護士長年終總結(jié)(精選25篇)
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來了新的一年,回首這一年來所發(fā)生的一切,一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵,這些都是我們寶貴的經(jīng)歷,這時候,最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下!相信大家又在為寫年終總結(jié)犯愁了吧,以下是小編為大家整理的護士長年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
護士長年終總結(jié) 篇1
按照院精神科的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室精神科工作的管理,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo)?剖揖窨乒ぷ髟谠侯I(lǐng)導(dǎo)及精神科的關(guān)心與支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項任務(wù),F(xiàn)將20xx年的精神科如下。
一、科室人員分工明確,加強精神科人員職責(zé)制度管理
按照精神科的要求,科室建立建全了各項規(guī)章制度。科室精神科人員按工作量明確分工,實行責(zé)任制精神科。工作中,加強精神科人員的職責(zé)制度管理,使每名精神科人員都能明確工作職責(zé),認真、細致地做好精神科工作。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的'生理及心理需求。
首先,管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護士將心理精神科和疾病知識宣教納入精神科工作重點。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中?剖揖窨迫藛T在生活中關(guān)心患者,幫助困難患者排憂解難。
加強心理精神科,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。在精神科工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。
三、加強病房管理,為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領(lǐng)護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。
四、加強消毒隔離,嚴格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,精神科操作中認真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,及時、認真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、加強精神科文件書寫及各項精神科工作的定期檢查考核,提高精神科質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高精神科質(zhì)量的保證。為了提高精神科質(zhì)量,科室針對本部門精神科工作特點,結(jié)合精神科制定的檢查與考核細則,每月制定精神科考核重點,從精神科表格、文件書寫及基礎(chǔ)精神科等方面進行檢查、考核,并認真做好記錄。在基礎(chǔ)精神科質(zhì)量管理上,加強對危重病人的基礎(chǔ)精神科工作。在工作中,嚴格執(zhí)行精神科操作規(guī)范,強調(diào)和執(zhí)行無菌操作,認真做好個人防護。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重精神科病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,同時要求精神科人員在及時,真實,準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容,提高精神科病例的內(nèi)涵質(zhì)量。
六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì),加強三基三嚴培訓(xùn)
為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,精神科人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重精神科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院精神科的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,科室每周定期組織精神科人員進行專業(yè)知識及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
我科總收入37042220.00元,共收治新病人20xx人次一級精神科1981人次,危重病人493人,搶救病人518次,搶救成功505次死亡13人,靜脈輸液20426次,靜脈輸血337次,靜脈注射2501次,肌肉注射1938次,中藥灌腸313次,中藥濕敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,針灸671次,拔火罐344次。
以上是內(nèi)科20xx年的精神科,在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室精神科隊伍的建設(shè),人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀精神科人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、精神科及科室全體精神科人員的努力下,我們一定能把精神科工作做得更好!
護士長年終總結(jié) 篇2
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
認真學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識:
認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并進取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù),堅持禮貌用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店教師指導(dǎo),并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急本事,全年的病人滿意度提高到97.6。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護士長進取認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)?飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,進取撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36篇,分別在盛市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息,加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)職責(zé)制以來更是加班加點,身先士卒,當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。(護士長護士的`好人好事略)
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情景下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護理,使基礎(chǔ)護理合格率基本達100,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護理,進取發(fā)揮職責(zé)護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導(dǎo)、護理計劃、護理措施落實,病人對職責(zé)護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的職責(zé)心。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
護士長年終總結(jié) 篇3
一、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:1.改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,文書書寫由責(zé)任護士和質(zhì)檢員三人負責(zé),開成管床護士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),再次進行產(chǎn)房改進,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護病房輪換,學(xué)習(xí)工作。體驗式學(xué)習(xí),通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結(jié)合,我們必須在和平時期,一方面對自己的嚴格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗要素的使用。
在同期間對癌癥化療,化療適應(yīng)癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的X科目比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識。
如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險,應(yīng)立即采取保健措施,長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護理的病人長期化療。此外,在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,
此時,我們需要為病人提供護理子護理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識,在學(xué)科學(xué)習(xí)的x三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導(dǎo)管護理,飲食護理,與觀察和護理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺得在這里學(xué)習(xí),如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護,感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。
