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手術室護士的年終總結(jié)

時間:2024-11-07 03:02:56 賽賽 年終總結(jié) 我要投稿

手術室護士的年終總結(jié)(精選21篇)

  總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編收集整理的手術室護士的年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

手術室護士的年終總結(jié)(精選21篇)

  手術室護士的年終總結(jié) 1

  時光荏苒,20xx年就要過去了;厥走^去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務,在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,積極對待患者,全年無投訴差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié),現(xiàn)將XX年的工作和XX年的展望總結(jié)如下:

  一、思想政治方面

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。

  二、工作態(tài)度方面

  作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務,與手術醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術順利進行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展。

  三、專業(yè)技能方面

  過去的一年里,我參加了多臺體外循環(huán)手術的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的`多臺特大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。

  四、20xx年度展望

  20xx年,我將參加全國護士中級職稱考試,我會利用業(yè)余時間認真復習,爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。

  手術室護士的年終總結(jié) 2

  20xx年是我在手術室工作的第一年!在這過去的一年里,在護士長及科室主任的領導下,在同事密切的配合和支持下,認真的完成咯工作任務,F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、在思想政治方面

  積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標準。

  二、積極學習各項新技術、新業(yè)務

  作為一名手術室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的`規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,加班加點;樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,凡事以工作為重;為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務,與手術醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。

  三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作

  配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展;參加工作一年以來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。

  新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年自身的一切不足,取長補短,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。

  四、今后的目標:

  我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

 。1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

 。2)在護士長、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。

  (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

  在即將到來的20xx年,我將用我的愛心、真心、仁心讓你溫心、舒心、放心。

  手術室護士的年終總結(jié) 3

  20xx年護士長工作是新世紀的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。

  一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

  2、堅持了查對制度:

  (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;

 。2)護理操作時要求三查七對;

  (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

  3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護士長管理水平

  1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的`年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。

  2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

  3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

  4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。

  三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

  1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

  2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

  3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

  4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

  5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

  1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

  2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。

  3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。

  4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。

  手術室護士的年終總結(jié) 4

  在院領導和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成20xx年度的護理任務,現(xiàn)將總結(jié)如下:

  一、為病人護理提供優(yōu)質(zhì)護理服務

  堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的.痛苦,使病人感到親切、自然,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,即使評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務,以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關系,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

  二、保證護理安全

  1、加強制度與職責教育。重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。

  2、加強學習安全管理。組織科室姐妹們進行法律意識教育,提高她們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

  3、完善護理風險預案。平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力;完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  三、加強護理質(zhì)控

  1、重新指定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細則,定期或不定期進行重點質(zhì)量檢查,對查出的問題進行不定期抽查,向護理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進行綜合分析,查找原因,不足之處進行原因分析并及時整改,并檢查整改落實情況,以加強護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。

  2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,按標準實施各項護理工作。

  四、存在問題

  1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,經(jīng)驗不足。

  2、由于護理人員較少,基礎護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。

  一年來的護理工作得到院領導的重視、支持和幫助,職業(yè)道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點,在以后的工作中有待進一步改善。

  手術室護士的年終總結(jié) 5

  來到骨科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下:

  一、病房護理管理

  1、來到骨科工作一年,努力學習?浦R,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。

  2、按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

  3、做好護理工作計劃,促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。

  二、人員管理

  1、在20xx年,本樓層接受新調(diào)入同志xx,新參加工作同志xx,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。

  2、20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房xx,安排業(yè)務。

  3、在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。

  4、通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。

  5、支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科x教授進行授課,幫助護士提高英語水平。

  6、帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。

  7、安排xx護士外出參加學習班。

  三、工作管理

  1、按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。

  2、進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。

  3、重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。

  4、積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。

  5、積極促進護理部與其他部門的.合作,幫助骨科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。

  6、作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。

  四、自身職業(yè)發(fā)展

  1、在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業(yè)務知識,在各方面提高自己的能力。

  2、20xx年取得了護理xx本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。

  3、完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。

  4、學習計算機的運用,提高工作效率。

  5、在護理部領導的安排下,參加學習班x,外出參加學術會議xx,應邀外出授課xx。

  6、論文書寫一篇,通過實用護理的初審。

  7、完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,特別是積極參加各種管理課程。

  8、新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。

  明年的目標有:

  1、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。

  2、積極支持和參與護理部各項工作。

  特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,明年我會繼續(xù)努力工作,認真生活。

  手術室護士的年終總結(jié) 6

  今年在醫(yī)院及護理部的領導下,在各科的密切配合下,我們堅持以“患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理報務”為宗旨,以提高手術患者的手術效果和手術安全為目的,努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以下是今年的工作總結(jié)。

  一、做好定期督查

  針對科內(nèi)工作重點,將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標分別指定一名護士負責管理,科室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查。做到每日有檢查,每周有質(zhì)控檢查,每月有質(zhì)控總結(jié),重點問題跟蹤監(jiān)測,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。根據(jù)日常工作量和人員情況適時調(diào)整各班工作職責,實行量化考核,每天的每項手術工作都有記錄。各班分工明確,責任到人,包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員,保證手術室護理工作的正常開展。在日常工作中,牢記以病人為中心的服務宗旨,接待好、關心好每一個手術病人,做好每一項工作。

  及時與臨床科室、后勤科室、供應室等部門取得聯(lián)系,針對矛盾突出的'問題,及時反饋和溝通,協(xié)商解決,以保證手術的順利開展和進行。安排專人負責醫(yī)院感染管理工作,每周對潔凈區(qū)進行一次終末消毒,每月對設備層進行一次知徹底清潔,定期清洗及更換過濾器,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,保證層流手術室的正常使用。

  二、執(zhí)行無菌操作

  嚴格執(zhí)行無菌技術操作,取消了浸泡消毒內(nèi)鏡器械,采用了過氧化氫低溫等離子體滅菌。嚴格杜絕了一次性物品的反復使用。每月專人對空氣、物表、手、高溫和低溫滅菌的無菌器械、使用中的消毒液進行一次細菌采樣作培養(yǎng),監(jiān)測消毒滅菌效果,防止院內(nèi)感染。對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。安排專人負責急救藥品物品的管理。

  加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術室應急預案的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄,并開展了對手術護理記錄單出手術室及出院之前的終末質(zhì)控,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”的原則。按照二甲醫(yī)院的標準,規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié),做到交接清楚,責任到人。完善了輸血流程及注意事項,避免了輸血差錯事故。認真執(zhí)行手術標本交接制度,杜絕標本遺失。

