總務年終總結（通用27篇）
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家整理的總務年終總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
總務年終總結 篇1
20xx年，學校后勤工作以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時”為原則，遵守管理制度，認真執(zhí)行學校決議，團結協(xié)作落實學校工作，集思廣益為學校管理和建設提出建設性意見，為創(chuàng)造和諧校園以及營造安全、文明、衛(wèi)生的學習生活環(huán)境盡到了責任，作出了貢獻，現(xiàn)總結如下：
1、制度落實嚴格。
總務工作在管理上以制度為依據(jù)，實行“統(tǒng)一領導、分級管理”的原則，將校產(chǎn)、物業(yè)管理通過合理分工，落實到人，落實崗位責任目標。具體操作中，采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦，按政府采購辦要求執(zhí)行。校內小型采購采用三人及三人以上的小組實行詢價采購和競標采購。二是加強校內民主監(jiān)督，所有工程項目建設，學校均成立了由教師代表、監(jiān)察、工會代表、總務人員代表參加的執(zhí)行小組負責進行論證、考察、招投標，集體操作，嚴控價格。三是事后嚴格驗收、審計，凡達5萬元以上項目，都由獨立中介審計部門進行審計，以審計結論，按合同付款，全年共審減金額達41萬元。物品領用按先驗收入庫，后登記領用，定期進行統(tǒng)計的程序進行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據(jù)，以規(guī)范為前提，以讓領導及師生滿意為目標。近一年來，總務處的工作雖然繁雜，在總務處全體工作人員的努力下，總體上責任明確，程序規(guī)范，公正廉潔，經(jīng)得住檢驗。
2、服務意識較強。
總務工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務于學校中心工作的意識要強。從工作方法上，施行定崗定責，人人有事干，事事有人干，充分調動工作熱情；從工作環(huán)節(jié)上，領導主動參入到各項工作中，認真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結果上看，體現(xiàn)了集體智慧，達到或基本達到預期目標，無違規(guī)違紀行為，氣氛和諧，辦事公道，服務有保障。如電路、水路時時有人維護，保證了教育教學、學習、生活的正常秩序；辦公、衛(wèi)生用品經(jīng)常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運轉；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護了校園環(huán)境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營造了良好的班級環(huán)境氛圍；按時抄取水表、電表，方便了水電費收��；對滲水、漏水、電表損壞等問題，一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決；二是解釋、宣傳學校制度，屬學校負責的由學校付款，不屬于學校負責的'，由個人付款、總務人員幫助協(xié)商維修和付款相關事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務角度看，總務處工作做得周到、及時，熱情耐心，比較細致而且全面。
3、民主氛圍濃，執(zhí)行力強。
總務工作由于事情多而且雜，許多事往往一個人難以決斷、難以完成，工作時我們特別注意發(fā)揚民主精神，發(fā)揚協(xié)作精神，經(jīng)常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報批后執(zhí)行。領導經(jīng)常深入到群眾中、到事務中，匯積集體智慧，創(chuàng)造力、執(zhí)行力較強。工作中，認真執(zhí)行學校決議和校委會交辦的工作；能上下一心、行動一致，將學校方案規(guī)范化、明細化；能服從安排，隨叫隨到，落實工作顧大局、重細節(jié)；能公開民主，盡心竭力，厲行節(jié)約，讓教職工放心、滿意。常常是節(jié)假日不休，突發(fā)事件處理不分晝夜，總體上能為學校中心工作保駕護航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務。
4、關注民生，努力改善辦學條件。
總務工作落實了學校有計劃、分步驟地改善辦學條件的舉措，近一年內主要工作有：硬化了學生停車場；更換了第四棟學生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備；粉刷了食堂和學生宿舍；完成了健康教室的建設；教室全部終端設備安裝完工；配置了網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)；安裝了宣傳長廊；更換了教師辦公桌椅；建設了心理咨詢室、學生奶配送中心；完成了小區(qū)排水溝工程，小區(qū)樓道粉刷和鋪設大理石地板；落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進行全面查修；還深入學生食堂，參與監(jiān)督，協(xié)調工作，反映學生意見，為食堂規(guī)范經(jīng)營、服務師生獻計獻策�？倓仗幑ぷ魅藛T不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養(yǎng)等方面投入了大量時間，在了解、反應情況提出建議上花費了大量精力，為搞好學校民生工程、改善辦學條件起到了重要作用。
工作中，感覺到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；
二是教職工對制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術人員太少，遇事請人，費錢費時；
四是學習不夠，也無暇顧及學習，對各種付費標準、質量檢測標準以及科學設計和規(guī)劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學校領導的指導下，總務處工作逐步步入責任化、規(guī)范化、時代化。今后的工作，我們將進一步加強學習交流，落實制度和工作環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作方法，以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負領導期望和鼓勵，為教育事業(yè)搞好服務。
總務年終總結 篇2
學校后勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障。一學期來，我校后勤工作遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，緊緊圍繞學校教育、教學工作為主題，堅持以“服務”為宗旨，完善后勤保障，力求把各項工作做到實處，提高后勤工作的服務水平和服務質量。現(xiàn)就本學期我校后勤工作總結如下：
本學期在校長領導下，堅持做好后勤工作。協(xié)助校長全面貫徹黨的教育方針和各項政策、以及財金管理方面的有關規(guī)定及政策，執(zhí)行上級指示和學校決議。執(zhí)行校長及行政會所作出的各項有關后勤工作決定，發(fā)揮參謀作用；根據(jù)學校后勤的工作計劃積極開展工作；協(xié)助校長搞好學校中長期基本建設規(guī)劃，按科學程序和有關政策法規(guī)完成學校年度基建計劃和維修改造計劃；領導總務處工作，對總務處的工作進行指導、監(jiān)督，負責處理和協(xié)調后勤各種工作，使各項工作穩(wěn)定有序開展；指導總務處搞好食堂的伙食工作，檢查督促食堂的管理經(jīng)營、安全、衛(wèi)生等，不斷提高飯菜質量和服務質量，降低成本和開支。
一、取得成績
�。ㄒ唬┙ㄕ铝⒅疲�(guī)范管理
本學期，針對我校后勤工作的存在的問題，在廣泛聽取學校領導和教師意見的基礎上，對學校食堂管理，公物管理等方面提出了明確、具體的要求，我們陸續(xù)制訂了《xx三中空調使用管理制度》、《xx三中教師住房管理制度》、《xx三中購物審批制度》、《xx三中教師宿舍管理制度》、《xx三中教師及家屬日常生活管理制度》、《xx三中家屬樓管理規(guī)定》、《xx三中校產(chǎn)維修制度》、《xx三中伙房管理制度》等。使后勤管理工作做到有制度可依，有規(guī)章可尋，初步實現(xiàn)了規(guī)范化的管理。
�。ǘ┝⒆惚韭�，服務一線。
學期初我們遵循學校整體工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、學期初就拉出辦公用品清單，在開學前全部到位，并分發(fā)到教師、學生手中，使教學工作順利進行。
2、利用整個暑假的時間，投資120余萬進行了教學樓的零星裝修。
3、投資3萬余元進行了符合要求校舍的消防整改。
4、及時報廢固定資產(chǎn)，使賬物基本吻合。
5、綜合樓四樓會議室音響進行了改造，各班重新更換了窗簾。
6、維修及時，服務到位。凡影響到教學工作的都及時處理，學期初對教室桌凳、多媒體設備、宿舍床鋪都進行了更換或維修，平時各班燈管更換，門窗維修100余次，更換水嘴很多次。
�。ㄈ┘訌娯攧展芾恚_源節(jié)流。
1、資金是學校的命脈，學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流，勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
2、在收費方面，嚴格執(zhí)行物價局、財政局、教育局制定的收費項目和標準，對所有的收費項目進行公示，嚴禁擅自設立收費項目及標準，堅決杜絕教師個人收費行為，嚴格執(zhí)行收費責任制。收費資金嚴格按照收支兩條線的規(guī)定，及時繳存財政專戶和專儲。
3、合理編制學校預算，達到收支預算平衡。學校的支出嚴格執(zhí)行國家現(xiàn)行財務開支標準和支出范圍，優(yōu)先保證教學活動的資金需要，節(jié)約開支，量入而出，管好使用好有限資金。
4、做好學生學習用品、生活用品及教師辦公用品的購買分發(fā)工作，加強辦公用品及學生用品采購的管理。本著對學校負責的態(tài)度，在各方面管好用好每一筆錢，實行貨比三家，定點采購。同時抓好庫存物資的管理，采用教學用品領用登記制度，減少浪費。
5、本學期把固定資產(chǎn)托清了底子，建立好了校產(chǎn)固定資產(chǎn)總帳和明細帳。充分用好現(xiàn)有教學設備，校產(chǎn)專人管理，并建立借還制度。逐步添制教學儀器等設備，供教育教學使用。對各班級、各部門、各專用教室公物實行登記承包管理，并按時檢查，兌現(xiàn)損壞賠償制度。
6、抓好學校節(jié)水節(jié)電的管理工作，做好學校電路維修工作、重點抓好學校節(jié)水節(jié)電的管理工作。
7、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。
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1、在食堂管理上牢固樹立“服務育人”的宗旨，規(guī)范了學校食堂安全衛(wèi)生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護了正常的教學秩序。完善了學校食堂安全衛(wèi)生管理的規(guī)章制度，以制度制約人，制定了科學的、具有可操作性的管理制度。如《xx三中食堂管理制度》《食堂工人考核制度》、《從業(yè)人員健康檢查制度》。要求食堂工作人員不僅要對這些制度內容熟悉，而且一切行為都要受到這些制度的約束。
2、切實加強食堂食品衛(wèi)生安全工作。學校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關師生生命安全的大事，無論把這項工作提高到多么重要的`程度來認識都不為過。從食品原材料選擇、材料加工、食品制作、熟食盛放、餐具消毒等各個環(huán)節(jié)嚴格按照相關部門的要求去做，并及時記錄留樣。
3、要求所有食堂操作人員實現(xiàn)定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服，戴工作帽；打飯時戴口罩。
二、采取的措施
1、每周一早8：00召開例會，根據(jù)學校安排及后勤實際安排本周的工作，明確分工責任到人。這是后勤工作井井有條的保證。
2、把每周的工作提前安排好，明確責任人后發(fā)到個人手中
3、領導干部身先士卒，喊響“跟我干，向我看齊”，特別是潘校長、徐偉主任整個暑假基本上沒有休息，全程監(jiān)控教學樓的裝修工程。
4、開源節(jié)流，校內自己能干的就在校內找人完成，盡可能的縮減開支。二是能廢物利用的盡可能利用，想方設法節(jié)省費用。
三、存在的問題
1、后勤人員年齡偏大，且大都兼任教學和班主任工作，今后應吸收責任心強的年輕教師加入到后勤隊伍中來。
2、有時候不能及時發(fā)現(xiàn)問題，工作的前瞻性差。
3、個別時候工作不能按時完成。
四、今后努力的方向
1、后勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調好其他部門工作。
2、加強對食堂的管理經(jīng)營、安全、衛(wèi)生管理，不斷提高飯菜質量和服務質量，降低成本和開支。組織管理好學校食堂專管員及廚工人員，保證學校食堂的衛(wèi)生安全。
3、積極主動與校長、教師、家長協(xié)調，爭取學校后勤工作得到上級主管部門、學生、家長、教職工及社會的好評與認可。
一分耕耘，一分收獲。一年來，在學校領導的帶領和指導下，碩果累累。在后勤管理方面，及時為全校師生排憂解難，努力營造了安全、衛(wèi)生、舒適的工作、學習和生活環(huán)境，得到了各級領導及全校師生的好評。在以后的工作中們有決心，也有信心做好學校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
總務年終總結 篇3
在學院領導的關心支持下，后勤總務部遵循學院總體工作思路和后勤工作計劃，后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務。后勤總務部開展了以“轉變思想觀念、銳意改革創(chuàng)新、加強后勤管理、強化服務意識、堅決做好后勤保障、盡力謀取綜合效益”為目標的活動，結合學院正在開展的“創(chuàng)衛(wèi)”活動，扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結如下：
一、強化政治理論和業(yè)務素質的學習
后勤總務部通過每周一的工作例會及每周四的集體學習例會，認真學習領會上級下發(fā)的各類文件精神，認真組織貫徹實施，加強職工互相溝通，促進工作協(xié)同開展，加快工作進程，提高工作效率。
二、后勤工作完成情況
（一）采購工作
截止20xx年5月底，后勤總務部物質采購累計完成入庫物資金額157250.5元，累計完成出庫物資金額159297.6元。大宗商品采購中，完成電腦采購額216378元，空調采購額138000元。同時為了配合學院“創(chuàng)衛(wèi)”活動，采購了一批“創(chuàng)衛(wèi)”所需物資，保障學院科研、教學、醫(yī)療工作的順利進行。
�。ǘ┚S修工作
上半年后勤總務部除了完成日常巡查檢修工作外，還對一批重要場所進行了必要的改造。學院交換站安裝20㎡防盜網(wǎng)，粉刷行政樓、附屬醫(yī)院、實驗樓、學院圍墻墻壁約200㎡，處理了一批報廢的固定資產(chǎn)，對附屬醫(yī)院的門診樓及住院部衛(wèi)生間進行了改造，安裝實驗樓教室隔斷30.42㎡，教學樓、行政樓部分地板磚維修40㎡。盡力為廣大師生創(chuàng)造一個良好的工作學習環(huán)境。
（三）水、電、暖、燃氣工作后勤總務部上半年共處理新區(qū)校園及附屬醫(yī)院、老校區(qū)、八一路門診部水、電、暖、燃氣方面問題及故障50余處，排除人員120余人次。更換各種水龍頭250個，閥芯150個，角閥軟管300余套，更換其他水、電、暖、燃氣部件800個。完成了食堂八臺風幕機的安裝調試工作，配合生產(chǎn)廠家對10W伏特相變進行了檢修保養(yǎng)，為了確保安全，對學院大門口的電動伸縮門進行了更換并在大門口安裝了射燈，更換學生浴池照明燈10余個。同時新建開水房投入使用，節(jié)約燃氣15000m3。確保學院各項工作的安全開展。
�。ㄋ模┚G化保潔工作綠化保潔工作是“創(chuàng)衛(wèi)”工作的重點，后勤總務部積極配合學院“創(chuàng)衛(wèi)”工作，增派綠化保潔人員，補栽苗木花草及平整土地1060㎡，修剪草坪和各類樹木的剪枝磨芽累計60000㎡，校園新添置垃圾桶40個，清理學生公寓衛(wèi)生間400余個，對全校進行了滅蠅滅鼠打藥放藥工作，對校園及家屬區(qū)的化糞池進行了一次徹底清理，保證了學院“創(chuàng)衛(wèi)”工作順利進行。
