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醫(yī)院衛(wèi)生年終總結12篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起認真地寫一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院衛(wèi)生年終總結,歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院衛(wèi)生年終總結1
按照衛(wèi)生部和重慶市衛(wèi)生局開展醫(yī)院管理年活動的統(tǒng)一部署和要求,我區(qū)從XX年5月起在全區(qū)開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動,通過活動的開展,促進了我區(qū)各級醫(yī)院內涵建設,改進了醫(yī)院服務,規(guī)范了醫(yī)療行為,提高了醫(yī)療質量,確保了醫(yī)療安全,和諧了醫(yī)患關系。目前已取得了階段性成效,F(xiàn)將我區(qū)XX-XX年醫(yī)院管理年活動開展情況總結報告如下:
一、基本工作情況
(一)高度重視,組織到位。
我局歷年來高度重視醫(yī)院管理年活動,將醫(yī)院管理年活動作為全局中心工作和醫(yī)院管理工作的頭等大事,列入重要議事日程,局黨委和局長辦公會多次進行專題研究;成立了主要領導為組長的合川區(qū)“醫(yī)院管理年”領導小組,根據(jù)活動進展情況分年度制定了“醫(yī)院管理年活動”方案,確定了每年活動的重點內容、工作步驟及工作要求,并將“醫(yī)院管理年”活動納入目標管理、院長評優(yōu)和醫(yī)院等級評審,實現(xiàn)了“全局有人管,大事有人抓,工作有人做”。
(二)及時部署,廣泛宣傳發(fā)動。
我局通過召開動員會,下發(fā)文件等形式對醫(yī)院管理年活動進行了周密部署和安排。為便于各醫(yī)療機構掌握醫(yī)院管理年的主要內容和要求,結合我區(qū)實際,我局在XX年的時候,將醫(yī)院管理年涉及的六個方面33項指標歸納為“六要六不要”(即一要嚴格制度、保障安全,不要違反規(guī)范、造成事故;二要合理布局、流程便捷,不要增加環(huán)節(jié)、就診繁雜;三要改進服務、醫(yī)患和諧,不要態(tài)度生硬、激化矛盾;四要強化管理、降低成本,不要有章不循、放松監(jiān)管;五要合理收費、信息公開,不要巧立明目、增加負擔;六要救死扶傷、崇尚醫(yī)德,不要利欲熏心、道德缺失),要求各醫(yī)療機構將醫(yī)院管理年活動的主要精神以及“六要六不要”通過新聞媒體、院報、標語、板報以及制作成小卡片下發(fā)給每個職工等多種形式開展廣泛、深入的宣傳。與此同時,在醫(yī)院管理年活動宣傳過程中,我們還注重典型引路,通過組織先進人物事跡報告會等形式,切實加強職工職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,增強職業(yè)使命感和榮譽感,進一步營造了良好的社會氛圍和輿論氛圍。
。ㄈ⿵娀嘤、提高人員素質
我局通過舉辦各種培訓班、三基競賽等形式,努力提高人員素質,為全區(qū)醫(yī)院管理年活動開展奠定了基礎。如舉辦重慶市政協(xié)助推合川活動全區(qū)管理人員培訓班;與重慶天安保險公司共同舉辦了全區(qū)醫(yī)療質量、醫(yī)療糾紛防范與處置培訓班;邀請重醫(yī)兒童醫(yī)院、重醫(yī)附二院、大坪醫(yī)務等上級醫(yī)院專家教授就如何加強醫(yī)療質量管理、執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度、醫(yī)患溝通的理論與實踐等方面進行專題講座等。XX年、XX年,我局先后兩次與區(qū)總工會、團區(qū)委共同舉行了醫(yī)務人員技術操作和護理知識競賽。通過競賽,促進了我區(qū)醫(yī)療機構和醫(yī)務人員加強三基知識的學習和訓練,進一步提高了我區(qū)醫(yī)務人員三基水平。
通過培訓學習,進一步提高了全區(qū)各級醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員對認真執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度、提高醫(yī)療服務質量、加強醫(yī)患溝通的認識,強化了各級醫(yī)療機構質量意識和醫(yī)療風險防范意識,提高了各級醫(yī)療機構防范和處置醫(yī)療糾紛的能力,為全區(qū)醫(yī)院管理年活動開展奠定了堅實的基礎。
。ㄋ模I造良好執(zhí)業(yè)環(huán)境,和諧醫(yī)患關系
一是積極開展平安醫(yī)院建設活動。與區(qū)委宣傳部、區(qū)社會治安綜合治理委員會、區(qū)公安局、區(qū)民政局、工商局合川分局等六部門聯(lián)合開展了《以“關愛生命、強化服務、防范糾紛、構建和諧”為主題的平安醫(yī)院專項活動》,深入扎實開展醫(yī)療安全管理,重點加強醫(yī)療行為規(guī)范、規(guī)章制度落實、基礎質量提高和醫(yī)務人員責任心教育,XX年9月18日,我局在錢塘中心衛(wèi)生院召開了全區(qū)平安醫(yī)院建設暨醫(yī)政工作現(xiàn)場會,會上通報了全區(qū)平安醫(yī)院創(chuàng)建以來的基本情況和醫(yī)政工作的情況以及XX年1-8月醫(yī)療糾紛情況,就當前醫(yī)療糾紛的特點、今年幾例典型的醫(yī)療糾紛及目前全區(qū)醫(yī)療質量存在的問題進行了分析總結,進一步推動了平安醫(yī)院建設工作,全區(qū)平安醫(yī)院建設取得了初步成效。
二是積極貫徹實施《合川區(qū)醫(yī)療糾紛防范與處置試行辦法》。為更好地防范與處置醫(yī)療糾紛,合川區(qū)政府于XX年年底出臺了《合川區(qū)醫(yī)療糾紛防范與處置試行辦法》(簡稱〈辦法〉),從XX年1月開始實施。
三是加大農村醫(yī)療責任保險推進力度,實現(xiàn)醫(yī)療責任保險在公立醫(yī)療機構全覆蓋。從XX年1月1日開始,我們在全區(qū)各公立醫(yī)療機構啟動了農村醫(yī)療責任保險工作并制定了《合川區(qū)醫(yī)療責任保險實施方案》,通過近兩年的努力,在各醫(yī)療機構和天安保險公司的共同努力下,截止目前,全區(qū)家公立醫(yī)療機構與天安保險公司簽訂了正式參保合同,參保醫(yī)務人員人,實現(xiàn)了醫(yī)療責任保險在公立醫(yī)療機構的全覆蓋,天安保險公司共協(xié)助衛(wèi)生局和醫(yī)院處理醫(yī)患爭議多起,累計支付賠款x萬元,賠付率為x%。
四是推行醫(yī)患溝通制度。近幾年來,我區(qū)發(fā)生的一系列醫(yī)療糾紛歸結起來有一個重要的原因是因為醫(yī)患溝通不到位,因此,我局將推行醫(yī)患溝通制度作為開展醫(yī)療質量工作的重要內容,對醫(yī)患溝通時間、內容、技巧都做了明確要求:要求接診醫(yī)師和住院病人溝通要在病人入院后8小時內完成和急診病人或家屬的溝通必須在病人入院后2小時內完成,并按規(guī)定的形式和要求將溝通情況記入病歷中,醫(yī)務人員應向患者或家屬介紹患者的疾病診斷情況、主要治療措施、重要檢查的目的及結果、患者病情及預后、某些治療可能引起的后果、藥物不良反應、手術方式、手術并發(fā)癥及防范措施、醫(yī)療費用等。通過通過推行醫(yī)患溝通制使患者和家屬在就醫(yī)過程中達到“三明白”(病情明白、治療措施明白、治療費用明白)。
。ㄎ澹⿵娀t(yī)院感染管理、維護群眾身體健康
一是認真貫徹衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》和《醫(yī)院感染管理辦法》,舉辦了一期有關多重耐藥菌感染及預防、控制措施等方面知識的`培訓。二是強化手衛(wèi)生工作。將手衛(wèi)生操作納入了醫(yī)院管理年醫(yī)務人員考核內容之一。三是加強重科室醫(yī)院感染管理。重點是口腔科、內窺鏡、以及新生兒室的醫(yī)院感染管理工作。四是切實做好醫(yī)療廢物處置工作。加強與環(huán)保部門的協(xié)調,并積極與北培、永川醫(yī)療廢物處置機構銜接,XX年10月31日,我局正式與重慶同興醫(yī)療廢物處置有限公司達成委托處置協(xié)議,目前主城區(qū)醫(yī)療廢物處置工作規(guī)范有序。
。┘訌娽t(yī)院藥事管理、提高合理用藥水平
認真貫徹《衛(wèi)生部處方管理辦法》,加強處方規(guī)范化管理,積極開展處方點評制度;繼續(xù)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《重慶市抗感染藥物使用管理規(guī)范》。在區(qū)直醫(yī)療機構推行了抗菌藥物分級管理制度。
。ㄆ撸﹪栏裰贫、強化責任追究。
按照“三不放過”的要求,制定了《合川區(qū)醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故責任追究制度(試行)》,進一步強化了醫(yī)療機構和醫(yī)務人員的責任意識。近年來共通報醫(yī)療機構家,處理醫(yī)務人員人。
(八)堅持依法行政,嚴把醫(yī)療服務要素準入關。