  三、加強醫(yī)療設備管理

  針對我科醫(yī)療器械及設備較多的特點,成立了醫(yī)療設備和醫(yī)療器械及材料管理小組,每周進行清潔、消毒和保養(yǎng),每次進行使用登記,每天使用前檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時,并在設備科等相關科室的大力支持下,及時排除隱患,以保障手術的正常進行。嚴格一次性、物品管理,保證手術供應。每月最后一天對一次性材料進行一次盤點,檢查核對物品的數(shù)量及效期,計算出本月一次性材料的收支情況。

  總之,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,今年我科全體人員將克服種種壓力與困難,查找不足,持續(xù)改進,密切配合臨科室的工作,為醫(yī)院的發(fā)展、為病人的健康作出更大的貢獻。

  手術室護士的年終總結(jié) 7

  一、術前的心理護理

  手術無論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進手術室,往往有種“生命掌握在醫(yī)護人手中”的心理,醫(yī)護人員的言行舉止會直接影響病人的情結(jié)。故手術室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。

  不斷學習新的的醫(yī)學理論技術,總結(jié)經(jīng)驗,充實自己,弘揚敬業(yè)奉獻的精神,提高護士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術。

  二、術前防視護理

  術前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂,提出各種問題,并用科學誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術充滿信心。

  大多數(shù)患者急于了解醫(yī)學專用和手術方法,我們就術前到病房防視病人,向病人介紹術和醫(yī)學專用方法,示范手術時的體位,使其術前在病房床上預先進行訓練,進入手術室后能立主動配合,提高醫(yī)學專用成功率,保證手術的順利進行。

  閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢查,手術名稱、醫(yī)學專用方法,充分掌握病人的病情,預測術中可能發(fā)生的'意外情況,及時擬定解決問題的措施。

  講解術前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時間和重要性,并告知有關注意事項,取得病人的主動配合。

  三、術中醫(yī)學專用意外的配合護理

  常備器械和藥物的準備,如醫(yī)學專用機、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。

  醫(yī)學專用期間嚴密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn),盡快進行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,協(xié)助醫(yī)學專用醫(yī)師吸引清除,如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,準備氣管切開包,必要時作氣管切開。在醫(yī)學專用醫(yī)師準備氣管插管時,護士應先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時用藥爭取時間。

  如心跳驟停發(fā)生在手術前的醫(yī)學專用中,護士應先行胸外心臟按壓,同時加快輸液速度,按醫(yī)囑準確無誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時多積極內(nèi)直接注射,現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,起效時間及藥物效果與心內(nèi)注射相同,避免心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素,及早進行心肌監(jiān)測,并向醫(yī)生準確提供各種數(shù)據(jù)。

  我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時間。工作瑣碎,責任重大。有的護士還需要跟麻風患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因為我們深知服務對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。

  “醫(yī)生的嘴護士的腿”,不說別的,就是一個晚上,上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實的事情:下午快下班了,幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護士都主動地留了下來,有條不紊地進行著搶救。直到晚上十點才回家。當餓著肚子拖著疲憊身體的小王問:“護士長,我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵,那個醉漢還差點打著您!”護士長卻大度地說:“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。我們就不要和他計較了。”象五一這樣的長假,大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時,我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。

  手術室護士的年終總結(jié) 8

  醫(yī)院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

  一、打造科室,樹立團隊精神

  積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄;堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務;積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事;組織“、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為老百姓義診、送醫(yī)送藥、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

  二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務

  在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”;積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的'恐懼,增強對手術治療的信心;護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的和建議都能予以重視,及時解決。

  三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理

  有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有、月月有小結(jié);建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督;深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。

  四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

  社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié);努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。

  五、工作業(yè)績

  我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢切除術等高難度手術。我科取得了“雙贏”的佳績,科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

  成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。

  病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

  手術室護士的年終總結(jié) 9

  時光荏苒,20xx年很快就要過去了;厥走^去的一年,在院領導的悉心關懷和領導下,我們手術室護士通過不段努力,在各方面都取得了進步,特別是在專業(yè)技能操作方面有了很大提高。按照上級領導的要求,現(xiàn)將我科室20xx年在醫(yī)院工作期間的工作情況總結(jié)匯報如下:

  一、工作表現(xiàn)

  20xx年,我們手術室全體護士一直以一絲不茍的工作責任心做好本職工作,在工作中表現(xiàn)良好,我們一直以做一名顧客滿意的工作人員嚴格要求自己,加強自身建設,不斷提高為顧客服務的本領,使自己日有所思,日有所進,不管是專業(yè)技能操作方面;還是無菌觀念的增強方面;或是培養(yǎng)更好的服務態(tài)度方面,我們手術室全體護士都有良好的表現(xiàn)。

  二、技術水平

  20xx年以來,我們主要從事手術室護理工作,在護理工作中,能掌握護理常規(guī)和護理技術操作,特別是我們時刻都能夠注意保持無菌觀念。

  三、服務態(tài)度

  我們在自己的工作中,堅持以顧客的笑為樂,以顧客的苦為苦,在奉獻中找到自我和人生的價值,在工作中我們能做到認真負責,不斤斤計較個人得失,服務態(tài)度良好,護理人員的時候,做到接待好每一個手術顧客,做好每一項工作,關心每一個顧客,當顧客入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,做好各項安撫工作,加強與顧客溝通,減少顧客對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術的`信心,并與手術醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。我們每天都穿梭在手術顧客之間,雖然有時也曾在心里有“喘口氣”的思想,但只要我們一想到他們經(jīng)整容后那開心的笑容,我們就一下子忘記了自己的辛苦,認為這是值得自己為之付出努力的事業(yè),因此我們倍加的努力,在交班、接班、白天、黑夜的輪回中,默默奉獻著自己的青春!

  四、醫(yī)德醫(yī)風

  回顧這一年的工作,大家能做到熱愛護士專業(yè),立足本職,愛崗敬業(yè),對待工作責任感和事業(yè)心,工作認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作對新護士嚴格要求。并按要求培訓,使他們盡快掌握專業(yè)知識和技能。雖然我們在醫(yī)院只是一個護士,但我們以“嚴格的醫(yī)德醫(yī)風“要求自己,因為自己的一言一行不僅僅代表著自己,更代表著我們醫(yī)院的形象,因此我們時刻努力規(guī)范個人的行為舉止,正確認識自我,培養(yǎng)高尚的醫(yī)德,嚴謹?shù)尼t(yī)風,我們能做到嚴格要求,嚴格自律,并始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風。

  回顧這一年的工作,雖然我們在工作中取得了一定的成績,但從總體來看,與醫(yī)院和領導,還有自己的工作目標相比,還存在一定的差距,在以后的工作中,我們將以“更加高尚的醫(yī)德,更加嚴謹?shù)尼t(yī)風“來要求自己,急顧客之所急,想顧客之所想,堅持服務至上的宗旨,為我院的發(fā)展貢獻自己的一份力量!

