工作年終總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編收集整理的工作年終總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作年終總結(jié)1
安全年終總結(jié)20xx年，在公司以及上級(jí)主管部門(mén)的悉心指導(dǎo)和熱情幫助下，我項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央對(duì)安全生產(chǎn)的重要指示和上級(jí)部門(mén)傳達(dá)的有關(guān)精神，在泰州田河變電所工程及泰興500kV變電所工程建設(shè)的安全生產(chǎn)方面取得了令人滿(mǎn)意的成績(jī)。在這即將過(guò)去的一年里，本項(xiàng)目部順利實(shí)現(xiàn)了“杜絕任何大小安全事故發(fā)生，確保無(wú)重大傷亡事故”的安全控制目標(biāo)，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)持續(xù)快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的氛圍，并提供了安全保障；同時(shí)，成立創(chuàng)立文明工地領(lǐng)導(dǎo)小組，健全管理制度，嚴(yán)肅紀(jì)律，以“市級(jí)文明工地”的標(biāo)準(zhǔn)要求組織施工。
在這一年里，圍繞杜絕安全事故的工作目標(biāo)，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、狠抓制度建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
按照上級(jí)主管部門(mén)的工作部署要求，在項(xiàng)目部成立了安全生產(chǎn)責(zé)任制。一是強(qiáng)化建筑安全管理目標(biāo)，簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀，明確目標(biāo)、明確考核內(nèi)容、明確考核細(xì)則，使安全生產(chǎn)落到實(shí)處；二是強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理制度，自上而下逐級(jí)明確安全生產(chǎn)職責(zé)，真正把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到每一位管理成員肩上。明確項(xiàng)目經(jīng)理是本項(xiàng)目的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，形成了以項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)，安全員具體負(fù)責(zé)的安全管理體制，使各班組的安全意識(shí)在實(shí)際工作中不斷得到強(qiáng)化，行為不斷受到安全生產(chǎn)制度的約束和規(guī)范。
二、認(rèn)真開(kāi)展建筑安全專(zhuān)項(xiàng)治理，確保建筑施工安全
根據(jù)上級(jí)關(guān)于《深入開(kāi)展建筑安全專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)》的要求，我項(xiàng)目部成立專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)、制定計(jì)劃、采取措施，以貫徹建設(shè)部《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》和創(chuàng)建文明工地為重點(diǎn)，對(duì)高空墜落、觸電傷亡、物體打擊、機(jī)械傷害、坍塌事故等進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)治理。由于治理工作的有力落實(shí)，本項(xiàng)目部未發(fā)生一起大小安全事故，成績(jī)斐然。
三、加強(qiáng)安全宣傳教育培訓(xùn)，努力努力提高廣大職工的安全意識(shí)我項(xiàng)目部始終堅(jiān)持把加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要是工作來(lái)抓，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，大力宣傳貫徹安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全知識(shí)，提高廣大職工似的安全意識(shí)和自我保護(hù)，自我救護(hù)能力，有效遏制了安全事故的發(fā)生。積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，以宣傳橫幅、標(biāo)語(yǔ)、掛圖、電視宣傳報(bào)道等形式宣傳安全生產(chǎn)，做到人人皆知，促進(jìn)職工增強(qiáng)安全觀念，提高安全意識(shí)。自《安全生產(chǎn)法》的正式頒布實(shí)施，為安全生產(chǎn)提供了法律保障，我項(xiàng)目部利用這一有利時(shí)機(jī)，廣泛深入宣傳《安全生產(chǎn)法》，形成了學(xué)法、知法、守法、用法的良好氛圍。積極配合上級(jí)部門(mén)做好對(duì)職工和負(fù)責(zé)人安全知識(shí)培訓(xùn)以及特殊工種的IC卡換發(fā)證工作。通過(guò)開(kāi)展各種培訓(xùn)教育活動(dòng)，廣大施工人員的安全意識(shí)明顯增強(qiáng)，取得了較好的效果。
四、積極開(kāi)展創(chuàng)建文明工地活動(dòng)，施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理不斷加強(qiáng)抓好創(chuàng)建文明工地活動(dòng)是減少事故隱患，促進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的重要保證。我項(xiàng)目部從實(shí)際出發(fā)，建立創(chuàng)建文明工地的組織體系，管理網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行創(chuàng)建文明工地的目標(biāo)預(yù)控，組織職工開(kāi)展有益的社會(huì)活動(dòng)，促進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)雙文明建設(shè)工作的開(kāi)展。將臨時(shí)設(shè)施改為活動(dòng)板房，燈箱式門(mén)樓等。注重以點(diǎn)帶面，以先進(jìn)促后進(jìn)，提高管理水平創(chuàng)造良好的作業(yè)環(huán)境，保障職工的安全生產(chǎn)，同時(shí)為樹(shù)立良好的企業(yè)形象作貢獻(xiàn)。
五、加強(qiáng)設(shè)備管理，保障施工安全
我項(xiàng)目部在公司設(shè)備科及機(jī)務(wù)隊(duì)的大力配合和支持下，設(shè)備管理工作取得了良好的效果。以施工現(xiàn)場(chǎng)為中心，以塔吊等大型垂直運(yùn)輸設(shè)備監(jiān)控為重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹上級(jí)部門(mén)的有關(guān)文件精神，積極開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備完好檢查，完善施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)用具和機(jī)械設(shè)備的使用驗(yàn)收制度�？刂撇缓细裎Ｅf機(jī)械進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，確保機(jī)械設(shè)備安全運(yùn)行。
六、全面推行建筑施工現(xiàn)場(chǎng)意外傷害保險(xiǎn)工作
我項(xiàng)目部結(jié)合自身情況，研究制定實(shí)施意外傷害保險(xiǎn)工作的具體措施和辦法。項(xiàng)目部對(duì)全體職工繼續(xù)推行了人身意外傷害保險(xiǎn)，保障了職工的合法利益，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，解除了后顧之憂(yōu)。
七、工作中依然存在不足
一年以來(lái)，我項(xiàng)目部在安全生產(chǎn)和設(shè)備管理方面做了不少工作，取得了一定的成績(jī)，但我們清醒地意識(shí)到，在安全生產(chǎn)過(guò)程中，還存在著不容忽視的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，這與我們安全管理人員的知識(shí)缺乏和經(jīng)驗(yàn)不足有著密切的關(guān)系。在今后的安全生產(chǎn)過(guò)程中我們將本著求真務(wù)實(shí)、扎實(shí)苦干的思想對(duì)工作，堅(jiān)決杜絕麻痹?xún)e幸心理，做到不違章指揮、不違章作業(yè)，認(rèn)真履行各自職責(zé)。
安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山，搞好安全生產(chǎn)是一項(xiàng)重要的、長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù)，我們將警鐘長(zhǎng)鳴，長(zhǎng)抓不懈，使安全工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
工作年終總結(jié)2
綜合黨支部緊緊圍繞以保安全，完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，增強(qiáng)黨支部戰(zhàn)斗力和凝聚力，來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作，在實(shí)際工作中，發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，和黨員先鋒模范作帶頭用�，F(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下：
一、深化各項(xiàng)安全工作。
今年各類(lèi)突發(fā)事件，暴露出我們?cè)谌松戆踩�、設(shè)備安全、消防安全等方面的漏洞，為了消除隱患防患于未然，車(chē)站開(kāi)展了“三查”、“安全專(zhuān)項(xiàng)整治”等活動(dòng)，提高全體干部職工的安全意識(shí)，查找問(wèn)題，整改問(wèn)題。綜合車(chē)間在日常承擔(dān)著消防用電、設(shè)備維修、綠化美化車(chē)站的任務(wù)，在實(shí)際工作中經(jīng)常遇到各類(lèi)安全問(wèn)題，在車(chē)間主任的帶領(lǐng)下，車(chē)間全體干部、職工充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前安全形式，積極開(kāi)展“三查”、“安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”做到安全工作預(yù)想、預(yù)防，及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)各類(lèi)安全工作文件、電報(bào)，定期召開(kāi)安全分析會(huì)確保安全生產(chǎn)�，F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：
1、認(rèn)真組織干部、職工學(xué)習(xí)。
綜合車(chē)間認(rèn)真組織干部、職工學(xué)習(xí)車(chē)站下發(fā)的關(guān)于勞動(dòng)安全文件、電報(bào)精神，明確責(zé)任，提高勞動(dòng)安全的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持會(huì)后留題，會(huì)前提問(wèn)，把每次學(xué)習(xí)都落在實(shí)處不流于形式。每半月召開(kāi)一次勞動(dòng)安全分析會(huì)，對(duì)車(chē)間現(xiàn)在的安全形式進(jìn)行分析，制定整改措施，對(duì)安全問(wèn)題展開(kāi)討論，每次開(kāi)會(huì)都做好記錄。
2、深化人身安全、設(shè)備安全管理。
維修班、環(huán)衛(wèi)隊(duì)工作人員在高空作業(yè)中，有時(shí)由于安全意識(shí)淡薄，思想麻痹，怕麻煩等原因造成高空作業(yè)防護(hù)不到位，危機(jī)人身安全。為此綜合車(chē)間制定整改措施，嚴(yán)把每次高空作業(yè)，特種作業(yè)安全關(guān)，做好安全防護(hù)工作，做到領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)指揮，班組長(zhǎng)盯住安全防護(hù)，采取措施以防萬(wàn)一。
環(huán)衛(wèi)隊(duì)在作業(yè)中有搶越道口，在列車(chē)行進(jìn)中接運(yùn)垃圾的現(xiàn)象發(fā)生，危機(jī)人身安全。為此綜合車(chē)間召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì)議，展開(kāi)安全教育，提高委外工的安全意識(shí)，說(shuō)明安全生產(chǎn)的重要性和必要性，要求委外工過(guò)道口時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“一站、二看、三通過(guò)”的制度，并加大檢查巡視的力度發(fā)現(xiàn)有上述問(wèn)題的嚴(yán)格考核。
電梯、扶梯作為一種運(yùn)輸工具每天承載著成千上萬(wàn)的旅客進(jìn)站、出站其安全問(wèn)題就顯的尤為重要。綜合車(chē)間制定了電梯管理制度，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)電梯、扶梯管理，每天聯(lián)系駐站電梯維修人員對(duì)電梯、扶梯進(jìn)行安全檢查和衛(wèi)生清潔工作保證電梯、扶梯的安全使用。
3、深化用電消防管理。
衡陽(yáng)的一把大火給全中國(guó)企業(yè)、各單位敲響了警鐘，消防無(wú)小事，綜合把全站的消防工作做為重點(diǎn)工作來(lái)抓。制定了消防管理制度明確責(zé)任人，并以站辦xx號(hào)文件的形式傳達(dá)給各車(chē)間部門(mén)。今年x月份在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排下，又組織人力對(duì)全站的用電設(shè)備進(jìn)行了全面清查，建立了用電卡片制度，規(guī)范了用電管理。對(duì)機(jī)關(guān)5樓、愛(ài)吻餐廳、綜合樓進(jìn)行了電路改造，既保證了用電安全，又使各部位用電分配更加合理化。
綜合車(chē)間加大對(duì)各重點(diǎn)部門(mén)的檢查力度，對(duì)綜合樓、委外樓等處所每天派電工進(jìn)行檢查，保證用電、防火的安全。進(jìn)入冬季天氣轉(zhuǎn)冷，有些部門(mén)使用電爐子、電褥子等取暖設(shè)備，為此綜合車(chē)間指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)全站的用電、消防進(jìn)行檢查巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。對(duì)重點(diǎn)部位加大檢查力度，西出站一公司施工院內(nèi)民工使用電褥子問(wèn)題屢禁不止，x月x車(chē)間主任帶隊(duì)對(duì)一公司院內(nèi)進(jìn)行了突擊檢查發(fā)現(xiàn)電褥子x條，予以沒(méi)收處理。
維修班在使用電焊、切割機(jī)等機(jī)器作業(yè)中有時(shí)沒(méi)有清理周?chē)囊兹嘉锲�，造成火�?zāi)隱患。為此綜合車(chē)間對(duì)維修班進(jìn)行了批評(píng)教育，要求維修班作業(yè)時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定將事故防患于未然。
二、開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，創(chuàng)一流后勤保障。
綜合車(chē)間做為后勤部門(mén)，承擔(dān)著全站各處照明、設(shè)備的維修工作，日常維修量很大，同志們加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但是沒(méi)有一個(gè)人有怨言，這和車(chē)間主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志們積極向上的奉獻(xiàn)精神是分不開(kāi)的。綜合車(chē)間以一切為了生產(chǎn)一線(xiàn)滿(mǎn)意為工作目標(biāo)，進(jìn)一步樹(shù)立為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的思想，結(jié)合自身實(shí)際切實(shí)保證車(chē)站各運(yùn)輸部門(mén)的正常工作，認(rèn)真布置，積極配合。綜合車(chē)間改進(jìn)工作作風(fēng)，改善管理，明確目標(biāo)和思路，努力滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)需要，高質(zhì)量、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)的為現(xiàn)場(chǎng)排憂(yōu)解難，解決工作實(shí)際中遇到的新問(wèn)題、新情況，樹(shù)立“后勤不候站，奮力創(chuàng)一流”的思想。優(yōu)質(zhì)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
1、各類(lèi)維修、更換、美術(shù)、制作任務(wù)情況。
綜合車(chē)間承擔(dān)著全站各類(lèi)設(shè)備的維修、更換，各種會(huì)議使用和車(chē)站各處所標(biāo)語(yǔ)、警示牌的制作安裝任務(wù)，日常工作量很大。據(jù)統(tǒng)計(jì)自今年x月x日起至x月x日期間，綜合車(chē)間共累計(jì)完成各類(lèi)維修、更換、美術(shù)、制作等任務(wù)共計(jì)xxx多次。并且做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成，派出的工作人員熱情為一線(xiàn)服務(wù)。同時(shí)提高維修人員的技術(shù)水平和操作技能，對(duì)現(xiàn)有固定資產(chǎn)設(shè)備，保持良好的工作狀態(tài)，做好后勤保障工作。
2、車(chē)站美化、綠化任務(wù)情況。
今年以來(lái)，綜合車(chē)間下大力氣開(kāi)展車(chē)站美化、綠化工作，僅上半年就購(gòu)進(jìn)和培育盆景花木xx多盆。為車(chē)站的美化、綠化注入了新的生機(jī)。今年購(gòu)進(jìn)汽油噴藥機(jī)一臺(tái)解決了高大樹(shù)木無(wú)法噴藥除蟲(chóng)的問(wèn)題。年底又組織人力、物力在車(chē)站西出口院內(nèi)搭建花房，確�；径景踩^(guò)冬，同時(shí)可以培育新的花木，為來(lái)年車(chē)站綠化工作打下良好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真做好庫(kù)房管理、把好物資采購(gòu)關(guān)。
