhàn)略,那么我們的產品售后服務一定要跟上來,之前經常在百度知道中看到說中維世紀的客服電話打不進,打爆滿的情況出現,那么我們在保證正常的客服人員的情況下,是不是可以開展一下其他的服務方式,譬如現在已經用著的:阿里巴巴、微博咨詢、論壇中維專區(qū)咨詢、百度知道中維平臺咨詢等,這樣給用戶多一點的問題解決平臺,切實的把大服務給抓起來,我相信,未來中維世紀的發(fā)展會走的更遠,更長。

  20xx年是我們輝煌的一年,20xx年我們仍需努力,最后祝中維世紀在新的一年里蒸蒸日上,百尺竿頭更進一步,員工精誠團結,攜手共進,共創(chuàng)輝煌。

  公司年終總結 篇12

  20xx年轉眼即逝,在自加入高爾夫7個月以來,在公司領導的指導指示下,完成了公司布置的基本任務。

  一、現將工作回報如下并對來年的工作重點做出針對性的改正:

  1、完成了高爾夫餐廳的團隊構建。

  高爾夫餐廳由餐廳及大堂吧兩部分組成,餐廳的功能是向客戶提供中、西式散點團隊用餐,大堂吧向客戶提供酒水、飲品等消費的功能。整個高爾夫餐廳人員編制為餐廳領班1名,大堂吧領班1名,餐廳服務員12名,傳菜員3名,大堂吧服務員4名,吧生3名,目前到編為大堂吧領班1名,吧生2名,傳菜員2名,餐廳服務員5名,尚缺編15人。在目前沒有正式營業(yè)的情況下,能基本保證基本公司的接待。

  2、給予相應各崗位提供了專業(yè)性的培訓。

  自5月起,招聘的餐廳員工根據相應的崗位提供了專業(yè)知識以及綜合知識的培訓,其課程包括了餐廳服務禮儀培訓,餐廳托盤及疊花培訓,中、西式擺臺培訓,中、西餐餐中服務培訓,酒水知識及斟酒培訓,中西式菜肴菜肴常識培訓等酒店知識培訓。在經過理論知識的培訓之后,自9月x日起,在不斷的內部接待中餐廳進行了實操加強培訓,服務人員從對餐飲一無所知到目前逐漸熟悉餐飲技能及知識,有了很大的進步。

  3、對營業(yè)所需要的物品做計劃。

  在領導的指示指導下,根據餐廳的總位數以及功能區(qū)劃分,對中、西式餐具,出品的用具以及數量、服務用具做了數量計劃以及配合采購,目前絕大部分物品已到并通過驗收、使用,目前在根據實際出品及使用情況逐步調整部門物品的使用。

  4、部門操作流程的確立及實施。

  根據酒店行業(yè)情況以及高爾夫行業(yè)情況,在公司制度的指導下,確定了部門崗位職責以及營業(yè)中的工作流程,自9月以來,部門已經按照制定的流程進行工作以及接待,員工對流程的熟悉程度已逐步上升。

  5、試運行以及接待工作逐步展開。

  經過員工培訓以及物資、物料準備,自9月x日起,餐廳已經按照正常運營模式進行接待,通過3個月的時間接待,餐廳逐步成為有正常運營接待能力的餐廳,取得了很大的進步。

  二、通過今年的工作,餐廳在運營的同時也發(fā)現了一些不足的問題:

  1、團隊的整體素質。

  團隊構建的時間比較短,且成員絕大多數沒有酒店餐飲的工作經驗,限制了培訓的成果,雖然在初期以及試運營的過程中不斷總結,但是還是存在3大問題,一是專業(yè)性技能不夠熟練,二是對顧客心理的把握能力,三是個人綜合素質。明年的工作重點之一就是針對這些問題給員工做提升,通過不斷專業(yè)培訓和接待,及時總結和培訓,做針對性個人單獨培訓,以及請求公司對個人進行素質培訓。