經(jīng)過近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅持文明和語言,有尊嚴的日常工作,文書工作,護士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對醫(yī)療的`積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動,以豐富的法律知識,增強安全法規(guī)自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導(dǎo)下,我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關(guān)鍵輪,護理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
在一年的工作,可總是愛和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
當(dāng)然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,在學(xué)習(xí),有時有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動方面也得到進一步改善,這是需要改進和加強我的未來發(fā)生。
在即將過去的一年,眾議院再次感謝護士長的領(lǐng)導(dǎo),并確定以教育,指導(dǎo),批評和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師;叵肫饋,有一些進步和提高,同時,還有一些不足之處,展望未來,它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,克服其弱點。
護士長年終總結(jié) 篇4
我叫xxx,現(xiàn)年xxx歲,大專,護師,x20xx年x月畢業(yè)于xxx衛(wèi)校助產(chǎn)系,被應(yīng)聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護理專業(yè),20xx年x月走上護士長崗位,工作至今,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、政治思想
1、始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,各個方面嚴格要求自己,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從團體利益,全心全意為病人著想,進取完成科室的各項工作。
二、工作成績
20xx年對于我來說,是提高的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份職責(zé),腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用。護士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度。我深知護士長職責(zé)之重大。我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,在平凡的`工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實現(xiàn)自己的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻,認真負責(zé),以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責(zé)心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,必須要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
三、團結(jié)的環(huán)境氛圍
常言道:孤帆一葉,難以穿大海;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不一樣的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,即團隊理念,因?qū)I(yè)的特殊性,經(jīng)常要加班,可是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過硬,我們經(jīng)常組織全科護士進行各種基本技能的訓(xùn)練,使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé),在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言禮貌,盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。我于x20xx年參加了心理咨詢師培訓(xùn),并于20xx年獲得三級心理咨詢師證書。于20xx年參加了營養(yǎng)師培訓(xùn),并于20xx年x月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表國家級論文9篇。
護士長年終總結(jié) 篇5
精神科女區(qū)在院領(lǐng)導(dǎo)、精神科、科主任的帶領(lǐng)下,緊密圍繞精神科制定的精神科計劃,以創(chuàng)建“三級甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院”為契機,狠抓護士的內(nèi)涵建設(shè),全面提高精神科質(zhì)量和服務(wù)水平,開展各項精神科工作,落實了年初制訂的精神科目標(biāo)和計劃。現(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下:
一. 目標(biāo)任務(wù):
全體醫(yī)護人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù),精神科女區(qū)1—12月份共收住病人821人,出院病人779人,完成業(yè)務(wù)收入3069708元,中醫(yī)特色技術(shù) 次,無重大差錯事故的發(fā)生。
二、 認真落實核心制度,確保醫(yī)療安全
1、認真落實各項規(guī)章制度,提高精神科質(zhì)量,進一步規(guī)范各班職責(zé),杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在精神科中做到了責(zé)任到人,切實提高了每個人的工作責(zé)任心,做到了全年無差錯事故發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,堅持醫(yī)囑雙人查對,明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導(dǎo)致的嚴重差錯事故的發(fā)生。加強精神科操作查對制度,每次操作前進行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。
3、認真落實了床頭交接班制度,特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進行重點交接,提高了危重病人及特殊病 人的精神科質(zhì)量,將潛在的不安全隱患及時消除。
三、 加強精神科安全管理,完善精神科風(fēng)險防范措施,有效地回避精神科風(fēng)險。
1、進一步加強了對精神病人的安全管理,對其進行安全評估,切實加強安全防范措施,使用了防護欄、約束帶等有效措施。并且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,有效的`消除了病人及其他人的安全隱患。
2、加強急救藥品的管理,標(biāo)記明顯,設(shè)專人保管,每周進行清點檢查,保證無過期、無混放、確保用藥安全。
3、嚴格執(zhí)行無菌操作制度,執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。
4、規(guī)范病區(qū)管理,保持病區(qū)環(huán)境清潔。認真落實晨晚間精神科和基礎(chǔ)精神科。
四、 加強三基訓(xùn)練,提高滿意度
1、 為了提高每位護士的職業(yè)素質(zhì),為了進一步提高病人的滿意度,在精神科組織的5.12護士禮儀與溝通大賽和十項技能操作比賽中,取得了優(yōu)異的成績。科室繼續(xù)實施滾動士交班,護士對所管病人的基本情況掌握清楚,科室完成了672份病人的健康檔案,對出院病人做到了每月回訪一次,更好的掌握了病人出院后的情況,病人的回頭率大大提高。
2、 為了進一步使精神病人有更好的治療效果,我科開展工娛治療、精神科觀察量表、音樂治療等常規(guī)治療外,增加了中醫(yī)特色治療,如耳穴埋豆、中藥足浴、穴位按摩等,取得了較好的治療效果。
3、 每天利用晨會時間進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用護士長提問、臨時抽查等方式,有效的提高了護士的學(xué)習(xí)積極性。
五、 實習(xí)帶教
全年完成醫(yī)藥學(xué)院見習(xí)工作800余人次,實習(xí)代教300余人次,大大提高了精神科人員的帶教能力。
六、 存在的問題
1、 個別護士責(zé)任心不強,基礎(chǔ)精神科落實不到位。
2、 分級精神科落實不到位,巡視病人不夠及時。
3、 護士的安全意識較弱。
4、 人別護士操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
5、 主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。
護士長年終總結(jié) 篇6
xxxx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了xxxx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周副護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
。2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高副護士長管理水平