  手術室護士的年終總結(jié) 10

  歲末年初回顧ICU病房起步的這一年當中,我在擔任ICU護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使ICU的護理工作得以正常運行。這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):

  一、完善病房設施,加強病房管理

  ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應設施,以及各種生活設施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作。

  二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度

  ICU在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構(gòu)龐雜,醫(yī)療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且ICU護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證ICU的護理工作正常運轉(zhuǎn),本年度在原有20xx年ICU護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。

  三、提高護理人員業(yè)務素質(zhì),加強自身建設

  由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關系到ICU的`工作效率。這一年來,ICU護士的培訓工作是我工作之重點,在ICU護士的后續(xù)中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及參加護理查房,嚴格按照20xx年ICU護士培訓計劃進行培訓并考核,20xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理?苹虮究频脑诼,一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為ICU熟練人才。

  要做好ICU護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡上查閱ICU相關資料,學習和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職,并取得良好成績。與此同時,協(xié)助院長順利完成了這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科課題的研究。

  手術室護士的年終總結(jié) 11

  春花秋實,寒暑往來,我們將又送走了一年的完美光陰。20XX年的工作圓滿完成任務,全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗,其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路。

  一、堅持以法律為準繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。

  在當今醫(yī)療糾紛增多的這天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責把好依法執(zhí)業(yè)這道關,對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅僅使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。

  二、堅持以等級醫(yī)院標準指南,提升管理工作。

  借等級醫(yī)院評審的東風,以等級醫(yī)院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據(jù)可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規(guī)范的管理,使科室護士長心里明白了該干什么,如何干,例會每月開2~4次;護理工作會議業(yè)務院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都到達了規(guī)范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標準化,護理質(zhì)量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零。

  三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作。

  人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步發(fā)奮的'去積極為患者帶給更優(yōu)質(zhì)的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自我新的服務舉措。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終持續(xù)在89%以上,護理糾紛為零。護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務病員,從而提升了護理服務工作,得到了領導及患者的好評。

  四、堅持人才培訓力度加大,提升人員素質(zhì)。

  醫(yī)院的發(fā)展關鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績,在一年中全院業(yè)務領悟十次,各科每月堅持領悟2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,考核一次;積極開展科研活動,內(nèi)科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選,其它項目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業(yè)務素質(zhì),今年有三名護士長到XX省衛(wèi)生廳參加培訓,全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。

  五、堅持以護理質(zhì)量為主線,提升護理工作質(zhì)量。

  以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網(wǎng)絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房,通過制定標準對各科每月護理查房進行考評,提高大家的積極性,對業(yè)務素質(zhì)的提高,規(guī)避醫(yī)療風險起了積極的作用,院內(nèi)感染工作在護理檢查中也重點之一,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。

  手術室護士的年終總結(jié) 12

  新年將至,回顧過去一年,我科護理工作總結(jié)如下:

  一、護理質(zhì)量與安全

  過去一年,我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質(zhì)量與安全管理,科室認真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡的護理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改進了護理措施,大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人并改正。此外,根據(jù)科室具體情況實行科學的彈性排班,在重點時段安排加強班,并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度,保證了護理安全,全年無護理差錯事故發(fā)生。

  二、加強三基培訓,提高護理服務水平

  針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務學習,全年共進行業(yè)務學習40余次。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī),加強中醫(yī)基礎理論知識的學習,理論學習中中醫(yī)知識占60%左右,大大提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時加強中西醫(yī)技術操作的練習,每月有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核均合格,對我科室兩項中醫(yī)?撇僮鳎ò瑮l灸和拔火罐)進行人人考核成績均合格。另外還加強護理科研和新技術新業(yè)務的'開展。

  三、加強臨床帶教

  實習生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護士專人帶教,并由帶教負責人和科內(nèi)骨干護士定期開展教學講座、教學查房和技術操作標準示范,加強?评碚撝R與技能的學習,出科前進行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個人素質(zhì)不同制定了培訓計劃,短期培訓一個月,使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護士自我學習的情況,督促低年資護士加強?茖W習。

  四、危重病人的護理質(zhì)量

  針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。我科全年無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。

  五、開展優(yōu)質(zhì)護理服務,提升服務質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象

  自9月份我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房以來,認真貫徹落實了136工程的活動精神,開展優(yōu)質(zhì)護理服務,科室還召開了生活會,將相關的精神傳達到每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調(diào)整,取消了輔助班護士,施行床位包干制,將科室人員分2個責任組由有一名組長和4名責任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責,由責護全權(quán)負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。并根據(jù)工程精神,夯實基礎護理,提供滿意服務,大大提高了護理質(zhì)量,保障了護理安全,全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業(yè)技術水平,加強了護士責任心,優(yōu)化了護理人力資源的調(diào)配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。

  六、院感與消毒隔離

  在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的護士專職進行院感工作,每月組織全科護士進行院感理論知識的學習,所有工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進行細菌培養(yǎng),對呼吸機管路等全部使用一次性的,一人一用,按規(guī)定定時更換,較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。

  七、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助

  認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件,按照文件精神配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長崗位競聘活動中,積極選派骨干護士參與,并配合院領導做好后勤工作。對上任的新護士長認真做好護理管理知識的帶教,使之盡快勝任本職工作。認真執(zhí)行醫(yī)院計劃生育工作,合理安排科室人員婚育工作。

  八、社會經(jīng)濟效益

  20xx年全年我科共收住危重病人600余人,年收入800余萬,我科作為危重患者的中轉(zhuǎn)站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

  在過去的一年里,經(jīng)過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,如中醫(yī)基礎理論知識不扎實,中醫(yī)技術操作不熟練等,在下一年里,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學習,不斷開展新技術新業(yè)務,鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務。

  手術室護士的年終總結(jié) 13

  護理部在院領導的帶領及支持下,順利開展了今年工作。工作重點在優(yōu)質(zhì)護理的開展、護理質(zhì)控管理、不良事件的預防及上報、護理人才的培養(yǎng)等方面。現(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下:

  一、強化護理質(zhì)控管理,加強監(jiān)管力度

  1、深入科室督促護士長做好工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術前后、危重癥和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實情況。加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。

  2、建立健全各項規(guī)章制度、質(zhì)控標準,保障護理環(huán)節(jié)質(zhì)量。按照年初制定的計劃,護理部充分調(diào)動各科護士長,共同參與到護理部質(zhì)控中,將質(zhì)控標準細化,責任明確化,按照分工開展質(zhì)控檢查工作。護理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋于科室,并在護士長列會中提出,分析查找原因,給出建議,要求其整改,并對整改效果進行追蹤跟進。

  3、嚴格核心制度的落實。護理部重點在查對制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、分級護理制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度的執(zhí)行上下功夫。深入科室,嚴格考核,采取現(xiàn)場抽查及每月定期考查等形式,使護理人員真正理解了核心制度的,從根本上認識到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度開展工作。