  2、部分流程制度的完善。

  由于缺乏高爾夫綜合知識以及餐廳新建的因素,在部分實際操作上估計不足,餐廳將在公司制度的前提下,對部分流程進行微調,期望達到更高效的目的。

  3、對顧客滿意度的評估。

  由于餐廳沒有正式營業(yè),除了公司接待,在散點顧客的顧客滿意度的調查以及顧客意見聽取上餐廳沒有進行書面性的填寫和分析,不能達到改善餐廳出品、服務的目的。

  4、與其他部門協(xié)調配合。

  由于初建部門之間的溝通還存在一些問題,可以通過相互熟悉流程增加部門之間的配合程度。

  5、工作細節(jié)的執(zhí)行情況。

  部門的工作細節(jié)沒到位,第一是流程不熟悉,第二的責任心的問題,部門將通過流程、制度的培訓加強員工作業(yè)的熟悉程度,將各項工作采取專人負責制度提高員工責任心來解決執(zhí)行力的問題,同時也要防止僵化的思想問題。

  6、部門運營成本的控制。

  首先是能耗的控制,要培訓給員工隨手關燈、人走燈滅等良好的習慣,隨時隨地注意能耗的節(jié)約,第二是讓員工有主人翁的意識,對餐廳易耗物資進行控制,養(yǎng)成節(jié)約的習慣,嚴禁浪費。

  在來年的工作中,按照部門工作職能以及崗位職責的要求,部門將針對今年的問題逐步改進,期望部門的工作能高效、有序。

  公司年終總結 篇13

  大家好!

  首先我要說的是,由我來擔當文體用品部推薦發(fā)言的任務,既不合理也合理。我們部門在過去的一年里取得了很好的業(yè)績,創(chuàng)匯數據列各個部門第一,4個業(yè)務人員3個利潤都很好,而我本人是虧損的,所以我感覺應該請阮杭、李力、李玉紅等同志來發(fā)言更好。說它合理,應該這樣講,正因為我的虧損,拖了部門的后退,就更應該好好總結,通過發(fā)言交流,找到改進工作的辦法,知恥而后勇,爭取在新的一年里迎頭趕上去。從這個角度說,我想,公司領導和部門的同志們做這樣的推薦安排,還是很有道理的。

  過去的一年,由于金融危機的影響,我的化工品業(yè)務下滑非常厲害,上半年慘淡經營,下半年才有點起色。我是如何克服困難,度過這一年的,有什么可以拿出來和大家交流的呢?如果僅僅談業(yè)務,談外貿實務,談如何賺取利潤,如何拓展業(yè)務范圍這些主流話題,我想,在座的優(yōu)秀業(yè)務員,應該更有內容可談,在座的年輕同志也更有興趣聽。所以我不想講這些內容。裘總此前曾經鼓勵我們今天發(fā)言的同志,要講自己的心得、講個人的故事和體會,所以我想講點我感興趣的事情,談兩點自己在過去的一年里如何對付困難的心得體會:第一個內容是整頓內務;第二個內容是鍛煉身體。大家不要奇怪,我沒有什么故事,只有一個過程,拿出來和大家交流溝通,一是為了完成發(fā)言任務,二是借此機會給大家助助興。

  過去的一年,金融危機來了,業(yè)務量直線下降,客觀上閑暇的時間多了。在無所事事之際,我就反思如何在大環(huán)境不好的情況下有所作為,振作精神,而不是坐以待斃。于是我就想到了把內務整頓好,古人云:達則兼濟天下,窮則獨善其身,又云修身齊家治國平天下,F在業(yè)務下滑,人窮了,那么整頓內務,就是修身,獨善其身。只有把自身修理好了,才能更好地開展業(yè)務,才能提高效率,才能轉變危局,戰(zhàn)勝眼前的困難。

  這個整頓內務不單是指掃地擦桌子,主要是指把業(yè)務檔案整理好,讓工作流程變得有次序。我這個人做事情是比較亂的,動作也比較慢,有時候找點東西東翻西翻,效率很低。不但是桌子上面亂,電腦里面也亂,我的電腦上桌面文件很多。長期在這樣的環(huán)境狀態(tài)工作,雖然沒有誤過什么事,但每天上班做不出幾件事情,效率低下,也是一種損失。說起來這個是個人的習慣,尤其是像我這樣人到中年,壞習慣很頑固。記得有一次王書記到我們辦公室,看到衛(wèi)生狀況很差,批評了我。事后我做了整改,但是沒過多久衛(wèi)生又差了。這就是習慣難改。人和人的確不一樣,有很多同志的工作習慣非常好,值得我好好學習。我舉個例子,比如以前的老職工張勇潮、李有多等人,還有現在機械工具部的褚偉清,他們這些同志的桌子上真是很干凈很有序,整整齊齊,一絲不茍。聽說,桌子亂的人,容易得胃病,我的胃是不好,恐怕就是這種不良習慣導致的。所以,在過去的一年里,我確實花了很多的努力改變習慣,大力整頓內務。我記得裘總似乎講過,我們做經濟工作外貿工作,是要求精細有條理,所以需要做這項工作的人,必須有這方面的素質。雖然事情很小,但我的體會確實是深刻的,是值得交流的。