1、堅持了副護士長手冊的記錄與考核:要求副護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)副護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求副護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了副護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開副護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各副護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)副護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高副護士長的管理水平。
4、組織副護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)副護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的.9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?谱o理知識,組織副護士長每人講一課,提高副護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康,通過發(fā)放健康手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
護士長年終總結(jié) 篇7
光陰似箭!一晃眼,從我加入人民醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作已有半年多了。在過去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。順利完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
。ㄒ唬┧枷氲赖隆⒄纹焚|(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
。ǘ⿲I(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的`理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準(zhǔn)。
工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
。ㄈ┰趹B(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
。ㄋ模┰谏罘矫妫吼B(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
。1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
。3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護士長年終總結(jié) 篇8
供應(yīng)室是控制醫(yī)院內(nèi)感染的重要管理部門,負責(zé)監(jiān)督檢查器械清洗質(zhì)量、包裝質(zhì)量,敷料制備,消毒,滅菌,為臨床提供無菌物品的重點科室,同時我們還肩負著醫(yī)療廢物的回收、運輸,全院工作服的清洗工作,其工作質(zhì)量直接影響醫(yī)療護理質(zhì)量、醫(yī)療安全。我們是臨床一線的好后勤,作為一個醫(yī)技小科室,每年醫(yī)院的模范科室與我們無緣,但我們知道,每個先進科室的誕生里面都注入了我們的責(zé)任,汗水,他們的軍功章里都也有我們的功勞,我們都會感覺很欣慰。
現(xiàn)將20xx年的工作直接如下:
一、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),全面提高護士素質(zhì),規(guī)范醫(yī)療行為
一年來,我科人員能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,與時俱進,積參加極醫(yī)院組織的各項活動,為保障思想的先進性,我們注重政治學(xué)習(xí),從年初的綜合目標(biāo)責(zé)任制,到每期的讀文思廉,從衛(wèi)生系統(tǒng)的政策、新聞,醫(yī)療安全到國家的兩會召開,從個人事跡到建黨周年講話,通過認真的學(xué)習(xí),使我們統(tǒng)一了認識,明確了方向,這一年,我們認識了王杰鋒,賈濤,我們領(lǐng)會了“三好一滿意”活動的重要性,我們體會到了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”內(nèi)涵及目的。
通過學(xué)習(xí),我們的服務(wù)意識,質(zhì)量安全意識,法制意識明顯提高。院領(lǐng)導(dǎo)一班人制定的六大任務(wù)順利完成,年終各項檢查考核的突出成績,標(biāo)志著我們醫(yī)院邁入了一個新的里程碑,他們緊跟衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的形勢,建言獻策,為我們樹立起了一面光榮的旗幟,旗幟就是方向,旗幟就是力量,在他們的正確引導(dǎo)下,我們的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)堡壘更加堅固,護士素質(zhì)進一步全面提高,醫(yī)療行為進一步規(guī)范。
二、以質(zhì)量為核心,狠抓全面質(zhì)量控制,保證醫(yī)療安全
在院領(lǐng)導(dǎo),護理部,醫(yī)院感染科等的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我們狠抓質(zhì)量管理,使工作進一步標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)雷打不動,規(guī)范的操作來自于扎實的理論基礎(chǔ),今年我們規(guī)范化培訓(xùn)了CSSD管理規(guī)范,環(huán)氧乙烷及脈動真空滅菌器的操作規(guī)程,醫(yī)院感染有關(guān)知識,工作流程等,達到人人熟練掌握。并嚴格檢查器械的清洗包裝質(zhì)量,對不合格的科室要做好宣教及督查,體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進。
工作中,嚴格執(zhí)行查對制度,保證正確下送物品,保證滅菌物品的完整性,安全性;定期對儀器進行保養(yǎng),保證正常運行,節(jié)約能源,降低成本,定期對電鍋爐,滅菌器的安全閥,壓力表進行檢測,操作人員持證上崗,把安全工作放在第一位;嚴格把關(guān),認真觀察滅菌過程的物理監(jiān)測,仔細判斷化學(xué)監(jiān)測,不合格絕對不能發(fā)放,對外來醫(yī)療器械及植入性器械,我們進行了嚴格的管理,今年在每次生物監(jiān)測的基礎(chǔ)上,我們又放置了5類化學(xué)指示卡,作為提前放行的`標(biāo)志,為骨科急診手術(shù)開了綠燈,也提供了合理合法的依據(jù);每周二的會議,我們除傳達院方的指令外,也認真總結(jié)上周的工作,安排本周的工作,對不合理的事進行通報,討論,總結(jié),及時消除事故隱患,及時糾正不良行為,對提出的整改措施認真執(zhí)行;每月定期下科室征求意見,態(tài)度誠懇,盡量滿足臨床需求;15項核心制度的落實,511規(guī)范等都促使我們一年的工作質(zhì)量不斷邁上新臺階。
今年11個月的工作量如下:環(huán)氧乙烷滅菌68次,與去年全年持平;脈動真空滅菌346鍋次,因為儀器更新故與去年無可比性,其中外來器械滅菌137鍋次,生物監(jiān)測205次,因停水,停電,儀器檢修等所致的加班滅菌12次,其中為骨科急診滅菌3次。今年寫論文一篇,暫未收到錄用信息。
三、落實責(zé)任制考核細則,使執(zhí)行力與制度互相制約,強化責(zé)任意識
按需設(shè)崗,各司其職。工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,實行問責(zé)制。嚴格考核、考勤,獎懲分明,人性化管理,制度化執(zhí)行,讓制度深入到每個人心中,使執(zhí)行力有了依據(jù),制度有了保障,工作人員的責(zé)任心進一步得到強化,責(zé)任意識進一步提高。
總之,一年工作的成績就是質(zhì)量安全有了保障,年初的工作計劃也順利完成了,面對新的一年,我們嚴陣以待,還需從以下幾方面逐步完善:
1、工作質(zhì)量及工作量考核的分值需體現(xiàn)我科的特色,出勤率應(yīng)考慮日平均績效,必要時實行倒扣分。
2、加班,應(yīng)急,應(yīng)有具體獎勵措施。
3、工作質(zhì)量離標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距,要逐步完善。
護士長年終總結(jié) 篇9
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的根本保證。
1、明確各級護理人員職責(zé),崗位責(zé)任制和護理工作制度,如助班護士、治療護士各盡其職,杜絕病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對至少2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查八對,但因新近護士較多,工作經(jīng)驗不足,責(zé)任心不強,共發(fā)生不良事件,發(fā)生后及時上報護理部,科室組織護理不良事件的會議進行討論,對當(dāng)事人提出批評。
3、認真落實兒科護理常規(guī),堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,但在填寫醫(yī)院感染監(jiān)測本時仍存在不規(guī)范之處。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的.記錄與考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃,周重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士例會制度:每月至少召開護士例會一次,內(nèi)容為:傳達護士長例會的會議精神,安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、科室設(shè)立了質(zhì)控小組,對護理文書,基礎(chǔ)護理,院感工作進行督查,每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高科室管理水平。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表。
3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織每兩月一次的理論考試,半年一次的操作考試。
2、除醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,科室每月至少組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次。
