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優(yōu)秀的員工年終總結

時間:2023-01-03 16:46:42 年終總結 我要投稿
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優(yōu)秀的員工年終總結

  總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的優(yōu)秀的員工年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

優(yōu)秀的員工年終總結

優(yōu)秀的員工年終總結1

  一年的時間就這樣慢慢的走完了,這一年的是我們關鍵的一年,不僅公司在努力的推陳出新,我們也在不斷的改變,希望能進一步的擴展自己的能力。

  作為一名新人銷售,其實我在很多的地方都算不上上成熟。在一年末的時候,也沒能做出多么出色的成績。在業(yè)績方面,只能算是平平淡淡。但是作為一名員工,我也在積極的跟進公司的發(fā)展,一年中我積極的提高自己的銷售能力,提升自己的能力。針對自己的客戶群,我也一直在維護。雖然沒能趕上旺季銷售,但是在后面卻有了不少的提升。

  現在,反觀這一年的工作,自己在過去的時候能做的其實還有很多,可惜自己當時沒有這樣的經驗和能力,F在,雖然自己的能力有所上升,但是為了防止下一次再次出現這樣的情況,我還是要努力的做好準備,讓自己處于完全的準備狀態(tài)。做好準備,才能抓住機會。現在,我對這一年自己的工作做總結如下:

  一、工作的情況。

  自己是在xx月的時候加入公司的,在一開始對公司和產品都沒有什么了解。自己的銷售渠道和人脈也非常的少。

  為了改善自己的情況,我積極的去記憶和了解公司以及產品,對產品做深入的了解。在有空的時候,也會去請教前輩們的銷售經歷,提高自己的的經驗。在對自己的能力做儲備的時候,我也在努力的做好自己的工作,去努力的推銷,去調查,根據情況一步步的改進自己的銷售策略,補足自己的客戶群。

  在工作中,我明白自己現在最缺乏的就是能力,自己過去沒有從事過家具的銷售,對其中很多的重點都不是很明白,盡管有聽同事們說過,但是要在實踐中運用,還需要很多的鍛煉。

  所以在工作中我專注于這這點,找到自己不足的地方不斷的改進和嘗試,作為新人的我倒是不怕失敗,在努力過后,自己得到的提升和經驗才是現在最重要的。

  二、個人的學習情況。

  在公司的時候,我積極的參加領導的培訓,做到不懂就問,并趁著機會問出自己不懂的地方。在空閑的時候從書本和網絡中學習如何去補足自己的缺點。自己對自己的了解,還是不夠,我也經常去聽取前輩和同事們對自己的評價,不斷的增強自己對自己、對工作的了解。

  三、總結。

  一年的工作盡管沒有多么的突出,但是自己的成長和準備是非常的充足的,這些在下半年的業(yè)績中也體現了出來,相信在今后的銷售中,我能更加做好自己的工作,給公司帶來更多的利益!

優(yōu)秀的員工年終總結2

  本人自入職以來,嚴格遵守公司規(guī)章制度,思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各部門安排的各項任務。

  在職期間,使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件工作中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。回顧一下這四十天我個人的工作情況,特別是剛加入到這個大家庭的時候,說起來還真的有點不習慣,每天都忙得要命,晚上還要加幾個鐘的班,和我以前工作的時間比起來,真是差太遠了,隨著時間的流逝,以及同事、領導對我的幫助,我已完全融入到這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,也收獲了很多,我感到自己成長了,也逐漸成熟了。在此期間特別要感謝本部門同事對我工作、生活方面的幫助,特別是剛進廠工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,是同事們悉心教導,才能讓我盡快掌握、熟悉工作;也在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。

  進入公司以來,我的工作主要是協助“6s”的推行,進而執(zhí)行“6s”。雖然我進廠時間不長,但也就這一個多月的時間把工作情況總結如下:

  1.十一、十二月是公司開展6s活動,在車間、部門、辦公室、食堂、宿舍深入推行6s活動,經過前面三個月的努力,各個部門所負責的區(qū)域在6s活動中均取得了很好的成果,“6s”意識已經逐步深入人心,各部門工作現場均有明顯改善(從6s專欄看板上的照片就可以看出)。

  2.6s推行辦公室就6s深入推進工作制定了詳細的工作計劃,針對不同部門制定不同的6s活動檢查表,并進行了現場考核評定,評選出每星期的6s先進團隊,每月會根據各團隊每星期的成績制定評比出綜合成績,給予優(yōu)秀團隊現金獎勵。為了公平的開展6s評比活動,6s推進辦公室特根據各部門小組實際情況進行了權數制定,保證了評比的公正性。

  3.活動中,針對職工開展6s活動的方式方法、意義、作用等概念不夠明確的情況,6s推進辦公室特制定在每星期的6s檢查中,不定時抽查各部門人員對6s含義的真正理解,并針對每次檢查出現的問題進行了重點檢查,檢查以突擊抽查方式進行,可以有效地提醒各部門團隊6s活動重在堅持。

  4.6s推行辦公室還開展了6s樣板區(qū)及閃光點的評選活動,并建立了6s活動排行榜(6s考核統計表)對各部門團隊進行綜合評定,將日常工作中取得的成績,出現的不足與6s掛鉤,總體情況反映在排行榜(6s考核統計表)上,各部門團隊詳細情況見(6s考核統計表附頁)。

  5.并對評選為6s樣板區(qū)的團隊頒發(fā)“6s活動第一名、第二名、第三名”光榮錦旗,并給予一定的物質獎勵。

  6.經過這段時間的“6s”推進工作,公司開展的6s活動又上了一個新臺階,但是我們深知6s推進工作任重道遠,對于取得的成績我們將予以激勵,對發(fā)現的不足我們將鞭策改進,力爭將 6s 活動持續(xù)有效的開展下去,為建立現代化管理企業(yè)打好堅實基矗