（五）學生食堂工作學生食堂工作的核心是確保食品安全，保證食品質量。后勤總務部開展了在四月份開展了“食品安全月”活動，通過各種途徑對廣大食堂從業(yè)人員和師生開展食品安全知識的宣傳，提高食堂從業(yè)人員和師生食品安全意識，確保食堂的食品安全。同時，完成了學生食堂排煙系統(tǒng)改造招標和售飯臺保溫裝置招標工作，為暑期改造工作開展奠定了基礎，為廣大師生創(chuàng)造一個良好的就餐環(huán)境。
三、存在的及今后的工作方向
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�。�1）在日常工作中偏重于日常工作，對理論學習不夠重視，也忽視了思想素質的提高，工作中爭強當先的意識不足。
�。�2）工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動精神，平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足。
（3）全局意識不夠強。有時工作只從后勤總務部自身出發(fā)，對學院作出的.一些的重大決策理解不透，與學院其他部門的協(xié)同不夠。
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�。�1）加強后勤理論學習與制度建設。通過學習政策法規(guī)及上級文件的精神，提高后勤員工的自身素質，努力掌握工作技能，提高服務水平，為廣大師生提供更優(yōu)質的服務。
�。�2）進一步健全后勤員工的崗位責任制，工作當中積極進取，認真完成各項后勤工作，建立良好的后勤管理秩序，確保后勤工作更規(guī)范、更完備、更有預見性。
�。�3）積極與學院其他部門協(xié)調溝通，通力合作，努力使后勤工作更進一步。
總務年終總結 篇4
在20xx年度里，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新—的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫(yī)療、保艦教學工作的順利進行�，F(xiàn)就一年來的工作總結如下：
一、加強學習，樹立服務育人的理念
總務科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求，積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業(yè)務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作，我們根據(jù)總務繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。
1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，出色地完成基建、維修等工程項目。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃，在程院長及陳付院長的領導下，我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。
在經(jīng)過9個多月時間的不懈努力，完成了醫(yī)院門診附屬樓工程的建設工作。該工程總投資60萬元，2層框架結構，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。
在克服了重重困難后，計劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結構，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，其后工程進展順利，并將于20xx年下旬結頂進入徹墻階段。
在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領導的指示和要求，投入了30余萬元資金，順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫(yī)技樓，進一步完善了科室布局，為醫(yī)院下一步建設工程的順利實施打下了良好的基矗熱情服務，做好日常維修工作。
我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，年來共維修水電辦公設備150余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對20xx年—20xx年水電用量情況進行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領導好評。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。
在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協(xié)助下，本年度，總務科多次組織清潔公司對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃，由專業(yè)的公司進行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所；并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置；還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的.整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的生活環(huán)境。
原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科、綜治辦還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現(xiàn)場講解，提高了職工的安全防范。
總務年終總結 篇5
20xx年就要過去了，這一年極不平常，全院職工齊心協(xié)力奮力拼搏終于有了回報：我們醫(yī)院創(chuàng)建二級醫(yī)院成功了�；赝@一年，后勤人員和全院職工一樣在院管委會和執(zhí)委會的領導下，成績喜人，令人振奮，值得總結、值得回味。
一、 二級醫(yī)院創(chuàng)建取得了決定性勝利
20xx年是創(chuàng)建二級醫(yī)院決定性一年。從年初開始我們就繃緊了弦，壓力比較大。因為基本建設數(shù)值較高，九個部分254小條，標準分111.5分，占總分值11.5%，搞不好對全局的影響較大。但是我們不服輸，不怕難，堅信只要努力去做，認真思考，認真學習一定能成功。在準備工作過程中，看到南通二院的目錄很受啟發(fā)，先后又找到人民醫(yī)院、中醫(yī)院老同事、老朋友，向他們取經(jīng)；在談話中在我腦中就勾勒出準備工作的思路，目標明確，思路清晰，為后續(xù)的準備工作起到了決定性作用。
在軟件準備工作中，遇到原始資料太少，殘缺不全等問題，這就意味著大量資料要靠自己收集和整理。涉及到工程建設方面、資料少又嚴重滯后，如果干等肯定來不及，無奈我只好親自與各個供貨商和施工方聯(lián)系，請他們在百忙中把應送的資料及產(chǎn)品合格證派人送到，其實這當中工作并不順利，因為我管不到他們，他們自然就不積極，只能耐心做工作，天天打電話，好不容易經(jīng)過一個多月的努力才把相關資料收齊。
有些軟件資料，要求由延續(xù)性、系統(tǒng)性，內容要配套，我們就在“細”字上下功夫，采用剝洋蔥的辦法，一層一層剖析，一樣樣立據(jù)，使之層次清晰、一目了然，檢查人員檢查這些資料后說：材料層次清晰、可信度高。
在硬件準備工作也遇到難題，硬件方面共有16項，而有把握的只有8項，其他8項都是紙上談兵，怎么辦呢？總不能這樣白扣分，加做軟件資料，用有說服力的證據(jù)進行解釋，就這樣，未完成的8項硬件通過了6項，其他兩項要扣一點分。
創(chuàng)建二級醫(yī)院，基礎建設是不可缺少的，如：食堂管理建設、大型設備規(guī)范化管理、污水處理及各種情況的應急預案等，檢查人員雖然是走過場看了一遍，看后也留下了較好的印象。
二、牢記后勤使命，提高服務水平
隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大，服務任務、服務內容、服務要求也隨之發(fā)生質的變化。自新大樓啟用后，收治病人明顯增多，各種保障性設備也增多，臨床一線需要保障的項目也復雜了，當時總務下屬人員，配電加維修只有4人，食堂5人，要完成這么多工作確實有困難，怎么辦？我們沒有向困難屈服，做到科學安排，抓住重點，兼顧一般。鼓勵大家發(fā)揚不怕苦不怕累，連續(xù)作戰(zhàn)作風，一人頂幾人用，最困難最緊張時期挺過來了，不僅沒有出問題，而且工作完成的比較出色。我們的體會是：
抓規(guī)范化建設，各項工作有章可循。結合二級醫(yī)院創(chuàng)建，近年來加強職工對制度和職責的'深入學習及各類人員崗位手冊的制定，使大家學有資料、工作有目標，檢查考核有依據(jù)，有力促進了總務服務上水平。
抓優(yōu)質服務，提高職工服務意識。作為醫(yī)院服務性單位，提高服務質量是永恒的主題。近年來我們以創(chuàng)建二級醫(yī)院為切入點，帶動了總務服務工作上水平。在服務內容方面，一點兩面，即為臨床一線服務為一面，為病人服務為另一面。具體工作分為：飲食服務、維修服務、保障性服務（如：供電、供氧、電梯、冷熱水、供暖供冷、消防安全等。）在飲食服務方面：特別注意抓飯菜質量、抓優(yōu)質服務、抓節(jié)約降本，使病人、職工就餐滿意率達85%以上。為達到以上目標，在人少任務重的情況下，他們不怕苦、不怕累，經(jīng)常加班加點，節(jié)假日不休息，較好地完成任務，職工及病人滿意率逐步上升，目前住院病人就餐人數(shù)每天100多人，職工就餐150人左右，我院食堂節(jié)目在如皋電視臺播出后，社會反映較好。
供配電組同志，在人少工作多情況下，不怕苦不怕累，經(jīng)常加班加點，隨叫隨到，除了完成自身供配電任務兼顧大型特殊設備管理和維修，原來4個人完成了其他醫(yī)院12-13人完成的工作任務。為病人、為臨床一線服務作出了貢獻。
一年來后勤總務科應急保障能力有了明顯提高。通過規(guī)范化管理，學習了特種設備操作規(guī)程及維保知識，經(jīng)過不斷磨練，電工組全體同志，對特種設備運行故障判斷能力和處理水平進一步提高，目前對停水、停電、電梯關人、中心供養(yǎng)、中心吸引故障，基本能應急處理，對中央空調小故障作初期處理。
人還是要有一定精神的。這個精神就是為醫(yī)院做貢獻、吃苦耐勞精神。在最困難、最忙時，我覺得解決問題的辦法是：領導與他們同在，遇到一時難以解決問題時，領導與他們共同研究解決辦法，遇到小差錯時，不埋怨不批評，領導承擔責任。難關度過了，不是不忙，而是大家習慣了這種忙，適應了這種忙，駕駑了這種忙。這實質就是人員素質的培養(yǎng)。
三、落實“四防”安全措施，努力創(chuàng)建平安醫(yī)院。
“四防”安全是關系到人員生命及財產(chǎn)安全的大事，醫(yī)院是特殊單位、是特殊的弱勢人群集中地，“四防”安全更為重要。今年來我們認真落實各項安全措施，對重點科室、重點部位，加強重點防范，全年未發(fā)生行政性事故，保障了醫(yī)院的安全運行。我們的做法是：
加強人員的安全消防教育和培訓。新大樓搬遷后，為了提高全體員工的消防安全意識和防火救火技能，于今年2月2日至2月7日對全院人員進行消防教育培訓，邊講邊做示范，對今年新進人員，護理部都安排了消防安全教育課，根據(jù)目前調查，各科室醫(yī)生、護士基本懂得發(fā)生火災時，初期處理程序及滅火器材的使用方法。
建立健全安全組織，強化檢查、督促制度。
今年來調整充實了醫(yī)院安全領導小組，與各科室簽訂了安全責任狀，進一步明確各科室主任為科室消防安全責任人。為了加強對安全和消防工作領導，先后有七位同志參加了市和省安全消防培訓，有2位同志領到市安全員證。
今年來強化了安全消防檢查制度，做到每月1-2次檢查，發(fā)現(xiàn)問題三不放過：問題不查清不放過、不整改不放過、不處理不放過。
加大投入增強技防、設施防力度。
今年來結合基建工作，對四防安全的技防和設施防投入加大，住院部和門診醫(yī)技樓，消防方面投入400多萬元，建立消防控制中心，實施了24小時消防監(jiān)控，并和南通消防控制中心聯(lián)網(wǎng)。煙感自動報警器1600多個。安全監(jiān)控網(wǎng)也基本形成，全院安置安全監(jiān)控頭200多個，遍布全員各樓層、各通道，總投資100多萬元。為了提高重點部位防范工作，對財務科、藥庫均安裝了與公安局聯(lián)網(wǎng)的應急報警系統(tǒng)。人防、技防、設施防共同組成立體的四防安全防控體系，為全院四防安全工作發(fā)揮了重要作用。
四、存在不足
�。�1）后勤人員技術力量還相對較弱，不能適應二級醫(yī)院發(fā)展需要，尤其是特種設備維修管理水平有待培養(yǎng)提高。
�。�2）正常維修審批制度不規(guī)范，維修材料掌握不嚴，必須制定相應的改進措施。
�。�3）消防安全監(jiān)控力量薄弱，應增加人員，加強培訓，并領證。
總務年終總結 篇6
20xx年是特殊的一學年，由于實施校舍安全工程，額外增加了工作任務。在人手少的情況下，無疑增加了工作強度。但總務處人員在校長的帶領下，克服和戰(zhàn)勝一切困難，工作緊張忙碌但有條不紊，有力地配合各教學點圓滿完成了教育教學任務，并保障了校舍安全工程按期按計劃進行�，F(xiàn)將本學期主要工作總結如下：
一、加強本部門管理，做好常規(guī)工作
進一步明確職責，落實分工，使總務工作制度化、規(guī)范化、科學化�？倓仗幦藛T能認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作。服從分配，隨叫隨到。經(jīng)常放棄休息時間，加班加點，從而確保學校工作正常運轉。辦公、教學用品能按要求及時采購、發(fā)放。會計工作認真負責，對(學生)收費做到及時公示和宣傳。平常報銷能嚴格按照規(guī)定執(zhí)行，并不厭其煩地向師生解釋各種財務制度、規(guī)定，做到帳目清楚，沒有呆賬、錯帳、亂帳。學校賬目定期向教師公布，實行民主理財。
二、加強校園環(huán)境管理，抓好學校衛(wèi)生工作
1、對花壇、草坪、花草樹木進行了除草、治蟲、施肥、整枝等工作，進一步做好校園的綠化、美化及花草樹木的維護和修剪工作。
2、在校園環(huán)境管理方面，會同少先隊加強了校園衛(wèi)生環(huán)境管理。每天對學校的衛(wèi)生環(huán)境進行檢查，并把衛(wèi)生環(huán)境優(yōu)劣列入班級考核和評估。垃圾、廁所落實專人負責，確保垃圾天天清理，廁所每天沖洗，營造了一個潔凈的校園環(huán)境。
3、堅持衛(wèi)生檢查制度，每月由總務處、教導處和少先隊聯(lián)合進行兩次常規(guī)檢查。教師辦公室和各專用教室也不定時檢查，每次公布成績；劃分各班的.室外衛(wèi)生責任區(qū)，并派專人每天定時檢查與不定時抽查相結合，每星期公布成績。在手足口疾病防控期間，對校園周邊衛(wèi)生死角及時進行了清理，同時對校園環(huán)境衛(wèi)生進行天天檢查，對教室和廁所天天進行消毒，并做好記錄，控制手足口疾病的傳播。
校長常把校園環(huán)境比作是學校的一張名片，我們堅信：有校領導的高度重視，有全體班主任的辛勤勞動，有全體搭班老師的通力合作，有關心校園環(huán)境的一切有識之士的鼎力支持，校園這張名片越來越漂亮美麗。
三、做好校安工程后勤工作
1、熱情為三個教學點服務
(1)在校長的安排下，就三個教學點的水、電、教室和學生活動場所問題與新的學校作了認真對接，確保校安工程啟動的同時，三個教學點正常上課。
(2)同三個教學點負責人緊密聯(lián)系，根據(jù)教學點的教學需要，及時送去教學用具、辦公用品等。
(3)對三個教學點進行籌款征地，為一個教學點搭建了活動板房進行暫時教學。
(4)為實現(xiàn)校安工程，將20xx年以前鎖定的D級危房全部拆除。
2、正視問題、端正態(tài)度、認真為校安工程服務
(1)根據(jù)校安工程的需要，后勤組在校長的指導下，建立健全一整套校安工程文字資料和影像資料。
(2)后勤組人員每天分上、下午去工地巡視，了解工程進展情況和關注工程質量，負責校產(chǎn)的收撿和歸類，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向校長報告。
四、存在問題
1、盡管學校開展了一日三問教育活動，但校園內亂涂，亂畫，亂扔現(xiàn)象還有所發(fā)生。
2、衛(wèi)生工作是班級管理的一個重要組成部分，然而又極少數(shù)班級衛(wèi)生管理缺乏長效性，有時厭倦，有時反彈。希望班主任老師要像語、數(shù)老師布置作業(yè)一樣每天布置衛(wèi)生工作。
