2017年度工作總結(jié)暨2018年工作計劃

技術(shù)質(zhì)安部是集團(tuán)工程管理中心主要部門之一，同時也是工程管理各項工作順利開展的基礎(chǔ)性先導(dǎo)部門，主要負(fù)責(zé)集團(tuán)工程管理制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及對各地區(qū)工程監(jiān)理、質(zhì)量及安全等統(tǒng)籌管理工作。2017年技術(shù)質(zhì)安部在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各地區(qū)公司的大力支持及部門員工的共努力下，我們以貫徹國家和集團(tuán)工程有關(guān)的政策和標(biāo)準(zhǔn)為載體，本著求真務(wù)實的精神，扎實苦干，牢固樹立為地區(qū)及項目服務(wù)意識和部門協(xié)作，強化細(xì)節(jié)管理和團(tuán)隊建設(shè)，狠抓責(zé)任落實，規(guī)范驗收行為，各地區(qū)及項目技術(shù)質(zhì)安業(yè)務(wù)管理水平和工程質(zhì)量有明顯提高，開創(chuàng)了工程管理的新局面，實現(xiàn)了2017年部門的工作指標(biāo)，圓滿地完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就我部門2017年工作情況及2011年工作要點報告如下：

一、2017年主要工作及成效

（一）規(guī)范工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，完善培訓(xùn)考核機制

1.根據(jù)總裁辦公會議精神和集團(tuán)新的授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)，我們分別于2017年2月和6月對《工程管線權(quán)限分工》及工程管理相關(guān)流程及表單進(jìn)行系統(tǒng)修訂并下發(fā)，此外，還主要完善了15項主要工程管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（詳見表1），有力地保障了工程的正常生產(chǎn)，同時，提升了制度的時效性和可操作性。

表1： 2017年主要工程管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

2.針對集團(tuán)下發(fā)的新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與制度，以及根據(jù)工程管線及監(jiān)理人員業(yè)務(wù)需求，2017年以來我們對各地區(qū)進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn)共4次；結(jié)合集團(tuán)在建工程實際情況和易出現(xiàn)的質(zhì)量問題，對土建裝修、給排水及采暖、建筑電氣等專業(yè)質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量通病防治措施分別錄制了培訓(xùn)課件。通過培訓(xùn)使工程（監(jiān)理）人員對企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和制度有了更深地理解和認(rèn)識，業(yè)務(wù)水平和理論基礎(chǔ)明顯提高。

（二）加強月度巡視檢查，全面實施質(zhì)量安全監(jiān)控，效果明顯

根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)工作安排，2017年我們加大力度全面規(guī)范和推行各地區(qū)的“工程月度檢查”和“工程質(zhì)量及安全生產(chǎn)月度報告” 制度，同時，我們以集團(tuán)層面多次組織深入各地區(qū)進(jìn)行工程巡檢，并有針對性地對集團(tuán)高端項目和工程質(zhì)量通病中的頑癥（如防滲漏、防開裂等）及各地區(qū)在執(zhí)行“第一批重要材料設(shè)備進(jìn)場驗收及重要分項和樣板等驗收”進(jìn)行抽查，及時掌握各地區(qū)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)狀況。通過一系列地檢查、評比，做到獎優(yōu)罰劣，將檢查結(jié)果給予通報，以科學(xué)地評價地區(qū)及項目工程質(zhì)量管理水平和不足，認(rèn)真查找原因，協(xié)助制定切實可行的解決方案，對檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題嚴(yán)格落實整改，專人跟蹤復(fù)查，并強調(diào)預(yù)控和過程質(zhì)量驗收，嚴(yán)肅責(zé)任追究，各地區(qū)質(zhì)量行為得以規(guī)范，效果顯著，對各地區(qū)工程管理起到了積極的推動作用。2017年無一例重大質(zhì)量事故和安全問題，為實現(xiàn)集團(tuán)的全年經(jīng)營指標(biāo)給予了有力的保障。