  隨著“6s”活動的全面推行,可以預料我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司付出我應有的貢獻。

  新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

優(yōu)秀的員工年終總結3

  作為京威后勤戰(zhàn)線的一名員工,我每天起的早,睡得晚,不怕臟不怕累,工作勤勤懇懇,任勞任怨,以廠為家,24小時工作制。在年終歲末,回過頭來再看看,對各項工作做一個總結:

  一、安全保衛(wèi)工作做得好

  每天經心廠區(qū)的所有安全工作,包括前部各個部門辦公場所的安全、車間和庫房部分的防火防盜、后面農地的安全。每天定時巡護,晚上定時開燈照明,不遺漏任何一個死角,把工作到防患于未然。一年以來保證廠區(qū)未出現過任何安全問題。

  二、種地

  廠區(qū)一畝多地,幾乎是我一個人在管理。從種到收,從不會耽誤時節(jié)。不畏酷暑,進行田間管理。播種、松土、施肥、除蟲、收割,一條龍幾乎我一個人來。工作量之大,有的時候是強干。但只要我能自己干的,就自己干。

  一年的種植收獲了很多蔬菜,具體如下:

  黃瓜:

  959斤,茄子斤,心里美蘿卜125斤,圓白菜300斤,西紅柿44斤,豆角177斤,大蒜100斤,尖椒25斤,大蔥70斤,菜豆242斤,小蔥300斤,香菜30斤,薺菜120斤,韭菜70斤,胡蘿卜100斤,雞蛋130斤,請苤藍100斤,玉米800斤,青菜120斤,白菜4500斤,半綠蘿卜100斤,紅色蘿卜1540斤。

  三、搞好環(huán)境衛(wèi)生

  1、清掃

  及時對廠區(qū)各個道路,院落的垃圾進行清掃,分門歸類,做到衛(wèi)生無死角,物品放整齊。同時,主動幫助各個部門進行垃圾清倒,受到了同事們的贊揚。

  特別要指出的是廁所衛(wèi)生的保持。在12月份衛(wèi)生檢查中得到了表揚。

  2、苗木修剪

  及時對綠化帶的苗木進行修剪,以使他們保持整齊的狀態(tài),給廠區(qū)增條一抹亮麗的綠色風景線。

  四、廠區(qū)供暖

  整個廠區(qū)的供暖由我一個人負責。我一個人燒三個鍋爐,每個鍋爐每天填三、四次火,填好幾小車煤。為了保證職工上班期間不感覺冷,我每天得起床很早。

  五、養(yǎng)雞喂狗

  照顧兩只狗的吃喝。對棚中的一群雞進行喂養(yǎng),管理。一日三餐,不曾耽擱。

  總之,踏踏實實的完成了以上5個方面的工作,工作辛苦,沒有抱怨。我覺得我的工作量很大,一個人完成了兩三個人才能完成的工作;蛟S是我的工作還不夠努力,一直沒有得到領導的肯定。我會一如既往,努力的工作下去。

  以上是我的總結,請領導批評指正。

優(yōu)秀的員工年終總結4

  時光飛逝,歲月如梭,轉眼間我來友誼新天地已經三年了,這段時間里,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。

  回想當初進入工作崗位的時候,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對于空調技術更一竅不通。我明白友誼集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業(yè),進入友誼新天地是我的榮幸。在領導和師傅們的教導下鼓勵下,我學到了很多的專業(yè)知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應手,工作效率也不是很高。但是在各位領導和師傅們的幫忙下,我每一天擠出必須的時光不斷充實自我,堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,努力提高綜合素質,不斷加強思想工作和技術操作方面的一些知識,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自我崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機器和保養(yǎng),經過一段時光的鍛煉和學習,我也開始慢慢的獨立操作,并能夠管理好自我的職責區(qū)。

  我在這三年期間,為了給企業(yè)減少費用。我和師傅們對空調風機進行注油,對有磨損的電機進行更換軸承。為了制造一個更好、更舒適的賣場環(huán)境,對機器的濕片進行清洗,對新風井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果,我們提前對冷卻塔進行清理,并且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。

  回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂,過去的三年風風雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感謝師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人的溝通潛力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。

  總之,在上級領導和師傅們的關心幫忙下,我的各方面都有了很大的進步,技術方面也得到了較大程度的提高。雖然有了必須的進步和成績,但是在一些方面我還是存在著不足。

  希望在今后的工作中,我會認真的做好每一天的工作,把學到的技術體此刻工作中,在工作中能采取用心主動,能夠參加每項工作。更加嚴格要求自我,時刻牢記“職責、狀態(tài)、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業(yè)。有時候也會遇到一些技術方面不懂的問題,還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學習,提高自身素質。要堅持每一天在多擠出必須的時光不斷充實自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時光中檢驗所學知識,查找不足,提高自我,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭取把自我工作上的不足掌握的更加透徹,為服務一線工作做出更大的貢獻。

  最后感謝楊總又給了我一次機會,我為自我能夠在這樣一家具有雄厚實力,發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識,勇于開拓創(chuàng)新,不斷提高自我潛力,在企業(yè)領導的帶領下使自我的工作到達一個更高的層次。以后我依然努力工作,我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,必須要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的完美明天。

優(yōu)秀的員工年終總結5

各位領導,叔叔阿姨,同學們:

  大家好!