五、今后打算
1、繼續(xù)堅持各項衛(wèi)生管理制度，加大衛(wèi)生管理力度。
2、堅持衛(wèi)生檢查制度，吸納班主任參加衛(wèi)生檢查和評比。
3、開源節(jié)流，進一步把好支出審核關，將學校有限的經(jīng)費用在刀刃上，確保學校工作的正常運轉。
總務年終總結 篇7
你們好！
xx年即將過去，咱們后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫忙下，在有關兄弟科室大力支持和協(xié)助下。咱們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了超多的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務，現(xiàn)總結如下：
一、處理突發(fā)事件的工作狀況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)狀況后，咱們會立即組織相關后勤人員進行搶修，能夠在最短的時刻內把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的.x月x日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后立刻來到醫(yī)院了解狀況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有正因玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種狀況，咱們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份咱們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。
總務年終總結 篇8
20xx年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，“醫(yī)管家”整體工作績效，專業(yè)技能，服務態(tài)度，制度規(guī)章等方面有了逐步明顯提升。今年180醫(yī)院物業(yè)辦對醫(yī)管家工程部服務的眼科樓、醫(yī)技樓、新病房大樓，各病區(qū)護士站進行了維修服務滿意度調查，平均得分94.7分。也充分肯定了對醫(yī)管家工程部維修服務的工作能力給予了認可。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、日常維修工作的開展
醫(yī)管家工程部克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認真對待每項工作。為及時處理科室的報修,每天安排專人負責維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少返修率。當報修工作較多時,及時調配其他員工支持。今年“醫(yī)管家”工程部接到維修單4300張，完成4280張，修繕率在百分90以上。工程員工個個都不怕臟、不怕累,克服種種困難，先后完成了負3樓13個污水井污泥及垃圾清理工作，保證了新大樓下水道排水暢通。
新大樓公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將樓道所有面板單開換成聲控延時開關后，再也不會發(fā)生有長明燈現(xiàn)象，同時也達到了節(jié)能的目的。各樓層強電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負荷運行情況，線路對地絕緣性能是否良好。各病區(qū)病房的照明燈光維修。對康復中心、超市安裝照明、動力電度表工作，加強電費管理，防止電費計算誤差。
7月份醫(yī)管家工程部新增加了眼科樓和醫(yī)技樓的合同服務項目后，馬上安排有經(jīng)驗的維修工對新工程維修項目進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)許多遺留問題需要解決。醫(yī)技樓2—6F消防栓沒有水，病房空調過濾網(wǎng)沒有清洗。眼科樓熱水循環(huán)系統(tǒng)少一臺循環(huán)泵，病房空調過濾網(wǎng)沒有清洗，灰塵較厚，空調幾乎無風排出，經(jīng)過醫(yī)管家工程部員工出色努力的工作，把發(fā)現(xiàn)的問題全部妥善的解決。
在樓頂上的消防管道、排風管道由于風吹日曬，油漆脫落，有的'已生銹，嚴重影響管道的使用壽命和美觀，因此從新申購油漆對新大樓和醫(yī)技樓頂消防管道及排風管道除銹刷漆。
在雷暴雨期間及時對新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第三季度著重對新大樓、眼科樓、醫(yī)技樓等出現(xiàn)嚴重的樓板漏水，墻體窗戶滲水，存在各類遺留問題進行匯總，并且以備忘錄的形式已向院方匯報，并請院方協(xié)助解決。
8月份核醫(yī)學樓1樓由于衛(wèi)生間馬桶軟管破裂，使電梯井部分進水，接到黃主任的搶修電話后，醫(yī)管家立即抽調3名員工趕到事發(fā)地點，積極協(xié)助院方搶修排水工作。雖然核醫(yī)學樓不是醫(yī)管家服務范圍，但是在險情面前，協(xié)助院方搶修排險工作是我們醫(yī)管家義不容辭的義務。
二、日常設備維護保養(yǎng)
1、請粵新工程技術有限公司對180醫(yī)院中央空調冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進行清洗。
2、定期設備電機進行加黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、定期對眼科樓、醫(yī)技樓、新大樓各樓層科室、病房空調室內風機過濾網(wǎng)清洗。
4、定期對配電設備維護和清掃除塵。
5、定期對生活水池排污清洗。
三、采取有效的節(jié)能措施
1、電能
20xx年01月份至10月份180醫(yī)院總用電量為xx277204度，費用為8465010.59元。其中醫(yī)療用電量為6819439度，費用4979429.69元;空調用電4029209度，費用2776xx5.元，生活區(qū)用電量為xx46913度，費用578941.71元;集資房用電量為53562度，費用38910.67元;直線加速器用電量為xx8081度，費用91603.52元。
從圖1、2中，可看出醫(yī)療用電量占88%、生活區(qū)用電量占10%、集資房用電量占0.4%、直線加速器用電量占2%。在醫(yī)療用電量里，空調用電量就占60%左右，科室用電占30%左右，其他設備占10%。
為了降低電能的消耗，針對公共區(qū)域、辦公區(qū)域和地下車庫照明用電量大。將夜景燈及病區(qū)樓道、走廊照明燈全部更換為節(jié)能燈，并設定時間自動開及關;使用計算機、打印機、復印機等辦公自動化設備時，要盡量減少待機消耗;根據(jù)合理光照的原則，限盞照明;根據(jù)實際需要，手動控制電源(如對地下車庫的照明，在確保形成安全，滿足光照亮度的前提下，采取跳躍式手動控制照明區(qū)域的方法，減少電耗)。
2、空調
空調系統(tǒng)與冷熱源部分的電耗(因能源主要為電,故可以認為是能耗)約占醫(yī)院總電的60%。通過實際的經(jīng)驗以及學習此方面的知識，合理的操作與使用對節(jié)能有著極其重要的意義。
（1)夏季溫度設置范圍26~28℃為宜，冬季溫度設置應不高于20℃，避免室內外溫差太大而引起身體不適。
�。�2)做到開空調應緊閉門窗，防止冷能外泄或熱風滲入;確保無人不開空調，人走關機，杜絕無人房間空調運行現(xiàn)象;按操作規(guī)定正確操作，嚴禁病人操作，妥善保管遙控器，下班前必須關閉空調;晚上值班的，應分區(qū)供應加班科室的空調，節(jié)約能源。
�。�3)每日定時記錄主機運行的水溫、水壓、冷媒溫度、冷媒壓力、電壓電流等，在不影響制冷的情況下，適當提高冷凍水出口溫度，每提高1℃，大約可以減少主機耗電量2%。
�。�4)定期清洗空調回風口處，以免影響回風效果。
（5)為了使節(jié)能工作落實到實處，抓出實效，我們在具體工作中充分利用經(jīng)濟杠桿手段，引入獎罰制度，在科學測算全年能耗費用的基礎上，確定節(jié)能指標。
總務年終總結 篇9
20xx年度，在院黨委及院領導的正確領導下，在主管領導的大力支持下，在全科人員的辛勤勞動下，深入學習貫徹黨的十八大精神，三嚴三實，嚴以律己，嚴以用權，以及醫(yī)院各項規(guī)章制度、重大決策的落實。狠抓全科人員作風建設和完善服務理念的轉變，加強后勤科學管理，全面提高全科人員工作質量和工作效率，緊緊圍繞醫(yī)院工作總體發(fā)展規(guī)劃，全面落實各項工作高效有計劃地快速推進，形成了注重持續(xù)改進服務于臨床一線勤懇工作，真抓實做的良好工作作風，為醫(yī)院臨床一線提供了強有力的后勤保障�，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、加強全科人員作風建設，營造真抓實做的良好氛圍。
總務科工作點多面廣，人員不足，任務繁重，只有狠抓作風建設，建立一支勇于擔當，務實重干，作風過硬的隊伍，才能跟上醫(yī)院發(fā)展的步伐。為此，總務科在人員隊伍建設，科學管理、服務水平、服務理念效益，持續(xù)改革創(chuàng)新，勇于開拓擔當諸多方面進行了強有力地改進。按照工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求，積極引導全科人員深入認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和專業(yè)知識學習。使全科人員不斷提高知識層次和業(yè)務能力。進一步增強做好本職工作的自豪感，責任感和使命感。
二、明確責任，全面做好后勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題，為了加強對零星維修、水電管理、院區(qū)綠化、污水處理、環(huán)境衛(wèi)生保潔、節(jié)能降耗，車輛安全管理，安全生產(chǎn)等方面的工作，我們根據(jù)總務科工作繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求把后勤服務落到實處。
�。ㄒ唬崆榉⻊�，做好日常維修工作
一年來總務科本著勤儉節(jié)約的工作原則，在保證維修質量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目，作到及時保證質量，按時完工。對日常的各科及公共區(qū)域的應急維修，做到隨叫隨到及時維修，對重點部位，組織人員根據(jù)不同時間段進行定期或者不定期進行檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院臨床一線工作解除后顧之憂。
（二）加強水電暖電梯管理，做好水電使用和維修工作落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，并對全年水電用量情況進行了認真的分析。改造醫(yī)院節(jié)能燈具，加強各科室水電管理，張貼節(jié)能降耗標語，營造了全院職工節(jié)約的意識。全年共做了以下幾個方面的工作：
1、今年5月對胃鏡檢查工作室進行改造裝修。
2、為加強停車場管理，4月份對原有收費系流進行改造升級和停車泊位規(guī)劃劃線共支出3.7萬元，節(jié)約經(jīng)費3000余元。
3、按照自區(qū)政府機關事務管局第二批節(jié)能減排試點單位要求，7月份對醫(yī)院門診、國醫(yī)堂等公共場所進行了節(jié)能燈管、開水器、開關、插座等的改造安裝共支出16萬元。
4、8月份在大型中醫(yī)院檢查前，對中藥庫房進行了吊頂維修和警務室的粉刷維修工作。
�。�、對腫瘤科的供電架設380V電源線路及電控箱共支出3.19萬元，節(jié)省經(jīng)費6000余元。
6、對住院部中央空調壓縮機進行了返廠維修支出7.8萬元。
7、對制劑樓改造維修消防設備設施支出2.7萬，制劑摟蒸汽爐安裝蒸汽發(fā)生器，安裝電源控制箱、開關及布線共支出2800元，節(jié)約經(jīng)費約1000元。
8、在全科醫(yī)生培訓基地樓建設工程開工前，對施工場地高壓線路進行折除共支出6000元。
9、全年共計維修、更換各種燈具、水龍頭、門窗、門鎖，暖器片管道等各種部件共計560多（件、只、個），為醫(yī)院后勤支出節(jié)省維修資金盡3萬余元。
10、全年收繳家屬院水電費5.6萬元，收繳移動公司5.5萬元。
11、今年全年水費支出101405.7元，與同期相比減少支出6000元；電費支出181萬元，與同期相比減少10萬元；燃油油耗支出18萬元，與同期相比減少支出2萬元，真正達到了節(jié)能降耗效果。
�。ㄈ┘訌娢鬯幚砉ぷ鳎愫眯l(wèi)生清潔工作
為了保障醫(yī)院污水處理符合國家環(huán)保要求，根據(jù)醫(yī)院污水處理設備陳舊、環(huán)境污染，于20xx年8月份對污水泵房、污水處理系統(tǒng)進行了改造維修，投資21萬余元，通過改造后，污水排放達到國家環(huán)保的標準，并檢查污水排放指標、消毒藥粉投放記錄和排放污水檢測后合格，保證了醫(yī)院污水排放達到標準要求，受到了市、轄區(qū)兩級環(huán)保部門的`認可。環(huán)境衛(wèi)生方面，同護理部、醫(yī)務部門聯(lián)合督導保潔公司對全院室內外衛(wèi)生進行清掃，制定相關衛(wèi)生責任制度，要求每天早上上班前衛(wèi)生打掃完工，常掃、勤擦，特別是對公共衛(wèi)生場所投放衛(wèi)生香，并每月由各個科室對衛(wèi)生情況就行考核，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
�。ㄋ模┘訌娷囕v管理及維護車輛安全行駛方面，一年來，全體駕駛人員能認真自覺遵守交通規(guī)則及法規(guī)和醫(yī)院的車輛管制度，統(tǒng)一調度管理，做到每日出車有登記，返回有匯報、有記錄等工作流程；車輛用油方面根據(jù)自區(qū)政府機關事務管局第二批節(jié)能減排試點單位的要求，制定了單車核算制度，排除了公車私用等情況的發(fā)生。全年安全行駛14萬公里，無事故發(fā)生。做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，車輛維修按醫(yī)院管理制度，通過考查實行定點維修，按照不同車輛分別為：品牌車輛在各4S店維修；大客車在客車專修店維修。全年維修費用共支出4萬余元。全院車輛行駛技術狀況（除長城轎子車以外）均完好。加強車輛行駛狀態(tài)管理，使車輛始終保持行駛技術要求，為醫(yī)院辦公用車及接送職工上下班保障提供了較好的服務。
�。ㄎ澹踩a(chǎn)方面
為了保障全院用電安全和人身安全，全年對地下、地上配電室，電梯設備，供電線路，車輛安全運行等，全年共進行了20余次的安全檢查，保證了供電、電梯和車輛安全的正常運行。
三、全面加強后勤管理精細化。
后勤保障工作是醫(yī)院醫(yī)、教、研等工作的重要支撐，其精細化管理也是必然趨勢。20xx年，總務科明確提出了“管理上水平，服務上臺級”的總目標。為實現(xiàn)管理和服務的進一步精細化，總務科進一步加強“24小時服務”的調度制度，做到了隨叫隨到，簡化了各科室報修程序。總務科全體人員按工種不同分別深入每各科室進行征求意見，認真調研，排憂解難，使真誠為臨床服務變?yōu)楹笄谌说膽M之責。責任明確到人，全面提高服務效率，全面推進總務后勤保障水平上一個新的臺階。總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、愛院如家。但也存在許多問題，如還沒有完善醫(yī)院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
總務年終總結 篇10
在校長的支持與指導下，總務處堅持“后勤工作服務于教學工作中心”的原則，一切為師生服務，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學帶給有力保障，盡心盡力做好后勤服務工作。后勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規(guī)工作，又要及時處理應急性的工作，如上級檢查，外來參觀的準備、花木修剪、水電搶修、管道堵塞、化糞池清理等等，有時工作確實很辛苦。有許多工作需要在大家休息時才能去做，故雙休日，節(jié)假日經(jīng)常不能休息，但我們能克服困難，團結一致，努力做好平凡的工作。根據(jù)開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作，現(xiàn)總結如下：
一、提高認識，重抓和諧，服務校園中心工作。