3、醫(yī)院5·12護士節(jié)舉行了護理技術(shù)操作比賽,我科周思取得心肺復(fù)蘇組二等獎,周戀取得無菌技術(shù)組優(yōu)勝獎。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、醫(yī)院對科室進行的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測檢查每季度均符合要求,手衛(wèi)生依從性也有所提高。
3、科室堅持了每日對治療室、靜脈穿刺室,病房進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后予以毀形集中處理,對可重復(fù)利用的予以含氯消毒液浸泡,并對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、靜脈穿刺室堅持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
護士長年終總結(jié) 篇10
來到普外科擔(dān)任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,主要做了以下工作,F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)?浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
做好護理工作計劃,促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
1、在xx年,本樓層接受新調(diào)入同志xx,新參加工作同志xx,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進行認真的帶教和指導(dǎo),所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。
2、xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護理查房,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的`工作風(fēng)氣。
4、通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。
三、工作管理
1、按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
2、進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
3、積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護士遵循。
4、積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
5、作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
1、在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。
2、xx年取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。
3、完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
4、學(xué)習(xí)計算機的運用,提高工作效率。
5、在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)會議xx,應(yīng)邀外出授課xx論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
6、完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
五、明年的目標(biāo)有:
1、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
2、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進自我。我將繼續(xù)享受工作,享受生活。
護士長年終總結(jié) 篇11
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專,其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,?谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括、循環(huán)、系統(tǒng)的常見內(nèi)科知識進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、感悟;舉辦“天使”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的.良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等。這種口頭和書結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷,提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)x篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌xx篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
護士長年終總結(jié) 篇12
今年,國家衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革。在院長的重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下,全體護理人員本著“一切以病人為中心,一切以病人為本”的服務(wù)宗旨,完成了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的全部護理工作,20xx年上半年完成年度護理計劃的90%以上,F(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下:
一、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員的職責(zé),明確了責(zé)任護士、巡回護士等各種崗位責(zé)任制和護理工作制度,杜絕了病人更換輸液袋、脫針的不良現(xiàn)象。
2、堅持檢查制度:
請醫(yī)囑班班查檢查,護士長每周參加一般檢查1-2次,并做好記錄;
護理操作要求三查七對;
堅持填寫輸液卡,近一年無重大護理差錯。
3、認真執(zhí)行骨科護理常規(guī)和顯微外科護理常規(guī),堅持填寫各種信息資料登記簿,配備五種手術(shù)處置面板。
4、堅持X度床邊護理和晨間護理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持護士長手冊的記錄和考核:護士長手冊應(yīng)在每月5日前報送護理部考核,并根據(jù)適合本部門的年度計劃、季節(jié)性安排和月度計劃對實施情況進行監(jiān)督,并對實施效果進行監(jiān)控。要求護士長對每月工作進行總結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持護士長例會制度:根據(jù)三甲醫(yī)院的要求,每周召開一次護士長例會,內(nèi)容如下:安排好本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,提出相應(yīng)的`整改措施,將護理質(zhì)控檢查情況反饋給護士長。
3、每月檢查護理質(zhì)量,及時反饋,不斷提高護士長的水平,要求大家對護理工作進行規(guī)劃和總結(jié)。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)參觀,吸收兄弟單位的先進經(jīng)驗,拓展知識面:5月底,三個病區(qū)的護士長被派去參加國際護理新進展班,學(xué)習(xí)結(jié)束后向全體護士匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)貫徹護士行為規(guī)范,在日常工作中貫徹50句護士文明用語。
2、分別于6月和11月組織全體護士參加溫嶺賓館和萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,向住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果(定期或不定期評估)均在95%以上,并針對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,選擇護士。
4、科室每月召開一次休假研討會,征求患者意見,滿足患者提出的要求。
5、做好護士長的工作計劃、崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育和護理基礎(chǔ)知識、?浦R,對新分配的護士進行護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、在職人員培訓(xùn),并組織理論考試。
2、配合醫(yī)務(wù)科,聘請專家授課,傳授骨科、內(nèi)科學(xué)和外科學(xué)知識,以提高專業(yè)知識。
護士長年終總結(jié) 篇13
作為一名護士長,我現(xiàn)在的工作壓力是比較大的,回顧過去一個年來的工作經(jīng)歷,我承受了很多,也對自己的能力有了深入的了解,做這份工作,讓我感覺到非常的有意義,時時刻刻都在為自己的工作想著,有些時候我也會去給自己加油鼓勵,再下一階段的工作當(dāng)中,保持好的心態(tài),努力讓自己成為一個有能力的人,這一年也是我工作當(dāng)中進步大的一年,相對而言,我比較去完成自己內(nèi)心想做的事情,有些東西不是說說而已,也就這個來的護理工作,我總結(jié)一下。
我們做護理工作的人,最需要的就是一個責(zé)任心,也需要一個服務(wù)形態(tài),本著病人為大的心態(tài)努力的去服務(wù)好每一位病人,認真地去落實好醫(yī)院的各項規(guī)章制度,當(dāng)然有些時候會遇到一些困難,但這些困難都不足以阻擋我們,我們要有一個好的狀態(tài),精神面貌時時刻刻都清楚自己的位置在哪里?有些事情并不是一蹴而就的,只要足夠的時間跟耐心去提高自己,在未來的工作當(dāng)中,我一定會嘗試著去接受這些,我也會讓自己靜下心來,好好的去學(xué)會這些,作為護士長,我也看到了我們科室的同事們的進步,這一年我們是比較忙碌的,大家的表現(xiàn)也都比較好,在這樣的工作的環(huán)境下面得到了很大的提升,自己也升華了很多,相對而言,是有很大的關(guān)系的,跟自己努力,有的時候也會去接受一些自己沒有接觸的事情,保持好的心態(tài),在工作上面認真努力去回顧好每一天的事情,我愿意把這樣的情況繼續(xù)努力下去,繼續(xù)提高,繼續(xù)發(fā)揚光大。