  我叫,是警察和女兒,畢業(yè)于柳州高中,在今年的高考中,我以高出一本線95分的成績被哈爾濱工業(yè)大學錄取。哈爾濱工業(yè)大學是國家“985工程”中首批重點建設的9所大學之一,俗稱“c9”。讀書是辛苦的,但是用汗水澆灌出來的果實又是最甜的。我今天能取得這樣的成績,離不開老師的教育培養(yǎng),也離不開大家的支持和幫助,今天我有幸參加這個值得驕傲的會議,我的內心充滿感激。感謝x黨委和工會對我們的關心,感謝老師的教導,感謝家人的關愛和照顧,特別是我的媽媽,是我成長過程中的引路人,一直默默地支持著我,在高考前,她花了兩個多月的時間,在緊張的工作之余,熬了許多個夜晚,把17年來記錄我成長的數千張照片整理出來,制作出一本圖文并茂、詳細記錄我成長歷程的精美畫冊,并在學校舉行的高考百日誓師大會上送給我,激勵我前進,令我非常感動。在高考前的一百天時間里,我一直把這本畫冊放在我的書桌里,不時拿出來翻看,每當我學習感到困倦時,想到有她的陪伴,我就有了力量。還有爸爸,在我高考前一段時間,煮出許多好吃的飯菜,和媽媽一起每天下班后從單位開車出來給我送飯,陪我聊天,讓我一天的疲勞在晚飯時得到緩解。謝謝爸爸媽媽一路上的陪伴,還有我的阿公阿婆小舅小姨給予我的精神鼓勵和物質獎勵,讓我充滿信心,勇往直前,奮斗不息!同時也感謝許多時常過問我學習以及考試情況的叔叔阿姨!謝謝你們!你們的關心讓我深深感受到一個大家庭的溫暖。

  大學是我求學路上的又一個新階段,我一定會繼續(xù)努力,以哈工大的校訓“規(guī)格嚴格,功夫到家”來要求自己,嚴謹治學,不辜負監(jiān)獄黨委、老師、爸爸媽媽、叔叔阿姨們的期望,把自己鍛煉成為一名有責任、有擔當、懂感恩的優(yōu)秀大學生!報效祖國,回報社會,為祖國爭光!我堅信奮斗過的青春永不悔!謝謝大家!

優(yōu)秀的員工年終總結6

  時間一晃而過,彈指之間,20xx年已悄然來臨,回首20xx年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,“忙并收獲著,累并快樂著”,在此我向公司的各位領導及各位同事表示最衷心的感謝,感謝公司提供一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,使我學到了很多,懂得了很多,也領悟到了很多,我們每個人都是在總結中不斷成長,在審視中不斷完善自己,20xx年自己也在總結、審視中腳踏實地的完成本職工作。

  在xx有限公司過去的x年中,在各位領導的帶領下,經過了和同事的共同奮斗,經過了自己的積極努力,做了以下工作:

  一、工作態(tài)度,思想工作

  我非常熱愛銷售工作,能夠嚴以律己,遵守公司的各項制度,保持對工作負責的工作態(tài)度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的銷售水平,力爭把領導分配的每一項任務做的。

  二、盡心盡責做好客服跟單工作

  客服跟單工作。首先嚴格要求自己認真對待份內工作,對于公司所訂的年銷售任務高度重視,努力完成公司每月規(guī)劃的任務額。之前一直沒有給自己確定目標,導致業(yè)績相差甚遠,在以后的工作中還需學習專業(yè)知識,提升溝通能力,努力提高業(yè)績!

  跟單的主要工作:

  1.負責每個月定期電話回訪客戶,維護好公司與客戶之間的關系;

  2.負責客戶的跟進,與客戶做好產品方面的溝通;

  3.負責整理客戶資料,數據統計,客戶資料的保管及保密的工作;

  4.解決銷售部門及客服部門反饋的工作問題及投訴問題。

  客戶跟單工作是一項長期的、較為復雜的綜合性工作,是一個很具有挑戰(zhàn)性的工作,它需要具有強烈的責任心,要有過硬的專業(yè)知識,要有自信心,要有處理事情的判斷力和執(zhí)行力,要善于應變,是一份全面提升個人綜合能力的工作。記得有一位實戰(zhàn)培訓專家曾說過,“簡單的事情重復做,你就是專家;重復的事情用心做,你就是羸家”。所以在今后的工作中,我們會不斷提高服務意識,將簡單的工作做成不簡單的事,達到客戶、公司、自我的三嬴,盡量讓多的客戶接受我們的服務,更多的客戶接受我們的產品,讓更多的客戶了解我們的金玉普惠!

  三、今后努力的方向

  1、加強客服跟單專業(yè)知識及業(yè)務銷售知識,提升與客戶溝通能力,提高客服團隊的服務質量,工作水平,工作效率。

  2、不斷提高自己,抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的專業(yè)知識和基本技能,將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

  3、端正工作態(tài)度,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  豐碑無語,行勝于言,總結是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的標準。在接下來的日子里,請領導和同事繼續(xù)監(jiān)督和指導我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記職責,不斷超越,振奮精神,扎實工作,銳意進取,開拓創(chuàng)新,用實際行動做好本職工作!