結合開展百日醫(yī)療機構專項清理整頓活動,進一步做好醫(yī)療市場清理整頓,協(xié)同有關部門治理違法醫(yī)療廣告、打擊非法行醫(yī)活動。嚴格準入審批行為,貫徹落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》及有關配套文件。
。ň牛┙⑹中g分級管理制度
外科、婦產科手術病例是醫(yī)療安全隱患較為突出,醫(yī)療糾紛發(fā)生機率較高的專業(yè),是醫(yī)療安全的重點環(huán)節(jié)。鑒于我區(qū)近期發(fā)生多起外、婦科糾紛均與部分基層醫(yī)療機構或基層醫(yī)務人員超越自身條件或技術水平開展手術有關的實際情況,XX年,我局在認真研究、充分醞釀的基礎上,制定了《重慶市合川區(qū)手術分級管理制度(暫行)》,建立手術分級管理制度,制定具體實施細則和管理辦法,對醫(yī)師的專業(yè)技術能力進行審核并通過后,方可授予相應的手術權限,并實施動態(tài)管理,有效地杜絕了部分基層醫(yī)療機構或基層醫(yī)務人員超越自身條件或技術水平開展手術的情況。
。ㄊ┘訌娧嘿|量管理工作
我局認真貫徹執(zhí)行《血站管理辦法》、《血站質量管理規(guī)范》、《血站實驗室質量管理規(guī)范》、《臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術規(guī)范》,通過強化培訓、加強無償獻血宣傳和招募、建立從血液的采集、檢測、制備、貯存、運輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)的質量控制體系等措施,進一步規(guī)范采供血活動和臨床用血管理,保證臨床用血安全。今年9月,重慶市合川中心血站接受衛(wèi)生部血液質量專項督查受到好評。
。ㄊ唬⿵娀綄,推動落實。
近年來,針對醫(yī)院管理年活動開展的不同時期和階段,我局先后6次組織督查組對全區(qū)范圍內醫(yī)療機構的進行了醫(yī)院管理年活動及醫(yī)療質量管理督查。督查采取事先不打招呼、直接查閱資料、實地查看及現(xiàn)場考核等方式,重點對各醫(yī)院在醫(yī)院管理年活動中宣傳動員、醫(yī)療質量與醫(yī)療安全、改進服務、財務管理、依法執(zhí)業(yè)、行風建設等情況進行綜合督查,并在督查過程中就發(fā)現(xiàn)的問題進行現(xiàn)場講評,下達《督查意見書》,要求要求各醫(yī)療機構針對發(fā)現(xiàn)的問題,一邊推進實施,一邊抓好整改。同時在每次集中督查結束后,通過召開專題研討會、下發(fā)督查通報等形式對全區(qū)醫(yī)院管理年及醫(yī)療質量管理好的經驗、存在的問題及時進行歸納分析,把醫(yī)院管理年活動的成果轉變?yōu)獒t(yī)院工作的常態(tài),逐步建立起抓管理、促質量的長效機制,有效推動了醫(yī)院管理年活動深入開展。
二、存在的主要問題
盡管我區(qū)在醫(yī)院管理年活動取得了一定成效,但仍存在著一些問題和不足:一是部分醫(yī)療機構對醫(yī)院管理年活動的認識不到位,重視不夠,存在松懈思想。二是院科兩級質量管理體系不健全或雖有組織但履行職責不力。三是醫(yī)院各項工作制度特別是醫(yī)療安全各項核心制度有待于進一步健全、完善和落實;四是缺乏有效的評審和考核制度。五是管理干部隊伍不穩(wěn),缺乏必要的培訓。六是急診急救“綠色通道”不暢通。七是人才缺乏仍是制約鎮(zhèn)街衛(wèi)生院提高醫(yī)療服務質量的突出矛盾。
三、下一步工作重點
加強醫(yī)院管理是一項長期的、堅持不懈的重點工作,今后,我區(qū)將鞏固成果、持續(xù)推進醫(yī)療質量工作,把醫(yī)院管理年活動引向深入。針對存在的問題,重點做好以下幾方面工作:
。ㄒ唬┚o緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”這個主題,切實抓好醫(yī)院各項法律法規(guī)和工作制度的落實。重點抓好各項法律法規(guī)和醫(yī)療服務質量和醫(yī)療安全核心制度的落實。進一步建立健全醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心工作制度,加強對醫(yī)務人員監(jiān)督檢查,確保各項法律法規(guī)、醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心工作制度的有效落實。
。ǘ┮约訌娽t(yī)療文書書寫為重點,切實做好病歷書寫和管理制度的落實,提高醫(yī)療質量。按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》要求,加強對住院病歷書寫的監(jiān)督檢查和評價工作,切實履行院、科兩級病案質量管理組織職責,從基礎抓好病案的書寫質量,提高病案書寫的水平,保證醫(yī)療活動的基礎質量、環(huán)節(jié)質量和終末質量。
(三)抓好《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《處方管理辦法》的落實,提高醫(yī)院合理用藥水平。進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理,認真落實《指導原則》中提出的具體要求;加強臨床藥師素質的培養(yǎng),提高臨床藥師技術水平;建立和完善本機構基本藥物處方集和目錄,提高醫(yī)務人員的合理用藥水平,減輕患者就醫(yī)負擔。
。ㄋ模┳ズ冕t(yī)院感染控制各項工作,提高醫(yī)院感染控制水平。認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》要求,建立健全醫(yī)院感染監(jiān)測網絡,加強醫(yī)院感染控制工作管理,做好前瞻性調查和目標性監(jiān)測,有效預防和控制醫(yī)院感染,為提高醫(yī)療服務質量提供強有力的保障。
。ㄎ澹┻M一步轉變服務理念,加強醫(yī)院內涵建設,提高管理隊伍的管理能力和水平。進一步轉變醫(yī)院管理者的發(fā)展思路和服務理念,端正辦院方向,從注重外延和硬件發(fā)展,轉向充實內涵,加強醫(yī)院思想道德建設、人員素質建設、文化建設和學科建設上來,用科學的發(fā)展思路、先進的管理理念、忠誠的服務精神和人道的服務文化,改善服務質量,提高服務水平。一是強化醫(yī)院院長的責任,提高院長的政治素質和管理能力,使院長把主要精力放在加強和改善醫(yī)院管理、維護公益性質上來,減少專業(yè)技術性服務,同時,加強和培養(yǎng)專業(yè)化醫(yī)院管理干部,為醫(yī)院管理工作提供強有力的支持。二是加強醫(yī)院文化建設,提高醫(yī)院的整體服務能力。三是加強重點學科建設,提高醫(yī)院技術水平。
(六)進一步加強急診能力建設。健全各醫(yī)療機構急診科或急診搶救室,暢通醫(yī)療急救綠色通道,并通過組織培訓、開展崗位練兵等多種形式,努力提高醫(yī)務人員急診急救技能,切實提高急診能力和急救水平。
醫(yī)院衛(wèi)生年終總結2
20xx年,我院在上級主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的領導下,在各級各部門的大力幫助和支持下,在科學發(fā)展觀的引領下,通過廣泛深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“醫(yī)德醫(yī)風”教育整治活動,深入貫徹學習省、市、縣關于推進深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會議精神和要求,穩(wěn)步推進基本公共衛(wèi)生服務項目,嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,各項醫(yī)療業(yè)務收入穩(wěn)中有升,通過全院醫(yī)務人員和全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力,較好的完成了上級下達的各項工作任務,F(xiàn)將一年來的各項工作完成情況總結如下:
一、重點加強干部職工思想道德素質教育,強化提升全院干部職工思想政治水平。
一年來,我院在開展各項工作中始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全院工作,認真組織全院職工貫徹和學習省、市、縣各級黨委政府會議精神,牢牢把握黨中央、國務院及各級黨委政府關于做好新時期農村衛(wèi)生工作的大政方針、政策,緊扣時代發(fā)展的主題,把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建貫穿于始終,以“三好一滿意”活動為載體,通過積極學習楊善洲、鄭坰靖先進事跡,創(chuàng)新職工思想政治理論學習方式,思想道德素質教育與本職工作相結合,做到雙促進、雙發(fā)展。通過一系列的學習教育活動,使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高,為人民服務的宗旨得到發(fā)揚,醫(yī)德醫(yī)風有了明顯改進,工作中形成合力,職工精神面貌煥然一新。
二、醫(yī)療業(yè)務收入完成情況。