（三）全面構(gòu)建以工程合同節(jié)點驗收付款為核心的管理體系

1.為保證集團(tuán)驗收付款制度的嚴(yán)肅性和完整性，徹底解決工程管理方面職責(zé)流程不清、執(zhí)行不到位等問題。全面深化對驗收付款的認(rèn)識和建立以工程驗收付款為核心的誠信與責(zé)任并重型管理體系，根據(jù)董事局指示精神，通過狠抓工程質(zhì)量、安全文明施工等過程控制和節(jié)點驗收付款，杜絕工程質(zhì)量驗收不到位、驗收手續(xù)不全或超付等現(xiàn)象，我們特編制了“工程質(zhì)量與進(jìn)度控制驗收付款體系”，重點對工程質(zhì)量驗收組織程序進(jìn)行了梳理，并根據(jù)發(fā)包模式對每個合同付款節(jié)點單獨制定了《合同付款節(jié)點工程質(zhì)量驗收確認(rèn)表》，特別強化了各職能部門的驗收人員的責(zé)任，把落實“驗收付款”做為對地區(qū)及項目等相關(guān)單位的關(guān)鍵性考核指標(biāo)，決不流于形式，

2.原則上報工程招標(biāo)與預(yù)算管理中心的每個合同付款節(jié)點工程量必須附該節(jié)點《合同付款節(jié)點工程質(zhì)量驗收確認(rèn)表》、《進(jìn)度控制節(jié)點完成時間確認(rèn)表》和《工程進(jìn)度控制節(jié)點》等相關(guān)質(zhì)量、安全文明施工及進(jìn)度合格證明資料。對于質(zhì)量驗收資料不齊全、質(zhì)量驗收不合格、工程量未完成或驗收單位簽字不齊全等問題，堅決不予計量該節(jié)點工程量，不同意支付該節(jié)點相關(guān)工程款。

3.通過完善每一項合同節(jié)點質(zhì)量控制和驗收付款標(biāo)準(zhǔn)，以此來強化管理責(zé)任、促進(jìn)工程質(zhì)量，做到使每一筆付款都有理有據(jù)，切實把驗收付款落到實處，決不流于形式。

（四）深入規(guī)范監(jiān)理工作，樹立監(jiān)理形象

根據(jù)我司工程管理模式和監(jiān)理工作特點，我們專門制訂了監(jiān)理相關(guān)的管理辦法和工作標(biāo)準(zhǔn)，定期或不定期地對各地區(qū)監(jiān)理工作質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)，并進(jìn)行專項培訓(xùn)，重點強調(diào)監(jiān)理工作職能和監(jiān)理工作的主動性、防范性及責(zé)任與落實等，通過監(jiān)理辦公形象建設(shè)和不斷規(guī)范工程監(jiān)理行為，監(jiān)理工作從最初的管理無章可循、業(yè)務(wù)技能低劣，逐步走向?qū)�業(yè)化、正規(guī)化，對項目的工程管理發(fā)揮了不可替代的作用。

（五）配合招標(biāo)部門，完善管理機制

1.本著“合作雙贏”的原則，把好源頭關(guān)，嚴(yán)控施工單位和供貨商的進(jìn)入門檻，配合招標(biāo)中心推薦了37家施工單位和供貨商，參與了招標(biāo)中心組織的近60家施工單位和供貨商的考察及技術(shù)標(biāo)評審工作和相關(guān)的立項資料審核等工作，協(xié)助招標(biāo)中心優(yōu)選實力強、信譽好的單位，有力地保證了各地區(qū)及高端項目生產(chǎn)對合作單位的要求。

2.建立動態(tài)的“總包施工單位”、“材料與設(shè)備供貨商”臺帳，并對其進(jìn)行動態(tài)評價，實行“優(yōu)勝劣汰”以選擇有實力、信譽好的長期合作單位。