物資采購(gòu)管理的好壞，是綜合車(chē)間重要工作之一，在認(rèn)真執(zhí)行好車(chē)站和上級(jí)管理物資的各項(xiàng)制度要求的同時(shí)，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行好各項(xiàng)審批制度，進(jìn)一步做好物資采購(gòu)管理工作，保證一線(xiàn)生產(chǎn)用料。做到采購(gòu)及時(shí)準(zhǔn)確，物美價(jià)廉、保質(zhì)保量，堅(jiān)決杜絕制止重復(fù)性采購(gòu)，物資采購(gòu)和管理做到有序可控，進(jìn)出物資材料做到帳、卡、物相符，不發(fā)生破損、蟲(chóng)蛀、霉?fàn)�。做到了庫(kù)房各類(lèi)物資碼放整齊、標(biāo)簽齊全，帳、卡、物相符。同時(shí)積極貫徹執(zhí)行iso9001標(biāo)準(zhǔn)體系，做好物資采購(gòu)、庫(kù)房管理工作。
4、積極開(kāi)展修舊利廢、創(chuàng)收補(bǔ)欠工作。
綜合車(chē)間認(rèn)真開(kāi)展厲行節(jié)約、修舊利費(fèi)工作，對(duì)一些廢舊物資科學(xué)合理的利用，降低成本節(jié)約支出。車(chē)間采取合理利用廢舊材料，自行制作簡(jiǎn)易部件，堅(jiān)持能在車(chē)間修理的堅(jiān)決不送廠家修理等辦法，嚴(yán)格按照站財(cái)務(wù)下達(dá)的計(jì)劃，完成全年的修舊利廢工作。我站節(jié)能工作在局、分局節(jié)能辦的指導(dǎo)和車(chē)站的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全站干部、職工，以節(jié)約能源，降低運(yùn)輸成本為核心，以提高資源有效利用和保護(hù)鐵路環(huán)境為目的，做了大量有效的工作，節(jié)約油料費(fèi)用：xx元；節(jié)約燃煤用費(fèi)：xx元；節(jié)約水費(fèi)：xx元；節(jié)約電費(fèi)：xx元。
三、綜合黨支部建設(shè)情況
1、支部的基本概況。
綜合黨支部共有x個(gè)部門(mén)組成：堵漏辦、退管辦、汽車(chē)隊(duì)、電腦中心、綜合車(chē)間。主要負(fù)責(zé)蘭州站后勤保障工作，為生產(chǎn)一線(xiàn)做好服務(wù)工作。綜合支部分布較廣，各部門(mén)有自己職責(zé)和工作范圍。
2、創(chuàng)崗建區(qū)
一年當(dāng)中，在黨員創(chuàng)崗建區(qū)的工作當(dāng)中，根據(jù)站黨委的要求，結(jié)合支部各部門(mén)工作的實(shí)際，對(duì)黨員所在的工作崗位，貫徹實(shí)施黨員包保責(zé)任制，并每月實(shí)行評(píng)比考核制度，對(duì)表現(xiàn)一般的部門(mén)黨員，支部提出批評(píng)，并寫(xiě)出下月的整改措施，保證支部的各項(xiàng)任務(wù)同步完成，對(duì)于有較大生產(chǎn)任務(wù)，特別是關(guān)系到安全生產(chǎn)，高空作業(yè)時(shí)，支部做為保證好安全的大事來(lái)抓，黨員到場(chǎng)盯現(xiàn)場(chǎng)，護(hù)安全，確保正常的安全生產(chǎn)，做到了萬(wàn)無(wú)一失，保證了旅客乘降各種設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、黨風(fēng)廉正建設(shè)
支部首先抓好干部黨員及相關(guān)部門(mén)黨員的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，抓好黨員遵紀(jì)守法、自覺(jué)自律工作，特別是在采購(gòu)等經(jīng)濟(jì)往來(lái)上，嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)站的各項(xiàng)制度要求，履行好各項(xiàng)手續(xù)，明確各自完成的任務(wù)，做好各類(lèi)物資的登記和管理，遇有較大的采購(gòu)工作時(shí)，首先向站領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)示，打請(qǐng)示報(bào)告，批準(zhǔn)后由專(zhuān)人進(jìn)行采購(gòu)，做到貨比三家、價(jià)廉物美，保證生產(chǎn)一線(xiàn)的供應(yīng)。支部在20xx年度的工作中，黨員和干部都能?chē)?yán)格按照黨委提出的各項(xiàng)要求，做好自己的本職工作，沒(méi)有發(fā)生違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象。
4、跨越式發(fā)展
支部組織廣大職工、黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)鐵路跨越式發(fā)展的各類(lèi)文件，組織討論，深刻理解鐵路跨越式發(fā)展的重要意義，認(rèn)真做好各自的本職工作，加大管理力度，完成各項(xiàng)任務(wù)和具體工作，帶領(lǐng)廣大黨員職工在深化車(chē)站的改革當(dāng)中，樹(shù)立新風(fēng)，樹(shù)立高尚的情操，為車(chē)站的各項(xiàng)工作任務(wù)完成做貢獻(xiàn)。
5、具體工作
綜合黨支部結(jié)合各自的工作特點(diǎn)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，綜合、電腦中心抓好后勤工作，汽車(chē)隊(duì)抓好各類(lèi)車(chē)輛的安全駕駛，機(jī)械保養(yǎng)工作，堵漏辦抓好堵漏保收工作落實(shí)“雙全”活動(dòng)努力創(chuàng)收增運(yùn)補(bǔ)欠，為完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)努力工作，退管辦積極做好離、退休職工的具體工作，為穩(wěn)定車(chē)站職工情緒做了大量工作。支部加強(qiáng)黨員的學(xué)習(xí)教育，開(kāi)展了學(xué)習(xí)型組織，定期召開(kāi)黨員討論會(huì)，教育廣大黨員在各自的工作崗位上貢獻(xiàn)一磚一瓦，20xx年，我們將努力按照車(chē)站黨委的工作部署認(rèn)真抓好支部工作，積極投身于車(chē)站的改革當(dāng)中，開(kāi)拓創(chuàng)新的做好各項(xiàng)工作，緊密配合行政工作，共同完成車(chē)站的各項(xiàng)任務(wù)。
四、20xx年工作設(shè)想。
展望未來(lái)，鐵路的發(fā)展與改革事在必行，隨著鐵路改革的不斷深化，鐵路跨越式發(fā)展的展開(kāi)，必定給我們今后的工作帶來(lái)機(jī)遇與挑戰(zhàn)。只有認(rèn)清形式，與時(shí)俱進(jìn)才能跟上時(shí)代與發(fā)展的步伐，才能做好各項(xiàng)工作。
綜合車(chē)間決心在站領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下。統(tǒng)一思想，認(rèn)清形式，在車(chē)間牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，嚴(yán)把每次特種作業(yè)，高空作業(yè)關(guān)。嚴(yán)格管理消防、用電，每天派專(zhuān)人對(duì)全站各處消防、用電進(jìn)行檢查，并做好檢查記錄及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。堅(jiān)持落實(shí)干部走動(dòng)式管理，班組長(zhǎng)盯崗負(fù)責(zé)制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，抓好職工政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。大力培育新的花木品種，做好全站綠化、美化工作。由于車(chē)站廣場(chǎng)花壇沒(méi)有護(hù)欄，導(dǎo)致人為原因造成花壇周邊的花木全部死亡，給車(chē)站造成了不必要的損失，特此請(qǐng)示站領(lǐng)導(dǎo)在花壇周?chē)b1米左右的護(hù)欄。做好全站各處所照明、設(shè)備維修工作，做到熱情為一線(xiàn)職工服務(wù)，圓滿(mǎn)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。爭(zhēng)創(chuàng)管理工作與任務(wù)完成雙豐收，跨入車(chē)站先進(jìn)車(chē)間行列，全面提高車(chē)間工作質(zhì)量，為車(chē)站20xx年各項(xiàng)工作和任務(wù)的完成做出成績(jī)。
今年在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，無(wú)論從班組的績(jī)效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下，在此向大家回報(bào)一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向：
一、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理
1、塑造班組文化建設(shè)，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會(huì)和車(chē)間班前班后會(huì)，傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向，使班組成員真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，努力向新的方向邁進(jìn)。
2、不斷參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)。車(chē)間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車(chē)間的工作績(jī)效，因此，在20xx年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，同時(shí)為班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理和技術(shù)管理
1、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間，認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況，將車(chē)間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了20xx年的安全生產(chǎn)。
3、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。積極配合質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)車(chē)間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善
1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度，并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動(dòng)，并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場(chǎng)。
四、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造
1、分別對(duì)一、二、三、六車(chē)間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習(xí)，對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本�？傊�，20xx年雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在著很多問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
安全方面：安全管理有好多沒(méi)有到位，這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時(shí)候，由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的，在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對(duì)存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒(méi)有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改，并安排整改責(zé)任人限期整改。對(duì)整改不徹底的，嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò)。在工作過(guò)程中，有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評(píng)，而沒(méi)有嚴(yán)肅處理�，F(xiàn)在想來(lái)，這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作，作業(yè)完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，一律停工休息。
4、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個(gè)廠子，我自己簡(jiǎn)單的找了找，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒(méi)有設(shè)立，準(zhǔn)備限期解決。
生產(chǎn)、成本方面：因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量，使有時(shí)個(gè)別班組為了當(dāng)班的自身的利益，出現(xiàn)了：
1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個(gè)別班組以清理現(xiàn)場(chǎng)、準(zhǔn)備交接為由，采取應(yīng)付投料的方法，造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對(duì)我作為管理者來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長(zhǎng)的思想素質(zhì)，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間，以保證交班工作的正常進(jìn)行。對(duì)于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組，嚴(yán)厲處罰班組長(zhǎng)，或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。
2、設(shè)備帶病工作。個(gè)別班組在生產(chǎn)過(guò)程中，為了盡可能的提高產(chǎn)量，在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí)，沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行修理，結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命，又加大了設(shè)備維修資金的投入，把設(shè)備的維修時(shí)間轉(zhuǎn)移到了下一個(gè)班次，并延長(zhǎng)了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡(jiǎn)單的小故障應(yīng)該停車(chē)檢修而沒(méi)有停車(chē)的，加大處罰班組長(zhǎng)和維修工的力度，同時(shí)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸M(jìn)一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術(shù)工（維修工）分出幾個(gè)檔次，這可以通過(guò)考核或者評(píng)審的辦法進(jìn)行分檔，這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的，進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。另處還有：
3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺�，F(xiàn)在看來(lái)技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了，如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量一定會(huì)提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì)下降。我們已經(jīng)采取了一項(xiàng)措施就是定期召開(kāi)技術(shù)研討會(huì)，要求大家在會(huì)上暢所欲言，把自己在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和方法都說(shuō)出來(lái)，是問(wèn)題的，大家討論解決，是經(jīng)驗(yàn)的，大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識(shí)，來(lái)進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
4、管理不到位，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實(shí)責(zé)任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
質(zhì)量方面：
1、成品顏色不一
原因：管理不到位。
方案：
�。�1）找最佳標(biāo)準(zhǔn)，定量添加。
�。�2）設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)添加。
�。�3）隨時(shí)抽查。
2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn)。
原因：（1）管理不到位，對(duì)配料沒(méi)實(shí)行監(jiān)控。
�。�2）由于原料含量不一，沒(méi)與工人及時(shí)溝通。
�。�3）崗前培訓(xùn)不到位。
�。�4）由于配方含量調(diào)整，沒(méi)及時(shí)采取有效措施。
方案：
�。�1）加強(qiáng)管理，設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)投料，并做好記錄。
�。�2）加強(qiáng)新員工的'崗前培訓(xùn)。
（3）定期不定期的抽查。
�。�4）調(diào)整配方是及時(shí)清理。
3、產(chǎn)品的板結(jié)有時(shí)嚴(yán)重。
原因：
（1）板結(jié)劑加量不準(zhǔn)。
�。�2）沒(méi)根據(jù)產(chǎn)量大小及時(shí)調(diào)整添加量。
（3）冷卻效果差之水分不穩(wěn)定，導(dǎo)致板結(jié)。
方案：
�。�1）制定添加標(biāo)準(zhǔn)。
�。�2）設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)按產(chǎn)量，標(biāo)準(zhǔn)添加。