  4、強化護士長的管理意識。要求各科護士長必須有日工作安排、周工作計劃、月工作重點。充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,鼓勵護士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,將好的管理經(jīng)驗在護士長例會中提出,與大家共同分享。指導新上任的護士長工作,幫助她們在短時間內(nèi)承擔起科室護理管理工作。

  5、加強了醫(yī)院感染控制管理。通過每月的質(zhì)控檢查、日常巡查及夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了全面考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、消毒監(jiān)測的管理和考核;加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量;要求對手術病人的`病房進行空氣消毒,確保了醫(yī)療護理安全。

  6、嚴格落實醫(yī)療服務收費標準,配合醫(yī)保辦、新農(nóng)合,為患者提供便捷快速服務。經(jīng)常下科室檢查收費、記費情況,嚴格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。

  7、一年質(zhì)控工作情況:1—11月共完成質(zhì)控大檢查次,其中抽查護理病歷份、危重癥病人護理人次、基礎護理人次,檢查急救藥品、物品、器材管理次、病室管理及護理安全管理次、院感及特殊科室管理次,對患者采取書面式滿意度調(diào)查次(共調(diào)查人次)。

  8、各項護理質(zhì)量指標完成情況:

 、倩A護理平均得分,合格率100%。

 、谖V匕Y護理平均得分分,合格率100%。

 、奂本绕鞑乃幤饭芾砥骄梅址,合格率60%。

 、茏o理文件書寫平均得分分,合格率達100%。

  ⑤護理人員“三基”考核合格率達100%。

 、蕹R(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。

 、咭淮涡宰⑸淦鳌⑤斠海ㄑ┢饔煤髿温蔬_100%。

  二、落實“優(yōu)質(zhì)護理”的開展,提升病員滿意度

  1、夯實基礎護理,簡化就醫(yī)流程(由護士為患者取藥、送檢查等),要求各病區(qū)必須將工作安排具體化,責任到人頭,將優(yōu)質(zhì)護理工作落到實處。

  2、為提高護理質(zhì)量及病人滿意度,護理部增加了對患者滿意度調(diào)查的次數(shù),采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對患者提出的“熱水供應時間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑,容易滑倒”、“繳費手續(xù)麻煩”等問題,及時與總務科、藥械科、財務科等相關科室或分管院長聯(lián)系,取得協(xié)助后,結(jié)合實際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫(yī)期間提出的“對患者關愛及隱私保護不夠”、“個別護士穿刺技術較差”、“希望得到更多的健康知識”等問題,反饋于護士長,提供護理部意見,要求并協(xié)助其處理。根據(jù)病員回饋的信息,反映出這一舉措取得了一定成效。

  3、為更好的開展健康教育及護患溝通,護理部協(xié)助各護理組制作了健康教育處方及宣傳畫,供病人查閱;組織全體護士共同學習護士禮儀規(guī)范,指點說話方式及技巧,要求護士長對護士從業(yè)行為多觀察,對不良現(xiàn)象多指正教導。

  三、提升護理安全防范意識,杜絕差錯事故發(fā)生

  1、定期督促檢查醫(yī)療護理安全,重點加強了節(jié)前安全檢查。制定了“護理安全檢查情況表”、“節(jié)假日前護理安全檢查評分標準”等護理安全檢查標準,要求護理部各質(zhì)控小組及各科護士長必須做好護理安全防范工作,經(jīng)常巡視、排查安全隱患,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患。由護理部帶頭,堅持護士長每日夜查房及節(jié)假日值班,以保證夜間及節(jié)假日的護理安全。

  2、完善了“護理安全不良事件主動報告和管理制度”、“護理不良事件報告單”、“壓瘡申報表”、“壓瘡(難免)評估表”、“壓瘡觀察護理記錄單”、“跌倒/墜床風險評估表”、“跌倒/墜床危險因素評估及計劃表”、“導管脫落危險度評估表”、“輸血不良反應報告表”、“各科工作量統(tǒng)計表”等標準表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強調(diào)護理不良事件的主動上報,1—11月接到護理不良事件例、藥物不良反應例、輸血不良反應例和壓瘡例(院外褥瘡例,難免褥瘡例)的上報,較往年上報數(shù)有了較大的增長。

  3、針對上報的不良事件及日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,護理部在護士長例會上對這些事件進行分析討論,為護理人員敲響警鐘,以減少避免不良事件的發(fā)生。

  四、落實人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)

  1、為適應新醫(yī)改制度及醫(yī)療市場競爭日益加劇的情況,不斷提高護理質(zhì)量及水平,及時接收先進的護理理念、操作技術,護理部有計劃的安排各科護士長到醫(yī)院接受護理管理短期培訓,并選派工作能力及責任心強的護理骨干參加院外業(yè)務培訓或到上級醫(yī)院進修學習。

  2、護理部加強了對新入及低年資護士的培訓力度,在入職及定崗前對新入人員進行單獨談話,談話重點為護士執(zhí)業(yè)道德、護士禮儀、規(guī)范用語、各項規(guī)章制度的執(zhí)行、護理安全等內(nèi)容;同時組織該類人員集體學習《護士條例》、相關法律法規(guī)、護理安全知識、觀看護士禮儀培訓視頻等內(nèi)容;對擬聘護士采取聘用前理論及操作考試,成績合格者方聘用。

  3、組織護理操作培訓及操作、規(guī)章制度考試36次(考核人次),組織業(yè)務學習次,“三基”理論考試次。要求全體護士積極參加醫(yī)院舉辦的各類業(yè)務講座及遠程教育學習。

  4、組織“5.12”國際護士節(jié)活動,評選出技能比賽一等獎名、二等獎名、優(yōu)秀獎名及優(yōu)秀護士名,予以相應獎勵,鼓勵獲獎者再接再厲,要求五年資以下(含五年資)護士必須參加技能培訓及考試,以提高技能水平。

  5、加強人力資源管理,以培養(yǎng)護理能手、應急護理人員、管理型后備人員為重點。

  6、加強專科護理的開展,一年壓瘡小組參加會診例,治愈壓瘡患者名(其余Y名患者未接受全面治療無法統(tǒng)計),治療不愈合傷口例,該患者傷口已全面愈合。靜脈治療小組參加PICC穿刺例,PICC維護人次。

  五、存在問題

  1、護理人員素質(zhì)參差不齊,個別護士主動服務意識、工作責任心、溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)技術水平及理論知識較差。