回顧這一年當(dāng)然也做了一些不好的地方,我在工作當(dāng)中也是比較忙碌,同時有的時候會出現(xiàn)一些粗心大,這是我的一個問題,作為護士長,我這樣的情況是非常不好的,有的時候會因為一個小小的'粗心就引發(fā)大的問題,這很關(guān)鍵,也是我需要去及時糾正的地方,相對而言,我一定會讓自己保持好的狀態(tài),努力的去執(zhí)行好每一項工作規(guī)定,讓自己在工作當(dāng)中能夠得心應(yīng)手,能夠本著端正的心態(tài),有些東西不是說說而已,更多的時候是需要讓自己得到一個好的規(guī)劃,我認為在下一階段的工作當(dāng)中,我很有必要讓自己,非常是一些新的工作方式,讓自己的能力得到進一步的提升,管理好一個小小的團隊,并不是說自己有多么的認真,一定要付出足夠的時間和經(jīng)歷,我會做好這些的感激這這一年的經(jīng)歷,讓我在工作當(dāng)中又升華了不少。
護士長年終總結(jié) 篇14
20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。20xx年x月x日,我們由原來的老大樓搬遷至新大樓的十二樓,內(nèi)科由原來的兩個科室現(xiàn)在分成了三個科室。經(jīng)過了這一年的工作和學(xué)習(xí),我呢也有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護人員的支持下,認真完成了20xx年度的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平
我不斷向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗,工作方法,學(xué)習(xí)她們的管理機制,排班方法、工作狀態(tài),向科里的護士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補自身的不足。在生活中關(guān)心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調(diào)動護士們的積極性。
二、加強護理管理,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,確保護理安全
要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知、事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組人員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進步。親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護士自覺提高護理質(zhì)量。
三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高患者的滿意度
積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)。落實衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務(wù)好;質(zhì)量好;醫(yī)得好;群眾滿意的“三好一滿意”活動。牢固樹立服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,細化服務(wù)流程,由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮椒⻊?wù),了解患者需求,真正的`為患者解決難題,滿足患者需求。
四、“三基三嚴”培訓(xùn)及帶教工作
按科室計劃,每周進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次專科技能培訓(xùn),并按時進行理論及技能操作考試,做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤、不斷提高書寫質(zhì)量。配合醫(yī)院培訓(xùn)計劃,對低年資護士進行規(guī)范化培訓(xùn),嚴格要求實習(xí)生,按計劃帶教。
五、加強院內(nèi)感染的管理
嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。定期對科室人員進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。
六、不足之處和努力方向
工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎(chǔ)理論知識不足,不能夠滿足臨床需要。
下一步工作打算
1、加強?浦R的學(xué)習(xí),努力掌握專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通、健康宣教等工作,為我院等級評審等工作做好準(zhǔn)備。
3、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時,積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng)造性的開展工作?傊荒陙,我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為病患提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中,我會不斷努力,積極進取,為病區(qū)的發(fā)展,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
護士長年終總結(jié) 篇15
全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃xx%以上,現(xiàn)將工作情景總結(jié)
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位職責(zé)制和護理工作制度,如職責(zé)護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的'年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,資料為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情景,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士禮貌用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加賓館、賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,資料為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以到達提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的x名新護士進行了崗前培訓(xùn),資料為基礎(chǔ)護理與?谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課本事。
9、全院有xx名護士參加護理大專自學(xué)考試,有x名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,經(jīng)過發(fā)放健康教育手冊,以及經(jīng)過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人供給了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了職責(zé)護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫忙,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了必須成績,但也存在必須缺點,有待進一步改善。
xx年護理工作打算:
。ㄒ唬├^續(xù)提高護士長的管理水平和護士的業(yè)務(wù)水平。
1、請院領(lǐng)導(dǎo)組織護士長到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),擴大知識面,吸取先進經(jīng)驗。
2、繼續(xù)做好護士長手冊的登記和考核,繼續(xù)堅持夜查房制度。
3、鼓勵護士長多寫論文,參加省內(nèi)外的護理論文交流,開闊眼界,提高管理本事。
4、進一步提高護士的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1)繼續(xù)抓好三基培訓(xùn)和專科護理理論,定期考核上半年各一次。
2)要求基礎(chǔ)護理技術(shù)操作規(guī)范化,每月考一項操作,由護士長參加考核。
3)鼓勵護士參加函授學(xué)習(xí)或自學(xué)考試,以提高理論知識。
4)鼓勵護士多撰寫論文。
。ǘ┘訌娫簝(nèi)感染:嚴格按院內(nèi)感染管理要求做。
1、堅持晨護一床一巾一消毒。
2、一人一針一管一帶,用后及時毀形,浸泡消毒,集中處理。
3、消毒物品堅持包內(nèi)放化學(xué)指示劑。
4、堅持床頭桌每日消毒,一桌一巾。
5、病區(qū)堅持每日對治療室、換藥室、紫外線消毒,每周除塵,并有記錄。
。ㄈ┘訌娮o理文書管理,使護理文書合格率達二級甲等醫(yī)院要求。
。ㄋ模┖葑プo理安全:嚴格執(zhí)行查對制度及各項操作規(guī)程,嚴防護理差錯事故發(fā)生。
護士長年終總結(jié) 篇16
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務(wù)。
我科護理人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學(xué)習(xí),嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
2、認真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護士素質(zhì)規(guī)范。