今年我院累計完成鄉(xiāng)村兩級門診人次近90000人次,預計可完成全年目標任務數(shù),完成住院病人380余人次,完成目標任務數(shù)的83%,累計完成鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療業(yè)務總收入315萬元,其中衛(wèi)生院醫(yī)療業(yè)務收入190余萬元,完成全年計劃目標任務數(shù)的180%,平均住院日8天,住院病床使用率75%,百元收入藥品材料支出55%,年底結余有望達2.1萬元左右。
三、加快推進實施基本公共衛(wèi)生服務項目,努力促進鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生服務均等化。
20xx年我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務項目建檔工作已基本結束,共為全鄉(xiāng)5個村12925人建立了紙質健康檔案,居民健康檔案建檔率為91%,查缺補漏工作正在進行。在鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下,共完成已建檔電子檔案錄入12925人,錄入率為100%。全鄉(xiāng)累計篩查出慢性病病人1401人,其中高血壓病人1296人,ⅱ型糖尿病病人90人,重性精神病人15人,慢性病管理率達100%。兒童系統(tǒng)管理率100%,孕產婦系統(tǒng)管理率93.46%,高危孕產婦管理率100%;1-12月份七苗接種率100%,累計完成15歲以下人群乙肝疫苗補種1275人,推廣接種二類有價疫苗2790人份,召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會12次,開展衛(wèi)生法律法規(guī)及預防接種相關知識培訓4次,鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務理論知識測試4次。1-12月份衛(wèi)生院開展健康教育知識講座12期,健康教育咨詢活動6期,累計發(fā)放健康教育宣傳材料12種16315份,累計接受咨詢11527人次。
四、新型農村合作醫(yī)療健康運行,籌資工作全面結束。
20xx年,我鄉(xiāng)新型農村合作醫(yī)療工作在縣合管辦和鄉(xiāng)黨委政府的領導下,嚴格執(zhí)行新型農村合作醫(yī)療付費制改革各項政策,多渠道加大新型農村合作醫(yī)療政策宣傳力度,群眾參合積極性和參合率穩(wěn)步提高,真正達到了“政府得民心、群眾得實惠、醫(yī)療機構得發(fā)展”。20xx年全鄉(xiāng)累計完成鄉(xiāng)村兩級門診補償41345人次,門診補償資金近80萬元,完成住院減免補償400余人次,補償資金46萬元;與往年比較,在鄉(xiāng)級住院補償人數(shù)和補償比例得到明顯提高,群眾得到了實實在在的實惠,切實減輕了群眾看病就醫(yī)的負擔;全縣籌資工作會結束后,我鄉(xiāng)及時召開了20xx年全鄉(xiāng)新農合籌資工作會議,成立了由鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長為組長、各村和鄉(xiāng)直相關單位為成員的籌資工作領導小組,進村入戶開展新農合宣傳和籌資工作,對涉及移民安置的村組嚴格要求移民參合率必須不折不扣達100%,在收取費用的同時同步完成合作醫(yī)療證審驗工作,保證參合群眾證不離手,看病就醫(yī)能夠得到及時減免。20xx年新農合籌資工作現(xiàn)已全面結束,全鄉(xiāng)共參合3197戶13121人,以戶為單位參合率98.22%,以人為單位參合率98.32%,圓滿完成了縣委政府下達的任務。
五、鄉(xiāng)村一體化管理工作穩(wěn)步推進,村衛(wèi)生室建設逐步加強。
我院在鄉(xiāng)村一體化管理上切實做到“四制五統(tǒng)一”規(guī)范管理,村級財務公開透明。今年,在衛(wèi)生院資金極度困難的情況下,相繼完成了下甸村衛(wèi)生室、上甸村衛(wèi)生室、小街子村衛(wèi)生室及大城村衛(wèi)生室的修建和改造,重點加強涉及第一批小灣移民安置的大成村衛(wèi)生室改造,進一步加強和改善了衛(wèi)生室的辦公條件,不同程度滿足了當?shù)厝罕娍床【歪t(yī)的需要。
六、切實加強黨風廉政建設工作和社會治安綜合治理工作,保障各項工作平穩(wěn)運行。
今年我院的黨風廉政建設工作和社會治安綜合治理工作在縣衛(wèi)生局黨委、紀委和鄉(xiāng)黨委、紀委的領導下,根據(jù)黨風廉政建設目標責任書的要求,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設一崗雙責制,將黨風廉政建設和社會治安綜合治理工作納入重點工作要求和部署,層層落實責任,簽訂責任書,年內無黨風廉政建設違紀和社會治安違法案件發(fā)生。
七、工作中存在的突出問題和下步工作努力方向。
通過全面總結分析各項工作任務完成情況,我院各項工作雖然取得了一定的成績,但離上級部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠,特別是對一些群眾反映強烈的突出問題缺少相應的解決辦法和措施,群眾對我院醫(yī)療服務和醫(yī)務人員總體滿意度不高,綜合起來主要存在以下突出問題:
。ㄒ唬┎糠指刹柯毠に枷胝卫碚撍讲桓,缺少對政治理論和法律法規(guī)的學習,對國家和各級政府的相關醫(yī)改政策持等待觀望態(tài)度,不理解和支持醫(yī)改工作。
。ǘ┎糠轴t(yī)務人員的責任心和事業(yè)心不強,仍然普遍存在有“生、冷、硬、頂、推”的現(xiàn)象,不關心群眾疾苦,不了解群眾意愿,對待患者不真誠,導致了醫(yī)患關系緊張,群眾對醫(yī)療服務持有懷疑和不信任現(xiàn)象顯得尤為突出。
。ㄈ┯捎卺t(yī)改和績效工資改革政策實施以后,部分職工尤其是正式工工作積極性和主動性呈現(xiàn)倒退趨勢,工作缺乏主動性和創(chuàng)造性,不會主動找事做,工作辦法不多,不是主動找事做,而是先談條件、擺困難,只求索取,不講奉獻。
。ㄋ模┼l(xiāng)村醫(yī)務人員仍然未將工作重心轉移到搞好基本公共衛(wèi)生服務項目上來,居民健康檔案健康體檢率較低,慢性病管理和隨訪不規(guī)范,兒童體檢和孕產婦保健次數(shù)達不到標準和要求,居民健康檔案內容存在漏項和錯項,群眾參與配合積極性差,整體工作推進相對滯后。
(五)醫(yī)務人員專業(yè)技術水平不高,綜合服務能力相對較弱,新技術、新項目難以開展,導致部分醫(yī)療設備處于閑置狀態(tài)。
綜合以上分析,我院各項工作仍然存在方方面面的不足和差距,離上級部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠。在下步工作中,我院將緊緊圍繞衛(wèi)生工作綜合目標責任書目標要求,針對薄弱環(huán)節(jié),突出重點,狠抓落實,繼續(xù)加強干部職工思想政治理論、法律法規(guī)和醫(yī)改政策培訓,強化醫(yī)德醫(yī)風教育和整治活動,重點對醫(yī)務人員中普遍存在的“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象進行整治,努力轉變服務方式,變被動工作為主動工作,選派具有責任心和事業(yè)心人員到上級醫(yī)院進修學習,加快人才技術的引進和培養(yǎng),提高專業(yè)技術人員隊伍的總體服務水平。加快推進基本公共衛(wèi)生服務項目工作和鄉(xiāng)村一體化進程,堅決執(zhí)行國家基本藥物制度和零差率銷售政策,鞏固和完善新型農村合作醫(yī)療工作。同時要加強請示匯報和溝通協(xié)調,積極爭取上級主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的支持,加大、加快基礎設施建設,努力改善群眾看病就醫(yī)環(huán)境和條件,加強黨風廉政建設和行業(yè)作風整頓,搞好院務、政務、財務公開,主動接受上級和社會監(jiān)督,提高群眾滿意度,力爭年底取得經濟效益和社會效益的雙豐收,圓滿完成各項工作任務,交給上級一份滿意的答卷。
醫(yī)院衛(wèi)生年終總結3
20xx年,我院愛國衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府和局愛衛(wèi)辦的指導下,在區(qū)黨委的具體領導下,通過全院干部職工的努力,具體做了以下主要工作:
一、積極響應號召,廣泛宣傳愛國衛(wèi)生的活動
我院的愛國衛(wèi)生活動月以全民動手為主,廣泛動員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差,重點清除醫(yī)院衛(wèi)生死角、手術室、門診部的公共廁所、門診輸液室等地方進行全面徹底地除四害活動,防止疾病傳播,保障了群眾健康,促進兩個文明建設,我院利用拉橫幅字幕標語的形式宣傳衛(wèi)生月標語和愛衛(wèi)條例。如動員起來,講究衛(wèi)生,減少疾病,提高健康水平、人人參與愛國衛(wèi)生月活動,等標語進行反復宣傳,激發(fā)廣大人民性群眾的衛(wèi)生榮譽感,促使群眾愛護醫(yī)院環(huán)境,自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐,提高全民愛衛(wèi)意識。