  2、核心制度貫徹不徹底,個別護理人員未能嚴格執(zhí)行查對制度。

  3、護理文件書寫欠規(guī)范,內(nèi)容單一不全面,?谱o理記錄缺乏護理;護理記錄中缺項、漏項較多,病情觀察缺乏連續(xù)性。對疾病的觀察要點不能全面掌握,導致護理文書書寫質(zhì)量不高。

  4、少數(shù)護理人員無菌觀念不強,院感防范意識較差。

  5、護理安全防范意識不強,有待加強。

  6、宣教工作開展不盡如人意。

  7、急救藥品、物品、器材管理差強人意。

  六、下一年工作打算

  1、繼續(xù)以開展優(yōu)質(zhì)化服務為重點,樹立主動服務意識,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)護理觀念,強調(diào)護士儀表禮儀,掌握的溝通協(xié)調(diào)技巧,積極開展健康、安全知識宣教。

  2、加強“三基三嚴”培訓力度,提高護理人員專業(yè)技能及理論水平。重點加強新入及低年資護士的培訓及考核,加強急診科護理人員的培訓,加強應急小組護理人員的培訓。設立優(yōu)秀帶教人員評定,激勵帶教人員更好的開展帶教工作。

  3、繼續(xù)加強質(zhì)控管理力度,對全院護理工作做到妥善計劃、認真部署、及時督查。加大日常巡視力度,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題,加強安全知識培訓,調(diào)動科室人員護理安全防范思維及意識,做好主動防范工作。培養(yǎng)科室人員工作責任心及主動性,防止差錯事故發(fā)生,鼓勵護理不良事件的主動上報。

  4、加大急救藥品、物品、器材的管理,加強檢查力度。

  5、加強院感監(jiān)管力度。

  6、不斷完善護理文書書寫質(zhì)量標準,提高護理文書書寫質(zhì)量。

  7、開拓新護理項目,在符合規(guī)定的前提下拓展護理收費項目。

  隨著新醫(yī)改政策的進一步深化,醫(yī)療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化,只有在做好本職工作的同時,不斷提高自身素質(zhì),不斷優(yōu)化就醫(yī)流程,不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,才能立于不敗之地,得到長遠的發(fā)展。

  手術室護士的年終總結(jié) 14

  XX年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、在思想政治方面

  積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的`標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

  二、積極學習各項新技術、新業(yè)務。

  作為一名手術室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務,與手術醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。

  三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作

  配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。

  新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望XX年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服XX年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。

  手術室護士的年終總結(jié) 15

  縣第一人民醫(yī)院診室是一個充斥著青春活力、敢于努力、甘于奉獻的團體。隨著著新住院治療大廈的健康成長,大家又勤勤懇懇地踏過了一年。在這里一年里大家自始至終沒忘記“一切以患者為核心”的服務宗旨,用自已的善心、熱情、真誠達到每一位手術治療患者的要求,勤奮爭當“社會發(fā)展令人滿意、患者令人滿意、自身令人滿意”,把治病救人的工作態(tài)度圍繞于醫(yī)護工作中的整個過程。去醫(yī)院和醫(yī)務科領導干部下,在每科的密切配合適用下,對于今年初制訂的工作規(guī)劃,整體醫(yī)務人員真抓實干、積極執(zhí)行、勤奮努力,完滿地完成了工作任務,獲得了社會經(jīng)濟效益和經(jīng)濟收益的雙收。

  一、打造出部門文化藝術,塑造團隊意識

  大力支持醫(yī)院門診“打造出醫(yī)院文化,塑造團隊意識”的呼吁,部門堅持不懈每月機構(gòu)醫(yī)務人員努力學習診療相關法律法規(guī)、醫(yī)院門診各類管理制度、接納敬業(yè)愛崗等各種各樣醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持不懈以患者為核心,以產(chǎn)品質(zhì)量為關鍵的護理服務核心理念,融入環(huán)境衛(wèi)生改革創(chuàng)新、社會經(jīng)濟發(fā)展的新形勢下,積極參加一切政冶主題活動,以服務人民回饋社會為服務宗旨,以患者令人滿意為規(guī)范,一心一意服務于人民。積極參加各類社會公益活動,為人民多辦實事。機構(gòu)“高新科技、文化藝術、環(huán)境衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽普通百姓義診活動、送診送藥上門、常規(guī)體檢、捐助等,并有多的人多次無償獻血。善心回饋社會,為部門增添光彩。

  二、以患者為核心,爭當一流貼心服務

  在日常工作中,醫(yī)護人員時時刻刻銘記“以患者為核心”的服務宗旨,竭盡所能為患者考慮,保證一切都來換位思考一下“假如我會變患者”。積極主動實行今年初整體規(guī)劃的“一對一全程服務”,招待好每一個手術治療患者,搞好每一項工作中,關注每一個患者,當病人入診室時,護理人員在診室大門口激情迎來,簡單自我介紹,搞好各類撫慰工作中,加強與患者溝通交流,降低患者對生疏自然環(huán)境的害怕,提高對手術醫(yī)治的自信心。護理人員常常了解朋友的工作中技術性,心態(tài)及患者的規(guī)定,對患者明確提出的工作建議都能給予高度重視,立即處理。

  三、標準整體護理,爭當一流管理方法

  有好的管理是貼心服務的前提和前提條件,為了更好地使管理方法更為規(guī)范性和系統(tǒng)化,大家堅持不懈保證月月有方案、月月有總結(jié)。不斷完善服務項目總體目標,主動接納病入及社會發(fā)展的監(jiān)管。廣泛開展整體護理,積極主動充分發(fā)揮義務醫(yī)生的能動性,尤其加強術中關懷、手術后具體指導、護理措施的貫徹落實、對手術室護士的滿意度測評等工作中,進而大大的提高了醫(yī)生的工作主動性。我科為了更好地使整體護理做得更為健全,多次機構(gòu)整體護士學習相關整體護理的相應專業(yè)知識及個性化醫(yī)護、循證護理、舒服醫(yī)護等新基礎理論。嚴格遵守查對制度及醫(yī)護安全操作規(guī)程,無差錯傷亡事故。嚴苛消毒殺菌、殺菌、隔離措施的貫徹落實、管理方法和檢測。緊抓了醫(yī)護人員的無菌操作實際操作,注入保證一人一針一管一巾一帶。嚴苛了一次性醫(yī)用品的管理方法,一次性無菌檢測注射針、靜脈注射、注射器等用后,消毒殺菌、毀形、焚燒處理,一年手術治療術后感染率0.5%。