3、同全科護理人員團結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,達到了持續(xù)改進的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識,全年全科無重大護理事故,在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé),按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設(shè)單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),并要求人人過關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結(jié)合。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,每周有重點的檢查護理質(zhì)量情況,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了責(zé)任護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上,積極組織護理人員學(xué)習(xí),要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。三、臨床護理
1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強。進一步強化主動服務(wù)意識,推出誠信滿意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,分管病人的責(zé)任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。
對護理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的'管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應(yīng)急使用。
7、在業(yè)務(wù)管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理業(yè)務(wù)查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)專科護理知識的培訓(xùn)和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?谱o理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,平均分XX分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,為中醫(yī)重點?频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點。
8、堅持中醫(yī)特色護理的學(xué)習(xí)和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質(zhì)量。
三、繼續(xù)教育及論文
1、送出3人次分別到XXXX醫(yī)院康復(fù)科、XXXX醫(yī)院康復(fù)科、XXXX中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學(xué)習(xí)。
3、1名護士正在接受護理本科理論知識的學(xué)習(xí),4名護理同志參加護理?频膶W(xué)習(xí)。
4、1篇護理論文在國家級期刊發(fā)表。
四、改進方向
1、加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);
3、加強?谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),建立?谱o士培養(yǎng)、考核機制;
4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;
5、進一步加強科研、教學(xué)工作的提高,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制。
護士長年終總結(jié) 篇17
這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)。
一、完善病房設(shè)施,加強病房管理
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。
并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。
完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了。ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。
一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度
ICU在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構(gòu)龐雜,醫(yī)療護理任務(wù)繁重,而我科的`護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強,且ICU護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證ICU的護理工作正常運轉(zhuǎn),本年度在原有20xx年ICU護理工作試行草案中。
不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓(xùn)計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設(shè)
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率。
這一年來,ICU護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,在ICU護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查。
護士長年終總結(jié) 篇18
作為護理部主任、一名光榮的黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),做好工作計劃,讓工作更有條理,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。XX年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了本職工作。
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的'培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%、抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
護士長年終總結(jié) 篇19
流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。20xx年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領(lǐng)下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實際及所見所想,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責(zé)任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意。將心比心,我把每一個孩子都當(dāng)做自己的親人,為他們提供最好的護理?捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責(zé)任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復(fù)雜的科室,也比較難干,責(zé)任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的',兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有最好,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
四、在實習(xí)生帶教上
我知道她們學(xué)生都不容易,我也是從學(xué)生時代過來的,認真的教她們自己所懂所學(xué),做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應(yīng)手。
20xx年即將過完,回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
護士長年終總結(jié) 篇20
新院整體搬遷開業(yè)的半年多來,全院上下團結(jié)一致,眾志成城,各方面工作取得可喜成績。根據(jù)醫(yī)院要求,各科對今年尤其是搬遷后的工作進行了總結(jié),為加強借鑒、交流,現(xiàn)將有關(guān)材料掛網(wǎng),希望大家集思廣益,更好地謀劃明年工作,不斷取得新的突破。
經(jīng)過緊鑼密鼓的準(zhǔn)備,在20xx年4月24日我院終于實現(xiàn)了整體搬遷開業(yè)。轉(zhuǎn)眼間新院工作已有半年,新院的工作環(huán)境和患者的就醫(yī)環(huán)境都發(fā)生了翻天覆地的變化,到我院就醫(yī)的患者也明顯增多,我們的工作量也大大增加,為了適應(yīng)新的環(huán)境和滿足人民群眾基本的醫(yī)療服務(wù)需求,我們充分調(diào)動了一切積極因素,全體醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作、狠抓落實、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強科室管理,改善服務(wù)態(tài)度。
1、加強政治思想教育,認真組織科室人員學(xué)習(xí)法律、法規(guī)知識,提高護理人員學(xué)法、守法、用法意識,促進“三個文明”建設(shè)健康發(fā)展。每月定時召開科室會議,及時傳達院周會和護理部的會議精神,把上級領(lǐng)導(dǎo)的指示認真貫徹到工作中。
2、督促手術(shù)室工作人員嚴格遵守手術(shù)室各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行各項核心制度,遵守?zé)o菌原則,防止交叉感染,杜絕差錯事故的發(fā)生。
3、加強勞動紀律,自搬到新院當(dāng)天起我科設(shè)24小時值班,遇有急、危、重手術(shù)時均能及時開展。而機動人員亦保持了良好的通訊聯(lián)系,遇重大事件發(fā)生時均能隨叫隨到。
4、抓好增收節(jié)支的工作,提高經(jīng)濟效益。護長每天檢查收費情況,發(fā)生少收或漏收現(xiàn)象,及時給予補收,并不定時召開科室會議,督促科室人員注意節(jié)約,避免浪費,每月進行科室收支情況的統(tǒng)計。
