分公司年終總結(jié)(通用24篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的分公司年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
分公司年終總結(jié) 篇1
春去冬來,在冷冽北風的追趕下這一年又到了年關(guān),回首過去,我來到監(jiān)理公司一年半了,但仍感覺恍若昨日,時刻就像流星劃過,還沒來得及仔細品味就已經(jīng)一晃而過,從初出校門到參加工作,到此刻一切都過的太快了,去年的此刻我還在沙河項目部懵懂的和同事們整理著資料,今年我已經(jīng)來到了北京,異地而處各方面都有了變化,心中的體會也有了變化,“孔子曰:溫故而知新,不亦樂呼!”。工作不就是嗎,總結(jié)過去,查漏補缺,是自己的潛質(zhì)更上一步下方我把自己一年的工作進行一個總結(jié),也期望領(lǐng)導(dǎo)能對我的不足之處進行批評指導(dǎo)。
今年一月至六月我在沙河項目部,在哪由于工程處于收尾階段下場沒有了什么具體施工項目,因此呢我主要負責整理土建專業(yè)的相關(guān)資料,由于以前沒有接觸過此類工作,開始無從下手,因此我就不恥下問,一旦有不懂的地方就去問同事們,在資料整理及平常工作中綜合組崔會山、蘇曉斌及張萱等同事給予了我很大的幫忙,也教會了我很多,讓我很幸運能有這么好的同事,使我的監(jiān)理生涯在那里得到了豐富。
20xx年6月11日因工作需求被公司安排至神華國華燃氣熱電工程監(jiān)理部。之前在沙河項目部由于主要負責資料整理工作,且沙河電廠已處于收尾階段,因此對施工的一些事情并不太了解,到了北京監(jiān)理部后我首先對本工程的基本信息進行了了解。
這個工程是一個燃氣熱電工程,場地相對來說不算寬闊,前期主要施工的有臨時辦公樓工程、五通一平、主廠房等地基的處理工作。本工程地基用的是樁基基礎(chǔ),樁基的施工方法是螺旋灌注樁,共計有1281根樁需要施工。來到項目部后我主要負責樁基的監(jiān)理旁站及數(shù)據(jù)收集工作。工程資料方面,每一天根據(jù)工地現(xiàn)場狀況寫好監(jiān)理日記,并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔,督促施工單位上報相應(yīng)的工程資料。定期將證明取樣、平行檢測等資料整理歸檔,并且將各項的臺賬做好,力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔。
在沙河項目后期開始一些資料上的整理歸檔工作時,就發(fā)現(xiàn)因工程過程中辭職人員與新來員工交接不及時,部分資料的管理工作,出現(xiàn)斷層以至于到后期,資料歸檔時出現(xiàn)困難,從這件事上我體會到了工程中資料的同步重要性,因此在本工程的管理是見資料在驗收以保證資料與施工同步,并做好臺帳以保證其他同事在未交接的狀況下也能快速理清頭緒,不至于資料斷層做無用功!。
由于是首次參與樁基施工,且現(xiàn)場所施工的樁又是新型樁長螺旋鉆孔壓灌混凝土后插鋼筋籠混凝土灌注樁,因此對于樁基上的專業(yè)知識比較缺乏,因此我首先閱讀了《樁基基礎(chǔ)技術(shù)規(guī)范》及北京地方標準《長螺旋鉆孔壓灌混凝土后插鋼筋籠混凝土灌注樁技術(shù)規(guī)程》等樁基相關(guān)知識,初步了解了一下樁基的施工知識。
工程前期正因施工隊伍施工措施不太合理、人員配合不協(xié)調(diào),導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,施工進度慢,之后經(jīng)過監(jiān)理組織開會協(xié)商討論,給出推薦:推薦施工隊伍首先將鋼筋籠串好再經(jīng)監(jiān)理檢驗合格后由吊車提前提起做好插籠準備,且要在混凝土到位經(jīng)監(jiān)理檢驗合格后方可開始鉆孔,以保證不會因混凝土不到位或不合格而賭管。經(jīng)過試驗證明這個方法可行,堵管現(xiàn)象大大減少。施工進度明顯提高。
監(jiān)理在現(xiàn)場旁站主要是負責對場地內(nèi)安全質(zhì)量狀況的管理。首先是對鋼筋籠及以串好的鋼筋籠進行檢查,鋼筋籠是否出現(xiàn)綁絲脫落,是否破損。針對狀況作來源理。旁站項中還包括混凝土澆注及后插鋼筋籠等工序。在混凝土澆注過程中如果混凝土在規(guī)定時刻內(nèi)到位,要求施工單位立即將管道中的混凝土清理出來,預(yù)防混凝土初凝導(dǎo)致堵管,后插鋼筋籠時如果出現(xiàn)鋼筋籠無法插入時,應(yīng)暫停施工嘗試將鋼筋籠提出不好蠻干,預(yù)防應(yīng)插入過深無法提出,造成廢樁。在旁站中還就應(yīng)認真做好記錄,在旁站記錄中需要做好人員、機械、材料、施工方法、施工數(shù)據(jù)、安全狀況及施工環(huán)境等事項,同時隨時注意現(xiàn)場的施工安全狀況,保證質(zhì)量狀況及安全狀況在可控范圍內(nèi)爭取安全的完成施工。
在20xx年7月公司領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場檢查,指出旁站記錄不夠明細,要求一樁一記錄,細化資料,之后經(jīng)過土建各位同事討論,將原有的旁站記錄表進行修改,以方便更好的記錄填寫,之后公司領(lǐng)導(dǎo)再次檢查時對此給予了肯定。在樁基施工期間我還就此新型樁制作了長螺旋壓灌后插鋼筋籠灌注樁基礎(chǔ)混凝土澆筑及后插鋼筋籠監(jiān)理旁站作業(yè)標準化指導(dǎo)卡。
在樁基施工完畢后隨著監(jiān)理部土建人員的逐步增多,現(xiàn)場進行分工我被安排和專工吳險峰負責主廠房區(qū)域的施工,工程前期施工人員對現(xiàn)場的制度還不熟悉,安全意識比較差,本著安全第一的目的,安全禮貌施工控制方面的工作就需要加強。因此:
透過對學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全第一,預(yù)防為主的觀點,就是工作做在前,正因事故是能夠預(yù)防的,但是是不可預(yù)測的,建立相應(yīng)的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關(guān)資料記錄存檔整理)工作外,堅持做好對施工單位的日常安全教育。
技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查(包括安全臺帳及書面資料)每月進行定期或不定期的形式進行現(xiàn)場施工安全狀況全方位,檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔。針對公司領(lǐng)導(dǎo)對工程安全控制所提出的要求,加深了監(jiān)督管理的深度,對存在的問題及時下達整改通知,要求施工單位進行整改,并督促整改,及時進行再檢查。
對于工程施工建設(shè)過程監(jiān)理中的質(zhì)量控制尤其是對安全禮貌生產(chǎn)控制的具體工作做法,我的體會是就應(yīng)也務(wù)必做到四勤制:眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問題);腳勤(多在現(xiàn)場轉(zhuǎn),巡,查);嘴勤(對發(fā)現(xiàn)問題要多講);手勤(及時做好相關(guān)記錄下過書面通知);加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地,認真地做好本職工作。一年的工作既繁忙又充實,為履行監(jiān)理職責,用心工作,任勞任怨,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,從不推脫,全心為工程著想。
我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在老同事的細心指導(dǎo)、幫忙下我學(xué)到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗,拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗不足,應(yīng)對強度較大工作的時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。
為更好的以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理,我務(wù)必在后期工作當中,認真對設(shè)計圖紙的全面掌握再下真功夫。再有就是專業(yè)知識的欠缺,雖然已經(jīng)工作一年多了,但仍需要更多地去學(xué)習(xí)專業(yè)知識,因此我去年報考了河北工程大學(xué)的函授院土木工程專業(yè)以進一步增強專業(yè)知識。為不至于因自身原因而損壞監(jiān)理公司的名譽,也為能有更好明天的去發(fā)奮。
我認為從事監(jiān)理工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于此刻,因此在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),改正自己的不足,爭取做到揚長避短,按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度,加強團隊意識培養(yǎng),進一步融入我們這個群眾,并且利用業(yè)余時刻多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文,提高自己的業(yè)務(wù)水平。也期望同事們能對我出現(xiàn)的錯誤給予批評指導(dǎo)。
分公司年終總結(jié) 篇2
20xx年我們直屬公司全體人員緊緊圍繞公司奮斗目標抓機遇、求發(fā)展全體員工齊心協(xié)力頑強進取各方面工作都取得了一定的成績。在過去的一年里全體員工充分發(fā)揚了“勵精圖治、艱苦奮斗”的企業(yè)精神大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念同心同德、真抓實干。
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況
20xx年我們直屬公司在集團董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下在各個職能部門的支持下解放思想、與時俱進認真完成各項生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)。經(jīng)過全體員工的努力截止12月底我們直屬公司完成3140萬左右的產(chǎn)值全年人工費為810萬元占全年產(chǎn)值的25%。其中包括蒙陰縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃服務(wù)中心工程、巨山派出所工程、常路土地整理工程、常路中學(xué)工程、蒙山釀酒研究所工程、時代華庭工程、怡然華府工程等在建工程以及結(jié)算的蒙陰書香家園工程、常路中心中學(xué)食堂工程及東蒙路維修改造等市政工程。
在過去的一年中我們團結(jié)一致轉(zhuǎn)變觀念積極的開拓市場搶抓先機在蒙陰城區(qū)污水管網(wǎng)工程投標中成功的中標;常路中學(xué)宿舍樓投標活動中成功的中標并且因此開拓了新的建筑市場。
(一) 成本管理工作
在過去的一年中我們依然貫徹加強項目成本管理的理念。有效地降低工程成本才能提高資金的使用效率增強項目的生存競爭力和盈利能力。成本管理作為項目部管理工作的重點之一主要抓了以下幾個環(huán)節(jié):
1、材料成本管理
材料管理的好與壞直接關(guān)系到項目總體的成本高與低。各項目部從進場
時就狠抓材料管理按照公司提出的要求首先從材料管理入手堅持材料的市場調(diào)查詢價。從供應(yīng)商的選擇到材料進場的計量驗收以及周轉(zhuǎn)材料的退場方面摸索了一定的經(jīng)驗積累了一定的資源建立了一些值得信賴的合作伙伴。公司針對材料需求和材料使用制定相應(yīng)的獎罰制度獎罰分明做到“誰提料誰負責”。加強材料現(xiàn)場使用的管理力度降低材料采購成本減少材料使用過程中的浪費。
2、加強工期管理
在保證質(zhì)量和安全的前提下盡可能地壓縮工期保障了各個工程在20xx年的施工進度沒有延遲。減少了項目成本的支出同時加強現(xiàn)場管理制定科學(xué)的方案合理調(diào)配有限資源減少了施工浪費。
(二) 質(zhì)量、安全管理工作
在安全管理方面各項目部按照公司《項目管理辦法》的要求首先建立健全了安全保證體系并制定了相應(yīng)的一系列的規(guī)章制度和管理方案。對管理人員和施工人員加強安全教育保障了全年施工工作的順利進行。
施工中堅持將安全管理作為日常管理的重點將確保職工的生命安全作為第一要務(wù)。施工中定期進行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查及時發(fā)現(xiàn)安全隱患及時進行修理更換。在過去的一年里整個施工期間未發(fā)生重大安全事故保證了廣大職工的生命安全達到預(yù)期安全生產(chǎn)的目標。
為貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針在工程公司朱總的帶領(lǐng)下做了大量的工作和部署參加了“安康杯”的活動王吉峰項目部在“安康杯”活動中獲得了“省級優(yōu)勝項目部”。
二、經(jīng)驗教訓(xùn)
。ㄒ唬┓职犖榈倪x取
在分包隊伍的選取過程中在報價和分包隊伍的實力上過于側(cè)重于報價而對其實力考察不足對工程的復(fù)雜程度考慮不足。痛定思痛今后的工程在選取勞務(wù)隊時首先要考察其是否是整建制隊伍是否有自己穩(wěn)定的施工人員其次才考慮報價。一個有著較強實力的勞務(wù)隊伍即便是開始時報價高于其它隊伍但由于他實力強、人員充沛施工工期可能提前很多能夠?qū)㈨椖康淖赓U費用、管理費用、水電費用等開支節(jié)省下來。
。ǘ╊A(yù)算、核算工作
預(yù)算、核算人員工作要準確、及時才能夠給項目決策層、相關(guān)部門提供及時、有效、準確的信息。在年底卡工時一定注意即將竣工的工程預(yù)算準確避免再次發(fā)生例如書香工程這樣產(chǎn)值卡超的現(xiàn)象發(fā)生。
。ㄈ┤藛T的管理
根據(jù)每個人的優(yōu)點定崗位充分發(fā)揮每個人的職能采取獎罰措施調(diào)動大家的積極性讓每一個職員在各自的崗位上發(fā)揮自己的才華。
三、20xx年工作計劃經(jīng)營管理思路及內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃
20xx年我們在抓好工程安全質(zhì)量工作的同時將進一步把經(jīng)營管理工作作為項目管理的核心工作來抓。我們要通過深化管理貫徹落實項目承包制來增強企業(yè)市場開拓能力在提高經(jīng)濟運行質(zhì)量著力打造核心競爭力上下功夫力爭在20xx年為集團做出更大的貢獻為社會做出貢獻。
分公司年終總結(jié) 篇3
新年以來,中國人壽保險股份有限公司xx分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署,把握主動,明確目標,扎實措施,合力攻堅,強勢奮進,保持了業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。截止20xx年3月31日,共實現(xiàn)總保費收入x萬元,同比增長x%。其中,壽險首年保費x萬元,首年期交保費x萬元,短險保費收入x萬元。
一、提前謀劃,搶抓機遇
20xx年中國人壽xx分公司全面貫徹省公司關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展的一系列推動舉措,尤其是按照省公司提出的提前一個月完成全年主要經(jīng)營目標的戰(zhàn)略部署與要求,克難攻堅,全力拼搏,較好地把握了全年業(yè)務(wù)發(fā)展的運行節(jié)奏,提前一個月實現(xiàn)了全年主要經(jīng)營指標。由于進入20xx年12月xx分公司人力資源改革需在年內(nèi)完成,加之12月份還要進行大規(guī)模增員工作,使用于準備20xx年首季開門紅工作的時間顯得不夠充足。在此情況下,xx分公司堅持一手抓好人力資源改革,一手抓好新年開門紅準備工作,努力做到兩不誤,兩促進。
一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”,認真抓好“贏向未來”大增員活動。通過成立專門的行動項目,實行增員“一把手”負責制,經(jīng)過一周時間緊張的分片增員啟動、宣導(dǎo)安排、精英培訓(xùn)、分職場準增員拜訪邀約、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品說明會、當?shù)刂髁髅浇樾麄鞯然顒樱瑢崿F(xiàn)增員500多人,為20xx年順利實現(xiàn)首季開門紅奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動。xx分公司從20xx年12月16日20xx年1月26日,在全市系統(tǒng)員工中提出“奮戰(zhàn)一個月,開心過大年,新春贏頭彩,一年好運來”的活動口號,積極瞄準更高的目標定位,采取不同的有獎申報方式,按照5元、10元、xx元標準購買三個等級認購,達到申報等級獎勵標準退還認購金,并按申報等級標準的10%饋贈超值“祥和新春”大禮包,有效地激發(fā)了廣大員工的積極性。
三是適時培訓(xùn),做好啟動。從20xx年11月下旬起,xx分公司先后組織全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員實行分層次輪訓(xùn),通過采取組訓(xùn)主管精英授課、結(jié)對幫扶,開展了以市場分析、賣點介紹、話術(shù)推介和險種條款為重點的全方位培訓(xùn)。尤其是結(jié)合總公司新人育成體系,加強對新人育成工作的力度,重在專業(yè)知識、展業(yè)技巧、習(xí)慣養(yǎng)成、心態(tài)調(diào)節(jié)等方面下功夫,強化了對產(chǎn)品銷售的全面支持,全面調(diào)動了各經(jīng)營單位、廣大干部員工和業(yè)務(wù)伙伴的發(fā)展熱情。
二、強勢啟動,精心組織
為全面實現(xiàn)20xx年首季各項競賽目標,xx分公司切實加強了一季度“開門紅”業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
一是于20xx年12月25日,下發(fā)了《xx分公司20xx年一季度開門紅業(yè)務(wù)工作方案》。
圍繞省公司“亮劍出征”競賽方案,提出了一季度“突出上量中心,協(xié)調(diào)平衡發(fā)展,整合三大銷售渠道,做到既要整體推進,又要各有側(cè)重,搶占全年業(yè)務(wù)制高點”的工作思路,在全市系統(tǒng)開展了“大鬧新春”競賽。將一季度業(yè)務(wù)競賽劃分為三大階段、九個時段,設(shè)立了競賽必達目標和沖刺目標,采取不同的激勵措施,鼓勵各經(jīng)營單位和廣大員工向更高的目標攀登,通過對一季度經(jīng)營目標的分析,以時段促賽段,以賽段保全季,增強了全體員工參入競賽的節(jié)奏感和緊迫感,形成了你追我趕、互不服輸?shù)母傎惥置妗?/p>
二是抓好節(jié)日商機,全面出擊市場。
xx分公司根據(jù)上級公司《關(guān)于開發(fā)外出務(wù)工人員保險市場的指導(dǎo)意見》要求,積極采取多種多樣的形式,打好“外出務(wù)工市場開發(fā)”這一攻關(guān)、開發(fā)戰(zhàn)役。通過加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。召開支公司分管農(nóng)村業(yè)務(wù)的經(jīng)(副)理,支公司農(nóng)村業(yè)務(wù)部經(jīng)理,農(nóng)村營銷服務(wù)部(營業(yè)部)經(jīng)理參加的“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員保險”研討會,廣泛收集信息,爭取政府支持,大造宣傳聲勢;以春節(jié)為契機,開展強勢促銷;外出進點展業(yè),加強代辦合作等問題。認真抓好“外出務(wù)工人員”保險市場,做好“三定”和四個階段的工作。即:定險種、定時間、定責任的工作思路。專門制定下發(fā)了《關(guān)于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員”保險銷售活動的指導(dǎo)意見》,明確了活動目的、活動時間、參與人員、活動目標、主推險種。從四個階段具體做好此項工作。截止3月30日,實現(xiàn)外出務(wù)工保費361422元、承保人數(shù)。
分公司年終總結(jié) 篇4
一、各項指標完成情況
1、售電量:年末約完成售電量120000萬千瓦時,比去年同期的102422萬千瓦時增加17578萬千瓦時,增長率約為17.16%,分公司年終總結(jié)。完成年售電量指標121000萬千瓦時的99%。
3、線損率:年末約完成4.05%,與去年同期的5.77%比降低1.72%。與指標7.85比降低3.8%。
4、售電平均單價:年末約完成613.42元/千千瓦時,與局里下達指標616.8相比下降5.18元/千千瓦時。