  四、提升護理人員素養(yǎng)、塑造一流人才

  社會發(fā)展不斷進步和發(fā)展趨勢,大家深入感受到進一步提高醫(yī)護人員綜合能力是部門發(fā)展趨勢的關鍵步驟。勤奮塑造一支文化素養(yǎng)高、職業(yè)操守好、專業(yè)技術人員精的團隊。最先大家根據(jù)無間斷的學習培訓,提升護理學基礎理論水準,保證每月開展理論學習,每季度開展實際操作考評和“三基”技能考試,不僅如此,醫(yī)護人員為了更好地使自身的文化藝術層級再上一階梯,在百忙中積極主動報名各種各樣通過自學、成人高考,從這當中使大伙兒的思維模式、講文明懂禮貌、風范氣場等層面在耳濡目染里都獲得明顯增強,去醫(yī)院機構(gòu)的“七一”會演、“512”才藝表演和鍵盤打字賽事等主題活動中都獲得優(yōu)異的成績。朱清平護師被評選為“縣出色護理人員”。大家堅信,僅有不斷提升整體護理人員的文化素養(yǎng)、職業(yè)操守、專業(yè)技術人員,才可以能夠更好地服務于社會發(fā)展,為社會做出貢獻。

  五、工作業(yè)績

  大家完成了幾臺尺寸手術治療,救治好幾個危重病人,相互配合心血管內(nèi)科執(zhí)行了肺葉切除術,進行了腹腔鏡手術下卵巢囊腫摘除術、turp等新技術應用及其脊椎骨折rf內(nèi)固定不動等難度很大手術治療。共招待了五批眼科醫(yī)生到我科做白內(nèi)障晶狀體置入術,均獲得了他倆的五星好評。伴隨著醫(yī)護標準,醫(yī)護水準和服務水平的提升,我科獲得了“互利共贏”的優(yōu)異成績。部門經(jīng)濟發(fā)展收益遙遙領先,護理質(zhì)量管理多次得到我院第一。

  考試成績好似金秋時節(jié)遍體鱗傷豐碩成果,盡管幸福,但早已悄悄的落下來,在品位取得成功的.與此同時,大家也應當醒悟地見到存在的問題:在管理方法觀念上還需要膽大自主創(chuàng)新,堅持不懈;在個性化醫(yī)護層面,手術治療患者的隨訪和健康教育知識還形式化;在管理制度實行層面,仍有極少數(shù)朋友觀念冷漠;在論文寫作、醫(yī)護科學研究層面近乎空缺;特別是在在服務質(zhì)量、患者滿意率上還顯著不夠;颊叩谋仨毷俏覀兎⻊枕椖康姆懂,患者的令人滿意是我們服務項目的規(guī)范,患者的打動是人們要求的總體目標,貼心服務是永無止盡的。大家將持續(xù)吸取經(jīng)驗、勤奮學習,使服務項目更人性化和個性化,為醫(yī)院門診的服務質(zhì)量走上新高度而勤奮努力。

  手術室護士的年終總結(jié) 16

  手術室是一個布滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。我們醫(yī)院手術室自建院開業(yè)以來已經(jīng)兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里手術室全體員工始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠意滿意每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿足、病人滿足、自己滿足”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的親密協(xié)作支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、仔細實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

  一、工作業(yè)績

  我們?nèi)旯餐瓿赏瓿闪?241臺大小手術,其中婦產(chǎn)科共計816臺,外科425臺,重大、疑難手術共計161臺。協(xié)作搶救多個危重病人,協(xié)作骨科實施了雙髖置換術、骨盆骨折切開復位內(nèi)固定術、髓外硬脊膜下病變切除術、椎間盤開窗髓核摘除術、脊椎骨折RF內(nèi)固定術、椎間盤微創(chuàng)射頻治療;開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、子宮次全切術;胃癌根治術;脾切除術;肝損傷修補術加肺修補術;膽總管探查T管引流術加膽囊切除術;腦外硬膜外血腫去除術等新手術和高難度手術。隨著護理條件,護理水平和服務質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的.佳績。

  二、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理

  有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們自7月份以來先后進行了多項持續(xù)改良項目:

  1、手術術器械持續(xù)改良項目:手術室基礎器械包-中包及各個?破餍蛋亩悇e、定規(guī)格型號、定基數(shù)持續(xù)改良項目及無菌間無菌器械包分類、標識清晰,存放規(guī)范的持續(xù)改良項目以規(guī)范手術室器械包的規(guī)范管理和無菌器械的規(guī)范管理。

  2、科室院感持續(xù)改良項目:嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測:

  1〕進行了含氯化學消毒劑規(guī)范配制、使用、監(jiān)測及登記;

  2〕高壓臺式滅菌器消毒、滅菌的化學、生物監(jiān)測及規(guī)范登記;

  3〕手術間空氣菌落培育、物品外表菌落培育及醫(yī)務人員手消毒的監(jiān)測及登記,各項監(jiān)測結(jié)果合格率達100%;4〕規(guī)范感染手術手術物品、器械、醫(yī)療垃圾、手術間空氣規(guī)范處理流程。

  3、手術是平安管理持續(xù)改良項目:術中規(guī)范平安使用抗生素。

  4、一次性無菌物品規(guī)范管理:一次性無菌物品分類、標示清晰存放規(guī)范。

  5特別器械的規(guī)范管理:腔鏡器械專人管理建立專用清洗、消毒、使用登記本。

  6、手術間規(guī)范管理:各手術間按專科手術分類使用,手術間物品實行定人管理、定點放置、定規(guī)格品種、定基數(shù)的四定管理。同時特殊加強術中關愛、術后指導護理措施的落實、從而大大增添了護士的工作責任心。我科為了使護理質(zhì)控管理做得更加完善,嚴格執(zhí)行護理部質(zhì)控要求,月月按時、高質(zhì)完成護理質(zhì)控內(nèi)容并整理記錄歸檔,護理質(zhì)控成果平均大于93分!

  三、提高護士素養(yǎng)、培育高尖人才

  社會不斷前進和進展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素養(yǎng)是科室進展的重要環(huán)節(jié),需努力培育一支文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行晨間提問、業(yè)務學習,操作考核和理論考試,并記錄歸檔。不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中主動報名參與各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,我們信任,只有不斷提高全體護士的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于醫(yī)院,為醫(yī)院做奉獻。

  手術室護士的年終總結(jié) 17

  伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術室護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,F(xiàn)將護理個人工作總結(jié)報告如下:

  一、完善了護理告知程序和各班職責

  1、施行各項醫(yī)院手術室護理技術操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

  2、根據(jù)工作量和人員情況適時調(diào)整各班職責,保證了手術室護理工作的正常開展。

  1)從5月1日起向手術患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的.整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到滿意度95%以上。

  2)嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,以更快地適應新的工作環(huán)境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術切口感染率≤0.5%。