5、改善服務(wù)態(tài)度,樹立醫(yī)院新形象。手術(shù)護士熱情接待手術(shù)病人,給予安慰和疏導(dǎo),消除其思想顧慮,幫助其順利渡過手術(shù)關(guān)。由于手術(shù)病人的增多,為了杜絕事故發(fā)生的隱患,我們開始執(zhí)行術(shù)前訪視制度,每天由夜班護士到病區(qū)對危、重、年老、小兒、大手術(shù)的進行訪視和術(shù)后隨訪,了解病情,給予術(shù)前指導(dǎo),并給第二天手術(shù)準(zhǔn)備提供信息;卦L時了解患者的恢復(fù)情況和對我們工作的評價,針對不中足之處及時加以整改。
二、今年完成的技術(shù)指標(biāo)和工作量情況。
1、成立科室護理質(zhì)量檢查小組和院內(nèi)感染控制小組,按照醫(yī)院管理要求,每月定期進行檢查,對查出的存在問題,組織科室人員開會討論,進行分析,擬出整改方案并逐項落實;按照護理技術(shù)規(guī)范要求認真完善各項護理表格和認真制訂科室各項規(guī)章制度,加強薄弱環(huán)節(jié)的管理和各項核心制度的執(zhí)行落實,嚴格把好了質(zhì)量關(guān)。
2、20xx年5-10月共完成手術(shù)1199例,比去年同期增多57例,增長率40%。
三、在職培訓(xùn)與科研。
1、加強科室護士中西醫(yī)護理技術(shù)操作的訓(xùn)練,組織新分配的護士(5年內(nèi))參加護理部組織的臨床護理技術(shù)操作訓(xùn)練和中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)(2次/周),并每季度進行考核一次,如補考一次仍不及格的給予扣除30%的季度獎金為處罰,以促進護士自覺學(xué)習(xí)的`積極性。
2、加強實習(xí)護生的帶教工作,挑選有豐富臨床經(jīng)驗、基礎(chǔ)知識牢固、責(zé)任心強的護理人員擔(dān)任帶教工作,保證帶教質(zhì)量。
3、組織新招的手術(shù)護士進行崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院及科室的規(guī)章制度、各班職責(zé)、各種技術(shù)操作等,設(shè)定專人進行帶教兩個月,指導(dǎo)其熟悉各種手術(shù)器械的性能、清潔消毒規(guī)范和各項常規(guī)手術(shù)的配合工作,而單獨值班的第一個月遇有大手術(shù)時仍指定年資深的手術(shù)專科護士進行同臺帶教,并按護理部計劃進行抽查考核。
4、開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)2項:經(jīng)皮腎鏡碎石術(shù)和腹腔鏡下闌尾切除術(shù)。
四、存在問題
1、手術(shù)護理記錄部分人員欠完整性、有漏項。
2、學(xué)習(xí)氛圍不濃,不夠自覺學(xué)習(xí),對新知識掌握較少;技術(shù)操作不熟練,季度考核有個別護士不及格受到護理部的處罰。
3、個別人員責(zé)任心不強,術(shù)前訪視和術(shù)后回訪未認真落實;而術(shù)后器械未及時清理,造成器械丟失現(xiàn)象。
五、今年最后兩個月的工作設(shè)想
1、合理安排科室護士,進行彈性排班,保證各項手術(shù)的正常開展。
2、督促護理人員自覺學(xué)習(xí),形成科室自覺學(xué)習(xí)氛圍。繼續(xù)加強新護士技術(shù)操作訓(xùn)練,督促其自覺學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)技術(shù)。
3、加強護理人員自我保護意識及服務(wù)意識,要加強落實術(shù)前訪視和術(shù)后回訪制度;每次手術(shù)完畢后要求器械護士及時清理器械,發(fā)現(xiàn)遺失時及時追回,如確認丟失的情況給予按價賠償?shù)奶幜P。
4、加強院內(nèi)感染控制工作的落實,按要求進行消毒隔離和檢測監(jiān)控。
5、抓好增收節(jié)支工作,針對凈化手術(shù)室的特點和級別手術(shù)的要求合理地安排手術(shù)間,避免浪費空調(diào)電費;每天及時對賬,避免發(fā)生少收或漏收現(xiàn)象。
護士長年終總結(jié) 篇21
回顧過去的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的支持幫助下,在ICU全體醫(yī)生護士的共同努力下,ICU的工作得以正常運行并穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將一年來我們所做的主要工作總結(jié)如下:
一、嚴格執(zhí)行ICU管理制度,提高科室正規(guī)化管理水平
組織科室全體醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)并嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等,加大了科室正規(guī)化管理力度,增強了醫(yī)護人員責(zé)任意識、風(fēng)險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫(yī)療護理缺陷事件的發(fā)生。
二、規(guī)范操作流程,提高整體醫(yī)療水平
針對ICU的工作特點,我們規(guī)范制定了心肺復(fù)蘇術(shù)、人工氣道建立與管理、機械通氣技術(shù)、深靜脈置管技術(shù)、血液動力學(xué)監(jiān)測技術(shù)等各項技術(shù)的操作和搶救流程,同時我們也十分注重治療細節(jié)的合理化和規(guī)范化,如:容量管理的正規(guī)化,合理應(yīng)用機械通氣,營養(yǎng)支持,血糖監(jiān)測與控制鎮(zhèn)靜評估、APACHEII評分的應(yīng)用等,通過規(guī)范的操作流程學(xué)習(xí),科室整體醫(yī)療水平有明顯的提高。
三、加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
為進一步提高科室醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我科十分注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),注重提升科室業(yè)務(wù)水平。我們積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座,同時也定期(每周一次)組織全體醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,講座內(nèi)容有“危重患者的營養(yǎng)支持,急性心包填塞的診治,急性心肌梗塞的治療”等。
我們將每一個病人當(dāng)成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機會,將每一例疑難雜癥當(dāng)成一次挑戰(zhàn),經(jīng)常性開展疑難病歷討論,對專業(yè)性比較強的病例我們還邀請院領(lǐng)導(dǎo)、上級醫(yī)院專家和專業(yè)科室主任參與共同討論,提升科室醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識面。通過不停的摸索和討論學(xué)習(xí),科室的業(yè)務(wù)水平較往年有明顯的提升。我科室醫(yī)生在進行基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)的同時不斷加強ICU醫(yī)生的技能學(xué)習(xí),使我科醫(yī)生能夠熟練掌握常規(guī)氣管插管術(shù),經(jīng)皮氣管切開術(shù)及深靜脈置管術(shù),能夠規(guī)范的進行有效心肺復(fù)蘇術(shù),能熟練操作目前科室的儀器設(shè)備,業(yè)務(wù)水平迅速提高。
四、提高服務(wù)質(zhì)量,加強科室協(xié)作
一年來我科為全院各科室提供會診近xx次,參與搶救xx余次,在關(guān)鍵時刻為各個科室搶救危重患者提供了強有力的技術(shù)支持。嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出制度,尊重轉(zhuǎn)來科室,為有危重患者入住ICU的科室經(jīng)治醫(yī)生提供各種便利,積極配合科室經(jīng)治醫(yī)生工作,絕不說對醫(yī)院及轉(zhuǎn)來科室不利的言論,積極與各位主任溝通患者及家屬的情況,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛隱患,將矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)。做到相關(guān)科室將危重患者放到ICU放心、省心,使相關(guān)科室愿意將危重患者轉(zhuǎn)入ICU治療,從而提高ICU的床位使用率。
五、完善病房設(shè)施,優(yōu)化治療效果
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,根據(jù)工作需要添置了如下儀器和設(shè)備,極大的改善了我科的工作條件和工作環(huán)境:新添了呼吸機和氣壓治療儀各一臺,優(yōu)化了治療效果,提高了病人救治率。添置了鞋柜、置物架、擺藥柜等設(shè)施,科室物件擺放更加規(guī)范有序,取用方便,極大地提高了工作效率。定制了ICU工作服裝,規(guī)范了ICU的著裝,體現(xiàn)了ICU的`特色,使ICU醫(yī)護人員的工作面貌煥然一新。
六、科室存在的問題
科室人員不足,人員不固定:ICU護理人員不足,派來支援的護士不熟悉ICU業(yè)務(wù),搶救意識欠佳,存在醫(yī)療安全隱患。醫(yī)療設(shè)備不足:ICU是一個新成立的科室,隨著科室病人的增多,業(yè)務(wù)的發(fā)展,需要更多的搶救設(shè)備,如床旁血濾機、電子纖支鏡等,以提高危重病人搶救成功率和醫(yī)療救治水平。醫(yī)療用房緊缺:現(xiàn)有條件下我科無主任辦公室及醫(yī)護人員就餐室,給工作和生活帶來極大不便。
有辛勤的汗水,也有成功的喜悅。在今后的日子里,ICU的發(fā)展仍然需要院領(lǐng)導(dǎo)的大力扶持,需要各位相關(guān)科室的鼎力支持。我們將全力以赴,做好各項醫(yī)療服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓其他兄弟科室信任,讓患者和家屬滿意。
護士長年終總結(jié) 篇22
20xx年在X月醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)二科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20xx年X月護理工作做如下總結(jié):
一、護理人員在政治上認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。
二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度
核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對護理人員進行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。