二、抓環(huán)境衛(wèi)生制度管理
1、制定了衛(wèi)生管理制度,落實責任,進行定期檢查,我院在年初制定了愛國衛(wèi)生工作意見,并成立了領導小組,主要領導全面負責,分管領導具體抓愛衛(wèi)工作,各科室具體負責各辦公室及門前的衛(wèi)生工作,專職清潔工負責公共場所等的清潔衛(wèi)生,并進行了院辦公室組織定期和不定期檢查,保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管,有具體的人員做,保持醫(yī)院的良好環(huán)境。
2、我院安排一定的經費投入開展愛國衛(wèi)生活動月,保證了宣傳月活動的順利開展,積極參與愛國衛(wèi)生活動月的活動。發(fā)動社區(qū)群眾組織開展創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生醫(yī)院活動,深入開展健康教育活動,提高全民健康意識和自我保健能力,樹立社會衛(wèi)生觀念。
三、深入開展愛衛(wèi)工作
1、大力治理臟、亂、差,我院投入xx元專項整治經費,落實了具體工作人員,對職工宿舍區(qū)的化糞池衛(wèi)生隱患進行了徹底整治,美化了環(huán)境,提高職工生活環(huán)境質量。
2、認真貫徹《公共場所禁止吸煙規(guī)定》。開展了世界無煙日活動,認真開展了《公共場所禁止吸煙規(guī)定》。
今后,我院將要加大愛衛(wèi)工作力度,進一步實干,爭取在工作效率和工作質量上取得更大的成績,更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作,為全院的經濟發(fā)展服務,為廣大人民的身體健康水平做出我們應有的貢獻。
醫(yī)院衛(wèi)生年終總結4
20xx年是我任職公共衛(wèi)生科副科長第二年,作為科室的負責人之一,我注意加強業(yè)務學習,執(zhí)行好醫(yī)院領導和科主任的指令,抓好分管工作管理。這20xx年來,在醫(yī)院領導和科主任的正確領導下,在同事們的大力支持和幫助下,我腳踏實地用心做好該做的事,全面落實了本年度各項工作任務。在此,我就這一年來的公共衛(wèi)生有關管理工作情況和廉政建設情況,向各位領導和同事們做一匯報:
一、強化學習培訓,提高個人業(yè)務素質。
1、加強政治理論學習
一年來,我認真學習十八大精神,始終把學習、理解黨的基本路線、方針作為政治理論學習的基礎來抓,按時完成“兩學一做”的規(guī)定任務,參加了衛(wèi)計局呂建東副局長的專題黨課,以科學發(fā)展觀來抓好公共衛(wèi)生服務和全院放射防護安全這兩個主要工作。
2、積極參加業(yè)務學習和培訓活動
20xx年我先后參加了由紹興、諸暨衛(wèi)計局等部門組織的《急性傳染病防制、病媒生物防制與消殺工作培訓》、《艾滋病、性病、結核病報告知識培訓》、《登革熱、寨卡病毒防制知識培訓》、《紹興市基本醫(yī)療素養(yǎng)專業(yè)委員會培訓》、《諸暨市健康教育促進工作培訓》、《麻風病與性病報告》、《紹興市預防醫(yī)學年會、公共衛(wèi)生信息化建設》、《新醫(yī)改與健康管理》等一系列會議和培訓,另外還對新入院工作人員進行傳染病、慢性病知識講座,通過這些的培訓和學習,進一步提高自身的綜合素質。并結合實際工作,學習考取了《放射防護法律知識培訓合格證》。
二、認真履行崗位職責,抓住重點,推動各項工作的'有效落實。
1、公共衛(wèi)生科是醫(yī)院對接各級疾控中心和婦幼保健指導機構業(yè)務的責任科室,要求的業(yè)務和管理方法都有所不同,我們著重抓好基礎工作,為臨床一線服務。一直以來我們始終堅持以制度管理人、用真情溫暖人、用責任鍛煉人,帶領全科同志齊心協(xié)力,全面完成本年度各項目標任務。
2、公共衛(wèi)生科還是醫(yī)院的愛國衛(wèi)生運動協(xié)調牽頭科室,配合國家級文明城市創(chuàng)建,指導總務科及全院各部門、開展了多次滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂、除四害工作。
3、我們配合諸暨市衛(wèi)計局組織全院65位職工參加了首屆萬步有約職業(yè)人群健走激勵大獎賽,承辦五次全市性(750余人次)的現(xiàn)場體測和實地健走活動,取得了良好的示范效應,引導職工通過健步走來健身和預防慢性病的初衷。我們積極響應醫(yī)院號召,組織員工參加醫(yī)院趣味運動會、迎新晚會、諸暨市九運會等文體活動。并取得良好的成績。
三、加強廉政作風建設
身為黨員,決定了在清正廉潔方面必須以身作則,率先垂范。只有自身保持廉潔自律的良好形象,才能帶出好的黨風政風,所以自工作以來,我始終注重廉潔自律,并不斷從制度建設、監(jiān)督管理和自我修煉三個方面著手開展批評與自我批評,做到事事有監(jiān)督、防止浪費、揮霍公用物資行為的發(fā)生。正確對待權力,認真履行好職責,做到項目公開化,今年先后組織了《醫(yī)院放射設備防護及性能年度檢測項目》、《乳腺機控評報告編制》等兩項目的公開招標,在醫(yī)院陽光工程工作室的監(jiān)督下,順利完成招標工作?剖覂炔坑惺露冀涍^集體討論、科學決策,充分發(fā)揮民主,有效避免了違紀違規(guī)行為發(fā)生。一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
四、不足之處和努力方向
1、本人性格偏內向,講話又比較直,在今后的工作中要注意多與領導同事溝通并注意說話的方式方法。
2、作為共產黨員,黨員先進模范作用體現(xiàn)還不夠突出。
3、工作上離上級領導的要求還有一定的差距,工作的主動性、預見性、創(chuàng)新性有待加強。
20xx年即將圓滿結束,在這一年里,除了自身努力外,更多的是來自領導和同事們的支持。今后,我將時刻提醒自己,好好做事,珍惜目前工作環(huán)境、感謝醫(yī)院領導給我干事創(chuàng)業(yè)的平臺和機會。我會再接再厲,恪盡職守,勤勉自律,用實際行動上交滿意的答卷,為醫(yī)院發(fā)展事業(yè)獻一份力。
醫(yī)院衛(wèi)生年終總結5
20xx年我院衛(wèi)生應急工作,在市委市府的正確領導及衛(wèi)計局的關心支持下,堅持預防為主、以人為本的原則;不斷加強以《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》及相關法規(guī)為主要內容的疾病預防控制工作,切實提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件預警和應急處理能力,為保障我市人民群眾健康和生命安全發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將衛(wèi)生應急工作總結如下:
一、領導重視,組織健全
在上級衛(wèi)計局領導高度重視下,我院多次參加衛(wèi)生局組織的應急培訓工作,成立了突發(fā)公共衛(wèi)生應急領導小組、醫(yī)院專家組、醫(yī)學救援搶救小組專項應急工作領導小組,下設辦公室負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置的日常管理工作。
二、制定、完善相應預案
各級領導明確了職責,落實了分管領導,配置了兼職人員負責衛(wèi)生應急工作。及時修訂和完善了《樂陵市婦幼保健院突發(fā)公共衛(wèi)生應急預案》和專項預案,制定了《樂陵市婦幼保健院突發(fā)公共應急醫(yī)療衛(wèi)生救援應急預案》,及時向全院傳達上級的文件精神。
三、應急準備
1、成立醫(yī)院應急隊伍。由臨床副院長任組長的應急小組,各科室技術強、資歷高的醫(yī)療、護理、檢驗、電診人員的救治隊伍,配備了相應的設備和器材,能夠在第一時間承擔轄區(qū)內突發(fā)公共衛(wèi)生應急事件的現(xiàn)場應急處置工作。
2、培訓學習。加大了傳染病防治知識宣教力度,全院共開展了各類傳染病培訓6次,培訓400多人,對托幼園所老師培訓一次,使傳染病防治工作進一步法制化、規(guī)范化、科學化。除了針對手足口病、甲型H1N1流感等重點傳染病的診療進行系統(tǒng)內培訓學習外,主要對突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報告、傳染病報告相關知識的培訓,內容包括報告內容、報告時限和報告程序等,并進行了培訓后測試,取得了較好的培訓效果,醫(yī)務人員基本掌握了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告要求和報告時限,并按照要求開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報告工作。
3、考核檢查。將衛(wèi)生應急工作內入了目標考核內容,突發(fā)公共衛(wèi)生應急辦公室定期對各科室應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作情況進行了現(xiàn)場指導和督導檢查,及時更換銷毀過期應急藥品,對出現(xiàn)問題的科室進行批評及經濟處罰。