優(yōu)秀的員工年終總結7

  轉眼一年又快過去了,回首過去的一年,我與公司的領導和同事們一起努力,一同進步,建立了深厚的感情,經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  在這即將過去的一年里,感觸頗多,我從一個對未來茫然的小伙子成長為一個對未來充滿希望的年輕人,這與公司對我的栽培是分不開的,因為你們給了我這個機會,讓我在每天的工作中找到了未來的人生職業(yè)目標。

  非常感謝公司給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向公司領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因為有你們的幫助,才能令我更上一個臺階。

  在新的一年到來之際,我將更加嚴格要求自己,做到如下幾點:

  第一,總結上一年的經驗教訓,找出自己在工作中的不足之處,然后在下一階段的工作中進一步的學習和改進,不斷完善自己各方面的能力,努力工作,積極進取。

  第二,加強對自己工作的了解,為能更好的完成工作打好基礎,相信只有充分的認識自己的工作性質,才能做到。

  第三,進一步加強向公司領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持一顆謙虛上進的心。

  第四,新的一年我將恪盡職守,認真履行自己的崗位職責,完成公司交代的工作,做到嚴謹,細致,扎實,腳踏實地。

  第五,在工作中,以紀律,制度規(guī)范自己的言行,尊重上司,團結同事。做到謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,累積經驗,并把這些經驗運用實際中去。

  第六,通過不斷的學習,來提高自身的素養(yǎng),同時加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,強烈的責任感和責任心是做好工作的第一要求,也是我們應該具備的最基本素質。

  總之,我將從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司的目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。

優(yōu)秀的員工年終總結8

尊敬的各位領導、各位來賓,親愛的同事們:

  大家好!

  我很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機會,向曾經在工作中給予我指導和支持的領導們、同事們,致以最衷心的感謝!

  今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運,同時又感到很有壓力。感到幸運,是基于我默默無聞的工作得到了大家的認同和支持,因此,我想,我是幸運的;而感到壓力,是因為今天的成績將是我明天的起點,我要努力做到更好,才能實現不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以,對于在公司未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿希望,我期待著“未來”,期待在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻。

  回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的總結。

  我是20xx年5月進入公司的,從企業(yè)名片項目的一個小小文員到物流部助理到現在的財務部會計,感謝公司給了我展示價值的平臺,讓我找到了人生的坐標!在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經驗,也增強了我的辦事能力,使我在工作中得以迅速成長。當然在實際工作當中,無論職務的高低、工作量的多與少,我都保持積極和認真的工作態(tài)度,踏踏實實地做自己的事,盡量使自己的工作任務完成的更加圓滿,因為我始終堅信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細,以負責任的心態(tài)來嚴格要求自己。

  公司是我們的一個大家庭,我們每個人在為公司奉獻著青春和智慧的同時,公司也在為我們提供自我發(fā)展的空間和實現自我價值的平臺。作為大家庭的一員,應該充分發(fā)揮主人翁的精神,用心呵護這個大家庭,工作中大家嚴格按照公司的各項規(guī)章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀發(fā)展;生活中大家親如兄弟姐妹,互相幫助讓每個人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。我愿意和大家一同扎根,為我們共同的家奉獻上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手,為公司的未來的騰飛撐起一片藍天!

  最后,請允許我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家萬事如意,心想事成!

  謝謝大家!

優(yōu)秀的員工年終總結9

  一、圍繞貫徹落實省十次黨代會精神,結合各地質監(jiān)部門實際,談質監(jiān)部門如何在XX跨越式發(fā)展的各項工作中發(fā)揮積極作用及下一步工作計劃。

  如何發(fā)揮積極作用

  思路決定出路,有為才能有位。質監(jiān)部門是黨委政府的職能部門,要想做在地方經濟發(fā)展中發(fā)揮積極作用,就必須緊緊圍繞地方政府的總體部署和要求,扎扎實實搞貫徹、認認真真抓落實、實實在在謀發(fā)展,爭做貫徹落實的典型、干事創(chuàng)業(yè)的'典型、服務發(fā)展的典型。

  重點要突出五個字:一是會議貫徹方面突出一個“快”字。研究貫徹落實意見,制定具體細化措施,讓省十次黨代會的精神在質監(jiān)系統落地有聲。二是制度建設方面突出一個“新”字。在上半年成功建設并運行綜合管理體系的基礎上,加強管理制度創(chuàng)新,抓好績效管理落實。三是隊伍建設方面突出一個“活”字。大力實施科技興監(jiān)、人才壯監(jiān)戰(zhàn)略,堅持“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則,在系統內形成良性的人才培養(yǎng)、選拔、考核、晉升等機制,激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。四是行政執(zhí)法方面突出一個“嚴”字。按照“準”字開頭、“情”字貫穿、“嚴”字把關的原則,依法嚴厲打擊各類質量違法行為,不斷完善內查外排、內外并舉的質量調查改進工作機制,不斷提高行政監(jiān)督執(zhí)法工作的嚴肅性、規(guī)范性、廉潔性和有效性。五是服務發(fā)展方面突出一個“實”字。充分發(fā)揮質監(jiān)系統優(yōu)勢,出實招、求實效,全力服務企業(yè)提升產品質量水平,大力推進產業(yè)結構升級和發(fā)展方式轉變。

  一要立足質量抓提升。牢固樹立質監(jiān)工作為經濟發(fā)展服務觀念,把工作緊扣在提高服務效能、減輕企業(yè)負擔、為企業(yè)提供優(yōu)質服務上。按照“三主動、四幫扶”(主動為企業(yè)查詢標準,主動為企業(yè)辦理食品標簽、標準證書,主動為企業(yè)辦理代碼證、特種設備使用證和生產許可證;幫扶企業(yè)辦理標準的審定備案,幫扶企業(yè)開發(fā)立項,幫扶企業(yè)組織起草標準,幫扶企業(yè)提供國內外標準信息)的要求,幫助企業(yè)抓好質量基礎工作。圍繞市政府出臺的質量興市發(fā)展規(guī)劃,綜合運用質量管理手段,幫助企業(yè)引進卓越績效管理模式,扶植企業(yè)爭創(chuàng)名牌產品,鼓勵企業(yè)上檔升級,以推動名牌戰(zhàn)略實施來提升我市生產企業(yè)的產品質量整體水平和質量安全保障能力。