廣州路中學是市、區(qū)、處三級政府規(guī)劃、建設的高標準校園，各項工作都要求高起點，高標準，校園對總務處的工作起點要求較高。我們首先從思想上提高認識，明確總務工作的重要性�？倓仗幑ぷ骶褪潜ＷC為師生帶給一個良好的教學、學習和生活環(huán)境，切實為教育教學服務，穩(wěn)定校園的工作、學習和生活秩序。校園和諧，科室和諧，才能發(fā)揮總務處的最大潛能，才能發(fā)揮每個人的工作潛能，因而后勤全體人員在平時工作中加強相關理論知識的學習，團結協(xié)作，緊記職責，一絲不茍，堅守崗位，不怕苦累，不怕臟臭，隨叫隨到，為校園教育教學這一中心工作帶給了可靠的后勤保障。
二、堅持常規(guī)工作不放松，及時做好日常維修，隱患排查工作，確保教育教學的正常進行。
廣州路中學地處城區(qū)開發(fā)部，所招收的學生大都是農村的，農村家庭教育相對落后，起點低，學生年齡較小，初一的學生最小的僅12、13歲，生活自理潛力較差，好玩、好動、好奇、調皮搗亂，甚至小的破壞等問題層出不窮，意想不到的毀損時有發(fā)生，例如：隨意開關燈，破壞安全出口指示燈、水龍頭、廁所隔板、門窗玻璃、堵塞下水道、圍墻柵欄，從樓上往下倒水，不在規(guī)定位置大小便，拆掉床板、桌椅等，這些都需要及時的維修、更換。再加上四座樓用電設施：燈管，樓梯燈、開關、門窗、拉手、插銷、窗簾、玻璃等自然原因毀損維修，略顯繁瑣。
學生缺少住校生活常識及經(jīng)驗的相關指導，部分教職工也缺乏相關的管理經(jīng)驗。再加上校園正在建設之中，后勤各項工作面廣，頭緒較多，人手緊張，往往是顧了東，忘了西。根據(jù)校園實際，工作中，在人手緊張的狀況下，我們進行有效的探索，不斷的改善管理服務方式方法，及時做好了各項設施的隱患排查和毀損維修工作，保障教育教學的正常進行。
后勤工作平凡，工作面廣、量大、相對前勤較雜。常規(guī)工作，需常抓不懈。例如：
�、砰_學初辦公用品的及時發(fā)放；
�、茦翘莸勒彰髟O施的檢修；
⑶宿舍住宿的安全排查；
�、乳_學典禮的準備；
�、尚@內部分建筑垃圾的清理；
⑹整個一號樓窗戶維修、學生損壞窗戶鎖的更換；
�、瞬萜簝入s草的清除、施肥、澆水及修剪；
⑻花木的修剪、打藥滅蟲；
⑼廁所內滅蚊蠅；
�、嗡奚嵯滤艿赖那謇砑笆柰ǎ�
�、线\動會的準備；
�、兴奚醿却蹭伒募庸�；
⒀乒乓球臺的粉刷；
⒁宿舍內為學生支撐蚊帳拉鐵絲；
⒂建立并貫徹執(zhí)行學生上學、放學路上的迎送制度；
�、酝鈦砣藛T入校的詳細制度；
�、諏Υ蚱频牟ＡЪ皶r安裝；
�、謱W生破壞的開關和燈及時更換；
�、讓π〉拇嬗泄收匣螂[患線路及時改造；
�、貙p的教學設施和器材維修；
(21)校園監(jiān)控設施的裝調等等。我們制定并完善了損害公物賠償制度，對故意破壞公物的，及時通知到相關人員進行賠償；對個別損壞公物沒有及時賠償?shù)模瑒t在學期結束前統(tǒng)一進行。各項措施確保了以下五項工作穩(wěn)定有序：
1、對各科室、各班級的財產(chǎn)和物品進行核查并登記入冊，落實固定資產(chǎn)的管理工作。本學期分兩次對學生使用的課桌凳進行了清理統(tǒng)計，在用的、閑置的、損壞的都做了詳細的統(tǒng)計并存放。
2、平時不定期對校園電器進行安全檢查，并將檢查記錄進行匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。同時，對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修。
3、堅持每一天督促檢查校園保潔員及時清理垃圾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，做到校園環(huán)境衛(wèi)生整潔。
4、積極配合各科室的工作，如校園的'校級教學能手評選、期中、期末考試、開學典禮、春季運動會、教學樓、宿舍內消防逃生演練等活動，總務處都全力以赴，做好服務，保證各類活動正常有序進行。
5、做好校長交辦的各項臨時性工作。
三、做好物品的采購和保管工作，規(guī)范校產(chǎn)管理制度。
根據(jù)校委會的要求，本學期，總務處不斷規(guī)范物品的采購和保管制度。校園需要添置的教學用品、辦公用品或維修零配件等經(jīng)批準后，再操作。購買時多了解市場信息、貨比三家，同等商品比價格，同等價格比質量，選取質量好、價廉的購買，并索要正規(guī)的銷貨單及發(fā)票。采購的物品及時入庫進行登記，物品的領用務必填寫領取單。
對于校園的固定資產(chǎn)管理，總務處采取多種方式方法進行整理備案。
1、進一步加強校產(chǎn)管理工作，杜絕校產(chǎn)的流失。在對原有固定資產(chǎn)整理的基礎上，繼續(xù)加強對固定資產(chǎn)增減工作的管理，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對，做到帳、物相符，根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關規(guī)定，及時地進行登記入帳，需報損的根據(jù)有關規(guī)定及時進行固定資產(chǎn)報損。
2、繼續(xù)做好申購——驗收入帳——入庫——領用的購物手續(xù)。
3、盡力做好對校園公共財產(chǎn)、公共設施的管理、維護和調配工作。
4、積極配合會計室做好校園的財務工作。
四、強化安全意識，緊抓安全安全工作不放松。
校園安全工作始終是校園各項工作的重中之重。
校園緊挨著村莊，處于正在建設的小區(qū)之中，復雜人員較聚集，各項安全工作較突出，總務處嚴格按照校園領導的要求做好了保衛(wèi)、值班工作，確保全校師生的人身安全和財產(chǎn)安全。對與校園的有關安全工作進行自查自糾，及時整改。
1、開學初，簽訂教職工安全目標職責書。
2、對校園教學設施、體育設施、消防設備、電路等，不定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。
3、制定完善各項安全制度和應急預案。
4、加強門衛(wèi)安全保衛(wèi)工作，嚴格執(zhí)行校園各項管理制度，認真履行職責，嚴禁閑雜人等進入校園，確保校園安全。
五、協(xié)助做好食堂的管理工作。
認真組織食堂從業(yè)人員學習與食品安全相關的法律法規(guī)，做好食品衛(wèi)生知識的培訓。
校園食堂的好壞直接關系到全校師生的身體健康和師生的滿意率，也關系到校園的聲譽。本學期在總結以往經(jīng)驗和教訓的基礎上，努力抓好校園的食堂工作。加強食堂飲食衛(wèi)生安全，杜絕食物中毒事故；用心創(chuàng)設條件，做好了以下的工作：
1、安全問題是食品衛(wèi)生的生命線，更是校園管理的高壓線。為了保證能夠正常的運作，首先把好進貨關，實行索證制度。進貨做到有專人檢驗，一旦發(fā)現(xiàn)有不合格的食品做到及時退貨，確保食品的新鮮。嚴格進貨驗收、監(jiān)督制度。
2、抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生，確保干凈、整潔的就餐環(huán)境。經(jīng)常督促檢查食堂所有設備的安全性，及時維修更換。
六、存在問題及今后設想。
1、存在問題。
個別同志思想境界不高，做事含抱怨心理，缺乏工作主動性，不能主動做工作，甚至看到臟點、累點的工作繞著走。有些工作催促一下，就干一點，不催促、不監(jiān)督了，就不干了。個別同志總認為自己不該做這項工作，校園這樣安排有點大材小用。所以要提高教職工的工作主動性，學會主動做工作。校園工作不是做給領導看的，因為領導不可能時刻盯著你做工作，其實我們每個教職工都是為自己工作，而不是給領導工作。
2、今后設想。
(1)帶領后勤全體教職工增強理論學習做校園的真正主人翁，守住自己的崗位，做好本職工作，確立積極向上的心態(tài)。把校園看成自己的家，家好了，家里的每個人才會好；校園有了長遠而廣闊的發(fā)展，每個教職工才能從中受益。必須要明白：水漲了，船才會高。
(2)在校園食堂工作中，針對學生反映較多的伙食問題，多召開生活委員會議，了解師生在飲食方面的需求，改善伙食供應，吸引更多的學生在校用餐、住宿。
(3)逐步完善競爭機制，確保宿舍、食堂、保衛(wèi)工作盡善盡美。
總之，總務處在校園領導的關心和支持下，繼續(xù)努力，把關心和服務師生工作、學習、生活作為總務工作的基本職責，把師生滿意不滿意作為改善工作的第一導向，緊緊圍繞校園教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改善方式方法，把工作做細致、做深入、做扎實。
總務年終總結 篇11
總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細鎖、繁雜的工作都是學校教育中不可缺少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報務工作。
一、積極組織后勤人員參加學習，不斷加強自身素質建設。
貫徹落實黨的教育方針，做好服務育人工作，認真執(zhí)行上級頒布有學校制定的有關總務工作制度。
組織好總務處的全體人員，進行業(yè)務等方面知識的學習和培訓，對存在的問題及時解決，并努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態(tài)，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、規(guī)范學校的收費工作
嚴格收費制度，實行財務公開制度，及時在校內公布，平時加強學習上級有關部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長、學生、教師和社會來監(jiān)督學校的收費工作，沒有違規(guī)收費現(xiàn)象。
三、校園美化工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“綠色學�！钡臉s譽。加強對校內苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學生的素質。
四、校產(chǎn)管理
1，本學期強化財產(chǎn)管理，辦理各教學樓的房產(chǎn)登記手續(xù)，使學校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴防學校財產(chǎn)的流失。
2，加強對固定財產(chǎn)增減工作的管理，認真執(zhí)行教育局有關規(guī)定，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定財產(chǎn)增減的有關規(guī)定，及時地進行造冊登記。
3，加強低值易耗品的管理工作，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤、軟盤等。
4，負責指導學校公共財產(chǎn)、公共設施的管理、維護和調配。
五、加強對學校食堂的管理
食堂工作是總務處的'一項重要工作，關系到師生的具體問題，所以一值是我們后勤的工作重點，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但后勤部門花了很多的時間，做了很多的工作。我們一方面加強貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關的管理規(guī)定，嚴把好食品原材料進貨渠道，嚴格進行食堂管理，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全，加強平時的衛(wèi)生檢查。杜絕食物中毒事故。同時抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，經(jīng)常督促檢查食堂工作情況及食堂所有機器設備的安全設施，維護及保養(yǎng)，保障財產(chǎn)，物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見，及時認真研究，以便改進。本學期由于大家的努力，得到市衛(wèi)生部門的高度評價。
六、維修方面
檢修維護學校的各項設施，也是總務處的重要工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和學校財產(chǎn)的使用壽命做出努力。
七、存在的問題和今后努力方向
1，后勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調好其他部門工作。
2，加大對電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細、做到位。
3，增強后勤服務保障意識，努力提高服務態(tài)度、服務檔次，力求在最短的時間內及時解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。
4，加大對文印室。圖書室、儲藏室及配套室的管理，節(jié)約開支。
總結：后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在這個學期的工作中，總務處良好地完成了學校各個社會職能部門的協(xié)調工作，保證了學校工作正常進行，為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
總務年終總結 篇12
20xx年是公司各項工作突飛猛進的一年，公司各項管理的落實執(zhí)行；公司融資的規(guī)模到位；各項目工程建設如期完成……這一個個巨大變化，構成了公司20xx年整體工作多姿多彩的美好圖畫，使得辦公室各項工作在公司整體工作要求下如期完成，現(xiàn)對辦公室20xx年工作做如下總結：
一、全面貫徹董事長及主管領導工作思路，扎扎實實做好各項基本工作
20xx年是不平凡的一年，為全面推進公司各項管理工作，辦公室從內部入手，進行人員優(yōu)化組合，將辦公室人員進行精簡，重新配置、分工，最大限度發(fā)揮各自特點及工作能動性，將公司檔案管理、人事及勞資、內部接待、四險辦理及保險理賠等工作進行責任到人，明確分工，尤其對人事勞資工作進行規(guī)范，將先前不完善、紊亂的人事工作加以程序化、制度化，使得辦公室整體工作邁入規(guī)范運行中。
二、不斷完善總務硬件，改進、提高公司后勤保障工作
為規(guī)范公司管理的總務工作，改變傳統(tǒng)手工操作帶來的一些弊端，將售飯票改為統(tǒng)一刷卡制，有效改變了以前一些因手工操作帶來的種種弊端，使得員工就餐管理向著標準化、電腦化科學管理邁進，認真落實、貫徹公司領導精神，充分發(fā)揮總務人員責任，提高職業(yè)水準、豐富職工膳食結構，將改善員工生活水平工作落到了實處，將員工菜品，從傳統(tǒng)的.一菜制改到美味可口、價廉的三菜一湯制，深得員工的認可和好評。
各清潔員對員工宿舍、辦公樓、廠區(qū)等區(qū)域衛(wèi)生抱著不怕苦、不怕臟的吃苦耐勞精神為公司的良好衛(wèi)生風貌，盡到了良好責任，為公司員工擁有清潔生產(chǎn)生活氛圍發(fā)揮了無私的獻業(yè)精神。
三、積極主動配合公司各部門做好公司各項協(xié)助服務工作
公司辦公室是一個多職能協(xié)調服務部門，20xx年度，公司一個個喜人的成績的取得離不開辦公室全體員工默默的無私奉獻與不懈的努力盡職盡責，財務部資料的制作，項目部報告的整理，各部門工作的密切協(xié)作，為20xx年公司全年工作做出了應盡的職責。
四、存在的問題
在20xx年喜悅成績取得的同時，也憾嘆20xx年工作的許許多多的不足。首先，各項工作不扎實，存在虎頭蛇尾，未將其堅持到底，造成工作程序中間變形、脫節(jié)，直接影響了良好的整體質量工作；第二，存在浮躁情緒，不能沉著冷靜處理有關棘手問題，未能把處理問題方式提高到最優(yōu)化程度；第三，勞動紀律、工作意識有時出現(xiàn)懶散、放松情形，對自我約束力缺乏整體團隊觀念，有待進一步提高加強。
五、20xx年度工作計劃
1、全面規(guī)范貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度及公司領導指示精神工作。
2、充分發(fā)揮團隊精神，竭盡全力做好公司各項工作安排及任務。
3、發(fā)揮優(yōu)勢，繼續(xù)為公司的興盛發(fā)達不計勞怨，盡職盡責。
4、克服改正弱點，強抓工作難點，不畏艱辛，迎難而上。
5、取長補短，完善提高自我，打開新局面，創(chuàng)造新成績。
6、加強自身團隊建設，尋找最佳工作方式，再上新臺階。
總務年終總結 篇13
本學年是總務處工作最繁忙的一年，xx年9月是學校的百年華誕，繼xx年4月底學生宿舍樓和食堂綜合樓動工以來，學生宿舍樓于10月初竣工交付使用，食堂綜合樓也于xx年3月初竣工交付使用。本學年初，學校又圍繞創(chuàng)國家級千所示范校這一中心開展工作，學�？倓仗幵趯W校黨委和學校行政的領導下，通過全處職工的共同努力，同心同德，基本圓滿順利的完成了各項工作任務。
一、狠抓政治思想、突出服務育人
總務工作，是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。要做好這樣工作，作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的好思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務。基于這一點我們加強了對職工的思想素質教育，除按規(guī)定參加學校每周星期二的政治學習外，本期我處還按學月召開一次處務會，各小組匯報上學月工作完成情況，找出不足之處，同時安排下學月工作。我們提出：無論是職員還是工人，對師生均應主動熱情微笑服務，在任何情況下均不得與師生爭吵，要提高服務意識，為學生樹立良好的自身形象，真正起到服務育人的作用。