4、應急物資、急救防疫設備準備。醫(yī)院購買應急資金,努力做好傳染病房床單元準備,儲備84消毒劑,過氧乙酸、噴霧器、工作服、防護服、消毒機、搶救藥品等應急物資準備,為應急工作提供了有力保障。
四、工作開展情況
1、設立預檢分診臺,做好預檢分診工作,及時發(fā)現(xiàn)和隔離傳染病,做好轉診和救治。
2、手足口病防治。繼續(xù)做好手足口病防治工作。發(fā)現(xiàn)疑似病例、及時專家會診,及時轉送上級醫(yī)院,使手足口病未出現(xiàn)重癥轉院現(xiàn)象,同時,院公共衛(wèi)生科重點加強對全市托幼機構的防控知識宣傳,發(fā)放宣傳資料2萬張,確保了我市兒童防控工作的全面、有序、規(guī)范開展。
3、組織應急演練我院針對醫(yī)院特點,組織防火安全演練,急診病人應急救治演練,組織醫(yī)務人員進行徒手心肺復蘇、氣管插管演練,急產的處理等。
五、存在問題
1、全員認識不到位。對衛(wèi)生應急工作的重要性和必要性沒有足夠的認識,缺乏危機和憂患意識。
2、預案體系還不完備,一些已制定的預案的針對性、可操作性還不強。
3、衛(wèi)生應急處置能力亟待提高,應急人員素質需要加強。
六、20xx年工作計劃
1、繼續(xù)加強衛(wèi)生應急管理體系建設,完善衛(wèi)生應急領導組織和工作機制,明確工作責任,暢通信息互通渠道,建立更加緊密的部門協(xié)作機制。明確衛(wèi)生應急職責,健全衛(wèi)生應急常態(tài)長效管理機制?偨Y我院衛(wèi)生應急管理、特別是醫(yī)療衛(wèi)生救援和醫(yī)療衛(wèi)生保障等工作經驗,查找薄弱環(huán)節(jié),不斷提高預防和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急能力。
2、強化衛(wèi)生應急常態(tài)管理,健全衛(wèi)生應急預案體系。逐步完善我院衛(wèi)生應急預案和重大活動保障方案,開展人甲型H1N1流感、手足口病等重大傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息主動搜索,定期匯總相關信息,逐步建立和健全區(qū)域公共衛(wèi)生事件預測預警和分析報告工作模式。組織開展區(qū)域內公共衛(wèi)生風險評估,制定相應的工作方案,采取有效應對措施。
3、積極組織開展衛(wèi)生應急工作進基層,夯實衛(wèi)生應急工作基礎,建立衛(wèi)生應急志愿者隊伍,加強衛(wèi)生應急培訓,開展應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,重大災害等事件的多部門協(xié)同演練。積極開展健康教育。開展衛(wèi)生應急健康教育及科普宣傳,提高婦幼群體的衛(wèi)生應急知識水平和防護能力。組織學習《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急風險溝通指南》,增強風險溝通意識。
4、加強衛(wèi)生應急隊伍建設,調整充實衛(wèi)生應急隊伍,明確衛(wèi)生應急人員的崗位職責,建立通訊網絡,做好應急人員的專業(yè)知識和技能的培訓,完成衛(wèi)生應急人員重點傳染病防控等專業(yè)知識培訓,組織1-2次綜合性突發(fā)公共衛(wèi)生事件模擬演練和應急拉動演練,提高隊伍的應急反應能力和現(xiàn)場處置能力。
醫(yī)院衛(wèi)生年終總結6
20xx年衛(wèi)生局進一步加大了對民營醫(yī)療機構的監(jiān)管,強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務質量,增強了民營醫(yī)院的工作責任心、服務意識,質量意識、競爭意識,促進了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
。ㄒ唬└髅駹I醫(yī)院完善了組織機構建設和制度建設。制定了20xx年度工作計劃,對20xx年的工作進行總體部署,建立長效發(fā)展機制。
。ǘ┲笇h民營醫(yī)院堅持為人民健康服務的辦醫(yī)方向,提高醫(yī)療服務質量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動,遵守診療技術規(guī)范各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務行為,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立依法誠信服務觀念。
。ㄈ┮(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴禁民營醫(yī)療機構聘(使)用非衛(wèi)生技術人員,各民營醫(yī)院要嚴格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
。ㄋ模┬l(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。
。ㄎ澹┙o足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務準入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
。┰诿駹I醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有所,達標率50%。上半年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產、行風建設、文化建設等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
醫(yī)院衛(wèi)生年終總結7
律回春暉漸,萬象始更新。20xx年已悄然離我們遠去,回顧20xx年,我們倍感振奮。這一年,我院在市衛(wèi)生局的正確領導下,在市疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所的指導配合下,在醫(yī)院的統(tǒng)一安排下,以國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范為指導,緊密圍繞基本公共衛(wèi)生服務項目全年工作目標,積極開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作,科室工作人員在工作中立足本職崗位、踏踏實實做好公共衛(wèi)生服務工作,使得我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務工作更加細化,現(xiàn)將20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結如下:
一、政治思想及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策,遵紀守法,認真學習《公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx版)》等知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,在學習理論知識的同時還加強實際運用,更好地按國家政策落實,讓廣大人民群眾真正享受到免費服務,提高健康水平。積極參加各級培訓,遇到問題虛心向領導和同事請教,通過努力學習和摸索實踐,熟悉了相關工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在下鄉(xiāng)督導和平日工作中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,廣泛開展健康教育宣傳,積極宣傳預防高血壓和糖尿病等慢性病的健康生活方式,提高居民的健康知識。
二、工作情況
成立了基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組,制定了基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案及考核辦法。制定了相關公共衛(wèi)生制度,規(guī)范服務行為。對全院各科室的62名醫(yī)務人員和全鎮(zhèn)29個村衛(wèi)生室的42名鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了集中培訓學習,通過培訓,使醫(yī)院所有醫(yī)務人員和村醫(yī)都基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的各項內容,為順利實施基本公共衛(wèi)生服務工作更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。在項目資金和財務管理方面,制定了我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目經費使用補助標準,制定了公共衛(wèi)生服務鄉(xiāng)村醫(yī)生考核管理辦法和指標,加強資金使用管理,提高服務質量,充分發(fā)揮資金使用效率,保證城鄉(xiāng)居民公平享有基本公共衛(wèi)生服務,促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化。
