畢業(yè)生年終總結匯總5篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編整理的畢業(yè)生年終總結5篇，希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)生年終總結 篇1
為認真貫徹落實學校“四大戰(zhàn)略”，進一步加強學生思想政治教育，促進學生健康成長，推進鑄魂工程的實施，根據(jù)學生字【xxxx】10號文件《關于做好xxxx屆畢業(yè)生教育和管理工作的通知》文件精神，為了更好地開展畢業(yè)生德育答辯工作，結合我院實際，特制定經(jīng)濟學院畢業(yè)生德育答辯工作實施方案。
一、目的和意義
德育測評工作是對大學生四年來政治品德的一個總體的評價，是客觀反映每位同學在校期間素質(zhì)培養(yǎng)和發(fā)展的重要經(jīng)歷和主要成績，是對畢業(yè)生思想、品德、心理、行為和素質(zhì)等方面的綜合考核，也是畢業(yè)生對大學生活進行全面回顧和總結的過程。通過德育總結測評使畢業(yè)生們充分展示自己積極的人生態(tài)度，展示自己面對壓力和痛苦時的思考與抉擇，展示自己走向成熟的每一點收獲。這對引導和幫助廣大畢業(yè)生完成角色轉變，順利步入社會，走上工作崗位，以良好的心理素質(zhì)和科學的自我認知開創(chuàng)新的生活具有極其重要的意義。通過合理量化、科學評價，可以引導和激勵廣大學生全面發(fā)展，是檢驗我校學生政治堅定、業(yè)務過硬的重要途徑，也是立德樹人的重要過程，同時，德育測評成績也是作為各類評優(yōu)和獎學金評定及學年鑒定的主要依據(jù)。
二、加強領導，規(guī)范評審程序
�。ㄒ唬┙⒔∪M織機構
1、成立畢業(yè)生德育答辯工作領導小組，負責全院畢業(yè)生德育答辯工作
組長：周立夏
副組長：劉自強
成員：馬迎、馬寧、趙彥、孟磊
2、成立班級評定小組。原則上各班級成立由班干部（校、院學生會、團干部和班級干部）代表占7人，其他學生代表占8人的評定小組，負責班級畢業(yè)生的德育測評工作，在輔導員、專業(yè)教師指導下開展工作。經(jīng)濟學院團總支、學生工作辦公室負責組織學院畢業(yè)生德育測評總結工作。
�。ǘ⿻r間安排
經(jīng)濟學院畢業(yè)生的班級德育總結工作的安排在5月16日—19日進行，各班根據(jù)實際情況安排具體德育總結時間和地點，全院畢業(yè)生德育測評總結大會安排在5月20日舉行。
�。ㄈ┚唧w步驟
1、德育總結撰寫。
�。�1）畢業(yè)生針對大學生活，就思想、品德、心理、行為和素質(zhì)等方面撰寫德育總結。德育總結要全面回顧和總結大學生活的得與失，成功與失敗，明確自己的人生價值和意義，制定今后的計劃和目標。
�。�2）德育總結由學生自主命題，以報告的文體進行全面系統(tǒng)的總結，文章要求20xx—3000字，標題宋體3號字，正文仿宋體4號字，A4紙打印，根據(jù)學校統(tǒng)一設計的專用封面裝訂。
�。�3）論文撰寫統(tǒng)一格式和專用封面在經(jīng)濟學院網(wǎng)站下載。
2、班級德育總結測評
�。�1）班級德育評定小組在輔導員、專業(yè)教師的指導下，組織全體學生進行評定工作。各班召開評定大會，每個學生做好個人總結，并在班級評定會上述德，學生和測評小組成員對其進行評價或寄語，根據(jù)考核指標，在定量評價的基礎上，由班級評定小組進行定性評價，現(xiàn)場評定綜合成績（不現(xiàn)場公開）。畢業(yè)生在測評會上陳述自己四年來的成長經(jīng)歷，反省不足，明晰收獲，并回答德育測評評定小組成員的提問。
（2）測評過程中，輔導員、專業(yè)教師對畢業(yè)生個人總結及測評存在的問題要及時進行糾正，達到進一步引導和教育學生的目的。其他同學也可就思想、道德、心理等諸多方面向測評人提問，或展開集體討論，促進共同提高。各班要認真做好畢業(yè)生德育總結的評優(yōu)工作，按照各班2人向學院推薦優(yōu)秀總結。
�。�3）班級評定小組將評定結果，在5月20日16：00之前上報學院。
3、學院德育測評會
�。�1）在班級德育答辯的基礎上，5月20日舉行經(jīng)濟學院畢業(yè)生答辯會，從班級答辯中，選擇1—2名（班級總人數(shù)不超過40人的，推薦1名同學；班級總人數(shù)超過40人的，推薦2名同學）有典型的同學進行答辯，由評委會老師進行講評，并組織好低年級學生現(xiàn)場觀摩學習，充分發(fā)揮優(yōu)秀畢業(yè)生的榜樣示范作用，引導和激勵在校生成長成才。
（2）根據(jù)優(yōu)秀畢業(yè)生德育測評總結內(nèi)容、形式、現(xiàn)場效果，并結合其日常表現(xiàn)進行綜合評定，學院德育測評領導小組在《畢業(yè)生德育測評評審表》中填寫測評評語。德育總結和《畢業(yè)生德育測評評審表》各一份裝入本人檔案。
4、德育測評成績