�。�3）加大冷卻引風(fēng)效果。
�。�4）由主任負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行檢查監(jiān)督。
4、產(chǎn)品外觀大小不均，顆粒不圓。
原因：
（1）生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴(yán)。
（2）由于原料不一，沒(méi)能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，調(diào)整配方。
�。�3）管理力度不夠，致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠。
�。�4）篩子篩分不好
方案：
�。�1）制定嚴(yán)格的工藝管理制度，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查。
（2）協(xié)調(diào)管理，關(guān)鍵崗位人員及時(shí)溝通。
�。�3）根據(jù)不同的原料，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，調(diào)整配方。
�。�4）對(duì)成品篩進(jìn)行技術(shù)改造。
現(xiàn)場(chǎng)管理方面：
定置管理仍沒(méi)有完全到位。到目前為止，我們還沒(méi)有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定置管理，只是臨時(shí)決定一些物品的擺放，同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后，不能做到人走場(chǎng)地清，亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點(diǎn)我們準(zhǔn)備建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查，對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的，進(jìn)行嚴(yán)格處罰，使“5s”管理初見(jiàn)成效。
五、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理沒(méi)有完全到位。
由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣運(yùn)行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時(shí)清理。為此，我們準(zhǔn)備加強(qiáng)設(shè)備浮塵清掃的檢查，對(duì)能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設(shè)備隱患的，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)沒(méi)有及時(shí)清掃的班組，則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
六、技術(shù)改造方面：
1、技術(shù)改造的獎(jiǎng)勵(lì)政策兌現(xiàn)的不及時(shí)。由于工作過(guò)程中注重工作過(guò)程，而在工作完成后，沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行回顧和總結(jié)，造成對(duì)一些小的技術(shù)改造沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，有損技術(shù)人員的工作的積極性。為此，我們準(zhǔn)備定期召開(kāi)技術(shù)改造總結(jié)會(huì)，既能及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出新的改造項(xiàng)目。
2、技術(shù)革新主動(dòng)性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過(guò)程中確實(shí)遇到了不得不解決的問(wèn)題了，才去想辦法，或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法，沒(méi)有把技術(shù)人員在工作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)充分的發(fā)揮和利用起來(lái)。為此我們準(zhǔn)備經(jīng)常召開(kāi)技術(shù)研討會(huì)，讓大家把工作過(guò)程遇到的問(wèn)題擺一擺，共同研究對(duì)策，找出改造的辦法。就是俗話(huà)說(shuō)的“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”。
七、培訓(xùn)方面：
1、在崗位培訓(xùn)方面，不要說(shuō)其他人了，就是我本人，實(shí)事求是的說(shuō)，學(xué)習(xí)的也少了，我現(xiàn)在感覺(jué)靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理是不行的，而現(xiàn)在我的技術(shù)知識(shí)又太有限了，因此在工作過(guò)程中大多靠的就是經(jīng)驗(yàn)了。這一點(diǎn)在今后的工作中，準(zhǔn)備加強(qiáng)學(xué)習(xí)，首先自己能夠解決的辦法就是多召開(kāi)一些崗位工人的專(zhuān)題會(huì)議，讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗(yàn)和辦法，這樣既提高了其他人的崗位工作能力，對(duì)我也是一個(gè)學(xué)習(xí)。
2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實(shí)行崗前培訓(xùn)，但是對(duì)一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒(méi)有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大，一般崗位人員認(rèn)為自己不被重視，挫傷了一般人員的工作積極性。
八、環(huán)境方面：
由于雙粉、篩分控制不好，大量的塵土造成了車(chē)間的工作環(huán)境差，下一步控制改造加大除塵效果。
九、個(gè)人存在問(wèn)題：
1、平常的工作沒(méi)有計(jì)劃性。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進(jìn)行安排工作，計(jì)劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來(lái)解決。首先在每天下班后，要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)度，需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的，提前計(jì)劃好，并落實(shí)將新的工作目標(biāo)落實(shí)到人。其次是及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，以便調(diào)整工作計(jì)劃。三是對(duì)已經(jīng)安排的工作在沒(méi)有非常特殊的情況下，在沒(méi)有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常仍有時(shí)出現(xiàn)布置工作后，沒(méi)有檢查、落實(shí)，甚至沒(méi)有進(jìn)行考核，打擊了職工的工作積極性。比如原來(lái)要求員工從廢舊內(nèi)膜中撿出可以重復(fù)利用的內(nèi)膜，并有考核標(biāo)準(zhǔn)，這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本，職工還可以多得到一點(diǎn)收入。但是最后卻沒(méi)有考核與兌現(xiàn)，影響了工作的積極性。因此，在今后的工作中，對(duì)已經(jīng)安排的工作，要善始善終，自己不能解決的問(wèn)題，要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解決。
3、雖然已經(jīng)在管理層工作了多年，但感覺(jué)仍沒(méi)有學(xué)會(huì)充分利用下屬。這一點(diǎn)可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓下屬去處理，應(yīng)該多給下屬一些鍛煉的機(jī)會(huì)，應(yīng)該多支持下屬的工作，提高下屬工作的積極性和主動(dòng)性，讓他們把自己應(yīng)該做的事情做好。
4、缺乏有效的溝通，一是部門(mén)之間的溝通，二是內(nèi)部溝通，下一步加強(qiáng)溝通。
十、下一步計(jì)劃
為切實(shí)抓好20xx年生產(chǎn)部的工作，我將按以下幾個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)展工作：
1、繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行管理。
�。�1）重點(diǎn)抓好三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，充分發(fā)揮他們的職能作用。
（2）全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，重點(diǎn)抓好班組管理。
�。�3）繼續(xù)堅(jiān)持每周一次的安全大檢查，對(duì)各車(chē)間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理（限期整改，嚴(yán)重的給予處罰），并責(zé)令責(zé)任當(dāng)事人制定出改進(jìn)措施。
�。�4）對(duì)查出的安全隱患，當(dāng)作事故對(duì)待，按照事故三不放過(guò)的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。
2、做好節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本。
�。�1）認(rèn)真計(jì)量好車(chē)間附助材料使用，做好班組交接班記錄，每月對(duì)車(chē)間班組附材進(jìn)行清理考核，并將各班附材消耗每月進(jìn)行對(duì)比，作為年終考核的依據(jù)。
�。�2）會(huì)同車(chē)間制定班組交接班制度，加大檢查力度，提高產(chǎn)量，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
（3）加大低值易耗、輔材的考核，低值易耗品、防板結(jié)劑、機(jī)械油進(jìn)行計(jì)量，降低產(chǎn)品消耗。
3、強(qiáng)化質(zhì)量管理
�。�1）進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量，如色澤、顆粒因素加大管理力度，著色劑、板結(jié)劑設(shè)專(zhuān)人計(jì)量，確保色澤一致，顆粒均勻，同時(shí)防止產(chǎn)品板結(jié)。
�。�2）加大生產(chǎn)工藝的檢查力度，對(duì)不認(rèn)真執(zhí)行工藝的車(chē)間、班組進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并上報(bào)處理。
（3）積極與物資部、質(zhì)檢部溝通，特別是對(duì)自備袋包裝的原料，落實(shí)好具體含量再使用，確保產(chǎn)品養(yǎng)分穩(wěn)定。
4、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
�。�1）根據(jù)各車(chē)間用工人員情況，制定最佳用工人員方案，由生產(chǎn)部和車(chē)間共同配合積極招收新工人，確保正常生產(chǎn)人員的配備。
（2）合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)，根據(jù)各車(chē)間生產(chǎn)能力的大小，合理下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃，確保滿(mǎn)足銷(xiāo)售需要。
（3）認(rèn)真做好與供應(yīng)、物資部門(mén)的溝通交流，使原材料的物流更加趨于合理，減少轉(zhuǎn)貨費(fèi)用，降低生產(chǎn)成本。
5、積極做好現(xiàn)場(chǎng)管理
�。�1）對(duì)成品或半成品進(jìn)行定量存放，加強(qiáng)巡查，對(duì)未按要求進(jìn)行處罰
（2）強(qiáng)化設(shè)備管理，責(zé)任到人，每月由車(chē)間主任對(duì)設(shè)備管理、使用進(jìn)行總結(jié)。加強(qiáng)產(chǎn)成品的防護(hù)措施，將所有產(chǎn)成品全部蓋好，做到防雨防塵
�。�3）強(qiáng)化“5s”管理，將“5s”管理制度化，規(guī)范化，每星期對(duì)車(chē)間不低于二次的檢查，將檢查結(jié)果車(chē)間內(nèi)通報(bào)。
6、繼續(xù)提倡和激勵(lì)技術(shù)革新。積極為技術(shù)人員提供技術(shù)革新和對(duì)設(shè)備進(jìn)行小改小革的環(huán)境和條件，及時(shí)將新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)交到技術(shù)人員手中，使他們及時(shí)配合公司有關(guān)部門(mén)學(xué)習(xí)和掌握新的產(chǎn)品工藝，帶動(dòng)和激勵(lì)全員積極學(xué)習(xí)技術(shù)，提高自身技能。對(duì)于在技術(shù)革新和對(duì)設(shè)備小改小革上確有提高生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量和改善工作環(huán)境、保護(hù)設(shè)備等特殊貢獻(xiàn)，并在生產(chǎn)中得到證實(shí)的，報(bào)請(qǐng)公司給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)繼續(xù)搞好設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)與維修，使生產(chǎn)設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)設(shè)備的維護(hù)維修費(fèi)用列入生產(chǎn)成本，并量化到每個(gè)班次，超支自負(fù)，節(jié)約按公司規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)。
7、做好環(huán)境保護(hù)工作。將車(chē)間粉塵工作列入20xx年工作的重點(diǎn)，集思廣益，認(rèn)真分析，將車(chē)間粉塵降到最低化，凈化環(huán)境，增加公司效益。
綜上所述，在新的一年里，我們?cè)谧龊酶黜?xiàng)工作的同時(shí)，積極配合公司搞好各項(xiàng)活動(dòng)，全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊(duì)伍。為創(chuàng)建一直卓越班組共同努力！
工作年終總結(jié)3
時(shí)光如水、歲月如梭，一晃間20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回顧當(dāng)初在商會(huì)應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，我要來(lái)到做一份物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)。這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年，短暫的是時(shí)間流逝飛快，漫長(zhǎng)的是成為一名優(yōu)秀的客服人員，道路還很漫長(zhǎng)。
做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心。當(dāng)然，這一點(diǎn)我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。
一、我學(xué)到了哪些
1.拓展了才能。每當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，都是對(duì)我的支持與肯定�；顒�(dòng)期間，我們客服部在這四五天加班，把自己的分內(nèi)事做好，體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神，體現(xiàn)大家對(duì)工作都充滿(mǎn)了激情，這時(shí)的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素質(zhì)，磨礪了我的性格。對(duì)于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶(hù)時(shí)，無(wú)論煩惱與否，高興與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦砀枪镜男蜗�。我覺(jué)得在客戶(hù)面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3.細(xì)節(jié)的重要性。在工作中我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)。不因細(xì)節(jié)因其小，而輕視、忽略。
二、我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容
1.首先就是熟悉各方面信息，包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，完成后進(jìn)行回訪。
2.商戶(hù)資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶(hù)裝修手續(xù)和證件的辦理。
3.公司單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條、大型裝修資料、小型工程單、溫馨提示、維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉。
對(duì)于明年，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，因此我對(duì)自己的要求有以下幾點(diǎn)：
1.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能。
2.提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，進(jìn)一步改善自己的性格，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
3.拓展各項(xiàng)工作技能。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，完善客服接待流程及禮儀，提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我。通過(guò)此次的工作總結(jié)，讓我確定了自己努力的方向，在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!