1、居民健康檔案
截止20xx年12月份,全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案20073份,建檔率為65.07%,所有檔案均納入計算機電腦管理,管理率100%,其中65歲以上老人建檔數(shù)為3724份,高血壓患者建檔數(shù)為2169份,糖尿病患者建檔數(shù)為560份,重性精神疾病患者建檔數(shù)為82份,0-6歲兒童建檔數(shù)為545份,孕產婦建檔數(shù)為89份。20xx年新增居民健康檔案360人,其中:0-6歲兒童55人;孕產婦53人。
2、健康教育服務
截止20xx年12月份,醫(yī)院按要求更換健康宣傳欄12期,29個村衛(wèi)生室累計更換宣傳欄174期,播放各類宣教片累計達154次,全年累計發(fā)放印刷資料、宣傳單、宣傳畫和宣傳折頁等12種,累計發(fā)放宣傳資料20000余份,開展公眾健康咨詢活動18次,累計開展健康教育講座186次,采取多種形式對轄區(qū)內居民進行健康教育指導,取得了良好的反響和好評。
3、預防接種服務
截止20xx年12月底,我院為全鎮(zhèn)932名0-6歲常住和流動兒童進行了建卡建證,建卡建證率為100%。國家免疫規(guī)劃疫苗全程接種率達到了98.5%,麻疹疫苗及時接種率達到了97.4%,新生兒乙肝首針及時接種率達到了98.7%,脊灰、麻疹、乙腦、流腦、百白破、白破等疫苗的加強免疫接種率達了96.3%,6歲以下流動兒童建卡率100%,五苗單苗接種率達96%。另外,積極開展學校學生和幼兒園入托兒童的預防接種證的查驗相關工作,順利完成了我所轄區(qū)內1所學校和1所幼兒園共計418名學生的查驗證工作,查驗證率達100%。
4、兒童保健和孕產婦保健
為轄區(qū)內0-6歲兒童建立兒童保健手冊,建冊率達到了95%以上。截止20xx年12月,共訪視新生兒75人,訪視率為98.5%。開展了1周歲內嬰兒健康檢查4次,對轄區(qū)內幼兒進行了健康檢查1次,為0-6歲累計建立了兒童保健手冊469份,系統(tǒng)保健管理率為90%,全年共開展了兒童體檢545人次。我院全年為懷孕12周之前孕婦建冊89人,早孕建冊率為67.5%,產后訪視了75人,訪視率達到了95%以上。
5、老年人保健及慢性病管理
截止20xx年12月,已為2420名轄區(qū)內65歲及以上老年人提供1次健康管理服務,對1694名老年人進行了健康體檢,及時反饋體檢信息,受到社會的廣泛好評。慢性病管理方面,已管理高血壓患者2169例,規(guī)范管理高血壓患者1725例,年底血壓達標868例,高血壓管理率為44%,規(guī)范管理率為35%,血壓達標率為40%;已管理糖尿病病人560例,規(guī)范管理糖尿病患者560例,年底血糖達標196例,糖尿病管理率為22%,規(guī)范管理率為100%,血糖達標率為35%。
6、重性精神疾病管理
截止20xx年12月,已管理重性精神疾病患者82例,規(guī)范管理42例,年底病情穩(wěn)定患者38例,重性精神疾病患者管理率為29.8%,規(guī)范管理率為50%,病情穩(wěn)定患者穩(wěn)定率為95.8%。
7、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務
截止20xx年12月共報告各類類傳染病170例,其中結核病26例,菌痢18例、肝炎未分型2例,其他感染性腹瀉109例,丙肝8例,水痘2例,流行性腮腺炎5例,全年共完成入學入戶流行病學調查數(shù)28例,流調率100%。督促學校做好手足口病防治工作,每周一次安排衛(wèi)生監(jiān)督人員深入學校開展手足口病等傳染病督查,截止20xx年12月底,我鎮(zhèn)共發(fā)病6例手足口病病例,所有出院和居家隔離病例均進行了流行病學入戶指導工作。
8、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務
轄區(qū)內共計有飲食單位27家,旅店、理發(fā)店等共13家,集中式供水單位43家,學校衛(wèi)生單位2家,醫(yī)療機構29家,總計109家。截止20xx年12月,對公共場所、學校衛(wèi)生、醫(yī)療機構、集中式供水等單位從業(yè)人員共127人進行了相關衛(wèi)生知識培訓,培訓率100%。對集中式供水單位和學校衛(wèi)生單位進行了一次流行病學調查和督導,對公共場所和醫(yī)療機構單位每季度進行了一次流行病學調查和督導工作,沒有發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)和非法采供血行為。
9、乙肝示范區(qū)基線調查工作
截止20xx年12月,我院共完成采血任務14314人,全部進行了檢測,檢測結果均及時反饋給居民。根據(jù)檢測結果顯示需進行乙肝疫苗接種3865人,截止20xx年12月,我院共完成乙肝疫苗第一輪疫苗接種3465人。
三、存在問題
健康檔案資料填寫不規(guī)范。健康檔案資料填寫不夠規(guī)范,健康檔案內容空項,錯誤較多,存在較多邏輯錯誤,高血壓、糖尿病患者中有一部分患者并非是高血壓、糖尿病,導致信息不準確。個別醫(yī)院醫(yī)護人員的公共衛(wèi)生業(yè)務知識不熟悉,工作消極被動,責任心不強,缺乏主動服務意識,導致部分隨訪工作滯后,主要表現(xiàn)在:一是慢性病的篩查開展不到位,已經發(fā)現(xiàn)的慢性病人雖已建立了健康檔案,但符合要求的合格檔案的比率不高,內容不完整,記錄不真實等情況依然存在,關于高血壓和糖尿病的隨訪和管理一直由村醫(yī)負責,部分村醫(yī)隨訪和管理流于形式。
四、20xx年工作計劃、建議
(一)繼續(xù)完善居民健康檔案的錄入、核對和歸檔工作。對全鎮(zhèn)的居民健康檔案進一步進行整理,完善老年人的查體建檔工作。
(二)做好健康教育工作。加大宣傳力度,切實做好健康教育工作,安排時間、人員入村進行健康教育講座。
。ㄈ┞」芾砉ぷ。加大高血壓患者隨訪工作力度,加大對村醫(yī)的考核力度,對高血壓患者隨訪情況進行電話回訪;做好糖尿病患者的隨訪工作,實事求是進行,對不便出村或特殊情況的患者由村醫(yī)在衛(wèi)生室進行血糖的檢測工作。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關系到每一個人的生、老、病、死,防治疾病、提高人口健康水平,也是我們建成和諧社會的重要內容之一。完全有必要強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務功能,積極加強衛(wèi)生服務站的建設和全科門診建設。今后,我鎮(zhèn)將進一步加強項目管理力度,改進缺點,深挖潛力,從細節(jié)著手,充分發(fā)揚資源優(yōu)勢,將我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目工作推上一個新的臺階。
醫(yī)院衛(wèi)生年終總結8
根據(jù)常德市愛衛(wèi)會開展春夏秋季愛國衛(wèi)生運動的統(tǒng)一要求,我院創(chuàng)衛(wèi)領導小組向全體職工發(fā)出了推進文明創(chuàng)建,搞好愛國衛(wèi)生運動,進一步整治環(huán)境的號召。各科室積極行動,集中開展了以環(huán)境整治,消除衛(wèi)生死角,凈化工作、學習、生活環(huán)境為重點的衛(wèi)生大掃除。今年以來,大型環(huán)境衛(wèi)生整治行動共進行了4次,每次由各相關負責人組成的衛(wèi)生檢查組分別對各科室辦公樓、實驗室和后勤公共服務區(qū)進行全面的衛(wèi)生檢查和優(yōu)勝單位評比。
檢查分成二個檢查組分頭檢查辦公樓、門診大樓、住院大樓、食堂、職工宿舍等公共場所和生活區(qū)。從檢查情況來看,各科室都十分重視,對內外環(huán)境進行了認真的打掃和清理,盡管各硬件條件參差不齊,但整體衛(wèi)生情況良好,沒有發(fā)現(xiàn)嚴重的臟亂差情況和衛(wèi)生死角。許多科室獨具特色的文化氛圍和低碳環(huán)保的辦公環(huán)境,給檢查組留下了深刻的印象。如,兒科樓道中隨處可見的健康教育宣傳畫報溫馨優(yōu)雅,彰顯人文關懷;許多辦公室內點綴的綠色植物既吸收二氧化碳,釋放氧氣,又緩解眼睛疲勞,操作程序規(guī)范、物品擺放有序、規(guī)章制度健全是許多優(yōu)秀科室共同的特征。經過認真評議,兒科、內一科兩個科室榮獲優(yōu)勝獎。
副院長黎海波同志代表創(chuàng)衛(wèi)領導小組向獲得優(yōu)勝的單位頒發(fā)了錦旗和獎金,希望他們再接再厲,保持榮譽。同時,也希望其他單位向先進看齊,爭創(chuàng)一流,讓優(yōu)勝的錦旗流動起來。他說,大力開展以整治環(huán)境為主要內容的文明創(chuàng)建活動,旨在為大家提供一個相互交流、借鑒和學習的機會,督促人人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,共同營造一個整潔、優(yōu)美、衛(wèi)生、文明的工作和生活環(huán)境,為創(chuàng)建國家級文明衛(wèi)生單位而努力。
醫(yī)院衛(wèi)生年終總結9