  二要立足市情推標準。結合XX農業(yè)大市的實際,圍繞農業(yè)增效、農民增收,下大力氣做好以農產品種植、培育、采集、加工及科學管理為主要內容的農業(yè)標準化工作,鼓勵和引導農民依據標準組織生產,積極發(fā)展特色農產品生產基地和優(yōu)勢產業(yè),扶持綠色農產品的開發(fā)生產和深度加工,提高農產品在生產、加工和流通領域的質量水平,加強農業(yè)標準化示范區(qū)建設,積極培育名牌農產品。

  三要立足穩(wěn)定保安全。一是抓好食品質量安全,嚴厲打擊食品生產加工過程中濫用添加劑、用非食品原料加工食品,以及在食品生產加工過程中摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品的違法行為;二是抓好特種設備安全,進一步加強對特種設備的生產、安裝、使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)管,把觸角延伸到鄉(xiāng)村、街道和社區(qū)等基層組織,堅決查處各類違法違規(guī)行為,消除一切事故隱患。

  四要立足民生抓計量。緊緊圍繞百姓生活中的熱點問題,從讓百姓購放心物、行放心路、加放心油、坐放心車、用放心表出發(fā),大力打造民生計量。

  五要立足執(zhí)法凈環(huán)境。重點開展農資、建材、食品、日用品等與群眾生活密切相關行業(yè)的打假治理工作,尤其是要加強對城鄉(xiāng)結合部、小作坊的檢查力度,規(guī)范市場秩序,凈化市場環(huán)境。

  二、各單位、各科室如何圍繞“抓質量、保安全、促發(fā)展、強質檢”十二字方針,在提升能力、拓展實力、激發(fā)活力上有新的亮點和突破?

  十二字方針中,“抓質量”是基礎,“保安全”是底線,“促發(fā)展”是根本,“強質檢”是保障,XX局堅持確立“十二字”方針不動搖,以質為本,敢為人先,全面提升質監(jiān)工作水平,力促質監(jiān)事業(yè)長足發(fā)展。

 。ㄒ唬、轉變理念,創(chuàng)新體系,全面發(fā)掘抓質量的深度。一是轉變“救火隊”應急式管理觀念,創(chuàng)新完善質量宏觀管理體系。按照《質量發(fā)展綱要》的要求,運用質量強市戰(zhàn)略統領工作、凝聚人心,進一步轉變“突擊式抓質量、運動式抓質量”的思維定勢,主動把質監(jiān)各項工作融入到地方經濟社會發(fā)展大局中謀劃,更好地發(fā)揮質監(jiān)部門質量杠桿作用。二是轉變“大包攬”家長式監(jiān)管觀念,創(chuàng)新完善質量責任體系。轉變過去質量監(jiān)管鏈條無限延伸的監(jiān)管理念,探索動員全社會力量抓質量的機制,更加注重推動政府負總責、企業(yè)主首責、監(jiān)管部門負專責的質量責任體系建設,進一步密切與政府和有關部門的合作,形成齊抓共管的工作格局。三是轉變“一刀切”無差別管理觀念,創(chuàng)新完善質量誠信與分類體系。推進健全質量檔案、產品風險、企業(yè)誠信等為內容的信用平臺建設,探索建立質量誠信聯動機制。深化完善分類管理系統,建立質量誠信評價和分類管理相結合的監(jiān)管機制。充分發(fā)揮行業(yè)協會、商會的職能作用,廣泛開展企業(yè)質量安全誠信承諾活動,建立社會公眾、新聞媒體、市場主體廣泛參與的社會質量誠信監(jiān)督機制。

  (二)、轉變方法,創(chuàng)新機制,全面加大保安全的力度。推動“管產品”向“管風險”轉變,創(chuàng)新完善食品安全風險管理工作機制;推動“一把抓”向“一盤棋”轉變,創(chuàng)新完善特種設備安全網格化管理機制;推動“重結果”向“重過程”轉變,創(chuàng)新完善對企業(yè)質量控制體系的監(jiān)管機制;推動“事后處置”向“事前預警”轉變,創(chuàng)新完善對突發(fā)事件應急處置機制;推動“隨機抽查”向“重點監(jiān)督”轉變,創(chuàng)新完善質量安全監(jiān)督整治長效機制。

 。ㄈ、轉變手段,創(chuàng)新平臺,全力拓展促發(fā)展的廣度。一是加大政策扶持,打造產業(yè)升級轉型服務創(chuàng)新平臺。大力支持加工貿易轉型升級,促進發(fā)展方式加快轉變。大力支持節(jié)能減排和低碳城市建設,促進戰(zhàn)略性新興產業(yè)發(fā)展。大力推進產品標準化示范區(qū)的建設,促進優(yōu)勢產業(yè)集聚發(fā)展。二是深化聯動合作,打造區(qū)域發(fā)展服務創(chuàng)新平臺。深化實力企業(yè)合作,強化橫向業(yè)務交流,加大部門協調力度,著力建設條塊聯動機制,搭建區(qū)域公共檢測服務平臺等。

 。ㄋ模、轉變形象,創(chuàng)新管理,全力提升強質檢的高度。一是樹立依法行政的形象,創(chuàng)新推進法治質監(jiān)建設。完善行政執(zhí)法約束制度,加強行政執(zhí)法過程監(jiān)督,大力推進政務信息公開,自覺接受社會監(jiān)督,提高了行政執(zhí)法透明度。二是樹立規(guī)范高效的形象,創(chuàng)新推進現代質監(jiān)建設。加快推進績效管理體系建設,形成閉環(huán)式管理模式。減少文山會海,提高機關行政辦公質量和效能。三是樹立執(zhí)法為民形象,創(chuàng)新推進和諧質監(jiān)建設。牢固樹立“人民質監(jiān)、執(zhí)法為民”的理念,加大廉政風險防控力度,逐步實現由“權力反腐”向“制度防腐”轉變,著力培養(yǎng)品行端、作風正、敢負責、敢擔當的干部隊伍。加強宣傳策劃,深入開展“下基層、訪民情”活動,擴大質監(jiān)部門影響,提升質監(jiān)部門形象。