并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的.滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
四、加強了院內(nèi)感染管理
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
護士長年終總結(jié) 篇23
20xx年上半年,手術(shù)室按照年初制訂的護理計劃穩(wěn)步推進,各項工作取得了一定的成效。
現(xiàn)小結(jié)如下:
一、開展儀器設(shè)備方面知識培訓(xùn):
對新引進儀器、設(shè)備請廠家工程師進行了培訓(xùn)和指導(dǎo),手術(shù)室工作人員基本上掌握了新的呼吸機、超聲刀、新電刀、監(jiān)護儀等設(shè)備的使用和保養(yǎng),在工作中能夠正確使用。
二、加強了醫(yī)護人員安全意識和安全教育:
1、培訓(xùn)了手術(shù)室十大安全目標(biāo)、手術(shù)室的工作制度、消毒隔離制度、查對制度等核心制度,并組織護士進行了相關(guān)知識的考核,對于考試不及格者進行了補考,對促進護士學(xué)習(xí)、掌握、運用制度起到了很好的作用。
2、組織全體醫(yī)護人員進行了安全自查,對流程、通道、無菌物品管理、消毒隔離、層流運行、器械包、儀器設(shè)備、消防設(shè)施、庫房管理、急救藥品和設(shè)施等每一個方面進行了徹底排查,尋找、排除安全隱患,保障了器械、物品完好齊備、儀器設(shè)備完好、消防設(shè)施完整、消毒隔離到位。
三、合理地排班,讓人力資源利用率最大化:
科室出臺規(guī)定,在每年的農(nóng)歷臘月、正月、七月份不允許休工休,不休息周休,節(jié)休,這些休假挪到4、5、6、9月休息,以盡可能地讓手術(shù)高峰期間人員不要太緊張,以保證患者的安全。
四、加強對手術(shù)部位標(biāo)識的督查力度,和醫(yī)教科聯(lián)合檢查,督促手術(shù)醫(yī)生對涉及到左右側(cè)、多平面等手術(shù)做好部位標(biāo)識。
五、開展了品管圈活動,對器械包的'打包質(zhì)量進行干預(yù),起到了一定效果,打包錯漏率呈現(xiàn)明顯下降趨勢。
六、持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù):
為患者提供圍手術(shù)期全程的照護,通過訪視、盡可能減少患者的陌生感和恐懼心理,為患者提供舒適的手術(shù)環(huán)境,關(guān)注患者手術(shù)過程的體溫狀況,使用加熱的液體輸注、沖洗,預(yù)防術(shù)中低體溫的發(fā)生;培訓(xùn)護士體位擺放、體位墊的使用等知識,使患者盡量安全和舒適。
在半年的工作推進中,有一些成效,也存在一些不足:
1、部分護士學(xué)習(xí)積極性不高,對?浦R學(xué)習(xí)很被動,學(xué)過就忘,對此現(xiàn)象,科室將對重點人員進行重點監(jiān)管,多提問、多考核,并通過交流、談心等方法轉(zhuǎn)變其學(xué)習(xí)態(tài)度,指導(dǎo)其正確的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)其良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,對于屢教不改者,給予一定的經(jīng)濟處罰。
2、科室分層次培訓(xùn)其培訓(xùn)內(nèi)容不能很好地與護士級別相對應(yīng),將繼續(xù)探討更適宜的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容。
3、在滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn):醫(yī)生反映護士在工作時間特別是護士長不在科室時聊天的現(xiàn)象、有玩手機現(xiàn)象,對于此類問題,護士長將對連班、夜班加強巡查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴格按照獎懲條例進行處罰。
護士長年終總結(jié) 篇24
新的一年即將過去,在這過去的一年里,在xx院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,xx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院xx管理措施落實執(zhí)行,完成了xx年xx科工作計劃90%以上。現(xiàn)將工作情景總結(jié)
一、提高醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)xx知識
1、按照培訓(xùn)計劃分別于5月份、11月份進行院內(nèi)xx知識考試,并下發(fā)了院內(nèi)xx與非院內(nèi)xx的鑒別診斷資料,組織全體人員進行學(xué)習(xí)。
2、5月份,派手術(shù)室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護人員進行匯報。
二、重點抓好一次性物品器械的管理工作
4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動,確保人民群眾的.身體健康和生命安全,成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)一次性醫(yī)療器械的整治工作,并所以制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,并建立登記本。
三、加強院內(nèi)xx的管理
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求,無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡,病區(qū)護士長負責(zé)督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情景,并進行登記,指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
護士長年終總結(jié) 篇25
忙碌、充實的xx年匆匆而過,盤點收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),的開端在的結(jié)束之后。新年將至,為的15年畫圓滿的句號。
一、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起。
科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗,?浦R欠缺,為護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班交流平臺,細致的專科健康知識教育,和人性化溝通,的病人滿意度,將核心制度本年度考核,每周考核一項,規(guī)范工作流程。服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:
1.改進查對,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人回答,查對差錯的性;
2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,工作和備皮;
3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人;
4.護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意等寫入溝通本,各班參閱,須開會才能傳達的周期長、改進的弊端,質(zhì)量持續(xù)改進目的。
5.聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶出生照,將新生的.喜悅留給,也留給病人全家,特殊的。
二、抓制度,工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,分工,文書書寫由責(zé)任護士和質(zhì)檢員三人,開成管床護士責(zé)任下病歷,責(zé)任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。
三、產(chǎn)房管理,布局改造。
產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,腕帶識別制度,新生兒腕帶配戴工作,產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,產(chǎn)婦及新生兒安全管,疫苗上報及查對程序,疫苗管理。管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)房改進,配置消毒用品,待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
護理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,每周檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一考核,尤醫(yī)操作項目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中改進操作流程。操作技術(shù),服務(wù)質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新,學(xué)習(xí),教育及帶教工作。
充實?浦R,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),護士長到天津及杭州進修學(xué)習(xí),引進新的理念和技術(shù),改進工作,技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,學(xué)習(xí)每月兩次,中醫(yī)護理技術(shù)項目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,級論文一篇,督導(dǎo)全科護士教育任務(wù),?浦R學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多,為帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,每批學(xué)生專科知識兩次,圓滿全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有與失去同在,充實與惆悵并行,不現(xiàn)狀才是進步的開始,在又年度展開之際,努力啟航,又奮斗的輪回。
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