全處職工團結協(xié)作，各小組之間分工合作，相互支持，不互相推委，成為各項任務得以圓滿完成的保證。
二、齊心協(xié)力、為簡中后勤工作再創(chuàng)輝煌
本學期我們圍繞學校教育教學工作及創(chuàng)全國千所示范校開展了以下主要工作：
1、根據(jù)學校布置，我處修改了《總務主任(副主任)職責》等各種崗位責任制1xx；《簡陽中學校產(chǎn)賠償制度》等17項管理制度；新制定了《游泳池管理制度》、《ic卡食堂售飯系統(tǒng)管理條例》、《食堂獎懲條例》等5項制度；準備了預算外用款計劃報批表、預算通知書、會計季度報表、決算報表等8項材料；完成《校產(chǎn)登記冊》等各種清冊4項；正在完善的有：校園總體規(guī)劃、新科技樓效果圖、總務工作特色內容、校園沙盤等5項。
2、假期我們組織人力對各教室進行了全面維護維修，更換了兩個班的桌凳，并在本學期開校前即準備好了粉筆、板刷、各種清潔用具以及各種教學必須物資。
3、嚴格執(zhí)行收費制度，按規(guī)定收費，不亂收費，亮證收費。與銀行聯(lián)系組織開校收費收款工作，同時在開學前要求各班相對集中報到，有組織地注冊，使開校收費未出任何差錯，保證了學生能順利的按時入學。
4、二月底，學校投資xx萬余元為新食堂添置了900mm天燃氣爐具兩臺，760mm爐具三臺，三樓職工食堂三孔灶一臺，一、二、三樓食堂均安置了抽油煙機，大大改善了食堂的工作環(huán)境。
5、20xx年2月底，繼學生宿舍竣工以來，又一幢投資xx余萬元2674m2的修建的食堂綜合樓竣工。三月，學生食堂分兩次順利地遷入了新的食堂綜合樓，投資近x萬元新購置學生條形餐桌100張，園形餐桌28張。各類餐具40xx件，同時設置了教師餐廳一個，客餐餐廳一個，雅間兩個。從此改變了過去教師無餐廳，學生吃飯到處游的局面。除保留了過去食堂的飯菜品種多價格低廉等特色外，也給師生一個舒適的就餐環(huán)境，使老師和學生能在緊張的教學、學習得到松弛。
6、五月中旬，學校投資xx萬余元訂購的xx×計算機應用研究所的食堂ic卡售飯系統(tǒng)正式使用，通過一學期的運行，盡管有許多需要完善的地方，仍體現(xiàn)了其現(xiàn)代氣息。使食堂管理逐步走向現(xiàn)代化。
7、今年6、7、8三個月，我們作了充分準備，在完善制度，落實責任，注意安全的基礎上開放了位于食堂頂樓的新建的游泳池，運行情況良好，到9月結算時共收到營業(yè)額xx多萬元，扣除費用、工資后盈利近xx元。為學校內部市場的發(fā)展開了一個好頭。
8、總務處為畢業(yè)班實事，辦好事，重點為教學服務的原則，在資金并不寬裕的情況下，食堂為高三畢業(yè)班優(yōu)秀特困生發(fā)放補助x萬元，對畢業(yè)班開設營養(yǎng)餐xx月，并實行5的優(yōu)惠返還，金額達xx余元。財務室為畢業(yè)班發(fā)放補助xxx元，發(fā)放畢業(yè)班科普費xx元。還為高三畢業(yè)班加裝壁扇16臺。受到師生的好評，我們認為這是應該做的。
9、財會室除了處理好日常事務外，并能準確、及時、全面、完整地報送各類會計、統(tǒng)計報表，向領導提供信息和資料，組織資金保證教學需要。為保證資料報送時間，劉婧老師經(jīng)常加班，且從要報酬。財務還加強了管理，做到當好家、理好財，宣傳財經(jīng)方針、政策，嚴肅財經(jīng)紀律。增強法紀觀念，嚴格執(zhí)行財會制度。今年3——7月，我們迎接了年度審計、教委的開校收費工作檢查、地方稅務局的稽查、財政99年度的預算外資金管理檢查等，均未出現(xiàn)任何違反財經(jīng)紀律與法規(guī)的現(xiàn)象。99年度的財務工作又被評為教育系統(tǒng)先進，學年初統(tǒng)計報表被評為一等獎。
10、xx年度決算收入x百萬元，其中財政撥款xx百萬元，為補充教育事業(yè)經(jīng)費不足籌集資金xx萬元；支出xx萬元，其中自籌資金支出xx萬元，為財政撥款支出的1.3倍。投入改善辦學條件的xx萬元。加上往來款項和專用基金收支，全年收支均在xx萬元以上�；颈ＷC了學校教育事業(yè)發(fā)展的需要。做到了“量入為出，收支平衡，略有節(jié)余”的原則。
11、配合辦公室辦理了xx年的正常增資。由于事前政策理解好，準備工作充分，使得正常增資和職稱變動增資、越級晉升、提前晉升、職務變動增資無一錯漏。起到了調動職工積極性的作用。
12、今年5月，根據(jù)基建程序安排，我們將學生公寓樓和食堂綜合樓竣工決算資料送財政局基建科進行竣工決算審計，通過近兩個月的工作，先后進行了xx意見交換，最后于7月底結束。學生宿舍核減金額xx萬元；食堂綜合樓核減xx萬元；節(jié)約資金xx萬元。
13、在學校領導的安排下，我處與政教一起，配合體育組對操場風沙問題進行了徹底治理。在操場表面加蓋較好的土層，發(fā)動學生勤工儉學，自己動手種植耐踐踏的鐵線草5589m2，學校僅耗資xx元即解決了一直讓師生頭痛的風沙問題。既為學校節(jié)約了資金，又培養(yǎng)了學生自己動手的能力。
14、為解決科技樓建成以前學校教學用房緊張的局面，我們對原學生食堂處舊房進行了改造，面積40xxm2，耗資xx萬元。拆除了原體育教研室，解決了弦樂室、管樂室、美術室。體育教研室也同時遷入。
15、xx年9月學校投資xx萬多元修建的1452m2的學生公寓正式竣工交付使用。使學生住宿條件得到了較大的改善，同時也具備了學生宿舍公寓化管理的條件。為今后后勤社會化管理鋪平了道路。
16、6月份，用不到xx元的`資金對辦公樓進行了簡單裝修改造，8月又請紅塔建司、簡陽建安公司贊助對校長、書記室進行了進一步裝修，使我們的辦公環(huán)境得到了改善。
17、為迎接全國千所示范校的驗收，學校經(jīng)研究決定對校園進行重新設計改造，對教學樓進行全面的外裝修。我們先后請了重慶煤炭設計院、成都標鼎設計公司、xx×城鄉(xiāng)設計室、xx×建筑科學研究設計院征求方案意見，最后在成都標鼎公司方案的基礎上請xx×建筑科學研究設計院設計，投入近百萬元首先對前校園實施全面改造，對教學樓進行包裝裝修。我們的校長和我們一道，不分白天黑夜，廢寢忘食，夜以繼日的奮戰(zhàn)，特別是曾世才老師和萬文才師傅更是白天、黑夜為保證工程質量堅持在工地，處理現(xiàn)場發(fā)生的事故，并根據(jù)學校實際幾改其設計圖。通過大家努力，僅用一個多月的時間就完成了正常情況下要半年才能完成的工作。到開校時展現(xiàn)在世人面前的是簡中的新面貌，是一個具有現(xiàn)代氣息的省級重點中學。為創(chuàng)示范校邁出了堅實的一步。
18、為緩解教學用房的緊張，同時也為了使學校的硬件建設能與我們這樣一所有百年歷史的省重點中學的發(fā)展相適應，我們同時請了xx×建筑科學研究設計院對我校規(guī)劃中的科技綜合樓進行設計，已于8月25日全部交付施工設計圖。連同校前院和教學樓裝修設計共投資設計費xx萬元。科技樓計劃趕在示范校驗收前9月底動工。到時將有一幢簡中的形象工程展現(xiàn)在簡陽人民面前。
三、找出不足、以利再戰(zhàn)
1、由于人員少，精力不夠，雖然已盡到努力，但維修和基建上，質量注意不足，并出現(xiàn)有浪費現(xiàn)象。
2、財務室人員欠缺，加之人員素質有待提高，在財產(chǎn)和低值易耗品的管理上制度不健全，責任未真正全面落實，應該包損的幾年未核減。
3、對往來賬務的清理不十分及時，學生代管費用清退仍存在滯留現(xiàn)象。往年的呆帳、壞帳也應及時上報處理。
4、部分人員的愛崗敬業(yè)精神不夠，對學校的事情置之腦后，布置的工作時常懶散拖沓，甚至拒不完成現(xiàn)象也時有發(fā)生。在報酬問題上不提倡奉獻，而是索取，或者按酬付勞。
5、個別人員把個人利益看得太重，工作講價錢，乃至于打肚皮官司，甚至不服從安排。破壞了組織原則。
6、師生要求辦的少數(shù)事情由于各種原因，處理不夠及時，出現(xiàn)了部分師生不滿意的現(xiàn)象，影響了教育、教學工作。
7、有的工作人員對師生仍還有態(tài)度簡單粗暴的情況，服務不講質量，不解釋，造成誤解，影響后勤人員與其他人員的關系。
8、有的工作人員不鉆研業(yè)務，技術不精，得過且過。有時連自己的本職工作也不能保質保量完成。
以上總結由于水平問題，難免有不正確的地方，同時也有總結不全的地方，請領導和同仁批評指正。
總務年終總結 篇14
總務科在醫(yī)院黨總支及院領導的正確領導下。按照科室綜合目標責任書的要求，科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應，后勤設施設備維護保障、維修改造等相關工作�，F(xiàn)將總務科年度工作總結報告如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結奮進，在工作繁雜、新任務、新項目不斷出現(xiàn)的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會x次，科室協(xié)調會x次。干事、維修班、司機班x個24小時值班電話平穩(wěn)運行。
維修班全年開展維修維保工作共計x次：衛(wèi)生間堵塞疏通x次；
儲物柜門修理x次；
漏水維修x次；
門、鎖修理x次；
其它修理x次；
更換燈具x次；
其他電器維修x次；
設備巡查x次；
日均x次。
全年公務用車合計x臺次（不含拼車），用車同比增加x臺次，同比上升x%。20xx年業(yè)務科室用車x臺次，占比x%，同比上升x%；
行政科室用車x臺次，占比x%，同比下降x%。市外長途用車x臺次，占總用車x%，同比上升x%；
市內短途用車x臺次，占總用車x%，同比下降x%。
二、日常保障工作
�。ㄒ唬┱袠伺c采購
科室對日常采購物品集中進行了招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中嚴格遵循法律法規(guī)，采取定點采購和詢價采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本�，F(xiàn)總務科x%以上的物品采購執(zhí)行的是招標、網(wǎng)絡集采和政府定點單位采購。采購過程進一步規(guī)范合理。
（二）冷熱水及電力線路、管路維護
認真做好醫(yī)院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網(wǎng)的維護與保養(yǎng)工作，定期對院內電路、水路進行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應。在今年的工作中著重關注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設施通過更換、改造、維修等形式進行了優(yōu)化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理，消除安全隱患。x月份組織人員對院內老舊供水管道進行更換，杜絕浪費。
（三）重要指標監(jiān)測
為切實增強保障水平，確保設備安全�？倓湛平⒘伺潆姺�、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的日巡查制度，做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同，聘請專業(yè)公司開展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。
�。ㄋ模┽t(yī)療廢物回收
在院感科的`指導下認真學習相關知識，扎實做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發(fā)生。
（五）綠化及除四害工作
與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場所。
進入冬季后組織物業(yè)人員對院內樹木進行了修剪和防護，對部分區(qū)域綠植進行優(yōu)化調整。
�。┸囕v管理工作
認真學習及落實上級部門的相關文件及要求。加強車輛管理，春節(jié)、十一等長假均對所有車輛進行了封存，杜絕公車私用，在司機班人手緊任務重的情況下合理調配，滿足了業(yè)務及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
�。ㄆ撸┗üぷ�
在項目建設過程中加強環(huán)節(jié)管理，確保工程質量。同時結合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進行優(yōu)化改進，不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運用。進一步加強施工管理，對施工過程中的人、物、設施設備等環(huán)節(jié)加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
（八）社會化單位管理工作
全年組織召開后勤社會化單位協(xié)調會x次，每周總務科安排專人至少對環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作，進行一次檢查，考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質量在保持平穩(wěn)的基礎上穩(wěn)步提高。
�。ň牛┯媱澤�、治安、消防工作
根據(jù)人員變化及時調整消防預案，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。
三、科室黨風廉政建設工作
在科室工作中著重加強科室黨風廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關人員，認真學習政府招標采購相關法律法規(guī)，按照《院貨物、服務及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規(guī)范招標采購行為。全年組織并參與了28個項目的招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中也嚴格遵循法律法規(guī)，采取網(wǎng)絡集采、定點采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。在勞動紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫(yī)院要求利用科室早會等時機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。狠抓作風建設，嚴明紀律，嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強調此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，通過與當事人進行談話的方式，曉以利害，進行必要的提示�；üぷ骷捌渌卮髥栴}，做到了及時匯報、保證透明、陽光操作。認真落實并帶頭執(zhí)行上級部門及醫(yī)院的相關規(guī)定，及時報告科室工作相關事項，堅決杜絕不正之風。
四、工作亮點
�。ㄒ唬┗椖俊Ｍ旯げ⑼度胧褂�，新項目簽訂合同，項目開工在即。
（二）節(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設備，改造照明設備，直飲水設備。
�。ㄈ┌踩ぷ��？剖胰隉o安全事故發(fā)生。
五、新年工作計劃
20xx年總務科工作計劃圍繞：轉作風、抓落實，明確崗位職責；提升個人技術水平；優(yōu)化科室管理服務流程和科室運行及管理體系四個方面開展。
六、存在困難
現(xiàn)在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務的要求與科室完成工作任務的水平和質量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少，被動應對日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時科室各項標準及數(shù)據(jù)統(tǒng)計不夠。隨著科室工作職責的擴大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現(xiàn)有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開展外出培訓工作，提高專業(yè)技術水平，提升服務能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關工作。希望增加干事x名，電工x名。
總務年終總結 篇15