優(yōu)秀的員工年終總結10

  一年來,在xxxxx物業(yè)辦公室主任的這份工作中,我一直以積極、熱情、嚴謹、謙虛的態(tài)度要求并約束著自己對工作的態(tài)度。并在工作嚴格努力,進一步加強了自我的工作成績。作為一名辦公室的管理者,盡管來到這個崗位并不久,但卻深知辦公室工作任務的重要性!辦公室作為公司信息的傳遞的中樞,我們的工作就像是連接公司各部門的橋梁!盡管沒了我們各部門也能一樣運轉,但在工作方面,不僅無法及時收到最新的消息,還可能會導致交流不充分,引起在工作中出現錯誤,可見我們在工作中的重要性!

  在這一年來,作為辦公室的主任,我在自己的工作中積極的改進了自身的管理模式,不僅提升了自我工作的能力,也更好的改善了整個部門的工作以及人員管理,F對我這一年來的成績做如下總結:

  一、自我的改進上

  盡管作為辦公室主任,但我非常清楚,自己目前的思想和業(yè)務能力都不算完善,并且我們辦公司部門幾個同事身上,還有許多可以發(fā)掘的潛力!為此,我更需要將自己的提升作為責任,積極的改進自身,加強自我,并在工作中以身作則,加強工作的要求。

  如今在這一年來,我積極的參加公司會議,通過與領導和各個部門管理人的交流充分了解xxxxx物業(yè)在這一年來的發(fā)展和目標。

  此外,我也通過每周對自己的回顧和反思來總結自己,盡管有些麻煩,但卻給我?guī)聿簧俚恼J識,甚至能改進我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。

  二、管理的加強

  xxxxx物業(yè)辦公室共有x人,盡管大家都有不同的職責,但卻有很強的關聯性。并且有不少的任務,需要團隊一起努力和配合才能做好。為此,在辦公室的管理上,我自己的組織員工進行鍛煉和培訓,在一邊加強辦公室能力的同時也改進了隊員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進。

  從今年的工作來看,經過了改變的xxxxx辦公室在工作中表現的非常出色,不僅不僅在工作的效率和質量上都有了提升,連其他部門對我們的工作也有了不少的稱贊。

  總的來說,作為一名辦公室的管理者,我在這一年里積極的帶領著自己的團隊努力的做好了工作任務,并取得了一定進步!如今,盡管這一年已經結束了,但我會更加努力的做好工作,為下一年的xxxxx物業(yè)貢獻更好的努力!

優(yōu)秀的員工年終總結11

  時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,可是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:

  對于工作這個詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

  沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:

  一、學習業(yè)務知識,作好本職工作

  學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,之后經過領導和同事的及時引導,加上自己深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作資料有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的提高會很明顯。

  二、理論聯系實際,在實踐中成長

  無論我們的理論知識多么豐富,最終都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。

  在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應當具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

  三、加強思想文化建設,提升綜合素質

  我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的職責重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的本事,以提高自身的素質層次。

  我平時也堅持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類提高的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的提高和充實有書籍的很大功勞。

  經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。

優(yōu)秀的員工年終總結12

尊敬的各位領導和代理商朋友、親愛的各位同事們:

  大家上午好!

  20xx即將過去,在這個辭舊迎新的日子,中天恒信所有員工和廣大代理商朋友團聚在一起,20xx,展望20xx。今天能站在這里發(fā)言,我的心情很激動,感到十分的榮幸。

  作為剛的一名新員工,能在這么短的時間里,得到快速成長和提升,我很慶幸最初選擇了中天恒信。一名剛不久的學生,面臨即將從事的職位感覺都是很模糊的。通過在中天恒信的中,我明顯感覺到公司實力很強,公司體制健全,各部門分工協作。來到公司,發(fā)現公司是處在快速成長期的潛力企業(yè),和這樣的企業(yè)一起成長,我們個人才能不斷得到提高和發(fā)展。

  在入職的這一個多月里,最重要的就是參與了公司組織的圓夢之旅大型旅游交流活動。此次活動人數達300多人,客戶來自全國不同地市的經銷商朋友。通過最初的分析比較旅行社到最終的客戶安全返程,在此過程里我學習太多太多的東西,也為以后組織大型活動積累了。很高興,此次旅游活動都獲得良好的反映,尤其新馬泰的游客,他們在國外的10天里不僅玩的開心而且購物還很開心,成為他們很難忘的一次旅行。

  此外,我是后勤工作者的一份子。公司各部門分工明確,我們后勤部門主要負責財務、人事和客服。在財務這一塊的工作中,每個財務人員保持著細心、嚴謹、負責的工作作風,做好每一筆賬,當好每個經銷商的財務小助手?头块T的女孩們,不但人長的美而且聲音更美,給銷售人員準確報貨,做好每筆貨物的跟蹤,盡全力保證各經銷商朋友按時收到所需貨物,從而保證店面銷售。人事方面,我們積極的招聘人才,讓更多的有志之士加入到同中天恒信共同發(fā)展的事業(yè)中來!在明年的工作里,我們后勤部門全體同事將拿出的工作熱情,的工作狀態(tài)把后勤部門的工作做的更好,為中天恒信的快速發(fā)展提供堅實的后勤保障!

  我們?yōu)檫^去的成績而驕傲,為今后更大的成績而祝福,努力!在以后的工作中,我們會再接再厲,保質保量完成公司交的各項工作任務,盡職、盡責、盡心!我相信,我一定會通過努力獲得更好的成績,我相信,在大家的齊心協力下,我們中天恒信的明天將會越來越好,也一定會很快成為行業(yè)的佼佼者!