（六）嚴(yán)格施工（技術(shù)）方案審核，保障正常生產(chǎn)

本年度我們共參與了32項各地區(qū)上報的《單位工程施工組織設(shè)計》、深基坑支護(hù)、高大腳手架搭設(shè)、幕墻工程和新材料、新工藝等重大《施工方案》技術(shù)文件的審核。針對每項施工方案技術(shù)文件，部門組織相關(guān)專業(yè)人員從其技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工安全和進(jìn)度組織管理等方面，圍繞成本控制對方案的可行性和可操作性等方面進(jìn)行綜合分析評估，及時、準(zhǔn)確地指出方案中存在的問題和不足，并最終形成會審記錄，令施工單位完善或修改，有效地保證了施工方案的合理性及工程成本的最小化，為工程順利實施開辟了道路。

（七）部門團(tuán)隊建設(shè)效能顯著

在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為配合中心快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的同時，我們特別注重團(tuán)隊建設(shè)，從實際出發(fā)，采取一系列措施，以部門領(lǐng)導(dǎo)為核心，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)先鋒模范作用，加強對工程人員的跟崗培訓(xùn)和經(jīng)驗分享交流，幫助工程人員開闊視野、更新觀念、提升能力。我們尊重每個工程人員的個性、尊重員工的個人意愿，倡導(dǎo)簡單真誠的人際關(guān)系。個人或崗位的職能職責(zé)以部門的職能職責(zé)為基礎(chǔ)，分工清晰、紀(jì)律嚴(yán)明，并倡導(dǎo)團(tuán)隊協(xié)作和注重工作質(zhì)量及時效性，工作中堅持“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、高效、廉潔”的團(tuán)隊管理理念，通過大家的共同努力，我們的團(tuán)隊工作卓有成效，團(tuán)隊的凝聚力和向心力形成團(tuán)隊獨有的核心優(yōu)勢，在工作實踐中得到充分的驗證。

二、工作經(jīng)驗總結(jié)及工作不足檢討

在中心的領(lǐng)導(dǎo)下2017年我們在技術(shù)、質(zhì)安及工程監(jiān)理管理等方面取得了一些成績，成功的經(jīng)驗值得總結(jié)，同時，我們面對工程技術(shù)質(zhì)安管理中存的問題深刻反思，清醒地認(rèn)識到其中仍存在很多不足，尚待進(jìn)一步努力克服。

（一）工作經(jīng)驗總結(jié)及案例分析

1.加強工程質(zhì)量微觀管理，高度重視施工質(zhì)量過程監(jiān)控的及時性。在工程管理過程中，我們特別強調(diào)對施工隊伍的動態(tài)管理，對施工進(jìn)展全面監(jiān)控，把管理工作在微觀面層貫徹到位，責(zé)任落實到人，及時協(xié)助施工隊伍處理和解決問題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

2.加大對各地區(qū)巡視檢查，不斷規(guī)范各地區(qū)質(zhì)量行為，幫助發(fā)現(xiàn)和協(xié)助解決處理問題，對工程有效管理和制定對策更有針對性和可操作性，保證了工程質(zhì)量和正常生產(chǎn)。

（1）例如東部地區(qū)公司由于成立時間短、前期工程人員少原因，現(xiàn)場工程質(zhì)量、安全管理不規(guī)范，監(jiān)理資料缺失等問題，多次被政府罰責(zé)，中心領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)比較重視，通過我們的經(jīng)常性檢查指導(dǎo)和不斷規(guī)范，在地區(qū)的共同努力下，目前，東部地區(qū)工程管理逐步走向正規(guī)化，尤其是地區(qū)公司工程質(zhì)量有明顯提高，地區(qū)工程對每次月檢態(tài)度認(rèn)真、組織得當(dāng)、對現(xiàn)場存在的問題及時跟蹤，該地區(qū)公司發(fā)展態(tài)勢良好。