回顧當(dāng)初來(lái)物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過(guò)如今的我經(jīng)過(guò)一年時(shí)光的磨礪，已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的物業(yè)客服人員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了，實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。
前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修、咨詢(xún)、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。
為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容：
1、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢(xún)及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上。
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋。
5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門(mén)的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。
7、新舊表單的更換及投入使用。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。
在xx物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶(hù)時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶(hù)所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀�(gè)人的形象，更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性：
細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得。不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)。細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿(mǎn)成功的喜悅。至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在之后的工作里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度。
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶(hù)交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀。
3、加強(qiáng)文案制作能力，拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等。
4、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性。
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
工作年終總結(jié)4
20xx年，我校工會(huì)在上級(jí)教育工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“組織起來(lái)，切實(shí)維權(quán)”的工會(huì)工作方針?lè)e極開(kāi)展工作，切實(shí)維護(hù)教職工的權(quán)益，在構(gòu)建和諧校園中發(fā)揮著積極作用。以學(xué)校工作大局為重，服從服務(wù)于學(xué)校的中心工作，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求搞好工會(huì)工作，依照工會(huì)章程依法依規(guī)維護(hù)好教職工的合法權(quán)益。在學(xué)校黨支部和校行政的關(guān)心支持下，全體工會(huì)委員團(tuán)結(jié)協(xié)作，熱心為教職工服務(wù)，全體教工積極參與工會(huì)組織的活動(dòng)，積極主動(dòng)開(kāi)展工作努力使工會(huì)組織成為有吸引力的“教職工之家”。
1、加強(qiáng)民主管理和推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)工作
組織召開(kāi)教工大會(huì)，征集提案11項(xiàng)，將提案的落實(shí)情況進(jìn)行公示；民主測(cè)評(píng)干部，測(cè)評(píng)情況統(tǒng)計(jì)匯總，并予以公示；評(píng)優(yōu)評(píng)先職稱(chēng)評(píng)定都是先組成有教職工代表參加的評(píng)審小組進(jìn)行評(píng)比，最終將評(píng)定結(jié)果在公布欄公示無(wú)異議后再以學(xué)校文件形式下發(fā)；學(xué)校的食堂、商店貨物采購(gòu)請(qǐng)工會(huì)委員或教職工代表參與調(diào)研；學(xué)校重大事情交由工會(huì)委員工會(huì)、教研組長(zhǎng)和工會(huì)小組長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議討論通過(guò)；全面審核了上年度學(xué)校財(cái)務(wù)情況，并在教工大會(huì)上予以通報(bào)公示。
2、關(guān)心女教職工的工作
“三八”節(jié)組織了女職工召開(kāi)慶祝會(huì)并開(kāi)展女工文娛活動(dòng)和慰問(wèn)女教職工工作，很好的保障女教職工的特殊權(quán)益，女教工（含退休）全體參保了女性防癌保險(xiǎn)。
3、豐富教職工文化體育生活，積極組織開(kāi)展活動(dòng)
�。�1）教職工集體跳繩比賽；
�。�2）教職工健身活動(dòng)；
�。�3）“關(guān)愛(ài)生命安全我做主”的主題演講活動(dòng)；
（4）教職工書(shū)法、繪畫(huà)、攝影作品比賽；
�。�5）教職工教育技術(shù)應(yīng)用技能比賽。
4、參與上級(jí)工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)
�。�1）積極參與教育局組織的“關(guān)愛(ài)生命安全我做主”的主題演講比賽，我校選送xx老師參賽并取得二等獎(jiǎng)；
（2）積極組織教師參加縣教育工會(huì)組織的教職工書(shū)法、繪畫(huà)、攝影作品比賽，共選送四件作品，獲得縣一等獎(jiǎng)二個(gè)、縣三等獎(jiǎng)一個(gè)。二個(gè)縣一等獎(jiǎng)作品送市參評(píng)獲市二等獎(jiǎng)一個(gè)、市三等獎(jiǎng)一個(gè)；
�。�3）積極上交工會(huì)工作論文。
5、關(guān)心教職工生活，營(yíng)造和諧氛圍
（1）繼續(xù)開(kāi)展教職工生日發(fā)送一條祝福短信祝賀生日快樂(lè)；每季度開(kāi)展一次教工生日慰問(wèn)會(huì)餐，通過(guò)這一活動(dòng)，增進(jìn)了友誼，促進(jìn)了校內(nèi)和諧；
�。�2）為全體教職工參保了意外傷害保險(xiǎn)，一旦知道有教職工發(fā)生意外傷害時(shí)主動(dòng)了解其受傷情況并及時(shí)為其辦理理賠手續(xù)。本年度共有兩位教師的意外摔傷得到了及時(shí)的賠付；
�。�4）教職工（包括退休人員）因病住院組織行政干部一同前去慰問(wèn)；
（5）引導(dǎo)教職工參與身體鍛煉；
（6）教職工有困難時(shí)，準(zhǔn)確上報(bào)情況，爭(zhēng)取困難補(bǔ)助；
�。�7）教職工家里的紅白喜事及時(shí)組織全體教職工參加。
6、關(guān)心離退休教師，支持退教協(xié)的工作
�。�1）重陽(yáng)節(jié)召開(kāi)慶祝會(huì)并開(kāi)展趣味活動(dòng)，爭(zhēng)取提了高退休教職工的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，并組織部分退休教師到云南旅游；
工作年終總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)xx4S店已經(jīng)大半年。這半年間，從一個(gè)什么都不知道的汽車(chē)菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車(chē)性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在此，我非常感謝部門(mén)同事對(duì)我的幫助！也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。
這半年間，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車(chē)知識(shí)，同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作，自己所銷(xiāo)售的汽車(chē)。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時(shí)間，我明白了做汽車(chē)銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的，而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶(hù)，我會(huì)吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧，來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在xx汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信；如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)：對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，缺乏經(jīng)驗(yàn).在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
20xx年工作計(jì)劃
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我19年的工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車(chē)的基礎(chǔ)知識(shí)，并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車(chē)型。實(shí)時(shí)掌握嘉興汽車(chē)業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶(hù)信息卡，同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶(hù)務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)，對(duì)于自己的老客戶(hù)也要定時(shí)回訪。同時(shí)，在老客戶(hù)的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。讓更多人知道與了解榮威車(chē)，并能親身體驗(yàn)。了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系，隨時(shí)掌握信息。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅，要努力完成公司的任務(wù)，同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成，切不可偷懶，投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，最后為自己所用。
6、在工作中做到，勝不驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作，完成任務(wù)。
最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
工作年終總結(jié)6
本學(xué)期我負(fù)責(zé)學(xué)校檔案整理工作，我在學(xué)校領(lǐng)、各位老師的努力下，檔案整理工作走向有序、規(guī)范，并有了一定的成績(jī)，但還有很多不足。由此，我想談?wù)剮c(diǎn)：
一、我沒(méi)有經(jīng)過(guò)檔案培訓(xùn)，分類(lèi)不太明白，有時(shí)候感到很迷茫，希望有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
二、學(xué)校的檔案整理工作實(shí)在是很忙，很難整理。
1、學(xué)校以前的檔案很亂，20xx年至20xx年的檔案幾乎沒(méi)有整理。
2、我沒(méi)有觀摩學(xué)習(xí)過(guò)。
3、學(xué)校投入資金，為學(xué)檔案室配備了檔案箱柜等新的設(shè)備。
4、“兩基”檔案頭續(xù)繁多。
三、學(xué)校每一位老師應(yīng)支持學(xué)校檔案室工作，配全資料。四、檔案歸檔看似簡(jiǎn)單，其實(shí)是一項(xiàng)而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ�，需要很�?qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，一點(diǎn)都不能馬虎。之前，學(xué)檔案管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)完全陌生的工作。于是在整理歸檔的過(guò)程中邊整理邊摸索，不懂的地方打電話(huà)虛心向有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的老師請(qǐng)教。整理好以后反復(fù)地檢查，并且把記錄好的檔案目錄清單一次次地審核、修改。經(jīng)過(guò)耐心地學(xué)習(xí)、鉆研，很快地就進(jìn)入了角色，能較熟練地對(duì)檔案歸檔整理。并不時(shí)地改進(jìn)、方法，來(lái)檔案整理的。例如：在文書(shū)檔案整理過(guò)程中，把歷年來(lái)的文件按年份、發(fā)放分類(lèi)，然后逐年整理。把一年所檔案文件邊用回行針固定邊按要求分成：永久、長(zhǎng)期和短期;再目錄，(可以二次核對(duì)文件，以防出錯(cuò)，檔案較有序，完整);然后用鉛筆對(duì)每一份文件編號(hào);最后裝訂、包角和編號(hào)。把錯(cuò)誤率降到最低。除此之外，學(xué)校教育、教學(xué)工作的檔案是最多的，都要細(xì)心地分類(lèi)，有序地整理。學(xué)檔案整理工作有了一定的成績(jī)。只是希望每一位教師也應(yīng)該有檔案歸檔意識(shí)。每類(lèi)檔案，除文書(shū)檔案外，我又分為財(cái)務(wù)檔案、個(gè)人檔案、特種載體檔案、科技檔案、會(huì)計(jì)檔案。一學(xué)期的努力，學(xué)校二十多年的文書(shū)教學(xué)檔案、照片檔案、基建檔案、實(shí)物檔案、設(shè)備檔案、財(cái)務(wù)檔案都整理歸檔。教師個(gè)人檔案，也正在整理、歸檔。不斷地努力，工作終于接近了尾聲。當(dāng)然，我也工作還許多之處。比如：在檔案整理過(guò)程中細(xì)節(jié)的問(wèn)題;檔案管理老師需要有更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。整理檔案，我也啟發(fā)，在以后的工作中，我會(huì)、仔細(xì)地每一件事。遇到不懂的、有的請(qǐng)教老師，學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
最后，我希望在大家的努力下，在以后能以?xún)?yōu)異的成績(jī)通過(guò)檔案驗(yàn)收。
工作年終總結(jié)7
今年以來(lái)，我局糾風(fēng)工作在縣委、縣政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委和省市縣紀(jì)委會(huì)議精神，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針和科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，狠抓了藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品、醫(yī)療器械等違法行為，糾風(fēng)工作取得了一定成效。現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
上半年以來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視糾風(fēng)工作，根據(jù)縣糾風(fēng)辦和市局紀(jì)檢組統(tǒng)一安排，結(jié)合我縣食藥監(jiān)系統(tǒng)實(shí)際，局領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，認(rèn)真研究制定了《xx縣食品藥品監(jiān)督管理局20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施方案》，明確了今年糾風(fēng)工作的重點(diǎn)任務(wù)，把糾風(fēng)工作納入到日常工作管理之中，做到和監(jiān)管業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核；并調(diào)整、充實(shí)了以一把手為組長(zhǎng)的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層簽訂了糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，細(xì)化量化考核指標(biāo)，把糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任制考核落實(shí)到股室所每個(gè)人，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，為深入開(kāi)展糾風(fēng)工作提供了組織保障。