5、電費回收:累計到10月末走收欠費、電卡表欠費全部結(jié)零,居民內(nèi)部儲蓄用戶欠費13萬元,戶均欠費0.77元。
6、追補電費和違約使用電費:累計到10月末完成追補電費和違約使用電費9.54萬元,比去年同期2.1萬元增加7.44萬元。
7、人身傷亡事故為0
8、配電事故0次。
9、電壓合格率:完成局下達的電壓合格率大于98%的考核指標。
10、供電可靠率:完成局下達的供電可靠率大于 99.93%的考核指標。
11、設(shè)備完好率:100%。
12、變壓器滲漏率:小于4%。
13、兩票合格率達到100%。
14、兩措完成率100%。
15、全年無人為責任事故和誤操作事故。
16、執(zhí)行調(diào)度命令100%。
17、完成全年培訓(xùn)計劃(60課時)。
18、實現(xiàn)供電服務(wù)承諾,無客戶舉報事件
二、主要工作完成情況
營業(yè)工作:
1、為落實公司普查要求,鐵東分公司及時作出相應(yīng)部署,成立了普查領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織專人對普查工作進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),并出臺了分公司普查實施辦法,全面開展營業(yè)普查工作。在這次普查工作中,共有7個班組及相關(guān)人員參加,重點對鐵東地區(qū)商業(yè)網(wǎng)點、一樓門點、高、低壓動力、等81228戶進行了普查,發(fā)現(xiàn)402戶類別錯誤,全部予以訂正、整改。經(jīng)過幾個月的艱苦工作,此項工作順利完成。
2、根據(jù)公司按線管理工作安排,結(jié)合湯崗子地區(qū)實際情況,我們對按線管理工作本著嚴、細、實的原則進行實施:按線重新調(diào)整抄表地區(qū),按線安排抄表員的工作量,對大工業(yè)戶在原大工業(yè)客戶信息基礎(chǔ)上,制定副卡,與其它用戶同步抄表(不發(fā)行),以便按線統(tǒng)計分析。抄表員建立線路及臺區(qū)管理檔案,層層對變電所、線路、臺區(qū)的經(jīng)營指標進行分析考核。
3、為消除高損臺區(qū),五月份分公司按區(qū)域劃分成立了四個普查小組,對轄區(qū)內(nèi)五個供電所的達標臺區(qū)進行抽查,對抽查中發(fā)現(xiàn)的磁卡表無封、系統(tǒng)有帳現(xiàn)場無戶、損失率不在-10%-+10%之間、現(xiàn)場桿號與營業(yè)系統(tǒng)不符等問題,由各營業(yè)所上報營業(yè)辦及時修正。
4、營業(yè)辦定期對區(qū)域內(nèi)大戶進行電量調(diào)查與分析,杜絕因表計錯誤、竊電等原因給企業(yè)造成損失。
5、從7月份開始營業(yè)辦和湯崗子供電所對14戶電熔鎂企業(yè)走訪調(diào)查、簽定協(xié)議,實行1:2用電并進行跟蹤調(diào)查,目前均已按規(guī)定執(zhí)行。電熔鎂企業(yè)實行1:2用電后,提高單價約 0.39元/千千瓦時。
6、重新對37戶部隊用電情況調(diào)查核對,其中5戶存在問題,已將相關(guān)電價執(zhí)行文件送達到5戶手中,目前正在協(xié)商。
7、營業(yè)辦組織各營業(yè)所對實抄率、電價執(zhí)行情況進行互查,截止到目前共檢查5848戶,沒有發(fā)現(xiàn)問題。
8、加大語音催費力度,10月末累計錄入電話號碼116582戶,占居民總數(shù)的69.90%。同時核對出語音錄入數(shù)據(jù)中重復(fù)及錯誤的號碼260個進行了修改。
9、三月初分公司對轄區(qū)內(nèi)06年動遷戶進行電費結(jié)算,四月份此項工作結(jié)束,并與鐵東區(qū)動遷辦簽訂協(xié)議為用戶返款。
10、分公司在鞍山市科技成果發(fā)布會上的《常態(tài)管理、堵塞漏洞、鞏固無欠費成果》論文獲科技成果二等獎。
11、根據(jù)公司安排,分公司認真部署,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,在營業(yè)生產(chǎn)崗位專人負責,對所有業(yè)務(wù)流程,按三標一體化要求進行完善整改,取得了很大實效,順利通過公司和專業(yè)部門的2次內(nèi)審。
百問百查工作:
1、分公司及時成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組,以公司開展的“百問百查”競賽為契機,制定出以“營造氛圍、全員參與、提高技能、服務(wù)社會”為主題的活動方案,對工作進度進行了細致的安排,采取三個步驟開展“百問百查”活動。
2、七月份開展第一階段的活動,將“百問百查”與分公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組等活動結(jié)合起來。分公司領(lǐng)導(dǎo)小組認真學(xué)習(xí)了“國網(wǎng)公司‘百問百查’習(xí)題及要點”,組織相關(guān)管理人員收集資料、下發(fā)提綱、組織培訓(xùn)。
3 、根據(jù)第一階段學(xué)習(xí)的內(nèi)容,分公司開展第二步自查工作,將“百問百查”的內(nèi)容融入實際工作中,年終總結(jié)《分公司年終總結(jié)》。分公司為每名職工下發(fā)一張自問自查卡,要求結(jié)合“百問百查”活動細則逐條對照,查原因、找不足。營業(yè)辦跟據(jù)具體情況制定整改措施。通過這種方式,分公司先后制定了《“三定服務(wù)措施”》、《職工獎罰管理標準》、《居民催費管理規(guī)定》、《服務(wù)責任追究制》、《IC卡限容管理辦法》、等一系列管理制度,從細節(jié)入手促進了管理水平的提升。
4、為促進此次活動,分公司對所長、窗口人員召開兩次服務(wù)質(zhì)量研討會;對外勤人員進行兩次遵紀守法教育;組織兩次所長互檢互查。走訪社區(qū)、客戶,征求意見和建議;召開了監(jiān)督員座談會,向政府和社會匯報、交流工作情況。
5、通過在活動中不斷的學(xué)習(xí),分公司創(chuàng)新了幾項服務(wù)方式:①開展不斷電情況下完成收費任務(wù);②設(shè)計真情提示催費單;③選樹服務(wù)典型。分公司報道組經(jīng)常報道服務(wù)事跡,鼓舞士氣、鼓勵先進。
6、與此同時,結(jié)合實際工作與爭當?shù)湫蜑橹黝}的各種形式的競賽活動不斷展開。通過多次競賽,最后選出成績優(yōu)秀的幾名選手重點培訓(xùn),參加公司舉辦的競賽。在公司舉辦的“百問百查”知識競賽和“百問百查”杯“關(guān)注企業(yè)熱點,思辯企業(yè)文化”辯論賽中均獲得第一名。
生產(chǎn)技術(shù)管理工作:
1、貫徹“三標一體化”工作,提高分公司管理水平
今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的號召下,全公司繼續(xù)進行“貫標”工作,分公司孫杰經(jīng)理召開了內(nèi)審工作會議查找不足并且和慣標辦老師聯(lián)系虛心學(xué)習(xí),解決了問題,順利的通過了第幾次外審。
2、腳踏實地工作,迎接省公司配電專業(yè)專項檢查
今年年初我分公司根據(jù)自己的實際情況查找自己的不足,并制定了整改計劃。在設(shè)備標志較差等方面加大力度進行整改共完善設(shè)備標志20xx余處,并對配電47種記錄進行檢查和指導(dǎo)。9月份省公司對我分公司進行了為期一天的配電專業(yè)檢查,檢查后得到了省公司專家組的好評。對檢查組提出的問題逐一列出計劃限期進行整改。
3、貫規(guī)貫制,做好配電標準化作業(yè)
今年在去年標準化作業(yè)的基礎(chǔ)上,為進一步細化標準化作業(yè),從根本上認識什么是標準化作業(yè),分公司全體配電人員從新學(xué)習(xí)了省公司下發(fā)的供電企業(yè)《現(xiàn)場標準化作業(yè)指導(dǎo)書配電部分》20xx年修訂版。進一步細化了6種配電大型作業(yè)標準化作業(yè)指導(dǎo)書,還規(guī)定了27項配電作業(yè)執(zhí)行標準化作業(yè)指導(dǎo)卡。我們通過實踐、結(jié)合自身實際,各項作業(yè)都按標準化作業(yè)程序來做,為我們在今年春、秋檢作業(yè)中開展的標準化作業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
4、落實春秋檢工作,開展安全性評價
今年鐵東分公司召開了春查春檢、秋查秋檢工作動員會,并制定了鐵東分公司春查春檢及秋查秋檢工作安排,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,在會上強調(diào)了此次春檢、秋檢工作,要認真貫徹“兩票三制”、以防止誤操作、誤登帶電設(shè)備、人身感電與高空墜落事故為重點,很反習(xí)慣性違章作業(yè)。并且在停電作業(yè)前要認真執(zhí)行“停電、驗電、掛地線”技術(shù)措施。對危及線路供電的樹木要結(jié)合春、秋檢給于砍伐,堅決杜絕樹木對導(dǎo)線放電事故的發(fā)生。
5、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好職工培訓(xùn)
今年2月開展為期10天的職工培訓(xùn),內(nèi)容以國電公司提出“一強三優(yōu)”的發(fā)展目標和“三抓一創(chuàng)”的工作思路,貫徹落實公司職代會精神為根本出發(fā)點。由專工、安全員、各班組的技術(shù)員和經(jīng)驗豐富的老師授課,我們克服了以往那種蜻蜓點水、流于形式,重點進行配電運行技術(shù)、線路防護、帶電作業(yè)、安全培訓(xùn)。采取理論與實際相結(jié)合的培訓(xùn)方法。
對分配來的新同志,我們安排工作經(jīng)驗豐富的老師傅進行“一對一”的幫教,并簽訂師徒合同,好讓年輕的同志盡快的成長起來。
6、安全管理重在落實
。1)、能堅持“五同時”,評價期內(nèi)安全第一責任者親自批閱上級安全生產(chǎn)重要文件和事故通報,結(jié)合本單位實際提出要求,改進工作,支持安監(jiān)人員向上級單位反映、匯報不安全情況和開展安全監(jiān)察工作,對重要不安全情況不漏報、遲報、隱瞞不報。
。2)、分公司安全責任制健全,內(nèi)容符合《電力生產(chǎn)安全工作規(guī)定》及上級有關(guān)規(guī)定,安全責任制明確,且能貫徹落實。
1月18日,鐵東分公司與各生產(chǎn)班長簽署了20xx年《安全經(jīng)濟承包責任狀》。為加強各項生產(chǎn)工作的安全管理,確保安全生產(chǎn),嚴格貫徹各級安全生產(chǎn)責任制,制定了鐵東分公司《安全生產(chǎn)及經(jīng)營管理實施細則》。在細則中要求生產(chǎn)管理人員包括專工、調(diào)度、安全員劃定各個責任班組,與獎懲掛鉤,并且與分公司經(jīng)理簽定了責任狀。對班組工作人員的獎勵與處罰都有詳細的規(guī)定,班組人員與分公司副經(jīng)理簽定了決心書。依據(jù)《細則》規(guī)定加大對習(xí)慣性違章的懲罰力度,獎罰分明,落實各級安全生產(chǎn)責任制,提高職工遵章守紀的自覺性、調(diào)動職工的積極性為目的。今年1—10月份獎勵24人次,金額2250元,處罰7人次,金額3000元。
依據(jù)鐵東地區(qū)的特點,制訂了部分配電事故預(yù)案,優(yōu)先做好重大政治活動、城鄉(xiāng)居民生活、重要市政和生產(chǎn)用電及省、中央領(lǐng)導(dǎo)人來鞍等重要保供電工作。我們針對鐵東地區(qū)8座66kV變電站全?赡茉斐傻陌踩煽抗╇娂吧鐣绊戇M行了全面評估,有針對性地制定完善電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。年初的“3.4”大風雪分公司及時啟動事件應(yīng)急處理預(yù)案,保證了電網(wǎng)的可靠運行。在電網(wǎng)大負荷到來之前,我們事先編寫了反事故演習(xí)方案,準備不定期組織開展電網(wǎng)反事故演習(xí)和有針對性的單項演習(xí),提高人員應(yīng)對突發(fā)大事件的應(yīng)急處理能力。
分公司年終總結(jié) 篇5
回首過去,展望未來,我?guī)е斋@的喜悅,同時也帶著急切期望的情緒。喜悅的是我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫忙下,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化精神,以公司服務(wù)理念為指導(dǎo),透過自身的不懈發(fā)奮,較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù);期望的是我深深明白了在今后從事監(jiān)理工作當中發(fā)奮學(xué)習(xí)的方向,更懂得了如何去學(xué)習(xí)、逐步提高和不斷完善自己,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員。現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作狀況總結(jié)如下:
一、個人年度主要工作資料及崗位職責履行狀況
20xx年上半年,我主要參與了河北建投沙河電廠2×600mw工程現(xiàn)場監(jiān)理工作,下半年,主要參與神華國華(北京)燃氣熱電工程現(xiàn)場監(jiān)理工作。
在這一年監(jiān)理工作期間,本人服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認真履行崗位職責,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的職責心認真細致的進行工作。同時,我從不放松加強理論和實踐的研習(xí),嚴格要求自己,充實自己的。
20xx年年初,河北建投沙河電廠開始進入整套啟動階段。在機組試運期間,用心做好設(shè)備整套啟動前的條件確認檢查,試運中進行監(jiān)理x2小時值班,加強現(xiàn)場巡視檢查,對于在試運過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷,及時聯(lián)系施工單位進行處理,跟蹤缺陷處理結(jié)果的閉環(huán)確保機組在試運中安全穩(wěn)定運行。經(jīng)過各參建單位的共同發(fā)奮,#x、#2機組分別于x月x0日、4月29日順利完成x68h試運。試運結(jié)束后,監(jiān)理部開始進行資料整理。本人用心做好鍋爐專業(yè)的資料收集、整理和歸檔工作。在資料整理時,嚴格按照項目劃分表整理各個單位工程的驗評資料,發(fā)現(xiàn)缺少的資料及時要求施工單位進行補報。對涉及工程施工的驗評資料、各種簽證、強制性條文執(zhí)行狀況檢查記錄進行了分類歸檔。5月份,將本專業(yè)資料整理完畢,完整交予資料室。
20xx年5月底,調(diào)入神華國華(北京)燃氣熱電項目監(jiān)理部。在現(xiàn)場,主要參與了樁基施工和主廠房鋼結(jié)構(gòu)吊裝監(jiān)理。樁基施工時,理解了專業(yè)監(jiān)理工程師樁基施工技術(shù)交底,加強現(xiàn)場巡視,檢查施工準備工作,對鉆孔、澆砼、插鋼筋籠整個打樁過程進行全過程旁站監(jiān)理,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。主廠房鋼結(jié)構(gòu)吊裝前,進行了監(jiān)理細則編制,熟悉圖紙,吊裝過程中加強現(xiàn)場巡視,了解每日吊裝進度,對檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部要求其整改。
在這一年的工作中,認真履行監(jiān)理職責,用心協(xié)助監(jiān)理工程師做好現(xiàn)場的質(zhì)量安全管理,盡自己最大發(fā)奮做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。
二、工作中的體會和感受
在監(jiān)理工作過程中,我透過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知,深刻體會感受到作為監(jiān)理人員,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題,才能有效地開展工作,用心主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),與施工單位搞好工作配合,滿足建設(shè)單位的要求,為業(yè)主帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
三、今后的工作打算及個人職業(yè)發(fā)展意見
作為一名年輕的監(jiān)理工作者,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風和吃苦耐勞精神。在今后的工作中認真履行自己的崗位職責,要嚴格按國家規(guī)范、以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),靈活多變的處理實際問題,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,發(fā)奮將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位整改落實及合格后,進行再次的復(fù)檢確認。
在施工現(xiàn)場,由于專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅守自己的崗位,盡職盡責地做好就應(yīng)做的工作,虛心學(xué)習(xí),逐步完善自己,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
四、加強日常學(xué)習(xí),發(fā)奮提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履行職責的基礎(chǔ)條件。
1、56#、57#實驗樓井樁開挖和筏板澆筑施工中我能堅持原則,在現(xiàn)場上嚴格要求施工單位,對于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,堅決要求施工方進行整改;
2、在獸研所項目部部分零星維修工程雖小,瑣碎,但在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現(xiàn)象;對于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場實際狀況對每一筆工作量認真計算,對于在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上,便于施工方進行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認同就應(yīng)扣除部分的工作量。
3、我在生活中用心開拓進取,提高工作水平。不斷加強學(xué)習(xí),加強鍛煉,發(fā)奮提高自己處理實際問題的潛質(zhì);講究方法,注重實際,加強自己工作潛質(zhì)和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新,進取,把工作提高到一個新的水平。加強自我改造,自我完善,發(fā)奮提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性,提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實基礎(chǔ)。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。
作為一名年輕的監(jiān)理人員,我熱愛自己的專業(yè),并熱衷于對工作經(jīng)驗的積累。盡心履職,全心全意當好稱職的員工作為一名監(jiān)理人員,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔職責、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己份內(nèi)的工作也能用心對待,發(fā)奮完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神;工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正;遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度;服從組織分配,認真完成監(jiān)理部交給的各項任務(wù)。在工作中能高標準的要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)狀況做來源理并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在日常生活中,能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
五、存在的問題
最初在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中有:
1、在現(xiàn)場工作繁忙時對監(jiān)理資料疏忽大意,來往資料有漏登記,造成文件無處查找;
2、監(jiān)理日志及資料填寫不夠規(guī)范;
3、對管理理論知識的掌握不夠。在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,應(yīng)對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,用心主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)聯(lián),以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時刻熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時刻內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的狀況,很快的進入了工地監(jiān)理工程師的主角。
在監(jiān)理實際工作中:
1、本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
2、在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進行,以預(yù)防為主。
3、對承包商資質(zhì)進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等。
4、根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改善意見。
5、核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)狀況及砼、砂漿的配合比。
6、最有效的管理是對人的管理,如何讓工程處于受控狀態(tài),就是務(wù)必讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設(shè),到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故,因此,在今后的工作中,我務(wù)必掌握必須的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
六、今后發(fā)奮方向:
1、加強團隊意識培養(yǎng),增強內(nèi)部凝聚力。
2、不斷加強自身學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)技術(shù)潛質(zhì)。
3、增加對監(jiān)理資料的重視程度,對監(jiān)理資料規(guī)范化整理。
4、應(yīng)對每道工序的重要部位做到心中有數(shù),對此嚴格控制。
5、監(jiān)理務(wù)必到位檢查驗收,做到口勤、腳勤,少講外行話,尊重施工方的技術(shù)人員,樹立監(jiān)理形象;
6、遵守公司的各項管理制度嚴格遵守監(jiān)理“八不準,日常工作中嚴格履行自己的崗位職責,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。
7、事前監(jiān)理,協(xié)助工程師開展好工作,盡量做到在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下,深入詳細檢查施工各部位和環(huán)節(jié)。善于發(fā)現(xiàn)問題,一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭立刻制止,避免問題的發(fā)生。處理不了的問題的發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理,重大問題及時向監(jiān)理工程師匯報。
8、團結(jié)同事,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正。
無論在工作還是生活當中,一向堅信一份耕耘,一份收獲,因此我一向在發(fā)奮,不斷發(fā)奮學(xué)習(xí),不斷發(fā)奮工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時刻,堅守崗位?傊,作為一名監(jiān)理人員,能夠遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,用心服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成指派的各項工作任務(wù),嚴格按國家規(guī)范、設(shè)計圖紙工作,在工作中發(fā)奮學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。任勞任怨,認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,不斷充實完善自己。發(fā)奮將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階,真正讓理論指導(dǎo)實際結(jié)合實際,維護群眾榮譽,思想上要求進步,用心響應(yīng)公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神,為公司的管理工作貢獻自己的力量。
上述為本人從事監(jiān)理工作的總結(jié),工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。
分公司年終總結(jié) 篇6
過去的20xx年是難忘的一年,20xx年XX分公司共完成回款6.7億,銷量5xxxx臺,在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中,較XX年比較有了進步,在業(yè)績中,落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都),在全國xxxxa類公司中排名落后,在XX年浙江整個市場發(fā)展中,各個區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。
分析20xx年主要原因:
外因:
1、20xx年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在20xx年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上;
內(nèi)因:
1、團隊內(nèi)部氛圍、團隊氣勢,戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn):
、俜止緺I銷工作基礎(chǔ)不扎實,效率、效能欠缺;
、趩T工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到"盡心盡力",創(chuàng)新意識及智慧能動的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;
、矍谰W(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題,經(jīng)銷商不愿承擔銷售任務(wù)。辦事處無法掌握市場,渠道效率低下;
、軜I(yè)績及市場推廣工作平平,多數(shù)機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營銷力退步。
、菔袌鼋K端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應(yīng)付激烈的市場競爭;
今年是我們XX公司成立五周年的喜慶日子,XX分公司做為全國最早成立的分支機構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績,在多項工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動力,不應(yīng)該成為我們前進的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標,要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。
20xx年工作規(guī)劃
1、嚴格整頓隊伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題,貫徹X總"十大原則""十字方針",打造充滿斗志與激情的團隊,團隊必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;
2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,以簡單、高效為目標夯實建設(shè),強力打造重點標桿辦事處。加強人力資源建設(shè),建設(shè)人力資源庫,推進人力資源的增值,向一流化的團隊目標邁進。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,平臺員工"盡心盡力"的責任精神,專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻,提倡服務(wù)意識。
3、以人為本,創(chuàng)造"三公"公平、公正、公開,3600全員的考核體系,體現(xiàn)員工的價值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入;
4、倡導(dǎo)正道、陽光的組織氛圍,堅決制止對各項違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴肅杜絕侵占公司財務(wù)、侵占推廣資源,損害經(jīng)銷商渠道利益的行為,同事之間強調(diào)簡、淳樸的戰(zhàn)友感情,相互尊重、理解、幫助。講究"中庸之道",員工正確認識利益的關(guān)系,公司利益高于一切。團隊利益高于個人,市場發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機制;
5、強化崗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人機制。在今年認真嚴格執(zhí)行述職制度,平臺部門、辦事處的定期述職及報告。今年分公司平臺各職能部門基礎(chǔ)工作夯實,以一線市場服務(wù)為導(dǎo)向,提高平臺部門效率、效能,在營銷、財務(wù)、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻,成為行業(yè)一流水平;
6、營銷渠道網(wǎng)絡(luò)、持續(xù)發(fā)展、"合縱聯(lián)橫,渠道分銷"的渠道戰(zhàn)略思想。以終端為中心,以適應(yīng)市場競爭為導(dǎo)向,以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡(luò)主線,大賣場、ka店、營運商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系,加強XX公司凝聚力,持續(xù)提升客情關(guān)系,成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)體系,提升渠道的戰(zhàn)斗能力,通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系的承擔者,渠道疏通,通路為王XX公司網(wǎng)絡(luò)成為在市場競爭中的基礎(chǔ);
7、以ka攻略,推廣期下沉為策略,展開20xx年精細化的市場營銷工作。仔細研究市場,細化區(qū)域特性,客戶類別,強化市場營銷的精細化微觀管理,仔細今年要有計劃,有節(jié)奏的大幅提升,品牌在終端的形象,重塑紅色堡壘,紅?根據(jù)地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓,形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績。
8、客戶服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展,夯實基礎(chǔ),提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營后效率,為一線服務(wù),為消費者負責,加銷售工作的保駕護航。要在對ka及大賣場客服工作進一步的探索及進步,在今年切實開展有規(guī)模的服務(wù)推廣、創(chuàng)服務(wù)美譽度。
最后,談?wù)勈袌龈偁帬顩r及我們的精神
20xx年總部下達XX分公司全年回款任務(wù)指標8.65億,較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當向下微調(diào),平均下來每月完成0.72億,將近是7—xxxx臺每月銷量,這個指標與目前狀況有相當大的距離。20xx年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),競爭會更加激烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取,不可能完成今年的指標。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢。X總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價比在逐步加強,渠道利益鏈在得到補充,很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲。
所以在20xx年我們在精神、組織氛圍上做好準備:
1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,再次強調(diào)過往的成績不應(yīng)成為前進的包袱,這點嚴濤要特別注意。"兵熊熊一個、將熊熊一窩",我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人;
2、"盡心盡力"兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。X總倡導(dǎo)團隊的:"民工心態(tài)"和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);
3、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者,pdca的工作方法一定靈活運用及貫,人事行政部和營銷部做專題培訓(xùn),到營銷主管這一級,營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;
4、"小改進、大進步"工作從細作起,從小開始,倡導(dǎo)工作的細微點入手,發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。終端的任何改進,我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰募毼⑻岣,聚在一起,就是我們大進步。"小改進、大進步"成為我們工作的氛圍,倡議大家"小改進、大進步"的工作及思維方式。
在經(jīng)過20xx年的轉(zhuǎn)折后震蕩,20xx年大家激情飛揚,奮斗有無,在追求卓越、一流化的道路上,前進!前進!前進!
分公司年終總結(jié) 篇7
時至歲終,已步入XX公司半年。在多位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,自己各方面有了長足的進步;仡櫤涂偨Y(jié)這半年多的工作,主要有以下幾個方面:
1、擺正工作態(tài)度,認真學(xué)習(xí)專業(yè)技能
XX分公司剛剛起步,而我作為第一批進入分公司的員工,必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,打牢自己的專業(yè)功底,為公司發(fā)展推波助瀾,為日后新的同事起表率作用。XX分公司以及整個XX公司的整體市場定位較高,打鐵還需自身硬,在半年多的時間內(nèi),公司多位老師安排了各種針對性的培訓(xùn)。自己進入公司便開始認真學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟老師的講解的內(nèi)容,工作之余學(xué)習(xí)相關(guān)的撰寫技巧與案例,F(xiàn)在已能撰寫基本的申請案件,包括:交底書審閱及與發(fā)明人溝通技巧、申請文本格式及各部分側(cè)重點和要求、關(guān)于獨權(quán)的相關(guān)規(guī)定、主題的確定、嚴謹用詞、斷句、權(quán)利的最大保護、必要技術(shù)特征、功能性限定、捐獻原則等、OA1答復(fù)的基本格式和思路等。同時在逐步的學(xué)習(xí)中,也掌握了案件申請的基本流程,熟知代理人完成撰寫后需要進行的操作。
截止目前本人處理的案件共XX個。其中已提交的XX個,撰寫中的XX個,提交中的XX個,OA1答復(fù)意見的X個。
2、規(guī)范工作流程,提供工作質(zhì)量和效率
在不斷的學(xué)習(xí)中,熟悉了工作流程,并積極遵守公司部門規(guī)章制度。在工作中不斷加強自身學(xué)習(xí),并向有撰寫經(jīng)驗的同事請教,遇到爭論點時共同探討。同時為自己制定了100天無形式錯誤目標、日程表格、案件跟蹤每日提醒等,努力規(guī)范自己的工作流程,提高工作質(zhì)量和工作效率,對外積極展現(xiàn)公司良好形象。
3、工作中的不足與改進
當然,工作中也存在一些不足。如,檢查稿件時有時會遺漏形式錯誤,一些較為復(fù)雜的發(fā)明技術(shù)了解還不夠非常透徹等。在日后的工作中,必定加強自身沉淀和學(xué)習(xí),改正自身不足,提高自身水平。
公司各項規(guī)章制度、戰(zhàn)略思想、企業(yè)文化都是幾十年來各位前輩和老師的沉淀,本員工沒有其他意見。
為了公司更好的發(fā)展,提高公司員工自身素質(zhì)和對外形象,有以下幾點拙見:
1、周期開展個人演講,分享喜悅、提高自信
因職業(yè)限定,代理人往往辦公室一坐一整天,回家吃飯聊聊天,因不同原因提高撰寫量而疏忽同事朋友之間的交流。但相對于每一個人,都有自己的一片天地,若能定期安排員工上臺分享自己的故事,包括介紹自己比較特長領(lǐng)域的知識、生活學(xué)習(xí)中的妙招(好用的軟件、網(wǎng)站、助手、拿手菜等)、關(guān)于事物的想法和設(shè)計等等,題材內(nèi)容不限,但最好盡量不與工作內(nèi)容相關(guān)。如此,讓員工展現(xiàn)自己的優(yōu)勢,分享自己的喜悅,可以提供員工的歸屬感和大家的認同感,又可以提高員工的自信,同時還鍛煉了演講水平和應(yīng)變能力,能對外展現(xiàn)良好形象。
2、攝制宣傳片,提升公司品牌影響力
觀看總公司宣傳片后,深感榮耀與鼓舞!XX分公司立足于XX,定位于華東片區(qū)。若能再次加強公司宣傳與制作,使公司形象進入企業(yè),深入客戶,展現(xiàn)公司優(yōu)勢力量,那必將對公司發(fā)展和未來市場的開拓起到積極推動作用。
分公司年終總結(jié) 篇8
公司是公司對一年來的工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的一種應(yīng)用文體。年終總結(jié)的內(nèi)容包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)驗教訓(xùn)、今后努力的方向。
(1)分公司年終總結(jié)報告
20xx年是不平凡的一年,這是自公司成立以來遇到前所未有的困難,在危機面前公司領(lǐng)導(dǎo)和員工上下一心,通過自身努力及多種途徑積極克服困境,迎難而上,并先后開發(fā)電梯業(yè)務(wù)、萬寧市候車亭項目,在業(yè)務(wù)拓展上取突破性進展,為今后組建XX集團打下堅實的基礎(chǔ)。
一、廣告業(yè)務(wù)有所增長
1.公交車廣告業(yè)務(wù)
2.候車亭廣告業(yè)務(wù)
3.電梯廣告業(yè)務(wù)
4.生活向?qū)V告業(yè)務(wù)
三、業(yè)務(wù)拓展方面有重大突破
1.公司于20xx年xx月與XX市交通運輸局簽訂承建XX市公交候車亭經(jīng)營合同,現(xiàn)已基本建成。這是公司進入海南省二線城市的重要舉措,從合同簽訂至合同履行過程中,我公司積累了豐富的實踐經(jīng)驗,例如材料采購管理方面的經(jīng)驗。為公司將來全面打入其他市縣提供了寶貴的經(jīng)驗。
2.電梯廣告是公司今年新開發(fā)的重要業(yè)務(wù)板塊之一,在全體電梯部門員工的共同努力下,截至20xx年12月31日,電梯部共開發(fā)約152處樓盤,廣告位數(shù)合計:1247個。目前公司所開發(fā)的樓盤基本已安裝廣告(包括招商廣告)。
二、內(nèi)部管理有較大改善
1.考勤結(jié)果良好。今年行政部加強考勤執(zhí)行力度,推行制度化與人性化考勤相結(jié)合的方式,在制度執(zhí)行過程中更注重人性化。考勤結(jié)果總體是良好的,比上年度有較大改觀,實踐證明,通過考勤制度使公司員工更有歸屬感和責任感。