（2）例如在對華北片區(qū)10月份月檢中，發(fā)現(xiàn)“ 項目D2＃、D5＃樓進(jìn)入室內(nèi)精裝修階段，樓地面已鋪裝的石材存在多處色差明顯、通透性斷裂、加工精度差表面不平整等質(zhì)量問題。

①原因分析：施工單位單位質(zhì)量預(yù)控體系不健全，質(zhì)量意識淡薄，從材料源頭控制及進(jìn)場驗收把關(guān)不嚴(yán)，施工過程中的項目管理和質(zhì)量控制不到位等。

②解決措施：為確保高端樓盤品質(zhì)和順利竣工交樓中心領(lǐng)導(dǎo)比較重視，我部門立即作出反應(yīng)于2017年11月3日組織集團(tuán)及地區(qū)工程、設(shè)計、人力等相關(guān)部門分兩組對已鋪裝的地面石材質(zhì)量進(jìn)行專項檢查和現(xiàn)場會診及專題會議， 并對檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，毫不手軟，當(dāng)場令施工單位砸毀或做出標(biāo)記，并由項目公司專業(yè)工程師負(fù)責(zé)對檢查中指出的問題編號匯總記錄；以《監(jiān)理通知》的形式通知施工單位對不合格石材限期整改，要求項目工程（監(jiān)理）人員加強過程監(jiān)控驗收，專人負(fù)責(zé)跟蹤復(fù)查，經(jīng)過近一個月的反復(fù)檢查、規(guī)范，現(xiàn)場樓地面石材質(zhì)量得徹底整改。

③經(jīng)驗總結(jié)：“沒有質(zhì)量一切都是負(fù)數(shù)”，施工過程中工程（監(jiān)理）人員必須嚴(yán)格對進(jìn)場材料檢查驗收，以“監(jiān)幫組合”的態(tài)度作好事前預(yù)控和過程檢查，避免造成大面積返工而影響工程質(zhì)量和工期，強化責(zé)任落實、嚴(yán)肅責(zé)任追究，合理安排施工進(jìn)度計劃，避免盲目搶工而忽視工程質(zhì)量和施工安全，地區(qū)公司要加大對項目公司的指導(dǎo)和檢查力度，并協(xié)助做好質(zhì)量控制計劃，絕不能流于形式，對現(xiàn)場參與各方違規(guī)質(zhì)量行為要采取果斷措施和強硬手段及時予以制止。

（二）工作中存在的問題及不足檢討

在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)中，我們對以下幾個值得改進(jìn)和正視的問題，后續(xù)工作中須認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階。

1.各地區(qū)對集團(tuán)下發(fā)的工程管理制度等執(zhí)行力差，我們將聯(lián)合人力及運營監(jiān)控等部門開展提升管理制度執(zhí)行力的專項效能檢查。

2.參與工程內(nèi)部驗收和月度檢查機制有待規(guī)范、完善，對現(xiàn)場跟蹤服務(wù)的力度有待加強。在技術(shù)質(zhì)安管理過程中，個別人員對現(xiàn)場的工程質(zhì)量及安全情況等了解不夠。

3.對監(jiān)理工作的統(tǒng)籌管理力度不夠，尤其是對各地區(qū)工程監(jiān)理管理人員的專業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量和次數(shù)都稍不足。我們將協(xié)同人力部門健全各地區(qū)質(zhì)安管理架構(gòu)，從專業(yè)業(yè)務(wù)上加大培訓(xùn)和效果檢查，并從制度上給予規(guī)范。

4.施工技術(shù)方案審核不細(xì)致，尤其是從項目上審查把關(guān)不嚴(yán)，對技術(shù)管理不重視，施工組織設(shè)計、施工方案、交底、安全方案措施、進(jìn)度計劃等沒有針對性或不切實際，甚至不按審批的方案計劃執(zhí)行，隨意性較大；技術(shù)資料收集整理不及時、不完善、不規(guī)范。為此，我們系統(tǒng)性地編制了“施工組織設(shè)計（方案）審查指引”。