  最后,祝愿大家在新的一年里身體健康,生意興隆!

優(yōu)秀的員工年終總結13

  一年來,憑著對工作更深的認識和感悟,我執(zhí)著地對待每一項工作的挑戰(zhàn),也努力的想把工作做的更好,現將一年做個回顧和總結。

  一、新的洗滌

  所謂“活到老,學到老!”一年來,我堅持多看新聞,多看報紙,讓自己跟上社會的腳步,使自己不落伍。熱愛生活、熱愛工作、熱愛孩子、熱愛同事、熱愛家長,五大熱愛,讓我的心變得很充實。認真參加學校組織的每一次政治學習,并做好筆記,帶著一顆思考的心,并能做到積極發(fā)言。服從領導的安排,及時完成領導交給的任務,并努力做到。

  二、新的發(fā)展

  這一年來,我始終把xx放在首位,多思考、多動筆、多嘗試,這就成了我成長的一大策略。我認為,沒有不會,只有不學。所以,我努力嘗試,每節(jié)課我都做好豐富的課前準備,例如:音樂課做到先熟悉鋼琴,語言課做到熟練故事,有相應豐富的物質材料。無論再忙,都準時高效地提前一周,根據班級實際情況,備好周計劃等各項本職工作。及時更換主題內容,讓主題墻變得更生動性,孩子的參與力度更強些。結合自己做的課題,我早落實、早行動,制定每月計劃、每月活動安排,讓課題更實在,讓班級內真正融入音樂,浸潤孩子的一日生活。平日多去博園轉轉,多看看幼教前沿的一些文章等,有針對性地選擇文章去思考、去反思。

  三、新的家園

  這一年來,我迎來了xx老師,卻始終減退不了我對家長工作的熱情。一連串的活動,歷歷在目,讓我們回想走過的歷程。幸虧有照相機的功能,幫我及時整理和收集我們的美好記憶。

  四、新的收獲

  努力了未必有收獲,但是重要的是享受那個艱苦的過程,那是一種磨練。20xx已經結束,自己也為20xx得到來做好了充分的準備。

優(yōu)秀的員工年終總結14

公司領導,各位員工:

  大家好!

  剛剛過去的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。

  以會計口徑核算,全年主營業(yè)務收入完成2.38億元,同比增長57.95%;上繳國家各種稅費199萬元,同比增長39.81%,成為xx市重點稅源企業(yè);總資產規(guī)模于去年12月首次超過億元大關,發(fā)展形勢令人欣喜。

  去年的財務工作,在集團董事會、公司管理層的領導和各部門的大力配合下,通過在職財務人員的努力,克服人事安排上的新老交替等諸多困難,順利地完成了本部門的各項工作。主要是:

  一、在加強資金管理,盤活存量資產方面,配合業(yè)務部及時清收應收賬款,根據公司資金需求量辦理的票據的貼現和背書,利用公司擁有的現有資源辦理質押借款,積極為公司籌措流動資金;

  二、在財務費用管理方面,清償高息資金,阻止積聚增長的財務費用對企業(yè)利潤的侵蝕;

  三、在財產清查工作方面,定期開展財產清查工作,核實公司資產,確保公司財產安全;

  四、在成本費用和稅費的核算方面,及時計算成本費用,認真做好各種稅費的計提及解繳工作;

  五、在對企業(yè)外部工作聯系方面,按時保質報送對外的各種報表及企業(yè)信息資料,發(fā)現問題及時溝通,融冶對政府、銀行和稅務等部門的關系;

  六、正確及時地開具增值稅發(fā)票,保證銷貨款的及時清收;

  七、嚴格審核會計憑證,防止不合規(guī)憑證入賬。

  財務工作繁瑣、機械、枯燥乏味,工作量集中在月底和月初,如遇企業(yè)中心工作,經常加班加點是常事,對此,財務人員都毫無怨言、任勞任怨地完成工作。

  在公司高速發(fā)展的同時也應該看到,公司的盈利能力還不高,與公司高速發(fā)展不相適應的管理上的矛盾還十分突出,跟公司做得比較成功的營銷工作相比,形成鮮明的反差,表現在核算粗略,管理松散,成文的管理制度比較少見,在管理上的人治現象,工作上的隨意性因此不可避免,這些應該迅速得到改善。

  新的一年里,財務部將緊緊圍繞公司的總目標來安排工作,

  一是開展全面預算管理,提高前瞻性財務規(guī)劃力度;

  二是強化會計基礎工作,為公司逐步推進精細化管理提供信息支持;

  三是升級會計電算化,按照新會計準則要求,推進內部控制制度建設,提高會計信息質量;

  四是加強財產清查工作,務必恢復建立庫存商品明細分類賬;

  五是繼續(xù)保持和加深與銀行、稅務等部門的友好合作關系;

  六是加強團隊建設,培養(yǎng)團隊協作精神;

  七是積極探索轉換財務角色,提升水平。

  新的一年,我部財務人員將在集團董事會和公司領導下,與各部門及全體員工一道勤勉工作,奮力完成各項工作目標!

  感謝各位對財務部工作的支持,謝謝大家!

  最后祝公司繁榮昌盛,興旺發(fā)達!