2.員工積極性提高。主要表現(xiàn)為:辦公室內(nèi)勤人員工作模式不斷改變,工作創(chuàng)造性有所提高;業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)開展能力、業(yè)務(wù)拓展水平有所提升;運維人員安裝水平有所提高。
3.管理費用控制效果顯著。今年公司嚴格控制各項管理費用和日常費用開支,減少不必要的開支,做到費用開支張弛有度。
三、不斷提升對外合作水平與企業(yè)形象
1.繼續(xù)加強與?诠患瘓F(或?诎褪抗煞萦邢薰)溝通協(xié)調(diào),提前做好該司高層人員公關(guān)工作,協(xié)調(diào)好通行證簽發(fā)速度及通行證改進事宜,以保持與?诠患瘓F(或?诎褪抗煞萦邢薰)良好的戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系。
2.繼續(xù)聯(lián)系省市工商部門,積極與工商部門進行行業(yè)咨詢和溝通工作,使工商部門能夠準確理解我們公司的報批材料,從而加快公司的廣告報批速度。
3.積極發(fā)揮公司在海南省廣告協(xié)會中的作用。今年公司當選為海南省廣告協(xié)會副會長單位,這是公司對外加強溝通成功的重要舉措,通過海南省廣告協(xié)會平臺多方聯(lián)絡(luò)同行業(yè)或其他行業(yè),以整體營銷、宣傳公司的優(yōu)勢。
四、目前存在不足
1.業(yè)務(wù)員團隊精神薄弱、協(xié)作性較差;三亞候車亭部分設(shè)備老化、破損;辦公室內(nèi)勤人員綜合素質(zhì)有待提高;人事綜合管理缺乏規(guī)范化;公司尚未建專業(yè)傳媒網(wǎng)站;公司對外采購管理有待完善;合同管理缺乏規(guī)范化;報銷審核未嚴格執(zhí)行;運維工作跟不上節(jié)奏;售后服務(wù)滯后;設(shè)計部業(yè)務(wù)水平有待提高。
五、改正措施
1.鼓勵部門之間、部門與員工之間通過舉辦業(yè)務(wù)研討會等多種形式,通過這種方式促進公司員工相互學(xué)習(xí),同時指導(dǎo)公司資深業(yè)務(wù)員幫助新業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)技能,以增強公司整體團隊精神,提高員工的合作精神和企業(yè)歸屬感。
2.擬從公司預(yù)算中劃撥一部分資金支持三亞候車亭設(shè)施改造,以提升三亞候車亭美觀度及媒體檔次。
3.由公司統(tǒng)籌及員工自籌資金共同建立公用資金用來培訓(xùn)員工,同時行政部及各部門以內(nèi)部相互學(xué)習(xí)為主,對外招聘為輔的形式提高員工整體的素質(zhì)。
4.暫由行政部負責公司進人管理,各個部門人員轉(zhuǎn)正、崗位調(diào)整、工資調(diào)整及其他事項由該部門經(jīng)理擬定,然后報副總經(jīng)理批準。
5.明年籌劃公司網(wǎng)站信息化建設(shè),爭取把其建成省內(nèi)較為專業(yè)、影響較大的傳媒網(wǎng)站,以適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展需要,全面向外界展現(xiàn)公司的形象。
6.汲取萬寧市公交候車亭采購經(jīng)驗教訓(xùn),構(gòu)建對外采購專業(yè)化,以公司法務(wù)、采購及相關(guān)專業(yè)豐富者組成采購團隊,全面負責公司重大對外采購活動。
7.規(guī)范合同簽訂管理,推行合同簽訂流程化管理,法務(wù)部門要做好合同把關(guān)工作,業(yè)務(wù)員擬簽訂的合同須經(jīng)法務(wù)審核簽字后方可簽訂。
8.嚴格執(zhí)行財務(wù)審核標準,嚴防虛報、假報現(xiàn)象。
9.運維部要提高認識到運維工作的重要性和全局性,牽一發(fā)而動全身,同時行政部要及時跟進公司運維進度,落實好公司運維計劃及公司交辦的其他運維任務(wù)。
10.行政部和各業(yè)務(wù)部要充分認識到售后服務(wù)的重要性和必要性,售后服務(wù)關(guān)乎到企業(yè)的品牌,關(guān)乎到企業(yè)的形象,關(guān)乎企業(yè)的聲譽,因而各個部門要高度重視,積極落實公司的售后服務(wù)目標。
11.設(shè)計部通過內(nèi)部自主學(xué)習(xí)為主,向外招聘為輔,鼓勵設(shè)計人員通過自身學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能,以適應(yīng)公司日益發(fā)展的需要。
六、公司明年工作重點圍繞著五大主線
1.公交車方面:繼續(xù)鞏固今年已有的客戶,特別是大客戶。同時鼓勵業(yè)務(wù)員積極拓展車體業(yè)務(wù),力爭明年車體廣告銷售達到xxx,稅后利潤為xxx。分別比同期增長xxx。
2.候車亭方面:繼續(xù)保持今年候車亭已投放的客戶,特別是大客戶。下一步除了加大開發(fā)三亞地區(qū)的廣告客戶外,還從?谒莆盏目蛻糍Y源中引導(dǎo)客戶投放三亞市場。努力把三亞地區(qū)廣告銷售收入達到xxx,稅后利潤xxx。分別比同期增長xxx。三亞候車亭在確保12年目標突破20xx年營業(yè)額1倍以上。
3.電梯方面:制定推廣大客戶優(yōu)惠方案,集中力量發(fā)展大客戶,穩(wěn)定已有客戶,培育長期客戶,同時突破目前廣告投放率瓶頸,引導(dǎo)公交車及候車亭方面的客戶資源投放電梯廣告,力爭明年廣告上畫率月均達80%以上。
4.生活向?qū)В簝?yōu)化版面設(shè)置,提高其媒體檔次。
5.后勤保障及售后服務(wù):強化運維部工作,做到廣告畫面安裝及修復(fù)井井有序;逐步修復(fù)三亞候車亭老化的配件;提高電梯畫面安裝質(zhì)量;繼續(xù)加強對生活向?qū)У墓芾碇笇?dǎo);做好各市縣公交候車亭及電梯等業(yè)務(wù)開發(fā)的后勤保障。
七、公司明年
首先,在保持和鞏固老業(yè)務(wù)板塊的基礎(chǔ)上,著力開發(fā)臨高、屯昌、東方、陵水等市縣的公交候車亭。
其次,電梯部計劃開發(fā)電梯樓盤1000部左右,力爭成為?诘谝淮箅娞輳V告經(jīng)營商。
分公司年終總結(jié) 篇9
20xx年上海公司安全生產(chǎn)工作在區(qū)域經(jīng)理的帶領(lǐng)下,全體人員責任共擔,團結(jié)協(xié)作,取得了一定成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、安全管理目標實現(xiàn)情況:
1、未發(fā)生重大傷亡責任事故;
2、未發(fā)生機械、管道、中毒、爆炸事故;
3、四個項目安保體系外審認證均已通過;
4、未發(fā)生群體上訪、投訴事件,未給總公司造成任何負面影響;
5、鎮(zhèn)江xx工程和上海浦江鎮(zhèn)xx工程兩個項目,通過省、市(上海市)級文明工地驗收,超額完成總公司下達的任務(wù)。
二、實事求是,科學(xué)、合理確立安全生產(chǎn)管理目標。
分公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)職能部門人員一切從實際出發(fā),高起點、不搞一刀切,而是深入項目第一線,針對各項目的具體情況, 在掌握第一手材料的基礎(chǔ)上,充分醞釀,制定安全管理目標,以確保全年安全生產(chǎn)管理目標的順利實現(xiàn)。在主要考核指標上明確要求所有在建項目安全標化考核等級必須達到優(yōu)良;其中三個項目必須創(chuàng)建省級文明工地。分公司與所有項目部簽訂了創(chuàng)優(yōu)目標責任書,明確了主要創(chuàng)建要求及獎罰辦法。
三、落實以項目經(jīng)理為第一責任人的全生產(chǎn)責任制,制定嚴格、量化、可行的考核標準
完善和落實安全生產(chǎn)責任制是確保安全生產(chǎn)管理目標順利實現(xiàn)的前提,是安全生產(chǎn)管理工作的重中之重。因此,分公司結(jié)合春節(jié)復(fù)工大檢查、開展安全月活動等工作,重點對項目部的安全生產(chǎn)責任制的制定、交底、落實等環(huán)節(jié)進行考查。分公司經(jīng)理劉斌親自帶隊,對所屬的項目進行了過濾式排摸探底,發(fā)現(xiàn)了不少存在問題,如一些項目部落實安全生產(chǎn)責任制流于形式,無責任交底記錄,無獎懲措施,以至現(xiàn)場管理人員對自己的安全職責模糊不清,缺乏認識,無責任感,無目標感。針對這些突出問題,分公司給予項目部領(lǐng)導(dǎo)嚴肅批評,指出利害關(guān)系,及時進行了整改。20xx年各項目部均建立了以項目部經(jīng)理為第一責任人的安全生產(chǎn)責任制,制定了嚴格、量化、可行的考核標準,從制度上為安全生產(chǎn)的順利開展提供了保障。
四、加強安全管理組織建設(shè),提高安全生產(chǎn)一線管理水平
今年上海公司新開項目較多,規(guī)模較大,有些項目的施工隊伍是分公司多年前的合作對象,由于中途間歇時間較長,現(xiàn)場安全管理水平嚴重滯后,適應(yīng)不了新的形勢要求,特別是安全管理人才青黃不接,素質(zhì)不高。針對這一實際問題,分公司要求所有在建項目在安全管理力量的配臵上必須重點做好以下幾點工作:
1、按照國家和地方相關(guān)要求,必須足額配備專職安全管理人員,不得一人多職、“能者多勞”,必須做到“一個蘿卜一個坑”;
2、專職安全生產(chǎn)管理人員必須有施工現(xiàn)場實際管理經(jīng)驗,不得濫竽充數(shù)、“以次充好”,必須拉得出打得響;
3、對于年輕的、現(xiàn)場管理經(jīng)驗較少的安全管理人員,項目部不能讓其獨當一面“勇挑重擔”,而要明確師傅傳幫帶,在實踐中不斷成長、逐步“交權(quán)”。
實踐證明,啟用能力過硬的安全管理人員,是確保施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)正常開展的必要條件。上海金山項目一期北區(qū)總承包項目部開工初期,由于現(xiàn)場安全管理人員不足,僅有一名剛剛從事安全管理的年輕同志,結(jié)果現(xiàn)場問題不斷,受到安監(jiān)部門多次批評。為此我們要求項目部必須落實安全管理人員到位工作,迅速扭轉(zhuǎn)現(xiàn)場安全管理被動局面。后來項目部配備了一名經(jīng)驗豐富的專職安全員,現(xiàn)場狀況明顯改觀,各種安全隱患大大下降,金山安監(jiān)站也給予了表揚。
五、狠抓項目經(jīng)理帶班工作,真正發(fā)揮項目經(jīng)理施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)第一責任人作用
項目經(jīng)理是項目安全生產(chǎn)第一責任人,但由于種.種原因,項目經(jīng)理堅守現(xiàn)場第一線的實際情況很不樂觀,有些項目經(jīng)理工程到手,合同一簽,似乎萬事大吉,只欠竣工點鈔票了。如此一來,現(xiàn)場安全生產(chǎn)諸多問題接踵而至,項目經(jīng)理對現(xiàn)場的安全狀況云里霧里,不明就里,手機 “遙控指揮”,以至于隱患無人組織檢查,整改措施無人督促落實,事故就難能避免了。針對這種情況,我們結(jié)合上級文件要求,把項目經(jīng)理帶班制度的建立,作為一項特殊工作來抓,明確要求項目經(jīng)理必須按照住建部通知要求,滿足每月的帶班時間,遇有特殊情況,必須履行請假告知手續(xù)。由于加強了項目經(jīng)理值班跟蹤管理,今年以來,項目經(jīng)理蹲守施工現(xiàn)場的狀況明顯好轉(zhuǎn),各類安全教育、檢查、整改等活動得以有效開展。
六、大力推行安全標化創(chuàng)優(yōu)管理,不斷優(yōu)化現(xiàn)場安全管理模式,努力提升企業(yè)品牌價值,為為南通六建品牌添光增色。
今年以來,我們結(jié)合創(chuàng)建文明工地、標化工地,大力開展施工現(xiàn)場標化管理,規(guī)范施工現(xiàn)場標化管理模式。我們將國家和地方有關(guān)現(xiàn)場標化管理的現(xiàn)行規(guī)定、標準圖集、先進單位的經(jīng)驗做法等,通過文件發(fā)放、現(xiàn)場觀摩、培訓(xùn)宣傳等方式,傳輸?shù)剿性诮椖坎,讓他們學(xué)以致用,在實踐中借鑒、引用、深化、完善,使現(xiàn)場安全標化管理狀況得到顯著改觀。浦江一號基地五號地塊項目是政府保障性住房工程,而保障性住房工程建設(shè)是上海市今年重點監(jiān)控的項目之一,現(xiàn)場安全文明管理要求嚴格,社會關(guān)注度。分公司領(lǐng)導(dǎo)劉斌通知十分重視該項目部現(xiàn)場標化管理工作,要求分管職能人員每周都要親臨現(xiàn)場進行監(jiān)督管理,對現(xiàn)場標化創(chuàng)優(yōu)工作給予適時指導(dǎo)。該項目一班人也十分重視標化創(chuàng)建工作,從人力、財力上等給予足額投入,現(xiàn)場標化管理工作開展得有聲有色,成效顯著,月度和季度標化考評均為優(yōu)良,現(xiàn)已順利通過上海市文明工地驗收。
20xx年上海公司所屬項目已有2個工地經(jīng)過了省市級文明工地驗收,超額完成了總公司下達的任務(wù),另有一個項目通過了上海市文明地初驗。
七、開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,普及安全生產(chǎn)基本常識,增強全員法制觀念
1、抓好春節(jié)復(fù)工和工人入場三級安全教育。重點進行安全常規(guī)知識培訓(xùn),如安全“三寶”、“三不傷害”、安全生產(chǎn)“六大紀律”、建筑施工現(xiàn)場安全注意事項等基本常識的培訓(xùn),使一線作業(yè)人員不斷增強安全生產(chǎn)的基本技能和自我防范能力;
2、結(jié)合20xx年安全月活動,加強安全生產(chǎn)法規(guī)教育。重點學(xué)習(xí)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《上海市建設(shè)工程質(zhì)量和安全管理條例》、刑法中有關(guān)安全生產(chǎn)法律責任的條款等,讓所有作業(yè)人員自覺增強安全責任感,遵章守法,安全生產(chǎn),文明施工;
3、做好工種安全操作規(guī)程培訓(xùn),F(xiàn)場所有作業(yè)人員,包括普工、食堂炊事員等勤雜人員均均要必須進行安全操作規(guī)程培訓(xùn),使進入施工現(xiàn)場的每一名工人都能熟練掌握安全操作規(guī)程;
4、對特種作業(yè)人員重點做好安全操作技能和自我保護安全教育,按章操作,規(guī)范作業(yè);
5、不放松對安全管理人員的繼續(xù)教育。重點做好新規(guī)范、新標準的培訓(xùn)教育,不斷更新、鞏固、掌握安全管理知識,適應(yīng)新的管理要求;
6、每月至少進行一次典型事故案例教育,使作業(yè)人員吸取教訓(xùn),同時舉一反三,引以為戒;
7、所有入場人員均須進過培訓(xùn)考核合格后方可進入作業(yè)崗位。
在培訓(xùn)教育的形式上,主要有黑板報、宣傳欄、幻燈片、參觀學(xué)習(xí)、座談交流、安全例會等。
八、查隱患,糾違章,防事故,努力構(gòu)建平安和諧工地。
1、加大薄弱環(huán)節(jié)安全隱患排摸整治力度。如定期、不定期地對基坑支護、高大模板搭拆、懸挑腳手架支撐拉結(jié)、施工用電二級防護、臨邊洞口、起重吊裝等危險作業(yè)進行隱患排查;
2、加強危險作業(yè)監(jiān)控,及時糾正違章現(xiàn)象。對現(xiàn)場大型機械、高大模板、腳手架的搭、拆等危險作業(yè),明確專人監(jiān)控,監(jiān)督按章作業(yè),并及時做好記錄;
3、加強班前班后安全檢查,及時消滅事故苗頭。我們要求所有作業(yè)人員在每天的班前班后都必須做好作業(yè)環(huán)境、施工機具、臨邊洞口等安全檢查工作,對出現(xiàn)的安全隱患應(yīng)立即報告,以便及時采取對策措施;
4、按照總公司的同意部署要求,開展大型施工機械專項檢查活動,取得較好成效。9月份我們成立了機械專項檢查小組,對涉及的所有項目部進行了拉網(wǎng)式檢查,共查出大型機械安全隱患70多條,并在規(guī)定的期限內(nèi)進行了整改,合格率達100%,有效地保證了施工現(xiàn)場機械的正常運轉(zhuǎn),促進了現(xiàn)場安全管理水平的整體提升。
5、按“三定”原則,落實隱患整改措施,形成良性循環(huán)封閉。20xx年,我們共查處各類隱患350多例,發(fā)出整改通知110多份,整改合格率達100%。
九、一如既往,堅持信息化錄入工作的常態(tài)化、正; 分公司上線項目的信息化錄入工作已得到正;_展,至目前為止,均已按時錄入。
20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但仍然存在不少問題,主要有:
1、個別項目部安全管理力量相對薄弱,安全管理人員素質(zhì)不高,現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足;
2、少數(shù)項目部領(lǐng)導(dǎo)缺乏標化創(chuàng)優(yōu)理念,安全管理文明施工投入不足,對安全生產(chǎn)的重要性、必要性認識不夠。
今后工作重點:
1、強化安全管理隊伍建設(shè),努力提升整體管理水平;
2、加大現(xiàn)場查處“三違”力度;
3、狠抓現(xiàn)場特種作業(yè)人員持證上崗管理;
4、創(chuàng)先爭優(yōu),將現(xiàn)場標化管理向更高的目標推進。
分公司年終總結(jié) 篇10
回顧過去的一年里,歷經(jīng)緊張忙碌奔波辛勤的工作環(huán)境中,渡過了難忘的一年。迎來了展望未來、目標奮進光輝燦爛的20xx年。在新的一年里,本人將一如繼往的全面服從公司領(lǐng)導(dǎo)、嚴格遵守公司各項管理制度,認真努力加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),增強管理技術(shù)水平,在項目部的整體安排下,積極努力配合同事們做好本職份內(nèi)工作。
人生存一世就有理想,有理想就有目標,有目標就有奮斗,就奮斗就能實現(xiàn)理想,就在實現(xiàn)理想這個過程中,將會遇到不同程度的人生磨練,隨著經(jīng)濟改革開放這個浪潮中,現(xiàn)代化建筑行業(yè)也逐漸步入了更高、更嚴的科學(xué)化管理水平,使我們這一代從事建筑行業(yè)的管理工作者來講,又將面臨著人生挑戰(zhàn)的一個起點,所以只有自我更新觀念,努力學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)在實際工作中來逐步提高自己的科學(xué)管理能力,否之,將會受到這個歷史潮流的淘汰。
一、加強學(xué)習(xí),更新觀念
我是一個性格倔強、較為好勝、永不服輸、勇于戰(zhàn)勝的人,因此,在實際工作中,往往愛說,愛堅持自己的意志觀點,這樣難免在實際工作中使一些同事們難以接受我這個觀點。首先要申明的是,盡管如此,但我絕對是以工作上的認識、觀點來堅持自己意見,而不是以個人私念來針對某一件事情。當然,人無完人,在今后的實際工作中,我將努力克服工作中的不足之處,來適應(yīng)整體團隊的工作環(huán)境。
為適應(yīng)新形勢下建筑行業(yè)的需求,自己只有更進一步的加強業(yè)務(wù)技術(shù)方面的學(xué)習(xí),全面提高管理技術(shù)能力,在實際工作中,嚴格要求自己,堅持原則,實事求是,老老實實做人,扎扎實實做事,以一個公民的道德準則來衡量要求自己,并逐步更新觀念,做一名合格的建筑行業(yè)管理人員。
二、堅守崗位,履行職責
作為一名建筑施工專業(yè)技術(shù)人員,如何在工作崗位上履行好工作職責是衡量一名專業(yè)技術(shù)管理人員工作業(yè)務(wù)水平,思想道德素質(zhì),工作作風是否簡單粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行業(yè)專業(yè)管理技術(shù)人才,他首先必須具備有一種愛崗敬業(yè),忠于職守不怕吃苦,辛勤付出,勇于拼搏的事業(yè)心責任。并在實際工作中去認真發(fā)揮自己的專業(yè)特長,履行職責,做好份內(nèi)工作,以求真務(wù)實的工作態(tài)度,扎實的工作作風,去處理好本職工作中的具體問題,遇事不回避,不踢皮球,向部門領(lǐng)導(dǎo)多請示、多匯報,盡職、盡責、盡心、盡力去處理好本職工作范圍內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提升管理技能
隨著現(xiàn)代建筑行業(yè)技術(shù)規(guī)范要求的全面提高,作為一名建筑行業(yè)技術(shù)管理人員來講,他必須適應(yīng)建筑行業(yè)新的規(guī)范要求,不斷更新業(yè)務(wù)知識,提升業(yè)務(wù)管理水平,掌握業(yè)務(wù)技能,才能在實際工作中去更好的發(fā)揮。
只有在實際過程中,不斷總結(jié)、不斷完善,虛心學(xué)習(xí)、力求上進,嚴格要求自己,積極努力做好本職工作,團結(jié)同事,齊心奮進,為公司全面完成既定目標任務(wù),打造精品樓盤,樹造品牌形象而努力工作盡一份職責。
在此并祝公司在新的一年里,事業(yè)發(fā)達,鴻運高照,萬事順心如意!也祝公司全體員工家庭美滿幸福,新年吉祥如意!