5.我們還需要加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，爭取部門每項工作做到“早謀劃、早安排”。

三、2011年工作計劃

通過全面總結(jié)對技術(shù)質(zhì)安部過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足的客觀評判，為2011年更好的開展部門工作理清了思路，對明確目標(biāo)和制訂措施提供了參考保障，繼往開來，2011年中心對部門工作提出了更高的要求，我們在工作上爭取有重大突破，繼續(xù)加強技術(shù)質(zhì)安及監(jiān)理管理，進(jìn)一步深化工程相關(guān)管理制度，集中精力重點做好以下幾個方面的工作，推動公司又快又好的發(fā)展。

（一）2011年工作目標(biāo)

1.集團(tuán)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系健全、制度完善，保障正常生產(chǎn)。

2.工程質(zhì)量管理目標(biāo)

（1）分項、分部、單位工程合格率100％，爭創(chuàng)“國家及省市級優(yōu)質(zhì)樣板工程”；房屋滲漏率控制在2％以內(nèi)，爭創(chuàng)無滲漏工程；一次交樓合格率達(dá)到95％以上；業(yè)主收樓對質(zhì)量投訴率＜5%。

（2）工程質(zhì)量通病有明顯的改進(jìn)和提高。

（3）不斷提高工程質(zhì)量，提高顧客滿意度。

3.安全文明施工管理目標(biāo)

（1）力爭實現(xiàn)“五無”（無“死亡”、“重傷”、“火災(zāi)”、“中毒”、“坍塌”），年重傷率低于0.6‰，年輕傷率低于24‰。

（2）安全生產(chǎn)文明施工和成品保護(hù)有明顯提高。

4.工程監(jiān)理專業(yè)化，工作質(zhì)量及效果良好

（二）2011年工作思路與方法

1.全面構(gòu)建工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，大力推動公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高執(zhí)行力

在中心的領(lǐng)導(dǎo)下我們將緊跟集團(tuán)發(fā)展步伐，及時根據(jù)總裁辦公會議精神和集團(tuán)新的授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)對《工程管理辦法》等進(jìn)行系統(tǒng)性修訂。組織專業(yè)人員集中精力全面梳理完善工程相關(guān)管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以提升制度的時效性和操作性，積極推動和響應(yīng)公司的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，采取嚴(yán)格責(zé)任落實和責(zé)任追究等措施，保障制度地落地，促進(jìn)生產(chǎn)的順利實施。

2.強化工程質(zhì)量動態(tài)監(jiān)控，規(guī)范外部檢查響應(yīng)及報告制度

（1）全面推動各地區(qū)工程質(zhì)量動態(tài)報告制度，項目要全面把控現(xiàn)場工程質(zhì)量，每周形成《工程質(zhì)量動態(tài)報告》報表，項目總經(jīng)理及工程副總等項目主要領(lǐng)導(dǎo)都要參與月度檢查驗收，并把每月的質(zhì)量動態(tài)及時上報至地區(qū)工程管線副總經(jīng)理，經(jīng)地區(qū)匯總審閱后結(jié)合當(dāng)月地區(qū)月檢情況，于每月5日前以《（ ）年（ ）月份工程月檢檢查情況匯總表》等書面形式再報集團(tuán)工程管理中心，以此來控制工程質(zhì)量動態(tài)監(jiān)控的時點，詳細(xì)掌握各個地區(qū)及項目的工程質(zhì)量及控制具體情況，做為工程監(jiān)督系統(tǒng)建設(shè)的主要手段之一，通過動態(tài)控制及系統(tǒng)分析，使部門更及時了解、分析、協(xié)調(diào)各地區(qū)技術(shù)質(zhì)安管理工作中存在的問題，拿出解決方案。