二、加強(qiáng)教育，筑牢思想道德防線(xiàn)，增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)政治理論教育，提高干部職工的政策理論水平。認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)“十七大”會(huì)議精神、中紀(jì)委及省市縣紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議、市食品藥品監(jiān)督管理工作會(huì)議和治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作有關(guān)文件精神及黨的基本路線(xiàn)、方針、政策。學(xué)習(xí)市、縣有關(guān)糾風(fēng)工作的文件精神，把廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央精神上來(lái)，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和科學(xué)監(jiān)管的理念。
�。ǘ┘訌�(qiáng)《實(shí)施綱要》和中紀(jì)委《規(guī)定》的學(xué)習(xí)，提高干部職工遵紀(jì)守法意識(shí)。今年，書(shū)記在中紀(jì)委第七次全會(huì)上發(fā)表了重要講話(huà)，從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的戰(zhàn)略高度，深刻闡述了新形勢(shì)下加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性,強(qiáng)調(diào)要在領(lǐng)導(dǎo)干部中大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。
局黨組把學(xué)習(xí)的書(shū)記在中紀(jì)委的講話(huà)和省市紀(jì)委的工作報(bào)告作為20xx年黨風(fēng)廉政教育第一課，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)。組織黨員開(kāi)展學(xué)習(xí)《實(shí)施綱要》、中紀(jì)委《規(guī)定》和預(yù)防職務(wù)犯罪知識(shí)測(cè)試活動(dòng)，全局同志把學(xué)習(xí)中紀(jì)委《規(guī)定》和食品藥品監(jiān)管人員“八條禁令”作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，把握其基本要求，引導(dǎo)黨員干部在統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)上下功夫，并認(rèn)真開(kāi)展了自查自糾和對(duì)照檢查，在聯(lián)系實(shí)際、解決問(wèn)題上下功夫。
為加強(qiáng)警示教育，防患于未然，我們每季度開(kāi)展一次警示教育活動(dòng)，組織干部職工觀看《懺悔錄》等反腐倡廉警示片，用反面教育的典型，提高教育的實(shí)效性。通過(guò)學(xué)習(xí)，使廣大黨員干部職工進(jìn)一步明確工作生活中應(yīng)該堅(jiān)持什么、反對(duì)什么，倡導(dǎo)什么、抵制什么，自覺(jué)用社會(huì)主義的榮辱觀來(lái)規(guī)范言行，打牢道德根基，筑牢道德防線(xiàn)。
通過(guò)開(kāi)展各種學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，有效地引導(dǎo)了廣大黨員干部樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀，有效地促進(jìn)黨員干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)遵紀(jì)守法、廉潔從政的自覺(jué)性，從而有效抵制各種腐朽思想的侵蝕。
三、采取有力措施，狠抓糾風(fēng)工作，樹(shù)部門(mén)形象
為進(jìn)一步加大糾風(fēng)工作力度，樹(shù)立食品藥品監(jiān)管部門(mén)新形象，具體工作中，我們采取有力措施，做到了“五個(gè)始終”，并取得了明顯成效。
一是把改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)貫穿于糾風(fēng)工作的`始終。為了加強(qiáng)糾風(fēng)工作，局黨組把糾風(fēng)工作引入到了加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)上，通過(guò)抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)來(lái)推動(dòng)糾風(fēng)工作。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣食品藥品監(jiān)督管理局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作方案》，嚴(yán)肅了機(jī)關(guān)紀(jì)律，建立健全了機(jī)關(guān)請(qǐng)銷(xiāo)假制度，每月進(jìn)行一次公示，杜絕了遲到早退現(xiàn)象的發(fā)生；進(jìn)一步完善了機(jī)關(guān)管理制度，形成按制度辦事，靠制度管人的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)管理的程序化、規(guī)范化和制度化，工作效率明顯增強(qiáng)；建立了首問(wèn)責(zé)任制，服務(wù)承諾制，自覺(jué)規(guī)范行政行為，熱情接待每位來(lái)訪的群眾，做到文明執(zhí)法、熱情服務(wù)、廉潔高效；加強(qiáng)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)，改變了辦事推諉、拖拉、效率低下的衙門(mén)作風(fēng)；
在依法行政方面，我們加強(qiáng)了對(duì)藥品、醫(yī)療器械的監(jiān)管和違法案件查處等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，嚴(yán)禁徇私舞弊、弄虛作假、執(zhí)法不公和吃拿卡要行為發(fā)生，做到依法行政到哪里，監(jiān)督就延伸到哪里；繼續(xù)開(kāi)展了文明股室所創(chuàng)建活動(dòng)，制定了便民利民措施，全方位服務(wù)于前來(lái)辦事的群眾，在群眾中樹(shù)立了食品藥品監(jiān)管部門(mén)良好的社會(huì)形象。
二是把加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督制約貫穿于糾風(fēng)工作的始終。在監(jiān)督機(jī)制上，為了樹(shù)立部門(mén)形象，局黨組先后建立健全了事前教育、事中檢查、事后審查制。在執(zhí)法前，由主管領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)檢查的內(nèi)容和辦案的難度，進(jìn)行有針對(duì)性的教育，提出具體要求，隨時(shí)提醒執(zhí)法人員，依法辦案。在執(zhí)法過(guò)程中，由紀(jì)檢監(jiān)察人員和法規(guī)人員對(duì)辦案的程序、文明執(zhí)法等情況進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督。在結(jié)案后，由分管領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)人員一道對(duì)案卷進(jìn)行審查，確保案件質(zhì)量。
三是把政務(wù)公開(kāi)、依法行政貫穿于糾風(fēng)工作始終。為推行政務(wù)公開(kāi)、提高行政執(zhí)法透明度、實(shí)行陽(yáng)光執(zhí)法。我們常年將縣食藥監(jiān)局職能、內(nèi)設(shè)股室所、行為規(guī)范、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)措施、違諾責(zé)任、投訴與監(jiān)督電話(huà)熱線(xiàn)等8項(xiàng)內(nèi)容全面公開(kāi)。為扎實(shí)開(kāi)展好依法行政工作，我局設(shè)立監(jiān)督臺(tái)、公示欄，將辦事制度、辦事紀(jì)律、辦事結(jié)果全面進(jìn)行公開(kāi)，要求工作人員嚴(yán)肅辦事紀(jì)律、嚴(yán)格法定時(shí)限、遵守服務(wù)承諾、提高辦事質(zhì)量。
四是把精神文明建設(shè)貫穿于糾風(fēng)工作的始終。局黨組始終堅(jiān)持把精神文明建設(shè)和糾風(fēng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真開(kāi)展文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法活動(dòng)。為改善干部職工工作環(huán)境，局黨組先后投資購(gòu)置了撲克、牌、文萃匯編等文體用品和各類(lèi)書(shū)籍，在開(kāi)展好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，為豐富干部職工業(yè)余文化生活，做了大量基礎(chǔ)工作。
四、加大糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作力度，規(guī)范藥械市場(chǎng)秩序。
加強(qiáng)日常監(jiān)管，完善日常監(jiān)管制度，做到防范在先、關(guān)口前移，減少隨意性 、使日常監(jiān)管制度化、程序化、規(guī)范化，做到集中整治與日常監(jiān)管相結(jié)合、治標(biāo)與治本相結(jié)合、嚴(yán)格執(zhí)法與科學(xué)管理相結(jié)合，圍繞“四個(gè)明顯”即：“監(jiān)管水平明顯提高、藥械市場(chǎng)明顯規(guī)范、隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高、藥監(jiān)形象明顯提升”，不斷加大藥品市場(chǎng)秩序整頓工作力度。
一是狠抓重特大案件。今年，我們協(xié)助國(guó)家局及省市局查處湖南一格生物制品有限公司生產(chǎn)制造的偽劣保健品造成危害案（現(xiàn)在市衛(wèi)生局已調(diào)銷(xiāo)其生產(chǎn)批文、縣工商局、技監(jiān)局已撤銷(xiāo)其經(jīng)營(yíng)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照）。
二是認(rèn)真抓好日常監(jiān)管。進(jìn)行了六個(gè)專(zhuān)項(xiàng)檢查：反興奮劑檢查、兩非藥品專(zhuān)項(xiàng)檢查（xxx藥號(hào)銷(xiāo)售兩非藥品立案查處），醫(yī)療器械專(zhuān)項(xiàng)檢查（立案十余起：如xxx大藥房無(wú)證經(jīng)營(yíng)第三類(lèi)醫(yī)療器械），中藥飲片專(zhuān)項(xiàng)檢查，非藥品冒充藥品專(zhuān)項(xiàng)檢查及無(wú)證經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)檢查等6個(gè)方面為主要監(jiān)管內(nèi)容，加強(qiáng)日常市場(chǎng)監(jiān)督檢查，打擊違法行為，凈化藥械市場(chǎng)。
做到“五個(gè)第一”即：在第一時(shí)間內(nèi)把上級(jí)部署傳達(dá)到每個(gè)人員，在第一時(shí)間內(nèi)安排部署好執(zhí)法行動(dòng)，在第一時(shí)間內(nèi)使執(zhí)法隊(duì)伍深入基層，在第一時(shí)間內(nèi)停售不合格藥品，在第一時(shí)間內(nèi)將查處結(jié)果匯總上報(bào)。
截止6月10日，出動(dòng)執(zhí)法人員420人次，車(chē)輛60余臺(tái)次。查辦各類(lèi)案件80起。其中，藥品案件66起，醫(yī)療器械案件14起。立案查處38起。結(jié)案28起，當(dāng)場(chǎng)處罰42起。受理群眾舉報(bào)投訴2件，核實(shí)查處某鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品不良反應(yīng)案件1件。
五、加強(qiáng)法制建設(shè)，把推進(jìn)依法行政和糾風(fēng)工作相結(jié)合。
今年在法制建設(shè)上我們認(rèn)真落實(shí)《行政許可法》，堅(jiān)持依法行政，做到了依法行政工作規(guī)劃到位，普法工作，規(guī)劃計(jì)劃、措施落實(shí)到位，執(zhí)法監(jiān)督檢查工作有力，推行“兩制”工作成效顯著：
一是抓好行政執(zhí)法依據(jù)梳理；
二是完善行政執(zhí)法監(jiān)督考核機(jī)制；
三是健全執(zhí)法制度體系，完善行政執(zhí)法責(zé)任制度10項(xiàng)，依法評(píng)議考核制度12項(xiàng)；
四是加強(qiáng)案件審核，一般程序處罰全部進(jìn)行立案，并進(jìn)行案件審核。
在法律法規(guī)宣傳上，我們借助“3.15”等各類(lèi)主題宣傳維權(quán)活動(dòng)，協(xié)調(diào)新聞媒體的配合，組織開(kāi)展法律法規(guī)及藥品知識(shí)等宣傳咨詢(xún)。組織開(kāi)展法律法規(guī)宣傳活動(dòng)3次，接待咨詢(xún)?nèi)罕?0余人次，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳覆蓋面，為監(jiān)管工作創(chuàng)造了輿論與法制環(huán)境。
六、繼續(xù)深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作
為進(jìn)一步深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，按照中央、省市縣的工作部署，我們始終把治理藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作納入黨組重要議事日程，突出抓好了學(xué)習(xí)教育和自查評(píng)估等方面的工作，并取得了階段性成效。
根據(jù)市縣治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展對(duì)不正當(dāng)交易行為自查自糾工作進(jìn)行檢查評(píng)估的實(shí)施方案》的有關(guān)要求，局黨組高度重視，迅速召開(kāi)黨組會(huì)議，認(rèn)真進(jìn)行了安排部署，成立了以黨組書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、以?xún)擅本珠L(zhǎng)為副組長(zhǎng)、以各股室所負(fù)責(zé)人為成員的自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織全體干部職工召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)，對(duì)各股室所開(kāi)展不正當(dāng)交易行為自查自糾檢查評(píng)估工作進(jìn)行了詳細(xì)安排，同時(shí)要求城區(qū)部分藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)照檢查評(píng)估《實(shí)施方案》認(rèn)真開(kāi)展自查。截至目前，我們已完成了對(duì)各縣局和局機(jī)關(guān)的檢查評(píng)估工作。
七、抓好源頭預(yù)防和治理，促進(jìn)干部廉潔從政
為加強(qiáng)內(nèi)部管理，從源頭上杜絕不廉潔行為的發(fā)生，我們首先從完善內(nèi)部管理制度入手，鏟除滋生腐敗的土壤。今年我們結(jié)合實(shí)際對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，制定和完善了《財(cái)務(wù)管理制度》、《執(zhí)法監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)檢查制度》、《機(jī)關(guān)日常管理制度》等制度，完善了對(duì)藥品醫(yī)療器械市場(chǎng)稽查等執(zhí)法程序，對(duì)案件達(dá)到一定金額一律會(huì)上進(jìn)行研究，集體討論決定，從源頭上截?cái)喔瘮⌒袨榈陌l(fā)生。
其次是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線(xiàn)”和“罰繳分離”規(guī)定，對(duì)重大財(cái)務(wù)開(kāi)支堅(jiān)持民主集中制原則，由黨組會(huì)議集體研究決定，并定期進(jìn)行公布，接受干部群眾的監(jiān)督，市局對(duì)縣局財(cái)務(wù)今年上半年進(jìn)行了1次檢查和審計(jì)；同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行采購(gòu)制度，實(shí)行機(jī)關(guān)辦公用品統(tǒng)一集中采購(gòu)。