一學期來，學校總務處始終堅持“后勤工作服務于教育教學工作”的原則，一切為師生服務，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務工作。總務處工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規(guī)工作，又要及時處理應急性的工作，但我們能克服困難，團結一致，努力做好平凡的工作。根據(jù)開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作任務，確保了學校整體工作的正常運行以及教育教學質量的提高�，F(xiàn)總結如下：
一、組織后勤人員學習，加強自身素質建設。
組織總務處的全體人員進行業(yè)務等方面知識的學習和培訓，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，以解放思想、實事求是、與時俱進的精神狀態(tài)，以高度的責任感和主人翁意識，投入到后勤工作中來。通過學習，自身素質進一步提高，服務意識進一步增強。在工作中努力做到廉潔自律、作風正派、吃苦耐勞、任勞任怨、無私奉獻，盡心盡責去完成各項任務，讓領導和全體教師知道，我們后勤人員所做的一切都是為了學校，為了全體教職工和全體學生，讓他們放心。
二、努力做好日常工作，提供優(yōu)良后勤保障。
兵馬未動，糧草先行，每年的假期和剛開學時節(jié)是總務處最繁忙最關鍵的時節(jié)。先行一步，建好平臺，讓教學暢行，是總務處的職責所在。為了保證順利正常地進入新學期和平時工作的正常運轉，總務處重點做到以下幾個方面的工作：
1、為了不影響教學，總務處充分利用節(jié)假日對校舍、設備進行整修，對缺少的`教學設備，儀器進行購置。如假期里，校園進行粉刷；休息天，直飲機消毒等等。
2、每學期學生課本供應、教學用品發(fā)放及時到位。更新的學生校服及時發(fā)放到了學生手中。
3、定期對學校的校舍、電器等設備進行安全檢查，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，堅決杜絕一切安全隱患的存在。
4、及時對損壞的課桌椅、班級門鎖、水電以及教學設備進行維修，保證學生正常上課。
5、進一步加強對學校的衛(wèi)生工作的管理。結合學校110周年校慶，對學校環(huán)境、學生“兩操”、衛(wèi)生行為習慣等進行督察，促使學校面貌有了新改觀。
6、開學初，對學校的全部財產(chǎn)和各科室資料進行核查并重新登記入冊歸檔，期末，對班級公物進行檢查，明確保管人和保管職責，切實加強財產(chǎn)責任制管理。
7、通力合作，積極落實，配合教導處、德育處及各部門積極完成學校運動會、民族文化體育節(jié)、學校藝術節(jié)、才藝小達人的籌備，提供了物質條件，確保了各項活動的圓滿成功。
三、重視安全衛(wèi)生工作，做到常抓不懈。
1、完善制度，落實責任。我校結合實際，制定并完善了針對性和操作性比較強的用電安全、消防安全、傳染病防治、自我逃生演練、學校常規(guī)值班管理、門衛(wèi)管理、危險物品管理、食堂食品衛(wèi)生安全管理等制度，還制定了火災事故、突發(fā)事件、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應急處理預案，并將相應的安全制度的執(zhí)行責任一一落實到校行政領導和全體教職工，形成了人人有責任、人人有擔子的安全管理體系。
2、加強檢查，排除隱患。我們突出加強了學校安全防范，始終如一地堅持定期和不定期的安全排查、及時發(fā)現(xiàn)隱患及時解決，確保萬無一失。每天巡視校園，做到了時時檢查、處處留心，嚴加防范，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患，立即采取措施，切實整改。學校食堂嚴格遵守食品衛(wèi)生法規(guī)，從業(yè)人員持證上崗，定期進行體檢。食堂的油、鹽、柴、肉、佐料等都是教育局統(tǒng)一配送，嚴格驗收、保管、留樣。對食食品加工、烹飪等有嚴格的操作流程。并且天天對餐具進行高溫消毒。
3、平時通過周一升旗儀式“國旗下講話”和晨會、黑板報、校園宣傳櫥窗、班隊活動、法律知識及交通法規(guī)講座、防震減災演練、消防安全逃生演練和講座等，對學生進行《小學生日常行為規(guī)范》、《預防未成年人犯罪法》等安全知識教育，提高學生的安全意識。
四、加強校園環(huán)境文化建設及管理工作。
1、切實加大校園保潔綠化的管理工作，細化各班級包干區(qū)的任務和責任人，指導和督查并舉，確保校園整潔;堅持每天巡視、檢查、督促，及時通知整改，不定期對校園內個別垃圾死角部位進行清理打掃，保證了學校環(huán)境的整潔有序。
2、適時對綠化區(qū)域進行平整、除草、施肥、治蟲、修剪等工作，確保校園環(huán)境得到凈化、美化、綠化。本學期在操場西側種植草坪和灌木，校門口種植了杜鵑。
3、為打造精品校園和建造校園文化，學校本學期還積極申報了科技體育創(chuàng)建，準備開設科技活動長廊，安裝升降籃球架，開辟迷你足球場地，組建趣味游樂中心。為每個孩子搭建平臺，提供豐富多彩的資源，促進學生全面發(fā)展。
回顧一學期的工作，我們緊緊圍繞學校的中心工作，規(guī)范總務管理，堅持勤儉節(jié)約的原則，把“務實、高效”的工作作風落實到實處，在各室的緊密配合及全體老師的大力支持下，總務處全體人員齊心協(xié)力、同心同德，充分體現(xiàn)了良好的團隊精神，以為全校師生教育教學、生活、后勤服務為已任，盡心盡力為教育教學保駕護航。在以后的工作中，我們有信心使我校的后勤工作再上一個新臺階。
總務年終總結 篇16
你們好！
xx年即將過去，咱們后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫忙下，在有關兄弟科室大力支持和協(xié)助下。咱們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了超多的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務，現(xiàn)總結如下：
一、處理突發(fā)事件的工作狀況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)狀況后，咱們會立即組織相關后勤人員進行搶修，能夠在最短的時刻內把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的.發(fā)生。
今年的x月x日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后立刻來到醫(yī)院了解狀況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有正因玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種狀況，咱們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份咱們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。
總務年終總結 篇17
本學期學�？倓展ぷ鲌猿忠詫W校工作計劃為指導，以學校教學工作為中心，本著服務教育、保障供給的原則，充分調動全體工作人員的工作積極性，學校的各項工作正常有序，后勤工作人員分工明確，通力合作，努力提高后勤服務工作質量。切實抓好校舍設施維修與管理，努力改善辦學條件，為師生創(chuàng)設一個優(yōu)雅、寧靜、美觀的學習、生活和工作環(huán)境。
一、轉變觀念、強化服務意識
后勤服務人員是學校組成的一部分，他們素質的好壞也關系到學校的整體素質。本學期組織后勤工作人員認真學習崗位規(guī)范，使他們思想觀念與時俱進，跟上時代步伐，進一步增強服務觀念，明確服務宗旨使每個后勤工作人員正確認識自身工作的意義，明確后勤工作的服務宗旨——為教學服務，為師生服務，努力調動每個人工作的積極性和主動性。鼓勵他們以自己的作用換地位，用自己良好的言行、優(yōu)良的服務質量贏得師生的滿意與稱譽。
必要的規(guī)章制度是抓好后勤管理工作的重要條件，學期初期通過組織學習，使每個后勤工作人員進一步明確了各自的崗位職責及工作規(guī)范，知道了應做什么和怎么做，把制度內化為自己的自覺行動，使服務意識轉化為自主的行為。并加強過程考核，增強后勤教職工的憂患意識和緊迫感，激勵每個后勤工作人員愛崗、敬業(yè)、服務育人。
二、“小”處著眼，服務盡心盡職
本學期的總務工作中，圍繞服從教學需要，從“小”處著眼與教育教學工作緊密配合，協(xié)調一致，根據(jù)學校工作計劃，主動做好各項后勤工作，力求服務周到細致。如在開學前后規(guī)劃好開學各方面物質供應工作，做好環(huán)境清潔衛(wèi)生工作，及時發(fā)放課本簿冊，安排好教室桌椅及有關教學設備，安排好收費工作等。力求做到想教學所想、急教學所急，為學校教學工作的正常開展提供良好的物質條件和服務。
三、加強校園環(huán)境管理，積極改善校園環(huán)境
人才的培養(yǎng)一靠教育、二靠環(huán)境，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，既影響學校的整個面貌，更影響人的素質的提高。在校園環(huán)境管理中，堅持抓管理工作的制度化，經(jīng)�；�，對校園環(huán)境衛(wèi)生劃分包干區(qū)，明確要求，責任落實到人。經(jīng)常保持校園環(huán)境的整潔、美觀，努力營造出一個綠化，美化，凈化的校園環(huán)境。
暑假期間，進行了大辦公室屋頂?shù)钠皆撈�、廣場磚鋪貼、行政樓三個教室的地磚鋪貼、自行車棚墻面涂飾，進一步改善了學校的面貌。
四、加強校產(chǎn)管理，爭創(chuàng)安全文明校園
堅持勤儉辦學、嚴格把好日常經(jīng)費使用關，杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生。在學校經(jīng)費的使用上，積極做好學校領導的參謀，從學校實際出發(fā)，精心籌劃，合理開支，統(tǒng)籌兼顧，堅持把保證教育教學工作作為重點，把有限的財力用在最急需的地方。嚴把采辦手續(xù)，辦事堅持廉潔奉公，嚴格收費管理，收費標準向社會公示。加強校產(chǎn)管理，充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用。進一步明確校產(chǎn)管理職責，嚴格保管使用手續(xù)，做到室室有人管、物物有人管。強化維修管理意識，對學校各項設施設備定期檢修，做好保養(yǎng)維修工作，防止損壞散失，延長使用壽命，提高使用效率。
安全工作是校園環(huán)境管理的一項重要工作，安全的責任重于泰山。本學期仍堅持每月進行一次安全檢查以及節(jié)假日前對學校各項設施進行一次全方位的檢查，對不合安全規(guī)范的.設施及時進行整改，將一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。切實做好各種安全防范措施。進一步加強了對學校門衛(wèi)工作的管理，嚴格實行外來人員進校登記，通過會議口頭通知以及學校網(wǎng)絡張告安全管理條例，全體教職工能在日常工作中牢固樹立安全意識，提高了自身的安全防范意識。
通過以上一學期的工作總結， 所取得的成績，主要是全體后勤人員團結一致努力工作和校領導對后勤工作的重視所分不開的。在新的學期工作中，我們將繼續(xù)不斷努力，保持好的工作作風，并對需要改進和不斷完善的地方加強管理，對個別同志工作中主動服務意識不夠，有待在今后工作中多加引導，通過思想教育，是能夠逐步改變和解決的。我們將在今后工作中，不斷努力創(chuàng)新，更好地為教育教學一線做好服務工作。
總務年終總結 篇18
這天已經(jīng)是XX年7月10日了，從5月26日進入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時間了，經(jīng)過了半個多月的培訓后，我們三期班成員6月18日正式第一天上線，到此刻已經(jīng)將近一個月的時間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作狀況和團隊的狀況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因為我性格比較偏內向，相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會，這不到一個月的時間里，透過打電話推銷保險，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達潛力，話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了，能夠按自己的語言去表達了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，能夠說這算是一個改變吧！再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧，自己只出了三單，但是實際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近5000的業(yè)績！我想造成這樣的結果原因是多方面的，首先感覺自身的目標職責感還不是很強，工作動力還不是很大，沒有想到長遠的利益，只看眼前了，這樣其實是不行的，要向著高目標、高待遇去前進。
其次，由于時間不長，自己的.話術、表達有時還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時候過于軟弱，沒有構成強勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅持，客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不明白該如何說了，影響了成單的概率！以至于回訪的時候客戶不接電話，本來當時成交了，但是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機，不接電話，那里面肯定有一部分是自身的原因造成的！總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的，因為我相信時間能夠改變一切，要做到“既來之則安之”！
透過這段時間的工作，我不得不承認銷售工作的巨大壓力，應對巨大的壓力，我認為個人心態(tài)很重要，能堅持到最后的都是勝者！就像何丹組長平時所說的：不論是否出單，都要每一天快樂的工作著;此刻不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài)，那出單是必然的！能夠說我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著！應對每一天形形色色的客戶，應對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都理解不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就能夠了，再者說了，沒有壓力哪來的動力��！
寫到這順便說一下，我們三期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的，到目前已經(jīng)走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓到此刻，我始終認為我們三期班是一個有機的整體，但是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無奈��！但是終歸是人家自己的選取，誰都沒有辦法，雖說不在一齊工作了，見面機會少了，但是友誼始終不會改變！因為路都是自己走出來的，只要無怨無悔就足夠了！
再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然此刻我們這個組人數(shù)最少，但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了，大家都在努力前進進步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標前進了！另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫忙，放心，我們會用業(yè)績來證明自己的實力的，時間會改變一切的，隨著經(jīng)驗的積累，大家會變的更加優(yōu)秀的！
不論過去好與壞，隨著本月月結的結束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好，至于原因上面已經(jīng)自我總結過了，在新的一個月中，我務必要在22個工作日中，做到50000左右的業(yè)績，定的目標雖然不高，但是有信心完成！要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多聽優(yōu)秀錄音，用到自己的話術上去，另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流，及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改善，努力向著目標前進！把信念和理想完美的融合起來，高標準，嚴要求的奮進！必須要比這個月更加優(yōu)秀！