（1）各地區(qū)項目在建設(shè)過程中，當(dāng)?shù)亟ㄎ�等行政主管部門會經(jīng)常性地對現(xiàn)場工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)和工程監(jiān)理等工作情況進(jìn)行檢查，對于政府提出暫停施工或?qū)�工程監(jiān)理罰責(zé)，以及現(xiàn)場發(fā)生重大質(zhì)量或安全事故等，要求地區(qū)

于24小時內(nèi)上報我們，以及時掌握項目事態(tài)發(fā)展和協(xié)助解決，并為上級領(lǐng)導(dǎo)正確判斷、決策提供依據(jù)。

3.高度重視施工質(zhì)量過程監(jiān)控的及時性，細(xì)化質(zhì)量安全管理

1.施工進(jìn)程監(jiān)控的關(guān)鍵主要在于預(yù)控和保證監(jiān)控的及時性，我們在質(zhì)量控制過程中將特別強調(diào)和重點檢查項目公司過程監(jiān)控是否到位、對問題的發(fā)現(xiàn)及解決是否及時；地區(qū)公司對項目檢查驗收（如：月檢及不定期地巡視檢查；第一批重要材料、重要工序及施工樣板驗收等）是否認(rèn)真，對項目技術(shù)質(zhì)安支持等是否到位。堅決摒棄坐等驗收的不良習(xí)慣，化被動為主動，通過績效考核等一系列手段和措施，切實把過程監(jiān)控落到實處，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，避免由于監(jiān)控不到位產(chǎn)生質(zhì)量問題，造成大面積返工整改，事后再去追究相關(guān)單位及個人責(zé)任等，這樣既對企業(yè)造成了不良影響，又容易激化或引發(fā)合作雙方的矛盾。

2.在工程質(zhì)量管理工作中，我們將嚴(yán)格要求并協(xié)助地區(qū)及項目質(zhì)量管理體系的建立健全及團(tuán)隊建設(shè)，并充分發(fā)揮其質(zhì)量管理作用，加強工程質(zhì)量的微觀管理，通過一系列事例和專題講座培訓(xùn)使大家對：“沒有質(zhì)量一切都是負(fù)數(shù)”有更深刻的理解和認(rèn)識。

（1）從源頭上繼續(xù)加大對“總包施工單位”及“材料與設(shè)備供貨商”動態(tài)監(jiān)控管理，保障施工隊伍素質(zhì)及材料質(zhì)量。

（2）推動各地區(qū)工程質(zhì)量樣板的建立，把宣貫和推廣優(yōu)質(zhì)工程及成功案例分析貫穿于整體質(zhì)量管理工作中，強化樣板先行制度。

（3）安全監(jiān)理仍做為當(dāng)前首要任務(wù)之一來抓，全面落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，要求全體工程管理人員從思想上警鐘長鳴、制度保障上嚴(yán)密有效、技術(shù)支撐上堅強有力、監(jiān)督檢查上嚴(yán)格細(xì)致、事故處理上嚴(yán)肅認(rèn)真，同時，加大對各地區(qū)安全生產(chǎn)檢查頻率，及時消除現(xiàn)場安全隱患，營造良好的施工氛圍。

4.繼續(xù)深化對地區(qū)及項目各級工程相關(guān)人員的培訓(xùn)

根據(jù)集團(tuán)工程管線不斷發(fā)展的需要，面對當(dāng)前與大型總承包企業(yè)合作模式以及新材料、新技術(shù)、新工藝的不斷出現(xiàn)，工程人員急需不斷更新管理觀念和強化業(yè)務(wù)素質(zhì)，明確、清晰工作崗位職責(zé)與規(guī)范作法，我們2011年將加大培訓(xùn)力度，強化培訓(xùn)效果，切實把培訓(xùn)工作做到制度化和常態(tài)化。