分公司年終總結(jié) 篇11
20xx年分公司以“改革創(chuàng)新”為發(fā)展要求,注重文化宣貫,依托制度管理,依靠全體員工,始終樹立安全發(fā)展的理念,增強憂患意識、責任意識、大局意識,積極應(yīng)對各種運輸競爭,確保社會效益和企業(yè)效益提增不滑坡,確保分公司各項工作駛?cè)虢】、穩(wěn)定、和諧的軌道。
生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)中求贏
分公司為切實加強成本考核,不斷完善百車公里油耗、千車公里小修料費、千車公里輪胎消耗的定額管理,使公車公營油料、材料、輪胎消耗的考核更科學(xué)、更合理。每月召開生產(chǎn)例會,回顧經(jīng)營情況,從主、客觀方面分析原因,不斷完善措施,努力實現(xiàn)經(jīng)營效益的最大化。
提高企業(yè)形象,強化服務(wù)品牌化
秉持著全心全意為旅客服務(wù)的宗旨,提倡人性化服務(wù),服務(wù)臺、候車室免費為旅客提供開水、暈車藥、感冒藥、自動擦鞋機等便民措施,站務(wù)人員利用2輛“雷鋒車”免費為旅客運送行李。對外公開投訴電話,耐心地聽取旅客意見和建議,處理旅客投訴事件,做到投訴事件100%處理、使旅客100%滿意。積極開展“綠哨崗”特色服務(wù),主動熱情地為老弱病殘幼及外地來海不熟的旅客提供服務(wù)。
轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,發(fā)展旅游
旅游板塊方面,利用“飛鶴”品牌的知名度和車站形象的硬實力,整合利用好站內(nèi)與站外兩條線的宣傳平臺,在電子顯示屏、櫥窗、傳單、微信群等方式上大力宣傳旅游線路,利用全員營銷的優(yōu)勢,在廣大民眾心目中留下“牌子硬、線路多、服務(wù)優(yōu)”的品牌形象。
安全機務(wù)基本穩(wěn)定
安全工作是運輸行業(yè)的重點,亦是企業(yè)的生命線。為確保安全工作的順利進行,分公司強化安全體系、注重教育培訓(xùn)、加強源頭管理、落實責任考核等,使“安全第一、服務(wù)第一”的工作作風落實到實處,努力提高企業(yè)的本質(zhì)安全。
制度文化科學(xué)規(guī)范
制度是規(guī)范工作的基礎(chǔ),文化是開展工作的動力,海門分公司以文明創(chuàng)建、廉政建設(shè)為依托,結(jié)合“兩學(xué)一做”“三項意識”專題教育活動,著重抓作風建設(shè),提升管理隊伍的工作效能和廉政廉潔。充分結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,引導(dǎo)分公司全體黨員奮發(fā)有為,在工作、學(xué)習(xí)和社會生活當中起先鋒模范作用,營造更優(yōu)、更嚴、更富有先進性的政治環(huán)境。面對新的形勢和任務(wù),認清自身肩負的責任和使命,進一步增強憂患意識、責任意識、大局意識,提高工作效率,真正做到講信仰明方向、講大局有作為、講學(xué)習(xí)強素質(zhì)、講責任提效率、講創(chuàng)新重實效、講廉潔樹形象。
20xx年展望
面對嚴峻形勢和壓力,分公司將繼續(xù)以“改革創(chuàng)新”為發(fā)展要求,化壓力為動力、轉(zhuǎn)危機為機遇,依托制度管理,依靠全體員工,強化績效考核,下最大的功夫、做出最大的努力、花費更大的智慧,為集團公司“八大板塊”及“六個汽運”的建設(shè)添磚加瓦
1、強化責任考核和問責制度,加強督查督辦,促進工作作風的轉(zhuǎn)變和執(zhí)行力的提高,為分公司實現(xiàn)又好又快地發(fā)展提供堅強有力的保障,形成相互協(xié)調(diào)、配合默契的格局。
2、加強財產(chǎn)、收支管理。進一步貫徹落實國有資產(chǎn)管理規(guī)定,進一步貫徹集團公司財產(chǎn)、財務(wù)、收支管理規(guī)定,確保集團公司委托分公司經(jīng)營管理的所有財產(chǎn)、分公司自有財產(chǎn)的保值、增值,杜絕財產(chǎn)管理上可能出現(xiàn)的不良行為。通過對分公司所有財產(chǎn)的登記和明確使用財產(chǎn)保管責任人,走好增收節(jié)支之路。
3、加強廉政作風建設(shè)。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,引導(dǎo)干部職工對照新的形勢和任務(wù),認清自身肩負的責任和使命,進一步增強憂患意識、責任意識、大局意識,提高工作效率,真正做到講信仰明方向,講大局有作為,講學(xué)習(xí)強素質(zhì),講責任提效率,講創(chuàng)新重實效,講廉潔樹形象,切實把公司的管理水平和各項工作提高到一個新水平。
4、切實抓好安全機務(wù)工作。深刻吸取事故教訓(xùn),認真梳理我們的安全基礎(chǔ)管理工作,查漏補缺,不留隱患。切實加強員工的教育培訓(xùn),特別是承包主、駕駛員的教育,提高教育的針對性、多樣性和有效性。深入落實“三不進站,六不出站”制度,嚴格執(zhí)行車輛維修保養(yǎng)計劃,保證車輛源頭受到控制。
5、緊緊圍繞集團公司各個板塊發(fā)展目標,制定相應(yīng)的措施,積極發(fā)展優(yōu)勢板塊,遵循有所側(cè)重、整體聯(lián)動的原則,確保各個板塊均衡發(fā)展。
、僖劳衳x國旅,打造分公司特色旅游產(chǎn)品。一是利用好電臺、報刊、網(wǎng)絡(luò)等宣傳平臺,大力宣傳公司旅游線路,打造旅游品牌,實行全員營銷;二是積極推廣飛鶴國旅國內(nèi)短線、國內(nèi)長線和境外旅游產(chǎn)品;三是根據(jù)個性化旅游需求,定制精品旅游線路;四是充分利用下屬站點,積極爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游客源;五是以合理的價格,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),擴大旅游市場份額。
②鞏固原有客運市場,打造個性化定制客運班線。一是依靠安全準點、優(yōu)質(zhì)服務(wù),鞏固原有客運班線;二是落實人員,開展市場調(diào)研,充分了解廣大旅客的個性化出行需求;三是合理設(shè)置站點,滿足旅客出行需求;四是認真做好定制班線的調(diào)研,掌握旅客出行需求,逐步調(diào)整定制班線經(jīng)營,全面占領(lǐng)客運定制班線市場。
、弁卣雇庑,打造特色化的飛鶴汽修品牌。以客車修理為支點,鞏固和發(fā)展現(xiàn)有的客車修理市場份額,逐步擴大其他車型修理;開展特色維修服務(wù),如綦江變速箱、緩速器、發(fā)電機、起動機的專項修理;加快車輛維修人才引進和維修隊伍的培養(yǎng),擴大維修隊伍,提高維修質(zhì)量;改變傳統(tǒng)經(jīng)營理念,積極參與政府公務(wù)車輛維修招標,爭取校車和廠企車的維修業(yè)務(wù),擴大維修業(yè)務(wù)范圍。
、芾霉话l(fā)展優(yōu)勢,積極發(fā)展下屬站物流快件業(yè)務(wù)。利用公交車優(yōu)勢,擴大下屬站點物流快件的業(yè)務(wù)范圍,方便客戶小件物品的接收和托運受理。
⑤積極發(fā)展公交班線,爭取更多地方財政支持。根據(jù)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市民出行需求,積極發(fā)展公交班線,以安全、優(yōu)質(zhì)、方便贏得市民認可,爭取更多的地方財政支持,做優(yōu)做強公交板塊。
、薇P活現(xiàn)有物業(yè)資產(chǎn),爭取物業(yè)租賃效益最大化。一是認真清理現(xiàn)有物業(yè)資產(chǎn),確保產(chǎn)權(quán)清晰;二是改造老舊物業(yè),盤活老舊物業(yè)資產(chǎn),積極對外招租,爭取更大的物業(yè)租賃效益。
分公司年終總結(jié) 篇12
時光飛逝,不知不覺地已度過二十多年的建筑工程施工員的工作生涯。本人自XX年涉建筑工程工作以來至今,本人一直在項目部經(jīng)過實習(xí)至擔任施工員工作,多年來能獨立建筑工程施工員工作,有條不紊的完成,因此與項目部上下管理人員相處融洽深獲信任。回憶在這些年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著,下面我就把這幾年年度的工作做簡要的總結(jié):
一、工程質(zhì)量管理
作為工程技術(shù)人員,不但要用到大量的專業(yè)知識,還需一定的現(xiàn)場經(jīng)驗和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組。這么多年施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作,預(yù)防及消除施工隱患存在。在工程開工前,全面熟悉施工圖紙,參加設(shè)計院的圖紙會審活動,結(jié)合工程實際、國家質(zhì)量驗收規(guī)范的要求參與編制專項施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底卡,嚴肅、認真的指導(dǎo)班組工人作業(yè)。
做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題,對工程質(zhì)量作全面的檢查,對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格,配合項目部土建技術(shù)人員巡查解決混凝土澆注過程中出現(xiàn)的各種情況,及時加以整改,確保每個環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達標。通過本人的盡心盡職檢查及嚴把質(zhì)量關(guān),每個施工環(huán)節(jié)都受到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚,還帶領(lǐng)兄弟項目部管理人員前來學(xué)習(xí)。
本人對出現(xiàn)的施工問題在事后進行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進。每天施工結(jié)束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記;參加每周的監(jiān)理例會、項目部例會和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會,對如何工作才能確保取得實質(zhì)性成果進行總結(jié),不斷地提高個人的業(yè)務(wù)水平;按時向公司提交周報、月報,將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認真反映出來,將公司與項目部有機的聯(lián)系在一起。
通過自身的不斷學(xué)習(xí),本人對現(xiàn)場施工的各個環(huán)節(jié)有較清的思路。在濰坊宜必思酒店項目中,本人更是兢兢業(yè)業(yè)的工作,放棄個人的休息時間,盡職盡責的檢查管理,及時糾正施工中存在的問題,在本工程中做出重要貢獻,受到甲方監(jiān)理的認可和好評。
二、工程竣工圖編制
對現(xiàn)場實際施工內(nèi)容比較熟悉,幫助內(nèi)業(yè)組將產(chǎn)生的變更(包括圖紙會審問題、設(shè)計變更通知、工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單)的內(nèi)容整理進入竣工圖。竣工圖能具體反映出實際施工內(nèi)容具有可追溯性,為日后結(jié)算和竣工提供資料依據(jù)。
三、努力學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)
隨著時間的推移,技術(shù)的不斷進步,我感覺知識的匱乏將影響今后的工作效果,我利用業(yè)余時間,閱讀大量的專業(yè)書籍,探討學(xué)習(xí)新技術(shù)新發(fā)明,與此同時,我?guī)颖卷椖坎康钠渌芾砣藛T一起學(xué)習(xí)專業(yè)知識,從基礎(chǔ)基本知識開始學(xué)習(xí),讓技術(shù)員和我一起學(xué)習(xí)新規(guī)范新標準新工藝,不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì),使本項目部的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。
四、不足與改進
在日后的施工管理工作中。本人也深深地體會到成功與不足的存在。為此,在未來的工程管理工作中,我將繼續(xù)認真鉆研業(yè)務(wù),虛心學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)及外交能力,掌握更深的知識及技術(shù),項目部的人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),以及集體員工之間的相互關(guān)心,良好的企業(yè)氛圍,我相信,我一定會在項目部大家庭的發(fā)展中,成長成為一名真正優(yōu)秀的工程師!
分公司年終總結(jié) 篇13
本年度是山姆士事業(yè)蓬勃發(fā)展的一年,公司所取得的每一點進步和成功,離不開全體員工的的辛勤勞動和無私奉獻!為增強企業(yè)凝聚力,表彰先進樹立楷模,激勵員工奮發(fā)上進,特制定XX年度總結(jié)表彰會方案及評比方案。
一、會議名稱:
xxxx集團xxxx年度總結(jié)表彰會
二、會議主題:
總結(jié)工作,表彰先進,展望未來。
三、會議主持人:
xxx、xx
四、會議時間:
xxxx年x月xx日(暫定)
五、會議地點:
xxxxxxxx
六、出席人數(shù):
集團領(lǐng)導(dǎo)、xxxxxxxxx合計約xxxx人;
七、評優(yōu)具體標準及內(nèi)容:
見附件《優(yōu)秀員工及優(yōu)秀團隊評選方案》
八、節(jié)目表演:
1、節(jié)目要求:形式以歌曲、舞蹈、小品、朗誦等為主;以表現(xiàn)xxxx公司的日常工作、生活為題材,反映xxxx公司的發(fā)展歷程,體現(xiàn)xxxx員工的精神面貌為宗旨。
2、節(jié)目數(shù)量:xxxx;
3、審核時間:年月日——年月日之間
九、會議工作組:
1、秘書組:負責會議進行過程中與會人員的發(fā)言的提示,控制娛樂節(jié)目時間及順序的正常進行。負責部門:總經(jīng)辦
2、資料組:制發(fā)會議通知、請柬和邀請函等,編寫會議方案、議程及領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)言稿的收集和準備等。負責部門:總經(jīng)辦
3、組織組:
、儇撠煏霸u選項目及獎項排序的最終確定和獎金的到位情況。負責部門:人力資源部
、谪撠煏信c會人員簽到,編排位次,檢查引領(lǐng)與會人員入席。負責部門:xxxx部
、畚幕瘖蕵坊顒拥慕M織與安排。負責部門:人力資源部
、茇撠煏髸䦂鏊性O(shè)備的清理,收回。負責部門:總經(jīng)辦
4、宣傳組:負責會場的背景布置以及音響效果、燈光等、會議的宣傳報道以及攝影、錄像等工作。負責部門:企劃部
5、后勤組:①負責會前各獎項錦旗、證書的制作等。負責部門:企劃部
、谪撠熤飨_排名及座次的布置。負責部門:總經(jīng)辦
、圬撠煏䦂鲋虚g信息的傳遞、茶水等安排工作。負責部門:xxxx部
④負責會場各種零星會議用品、資料的收尾工作。負責部門:xxx部
6、保衛(wèi)組:負責會場秩序以及清退會場中無關(guān)人員,保證會議地點的安全。負責部門:保衛(wèi)部
分公司年終總結(jié) 篇14
XXXX年,xx公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部、辦的大力支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,夯實基礎(chǔ),奮力拼搏,認真落實“兩會”精神和集團總公司陳總年初提出的“四個加大”、“四個提升”、“四個整改”的工作方針,規(guī)避風險狠抓經(jīng)營,消除隱患確保安全,先進性教育成效顯著。以抓經(jīng)營促發(fā)展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各項經(jīng)濟技術(shù)指標穩(wěn)步提升,為確保公司xx片的穩(wěn)定做出了貢獻。
一、奮力拼搏,各項指標穩(wěn)步提升
xx公司到目前止,共參加投標29個,其中中標12個,中標產(chǎn)值10340.73萬元,建筑面積126077平方米,提前一個多月實現(xiàn)公司下達的年度計劃的103.4,完成施工產(chǎn)值
xxx萬元,完成了年度計劃的,完成勞務(wù)產(chǎn)值225萬元。
二、領(lǐng)會精神,各項管理同步推進
根據(jù)公司“兩會”的總體部署和陳總重要“講話”的精神,結(jié)合xx公司的具體狀況:
(一)為了壯大公司的經(jīng)營實力,全方位開拓經(jīng)營,xx公司用心按照職代會要求,宣傳發(fā)動廣大職工向公司借資,xx公司在拖欠發(fā)職工各種費用近300萬元的困境下,仍向公司交納借款104.1萬元。
(二)不斷增強經(jīng)營力度,一是按照公司“全員入市”的精神,實行獎勵政策,充分調(diào)動廣大職工積極性,挖掘經(jīng)營資源,擴張經(jīng)營市場。二是規(guī)避風險,加強經(jīng)營管理。三是固守本土,擴展對外市場的經(jīng)營。xx公司領(lǐng)導(dǎo)幾次奔赴貴州、安徽、
廣西、廣州、新疆開拓省外市場。
(三)做好工程技術(shù)人員的全面清理工作。對156名工程技術(shù)人員進行全面摸底清理,掌握去向,對長期在外高薪就職的工程技術(shù)人員,一方面通知其按時交納“兩金”,另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時歸隊,理解公司的工作安排,解決因人才流失給公司帶來的負面影響。
(四)做好清產(chǎn)核資,主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作,并成立了相應(yīng)的專門班子,在時間緊,牽涉面廣的狀況下,xx公司領(lǐng)導(dǎo)和班子成員,日夜加班,雙休日不休息,準確、細致全面完成了公司下達的清產(chǎn)核資,主輔分離,下崗人員與社保并軌工作,為改制打好基礎(chǔ)。
(五)做好自查、自糾工作,堅持每季度對經(jīng)營、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進行全面總結(jié),找出問題,不斷完善各項管理措施。
三、規(guī)避風險,全方位發(fā)展經(jīng)營。
20xx年,xx公司的經(jīng)營形勢十分緊迫,個性是公司各工程局的成立,對xx公司壓力大。今年一季度承接施工任務(wù)不足20xx萬元,離年初制訂的目標相差太遠。為了擴張經(jīng)營,提升經(jīng)營成果,xx公司一是在固守好本土的前提下,加大對外市場的經(jīng)營力度,挖掘各種經(jīng)營資源,按照集團陳總的“三不”原則,提出了經(jīng)營新思路:“只要服我管,一切好商量”。二是轉(zhuǎn)變觀念,在不承擔經(jīng)營風險的而有利可圖的狀況下,改變過去不承接房地產(chǎn)開發(fā)項目的經(jīng)營思路,看準對象,今年大膽承接了近4000萬元的房地產(chǎn)開發(fā)項目,為公司創(chuàng)利幾十萬元。三是繼續(xù)加強聯(lián)營,完善聯(lián)營,四是加強經(jīng)營機構(gòu)的調(diào)整,提升經(jīng)營隊伍的素質(zhì),參加公司組織的經(jīng)營人員各種培訓(xùn)27人次。五是提高經(jīng)營人員的待遇,(補貼出差超標話費,提高工資承包補貼)。讓他們扎扎實實,盡心盡責為經(jīng)營工作發(fā)揮自己的潛能。截止到十一月中旬,xx公司參加競標項目29項,中標項目12個,簽訂施工合同萬cnfla版權(quán)所有元,提前兩個月完成了公司下達的經(jīng)營指標。
四、加強防范,安全生產(chǎn)措施有力。
20xx年,xx公司狠抓了“項目機構(gòu)建設(shè)、宣傳教育培訓(xùn)、職責制度落實、隱患排查整改、各項專項整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯,是歷年來安全生產(chǎn)形勢較好的時期之一。
、、領(lǐng)導(dǎo)重視。經(jīng)理、書記親自抓,不分休息日,經(jīng)常下工地,親臨現(xiàn)場督查安全生產(chǎn)工作,及時掌握生產(chǎn)狀況。
㈡、各項體系完善。按照公司的有關(guān)精神,xx公司完善了安全生產(chǎn)目標管理考核制度,切實落實項目經(jīng)理職責。一是各項目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同制度的條件下,層層簽訂了職責狀。二是各部門、各項目監(jiān)管力度加大,在建各項目專職安全員到位。三是建立了“預(yù)警體系”,xx公司各項目都有應(yīng)急預(yù)案,可有效處置各類事故。
、纭⒏黜椖繕巳鎸崿F(xiàn)。一是全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故,確保了安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn);二是嚴格貫徹公司有關(guān)指示,狠抓貫標工作,使三大體系在各項目良好運行;三是生產(chǎn)任務(wù)目標順利實現(xiàn),全年完成生產(chǎn)任務(wù)余萬元,優(yōu)良品率為。
㈣、一批重大隱患得到消除。全年來,我們狠抓基層項目,堅持“預(yù)防為主、安全第一”,按照“標本兼治,哪里有隱患就抓哪里”的工作方針,扎扎實實抓基礎(chǔ)。工程科按照公司要求,每半個月對在建工地巡查一次。全年來,共寫出書面質(zhì)安隱患380余條,并督促整改落實,確保質(zhì)量。
分公司年終總結(jié) 篇15
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今天,我們召開xx市農(nóng)村信用合作聯(lián)社xx年度總結(jié)表彰大會#url#。會議的主要內(nèi)容是:由市聯(lián)社理事長傅作xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報告,對評出的xx年度先進單位、先進集體和先進個人進行表彰。參加今天大會的主要領(lǐng)導(dǎo)有市銀監(jiān)辦主任陳,市人行副行長張,市銀監(jiān)辦監(jiān)管科科長龔。參加今天會議的有市聯(lián)社理事會、監(jiān)事會成員,全市信用社(營業(yè)部)主任,機關(guān)和直屬各部正副經(jīng)理及全市先進個人代表,共xx人。在這里,首先讓我們以掌聲對在百忙之中親臨大會的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進行第一項:請市聯(lián)社副主任何銀華同志宣讀《關(guān)于表彰全市農(nóng)村信用社xx年度先進單位(集體)和先進個人的決定》。
二、大會進行第二項:請先進單位、先進集體和先進個人代表到主席臺前領(lǐng)獎。
三、大會進行第三項:請先進代表發(fā)言(、)。我想先進代表的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望全體受獎單位和人員能夠不驕不躁,在工作中繼續(xù)起到模范帶頭作用。
四、大會進行第四項:請傅理事長作xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報告。xx年是信用社不同尋常的一年,我們堅信,20xx年在省聯(lián)社和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人行、銀監(jiān)部門的大力支持下,我們將以求新務(wù)實的工作作風,重營銷,抓效益,推動我市農(nóng)村信用社工作再上一個新的臺階。
五、大會進行第五項:請市銀監(jiān)辦主任陳講話。
六、大會進行第六項:請市人行副行長張講話。
讓我們再次以熱烈的掌聲祝賀本次大會取得了圓滿成功!