  關于整頓內務,還有一個重要的心得體會很想和同志們說說,就是關于風水的問題。我們公司懂得風水的同志很多,他們建議我,把辦公室的桌子的朝向、自己坐的椅子的朝向、電腦的朝向按照風水的要求作一些調整。文件柜的資料擺放,不但要求整齊,而且很有講究。我過去是不相信這些東西的,認為它是封建迷信。但是如今業(yè)務不好,急病亂投醫(yī),對于風水也就將信將疑了。我理解,所謂風水,其實可以理解成一種有序的美,和諧的美。整齊有序的工作習慣,從小里說是管理出效率,從大里說它是風水因素在起作用也未嘗不可,起碼它能給人一種趨利避害的心理暗示。通過融合了風水因素的內務整頓,我下半年業(yè)務比上半年好,第四季度業(yè)績比第三季度好,講點風水真的是立竿見影呀。當然,今天這是我的個人心得發(fā)言,是講故事,講得有道理大家包涵;如果是一派胡言,大家譴責!

  我的第二點心得,是鍛煉身體。過去的一年的確困難,,壓力非常之大,心情也很不好,心情不好了身體也會受影響,工作效率也受影響。去年初公司里給我們做了體檢,我查出來很多指標不好,三高、脂肪肝、膽結石、胃炎、前列腺炎等等,真是屋漏偏逢連夜雨,內憂外患。沒有辦法了,為了確保一個好的工作狀態(tài),我不得不認真地考慮鍛煉身體了。業(yè)務下降是暫時的,身體素質下降是可怕的。過去講,身體是革命的本錢。現在不革命了,身體就成為工作的本錢,克服困難的本錢,扭虧為盈的本錢,戰(zhàn)勝危機的本錢。尤其是像我這樣的中年人,更要關心自己的身心健康,要善待自己。

  我善待自己的方法就是走路,上下班一律走路,不開車,偶爾騎騎公共自行車。這樣做既節(jié)省了汽油費停車費,又燃燒了脂肪,減肥!走路的缺點是比較費時間,于是我就改走路為跑步。每天上班從家里跑到公司里,半小時(開車其實也差不多需要這點時間),下班再從公司里跑回家里,又半小時。跑得大汗淋漓,氣喘吁吁。這種所謂的善待自己,簡直是在虐待自己了。但一年下來,效果是很明顯的,特別是工作效率提高顯著,人變得更有精神,更樂觀,更積極地面對困難和壓力;心情也變得更加豁達,平和舒緩,考慮問題就比較客觀,周到和具體。

  公司年終總結 篇14

  20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。

  一、生產和產量方面

  在過去的一年里,生產部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難,使得我們公司產品生產從往年單一的產品實現了向多樣化過渡。

  二、產品質量方面

  在完成上述產量的同時,我們生產制造部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,為產品的產量和質量提供了有力的保證,按照設備維護保養(yǎng)的相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄,并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產運行的穩(wěn)定性。

  三、質檢方面

  1、協(xié)助各項目貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的技術規(guī)范、質量標準及上級機關質量的措施計劃。

  2、對原材料、成品、半成品質量檢查,發(fā)現不合格者,進行標示、記錄、禁止使用,并及時向有關領導報告。

  3、按照規(guī)定的檢驗方法和驗收標準,正確的進行檢查和實測實量,對不符合質量標準要求的工程提出返工意見。

  4、協(xié)助公司組織并參加月度大檢查及日常質量巡檢工作。

  5、協(xié)助市場部編寫工程投標施工組織設計。

  6、完成公司安排的其他工作。

  四、財務方面

  作為財務部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。

  20xx年度,財務部的日常會計核算工作具體如下:

  1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

  2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。

  3、每月核算工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規(guī)定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經過努力,公司每月基本上能準時發(fā)放工資。

  4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。

  5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。

  6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。

  總之,隨著公司業(yè)務的不斷擴大,20xx年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數據,基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。

  五、后勤方面

  一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。

  營運是公司經營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

  1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。20xx年,后勤部在工作標準和規(guī)范方面實現統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現和處理。20xx年,公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

  1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

  員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。

  2、加強消防系統(tǒng)的運行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

  消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術防范的基本保證。后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

  3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。

  后勤部每年組織專項安全隱患檢查,對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,20xx年全年均未發(fā)生火險事故,保證了公司的安全運行。

  送別20xx年,跨入20xx年,我公司將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。

  公司年終總結 篇15

  光陰似箭,時間如梭。轉眼間又是一年,站在這20XX年的歲末,回首過去的一年,內心不禁萬千:雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,卻始終保持著嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨,嚴以律己,較好的完成了公司交給的各項工作任務。在這一年的工作實踐中,把自己的理論知識應用于了工作中,提高了單位的技術水平,創(chuàng)造了效益,同時,我也在不斷地從工作中獲取了寶貴的經驗和實踐知識,豐富了自己,提升了自我工作能力,這無不令人激動和自豪,具體工作情況如下:

  1月至3月份,我作為我們公司的一名管理人員,負責了XX現場項目的全面生產管理工作。在生產管理方面,我把我們公司的管理制度與現場公司管理制度的融合,制定了適合XX現場生產的具體管理規(guī)章制度,保證了勞動紀律;生產任務上,做到合理的安排生產計劃,協(xié)調好現場生產與我們公司的配套件的供應及其他公司的生產要求,保證了現場生產進度,滿足了現場公司的合同要求。經過了前兩年現場生產管理,總結了許多管理經驗與教訓,使我的生產管理能力有了突飛猛進的發(fā)展,同時提高了現場的管理水平,促進現場的生產效率。

  通過這2年多的現場管理,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了要有熟練的業(yè)務之外,還有合理的計劃和安排,并且要以身作則,發(fā)揮團隊精神,才能為公司創(chuàng)造出良好的效益。

  4月份,由于工作需要,我被調回了分公司的技術科。由于技術科任務繁忙,剛才從XX現場回來就匆匆進入了技術工作的角色,使技術科的各項工作能夠按時完成,保證了車間生產工期。

  4月至8月,負責了寫字樓項目鋼構生產技術,對鋼柱上的開孔全部進行了放樣,確定了該孔的位置和尺寸。由于工期太緊,每天加班加點,最終按時完成了此項工作。并對該項目進行了預決算和鋼柱定尺。

  6月至今,我全面擔負起了立磨的生產技術及工藝工作,負責了該立磨的預算,對重要零部件和特殊材料進行了定尺,并對特殊零部件進行了放樣,及時處理車間生產中的技術問題,給了車間有力的生產技術保證。

  10月我接到了巴西立磨項目,此項目為整臺套立磨出口巴西立磨設備,從公司高層管理到車間工人,都非常重視。我為了提高制作質量,把特殊和異型件均行了準確放樣。特別是該設備出口要經海運,我多次與業(yè)主交流溝通,確定了該設備的解體方式及包裝形式,現在正經行該設備的包裝方案的設計工作,我了趕在元旦之前按時完成工作,我每天都在加夜班,爭取按時保質保量的完成此項工作。

  經過這一年實踐工作和自己的不斷地學習,我的分析問題和解決問題的能力有了很大的提高,理論知識與實踐相結合,提高了我專業(yè)知識的靈活應用能力和綜合處理問題的能力。但學無止境,我還要不斷學習,努力工作,并在此過程中使自己的各方面素質得到更快更全面的提高。以自己飽滿的熱情為企業(yè)發(fā)展奉獻力量。

  盡管這一年自己在努力的工作,但由于能力有限,仍然有一些工作未能達到盡善盡美的結果,我會在以后的工作中加倍努力做好每項工作。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)

  俗話說:"點點滴滴,造就不凡",在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮工作,刻苦學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為我公司的發(fā)展做出的貢獻。