伙伴們，大家記住：我們是最棒的！為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個人的未來，努力前行吧！因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線！事在人為，人定勝天！相信自己是最棒的就足以了！
總務年終總結 篇19
xx年里，以堅持“強化素質、完善管理，服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展目標，全面落實年度工作計劃，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個科室。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，積極主動到各科室做好服務工作。以確保我院醫(yī)療工作的順利進行�，F(xiàn)就一年來的工作總結如下:
一、加強學習，樹立服務患者的理念。
根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求，積極認真地參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務學習。工作上努力，認真的負責。通過加強政治和業(yè)務知識的學習，進一步增強了做好本職工作的責任感和使命感。在日常工作等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對物資采購、水電管理、安全等方面的工作，我們根據(jù)醫(yī)院繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。
1、總務科對重點部位，組織人員檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責任制，經(jīng)常巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，尤其是對供氧設施每天檢查一次。保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、完成領導交辦的其它工作。
三、發(fā)揮科室整體優(yōu)勢，認真對待每一項工作。
我一直堅定的認為，個人的力量是有限的，一個人自己的`工作做得再好，但是一個集體，一個團隊，把整個優(yōu)勢發(fā)揮出來，就可以把醫(yī)院交給我們的任務勝利完成。
四、個人存在的主要問題
因在總務科工作時間不長，在經(jīng)驗方面尚存不足，工作不夠大膽。對各科室的合作需進一步加強，后勤服務有待進一步提高。
以上是我這一年來的工作總結，請各位領導和同事批評指正，今后我將不負重望，兢兢業(yè)業(yè)，認真履行自己的職責，努力完成各項工作任務，為醫(yī)院的發(fā)展壯大做貢獻。
總務年終總結 篇20
轉眼間，上半年過去了，總務科在院長領導下，在全科室成員的團結努力下，以“服務臨床”為已任，基本完成了工作任務。
一、完成了大部分消防整改工作
在上級消防部門的要求與指導下，為了保障消防安全，拆除了二層以上的'住院病區(qū)窗戶防護欄，打通了四至五樓的消防通道，張貼禁煙標志69張，并設置吸煙區(qū)4個，增加了應急疏散標志50個，進行消防培訓3次，全院消防演練1次并將此項目納入院運動會的比賽項目。并且要求科室對病人及家屬進行消防安全教育，嚴禁在病床上吸煙。
二、進一步做好后勤保障工作
�。ㄒ唬┪镔Y采購。充分利用物資管理系統(tǒng)，使采購、入庫、出庫等工作更為規(guī)范。共入庫物品2620件，出庫2563件。辦公室可以根據(jù)看到庫房數(shù)據(jù)，能夠及時調整采購計劃。
�。ǘ┰O備維修。對全院設備及時維修、更換，讓臨床工作更有保障。
（三）氧氣供應。24小時值班或備班，保證臨床供氧。
（四）車輛管理。規(guī)范了派出車輛制度，做好了車輛的保養(yǎng)工作，及時年審，按時購買車輛保險，確保了行車安全。
（五）改善了食堂的就餐環(huán)境，制定了食品安全應急預案，盡最大努力滿足就餐職工及病員。為職工熬制防暑降溫綠豆湯2次。
�。┍嵐ぷ�。建立了保潔工作月考核制度，結合科室監(jiān)督及綜合檢查，促進保潔工作的開展，改善了醫(yī)院清潔衛(wèi)生。
�。ㄆ撸┽t(yī)療廢水及醫(yī)療垃圾處理。醫(yī)療廢水達標排放5347t，按規(guī)定轉運醫(yī)療垃圾5266 kg。
�。ò耍┣逑幢环�4769件。
三、完成了基礎建設工作：掛號室改建；門診樓頂防水改造；
改建了DR室；呼吸病房和燒傷病房已開工。
四、加強了固定資產(chǎn)管理：清理了全院電腦的實物；徹底清理
了網(wǎng)絡中心物品并移交給相關管理部門；督促并指導科室使用固定資產(chǎn)登記本；清理了應該報廢的物資且正在辦理相關手續(xù)。
根據(jù)目前的情況，我科下半年的工作計劃如下：
一、購買并安裝防火門，把病房與門診部分隔開。
二、克服困難，落實自動噴淋系統(tǒng)及報警工程，更好地保障醫(yī)務人員及病人的生命財產(chǎn)安全。
三、監(jiān)督呼吸病房及燒傷病房施工進程和質量，保證質量的前提下，按時竣工，以便臨床能夠盡早地開展新項目。
總務年終總結 篇21
短暫的一個學期轉瞬即逝，本學期總務處根據(jù)學校對總務工作的具體要求，總的來說順利完成了“三個確保、四個力爭”的預定總目標。三個確保是：確保校園建設、教育教學辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保學校帳物相符;確保學校水電、飲食、活動、校建的安全，杜絕事故的發(fā)生;四個力爭是：力爭進一步完善服務設施;力爭進一步完備服務項目;力爭進一步提高服務質量，力爭進一步提高服務效益�，F(xiàn)將本學期總務工作具體總結如下：
一、堅持不懈做好后勤常規(guī)工作
1、開學前期，配齊所有需要的辦公、清潔用品等;配齊插班生課桌椅。
2、開學初及學期結束都分別對各班級和辦公室的財產(chǎn)進行核查并登記入冊，切實落實財產(chǎn)責任制管理。
3、不定期對學校的校舍、電器等進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，如發(fā)現(xiàn)涉及學生安全隱患的設施做到第一時間及時維修。對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電無特殊原因也做到及時進行集中維修，確保了學生正常上課。
4、積極配合學校組織各項活動，為活動的開展提供強有力的后勤保障。如六一搭臺。
二、規(guī)范學校的開學收費工作
嚴肅認真地做好開學收費工作，實行開學各項收費在校內宣傳欄公布，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，讓家長、學生、教師和社會來監(jiān)督學校的開學收費工作，沒有出現(xiàn)一例違規(guī)收費現(xiàn)象。
三、加大校產(chǎn)管理力度
1、本學期強化財產(chǎn)管理，辦理各類財產(chǎn)登記手續(xù)，使學校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴防學校財產(chǎn)的流失。
2、加強對固定財產(chǎn)增減工作的管理，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定財產(chǎn)增減的有關規(guī)定，及時地進行造冊登記。
3、加強低值易耗品的管理工作，執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具等。
4、加強開源節(jié)流工作，管好用好學校校產(chǎn)。一重點抓好購物監(jiān)督管理工作。本著對學校負責的態(tài)度，做到求實價格、求實優(yōu)惠、求實質量購物。二重點抓好庫存物資的'管理。繼續(xù)采用教學用品領用登記制度，明確每一張紙、每一支筆、每一盒碳墨的使用去向，力求減少浪費。
四、確保校園綠化凈化
1、本學期通過開展各種宣傳，在師生中營造愛護校園一草一木的氛圍，學生的環(huán)保意識也得到增強。
2、保證校園每時每地的干凈、整潔，給師生提供了一個舒適、愉悅的學習和生活環(huán)境。把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習慣的養(yǎng)成結合起來，確保了環(huán)境凈化、美化、綠化。
五、極力抓好校建工作
為美化校園，改善教師辦公條件，我校在上學期期末申報“義務教育均衡發(fā)展專項工程”立項通過，將對校園環(huán)境進行改造和加層建設，具體工程如下：
(一)原A、B兩棟教學樓改造：
1、教室：40間教室地面鋪設PVC地板，教室內四周墻面貼1.2米高白色瓷磚墻裙、;更換40間教室前后門，共計80扇鐵門。
2、走廊：兩棟教學樓第二、三、四樓層走廊兩側墻面貼1.2米不等高度白色瓷磚墻裙。
3、樓道：兩棟教學樓樓道(共計四個樓道)墻面貼1.2米高的白色瓷磚墻裙，并在瓷磚墻裙上方墻面貼PVC地板延伸到樓道天花板頂。
4、教室小辦公室：A棟一樓教師小辦公室更換鐵門1扇，B棟1—4樓教師小辦公室更換鐵門4扇，共計5扇鐵門。
5、外墻：兩棟教學樓整體外墻(包括走廊欄桿外墻、柱子外墻)噴真石漆。
(二)室外操場改造：
1、建一個硅PU籃球場。
2、兩個硅PU羽毛球場。
3、一條68米長(含8米緩沖區(qū))塑膠跑道。
4、其余空地采用火燒板鋪設。
(三)校園東側長30米圍墻改造。
(四)校門兩側柱子墻面翻新：校門兩側柱子墻面噴真石漆，面積總計89.44㎡
(五)附屬樓加層工程建設
目前已做好工程設計圖紙、工程預算、工程審核、工程審計、工程網(wǎng)上招標，工程于6月17日中標，計劃在6月底開始動工零星工程。
六、暑期工作
盡心盡責重點辦好工程聯(lián)審聯(lián)批手續(xù)，網(wǎng)上掛網(wǎng)申報和工程質量監(jiān)督工作。
總之，總務工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大。我們總務部門全體成員自始至終任勞任怨、廉潔自律、盡職盡責做好自己的本職工作，為確保學校優(yōu)質的教學資源，為學校的壯大和發(fā)展盡自己的一份綿薄之力!
總務年終總結 篇22
一、思想品德、專業(yè)知識方面
我有較強的敬業(yè)精神，愛崗敬業(yè)。工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨。有嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質、雷厲風行的工作作風。這是做好總務工作的關鍵。我在工作中能做到以人為本，以德養(yǎng)身、服務教學、辦事穩(wěn)妥，處世嚴謹，嚴于律已、勤政廉政、廉潔自律。這是做好總務工作的保證。
我具備一定的專業(yè)知識和能力。不僅有一定的專業(yè)知識、還有一定的管理能力和協(xié)調能力。這也是做好總務工作的保證。
我信奉誠實、正派的`做人宗旨，我也正是朝著這方向努力的，我能夠與人團結共事，而且具有良好的協(xié)調能力。
二、總務工作業(yè)務開展方面
總務工作必須為教學服務，為課改服務�？倓展ぷ鞯氖滓蝿站褪菫榻虒W服務，為課改服務。我能在期初、期中、期末各個階段與教學工作和課改工作緊密配合，做好后勤保障，保證教學工作和課改工作的順利進行。
總務工作必須為廣大師生的生活服務。搞好全校師生的生活、福利是總務工作者應盡的職責。我配合校長努力改善師生的生活和搞好集體福利，讓全校師生有一個良好的工作和學習環(huán)境，解除教師的后顧之憂，保證師生的健康。例如：我曾三番五次地到食堂協(xié)調，改善教師的伙食情況；我也經(jīng)常深入教師中間，了解教師的需求，盡自己所能向學校提出建議，協(xié)調解決問題。
總務工作必須堅持經(jīng)濟性原則。我注意自力更生，開源節(jié)流，堅持勤儉辦學的原則，合理使用資金，事事精打細算，量力敷出，因陋就簡、修舊利廢，保證重點，能自己干的自己干，能自己做的自己做。盡可能地節(jié)約開支，把有限的經(jīng)費用到教育和教學急需上。
本年度，學校進行抗震加固工作。我在接到通知的那一刻起，就積極行動，想辦法，聯(lián)絡各部門，協(xié)調各種關系，保證工作順利開展。在臨近放假的時間，我更是在校長的領導和全體教師的協(xié)助下，堅守第一線，全面部署，有序組織，保障了施工隊順利進駐學校開展工作。
三、常抓安全衛(wèi)生，排除安全隱患
1、完善制度，落實責任
制定并完善了針對性和操作性比較強的用電安全、消防安全、自我逃生、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應急處理預案，并將相應的安全制度上墻，做到人人心中有安全意識。
2、輪流站崗，排除隱患
突出加強了學校安全防范，依托學校教師、交通協(xié)管員和學校保安的力量，上輪流站崗，定點定人，杜絕不安全事故發(fā)生。
3、處處留心，嚴加防犯
學校食堂嚴格遵守食品衛(wèi)生法規(guī)，從業(yè)人員持證上崗，定期進行體檢。食堂的油、鹽、柴、米、肉、蔬菜等都是定點采購，嚴格保管。對食物、蔬菜清洗、烹飪等，學校有嚴格的操作流程、措施和記錄。對學生進行《中小學生日常行為規(guī)范》、《預防未成年人犯罪法》等安全知識教育外，還開展了形式多樣的安全教育活動，如、“安全逃生演練”、觀看安全教育圖片展等多種形式，提高學生的安全意識。
回顧一學年的工作，我從工作中尋找著自己的樂趣，從成功中安慰著自己，從教師的頻頻點頭中分享著喜悅，從學生的歡樂中提高了干勁。以后，我唯有不斷地完善自己，為全校師生保駕護航。
總務年終總結 篇23
一年來，在學校黨支部和校委會的正確領導下，不斷深入學習科學發(fā)展觀，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認真履行崗位職責，敬業(yè)愛崗，勤奮工作;開拓進取，廉潔勤政，團結協(xié)作,創(chuàng)造性地開展各項工作，以“服務教學，節(jié)約開支，優(yōu)化資源配置”為目標，較好地完成了各項工作�，F(xiàn)將一年來的工作簡要如下匯報。
一、積極參加政治理論學習，不斷提高思想政治水平。
本年度，我能夠認真學習貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習黨的各項方針、政策，學習《科學發(fā)展觀重要論述》、學習創(chuàng)先爭優(yōu)活動文件等，嚴格以模范共產(chǎn)黨員的標準要求自己。通過學習進一步明確、理解黨和國家的現(xiàn)行方針、政策，做到了始終與黨中央在思想和行動上保持高度一致。思想認識水平得到了進一步提高，只有清正廉潔、勤政為民、立足崗位、積極奉獻，才能真正地實踐“科學發(fā)展觀”，才能更好地服務于教育教學。
能夠堅持實事求是的思想作風，做到一切從工作實際出發(fā)，努力工作。注意尊重領導，團結同志，嚴于律己，寬以待人，以服務教育教學為己任，主動完成急難重任務，在正確思想指導下圓滿完成了各項工作。
二、遵紀守法，清正廉潔，身先士卒，踐行“為人師表”。
思想建設，是每個領導干部廉潔勤政的基本保障。一年來，自己經(jīng)常對照自己的思想、工作和生活實際，進行深入地自我剖析、自我反省，堅持以學生為本，勤儉節(jié)約，樂于奉獻的人生觀、價值觀，帶頭勤政廉政。
嚴格執(zhí)行市教體局“物品集中采購辦法”、“財務審批報銷制度”。嚴肅財經(jīng)紀律、嚴格執(zhí)行學校財務規(guī)定，杜絕不合理的開支，不規(guī)范的報銷。基建維修、物品采購方面，科學合理安排，力爭以最小的投入獲得最大效益。堅持勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的方針，做到了修舊利廢，變廢為寶，把有限的資金用到教育教學這個刀刃上。
三、堅持科學管理，不斷提高工作能力。
學�？倓仗幑ぷ骶哂芯C合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，頭緒繁雜，任務艱巨。自己從事多年總務后勤工作，我，在工作和學習中積累了大量的工作經(jīng)驗，對所從事的工作有較全面的.了解，有清晰的思路，能夠科學的安排工作。主持總務處全面工作以來，工作起來得心應手、事半功倍。
為了使學校資產(chǎn)管理更加科學化、規(guī)范化，為了提高全體師生參與全員管理的意識和自覺性，達到精細化管理的要求，按照教體局“四個轉變”的要求，這學期總務處從健全各項管理制度入手，建立健全各項，加大管理力度，完善公物管理、維修、賠償制度，進一步培養(yǎng)師生自覺愛護公物.
