醫(yī)院的年終工作總結(jié)
時間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無聲息的走了,回首這一年來所發(fā)生的一切,一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵,這些都是我們寶貴的經(jīng)歷,這時候,最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下!但是年終總結(jié)要寫什么內(nèi)容才能讓人眼前一亮呢?下面是小編為大家整理的醫(yī)院的年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
醫(yī)院的年終工作總結(jié)1
在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室的支持和幫助下,××××年全所黨政團結(jié)、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo),以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力,結(jié)合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù),并通過抓“項目”試點,為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、做好所內(nèi)建設(shè),穩(wěn)定結(jié)防隊伍
1、針對結(jié)防人員待通差,隊伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時間擺事實、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結(jié)核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻(xiàn)精神,講結(jié)防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結(jié)果認(rèn)定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
二、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進修,派人參加了西安和新疆兩個學(xué)術(shù)會議,以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓(xùn)班、項目辦技術(shù)指導(dǎo)組強化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,共培訓(xùn)×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個重要指標(biāo)。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇,在中國防癆通訊刊登××篇,在××預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇,在××××年全國防癆協(xié)會學(xué)術(shù)年會上交流論文××篇,在××××?xí)辖涣鳌痢疗,在其它學(xué)術(shù)會上交流××篇。應(yīng)××市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結(jié)防科研評審。
五、宣傳工作
鑒于全球結(jié)核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動起來,加強結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結(jié)核列入“九五”期間五個重點疾病之一。我省是全國結(jié)核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結(jié)核列入我省“九五”期間的重點防治疾病之一,并且從省財政列出防治結(jié)核病專項經(jīng)費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開設(shè)專欄進行結(jié)核病知識咨詢和講座。通過義診、發(fā)放結(jié)核病知識的宣傳材料和講座咨詢,提高了結(jié)防所知名度,提高了人群對結(jié)核病知識的了解。 全年共印發(fā)宣傳材料××萬余份。
三、存在問題
1、我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,宣傳工作力度不夠,使部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾仍然對其認(rèn)識不足,大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進的治療方法。
2、結(jié)防機構(gòu)和人員不穩(wěn)定,一些已建起來的機構(gòu)因待遇和經(jīng)費等原因而撤并,使工作不能開展,今年報卡的結(jié)防科已降至××個。占總?cè)丝凇痢?的非項目縣,新登病人只占全省的××%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療,由于經(jīng)濟困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,難治復(fù)治病人增多。
4、部分專業(yè)技術(shù)人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,出現(xiàn)忙閑不均,如何調(diào)整好是有待今后認(rèn)真研究的問題。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊,沒有有計劃、有目的地安排專業(yè)學(xué)習(xí)。
醫(yī)院的年終工作總結(jié)2
各位同仁:
大家好!首先恭喜榮獲先進集體和先進員工的各位同志!借此機會,我首先代表公司,向一年來辛勤工作在各個崗位的全體員工,致以最誠摯的感謝!
回首20XX年,XX醫(yī)院全體員工腳踏實地、迎難而上、執(zhí)著前進、不斷創(chuàng)新,實現(xiàn)了很大的突破。全體員工對內(nèi)狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,對外積極擴大市場影響,顧客滿意度不斷上升,醫(yī)院品牌影響力持續(xù)擴大,在XX獲得了廣泛的知名度和美譽度,贏得了跨越式的進步。
過去的一年,是醫(yī)院突飛猛進的一年。通過昨天的努力,明天的曙光呼之欲出。 所有成績的取得,是XX醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和所有員工共同努力的結(jié)果。
20XX年對于我們將是極其關(guān)鍵的一年,XX醫(yī)院將迎來更大的發(fā)展機遇,也面臨著新的挑戰(zhàn),我們還要朝著更高更強的目標(biāo)邁進。因此,我在此提出幾點希望:
第一,要堅持狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,強化全員質(zhì)量意識,落實核心制度和規(guī)范。保障醫(yī)療質(zhì)量和安全,是社會對醫(yī)院的要求,更是醫(yī)院自身發(fā)展的需要。
第二,要全面開展人性化服務(wù),以贏得病人信任為基礎(chǔ)。我們要把人性化服務(wù)作為一個整體工程來抓,從服務(wù)語言、服務(wù)行為、服務(wù)制度、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)流程等各個方面全方位積極落實。
第三,希望全體員工能進一步轉(zhuǎn)變觀念,增強主人翁意識,一方面開源節(jié)流,控制成本,倡導(dǎo)節(jié)約型醫(yī)院;另一方面大膽探索,提高全員營銷意識,實現(xiàn)醫(yī)院在新的一年經(jīng)濟效益與社會效益的雙豐收。
最后,希望各部門在鞏固已有成果的基礎(chǔ)上,凝聚團隊,強化協(xié)作,規(guī)范管理,提前謀劃好20XX年的各項計劃。要繼續(xù)努力,進一步完整準(zhǔn)確地落實各項戰(zhàn)略部署,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揮已有優(yōu)勢,依靠全體員工的齊心協(xié)力,圓滿完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,把醫(yī)院的整體水平推向一個更高的發(fā)展層次。
各位同仁,再一次感謝所有人的支持、理解與合作。新的一年,讓我們更加振奮,勵精圖治,以全新的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情去迎接新的挑戰(zhàn)。
最后,祝大家在新的一年里,身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意! 謝謝大家!