（1）培訓(xùn)制度：我們將統(tǒng)一編制年度工程培訓(xùn)計劃，同時按照培訓(xùn)計劃每季度組織不少于一次對各地區(qū)及項目工程（監(jiān)理）人員集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)；同時，要求各地區(qū)對項目工程（監(jiān)理）部原則上應(yīng)每月至少組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，結(jié)合項目日常工作中較突出的問題進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論。

（2）培訓(xùn)方法、內(nèi)容：以聯(lián)系實際自學(xué)為主、專題講座為輔，并結(jié)合參觀、討論等多種形式學(xué)習(xí)工程管理制度，規(guī)范、規(guī)程、新工藝應(yīng)用等。

（3）培訓(xùn)決不流于形式，并輔以相應(yīng)的考核來檢驗培訓(xùn)效果，通過培訓(xùn)、考核使工程人員在工作中達(dá)成共識，以清晰地思路更好地服務(wù)于項目管理。

5.規(guī)范月度巡視檢查，強化工程管理

在吸取2017年工程月度巡視檢查工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，更深刻地認(rèn)識到對各地區(qū)定期工程月度巡視檢查的必要性和重要性，規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，規(guī)范生產(chǎn)行為，對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用，在2011年規(guī)范月度巡視檢查工作中，我們重點做好如下工作：

（1）與集團(tuán)工程管理中心各部門同心協(xié)作，制定集團(tuán)及地區(qū)系統(tǒng)的《工程月度巡視檢查細(xì)則》，我們根據(jù)各地區(qū)在建工程實際情況，明確每次檢查的主要內(nèi)容及效果，認(rèn)真做好總結(jié)，嚴(yán)格按集團(tuán)相關(guān)管理制度及《集團(tuán)工程管理中心激勵產(chǎn)品實施細(xì)則》，做到獎優(yōu)罰劣，并將檢查結(jié)果以書面形式給以通報。

（2）規(guī)范、強化各地區(qū)工程月度檢查，并將檢查及跟蹤復(fù)查效果作為對各地區(qū)績效考核的關(guān)鍵指標(biāo)，同時，要求各地區(qū)月度檢查做到：“地區(qū)及項目領(lǐng)導(dǎo)參加，檢查目的及結(jié)果明確，分組分工細(xì)致，對問題的點評分析清晰、透徹，對上月存在的問題跟蹤到位，獎罰分明”。

6.嚴(yán)格落實合同節(jié)點驗收付款制度，保障企業(yè)利益

工程合同節(jié)點驗收付款作為一個現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段，所有工程人員要有充分的認(rèn)知，我們也有責(zé)任、有能力把這項工作順利推行，切實把驗收付款落到實處。

（1）在2017年“工程質(zhì)量與進(jìn)度控制驗收付款體系”基本完善的基礎(chǔ)上，過程中我們嚴(yán)肅工程簽證和中期節(jié)點驗收付款，明確各單位各部門責(zé)任，以此提升工程管理人員對節(jié)點驗收付款的重要性和責(zé)任感。

（2）在節(jié)點驗收付款問題上，要求工程管理人員必須區(qū)分好信任關(guān)系和法律責(zé)任關(guān)系，對于違規(guī)簽名給公司造成損失的，就必須承當(dāng)相應(yīng)的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，在執(zhí)行驗收付款中始終堅持一項重要原則，即：“有付款的地方就要有節(jié)點驗收，做到每一筆付款都有理有據(jù)”。

7.強化工程監(jiān)理責(zé)任，發(fā)展全能監(jiān)理

結(jié)合我們現(xiàn)行的工程管理模式，在相對完善的工程監(jiān)理管理制度下，在監(jiān)理工作中給予充分授權(quán)，在項目管理過程中樹立監(jiān)理的地位，利用監(jiān)理人員自身高智能的管理技術(shù)服務(wù)于工程，通過質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資四大目標(biāo)的控制，通過合同、信息資料的管理及過程中充分協(xié)調(diào)，以達(dá)到確保工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)及減少經(jīng)濟(jì)損失的目的。摒棄當(dāng)前專門為工程蓋章簽字、應(yīng)付手續(xù)的“監(jiān)理模式”作法，增加和培育專業(yè)監(jiān)理人才，以充實監(jiān)理隊伍。