優(yōu)秀的員工年終總結15

  一年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項保潔工作任務,我們保潔部本著“用心服務、爭創(chuàng)一流”的服務理念作好每一項工作,同時也得到了上級領導和業(yè)主的認可。現將保潔部一年來的工作總結如下:

  一、用心服務、提升保潔服務質量

  公司保潔部承擔公司3個辦公區(qū)、兩個室內保潔(約350多間辦公室)以及10個家屬區(qū)的保潔任務。是我們公司服務管理的重點工作之一。保潔部始終把優(yōu)質保潔服務作為全年工作的重中之重,扎實開展“優(yōu)質服務年”活動,延伸保潔服務項目,我們保潔部在這一年里,縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處。

  一是在年初時公司接到省公司20xx年團拜會在綜合樓餐廳舉行的通知后,公司領導及時召開會議,安排部署團拜會工作,制定具體服務方案,保潔部在接到任務時,立即組織各班組人員齊心協力,認真安排布置工作任務,高效的完成了1.6萬平方米保潔任務。

  二是加強社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大檢查工作,狠抓安全職責落實,深化隱患排查治理。配合公司相關部門完成了大樓數間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進一步規(guī)范應急體系,根據人員變動及時調整了應急隊伍,明確了職責,落實了職責。

  三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公。我們保潔部立即組織人力,對北樓全面進行了保潔,受到搬遷業(yè)主的一致好評。四是認真作好清倉利庫工作,加強保潔器具的管理。對所有保潔器具進行統一登記造冊。五是用心配合中心項目部完成全年上級領導無數次的來訪及檢查工作。六是10月份完成了對公司調度大樓外幕墻的清洗工作。同時,配合物業(yè)公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待服務工作。

  二、完善保潔標準化、細化工作流程

  (1)在去年工作的基礎上,完善保潔部的相關管理制度及考核細則。保潔部根據各崗位的實際狀況,從規(guī)范班組服務流程著手,對各班組定人、定崗、定位,職責到人。同時,根據員工的工作潛力及特長,做到“三劃”(劃點、劃片、劃樓),做到人人有事做,人人有職責區(qū),依據劃分的職責狀況進行檢查,發(fā)現問題立即整改。

  (2)按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職時的實際狀況,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能專長,調動熟練工的用心性。這樣使受培訓者容易理解和掌握,即提高了受訓者的技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

  (3)按標準檢查。在檢查工作中,不走過場。杜絕一糊二混,發(fā)現問題及時提出,處理問題注意方法,盡量不傷和氣,出現反常,多方協助。目的只有一個,標準不放下。持之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。

  三、提升管理、強化員工素質

  (1)首先強化管理人員的管理素質及業(yè)務培訓,組織管理人員參加班組長學習培訓班,透過例會傳達公司相關工作要求及保潔工作標準。

  (2)加強培養(yǎng)保潔員素質,對每一個新來員工先進行思想道德教育。對每個崗位根據要求的不一樣,開展崗位培訓,在全體工員中開展保潔知識技能比武竟賽,并逐個演練,相互學習,相互交流,透過培訓,使保潔質量和工作效率都得到很大提高。

  (3)保潔服務質量,根據公司制定的保潔工作標準要求;認真按照保潔工作流程來完成每一個環(huán)節(jié),并每月不定期對各管理區(qū)保潔員工作狀況及保潔質量進行抽查,不論保潔區(qū)的大小,我們要求標準是一致的。職責人都務必認真的記錄工作狀況,根據工作狀況記錄來掌握工作進度和質量狀況,做到心中有數,有據可查。

  (4)安全方面管理;始終堅持“安全第一、預防為主”的基本方針,全面實施“標準化”作業(yè),對所有保潔區(qū)存在安全隱患進行認真排查,并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程,落實到管理的方方面面。加大反對習慣性違章工作的力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴。每周對員工進行安全培訓,交底、強化員工安全意識;切實落實安全職責制,保證了安全管理工作的平穩(wěn)運行。

  (5)在公司開展“三節(jié)約”活動,引導和鼓勵員工用心參加節(jié)能降耗活動,讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)儉的習慣,此刻降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風,每一天大家都能記得少用一滴清潔劑,少浪費一個垃圾袋,并自覺地維護好自我的保潔工具,使企業(yè)的每一份資產都能用在刀刃上。

  四、工作需要改善的方面

  1、加強與保潔員的溝通互動。管理人員要以身作則發(fā)揚團結合作的精神做好每一天的工作。調動保潔員的工作熱情,持續(xù)高漲的工作激情。

  2、與各部門用心配合,一齊充分的分析和計劃保潔的工作安排。并針對各保潔區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。

  3、認真貫徹落實每一次相關的會議精神和工作安排。

  五、20xx年工作計劃

  1、繼續(xù)開展“安全年”活動及安全檢查工作。圍繞全年安全目標,深化隱患排查治理,進行安全風險管理教育培訓,提高員工的安全風險意識及崗位安全技能。

  2、強化一線保潔員工培訓,提升職工隊伍整體素質。完善員工崗位培訓,推出崗位培訓的資料,著力抓好培訓工作,由負責人落實。做好各保潔區(qū)的培訓標準及考核記錄,確保各保潔區(qū)的工作按計劃高標準的實施。

  3、認真做好公司承擔省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務,明確任務、落實職責,實行誰主管誰負責,確保外幕墻的清洗工作順利完成。

  4、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生,提高各保潔區(qū)的衛(wèi)生質量,確保公司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進單位。

  5、繼續(xù)開展好“三節(jié)約”活動,從節(jié)約一滴清潔劑、少用一個垃圾袋,做到人走燈滅,水管用完及時關掉,平時注意維護各種保潔工具、設施、設備,發(fā)現問題及時報修,不因人為原因而造成公司的能源浪費。

  6、加強考核、搞好評比。力求從用心服務、爭創(chuàng)一流的高度,進一步完善考核評比,以高質量、高起點、高標準、嚴要求為基點,著力抓好定期檢查評比,力戒干好干壞一個樣,實行評優(yōu)促差、獎優(yōu)罰劣,對各班組評比實行末位淘汰制。

  最后,期望我們公司能夠走得更遠更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。

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