醫(yī)院的年終工作總結(jié)3
xxxx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了xxxx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小,以利于總經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
醫(yī)院的年終工作總結(jié)4
去年7月,我來到了xxxx衛(wèi)生院,根據(jù)專業(yè)被分到化驗室工作。在服務(wù)期間我時刻牢記志愿者誓詞:盡己所能,不記報酬,幫助他人,服務(wù)社會。從小事做起,從我做起,在群眾中樹立新時期大學(xué)生志愿者的良好形象,F(xiàn)將一年工作簡要總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),迎難而上,將理論與實際相結(jié)合。
化驗室里的大部分項目都是原始的手工操作,許多方法和操作我只是上課聽老師說過怎么做,而實習(xí)時,各個項目以儀器操作為主,手工操作的項目很少。為了盡快適應(yīng)工作,我翻閱了大量的資料和書籍,找到各個項目的手工操作方法,并反復(fù)練習(xí),在最短的時間里熟練掌握各種手工操作。同時在現(xiàn)有儀器、設(shè)備的情況下改進工作方法,使繁瑣的操作簡化,大大提高了工作效率。
二、認(rèn)真細(xì)致,精益求精,不斷提升志愿服務(wù)水平。
為了避免由于錯拿、錯看標(biāo)本導(dǎo)致的差錯事故,對于住院病人送檢標(biāo)本,我嚴(yán)格執(zhí)行“三查三對”制度,從而杜絕了發(fā)生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉,但費時、費力,誤差大,為了減小誤差,使報告結(jié)果真實、有效,大部分項目我都會做兩次取平均值報告。就拿血常規(guī)來說,手工法是用顯微鏡計數(shù)細(xì)胞,做一次要半個小時,我都會做兩次取平均值報告,這樣的話做一個血常規(guī)就需要一個小時?达@微鏡看久了,再看其他東西老覺得眼前一片白花花的。對儀器進行定期維護、保養(yǎng)和清理,努力延長使用壽命。
三、建立、健全化驗室規(guī)章制度,規(guī)范實驗人員行為。
在我來之前,化驗室并沒有一個專職的檢驗人員,而是由一個藥師進修之后兼職做的,所以化驗室里的各項規(guī)章制度很不健全,有的根本就沒有。為了使化驗室規(guī)范化,我建立、健全化驗室規(guī)章制度和實驗人員行為準(zhǔn)則,明確實驗人員的責(zé)任和義務(wù),同時規(guī)范報告方式。并嚴(yán)格要求自己按規(guī)章辦事,使化驗室逐步走入規(guī)范化。
四、工作之余,積極參與各項義務(wù)活動。
去年xx月,我們自愿組織到xxx五保村看望和慰問五保戶老人,給老人們帶取歡聲笑語;和支教的志愿者一起下村走訪貧困生,收集資料,提供幫助;和防疫的同事下村打疫苗、發(fā)放糖丸,將衛(wèi)生防疫保健知識宣傳到千家萬戶;汶川地震后,協(xié)助縣紅十字會向社會募捐,支援災(zāi)區(qū),奉獻(xiàn)愛心。
一年的志愿者生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在基層的艱苦實踐中履行了職責(zé)、受到了磨練、增長了閱歷,全面提升了個人綜合素質(zhì)。在這一年中有失落,有歡笑,有付出,也有回報。用自己一點一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時光,相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財富。相信走過這美麗的一年,我將飛的更高。
醫(yī)院的年終工作總結(jié)5
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導(dǎo)下、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修工作,醫(yī)院XX年派出兩名同志分別進修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會議,為我院引進新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù);貋砗笠髤⒓訉W(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的`認(rèn)可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評。
醫(yī)院的年終工作總結(jié)6
20xx年度設(shè)備科在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在臨床各科室和后勤的配合幫助下,本著“誠實、務(wù)實、踏實”的工作態(tài)度,在設(shè)備的招標(biāo)采購、管理和維護、醫(yī)用耗材、試劑的采購、計量管理等方面盡職盡責(zé)地作了一系列實實在在的工作,匯報如下:
一、日常工作方面
本年度設(shè)備科加強了設(shè)備管理的規(guī)范化和制度化建設(shè),做好醫(yī)療設(shè)備的申請、論證、采購、安裝、調(diào)試、驗收、交付使用等各項工作,承擔(dān)起收集、整理資料、歸檔等系列工作。加強設(shè)備管理制度建設(shè),修訂健全了制度和職責(zé),重新制定了《巴林左旗蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備管理辦法》進一步規(guī)范我院醫(yī)學(xué)裝備的管理,完善設(shè)備使用登記,完善臺帳資料,對每臺設(shè)備均進行安裝驗收記錄,5萬元以上設(shè)備必須有論證報告歸入檔案材料,設(shè)備檔案由設(shè)備科專人建立,專人管理,并對其使用情況進行跟蹤,加強設(shè)備使用管理,提高使用率。