（1）在借鑒社會優(yōu)秀監(jiān)理單位的工程監(jiān)理實踐經(jīng)驗，要提升我們的監(jiān)理地位，強化監(jiān)理作用，強化監(jiān)理權(quán)力（監(jiān)理措施、手段）。不應(yīng)局限于目前僅對工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)及工程進(jìn)度等方面的監(jiān)理工作，在工程造價控制方面，要充分授予監(jiān)理人員確認(rèn)簽字權(quán)，且不流于形式。將監(jiān)理工作拓展到全過程、全方位工程項目管理。

（2）根據(jù)國家現(xiàn)行的《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條列》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》和集團(tuán)工程監(jiān)理相關(guān)管理規(guī)定等，落實相應(yīng)的獎勵和處罰機制，以此來強調(diào)工程監(jiān)理人員責(zé)任，只有強調(diào)落實承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，監(jiān)理才能贏得尊重和充分發(fā)揮作用，監(jiān)理人員要為其在監(jiān)理活動中的違法行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和處罰，以更好地促進(jìn)我們的監(jiān)理工作。

8.加強工程隊伍建設(shè)，提升工程整體管理水平

（1）根據(jù)集團(tuán)不斷發(fā)展地需要，我們把加強團(tuán)隊建設(shè)作為工程管理的一個重要內(nèi)容來抓，從各單位各部門間的分工到協(xié)作進(jìn)行系統(tǒng)梳理，細(xì)化明確責(zé)任，不斷完善和升級換代。以學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提高團(tuán)隊綜合素質(zhì)和能力，通過對工作效果的考核，做到能者上，庸者讓，摒棄“優(yōu)不勝、劣不汰”的模式，工作中通過對員工的表揚、授權(quán)及個人規(guī)劃來激勵員工的積極性和工作熱情，關(guān)注每個員工的成長發(fā)展，幫助其提升自我價值。

（2）人以品為先，工作中建立嚴(yán)格的廉潔自律制度，要求每個員工對待合作單位都要講究誠信和職業(yè)道德，工作中我們將從制度和思想上進(jìn)行規(guī)范，具體工作中嚴(yán)格按章辦事，嚴(yán)懲工程管理方面違反職業(yè)道德的行為。

（3）做為工程管理各單位各部門團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，要全面負(fù)責(zé)公司各項目標(biāo)或者某一團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊共同進(jìn)步。既是管理者，又是執(zhí)行者；既是工作計劃的制訂者，又是實施計劃的領(lǐng)頭人，作為團(tuán)隊的“頭”，其個人表率和模范作用是引導(dǎo)員工開展工作的關(guān)鍵因素之一。在工程管理工作中領(lǐng)導(dǎo)要從自身找原因，切實抓好團(tuán)隊的“心”，打造團(tuán)隊精神，塑造團(tuán)隊的“魂”； 抓規(guī)范，抓執(zhí)行，健全團(tuán)隊的“肢”；用有效的溝通激活團(tuán)隊，理順團(tuán)隊的“脈”；妥善運用好考核激勵機制，為團(tuán)隊注入“推進(jìn)劑”；那么團(tuán)隊的建設(shè)就會變得有血有肉，充滿生機和活力，員工工作就會有方向和歸屬感，通過團(tuán)隊核心建設(shè)來真正提升我們工程管理系統(tǒng)的競爭力和整體水平，規(guī)范我們的工作行為，為企業(yè)更大、更強、更久，打造精英團(tuán)隊！