今年四月是全國第XX個愛國衛(wèi)生月,活動主題是“美麗中國,健康生活—摒棄亂吐亂扔陋習”。為切實搞好此次活動,營造清潔衛(wèi)生環(huán)境,共建健康美好生活,我院結合實際情況,進行了卓有成效的愛國衛(wèi)生月活動,現(xiàn)將本次活動總結如下:
一、積極響應號召,廣泛宣傳愛國衛(wèi)生月知識
在愛衛(wèi)月活動中,我院緊緊圍繞活動主題,采取多種宣傳方式,加強愛國衛(wèi)生宣傳和健康教育,積極營造活動氛圍,使愛國衛(wèi)生運動深入人心。
(一)在全院職工、就診和住院患者及其家屬中開展宣傳教育活動,使廣大群眾了解更多愛國衛(wèi)生相關知識。
(二)印制健康教育宣傳冊,發(fā)放給就診、住院患者和家屬,增強群眾的健康意識。
(三)利用橫幅標語的形式宣傳愛衛(wèi)月標語和愛衛(wèi)條例,如“動員起來,講究衛(wèi)生,減少疾病,提高健康水平”、“人人參與愛國衛(wèi)生月活動”,激發(fā)了我院職工及廣大群眾的衛(wèi)生榮譽感,促使人們愛護醫(yī)院環(huán)境,自覺做到不亂吐、亂扔、亂倒,提高全民愛衛(wèi)意識。
二、精心組織,集中開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動
我院開展了專項環(huán)境整治行動,以“全民動手”為口號,廣泛動員全院干部職工參與到治理環(huán)境臟亂差的行動中來,對醫(yī)院周邊、院內道路、綠化帶、住院病房、門診大廳、走道等進行了徹底打掃清理,并組織專人定期對醫(yī)院衛(wèi)生進行抽查,有效整治了醫(yī)院亂堆亂放、亂貼亂畫、亂扔亂倒等“三亂”問題,成果顯著,醫(yī)院面貌煥然一新。
三、取得的效果及存在的不足
今年我院愛國衛(wèi)生工作取得了一點成績,有效整治了一些環(huán)境問題,但從整體情況來看,愛國衛(wèi)生工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié),有些部門對愛國衛(wèi)生工作內容了解不多、重視程度不夠、工作開展不力,這就要求我們在今后的工作中對其加以重視,逐步進行解決。
醫(yī)院衛(wèi)生年終總結10
20xx年,xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,用心開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農村防疫保健、新型農村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現(xiàn)總結匯報如下:
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,構成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和推薦活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和推薦落到實處,我們嚴格按查處制度處理,透過整治,一年來,未接到一齊因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。
1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,透過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并透過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時用心組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核xx事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體xxxx人次。其中:
(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童xxxx人,今年出生xxxx人,實建xxxx人,建卡率xx%,乙肝及時接種率xx%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種xxxx人,實接種xxxx人,接種率達xx%。
(2)四苗單項接種率xx%,強化免疫率xx%。
(3)出血熱疫苗接種xxxx人次,接種率xx%。
(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內35歲xxxx59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率xx%。其中查出xx炎xxxx人,宮頸碘染xxxx人,乳腺增生xxxx人,其它疾病xxxx人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢xxxx人,5歲以下xxxx人,3歲以下xxxx人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院干部職工地共同發(fā)奮,共理解門診患者xxxx人次,平均日門診xxxx余人。開放病床使用率10張,住院xxxx人,實院病床使用率xx%;開展外傷手術xxxx余例;b超、心電檢查xxxx人次;化驗檢查xxxx人次;放射檢查xxxx人次;藥品收入比例控制在xx%以內;處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達xx%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入xxxx萬余元,藥品收入xxxx萬元,其它收入xxxx萬元;總支出xxxx萬元,收支結余xxxx萬元,同比增長xx%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時刻,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)xxxx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,透過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者xxxx人;高血壓患者xxxx人;65歲以上老人xxxx人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改善,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn),院領導親自掛帥,用心投入到新農合工作中去,取得了必須成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫(yī)療工作領導小組,由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關,按照帶給《新型農村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農民,當日兌現(xiàn)補償,截至目前,我院未出現(xiàn)一齊不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經一個多月的時刻,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經全院職工的用心發(fā)奮以及各部門的協(xié)調配合,20xx年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應參合人數(shù)xxxx人,已參合人員xxxx人,參保率達xx%,同比增長xx%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償xxxx人次,補償金額xxxx元,直接減免xxxx元。其中:補償住院xxxx人次,補償金額xxxx元,門診小額補償xxxx人次,金額xxxx元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質不高,短時刻內難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。
3、業(yè)務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款xxxx萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、xx衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
醫(yī)院衛(wèi)生年終總結11
本人于XX年X月起,在XX衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領導帶領和提攜下,堅持以十八大精神以及“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。
一、愛崗敬業(yè),誠信團結。
在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監(jiān)護,隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫(yī)患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會在這方面改進的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結。