散會前我就春節(jié)期間有關(guān)事宜講幾點意見:1、關(guān)于春節(jié)放假時間安排;2、關(guān)于安全保衛(wèi)工作;3、春節(jié)期間組織資金工作及利用外出務(wù)工經(jīng)商人員返鄉(xiāng)之際清收不良貸款工作。
散會后請大家到xx酒店就餐;另外,請各信用社(營業(yè)部)主任留下來簽定20xx年黨風廉政建設(shè)責任書及安防案防責任書。
分公司年終總結(jié) 篇16
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
已經(jīng)過去了,回顧過去的一年,源于全體員工的辛勤工作和共同努力,公司各業(yè)務(wù)部門都圓滿地完成了一年的考核指標,各行政管理、服務(wù)部門也都順利地完成的一年的各項工作,公司整體取得令人滿意的業(yè)績。我們今天的總結(jié)大會,要對過去一年獲得的、成績,以及不足和教訓(xùn)進行總結(jié),更是對新一年作出計劃,增添信心,推動公司的各項工作再上新臺階。
今天的大會,我們主要有三項議程,第一項,各分、子公司、各部門經(jīng)理做,第二項由公司財務(wù)總監(jiān)報告各分、子公司、各部門經(jīng)營情況,第三項由總經(jīng)理作總結(jié)發(fā)言,第四項,對先進進行表彰。
現(xiàn)在進行大會第一項,請各分、子公司、各部門經(jīng)理依次上臺做述職報告,希望大家都能認真的聽取各位領(lǐng)導(dǎo)的述職和工作思路,結(jié)合自己的崗位計劃找準自己努力的方向。 大會第二項,由財務(wù)總監(jiān)對各部門經(jīng)營情況進行總結(jié)。
通過總監(jiān)的報告我們可以看到,,各公司各部門在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在部門員工的共同努力下,都取得了較好的業(yè)績,再次向大家表示感謝和祝賀,并預(yù)祝各公司、各部門都取得更優(yōu)異的成績。
大會第三項,請董事長、總經(jīng)理作總結(jié)發(fā)言。
總的總結(jié)發(fā)言,對公司一年來的發(fā)展情況進行了全面、客觀的評價,也提出了當前存在的一些問題與不足,希望在新的一年里,大家能以今天的總結(jié)為鞭策,發(fā)揚優(yōu)勢,改進不足,不斷進取,在各自的崗位上貢獻應(yīng)有的力量!
會議第四項,對評選出的公司先進集體和先進個人進行表彰、獎勵,我逐項宣讀獲獎名單,請公司領(lǐng)導(dǎo)為獲獎?wù)哳C發(fā)榮譽證書及資金。
非常激動和熱烈的場面啊,紅燦燦的獎狀印著紅燦燦的笑臉,把我們會議室的氣氛烘托的更溫暖更熱烈了。非常感謝這些單位和個人,他們在過去的一年中,不但創(chuàng)造了優(yōu)異的業(yè)績,更為我們樹立了團結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞、勇于擔當、敬業(yè)奉獻的榜樣,希望大家在分享他們的喜悅的同時,也能學(xué)習(xí)到他們優(yōu)秀的品質(zhì)和精神。我提議,讓我們再次以熱烈的掌聲,對他們表示感謝和祝賀!
到此,我們今天總結(jié)、表彰大會的議程就全部結(jié)束了。今天下午的會議開的很熱烈,很成功,總結(jié)過去,應(yīng)該說是公司穩(wěn)步發(fā)展、不斷進取的一年,這一年,我們在坐的每一位員工都為公司的發(fā)展付出了辛勤的勞動和汗水,也收在工作中收獲了經(jīng)驗、收獲了教訓(xùn)、收獲了喜悅和進步。面對嶄新的一年,激勵我們前進的目標有很多,但最重要的,
應(yīng)該是我們身上擔負的責任更重了,正所謂風勁潮涌,自當揚帆破浪;任重道遠,更需策馬揚鞭,相信新的一年,公司全體員工在總的帶領(lǐng)下,團結(jié)一心,努力工作,一定會譜寫出公司更加輝煌絢麗的新篇章!最后預(yù)祝大家愉快、身體健康、合家歡樂、萬事如意!
我宣布,暨表彰大會到此結(jié)束,請全體員工到會餐、聯(lián)誼,謝謝大家!
分公司年終總結(jié) 篇17
一、細化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細化、細分各項規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。
一年來,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關(guān)于嚴肅考勤紀律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀律進行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字,請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上,首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細致,也愈加切實企業(yè)運作實際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執(zhí)行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業(yè)要求。一年來,在我們的努力下,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用
今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購成本上下功夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調(diào)整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
其次,食堂今年通過降低購菜、油、米等的成本,狠抓節(jié)約環(huán)節(jié),優(yōu)化配菜環(huán)節(jié)等,一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通過提高業(yè)務(wù)水平提高了員工用餐質(zhì)量;
此外,嚴格落實食品衛(wèi)生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢,最終三位師傅都順利通過檢查。平時,辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。今年上半年,由于衛(wèi)生局對企業(yè)進行例行檢查,辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進行了一次大規(guī)模的整改,通過整改,順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時,辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時清理,每天對食堂進行一次清潔,每周對廚房一次大清掃,每個月對餐廳進行一次大沖洗。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,還專門購置了電燒壺一個。
最后,自今年4月3日工作餐制度實行以來,辦公室積極做好監(jiān)控管理,在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計了一套切實可行、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法),并報公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過。在具體實施過程中,我們每天派人現(xiàn)場發(fā)放餐票,避免了錯誤的發(fā)生,同時餐票管理做到日清月結(jié),餐票發(fā)放帳目清晰明了,沒有出現(xiàn)過錯報漏報,為企業(yè)成本控制加了一把鎖。
2、車輛管理工作上,辦公室繼續(xù)堅持實行派車制度不動搖,所有部門出車必須先告知辦公室,再由辦公室合理調(diào)配一起出車,以化零為整,為企業(yè)節(jié)約了運作成本;
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領(lǐng)用也進行了控制,不該領(lǐng)用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面,所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要!痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認真履行文秘工作職責,較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)
文秘工作紛繁復(fù)雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔負起整個公司的對內(nèi)、對外行文、會務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理,同時采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責。
1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性,辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,××年全年共下發(fā)樂字文件10個、樂辦文件15個、樂函文件6 個,均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié)、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫了簡報46期、會議紀要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇,為企業(yè)日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),同時在安全、質(zhì)量方面進行培訓(xùn),尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少,企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,現(xiàn)在,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風景,成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份,耒陽爆發(fā)特大洪災(zāi),企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議,短短兩天時間獲捐現(xiàn)金2907元、衣物58件,較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用,為企業(yè)建立了良好外部形象。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來年的申報工作總結(jié)了經(jīng)驗、積累了人脈。
其他申報工作,如今年企業(yè)的申報重點――新產(chǎn)品認證工作,辦公室也積極參與進去,提供所需資料,進行文件撰寫和資料整理,同時適應(yīng)認證需要補充缺乏資料等,保證了此次認證的圓滿成功。平時,在財務(wù)部、銷售部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,對各項資料進行了補充和修訂。全年共計打印企業(yè)資質(zhì)證明68本、打印申報資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片 125本、培訓(xùn)試卷124份,滿足了企業(yè)對文字宣傳材料的需要。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任務(wù),如千山客戶團、藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)考察等,辦公室都經(jīng)過精心準備、細心安排,為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎(chǔ),首先是嚴把資料關(guān),做到匯報材料簡單明了、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血,但絕不尖銳突出、牽強為難;其次,預(yù)先安排接待路線,配備齊全所需匯報材料、接待物品等,并組織好工作人員各就各位,在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環(huán)節(jié)狠抓細節(jié)、杜絕失誤,促使歷次接待活動圓滿完成。經(jīng)過努力,今年歷次接待活動都得到各位領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
除此,對于來電來訪,做到件件有匯報,件件有落實,件件做到位,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
四、依據(jù)實際情況開展人力資源工作,嚴格執(zhí)行考勤考核制度
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動頻繁,辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作,考勤考核工作也按月嚴格執(zhí)行,為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據(jù)。
我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會,并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進行了現(xiàn)場招聘活動,每次招聘人員在30人以上,通過這七次大型招聘活動,企業(yè)共計招收優(yōu)秀銷售人員兩名、模具技術(shù)人員兩名、普工 100余名(含試用期未滿即辭職人員),為企業(yè)正常運作保證了人力資源的延續(xù)性。適應(yīng)新、老員工崗位培訓(xùn)需要,企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓(xùn)七次,企業(yè)在崗人員大型培訓(xùn)一次,次均培訓(xùn)天數(shù)為三天,總課時達到42節(jié),每次培訓(xùn)辦公室都安排了較為詳細易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、企業(yè)文化、規(guī)章制度等各個環(huán)節(jié),且做到培訓(xùn)節(jié)節(jié)有記錄、結(jié)束有考試,所有培訓(xùn)人員必須通過培訓(xùn)考試方能通過我們考核,新員工可以依次進入公司開始試用,在職員工可以獲得培訓(xùn)合格證,為員工上崗正確操作、正常開展業(yè)務(wù)工作、遵守公司規(guī)章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎(chǔ)。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對,并比照各部門送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資,一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,為財務(wù)做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,我們都能找到依據(jù)令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損。
五、注重企業(yè)形象建設(shè),積極做好對外聯(lián)絡(luò)工作
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽,今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導(dǎo)和教育為主,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預(yù)防工作,公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進行婦檢,贏得員工贊許。
另外,對于消防中心給企業(yè)進行的各項任務(wù)安排,企業(yè)都積極予以支持,如:今年企業(yè)利用崗位培訓(xùn)機會對員工進行了兩次消防知識講座、年內(nèi)還對消防器材進行了一次全面檢查、各班班前會議、節(jié)假日來臨之前,企業(yè)都對消防工作反復(fù)進行強調(diào),確保公司在安全前提下運作。其他居委會、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項任務(wù),辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會議,我們都派人到會并將會議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強同網(wǎng)通、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,分別為企業(yè)節(jié)約話費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。
如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進步的支撐點,那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,辦公室今年來所有后勤服務(wù)的`提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運作更為迅速,當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進的××年。
20xx年是xxxx集團公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是財務(wù)審計部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。財務(wù)審計部堅持“以市場為導(dǎo)向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務(wù)審計工作重點,團結(jié)奮進,真抓實干,完成了部門職責和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得一定的成績。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),更好的完成20xx年的各項工作任務(wù),我部就財務(wù)、審計方面的工作作出總結(jié)如下:
一、20xx年財務(wù)審計工作的簡要回顧
財務(wù)方面的工作
1、切實加強財務(wù)管理
根據(jù)集團公司規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,財務(wù)審計部將財務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級負責”的原則進行管理。財務(wù)審計部主要具體負責集團公司各類資產(chǎn)的財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。
2、強力整頓財經(jīng)秩序
根據(jù)市局財經(jīng)秩序?qū)m椪D工作的安排和財務(wù)收支自查工作方案,集團公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,促進煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國家創(chuàng)造和積累更多的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規(guī)范、推動發(fā)展”為指導(dǎo)思想,嚴格按照市局的自查要求,認真開展財務(wù)自查工作。財務(wù)審計部從嚴從細,自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經(jīng)濟責任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門別類,從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
3、加強資金管理的作用
為了規(guī)范xxxx集團經(jīng)濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進集團健康發(fā)展。集團公司從20xx年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團資金管理中心能順利、及時進入市局結(jié)算中心,按照市局結(jié)算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費用預(yù)算、經(jīng)營費用及財務(wù)費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團公司正常的經(jīng)濟運
4、增強財務(wù)服務(wù)意識
20xx年,我們一如既往地按“科學(xué)、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強財務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。
為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展,財務(wù)審計部建立健全和完善落實了各項財務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財務(wù)規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局的財務(wù)制度,結(jié)合集團公司的實際情況,組織匯編了xxxx集團的財務(wù)制度。
為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能,我們加強了對會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會計信息質(zhì)量,保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
5、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進