半年來(lái)，我局全體干部、職工沒(méi)有發(fā)生一起違紀(jì)違法案件，也沒(méi)有出現(xiàn)一起利用職權(quán)以權(quán)謀私的現(xiàn)象發(fā)生。今后，我們將一如既往地堅(jiān)持拒腐防變，不斷加強(qiáng)全局干部職工的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，促進(jìn)食藥監(jiān)管工作的健康發(fā)展。
工作年終總結(jié)8
不知不覺(jué)間20xx年即將過(guò)去，在這段時(shí)間的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。通過(guò)自身的不懈努力，取得了一定的成果，但也存在諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
工作的每一步都要細(xì)心細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這一年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步�，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得個(gè)人得失要模糊計(jì)算，遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。工作中我學(xué)到了很多技術(shù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了工程的進(jìn)度意識(shí)；與身邊同事的合作更加的默契，他們都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸能有他們?cè)谏磉叀Ｎ乙欢〞?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有：
1、工作不夠精細(xì)化；在平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)維護(hù)工作開(kāi)始到完成有了認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏細(xì)心，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
3、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)；這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更
快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
5、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的職工。
三、工作計(jì)劃
下年工作較多，要吃苦耐勞，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步；其中以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作；
4、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。其實(shí)作為一名員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一名員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步。
工作年終總結(jié)9
在各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面工作都取得了顯著成績(jī)的一年。在過(guò)去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念，同心同德、真抓實(shí)干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值 萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng) %；完成銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元，比上年同期增 %；實(shí)現(xiàn)利稅 萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng) %；工業(yè)增加值 萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng) %。并對(duì)年初提出企業(yè)存在的問(wèn)題，大部份予以落實(shí)。完成上述指標(biāo)，我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松，重視基礎(chǔ)求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中，做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機(jī)構(gòu)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)，經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患；堅(jiān)持制止各種違章行為；堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全教育，提高員工們的安全意識(shí)；生產(chǎn)部堅(jiān)持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時(shí)公司也堅(jiān)持定期不定期的抽查跟蹤，及時(shí)整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，安全事故得到了有效的遏制。
20xx年，公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大，原有的車(chē)間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)。因此，我們一直在謀劃基層一線(xiàn)管理干部的培養(yǎng)和儲(chǔ)備問(wèn)題。我們通過(guò)層層推薦、篩選和廣泛的征求意見(jiàn)，在一線(xiàn)青工中選拔了五名車(chē)間主任助理，同時(shí)還確定了一批重點(diǎn)培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部，對(duì)我們來(lái)講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開(kāi)、公平、公正的選拔機(jī)制，并制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評(píng)和試用機(jī)制。通過(guò)半年來(lái)的鍛煉，事實(shí)證明，大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗(yàn)的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對(duì)技術(shù)部進(jìn)行了改造，極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境，有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來(lái)看，我們的技術(shù)部目前在全街道，乃至全區(qū)，都是數(shù)一數(shù)二的。
2、克服兩大難題，確保任務(wù)完成。
從我們?cè)械膹S房面積和基本的一線(xiàn)人員數(shù)量來(lái)看，要想完成全年6000萬(wàn)元的生產(chǎn)任務(wù)，困難是顯而易見(jiàn)的，因此20xx年初，場(chǎng)地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐，但往往事與愿違，我們?cè)谡魇胀恋剡^(guò)程中，遇到了政策瓶頸，國(guó)家的政策是不可抗拒的。面對(duì)這種不利局面，為了完成全年的目標(biāo)任務(wù)，我們沒(méi)有被動(dòng)的等待和消積的怨天憂(yōu)人。我們一方面與政府部門(mén)聯(lián)系開(kāi)展土地扭轉(zhuǎn)工作，另一方面積極的租賃了兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車(chē)間，共1800平方的可用生產(chǎn)場(chǎng)地，這個(gè)1800平方的場(chǎng)地，大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境，但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來(lái)了一定的問(wèn)題。所以，租賃廠房不是長(zhǎng)久之計(jì)，從公司中遠(yuǎn)期的發(fā)展考慮，土地扭轉(zhuǎn)這項(xiàng)工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時(shí)我們也已做好了另一手準(zhǔn)備，就是說(shuō)一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實(shí)現(xiàn)，我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此，生產(chǎn)部門(mén)還要有一個(gè)長(zhǎng)期面對(duì)兩地生產(chǎn)管理的思想準(zhǔn)備。
為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的發(fā)展，而且考慮到本地企業(yè)間人員流動(dòng)的良性循環(huán)，我們想在當(dāng)?shù)卣惺帐炀毜囊痪�(xiàn)員工基本上是不可能的。這個(gè)問(wèn)題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過(guò)與勞務(wù)市場(chǎng)的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線(xiàn)人員不足的問(wèn)題。但外來(lái)務(wù)工人員的流動(dòng)性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今后還是要實(shí)實(shí)在在腳踏實(shí)地的，以招收當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)徒培養(yǎng)為主，以吸收外地務(wù)工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問(wèn)題。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。
�。�1）節(jié)能減耗降成本，狠抓質(zhì)量上臺(tái)階。
20xx年，公司面對(duì)生產(chǎn)原材料價(jià)格不斷上漲和產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)價(jià)格下壓的雙重挑戰(zhàn)，著力于節(jié)能減耗降成本，努力克服資金困難。因此下半年，我們?cè)诠緝?nèi)大力開(kāi)展勵(lì)行節(jié)約活動(dòng)，并成立一個(gè)“勵(lì)行節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組”來(lái)全面組織和指導(dǎo)這項(xiàng)工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起，加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理，精心計(jì)算，從而有效的減少了原材料浪費(fèi)和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車(chē)間主任周宗田同志那樣，采用新工藝、新方法，僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進(jìn)事跡。
工作年終總結(jié)10
20xx末，我已經(jīng)在公司工作了近兩個(gè)月。我覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快�？焖俚脑虿皇且�?yàn)闀r(shí)間的流逝，而是因?yàn)槊刻於加写罅康墓ぷ�。我曾�?jīng)是職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的圖形講師。我的工作很簡(jiǎn)單。我每天講話(huà)一個(gè)半小時(shí)，剩下的時(shí)間我都在輔導(dǎo)學(xué)生操作電腦。我每天都覺(jué)得工作時(shí)間很長(zhǎng)。我希望時(shí)間快點(diǎn)，早點(diǎn)下班。但是過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間，我覺(jué)得舒適的工作環(huán)境不適合我。所以我來(lái)到XX文化傳媒有限公司，開(kāi)始了一個(gè)新的挑戰(zhàn)。我們的設(shè)計(jì)任務(wù)很重。我們需要設(shè)計(jì)公司的VI，樣品，相冊(cè)，網(wǎng)站和動(dòng)畫(huà)。我們的團(tuán)隊(duì)成員將一起學(xué)習(xí)和討論，盡最大努力為我們的團(tuán)隊(duì)和公司服務(wù)。因此，我們每天都有設(shè)計(jì)任務(wù)。雖然我們有點(diǎn)累，經(jīng)常加班，但當(dāng)我們看到自己的作品時(shí)，我們更快樂(lè)，而不是痛苦和疲憊。好吧，讓我從以下幾個(gè)方面談?wù)勎襾?lái)公司的兩個(gè)月來(lái)的感受：
1、良好的辦公環(huán)境
我對(duì)公司的第一印象是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個(gè)人都有自己的辦公桌和電腦。我們還配備文件夾、筆記本、尺子、剪刀等辦公用品，設(shè)施齊全。有了這么好的辦公環(huán)境，我們的工作熱情會(huì)更高
2、良好的領(lǐng)導(dǎo)力我們的主要主席
他們的年齡應(yīng)該和我們的父母差不多，但他們每天都在為公司的發(fā)展而努力工作。我們的趙總經(jīng)理經(jīng)常和我們一起加班，每天工作到很晚，甚至熬夜寫(xiě)文案和手稿。不僅幫助我們?cè)诠ぷ髦腥〉眠M(jìn)步，還啟發(fā)我們的生活和思想，關(guān)心我們，激發(fā)我們自己的潛力和創(chuàng)造力，讓我們有足夠的精力更好地為公司服務(wù)。有這樣一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)我們，我相信我們的公司會(huì)逐步發(fā)展壯大
3、同事可以和諧相處
人際溝通和與同事相處是我們工作的需要。當(dāng)我每天早上來(lái)到公司時(shí)，同事們會(huì)問(wèn)我“早上好”，然后微笑著點(diǎn)頭。這樣，我就有了一天工作的好心情。如果同事生病了，帶上溫暖的祝福和溫水，那么每個(gè)人的心都會(huì)溫暖。會(huì)有更少的陰謀和陰謀，更多的理解和關(guān)心。這樣，我們每個(gè)人都會(huì)得到更多的溫暖和愛(ài)
4、團(tuán)隊(duì)精神溝通與合作在工作中不可或缺。
雖然我們的小團(tuán)隊(duì)人數(shù)不多，成立不到兩個(gè)月，但經(jīng)過(guò)短暫的磨合期，我們共同完成了多個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)，如體育館網(wǎng)站、畫(huà)冊(cè)、裝飾效果圖、VI公司、標(biāo)志、動(dòng)畫(huà)制作等。所有項(xiàng)目不能由一個(gè)人完成。我們需要平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、3D設(shè)計(jì)和影視設(shè)計(jì)師的合作才能完成。一個(gè)人承擔(dān)幾個(gè)人的工作，所以每個(gè)人的力量是不可或缺的。一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否取決于其設(shè)計(jì)的管理和分配，并將最合適的人安排在最合適的位置，以充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)精神非常重要。在聯(lián)合討論的過(guò)程中，大家很容易接觸到新的亮點(diǎn)，使規(guī)劃項(xiàng)目更完整，更好地開(kāi)展工作，從而事半功倍。因此，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)精英團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該具有不怕吃苦、不怕疲勞、敢于創(chuàng)新、敢于競(jìng)爭(zhēng)的精神。我們將攜手打造自己最響亮的豐聯(lián)文化傳媒品牌
5、熱愛(ài)你的工作無(wú)論我們?cè)谀睦锕ぷ�，最重要的是我們必須喜歡這份工作。