  3)加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。

  二、做好護理工作計劃,努力學習,提高專業(yè)技術水平

  1、加強三基訓練,組織科室人員技術練兵,培訓率達到100%,合格率100%。

  2、加強基礎理論知識的學習,每月科室考核1次,合格率100%。

  3、加強繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學習。

  4、加強專業(yè)知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。

  三、節(jié)約成本,合理收費

  1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

  2、正確記錄收費項目,自3月1日起科室制定了手術室微機輸入記錄單,層層把關,確保手術收費無誤。

  手術室護士的年終總結(jié) 18

  一年來,在院領導干部和醫(yī)護醫(yī)生及科護理人員的領導干部、協(xié)助和指導下,本著“一切以患者為核心,一切為患者”的服務宗旨,不錯的完成了院領導干部布局的各類醫(yī)護工作中,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況匯總?cè)缦滤荆?/p>

  一、認真執(zhí)行各類管理制度

  嚴格遵守管理制度是提升護理質(zhì)量,保證安全診療的基本前提。

  1、醫(yī)務科嚴格執(zhí)行了各個醫(yī)護人員崗位職責,確立了各種崗位責任制度和醫(yī)護工作規(guī)范,如義務護理人員、巡回護士各盡其職,避免了患者自換輸液瓶,自拔針的安全隱患。

  2、堅持不懈了查對制度:

 。1)規(guī)定醫(yī)囑班班核對,每星期護理人員參與總核查1~2次,并有紀錄;

  (2)護理技術時規(guī)定三查七對;

  (3)堅持不懈填好打點滴卡,一年來未產(chǎn)生大的醫(yī)護錯漏。

  3、認真執(zhí)行骨科護理基本及微創(chuàng)外科護理常規(guī),堅持不懈填好了各種各樣信息內(nèi)容數(shù)據(jù)信息登記本,配置五種實際操作處理盤。

  4、堅持不懈臥室床交接班制度及晨間醫(yī)護,防止了病發(fā)癥的產(chǎn)生。

  二、提升護士長管理水準

  1、堅持不懈了護士長手冊的紀錄與考評:規(guī)定護士長手冊每月5日前交醫(yī)務科開展考評,并依據(jù)護理人員訂出的合適部門的年計劃、季分配、月方案關鍵開展催促執(zhí)行,并檢測執(zhí)行實際效果,規(guī)定護理人員把每月工作中做一總結(jié),以利于吸取經(jīng)驗,開展工作。

  2、堅持不懈了護理人員會議制度:按級別醫(yī)院門診規(guī)定每星期舉辦護理人員會議一次,內(nèi)容為:分配這周工作重點,匯總上星期工作上出現(xiàn)的.優(yōu)點和缺點,并指出相對應的改進措施,向各護理人員意見反饋醫(yī)護質(zhì)量控制查驗狀況,并學習培訓護士長管理相關資料。

  3、每月對護理質(zhì)量開展查驗,并及時反饋,不斷提升護理人員的管理能力。

  4、機構(gòu)護理人員出門學習培訓、參觀考察,汲取弟兄企業(yè)優(yōu)良經(jīng)驗,擴張知識層面:5月底派三病房護理人員參與了國際護理重大進展培訓班,學習培訓完成后,向整體護理人員開展了報告。

  三、加強醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風建設

  1、再次貫徹落實護理人員行為準則,在日常工作中貫徹落實護理人員文明行為50句。

  2、各自于6月份、11月份機構(gòu)整體醫(yī)生參與溫嶺市酒店、萬昌賓館的禮貌禮儀培訓。

  3、再次進行健康教育知識,對門診病人派發(fā)滿意度調(diào)查表,(按時或經(jīng)常性評測)滿意度測評結(jié)果均在95%以上,并對滿意度測評中存在的不足明確提出了改進措施,評比出了最好護理人員。

  4、每月部門按時舉辦工休交流會一次,征詢患者建議,對患者明確提出的規(guī)定給與較大程度上的達到。

  5、對新分派的護理人員開展崗前職業(yè)道德教育、管理制度、護理人員行為準則文化教育及醫(yī)護基本知識、大專專業(yè)知識、護理技術實際操作考評,錄取者給與入崗。

  四、提升醫(yī)護人員業(yè)務能力

  1、對在職員工開展三基學習培訓,并機構(gòu)技能考試。

  2、與醫(yī)務處協(xié)作,聘用專業(yè)人士講課,授課腦外科、內(nèi)、普外專業(yè)知識,以提升專業(yè)技能。

  3、各部門每星期晨間提出問題1~2次,內(nèi)容為基礎知識專業(yè)知識和腦外科專業(yè)知識。

  4、“三八婦女節(jié)”舉辦了護理技術實際操作賽事(無菌技術),并評比出了一等獎(xx)、二等獎(xx、xx)、三等獎(xx)各自給與了獎賞。

  5、12月初,醫(yī)務科對我院護理人員分類開展了護理技術實際操作考評:病房護理人員考評:靜脈注射、供氧;急救室護理人員考評:徒手心肺復蘇、供氧、洗腸;手術室護士考評:靜脈注射、無菌技術。

  6、加強了危重病人的醫(yī)護,堅持不懈了臥室床交接班制度和晨間醫(yī)護。

  7、堅持不懈了醫(yī)護業(yè)務流程護理查房:每月輪番在三個病房開展了醫(yī)護業(yè)務流程護理查房,對護理診斷、護理措施開展了討論,以實現(xiàn)提升業(yè)務能力的目地。

  8、9月份至11月份對20xx年院內(nèi)的9名新護士長開展了崗位培訓,內(nèi)容為護理學基礎與大專護理知識,機構(gòu)護理人員每個人講一課,提升護理人員講課工作能力。

  9、我院有5名護理人員參與醫(yī)護?谱钥伎荚嚕3名護理人員參與醫(yī)護大專函授。

  五、加強了醫(yī)院感染管理方法

  1、嚴格遵守了院中管理方法領導組制訂的消毒隔離制度。

  2、每一個部門保持了每月對病房診斷室、傷口換藥室的大氣塑造,對高風險部門夏天如診室、醫(yī)院門診診室,每月開展二次氣體塑造,保證了無菌檢測創(chuàng)口無一例感柒的優(yōu)異成績。

  3、部門保持了每月對診斷室、傷口換藥室開展紫外線殺菌,并紀錄,每星期對紫外線殺菌燈用無水乙醇開展除灰解決,并紀錄,每兩月對紫外線強度開展檢測。

  手術室護士的年終總結(jié) 19

  一年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這一年的工作中。全體護理人員在院長,護理部及科室領導的直接領導下,以及全體護理人員共同努力下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下:

  一、認真實施各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位職責制和護理工作制度,護士各盡其職。

  2、堅持了查對制度:

 。1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。

  (2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。

 。3)認真填寫并完善各項登記記錄。

  3、認真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度

  二、認真實施各項管理制度。

  1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,制定出下周工作重點。

  2、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反應,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務水平。