一是細化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司20xx年及20xx年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況,按科目進行了分類統(tǒng)計,為各分、子公司的20xx年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對本公司的預(yù)算有一個全面的了解,增強了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會反饋情況,對于超預(yù)算等問題嚴格審批程序,對申請調(diào)整的事項,需經(jīng)過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來,預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好20xx年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗。
6、充分利用稅收政策
充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了xxxx物流公司、xxxx運輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務(wù)局準予xxxx物流公司、xxxx運輸公司減免20xx年度企業(yè)所得稅合計177.29萬元、營業(yè)稅29.48萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及20xx年度xxxx物流公司、xxxx運輸公司所得稅減免的批復(fù),為集團公司取得了實質(zhì)性的經(jīng)濟收益。
審計方面的工作
1、全面迎接國家審計
為了迎接國家審計署的全面檢查,根據(jù)市局審計重點,我部門對20xx年至20xx年12月31日的財務(wù)收支進行了復(fù)查,并結(jié)合內(nèi)審工作實際,緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作,充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能,及時為集團公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),并對審計將涉及財務(wù)方面的工作進行了具體的安排和布置。
2、財務(wù)的審計、監(jiān)督崗位
我們?yōu)榧訌娂瘓F公司財務(wù)工作的審計和監(jiān)督職能,今年面向社會招聘了四位從事財務(wù)工作多年,經(jīng)驗豐富的財務(wù)人員,充實加強財務(wù)的審計、審核及財務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇,要求盡快修訂完善本部門各個財務(wù)崗位責任制及考核辦法,為提高財務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅實的基礎(chǔ)。
3、制定并學(xué)習(xí)
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責,加強公司財務(wù)管理和稽核檢查力度,規(guī)范集團財經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財務(wù)人員的工作積極性和責任感,財務(wù)審計部特制定了,通過大家認真地學(xué)習(xí)和討論,積極思考,并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。
4、根據(jù)市局財務(wù)審計工作會議精神,對財務(wù)審計部工作的提出要求
繼續(xù)鞏固推行財務(wù)管理模塊,加強財務(wù)人員的管理意識和責任心,充分發(fā)揮財務(wù)管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時,要求我們財務(wù)人員要利用更多的時間和精力參與企業(yè)管理,每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運行情況,發(fā)揮主觀能動性,多為經(jīng)營者提供有參考價值的信息和建議,這一要求作為20xx年目標考核的主要指標來考核。
全員樹立財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想,增強危機感、緊迫感和責任感,加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢下財務(wù)工作的要求。
加強內(nèi)部審計工作力度,發(fā)揮專項審計工作的作用,從而降低經(jīng)營風險。隨著集團公司快速發(fā)展,企業(yè)的資產(chǎn)越來越大,效益和權(quán)益的積累也越來越多,內(nèi)控也越來越重要。作為會計不能只抓核算,更重要在管理,內(nèi)部管理失控,就會造成企業(yè)資產(chǎn)浪費,嚴格遵守國家和集團的規(guī)章制度,確保國有資產(chǎn)的保值和不流失;通過加強內(nèi)部管理,降低成本費用,提高資產(chǎn)運行質(zhì)量,從資產(chǎn)監(jiān)管中要效益,實現(xiàn)集團內(nèi)涵式、集約化發(fā)展。
二、存在的問題
20xx年,我部財會審計工作在許多方面均有了明顯的進步,但仍然存在著較為突出的問題,主要表現(xiàn)在:
一是需要加大制度建設(shè)的力度;
二是加強對分、子公司的財務(wù)管理;
三是財會人員的整體業(yè)務(wù)水平仍有待提高;
四是財會人員政治素質(zhì)和工作作風尚需改進。
三、20xx年財務(wù)審計部工作的初步思路
20xx年是我司的關(guān)鍵年,如何提高企業(yè)財務(wù)管理,提升經(jīng)濟運行質(zhì)量,對我司的長遠發(fā)展至關(guān)重要。從財務(wù)審計部角度,我們認為主要從以下幾個方面開展工作:
增強服務(wù)。一是加強對各分、子公司的服務(wù)。我司下轄分、子公司行業(yè)跨度大,員工眾多,對財務(wù)要求既有統(tǒng)一性,又有獨特性,作為財務(wù)審計部,我們將針對不同需要,開展個性化服務(wù),逐步實現(xiàn)財務(wù)管理個性化。二是加強對集團公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。xxxx集團公司作為現(xiàn)代企業(yè),財務(wù)審計部必然成為企業(yè)管理的核心部門,為集團公司領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),發(fā)揮財務(wù)板塊的重要作用,提供及時的、真實的財務(wù)審計信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。三是加強對上級主管部門的服務(wù)。按照上級主觀部門的要求,及時準確提供財務(wù)管理信息,為上級部門掌握我司財務(wù)運行狀況作好必要的服務(wù)。四是加強對相關(guān)職能部門的服務(wù)。收集真實信息,合理利用資源,在保護公司利益的前提下,對相關(guān)部門。特別是業(yè)務(wù)部門提供及時可靠的信息。
一是加強制度建設(shè)、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度,報總公司財務(wù)部審批,加強制度執(zhí)行情況的檢查。
二是加強對資金管理。作為市場經(jīng)濟條件下的現(xiàn)代企業(yè),必須保證對資金的有效管理,財務(wù)審計部首先就是要切實履行職責,管理好各個環(huán)節(jié),并堅持靈活運用原則,確保在規(guī)范的前提下,充分發(fā)揮資金時間價值。
三是加強財產(chǎn)管理。堅持每季度清查一次,清查結(jié)果報公司總經(jīng)理審閱,對財產(chǎn)的購置、用途、維修和報廢,統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實現(xiàn)財務(wù)審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目,確保國有財產(chǎn)的不流失。
四是加強對委派會計的管理。針對委派會計在實際工作中遇到的一些歷史遺留下來的核算、管理等方面的問題,財務(wù)審計部應(yīng)積極與受到委派會計分析解決存在的問題迷失委派會計能夠拋開思想包袱、明確任務(wù)、全身心地投入到工作中去。
有效監(jiān)督。加強制度執(zhí)行的監(jiān)督,加強對預(yù)算的執(zhí)行的監(jiān)督,加強資金使用的監(jiān)督。隨著各分子公司財務(wù)人員分散到相應(yīng)的公司進行辦公后,集團公司財務(wù)部應(yīng)對其進行的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動進行監(jiān)督,確保經(jīng)濟運行有效、安全。首先必須制定相關(guān)的財務(wù)制度。與其他規(guī)章制度一樣,一旦指定,就要確保得到嚴格執(zhí)行,確保各項制度落實到位,逐步形成以制度化管理,用制度管理取代以人管理,實現(xiàn)財務(wù)制度化。二是通過外部審計,定期對各分子公司財務(wù)進行審核,保證財務(wù)數(shù)據(jù)的真實、合法。
加強控制。加強對費用的控制,控制重大生產(chǎn)經(jīng)營方向的調(diào)整;控制對外投資和籌資;控制分配制度;加強稅收籌劃,利用集團優(yōu)勢減少稅負。
開拓創(chuàng)新。20xx年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化,公司財務(wù)管理制度也將隨時作出相應(yīng)的調(diào)整,在成本管理、資金預(yù)算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務(wù)審計部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風,調(diào)整工作思路,根據(jù)實際,開創(chuàng)工作,為公司財務(wù)管理服好務(wù)行。
在這即將過去的一年中,經(jīng)過全部門同志的共同努力,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ń?jīng)濟效益和社會效益,財務(wù)審計部的工作也是受到領(lǐng)導(dǎo)的認可和支持,取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推進,我們將面臨許多問題:財務(wù)審計制度有待進一步完善,財務(wù)審計方法需要進一步改進,財務(wù)審計力度需要進一步加強。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在市局的指導(dǎo)下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實際,開創(chuàng)性工作,努力使財務(wù)審計工作再上新臺階。
分公司年終總結(jié) 篇18
20xx年,我州四家典當公司在依法依規(guī)監(jiān)管和守法經(jīng)營中健康發(fā)展,在救急解難、拾遺補缺、便利融資、支持中小企業(yè)發(fā)展和服務(wù)大眾等方面發(fā)揮了重要作用,為我州的經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻。
截止20xx年底,我州4家典當企業(yè)注冊資本總計4500萬元,其中注冊資本1500萬元的2家,1000萬元的1家、500萬元的1家。業(yè)務(wù)范圍主要涉及礦產(chǎn)、房地產(chǎn)、民品、機械設(shè)備及財產(chǎn)權(quán)利質(zhì)押等業(yè)務(wù)。今年共發(fā)生典當業(yè)務(wù)122筆,典當總額3840萬元,其中:居民生活性融資9筆,典當總額570萬元,分別占總筆數(shù)和總金額的7.38%和14.84%;小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營性融資101筆,典當總額2682.5萬元,分別占總筆數(shù)和總金額的82.79%和69.83%;房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)性融資12筆,典當總額587.5萬元,分別占總筆數(shù)和總金額的9.84%和15.3%。
作為本地區(qū)的典當企業(yè)監(jiān)管部門,州商務(wù)局一年來開展了以下工作:
一、推行科學(xué)監(jiān)管
1、今年,州局針對上年度年審工作中發(fā)現(xiàn)的問題,對三家典當企業(yè)分別下達了整改通知書,要求各企業(yè)制定方案、切實整改。各典當企業(yè)高度重視,均從加強內(nèi)部管理入手,健全完善符合自身實際的內(nèi)部管理制度,規(guī)范員工業(yè)務(wù)行為,提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和企業(yè)的社會形象。
2、州局定期對典當企業(yè)實行明察暗訪,主要對典當行遵守法律法規(guī)和管理辦法的情況、經(jīng)營范圍等情況進行適時監(jiān)管,及時防止違規(guī)行為的發(fā)生,及時幫助解決典當企業(yè)出現(xiàn)的困難和問題。
3、今年下半年,在省商務(wù)廳的統(tǒng)一安排部署下,州局對全州4家典當企業(yè)的當票使用情況進行了全面的清理和統(tǒng)計,對當票使用的規(guī)范化進行重點檢查,對于從中發(fā)現(xiàn)的問題提出了整改意見,從而使典當行的票據(jù)管理更加規(guī)范。
4、做好典當行信息報送工作,完善企業(yè)經(jīng)營情況月報制度,及時對上報的月報表進行分析、審核和匯總。
二、為典當企業(yè)的發(fā)展壯大提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、做好新增典當企業(yè)的申報。根據(jù)省廳的工作要求,州局及時通知有意愿申辦典當行的企業(yè),為他們提供政策咨詢,并指導(dǎo)、幫助企業(yè)按照申報材料要求,認真做好瀘溪縣圓通典當有限責任公司的申報工作。
2、今年州局規(guī)范了行政審批手續(xù),對于典當公司提出的設(shè)立或變更股東的申請及時予以辦理,在5個工作日內(nèi)為湘西自治州匯源典當公司提出的變更法人股東的申請予以答復(fù)并報請省廳審批,為企業(yè)的壯大提供服務(wù)。
3、組織全州的典當企業(yè)參加省廳組織的典當行業(yè)財務(wù)、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)和講座,提高全州典當行從業(yè)者水平,使企業(yè)更具競爭力。
三、及時開展20xx年度典當行的年檢年審工作和調(diào)研工作。
1、根據(jù)《湖南省商務(wù)廳關(guān)于開展20xx年度典當行年審工作的通知》(湘商建設(shè)【20xx】9號)精神,州局認真指導(dǎo)、督促各典當企業(yè)針對核查范圍和內(nèi)容開展自查自審,完善相關(guān)材料,州局初審后按要求上報省廳,全州4家典當企業(yè)在年檢年審中均被評為A類。
2、州局還對全州范圍內(nèi)的房地產(chǎn)典當業(yè)務(wù)情況開展深入的調(diào)查研究,及時總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,引導(dǎo)典當企業(yè)控制房地產(chǎn)典當業(yè)務(wù)比例,規(guī)避經(jīng)營風險。
公司年終工作總結(jié)3
今年,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉(zhuǎn)眼之間已過去半年,這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下:
一、今年工作總結(jié)
(一)人力資源工作
1、通過多種招聘途徑,進行人員招聘,滿足公司實際需要根據(jù)公司崗位人員實際需要,通過xx、xx、xx等專業(yè)招聘報紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式,自xx月份起進行了xx次招聘,為公司招聘人員xx名。其中:財務(wù)人員xx名,業(yè)務(wù)人員xx名,電工xx名,駕駛員xx名,倉儲人員xx名,傳達人員xx名,保潔人員xx名,廚師xx名。此外,xx月xx日,負責從xx經(jīng)濟學(xué)院、xx財政學(xué)院邀請了xx名大學(xué)生來公司座談,定于明年春節(jié)過后來公司實習(xí)。
2、制定新員工培訓(xùn)計劃,并組織實施為使新員工了解、熟悉公司,盡快進入工作狀態(tài),針對新員工特點,制定《新員工培訓(xùn)計劃》,并負責組織實施xx次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有公司簡介、公司基本規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)知識、財務(wù)知識等。
3、按時核算工資、獎金,及時繳納社會保險,xx月份為xx名員工辦理了醫(yī)?。
(二)行政后勤工作
1、做好傳達室管理工作,保障新辦公樓的安全。
、9月底,新辦公樓正式使用,為加強新辦公樓的管理,招入xx名傳達人員,實行24小時值班制。
、谠O(shè)計了《外來人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”,加強了新辦公樓的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作,滿足員工就餐需求。
、俟菊腥離x名男性廚師,解決了就餐員工人數(shù)增加的問題。
、跒楦纳朴貌铜h(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,為員工提供更好的服務(wù),xx月份-xx月份對午餐模式進行改革,各部門輪流訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務(wù)水平;xx月份設(shè)計了《員工就餐調(diào)查》問卷,并組織調(diào)查活動,通過匯總、分析調(diào)查意見,針對員工反映的問題,采取了積極、有效的改進措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的一致好評。
、蹖κ称泛驼{(diào)料的質(zhì)量嚴格把關(guān),嚴禁采購過期、假冒等不合格產(chǎn)品,確保衛(wèi)生、安全就餐。
、軐T工就餐人數(shù)統(tǒng)計及餐具擺放要求制定了相關(guān)規(guī)定,實行精確管理。
3、負責編寫公司運行簡報。自xx月份起,為及時傳遞各種各類信息,以使員工了解公司運行動態(tài),方便員工為公司發(fā)展獻言建策,同時,也為公司領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營決策依據(jù),公司進行了月報總結(jié)工作,負責對xx公司、xx公司提報的月報進行匯總、分析,編寫公司運行簡報。目前,已編寫運行簡報xx期。
4、負責考勤機的管理,匯總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資提供依據(jù)。
5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領(lǐng)取臺帳。
6、負責電梯運行管理,做到每日8點前打開電梯,下班時關(guān)閉電梯。
(三)工作中存在的不足
盡管工作中取得了一點成績,但我知道,工作中還存在著一些不足:
1、人力資源專業(yè)知識不足,有時不能滿足工作的實際需要。
2、處理個別工作或問題時,考慮的不夠全面、細致。
3、溝通、協(xié)調(diào)能力需待提高。
二、20xx年工作計劃
在新的一年里,我將繼續(xù)保持認真、負責的態(tài)度,以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:
1、加強學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平,為做好人力資源工作打下堅實的基礎(chǔ)。
2、進一步熟悉公司情況,加強溝通、協(xié)調(diào)能力。
3、做好人力資源基礎(chǔ)工作。
4、完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司年終工作總結(jié)4
感謝公司在千挑萬選中選中了我,讓我有幸的加入到了xxxx有限公司這個大家庭當中,如我已經(jīng)度過了公司的培訓(xùn)期工作了一段時間了,在工作的時間當中,也讓我遇到許多高興和困難的事情以及讓我認識到了xxxx有限公司這個大家庭當中這么多有趣的小伙伴們,這也堅定了我在xxxx有限生根的想法,在工作的這一段時間當中,我會從下列這幾點總結(jié)我工作這一段時間的心得體會。
一、業(yè)務(wù)摸索期
經(jīng)過公司的培訓(xùn)雖然腦子里面具備了一定理論知識,但工作還是一個注重實踐的地方,所幸的是公司的培訓(xùn)機制非常的完善,不但有崗前培訓(xùn),培訓(xùn)之后還有單獨的師傅帶我一起成長,剛工作的時候,對于一起都不是很熟悉,做起事情來也是笨手笨腳的,但是我的師傅非常的耐心對于我的問題也愿意傾囊相授,這讓非常的感謝我的師傅帶給我?guī)椭,同樣讓我在摸索期有一個良好的過度,這也感嘆在職業(yè)的初期有一個好師傅和完善的培訓(xùn)機制是多么的重要。
二、遇到困難及解決辦法的方式
度過了摸索期,我對我工作的內(nèi)容以及一些尋常的事物都能夠獨立的完成。但工作嘛,總是有所挑戰(zhàn)性的,在之后的工作中我也遇到了許多的困難,比如“客戶對我的不信任、怎么有效的跟進客戶、怎么去哪些渠道好開發(fā)客戶等等”,遇到這些事情首先我都會自己去獨立分析情況,客戶對我的不信任的原因是什么?是沒有找到客戶的痛點激起購買的欲望,還是因為自己的原因沒有很好的介紹產(chǎn)品的特點買點等等,從中發(fā)現(xiàn)比較容易的突破點,然后從點到面層層突破,最后突破這一困難點,如果實在不行,自己不能夠獨立解決又或者解決的不是很好,我都會去請教我的師傅又或者請教比較優(yōu)秀的同事,希望能夠得到解決辦法。
三、人際交往得到了加強
人際關(guān)系一直都被人所重視,但很多人又無從下手,但我得人際交往關(guān)系確實得到了飛躍的加強,無論是在公司和同事們的相處關(guān)系還是在外面和許多朋友交往都得心應(yīng)手,這都取決于在工作當中的應(yīng)用以及平常師傅和領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨,讓我深受其益,在這里再次感謝師傅和領(lǐng)導(dǎo)對我的照顧以及教誨。
四、工作展望
雖然我的工作剛剛起步當是我有一顆不平凡的心,在之后的工作當中我給自己的定下一個小目標,希望在之后的工作中我的業(yè)績可以沖進部門的.前三名,同時在這里也祝愿xxxx有限公司這個大家庭能越辦越好,有一個質(zhì)的飛躍!