當(dāng)我來(lái)到公司時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都非常熱情。我們就像一家人。我完全愛(ài)上了我的工作。并不是職位越高，級(jí)別越高，我們就會(huì)越快樂(lè)。我們需要的是在工作中有足夠的自由空間來(lái)充分發(fā)揮和展示我們的能力。我們可以有信心和想法去接受每一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇，并通過(guò)我們自己的勤奮和努力來(lái)實(shí)現(xiàn)它。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我認(rèn)為這種滿(mǎn)足感和成就感是我們的幸福。X總是對(duì)我們說(shuō)：“態(tài)度決定一切”。人的生命只有幾十年。如果我們能充分利用每天的時(shí)間，認(rèn)真對(duì)待身邊的一切，當(dāng)我們老了回首往事，我們就不會(huì)有任何遺憾。作為豐聯(lián)世通的員工。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是我們的責(zé)任和義務(wù)。作為一名設(shè)計(jì)師，不斷發(fā)展設(shè)計(jì)理念，更好地融入市場(chǎng)是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的，因此我將與公司共同努力，為公司的持續(xù)增長(zhǎng)和更好的發(fā)展做出自己的微薄貢獻(xiàn)。最后，我希望我們的公司能像龍一樣騰飛，像巖石一樣堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)定！
祝大家健康快樂(lè)
工作年終總結(jié)11
我來(lái)公司也有將近1年的時(shí)間了，伴隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大，我個(gè)人的綜合能力，也得到了很大提高，變得更加自信，我個(gè)人的進(jìn)步亦如公司的發(fā)展一樣，快速而不浮躁，追求卓越而不過(guò)分拘泥于細(xì)節(jié)；20xx年人事工作趨于更加規(guī)范、更加注重細(xì)節(jié)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在綜合管理部全體員工的共同努力下，在其他人員的幫助下，20xx年的人事工作比去年有所提升，但是還有許多不足，現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)我部門(mén)20xx年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)：
1、20xx年工作總結(jié)
1.1人事制度建設(shè)
對(duì)公司人事制度進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理、編制、修訂，使之規(guī)范化，符合公司發(fā)展的實(shí)際情況；
1.2員工關(guān)系管理
所有的程序、資料規(guī)范化、制度化管理，
為領(lǐng)導(dǎo)決策提供人力資源方面的意見(jiàn)和建議，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)
員工簽訂勞動(dòng)合同，避免不必要的勞動(dòng)糾紛
嚴(yán)格新員工入職和試用期員工的管理，試用不合格及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，做好不合格員工工作，避免爭(zhēng)議；
1.3薪酬福利管理
修訂《薪酬管理制度》，使之適應(yīng)公司發(fā)展的需要
每月及時(shí)準(zhǔn)確提報(bào)工資表，并對(duì)有疑問(wèn)的數(shù)據(jù)及時(shí)核對(duì)
為已經(jīng)轉(zhuǎn)正的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)，每月及時(shí)辦理增減員手續(xù)并及時(shí)繳納費(fèi)用。及時(shí)為參加社保的員工打印醫(yī)療本和醫(yī)療卡，辦理生育保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)和離職員工失業(yè)金申領(lǐng)。
員工福利依據(jù)制度制表并及時(shí)發(fā)放。
1.4培訓(xùn)工作
規(guī)范了培訓(xùn)制度，編寫(xiě)了《培訓(xùn)協(xié)議》，每一位外出培訓(xùn)的員工都按規(guī)定簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》，避免給公司造成不必要的損失。
培訓(xùn)資料必須在人力資源處備案并與相關(guān)部門(mén)做轉(zhuǎn)訓(xùn)
加強(qiáng)了新員工入職培訓(xùn)，包括公司各項(xiàng)規(guī)章制度和公司企業(yè)文化的宣傳，使新員工快速融入團(tuán)隊(duì)，熟悉本職工作
根據(jù)臨時(shí)宣傳重點(diǎn)及時(shí)組織相關(guān)的培訓(xùn)。
建立了完整、系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案。
1.5招聘工作
本年度各部門(mén)供提出人員增補(bǔ)申請(qǐng) 人次，涉及崗位包括財(cái)務(wù)總監(jiān)、綜合管理總監(jiān)、服務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、主管會(huì)計(jì)、技術(shù)經(jīng)理、行政人員、客服人員、出納、銷(xiāo)售顧問(wèn)、服務(wù)顧問(wèn)、修理工、學(xué)徒工等14個(gè)崗位，從各種渠道共收集到應(yīng)聘簡(jiǎn)歷1335 份，經(jīng)過(guò)篩選，初試人數(shù)為645人；經(jīng)面試、筆試、語(yǔ)言能力測(cè)試，用人部門(mén)復(fù)試最后錄用107人，以收到簡(jiǎn)歷數(shù)量為參照人員錄用率為 ，以參加面試人數(shù)為參照錄用
規(guī)范了對(duì)應(yīng)聘人員學(xué)歷證、身份證認(rèn)定工作，借助學(xué)歷證、身份證查詢(xún)網(wǎng)站，結(jié)合電話(huà)咨詢(xún)上一家公司提供的信息，對(duì)應(yīng)聘者的信息核查，以杜絕假證，發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重虛假信息的堅(jiān)決不予錄用。
規(guī)范了招聘錄用流程，為規(guī)范員工入職流程，確保新入職員工符合公司用人標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)別崗位提供詳細(xì)的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書(shū)
1.6員工檔案管理
對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，所有在職員工信息完備，檔案齊全
完善了員工崗位異動(dòng)手續(xù)，包括晉升、調(diào)動(dòng)、降級(jí)、離職等，必須附有詳細(xì)的工作交接，否則不予辦理。
1.7 OA辦公系統(tǒng)的完善
為新入職員工第一時(shí)間開(kāi)通OA辦公權(quán)限，完善了OA部分功能，開(kāi)通了員工生日提醒，員工檔案及績(jī)效考核實(shí)現(xiàn)了可以在OA上完成。
1.8 考勤管理
為了嚴(yán)格管理考勤，使用了指紋機(jī)管理考勤，指紋機(jī)的使用為考勤工作帶來(lái)了極大的方便，也提高了信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，最大限度的避免了員工擅自外出
2、存在的問(wèn)題
2.1企業(yè)文化未系統(tǒng)建立，凝聚力不強(qiáng)，吸引力不足
2.2沒(méi)有成熟適用的人力資源系統(tǒng)，造成一些工作的重復(fù)和浪費(fèi)
2.3普通員工、中層乃至高層管理都不重視或不了解績(jī)效考核的重要性，工作在表面開(kāi)展，形式多與效果，對(duì)結(jié)果也不知如何評(píng)估，績(jī)效考核未達(dá)到激勵(lì)層面
2.4培訓(xùn)體系的搭建尚未達(dá)到目標(biāo)，還需要20xx年來(lái)完善
2.5各項(xiàng)制度執(zhí)行力不夠，不能夠善始善終
2.6加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度的培訓(xùn)和灌輸
3、20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃
1）人員招聘 。加大校園招聘力度，拓寬招聘渠道，保證人才滿(mǎn)足需要。利用科學(xué)、公平、透明的招聘手段選拔優(yōu)秀人才。確保人事管理工作各項(xiàng)制度的有效執(zhí)行合格率達(dá)到100%。
2）控制人員流動(dòng)率。通過(guò)人員輪崗、轉(zhuǎn)崗、員工問(wèn)卷調(diào)查等適時(shí)儲(chǔ)備人才，對(duì)同一部門(mén)各崗位員工通過(guò)合理地輪調(diào)，使其同時(shí)掌握本部門(mén)其他崗位的工作，提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3）做好后備人才儲(chǔ)備工作。按照要求進(jìn)行選拔和培訓(xùn)，建立充足的后備人才梯隊(duì)
4）培訓(xùn)工作上臺(tái)階：20xx年要搭建好培訓(xùn)框架、做好實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)，建立培訓(xùn)考評(píng)制度，制度執(zhí)行率達(dá)到100%。對(duì)各部門(mén)月度培訓(xùn)計(jì)劃的開(kāi)展情況進(jìn)行跟蹤和考核，并抽查培訓(xùn)效果。
5）要求有效的執(zhí)行達(dá)到績(jī)效推動(dòng)工作。要求所有員工按規(guī)定時(shí)限和流程填寫(xiě)月度考評(píng)表，直接上級(jí)及時(shí)對(duì)員工工作計(jì)劃和完成情況進(jìn)行確認(rèn)打分，并每季度開(kāi)展一次績(jī)效面談；人事對(duì)各部門(mén)績(jī)效開(kāi)展情況進(jìn)行不定期抽查并作為基礎(chǔ)管理工作的評(píng)估內(nèi)容；在規(guī)定時(shí)限內(nèi)下達(dá)部門(mén)總監(jiān)工作目標(biāo)，簽訂年度目標(biāo)責(zé)任狀，90%以上考評(píng)內(nèi)容達(dá)到量化，符合目標(biāo)制訂原則。
工作年終總結(jié)12
工作是在不斷總結(jié)中提高效率的。因此，借這20xx年年終總結(jié)之際，我將對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)：
一、主要工作
1、反映，是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報(bào)表中，以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算，這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn)，在生產(chǎn)成本上，按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本，按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計(jì)件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績(jī)效。在費(fèi)用核算上，采取分部門(mén)核算，隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門(mén)每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，加強(qiáng)了費(fèi)用的管理，節(jié)省了開(kāi)支。
3、報(bào)表，對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說(shuō)明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
4、管理，是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象，財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。
5、監(jiān)督，是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門(mén)每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，更不能無(wú)意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、存貨盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤(pán)點(diǎn)等，以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
二、其它工作
1、通過(guò)xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過(guò)xx年度稅務(wù)匯算清激工作，無(wú)不合理費(fèi)用列支。
3、清理盤(pán)點(diǎn)公司資產(chǎn)，對(duì)原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問(wèn)題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;
3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮。
4、管理高層對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有障礙，向執(zhí)行部門(mén)提出，然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;
2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過(guò)考試取得職稱(chēng)和學(xué)歷，并與績(jī)效掛鉤，逐步提高自我;
3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策，來(lái)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能;
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無(wú)所不能;
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要;
總而言之，在新的一年，我們財(cái)務(wù)部門(mén)將會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的作風(fēng)，堅(jiān)持在自己的崗位上，做出不平凡的事業(yè)。
工作年終總結(jié)13
新的一年即將開(kāi)頭，依據(jù)公司的要求和個(gè)人對(duì)于工作崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度，本人對(duì)過(guò)去一年的工作狀況和思想仔細(xì)做了一個(gè)全面的總結(jié)和匯報(bào)：
1、治安方面
xx年3月28日保安員xx、xx因與來(lái)大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門(mén)規(guī)定兩人被開(kāi)除，當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)xx_在現(xiàn)場(chǎng)而未制止大事的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊(duì)長(zhǎng)xx_也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)峻的一次治安大事，給我部造成了特別被動(dòng)的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為（教育）員工扭轉(zhuǎn)部門(mén)被動(dòng)的工作局面，我部多次開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn)，深化剖析檢討產(chǎn)生此次大事前因及后果，以老員工帶動(dòng)新員工避開(kāi)以后再次發(fā)生類(lèi)似大事。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí)，如發(fā)覺(jué)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)覺(jué)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中熬煉了員工之間的協(xié)調(diào)力量、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟識(shí)了各個(gè)人員在突發(fā)大事中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn)，我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查，下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改，其中工作重點(diǎn)為xx_酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門(mén)員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工把握了基本的消防常識(shí)。與工程部協(xié)作每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù)，達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%，保障了在緊急狀況下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗，部分已經(jīng)開(kāi)頭消失誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間，調(diào)研結(jié)束后方案在近期對(duì)大廈全部煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗，工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達(dá)成全都看法，方案近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開(kāi)頭修理保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、日常管理工作