認(rèn)真做好全院醫(yī)用耗材、試劑的采購工作。設(shè)備科在做好醫(yī)療設(shè)備采購工作的同時,也能本著價廉物美、為醫(yī)院節(jié)約的原則,做好全院衛(wèi)生材料和試劑的采購工作,為臨床服好務(wù)。 認(rèn)真做好全院設(shè)備的管理和維護保養(yǎng)工作,有效地承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。設(shè)備科今年共計維修設(shè)備有碎石機、監(jiān)護儀、麻醉機、心電圖機、輸液泵、注射泵、熏蒸儀、熱療機、彩超機、TDB神燈、電針儀、電熱蒸汽發(fā)生器、脈動真空滅菌器、過氧化氫滅菌器、手術(shù)無影燈、洗胃機、C臂機、除顫儀、單級反滲透純水機、臥式壓力鍋、電解質(zhì)分析儀、離心機等等共計維修次數(shù)達(dá)60多次。并一一做好維修保養(yǎng)記錄。使全院設(shè)備的完好率在90%以上,有效保證臨床使用。在維修的同時,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,一時無法完成的也能帶回科室及時做好,在巡檢的同時聽取臨床對我們科室工作的意見和建議,和臨床科室經(jīng)常溝通,保持聯(lián)系。在維修中努力花最少的錢,用最短的時間修復(fù)每一臺醫(yī)療設(shè)備,盡量為醫(yī)院節(jié)約資金,現(xiàn)在影像科的設(shè)備維修基本上在第三方維修、不找原廠或花巨資購原廠配件,有兼容的配件在不影響設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的情況下盡量用兼容的,為醫(yī)院節(jié)約了可觀的資金。對于院內(nèi)無法維修的醫(yī)療設(shè)備,工程師盡量找出設(shè)備的故障點,故障部位,不讓維修公司亂喊價,控制維修成本,同時督促維修公司盡早到現(xiàn)場,盡量縮短維修的時間,讓醫(yī)療設(shè)備早日恢復(fù)工作,產(chǎn)生效益。
加強設(shè)備計量管理工作。今年進行了B超、心電、X線機、生化分析儀等設(shè)備的計量檢測,保證了醫(yī)療設(shè)備檢測的準(zhǔn)確性。此次計量檢測共計量設(shè)備多臺,合格率達(dá)98%。今年還對特種設(shè)備進行了檢測,重點檢查供應(yīng)室高壓消毒設(shè)備的壓力表和安全閥,保證設(shè)備安全使用,牢固樹立安全第一的思維意識。
二、設(shè)備和耗材管理方面:
20xx年度設(shè)備科加強了對醫(yī)療設(shè)備管理工作的重視,基本建立了負(fù)責(zé)全院醫(yī)療器械設(shè)備的計劃預(yù)算、購置論證、審核審批、
招標(biāo)采購、安裝調(diào)試、維護維修、報廢處理等整個封閉的管理模式。在毛院長的領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)備科能認(rèn)真履行工作職責(zé),切實發(fā)揮監(jiān)督管理職能,積極圍繞科室工作重點,在醫(yī)療設(shè)備管理工作中取得一定的成績。 加強協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。不論是設(shè)備采購工作,還是設(shè)備的維修、計量工作,都需要與各科室、各相關(guān)人員加強協(xié)調(diào)和聯(lián)系,作好上傳下達(dá)工作,認(rèn)真領(lǐng)會和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖和決議,為領(lǐng)導(dǎo)對設(shè)備工作決策作出積極有益的建議,積極配合各科室做好設(shè)備管理和維護工作,最大限度為臨床服務(wù)好。
今年對材料庫、消毒藥品庫、檢驗試劑庫進行了每年一次的庫存盤點,把不合格和過期的耗材集中放在不合格區(qū),與供應(yīng)商協(xié)商能返廠環(huán)消的盡量環(huán)消,能調(diào)貨的盡量調(diào)貨,減少醫(yī)院不必要的損失。
三、設(shè)備購進和耗材采購方面
今年共計采購醫(yī)用耗材694萬元,試劑 178萬元,消毒產(chǎn)品15萬元,同比去年下降28%。
新購進的設(shè)備主要有:日立圖騰彩超機1臺、誼安麻醉機1臺、明基三豐電動手術(shù)臺2臺(以上是2014年貧困旗縣蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院服務(wù)能力建設(shè)300萬項目),還有電動外科手術(shù)臺1臺、超聲骨密度儀1臺、骨科康復(fù)設(shè)備、臭氧治療儀。以上設(shè)備均已投入使用,大大提高了我院的診療水平。
四、廉政建設(shè)方面:
加強科室內(nèi)部管理,嚴(yán)格執(zhí)行采購紀(jì)律,提高防腐意識,拒絕收受紅包,拒絕暗箱超作,提高設(shè)備和耗材采購的透明度。采購工作的事無巨細(xì),而且在工作中經(jīng)常被臨床人員誤解,但我們能夠把握原則,按制度辦事,不怕得罪人。在日常工作中,科室同志能嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,嚴(yán)以律己,廉潔奉公,始終站在醫(yī)院的立場上考慮,急臨床所急,想臨床所想,貨比三家,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),為醫(yī)院降低成本的同時及時采購,嚴(yán)格驗收,為醫(yī)院贏得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各科室的配合下,使醫(yī)院在設(shè)備管理和維護以及醫(yī)用耗材管理方面邁上規(guī)范化、制度化的新臺階。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我們科將進一步加大設(shè)備人力和物力資源投入,加強設(shè)備和耗材管理、維修人員技術(shù)技能培訓(xùn),進一步加強設(shè)備工作制度化、規(guī)范化建設(shè)。利用好這陣地,提供更好的醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院取得更好的經(jīng)濟和社會效益。
設(shè)備科xxx
20xx年12月24日
醫(yī)院的年終工作總結(jié)7
我院對收費一直堅持認(rèn)真貫徹上級指示精神,狠抓政策落實,廣大人民群眾對我院收費工作非常滿意。為推進我院收費工作,從大局著眼,小處著手,經(jīng)常進行自檢自查。
一、貫徹精神,樹立形象。
我院認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)上級各部門下發(fā)的各種文件和規(guī)定,提高對收費的認(rèn)識水平,堅決貫徹“從嚴(yán)治教,規(guī)范管理”的方針,講大局的高度,不折不扣貫徹落實黨、國務(wù)院及地方政府關(guān)于醫(yī)院收費管理的各項規(guī)定,并按照上級部門統(tǒng)一部署,認(rèn)真查擺我院收費行為,沒有發(fā)現(xiàn)存在問題。醫(yī)院對收費工作的總體要求是:“嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、強化管理、從嚴(yán)查處、狠抓落實”,逐步完善關(guān)于收費的監(jiān)督制約機制。
二、齊抓共管,防范于未然。
按發(fā)改委要求,除按規(guī)定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費外,對于收費嚴(yán)格按照上級的要求進行收費。醫(yī)院始終按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,形成了“黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門齊抓共管”的領(lǐng)導(dǎo)體制,在我院形成了層層檢查和整改的責(zé)任制,加大了從源頭治理和預(yù)防的力度。由于我們掌握政策,注重方法,無亂收費和搭車收費現(xiàn)象,進一步采取有效措施,鞏固醫(yī)院收費工作取得的成果。
三、建章立制,狠抓落實。
我院在深入學(xué)習(xí),樹立形象,廣泛宣傳,突出重點,齊抓共管,防范未然的基礎(chǔ)上,能及時完善規(guī)章制度,有力地促進這項工作的落實。
1、不準(zhǔn)擅立項目、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)和擴大范圍收費,必須嚴(yán)格按照《云南省收費許可》執(zhí)行。
2、不準(zhǔn)教師向病人推薦推銷商品。
3、不準(zhǔn)以其他形式強制性收費和杜絕“搭車收費”。
4、醫(yī)院收費公開、透明,制訂書費公開一覽表,讓廣大人民群眾放心。
總之,我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),樹立醫(yī)院良好形象,廣大人民群眾做實事,加快醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。
醫(yī)院的年終工作總結(jié)8
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在本科護士長的指導(dǎo)下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,與同事團結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。
本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務(wù),在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、在思想上
堅持學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上
嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認(rèn)真做好本職工作,同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),尤其加強對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、在工作中
嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,與同事團結(jié)合作,取長補短,共同進步。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院的年終工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,個人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單-的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首先要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。
一、收費工作。
在20xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項工作。
二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。
我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點單位,20xx年12月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院,雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、明年的工作計劃。
20xx年已將要翻過,20xx年的腳步就在耳畔,20xx年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,20xx年我要更加努力工作:
1、進一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作的褒獎。
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識,掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項工作。
3、嚴(yán)格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
醫(yī)院的年終工作總結(jié)10
一、堅持以司法為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),晉升信任工作。
在當(dāng)今醫(yī)療膠葛增多的本日,護理人員心理、社會壓力也在漸漸加大,但做為治理者有責(zé)任把好依法執(zhí)頤魅這道關(guān),對剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護士進行嚴(yán)格稽核考評,仆從工作,不允許自行倒班,不僅使護理質(zhì)量獲得包管,也使病人的權(quán)益獲得了保障,包管了護理步隊中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新雇用的兩名入崗護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的歷程中獲得高技巧護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),晉升治理工作。
各類會議都如期按時進行了召開,確實通過規(guī)范的治理,使本身明白了該干什么,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進行反省護理工作陳訴請示總結(jié)一次;質(zhì)控會議每月進行一次;滿意度查詢訪問科室每月一次,每月護理組織查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季
度進行一次,都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過這些運動使護理問題獲得了實時發(fā)明,實時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護理質(zhì)量有了較大的晉升,
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,晉升辦事工作。
全體護理人員逐步盡力的去居心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的辦事,讓患者從心底認(rèn)為滿意。一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗,外來農(nóng)民工評身份證補助100元,使病人滿意度始終保持在90以上,護理膠葛為零。
四、堅持以護理質(zhì)量為主線,晉升護理工作質(zhì)量。
以質(zhì)量求成長這是人人都明白的事理,認(rèn)真實施兩級網(wǎng)絡(luò)治理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查稽核,實時反饋,實時整改。晨會隨時進行三基理論提問,分外是護理病歷進行實時反省,不規(guī)范者實時反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月進步。發(fā)明問題實時提出,實時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1、護理治理者的業(yè)務(wù)及治理程度需再進步,其治理立異意識欠佳。
2、護理人員積極朝上提高的精神還未充分調(diào)動起來,常常是被動地去做。
3、科研工作是護理治理的脆弱項目。
4、護理人員整體工作才能還有待晉升。
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