總務年終總結 篇24
總務工作是學校工作的重要組成部分，具有鮮明的服務保障性、經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征�？倓展ぷ麟m不直接參與教學，但所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中必不可少的，在學校教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用，我一貫堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤服務工作�，F(xiàn)將本學年個人工作總結如下：
一、積極參加政治理論學習，不斷提高自身素質
認真貫徹落實黨的教育方針，做好服務育人工作，認真執(zhí)行上級頒布及學校制定的有關總務工作制度。
二、堅持做好后勤服務常規(guī)工作
1、暑假期間，為提高教育教學質量，我不惜犧牲個人休息時間，加班加點，為學校添置一批教學設備，對教學樓的墻面全面粉刷、修補，對課桌椅、門窗進行了維修，同時又把食堂改成美術室以及新改造了兩間辦公室。
2、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，教師教學、辦公用品到位，保證了教學工作正常開展。
3、開學初、學期末都分別對各班級的財產(chǎn)進行核查并登記入冊，確切落實了財產(chǎn)責任制管理。
4、定期對學校的校舍、電器進行安全檢查，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
5、平時經(jīng)常對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證了學生正常上課。
三、校園美化工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境。進一步凈化校園、美化校園，綠化校園。加強對校園內環(huán)境的清理，對花草樹木的`栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境，通過環(huán)境育人來提高全體學生的素質。
四、校產(chǎn)管理
1、對學校新增的財產(chǎn)進行登記、造冊，強化財產(chǎn)管理，使學校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細化，專業(yè)化，嚴防學校財產(chǎn)的流失。
2、加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執(zhí)行發(fā)放登記手續(xù)。如筆芯、復印紙張、辦公用品等。
3、加強節(jié)水、節(jié)電教育，同時加強巡查管理力度，對師生中出現(xiàn)的浪費現(xiàn)象進行說服教育，對水電設備出現(xiàn)的問題及時維修。
4、規(guī)范物品采購的流程。各職能部門因工作需要的物品，先向分管領導申請，然后由校長審核，再由總務處具體購置，并做好入賬記錄。
5、負責指導學校公共財產(chǎn)、公共設施的管理、維護和調配，提高校產(chǎn)的利用率。
后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好后勤保障事關重大�？倓仗幰欢〞推渌髀毮懿块T相互協(xié)調，做好各項工作，同時繼續(xù)做好學校與各個社會職能部門的協(xié)調工作，保證學校教學工作正常進行，為我們學校取得良好的社會聲譽做出努力，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
總務年終總結 篇25
總為工作與教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經(jīng)濟性相統(tǒng)一的特征。：總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，多年來我們一直堅持以“后勤工作必須服務于教學工作”的原則，以“及時解決教師們在教育教學工作的所需和不斷提高師生生活質量”為宗旨，這也是對我們后勤工作進行評價的基本原則。本學期來我們在校長的直接領導下,樹立全心全意為教學服務的思想，增強責任心和事業(yè)心，處處嚴格要求自己，盡心盡力做好后勤服務工作，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質服務意識;加強財務管理，提高教學效能;加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化;平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一學期的工作總結如下：
一、強化自身素質
學期初，我們進行了業(yè)務學習，提高了自身素質，強化了職業(yè)道德教育，增強了干好本職工作的責任感，真正實現(xiàn)了以主人翁的姿態(tài)投入工作——凝心聚力，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。進一步提高了業(yè)務素質和服務意識，加強了理論和業(yè)務學習，提高了專業(yè)水平和現(xiàn)代信息技術管理水平�；昂笄凇睘椤跋惹凇�，做到了：有不安全隱患立即排除，小修不過夜，大修不過三日，讓全部教師能安全、安心地一心撲到教學工作中去，讓所有學生能輕松愉快地進入到學習的氛圍中去。
二、抓好后勤常規(guī)管
在平時的后勤工作中，切實抓好后勤常規(guī)管理，加強學校的財物管理。進一步完善了購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責明確，帳物相符，建立完備了的購物申請手續(xù)，做到數(shù)量、價格準確，保管責任到人。做好“后勤常規(guī)管理”的日常檢查工作。
三、確保了安全萬無一失
學校安全工作實行“校長主管，分管領導主抓”的管理體制。我們高度重視安全工作，首先讓大家樹立“安全第一安全重于泰山”的思想，使大家深知：“安全是一切的根本，沒有安全就什么也沒有了”，細想起來，安全問題是非常可怕的。二是進一步強化了安全責任意識，落實了《責任狀》。三是再次學習了學校各項安全制度和措施，切實預防了學生傷害事故的發(fā)生。防火、防電、防盜、交通安全等防范意識做到了常宣傳、常教育、常檢查。本學期，安裝防盜門窗，專門維修了用電線路，共開展防火災、防溺水等突發(fā)事件的安全教育講座及自防、自救和逃生的`演練，各班都開設了安全教育課(每周一下午最后一節(jié)課作為安全教育課)，消除了安全隱患，同時要加強了對騎車學生的交通安全教育。加大了學生車的管理力度，做到經(jīng)常召開安全工作會議，日檢工作持之以恒。四是要加強學校衛(wèi)生管理。衛(wèi)生每天一檢查，班級每天兩消毒。五是加強了常見病、傳染病的宣傳教育，配合沙土衛(wèi)生院衛(wèi)生防疫部門做好了防疫工作。六是加強了技防設施的使用和維護。本學期為加強安全管理，我校加大了安全投入，又新增購了四個滅火器和2組報警器。
四、學校校舍維修管理
開學初，為改善學校教室衛(wèi)生環(huán)境，又對各教室樓道進行了粉刷，對校長室進行了裝修，及時辦理了零星維修事項。如用電、用水等都能及時修理，盡力創(chuàng)造條件改善師生的學習與生活環(huán)境。為校園的安全和做好后勤供給奠定了基礎。
五、財務工作管理：
1、財務方面嚴格執(zhí)行國家的財務制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2、做好學校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統(tǒng)計、調資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。
3、在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。
4、加強了對固定資產(chǎn)的管理，認真對校產(chǎn)進行了登記工作，并定期對校產(chǎn)進行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報。
5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
六、常規(guī)的教學服務管理：
1、開學初，我們提前做好了課本和簿本的領取、分發(fā)、調劑工作。
2、加強了校舍、水電、車輛擺放的常規(guī)管理。我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，制定各項校產(chǎn)、校具管理制度，對進入校內的車輛進行有序的指揮擺放,使校園廣場的環(huán)境更整潔。
3、學校衛(wèi)生的常規(guī)管理。本學期，承擔了學校衛(wèi)生和安全管理工作，一開始，我感覺千頭萬緒，無從著手，在試探管理和不斷反思的過程中，發(fā)現(xiàn)校園內的包裝袋、紙屑都是大家“事不關己高高掛起”的懶散思想造成的，致使管理不及時不到位。所以，要想管理好學校衛(wèi)生工作，大家的集體觀念和集體榮譽感要進一步加強和提高。針對這一實際，我們將學生吃零食局限于本教室內，這樣自然而然的提高了教師參與衛(wèi)生管理的積極性。因為本教室的衛(wèi)生差是顯而易見的，誰都不甘心落后。由于大家衛(wèi)生意識的提高，校園衛(wèi)生大有好轉，現(xiàn)在放眼校園，整潔、清亮、舒暢之感油然而生……對于教室衛(wèi)生管理，我們做到了教室課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃明亮、教室清潔衛(wèi)生。
4、值班人員每天按時到崗,堅守崗位,盡職盡責,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,記好每天的值班記錄,從沒出過差錯。
5、學校為滿足教育教學的需要還購置安裝了校園智能廣播系統(tǒng)，購置和維修了部分辦公桌，維修了多臺打印機，購置了很多教學辦公用品，基本滿足了學校教育教學工作的需要。
七、以高質量管理為目標，促進工作再上新臺階：
1、素質有待進一步提高。
我們總務后勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神，同時業(yè)務能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服務質量有待提高
我們總務后勤工作人員一學期來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們首先感謝校長對我們的直接領導和關懷，同時也感謝老師們對我們工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位時給予的涼解，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力，今天做的事決不拖到明天辦，我堅信：沙土鎮(zhèn)中心小學的明天會更加美好，燦爛!
總務年終總結 篇26
轉眼間xxxx已奔過去，xx年呼嘯而來。站在新舊之交的時間節(jié)點，回顧過去一學期的工作，大大小小的事情，零零總總的工作，錯綜繁雜，千頭萬緒，一時竟不知從何說起。
一學期來，學校總務處本著“服務教育教學，服務師生生活”的宗旨，抓住校園建設的機遇，促進總務管理規(guī)范化，努力提高后勤服務質量，著力改造校園環(huán)境，努力改善辦學條件，各項工作取得明顯成效。
1、抓住校園建設十年難遇的機遇期，合理規(guī)劃校園布局，努力建設環(huán)境美好的校園。
本學期，我校抓住國家應對金融危機，拉動內需的發(fā)展機遇，通過前期校舍安全鑒定，學校精心準備材料多次申報，上級領導的大力支持和正確指導，我校終于在今年暑期獲得中央校舍安全專項撥款，建成學校食堂、浴室、多媒體教室、單身教師公寓，并對學生公寓進行了改造，師生住宿、生活條件大為改善。在此，我們要特別說說我們的領導朱校長、梅校長，他們跑項目，察現(xiàn)場，設計建設方案，為學校發(fā)展操了不少心，項目建設的完成，凝聚著他們的心血。我不能忘記我的同仁劉主任，為了學校的建設，放棄了暑假休息，一頂草帽，兩腳灰塵，炎炎烈日，烤黑了臉膛，他用自己默默的付出，為我校校園建設寫下新的華章。
為了改變長期制約學校發(fā)展的電力問題，學校領導找教育局、找財政局領導，爭取了十萬元資金進行校內電網(wǎng)改造。為彌補電改資金缺口，朱校長、梅校長、周書記南下化緣，找木梓中學走出去友好人士，多方尋求資金。求人辦事的個中滋味，難于言表�？上驳氖琴Y金終于到位了，校園原本凌亂的電線不見了，微機室的電腦不跳閘了，教室里的燈明亮了。
目前，學校又爭取財政項目資金，正在修建教學樓前護坡，水泥路面，并將改造旗臺、路燈等，校園建設正按學校發(fā)展規(guī)劃穩(wěn)步推進。在校園建設中，我們讓工程給樹讓路，保住了食堂前具有標志意義的老柳樹，做護坡時避開已成型的綠化帶，并把比較名貴的桂花樹及時移栽。我相信，通過合理的布局和建設，我們學校的校園環(huán)境，必將更加亮麗。
2、后勤管理日趨規(guī)范，服務質量明顯提高。
開學初，鑒于學生人數(shù)減少，總務處在后勤人員編制方面適當從緊，并根據(jù)需要，由教師推選，重新聘用了后勤人員。對新聘人員，學校重新簽定了聘用合同，總務處修訂了《司務長責任目標及考核細則》、《食堂工作人員責任目標及考核細則》、《超市工作人員責任目標及考核細則》、《勤雜人員責任目標及考核細則》，按月考核，根據(jù)考核情況發(fā)放后勤津貼。為規(guī)范管理，我們總務處還完善了《食堂準入制度》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《食堂衛(wèi)生檢查制度》、《食堂財務管理制度》、《食堂留樣制度》等一整套可操作的管理制度，并張貼上墻，便于監(jiān)督。我們還將這些制度匯編成了《木梓中學后勤管理辦法》。這些制度的制定為規(guī)范后勤管理提供了依據(jù)，也得到市勤工辦及木梓學區(qū)領導的一致贊賞。一學期來，正是因為這些制度的落實，后勤工作人員的服務意識增強了，服務質量提高了。我們可以看到：過去食堂菜葉亂扔，現(xiàn)在食堂整齊衛(wèi)生；過去工友著裝不戴帽，現(xiàn)在工友衣帽整齊；過去熱水限量供應，現(xiàn)在熱水滿足師生……
更難能可貴的是，本學期食堂工作人員克服開學食堂未竣工和期中考試后經(jīng)常停電兩大難題，保障了學校教學工作的順利進行。在開學初，為保證九年級提前上課，總務處臨時搭灶，后勤人員在冒著酷暑，克服炎熱，在狹小的房間揮汗如雨，準備師生的飯菜。七、八年級開學后，由于學生增加，食堂無法蒸飯，總務處臨時安排，后勤工友通力合作。50多歲的黃以福老師，里里外外，忙上忙下，哪里需要，他就出現(xiàn)在哪里；年過半百黃全軍師傅，鋪蓋未到人先到，住房未安先上班，到王店淘米蒸飯，回木梓賣飯洗盤，年齡大大不過工作責任，天氣熱熱不過工作的熱情。正是有了這樣一支吃苦耐勞、團結協(xié)作的后勤隊伍，用他們默默的奉獻，鑄就了木梓中學前勤工作堅強的`后盾。
3、加強財產(chǎn)財務管理，落實了理賠制度。
面對生員日益減少的不利狀況，為了確保學校有限的資金用到學校發(fā)展和教師福利的刀刃上來，學初總務處確定了適度從緊的財金管理思路，并把嚴格財產(chǎn)管理作為一項重要工作來抓。
財金管理方面：學校規(guī)定了公差用車申報登記制度及公餐申報登記制度，在一定程度上減少了非公務用車和公餐開支。超市、校外購物點購物實行登記制，由經(jīng)手人登記，總務處核查。食堂賬目一月一算，期末接受教師代表檢查。超市錢帳分開，專人負責，現(xiàn)金結算，每日繳款。
在財產(chǎn)管理方面：學初，總務處兌現(xiàn)了上學期班級財產(chǎn)驗收結果。并重新登記了各班級、辦公室財產(chǎn)，責任到人。班級財產(chǎn)按月檢查，損壞財產(chǎn)當月理賠，大大減少了財產(chǎn)損失。
這些措施的實施，為學校資金正常運轉提供了有力保障。
4、加強硬件建設，改善了辦學條件。
在爭取上級撥款的同時，學�？朔щy，加強硬件建設，大大改善了辦學條件。學初，學校投資近5千元添置了多媒體教室桌凳，投資5千余元更換了各班講臺，投資2千余元更換教室門，投資4千多元安裝各班窗戶鋼膜網(wǎng)，投資1千5百多元購買教師床鋪，投資萬3千元添置校園廣播系統(tǒng)，投資4千多元添置歌唱比賽舞臺。這些硬件設施的建設，大大改善了學校辦學條件，并為學校開展教育教學活動提供了物質保障。
5、安全工作警鐘長鳴。
為了加強校園安全，學校兩名教師負責門衛(wèi)工作，學生寢室專人管理，學校與相關人員簽定了安全責任狀。學�？倓仗幎ㄆ跈z查電線、教學設施、床鋪安全，并重點檢查了食堂、超市食品衛(wèi)生安全工作，及時清理變質或過期食品；對寢室、廁所、廚房進行消毒、除蠅等，對個人衛(wèi)生經(jīng)常檢查；對其他安全隱患及時采取相應措施，消除安全隱患。一學期來，學校沒有發(fā)生一起因電線、教學設施、床鋪安全發(fā)生的學生人身安全事故，食品安全事故發(fā)生率為零。過往的這些成績，已暗淡成日漸遙遠的記憶。反思過去的不足，卻讓人深深銘記。
我們清醒地認識到：
“大學�！彼枷朐谖覀冾^腦中依然存在，節(jié)約意識還沒有真正形成。隨著生員減少，學�？芍滟Y金日趨緊張。但目前學校從領導到老師，從老師到工友很多人還沒有真正轉變“大學�！彼枷�，總認為我們是中學，跟小學不在一個檔次，辦事講“派頭”，活動求“大氣”，節(jié)約意識缺乏。其實我們學生人數(shù)已少于木梓小學，相當于王店小學。上撥資金少得可憐，出納手中捉襟見肘。再不形成節(jié)約共識，學校將難持續(xù)發(fā)展。
總務年終總結 篇27
時光飛逝，20xx年在忙碌和充實中度過，一年來，總務的工作比較多、工作范圍廣、任務重，由于大家較好地履行了職責，發(fā)揮了各自的長處，較好的完成了科主任布置的各項工作任務。
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來總務科以加強監(jiān)督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。
政治思想方面
認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，以及“三個代表”重要思想，加強自身的思想和世界觀的改造，使自己的思想政治跟上時代的步伐，加強自身的政治思想素質建設，認真貫徹擁護中國共產(chǎn)黨的領導，擁護社會主義制度和黨的各項方針政策，堅決貫徹單位的各項規(guī)章制度。
我主要負責的是倉管管理和后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。
在設備儀器方面
出現(xiàn)故障和問題能及時處理，處理不了時請專業(yè)人員來處理，做到不耽誤正常工作的運行。我一年來在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉庫保管工作。
存在的主要問題
要進一步學習理論知識，進一步改進工作方法，提高工作效率，從而提高工作能力。在工作中雖然能夠圓滿完成領導交給的各項任務，但是在實際工作中我仍存在著許多不足，主要表現(xiàn)在理論學習不夠，思想認識有待于進一步提高；工作經(jīng)驗不足，在實際工作中不免有些彎路，工作效率需進一步提高。在今后的.工作中，我將在科室領導和同事的幫助下繼續(xù)加強學習，進一步提高思想意識和業(yè)務素質。同時在以后的工作中請領導和同事能夠傳授更多切身經(jīng)驗，進而避免工作中的失誤，提高工作效率。
今后，我將在工作中堅守崗位，兢兢業(yè)業(yè)，協(xié)助領導搞好后勤工作。為單位建設盡到自己最大的力量。
在新的一年里我為自己制定了新的目標，要向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進步，更要圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責做好本職工作，搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務，密切配合，更好的完成20xx年的各項工作任務。
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