�。�1）德育測評成績分為四個等級：優(yōu)（90分以上）、良（80分以上）、中（70分以上）、及格（60分以上）。
�。�2）畢業(yè)生德育測評成績由四部分組成：一是大學期間的班級德育綜合測評，占30%；二是由學院根據(jù)學生大學期間德育表現(xiàn)和綜合測評情況給定成績，占30%；三是由學院測評工作評審委員會根據(jù)學生現(xiàn)場測評情況給定成績，占40%。即總成績=班級德育測評×30%+學院德育測評×30%+現(xiàn)場測評×40%，各環(huán)節(jié)成績和最后總成績均按百分制計分。
�。�3）將德育測評納入學分制管理的范疇。德育測評成績作為第二課堂素質(zhì)學分，占1學分。
三、畢業(yè)生德育答辯工作細則
1、測評安排：經(jīng)濟學院德育測評工作分為兩個部分，第一部分：以班級為單位進行測評，按照2%的比例選取班級優(yōu)秀畢業(yè)生；第二部分：各班1—2名測評優(yōu)秀的學生參加全院德育測評總結大會，畢業(yè)生德育測評工作評審委員會最終選出我院德育總結論文優(yōu)秀學生。
2、答辯組織。由學院團總支、學生工作辦公室負責組織，輔導員、專業(yè)指導教師、班級評審小組全體成員共同負責學生現(xiàn)場答辯，答辯學生回答指導教師和班級同學的提問，由同學和指導教師給定現(xiàn)場答辯成績。
3、答辯方式�，F(xiàn)場答辯分為：“自我總結”和“回答提問”兩個環(huán)節(jié)。學生可運用聲音、圖像、影像等多媒體手段，輔助答辯。答辯時間不超過5分鐘，提問回答時間不超過4分鐘。
四、畢業(yè)生德育測評工作要求
1、切實加強對德育答辯工作的領導，將德育答辯工作列入學院教育教學計劃和學生日常教育管理工作中。
2、學院師生要充分認識畢業(yè)生德育答辯的重要性，認真落實實施方案，確保我院畢業(yè)生德育答辯工作順利開展并取得良好效果。
3、德育答辯是對學生品德行為素質(zhì)方面的綜合考核，每位畢業(yè)生都要認真準備，按時參加，嚴格按照規(guī)定的時間上交相應材料；輔導員、班導師、班干部要認真組織學生，做好德育答辯工作。
畢業(yè)生年終總結 篇2
20xx年即將過去，我來單位已有六個多月，這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝單位提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥走^去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向單位的領導以及同事表示最衷心的感謝。
我的工作主要是竣工圖的測量。就是去現(xiàn)場測繪已建好的樓房，包括其范圍內(nèi)的綠化分界及其管線設施，回來將其繪成地形圖，然后計算所測測區(qū)的建筑面積（包括閣樓、車庫、配電室……）。在這六個多月里，我主要從兩個方面來實踐自己的理念，力爭做到更好、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領導作簡要的匯報。
1、努力學習，全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經(jīng)驗的欠缺，是我致命的缺點。首先從房屋的俯視圖開始學起。要能夠看出俯視圖是由幾個部分組成，每個部分是幾層，方便計算建筑面積。然后就是熟記各種地貌符號，如：下水箅子、路燈、雨污檢修井、通信檢修井等等。其次就是用天正建筑進行繪圖，其與所學的南方CASS還是有很大的不同的。房屋線、地貌特征線及地物符號必須一一對應，每一個步驟都是單位同事耐心指導。最后最難的就是建筑面積的計算，需要牢記各種情況，比如：如果車庫的凈高不夠2、1米，其建筑面積要算一半；陽臺的建筑面積要算一半；層高低于1、2的不算建筑面積；層高在1、2-2、1之間的要算一半……
2、努力工作，順利完成各項任務
在工作中認真總結，完成每一個項目都總結自己做錯的地方，以便以后提高自己的工作效率。簡單例舉如下：
�。�1）算面積之前要注意第一是否有沉降縫，如果有應將其扣除；第二，閣樓是否利用，如果不利用，則不用計算其建筑面積。
�。�2）對于閣樓層雖然中間的高度高于2、1米，但是前面是陽臺，仍要算一半的面積。
經(jīng)過以上半年的學習，獨立完成了很多項目。當然在工作中也發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題，例如對知識仍然要要進一步加強。在完成領導交辦的任務的基礎上，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標準的學習，進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成��！對單位要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！以上就是我對六個多月單位工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給單位作出更大的貢獻！