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車(chē)場(chǎng)崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間親密聯(lián)系，對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的平安保衛(wèi)，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無(wú)治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對(duì)新聘請(qǐng)的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本學(xué)問(wèn)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度，注意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理力量等多項(xiàng)培訓(xùn)，從而增加保安員的工作責(zé)任心和整體素養(yǎng)；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“友善與威武共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主供應(yīng)各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
工作年終總結(jié)14
回顧自己20xx年的銷(xiāo)售工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，銷(xiāo)售工作也是盡心盡責(zé)的，和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的，臨近內(nèi)年終，自己有必要對(duì)工作做一下回顧，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以使把銷(xiāo)售工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把銷(xiāo)售工作做得更出色。
20xx年是公司銷(xiāo)量最高的一年，各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長(zhǎng)進(jìn)，綜合實(shí)力大大增強(qiáng)，這是全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結(jié)果，更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，著力開(kāi)拓的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
一、具體履行職責(zé)
1、實(shí)習(xí)考察期：20xx年1-6月
1）管理公司客戶(hù)13家，每月發(fā)貨量在150t-250t不等，在發(fā)貨和客戶(hù)溝通上，經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo)，自己完全能對(duì)應(yīng)。上半年處理了公司客戶(hù)投訴4件，基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序，今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對(duì)。
2）每月按時(shí)完成新客戶(hù)開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié)，六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。
3）開(kāi)展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。
4）送樣客戶(hù)60家，并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶(hù)都較小，大部分是電話(huà)詢(xún)問(wèn)要樣，有的聯(lián)系半年才有少量訂單（如雙良、科亮），可見(jiàn)開(kāi)發(fā)比維系難度更大。成功開(kāi)發(fā)新客戶(hù)40家，但點(diǎn)多量小，客戶(hù)群采購(gòu)也不穩(wěn)定性。
5）合研發(fā)部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尋找市場(chǎng)：gmt紗、中堿smc紗；對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)查。
2、任務(wù)承包期：20xx年7-12月
下半年加入華東片區(qū)，正式開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，對(duì)寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶(hù)占銷(xiāo)售總量的70%，為保證做好服務(wù)跟蹤，在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問(wèn)題上及時(shí)處理，保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。到廣州參加第十一屆中國(guó)國(guó)際復(fù)材展，首次接觸參展工作，圓滿(mǎn)的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國(guó)際玻纖年會(huì)客戶(hù)籌備工作，協(xié)助完成發(fā)放客戶(hù)邀請(qǐng)函、來(lái)賓統(tǒng)計(jì)、食宿安排等工作，并完成洽談?dòng)涗洝⒛陼?huì)總結(jié)等善后工作。經(jīng)過(guò)磨練，我顯得更加成熟，業(yè)務(wù)更加熟練，信念更加堅(jiān)定，我對(duì)自己從事的工作和公司充滿(mǎn)了信心。
總結(jié)二、銷(xiāo)售工作情況總概
截止20xx年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶(hù)共有28家。下半年任務(wù)為XX噸，實(shí)際完成銷(xiāo)量：______噸，完成目標(biāo)______%。全年銷(xiāo)售金額：______元（其中含運(yùn)費(fèi)：______元），回收資金：______元，資金回收率達(dá)到______%；降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%，了結(jié)老帳，具體工作正在跟進(jìn)中。
總結(jié)三、公司活動(dòng)
在完成本質(zhì)工作之余，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng)，即豐富了自己的業(yè)余生活，又在各個(gè)方面使自身得到提高。（1）熱心關(guān)注團(tuán)委工作，被評(píng)為XX年桐鄉(xiāng)市市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員；（2）有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人；（3）協(xié)助公司其它部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)；（4）憑借個(gè)人對(duì)寫(xiě)作的愛(ài)好，擔(dān)任銷(xiāo)售公司《巨石報(bào)》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中，我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
總結(jié)四、自我反省
回顧自己20xx年的銷(xiāo)售工作，與客戶(hù)溝通，公司內(nèi)部各部門(mén)協(xié)調(diào)都十分融洽，但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì)，僅憑著對(duì)銷(xiāo)售工作的熱愛(ài)，而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，在工作中主動(dòng)性欠缺，過(guò)于相信他人，造成貨款回收的延期；在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)顯得不夠重視，使客戶(hù)開(kāi)發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在來(lái)年的工作中，我會(huì)努力克服不足，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作做得更好，進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思：
1、為能在營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)上有所提高，我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國(guó)際貿(mào)易（本科）專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上，未能分清工作的重心，沒(méi)有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺，對(duì)文字性材料沒(méi)有校對(duì)意識(shí)。
3、工作激情不足，還沒(méi)有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動(dòng)過(guò)多，分散銷(xiāo)售工作注意力。
以上幾點(diǎn)反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會(huì)戒驕戒躁，保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
五、20xx年工作規(guī)劃：
�。�1）加大新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度，集中精力在網(wǎng)上查找信息，整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索，只要有一線(xiàn)希望的，主動(dòng)送樣，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤使用結(jié)果。
�。�3）隨著明年十萬(wàn)噸無(wú)堿池窯的點(diǎn)火出絲，華東地區(qū)土工格柵市場(chǎng)，海寧天星、海利得、成如旦將是一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
（4）浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng)，新增3臺(tái)纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道，所以對(duì)中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加。
（5）對(duì)中堿網(wǎng)格布用紗，XX年采購(gòu)點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方，但隨著XX年價(jià)格上漲，估計(jì)上半年將沒(méi)有銷(xiāo)
量。
�。�6）對(duì)于中堿管道市場(chǎng)，神州、華誠(chéng)、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整，預(yù)計(jì)降低采購(gòu)量。只能等下半年成都4萬(wàn)噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作。
工作年終總結(jié)15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年眨眼就過(guò)去了，20xx年12月16日，我加入了公司這個(gè)有實(shí)力，有凝聚力的大家庭。加入公司以來(lái)，我一如既往的投入了我的熱情和精力來(lái)努力工作，在此很感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造了這樣一個(gè)工作與學(xué)習(xí)并存的機(jī)會(huì)，有這樣一個(gè)舞臺(tái)展示自己能力并貢獻(xiàn)自己的力量。
在這一年中，我的工作主要圍繞開(kāi)工慶典活動(dòng)及項(xiàng)目規(guī)劃、業(yè)態(tài)定位、項(xiàng)目策劃、招商、商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、商業(yè)空間設(shè)計(jì)等合作公司的選擇等工作開(kāi)展，作為策劃部經(jīng)理，做好這方面的工作更是責(zé)無(wú)旁貸。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，開(kāi)工慶典儀式取得了圓滿(mǎn)的成功，并未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。這是所有工作人員共同努力的成果。
我針對(duì)項(xiàng)目做了專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查工作，對(duì)區(qū)域內(nèi)的重點(diǎn)項(xiàng)目以及有參考性項(xiàng)目進(jìn)行了研究和分析，另外也在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下考察了南京、深圳、北京等地區(qū)的商業(yè)項(xiàng)目，并整理成文，為項(xiàng)目的建設(shè)和開(kāi)發(fā)做參考。在業(yè)態(tài)規(guī)劃方案中，提出了自己的意見(jiàn)和建議，在提案的基礎(chǔ)上加以調(diào)整和補(bǔ)充，并提出了新的思路及創(chuàng)意。另外一個(gè)工作是意向客戶(hù)信息收集工作，目前我已經(jīng)建立了較為完整的客戶(hù)檔案登記文件，并聯(lián)系了全國(guó)排名比較靠前的幾家電影公司，并進(jìn)行了考察和洽談，為項(xiàng)目的電影院招商打下了良好的基礎(chǔ)。在尋找商業(yè)策劃代理公司和商業(yè)空間設(shè)計(jì)公司方面，通過(guò)各種渠道的信息收集和排查，找到了目前國(guó)內(nèi)最為頂尖的幾家公司。并分別進(jìn)行了洽談和考察，最終和誰(shuí)合作，怎么合作需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)估和定奪。另外在媒體與廣告媒體方面也做了良好的鋪墊工作，為項(xiàng)目未來(lái)的推廣方面打下了良好的基礎(chǔ)。
以上工作是我一年來(lái)以來(lái)值得保存的成績(jī)。盡管如此，但還是有些不足之處
需要去改善。主要表現(xiàn)在：第一，工作中還不夠大膽，還不能完全放開(kāi)手腳進(jìn)行工作，以致開(kāi)展工作時(shí)不能游刃有余，效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠科學(xué)、細(xì)致，有些工作事項(xiàng)協(xié)調(diào)的不是非常到位；第三，自己的專(zhuān)業(yè)水平還需要加強(qiáng)，以滿(mǎn)足未來(lái)工作中的需要。
在下階段我的工作重心還是在項(xiàng)目上，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度，每個(gè)階段都會(huì)有不同的工作重點(diǎn)，就目前而言，我過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人優(yōu)勢(shì)暫時(shí)還發(fā)揮不出來(lái)。但我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，準(zhǔn)備已經(jīng)新的挑戰(zhàn)和攻克工作中出現(xiàn)的每一個(gè)難關(guān)。
展望未來(lái)，我唯一要做的沒(méi)有其它，只有“努力”二字。并在工作中繼續(xù)強(qiáng)調(diào)“主動(dòng)、認(rèn)真、細(xì)致”的同時(shí)努力使每一個(gè)細(xì)節(jié)都不出現(xiàn)任何問(wèn)題，真正做到“召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝！”繼續(xù)盡職盡責(zé)，做好自己的本職工作。與大家齊心協(xié)力，為公司的輝煌更添一份光和熱！
此致敬禮！
【工作年終總結(jié)】相關(guān)文章：
工作年終總結(jié)12-09
工作年終總結(jié)06-08
客服工作年終總結(jié)02-11
安全工作年終總結(jié)01-23
企業(yè)工作年終總結(jié)09-23
預(yù)算工作年終總結(jié)08-26
酒店工作年終總結(jié)01-08
醫(yī)院工作年終總結(jié)01-08
班組工作年終總結(jié)01-04
銀行工作年終總結(jié)03-08