  3、認真執(zhí)行日測日檢工作,護理人員每一天認真真實統(tǒng)計好個人工作量,業(yè)務收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時發(fā)想問題及時解決。

  三、服務質(zhì)量管理。

  1、認真實施護士行為標準,在日常工作中實施護士禮貌用語,積極學習醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的.禮儀培訓,在工作中很好應用,提高中意度,增進護患情感,拉近護患距離。

  2、開展健康教育,對病人發(fā)放中意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)中意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,并對中意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

  四、加強業(yè)務技術學習,提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)

  1、增加對護理人員根底知識培訓,以增加知識面。

  2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務學習,擴大知識面。

  3、科室每周晨間提問1-2次,資料為根底理論知識和?浦R。

  4、每月組織急救知識培訓并考核資料。

  5、鼓舞每位同志積極參加繼續(xù)教育學習。

  6、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。

  五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

  1、科室堅持了每一天對輸液大廳進行紫外線消毒,在病人眾多的情景下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。

  2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。

  3、對于出現(xiàn)過失事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,防止給患者帶來損害。

  六、存在問題:

  1、由于護理人員較少,根底護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。

  2、護理人員根底理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。

  3、個別護理人員工作不認真,在以后的工作中要注意并改正。

  一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了必須成績績,但也存在必須缺點,有待進一步改善。期望醫(yī)院領導給予批判和指正!

  手術室護士的年終總結(jié) 20

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素養(yǎng)

 。ㄒ唬、按護士標準化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,以強化根底護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。

  2、加強?萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦(nèi)?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的根底。

  3、根本技能考核:屬于標準化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項根本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

 。ǘ、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

  1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

 。ㄈ、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術開展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習?浦R,如遇開展新技術項目及特別疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送局部護士外出進修、學習,提高學術水平。

  二、加強護理管理,提高護士長管理水平

 。ㄒ唬、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的'服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

 。ǘ、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

 。ㄈ、推動護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質(zhì)量過程操縱,確愛護理工作安全、有效

 。ㄒ唬⒗^續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)覺問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

 。ǘ⒔z查、考評、反應制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、催促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)覺護理工作中的問題,提出整改措施。

  (三)、進一步標準護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改良,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不4 Word資料,僅供參考,下載后可編輯合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

 。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理:

  1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理過失缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改良措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

  2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴峻過失及事故的發(fā)生。

  3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平常加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)覺問題及時維修,保持設備的完好。

  四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量

 。ㄒ唬⒃谂囵B(yǎng)護士日常禮儀的根底上,進一步標準護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

 。ǘ⒆⒅厥占o理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放中意度調(diào)查表等,獲得病人的需求及反應信息,及時的提出改良措施,同時對護士工作給予鼓勵,調(diào)動她們的工作積極性。

  五、做好教學、科研工作

  (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

 。ǘ、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  (三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

 。ㄋ模⒂媱澲谱髯o理網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。

  我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

  手術室護士的年終總結(jié) 21

  手術室是一個救死扶傷的圣地,但同時也是一支悄悄奉獻、樂于犧牲、團結(jié)奮進、敢于吃苦的集體,20xx年在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的親密協(xié)作支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實,仔細實施、不懈努力,基本完成了各項任務,取得了肯定的社會效益和經(jīng)濟效益,現(xiàn)將這一年的工作狀況作如下匯報:

  一、手術室護理質(zhì)量和護理平安管理的不斷提高

  1、這一年共完成手術例,比去年同期多例。在工作緊、任務重、人員少的狀況下,全體護士毫無怨言,任勞任怨,尤其是五官科護士張麗英、卜金輝為了能使手術順當進行經(jīng)常早來晚走。

  2、今年這一年二急診無一例空崗,均能在規(guī)定時間內(nèi)到達手術室尤其是眼科護士史春萍常年如一日,白天正常工作,晚上及周末還要肩負著二急診工作,多年來始終如一。

  3、除了完成院里和護理部制定的各項工作打算外,結(jié)合本科特點組織?茖W習,大大提高了每位護士的業(yè)務水平。

  二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流服務

  1、在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地的為患者著想,凡事都能做到換位思索。

  2、加強病人在手術期間的平安管理常識及基本學問的學習,到處以病人為中心,發(fā)覺問題準時解決,不斷完善。真正做到以人為本,給病人以平安感和舒適感。

  3、不斷完善和加強圍手術期護理管理工作,仔細做好術前訪視和術后隨訪工作;對進入手術室的每一位患者,我們盡力做好每一項工作,關懷病人,加強與病人溝通,削減病人對生疏環(huán)境的恐驚,增添對手術治療的信念。

  4、護士長、質(zhì)控護士、訪視護士定期到科室隨訪,常常詢問手術協(xié)作狀況,手術室護士對醫(yī)生、患者的要求,對病人提出的看法及建議準時解決。

  三、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程

  1、對進入手術室的每一位患者仔細進行查對準時填寫患者平安核對表,這一年患者平安核對表護理項無一例漏填,合格率100%。

  2、嚴格消毒、滅菌、隔離措施是落實,一年來手術切口感染率<0.5%。

  3、不斷完善和改良科內(nèi)各項規(guī)章制度及操作流程,仔細落實和執(zhí)行各項規(guī)章制度及崗位職責,分工明確。

  4、實施彈性排班及獎金按勞安排制度,真正表達多勞多得,取締了以往的獎金平均安排的制度,充分調(diào)動每位護士的工作主動性。

  四、增收節(jié)支,為醫(yī)院的經(jīng)濟效益做奉獻。

  1、規(guī)范二級庫的出入庫制度,加強一次性物品的管理,專人負責,削減一次性物品過期的'現(xiàn)象,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生為我院的經(jīng)濟效益做奉獻。

  2、4月末手術室成立了復蘇室,至今運轉(zhuǎn)正常,既保證了全麻術后患者的平安又使手術連接的更加順當,同時為院里帶來了肯定的經(jīng)濟效益。

  3、五月初我們與胃鏡室共同開展了一項性技術——無痛胃腸鏡,兩個月來共完成例,隨訪結(jié)果特別滿足。

  五、提高護士素養(yǎng),培育一流人才

  1、全體護士利用業(yè)余時間完成了本科學習任務,全科24名護士本科人,?迫耍究圃谧x人,通過不斷地學習使大家的思維方式,文明禮貌等方面在潛移默化中都得到了明顯提高;不斷更新觀念,將被動式服務觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮椒⻊沼^念。

  2、合理化排班、新老搭配,更好的發(fā)揮老同志的傳幫帶作用,年輕護士從中會得到不小的收獲,分組學習,不斷提高年輕護士的專業(yè)水平,逐步完善科里的梯隊建設。在以后的工作中我們會連續(xù)努力,為我院的兩個效益做奉獻。

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