畢業(yè)生年終總結 篇3
我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部畢業(yè)實習，到5月10日畢業(yè)實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業(yè)務，并學到了許多計算機維護知識。
海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術企業(yè)集團。.版權所有多年以來，海信堅持高科技、高質(zhì)量、高水平服務、創(chuàng)國際名牌的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構為基礎、技術創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內(nèi)構架并專注于家電、通信、信息為主導的3c產(chǎn)業(yè)結構，主導產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡設備。海信擁有國家級的企業(yè)技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。20xx年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發(fā)展中心，里面設有11個專業(yè)技術研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術人才。海信堅持將銷售收入的5％以上投入到技術創(chuàng)新，力求在集成電路設計、網(wǎng)絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。
目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務于一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實行本土化經(jīng)營。.版權所有
以創(chuàng)新就是生活為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以科技和人才為依托，堅持知識就是財富，人才就是利潤，向管理要效益的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內(nèi)抓管理，外爭市場，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認證（ccee）,通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認證，享有銷售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標mtbf（平均無故障時間）達到12000小時以上。1995年，海信技術中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關總署和國家稅務總局聯(lián)合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障；技術中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認證中心iso9001質(zhì)量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認證的公司。
近年來，海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網(wǎng)絡產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲99年首選購買品牌和98年電腦實際購買第三名，其金箭99h榮獲高檔組四項測試第一名，金箭99v榮獲中檔組四項測試第一，藍箭獲得廉價組八項測試第一名。其代表作海景回歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務承諾是：
1〉全國聯(lián)保，計算機出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的.海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。
2〉在設有海信計算機維修服務站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復的服務。
3〉免費維修，在計算機不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。
4〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時，只需播打海信計算機公司設在該區(qū)的服務熱線，即可預約時間，并且在預約時間享受免費上門服務。
5〉終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計算機，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護。
我實習所在的部門是技術服務部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務工作。雖然我學的是電子商務專業(yè)，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護 工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側面，但關系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經(jīng)常領著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計算機系統(tǒng)維護；后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經(jīng)過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問題。
在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務的真實意義，體會到了服務部服務、奉獻的意義，體會到了創(chuàng)造完美、服務社會的服務理念，體會到了青島海信計算機公司的企業(yè)文化，知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；有一次，有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行cpu超頻了，大家并沒有因為我的沒經(jīng)驗而不考慮我的意見，結果查明確實是這么回事，然后我們挑回了cpu的主頻，并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育；后來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。
在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。
十分感謝青島海信計算機公司，感謝技術服務部給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁. 其次，我還要感謝技術服務部的各位師傅，感謝他（她）們給我的指導，謝謝！我也要對陳經(jīng)理及各位主管說一聲謝謝，感謝他們對我的栽培！
盛夏七月再相會！
畢業(yè)生年終總結 篇4
今天是XX年的最后一天，照例是要寫一下年度總結，呵呵。
這一年總體來講很折騰。
幾件事，我換工作了；我家裝修了；跟我對象訂婚了。
在一個地方呆的太久，就容易依賴容易懈怠，因為在那里你會有一些資歷和經(jīng)驗，盲目的換工作弊端就是舍棄這些，從頭開始——雖然這個詞語也是兩說，但是畢竟事實擺在那里，你離開了一個穩(wěn)定的地方。我認為“穩(wěn)定的工作”這個條件在上一代人心中是與良好的人品富足的家世并稱的三大擇偶標準，所以在年中換工作的時候，我的父母是不理解的。
好在我的女朋友理解，這么說并不是對父母的不重視，畢竟立場有偏差。
離開的理由有千萬種，但是如果你不想離開的話，你會找到第一千零一個理由說服自己留下。所以再討論為什么離開或者為什么留下，都已經(jīng)沒有意義了。
總而言之，我對畢業(yè)后的第一個工作，基本滿意。在我離開的那天，我在微信上發(fā)了一張照片——“好聚好san，且行且珍惜”，也是有一種祝福，一種懷念在里面。我工作的工段叫“san單元”，所以這句話也有兩層意思。這里是我職業(yè)生涯的起點，我懷念每一次爬到22米看日出和夕陽的時刻，每一次踩著厚厚的雪去吃飯，懷念食堂的撈面，懷念夜幕降臨時路燈的橘黃色。當然，更懷念這里的人。
如果把我的第一份工作比作初戀的話，那么請原諒我沒有從一而終。
后來我找第二份工作的時候遇到了一點困難，我女朋友問我，你現(xiàn)在還能回去嗎？我說回不去了，心中有一點失落感。
第二份工作是一家外企，我跟我同學說起來的時候，他們普遍反映，你那英語行嗎？好在我們平時的工作基本上接觸不到歪果仁，也接觸不到太多的英文。
在外企工作體會最深的就一點：用人真狠。我感覺工作強度普遍比原來更大。累如狗，只有這三個字可以形容。
還有一點，不看企業(yè)性質(zhì)如何，有中國人的地方，思維就是中國人的，所以所謂的“外企文化”你得辯證的看。確實有跟中國企業(yè)不一樣的地方，也有跟中國企業(yè)類似的時候。
剛來的時候還有點不適應，現(xiàn)在好多了。說點積極的：