在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔,在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習慣,繼續(xù)發(fā)揚團結互助的精神。
二、努力提高個人業(yè)務水平。
在這一年當中,我體會到作為一名基層醫(yī)務工作者,其業(yè)務水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。
三、兒童預防保健工作方面進一步提高。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,責任重大,其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務,如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。
在20xx年里,工作中的體會和總結就是這些。為了保持優(yōu)點,改進不足,下面再根據(jù)工作總結,把20xx年里的個人工作計劃制定如下:
1、繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、誠信團結”的精神。
2、在病歷書寫上,進一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進書寫時的用語和習慣。
3、自己主管的病人,要全程監(jiān)護到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導辦理,做到不漏交費用。
4、出勤方面要向先進看齊,做到沒大事沒急事不請假。
5、在醫(yī)患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
6、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關心他人,要繼續(xù)保持團隊精神。
7、努力提高個人業(yè)務水平,理論知識和臨床操作都要加強。
8、在兒童預防保健工作方面,要向前輩學習以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準確上報各種報表和數(shù)據(jù),積極配合上級指派的臨時任務。
總之,我在這一年的工作當中,進步很大,不僅在業(yè)務上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
醫(yī)院衛(wèi)生年終總結12
今年我院公共衛(wèi)生科在衛(wèi)生局、市疾控中心指導下,根據(jù)衛(wèi)生局相關文件精神,扎實開展公共衛(wèi)生服務工作,取得了一些成績,現(xiàn)將我院20xx年公共衛(wèi)生科工作總結如下:
一、主要做法
(一)統(tǒng)一思想,全院上下參與基本公共衛(wèi)生服務我院針對其他業(yè)務科室認為公共衛(wèi)生工作就是公共衛(wèi)生科一個科室的錯誤認識,在全院職工、科室主任會議上不斷引導其他科室同志,讓他們意識到公共衛(wèi)生工作是全院工作,是在院每個職工的共同工作。如果公共衛(wèi)生工作不上去,其他工作做的再好,醫(yī)院的整體形象依然上不去,在轄區(qū)群眾的接受認可我們醫(yī)院的程度也不會很高。相反公共衛(wèi)生科通過各種免費的基本公共衛(wèi)生服務,如免費為育齡婦女增補葉酸、住院分娩補助及一類疫苗免費接種等宣傳活動給衛(wèi)生院帶來巨大社會效益,使醫(yī)院整體形象上去了,轄區(qū)居民相信我們醫(yī)院醫(yī)院是為他們解決實際問題,自然來就診就多了,經濟效益就上去。通過說服引導,我院目前形成了上下一心,各科室協(xié)作搞大衛(wèi)生的氛圍,有效的帶動了我院公共衛(wèi)生科的工作。
。ǘ┒ㄆ诙綄z查,落實各項獎懲措施:
今年我院為做好基本公共衛(wèi)生服務,制定了《丹趙路衛(wèi)生院基本衛(wèi)生服務實施方案》,結合我院實際情況制定各項操作性強的工作流程,通過全院職工大會下發(fā)到各臨床科室、社區(qū)站及轄區(qū)各村衛(wèi)生室。好的制度需要認真貫徹落實,為確保這些實施方案等措施的落實,我院每季度組織由分管院長組成的公共衛(wèi)生督導考核領導小組,對各科室、社區(qū)站及村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作完成情況進行考核,當月落實獎懲措施,該獎勵一定到位,該處罰的堅決不手軟。
。ㄈ┙夥潘枷耄e極開拓基層公共衛(wèi)生工作的新思路、新方法。以服務病人為中心,確保各項惠民措施真正落實到下去居民身上。
。ㄋ模幦「黜梼(yōu)惠政策,落實職工的各項福利待遇,調動職工的工作積極性。
二、具體成績
(一)20xx年我院加強了公共衛(wèi)生科的建設,提高公共衛(wèi)生科工作效率。著重加強各類培訓工作,結合全市培訓要求,進一步提高我袁防疫人員的綜合能力素質。
。ǘ┙】敌畔⒐芾砣挚側丝21918人電子檔案累計建檔15603人,建檔率72%;鶎有l(wèi)生工作信息上報及時、準確。
。ㄈ﹤魅静〉姆乐
1、20xx年我院共報告和管理轄區(qū)傳染病28例,傳染病疫情報告及時、準確,無漏報、無遲報、無謊報現(xiàn)象。
2、突發(fā)公共衛(wèi)生應急工作做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理物資儲備,并設置專用儲藏室。制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理演練計劃與方案,認真落實做好5個“一”工程。20xx年無突發(fā)公共衛(wèi)生應急事件發(fā)生。
3、結核病防治加強結核病人歸口管理工作,做好結核病人發(fā)現(xiàn)、管理工作,20xx年管理督導結核病人29人(其中在村衛(wèi)生室管理督導16人),管理督導其按時服藥,服藥率≥90%,病人轉陰率達90%。做好結核全民防治健康教育工作,病人宣傳覆蓋率達100%。
(四)計劃免疫掌握轄區(qū)內0—15歲兒童的本底資料,加強流動人口及兒童的同步調查,進行流動兒童的動態(tài)管理。加強免疫接種各項指標均達98%以上。進一步搞好入托、入園、入學接種證檢查,驗證率達100%。20xx年全年適齡兒童計劃免疫建證、簿79人,完成接種7782針/劑次。
(五)慢病管理20xx年慢病管理實現(xiàn)“關口前移”至村衛(wèi)生室。在衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室開展高血壓、糖尿病人群篩查,18歲以上人群首診測血壓率≥85%;進行就診病人登記、建檔。目前,現(xiàn)管理高血壓病病人839人,糖尿病病人201人,精神病病人97人,并按要求開展慢病患者定期隨訪。
。┙】到逃訌娊】到逃W絡的建設,逐步建立和完善健康教育網絡,發(fā)揮醫(yī)院各科室能力拓展學校、幼兒園、各村(隊)開展健康宣傳,積極爭取各單位(村)的支持,大力開展健康教育,并形成健康教育網絡,宣傳健康教育,強化衛(wèi)生知識。圍繞重點疾病,開展醫(yī)院健康教育園地。利用衛(wèi)生節(jié)日開展宣傳教育,開展艾滋病、結核病、高血壓病,糖尿病為重點的宣傳工作。全年舉各類知識講座12次,開展各類宣傳咨詢活動8次,發(fā)放各類宣傳材料8500余份,健康教育宣傳欄全年更換12次。
。ㄆ撸⿱D幼保健加強提高婦女保健工作人員的素質培訓,不斷改進和創(chuàng)新服務方式和模式,使我街廣大婦女兒童得到充分的健康和高質的服務。
1、婦保工作。認真做好早期(孕3個月以前)孕婦建冊,做好產前檢查。切實加強高危妊娠的管理,嚴格篩查及孕婦HIV檢查工作,落實高危妊娠的轉診制度,保障母嬰安全。開展“母嬰安全”活動,提高孕婦在孕期的自我保護意識,建立孕產婦一條龍服務,做好優(yōu)生優(yōu)育知識的宣傳工作。
2、增補葉酸預防神經管缺陷及農村孕婦住院分娩補助項目。20xx年對農村婦女進行增補葉酸預防神經管缺陷免費發(fā)放葉酸109人,完成對農村孕婦住院分娩補助85人。
。ň牛┰谛l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管方面,20xx年我科對轄區(qū)食品生產經營單位、公共場所、職業(yè)場所、職業(yè)危害企業(yè)、醫(yī)療機構進行摸底調查,并已建立轄區(qū)相關單位本底檔案資料,監(jiān)督對象建檔率≥95%。協(xié)助上級衛(wèi)生監(jiān)督機構開展執(zhí)法活動,每月對轄區(qū)單位協(xié)管6次,及時發(fā)現(xiàn)上報違法行為,衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率≥99%。定期開展了社區(qū)衛(wèi)生法制宣傳和培訓工作。
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