去了一趟上海培訓，公司報銷機票和住宿，所以人生第一次坐飛機住四星。
積極參加公司組織的各種大小活動，迄今為止，獲得筆記本一個，夏涼被一個，杯子一個，藍牙耳機一個，充電寶一個，調(diào)料罐一個，電影票若干。。。。。。工廠人少，所以舉辦活動的話大家好歹都能得點什么。
與換工作同時進行的是裝修。這是一個與換工作不相上下的累人的活兒。
忙前忙后，跑上跑下，累死累活。
畢業(yè)生年終總結 篇5
20xx年7月3日進入公司參加工作，已經(jīng)半年有余，半年來的學習過程是我在公司領導、同事的關懷和幫助下明辨是非、審慎思慮的自我追索、自我提升、自我成就的過程。
一、堅持加強自身學習，努力認識業(yè)務關節(jié)，掌握業(yè)務技能。
作為化工專業(yè)的畢業(yè)生，貿(mào)易對于一個才跨出校門的工學本科生來說著實是一種挑戰(zhàn)，也是一次機遇。從打掃衛(wèi)生、收發(fā)快遞、燒水泡茶中品味同事的信任，從復印、打字、數(shù)據(jù)錄入中戒除年青的浮躁，從合同評審、請款付款、掛賬開票中理解業(yè)務的基本，從詢價報價、催貨收貨、入庫掛賬、售后服務中認識工作的本質(zhì)。
1.保持年輕人應有的敬畏心。敬畏心是不能缺失的，它是與人交往最重要的心態(tài)。同事之間、客戶之間的相互尊敬和相互激勵是建立信任和友誼的基礎和保證，在工作中我始終保持敬畏之心為人處事，用和諧來化解同事之間的工作沖突，用尊重來取得客戶的信賴和認可。
2.做好小事，克服失誤。數(shù)據(jù)錄入和整理、發(fā)票清單、材質(zhì)書清單、三級帳、合同評審、付款請款等工作都是常規(guī)性工作中容易出錯的地方，經(jīng)過長時間的熟悉和鍛煉，到目前為止能做到95%以上準確率。在此，感謝我的領導和同事容忍我在工作之初的粗心和失誤。
二、聽從指揮，服從安排，用執(zhí)行力理解業(yè)務水平。
在訂單量大而雜的情況下，我們需要更多的時間來對訂單進行處理并對合同進行跟蹤。在領導的安排和指導、同事的大力幫助下，我認真的落實了7月份以前青島武船、青島海西合同的詢報價、合同評審、發(fā)票材質(zhì)書整理、掛賬開票工作。
1.審慎應對詢報價工作，對公司秘密守口如瓶。在詢價過程中面對經(jīng)驗豐富的鋼廠銷售人員、經(jīng)銷商，我堅持做到三緘其口、內(nèi)心篤定，不向任何供應商透漏任何不能告知的信息和情報。在比價過程中，對客戶堅持做到不知不懂、不懂不謂，嚴守價格機密。
2.堅持做好合同跟進，并按照要求落實掛賬開票工作。在部門領導和同事的大力幫助下，我完成了6月至10月份的青島武船、青島海西的近50份合同評審、請款工作，對合同的跟蹤和執(zhí)行有了一定的主觀認識。同時，和部門同事一起開展了7、8月份的掛賬開票工作，把7月份以前的所有合同近3萬噸貨物的發(fā)票、材質(zhì)書進行了整理，并開出了發(fā)票近1.5億元。
三、深刻總結經(jīng)驗、教訓，提高業(yè)務技能，轉變業(yè)務心態(tài)。
在領導的安排下，我于10月份開始負責落實青島武船海工部、青島海西重機、青島武船麥克德莫特的業(yè)務工作。這是公司、部門領導對我的信任和關懷，我懷著感激的心情嚴格要求自己在崗位上做出100%的努力。
1.認真總結前期工作的教訓，有的放矢的開展各項基礎工作�；A工作是一名合格的業(yè)務員必須重視的工作，我在處理日�；A工作的過程中認真對待每一個詢價單、報價單，仔細審查每一個合同評審、每一條條款、每一個合同清單的數(shù)據(jù)，嚴格核對每一張材質(zhì)書、每一份發(fā)票、每一張收據(jù)，以及交給客戶的每一份清單、資料、報告、函件。我堅信，只有做好了每一項基礎工作，才能避免不必要的麻煩、消耗不必要的時間和精力。
2.總結規(guī)律，科學維護供應商、客戶關系的，提高工作效率，降低工作成本。一要始終本著學習的心態(tài)與供應商進行溝通，堅持同供應商建立不拖延、不忽悠、不欺瞞、不自大的“四不”和諧交往氛圍。始終本著服務的心態(tài)與客戶進行溝通，努力建立信譽好、產(chǎn)品好、服務好、溝通好的“四好”高品質(zhì)合作關系。二要加強自身學習，努力用科學的方法提高工作效率，不蠻干、瞎干。三要努力提高業(yè)務水平，減少不必要業(yè)務開支，用細心、耐心、誠心的工作逐步降低業(yè)務費用。
如果說20xx年是我勤學苦練的一年，那么20xx年將是我扎實上進的第一年，在明年的工作中，我需要進一步加強自身的學習和修為，踏踏實實做好基礎工作，勤勤懇懇完成各項任務，始終堅持學習為主、實踐為本的態(tài)度認真完成公司、部門安排的各項工作指標和任務。
作為一個年輕人、一名中共黨員、一名武漢公司的職工，希望能用堅持不懈的毅力、百折不撓的熱情、不斷提高的業(yè)務能力堅守若生的事業(yè)，為“興船報國，創(chuàng)新超越”添一份力。
請領導審閱我的總結，批評指正!
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