分公司年終總結(jié) 篇19
×年,我中介業(yè)務(wù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及我中介業(yè)務(wù)部全體員工的共同努力下,同舟共濟,深化內(nèi)部改革,克服各種不利因素,全體員工轉(zhuǎn)變觀念,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提前完成了下達的各項指標任務(wù),現(xiàn)將二○XX年度我中介業(yè)務(wù)部各項工作總結(jié)匯報如下:
一、中介業(yè)務(wù)狀況分析
目前,我市中介市場較為富強,正規(guī)兼業(yè)保險代理單位家,保險代理公司家,其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主,財險業(yè)務(wù)為輔,財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主,其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化,誰簽單收取保費少,手續(xù)費給的高,業(yè)務(wù)就與誰合作,這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)進展造成較大困難。
針對以上狀況,我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進行了仔細的分析和研討,通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際進展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。一是自身定位,我公司在濮陽成立不久,如何在濮陽樹立良好的形象,創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的牌子尤為重要。為此,我們既考慮如何進展中介業(yè)務(wù),又考慮如何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的進展上,我們以長遠的眼完開拓進展中介業(yè)務(wù),而不是以犧牲自身利益為代價進展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價格介入中介市場。目前,濮陽經(jīng)營保險的主題較多,部分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費返還為手段來掠奪中介市場,誠然,低保險價格、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿,但不是唯一的做法,對此我公司仔細分析市場價格,在公司整體運作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格和費用,以達到最佳的平衡點。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點,切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司進展的生命線,詳細的來說,我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù),設(shè)立專人負責對簽約代理單位服務(wù),明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集,隨時把握中介代理市場的進展趨勢和動向,并針對詳細狀況,制定出符合市場運作實際的經(jīng)營策略,從而,為快速、穩(wěn)健進展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ),五是加強管理。中介業(yè)務(wù)存在著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來源廣和只求效益,忽視管理等因素,為此,我公司著重從以下幾個方面進行規(guī)范:規(guī)范代理協(xié)議的簽訂;規(guī)范單證管理;規(guī)范保費結(jié)算流程;規(guī)范與代理公司的溝通制度。
二、中介業(yè)務(wù)拓展狀況
通過中介業(yè)務(wù)部加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年特別重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必需做大做強,做精做細。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用,連續(xù)加快進展車險業(yè)務(wù),保持較快的進展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴格掌握高風險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增加盈利力量,使車險真正成為增收保費和制造利潤的骨干險種。
三、中介業(yè)務(wù)進展措施
今年來,我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論,提高業(yè)務(wù)技能,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)方案。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實際的制約機制,使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團結(jié)拼搏、務(wù)實進取的戰(zhàn)斗集體。進一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部掌握制度,以效率為中心,實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻排名次,以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了安排檔次,增加了工作的主動和主動性。我中介業(yè)務(wù)部依據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點,從狠抓效益入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準,明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深化保戶,回訪“黃金客戶”,主動征求看法,改進工作作風,增加了服務(wù)透明度。
四、工作中存在的主要問題及今后的努力方向
回顧今年來的工作,我中介業(yè)務(wù)部各項工作雖然取得了肯定的成果,完成了公司下達的各項指標任務(wù),各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進步,但工作中仍舊存在著一些問題,如車險代理進展還不夠快,合作的層次還不夠廣泛和深化,對此,我中介業(yè)務(wù)部將仔細分析緣由,主動尋求對策,加強包括車險在內(nèi)的各類險種的宣揚,主動開展有效的促銷活動,進一步拓展中介代理營銷。
在我公司的業(yè)務(wù)中,中介業(yè)務(wù)各項工作是否取得預(yù)期效果,對我公司的經(jīng)營管理具有舉足輕重的作用,對我中介業(yè)務(wù)部將來進展也將產(chǎn)生深遠的影響。為此,我中介業(yè)務(wù)部全體員工充分熟悉到全面完成今年各項指標任務(wù)的重要性,對此,我中介業(yè)務(wù)部準時討論詳細措施,強化險種管理、提高盈利力量和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注意實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點,努力提升我中介業(yè)務(wù)部制造最大價值的力量。
×年,我中介業(yè)務(wù)部的工作任務(wù)仍舊將非常艱難,面對激烈的市場競爭,打算以進展為主題,以服務(wù)為主線,以提高我中介業(yè)務(wù)部業(yè)績以及全體職工收入為根本動身點,弘揚求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,使我中介業(yè)務(wù)部的各項工作再上一個臺階。
二〇XX年十一月十二日
分公司年終總結(jié) 篇20
勞碌而改善的xxxx年即將過去,布滿盼望的xxxx已經(jīng)到來,這一年里,我們餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了不錯的成果,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一:確立日常管理方案及管理方針
幫助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,負責檢查區(qū)域的日常工作:組織支配vip客人的接待,處理好客人的相關(guān)投訴,遇到重大問題準時像經(jīng)理匯報;與酒店的相關(guān)部門做好溝通和協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順當進行,主持召開班前班后會議,布置相關(guān)的工作支配、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的挺直領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對優(yōu)秀員工的工作賜予確定與表揚;對后進員工耐煩的賜予與輔導(dǎo),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作表現(xiàn)及工作看法,調(diào)動員工的主動性,降低員工流淌性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴做的更好。
二、員工管理方面:
1、班前檢查儀容儀表,對于不合格的要求整理合格后方可上崗,對員工的禮儀運用進行監(jiān)督,使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、強化員工的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,對用餐高峰期進行合理的人員調(diào)配、明確各自工作內(nèi)容,分工合作,保質(zhì)保量的進行工作。
3、定期進行員工培訓(xùn),提高服務(wù)效率和意識,學(xué)會察言觀色,從微小處去發(fā)覺客人真正需要的是什么,而我們需要做的是一切做在客人開口前。服務(wù)無小事,從根本上轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)看法,服務(wù)并非低人一等,我們是為紳士和淑女服務(wù)的紳士和淑女。結(jié)合后廚對員工進行菜品的培訓(xùn)以及每日急推的菜品,目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感,使之在點菜時不僅可以給客人最正確的建議從而節(jié)省了酒店菜品的鋪張。
酒店是一個更新很快的行業(yè),新員工永久是酒店的重要組成部分,我們要依據(jù)新員工的入職狀況和特點進行專題培訓(xùn),使之轉(zhuǎn)化視角,快速融入我們的大家庭中。生活中,關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),定期找員工談心,了解他們生活中是否有難題準時發(fā)覺準時解決。
4、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量;加強餐飲衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間包間保持最佳狀態(tài),實行逐級負責;員工對所負責的包間;樓層領(lǐng)班對所管轄的房間的衛(wèi)生,及物品配備狀況逐一嚴格檢查,同時強調(diào)當日收餐結(jié)尾工作清掃完畢,并制定【周方案衛(wèi)生表】,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)修理,提高I餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的用法壽命。
5、掌握物耗、開源節(jié)流;強化員工節(jié)省意識,提倡掌握水、電能源的鋪張,實施物耗管理責任制。統(tǒng)一全面盤點,一旦損失責任到人、對大量損失一經(jīng)查出追究當值員工責任的同時,對期所管轄樓層領(lǐng)班將追究連帶責任。
xxxx年是不平凡的一年,。以來,對公款吃喝現(xiàn)象查處嚴峻,這種狀況下,使居于服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)的餐飲業(yè)陷入不樂觀的境地。在如此狀況下,我們要信任,危機總是伴隨著機遇,我們應(yīng)從逆境中找到突破口,穩(wěn)中求進、攻堅克難、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,再創(chuàng)佳績!詳細有以下幾方面建議:
1、自一樓自助餐開頭以來,得到的反響還是很不錯的,之后工作中我們要不斷推陳出新,引進新品,增加菜色和酒水種類,吸引更多年輕客源。利用網(wǎng)絡(luò)資源,進行網(wǎng)絡(luò)銷售。
2、降低菜品成本,引領(lǐng)大眾消費:將客源從公款轉(zhuǎn)換成自主消費。
3、打造有特色的主題宴會,充分利用節(jié)假日,使生日宴、婚宴、家宴、商務(wù)宴會成為提高營業(yè)額的重要部分。
4、與旅行社合作,接待旅游團隊,供應(yīng)不同檔次的團隊餐,我們還有足夠的客房資源,這樣一來,不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。
俗話說:點點滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累閱歷,與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各項工作技能,為XX的進展做出最大的貢獻!
分公司年終總結(jié) 篇21
轉(zhuǎn)瞬間,我的xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員生涯已經(jīng)接近尾聲,在新一年來臨之際,回想自己一年xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員多所走過的路,所經(jīng)受的事,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過愁悶,有過懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)受了和在經(jīng)受著,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份冷靜,從容的心態(tài)。
在這xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)即將結(jié)束,新的工作階段就要開頭的時候,有許多事情需要坐下來仔細的思索一下,需要很好的進行總結(jié)和回顧。總結(jié)過去xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作中的閱歷教訓(xùn),為下一階段工作更好的綻開做好充分的心理預(yù)備。
xx年一年來,我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,始終負責外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。詳細外貿(mào)工作如下:
一、跟貨代聯(lián)系訂艙。
1,制作托書,托書上注明出運港,目的港,品名,件數(shù),毛重。
2,索要進倉地址(送貨通知。
二、制作銀行交單所需單證
1,依據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。
2,和貨代確認提單。
3,到商檢局做產(chǎn)地證。
4,依據(jù)信用證要求制作所需單證。
三、銀行交單。
假如可以押匯,預(yù)備押匯合同,申請書,出口合同,待銀行審核信用證無誤后辦理相應(yīng)的押匯手續(xù)。
四、核銷。
核銷單用法和收回時肯定要做好登記,以防丟失。要準時做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出口商業(yè)發(fā)票。
跟單是一個看似簡潔的工作,其實在工作中對每一個環(huán)節(jié)都必需保持認真,認真,再認真的的工作看法,由于假如我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來特別多的麻煩和損失,例如我們在確認產(chǎn)地證,提單的時候出現(xiàn)失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,假如我們在做跟單時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,那么帶來的損失將是不行估量的。所以在我們今后的工作中肯定要做到仔細,細致。
為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手:
1、在確認單證方面。我們肯定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個特別的麻煩,甚至挺直影響到客戶的正常提貨,所以也必需做到精準無誤。
如:確認提單時需留意:出運港,目的港,客人的名稱地址,通知人,發(fā)貨人,件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重。,體積,逐字核對。
提單確認好后,待貨物報關(guān)放行,裝船開航后。讓貨代寄提單。需要付款買單的,先讓他們開具發(fā)票,傳真過來,憑傳真件付款,寄單。
2、在做箱單方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以特別有效的減免失誤率。
3、對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要準時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
跟單是一份細致的工作,由不得半點馬虎,一點點的差錯可能就會給公司帶來較大的損失,在詳細的工作過程中,作為一個新的銷售跟單,我也曾犯過低級的錯誤,有些失誤完全是可以避開的。
跟單的工作需要細心,還需要穩(wěn)重,要做到這些:
一是要從基本功上多下功夫,對業(yè)務(wù)嫻熟把握;
二是要主動培育自己嚴謹細致的習(xí)慣,無論面對什么樣的事情,先要做到心平氣和,不急不躁;
三是要主動的與銷售經(jīng)理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;
四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開頭可能是一件新穎的工作,時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的心情,這是需要避開的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有鍥而不舍才能不斷進步。
我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的力量,從而為更進一步的進展打下良好的基礎(chǔ)。
分公司年終總結(jié) 篇22
首先在這里我特別感謝xx年為xx辛勤付出的每一個員工,每一個日日夜夜,每一里路程,每一個家人,每一個用戶,每一個客戶;xx對于我們,對于xx,對于行業(yè)都是很困難很困難的時間,感謝大家和xx一起度過這一特別的一年,我以最尊敬的敬意感謝你們,感謝!感謝!
一年又過去了,翻過xx年的一篇,有許多事情需要總結(jié)和思索的,同時也為新的一年做好什么樣的準備和規(guī)劃,我總結(jié)了六個字:思過、思變、動身。
一、思過;
xx在創(chuàng)業(yè)和進展的道路上,尤其是在xx年,我們所犯過的錯誤和失敗的閱歷比勝利和正確的事情要多許多,所以我們要直面失敗和錯誤,敢于開展批判和自我批判;把這些東西總結(jié)起來,歸納起來,防止以后在去犯這些低級的錯誤,失敗乃勝利之母;同志們我們再想一想,捫心自問,在去年我們每一個人有進步嗎?進步了多少?學(xué)習(xí)了多少新的學(xué)問?增加了多少力量?提高了多少境界?我們的管理水平提高了嗎?我們的技術(shù)水平提高了嗎?我們的點擊量和用戶用法度提高了嗎?我們的服務(wù)水平提高了嗎?我們的客戶滿足度提高了嗎?我們的推廣形象提高了嗎?我們的效率提高了嗎?我們的執(zhí)行力提高了嗎?我們的戰(zhàn)斗力提高了嗎?我們的精氣神、正能量又提高了多少?。和行業(yè)都在高速進展,我們前進和進展了多少?我們每個人又在工作中犯過多少錯誤呀?同志們,勝敗乃兵家常事;我們不可怕失敗,就可怕連續(xù)犯低級錯誤,就可怕不總結(jié),不提高呀;我們也不怕你們離開xx,就可怕你們沒有學(xué)到真本領(lǐng)、半途而廢,沒有把自己練成正真的優(yōu)秀人才就放棄xx;我們應(yīng)當思索過去,開創(chuàng)將來;我常常和大家一起談幻想抱負目標,人生最大的價值和意義,要么去實現(xiàn)自己的抱負,要么就是走在幻想的路上!
二、思變;
互聯(lián)網(wǎng)的進展,猝不及防;行業(yè)的改變,防不勝防;在現(xiàn)在這個快的,落后不僅僅是挨打,跟不上就會被淘汰,不領(lǐng)先就沒有進展;不變革,不創(chuàng)新就沒有競爭力,就很簡單崩潰;逆水行舟,不進則退;時代逼著我們向前快跑,所以思過以后就要思變,迫不及待;怎么變,我想還是先淘汰我們的小農(nóng)思想、小資思想、小市民思想;把我們置身于大潮中,全面地接受洗禮;總結(jié)過去,思索將來;熟悉自己很難,否定自己更苦痛,但是要進展,取得更大的成果,就必需要面對自己面對將來,淘汰陳舊的思想和方法,吸受新的先進的進展思想理念,學(xué)習(xí)和開創(chuàng)新的方法;甚至是推到從來,磨刀不費砍柴功;把我們變成一個真正的強者,一個行業(yè)的領(lǐng)頭羊,打造一個所向無敵的超級團隊,我更加盼望我們每一個人要從草根變成白領(lǐng),從白領(lǐng)錘煉成金領(lǐng)和精領(lǐng);新年薪貌新xx,思過思變思將來!同志們,讓暴風雨來的更猛烈一些吧,我堅信我們能夠轉(zhuǎn)變自己,轉(zhuǎn)變將來,制造新的佳績!唱出新的青春之歌!
三.新xx我們一起動身!
同志們,既然我們都有幻想,我們已經(jīng)設(shè)計好新的進展大計,我們就一起動身,風雨無阻,堅決、頑強、堅持我們的幻想;幻想是用來實現(xiàn)的,成果是干出來的,用我們的行動完成我們的諾言,腳踏實地的敢干、肯干、能干、實干,xx的平臺永久屬于干事人的平臺;姐妹齊心,兄弟同力,信念、專心、耐煩,用我們的熱血,用我們的精氣神去開創(chuàng)新的篇章;有幻想就有將來,有行動就會更精彩!自強不息xx人,全力以赴創(chuàng)奇跡!
最終祝大家新年歡樂!我們的家人們新年歡樂!萬事如意!我們一起迎接xx!
分公司年終總結(jié) 篇23
20xx年是公司發(fā)展史上具有特殊意義的一年。一年來,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅持堅持以提高經(jīng)濟效益為中心,緊緊圍繞年初提出的“一拓二提三保四抓”工作目標,以“降本增效”活動為抓手,充分發(fā)揚集團“永不屈服、永不言敗、永攀高峰”的企業(yè)精神,群策群力,負重前進。雖然主要經(jīng)濟指標同比有所下滑,但仍保證了生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行,員工收入有所增加,較好的完成了集團交辦的“兩個確保”目標任務(wù)。
一、攻堅克難,生產(chǎn)經(jīng)營運行平穩(wěn)
20xx年,公司面對市場放開和需求不足的嚴峻形勢,有針對性地采取有力措施,多管齊下,精準發(fā)力,千方百計扭轉(zhuǎn)上半年效益持續(xù)下滑的不利局面,化危為機,生產(chǎn)經(jīng)營始終在一個合理的區(qū)間內(nèi)運行,較好地完成了集團下達的“兩個確!蹦繕巳蝿(wù)。
20xx年,公司預(yù)計完成工業(yè)總產(chǎn)值14480萬元,比上年的15642萬元減少1162萬元,減少7.4%,完成年度預(yù)算的96%;預(yù)計實現(xiàn)銷售收入1.43億元,比上年同期的1.59億元減少1619萬元,減少10.1%,完成年度預(yù)算的95%;實現(xiàn)利潤總額1200萬元,比上年同期的2000萬元減少800萬元,減少40%,完成年度預(yù)算的101%。
20xx年各項主要經(jīng)濟指標除公司自銷產(chǎn)品外與去年同比都有不同程度的下降,這主要是因為:
1、產(chǎn)品銷量大幅下降;
2、原材料采購成本上升;
3、公司員工五險一金等費用基數(shù)上調(diào);
4、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,難以滿足多元化、個性化的市場需求。
二、嚴防死守,安全生產(chǎn)持續(xù)可控
20xx年,公司將安全管理“新三零”(零違章、零事故、零傷害)納入年度《安全生產(chǎn)目標責任書考核辦法》、《安全管理人員考核辦法》、《年度經(jīng)濟責任制考核辦法》,并通過持續(xù)3年開展的“安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建”和“現(xiàn)場管理年”活動實踐,創(chuàng)新了安全管理檢查和考核模式,使安全管理有據(jù)可依,進而實現(xiàn)了生產(chǎn)線達標、班組達標和崗位達標的三級達標準則,經(jīng)驗在全集團推廣,并于順利通過了企業(yè)安全生產(chǎn)標準化管理評審標準評審驗收。
公司“嚴”字當頭,強化源頭防范,及時對各類安全生產(chǎn)檢查提出的整改項目進行“回頭看”和全面清理,并匯總建立了隱患整改臺賬,形成閉環(huán)管理。7月份,公司結(jié)合各生產(chǎn)線各崗位安全操作規(guī)程和生產(chǎn)實際,編制了《崗位應(yīng)知應(yīng)會手冊》,做到人手一冊,旨在提高全體員工對危險源的認識,逐步完成“我要安全”向“我會安全”的轉(zhuǎn)變,從源頭上遏制事故的發(fā)生。
據(jù)統(tǒng)計,公司全年共組織了14次安全生產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)各類一般安全隱患75起,均下發(fā)隱患整改通知書,責成相關(guān)單位(部門)及時予以整改到位,隱患整改及時率達100%。通過技術(shù)進步和隱患整改,保障了企業(yè)安全生產(chǎn)。
三、創(chuàng)新驅(qū)動,科技開發(fā)大有作為
公司認真貫徹落實《行業(yè)技術(shù)進步指導(dǎo)意見》,堅持以滿足用戶需求、改善員工生產(chǎn)條件和降低生產(chǎn)成本為導(dǎo)向持續(xù)優(yōu)化工藝,升級工裝,技術(shù)進步取得了實效。
公司在狠抓技術(shù)進步和設(shè)備更新?lián)Q代的同時,組建總師辦,突出創(chuàng)新驅(qū)動,依靠激勵約束機制來充分挖掘全體科研人員的潛能,努力提高項目攻關(guān)組和技術(shù)服務(wù)組的危機和效率意識,新產(chǎn)品開發(fā)成績斐然,并取得了可觀的經(jīng)濟效益。
四、建章立制,內(nèi)部管理成績斐然
今年年以來,我們按照集團的要求,繼續(xù)開展“降本增效”系列活動,深挖內(nèi)潛增效益。特別是集團10月30日緊急會議后,我們分別召開了帶指標的單位和全公司中層以上管理人員、班組長及業(yè)務(wù)骨干會議,及時傳達貫徹落實集團專題會議精神,制定了切實可行的目標和工作措施,并形成了文件下發(fā)各單位嚴格執(zhí)行,取得了實實在在的效果,為全面完成集團下達的年度各項目標任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、降本增效有亮點。公司繼續(xù)開展“開源節(jié)流、降耗增效”活動,共有27項考核指標,確定了自銷產(chǎn)品增收7%、成本費用下降2%、創(chuàng)效600萬元的目標。一年來可控費用實際發(fā)生371萬元,同比下降69萬元,下降18%,其中差旅費同比下降8.6萬元,下降19%;辦公費同比下降25萬元,下降31%;小車使用費同比下降17.2萬元,下降29.6%,招待費同比下降19.5萬元,下降45%。二是公司重新修訂和完善了工時定額和各種原材料消耗標準,并加大對廢舊物資的回收管理工作,進一步降低了生產(chǎn)成本。三是從制度、流程、審批和領(lǐng)用等環(huán)節(jié)進一步嚴格了物資采購管理。物資采購認真遵循5R原則(即適價、適質(zhì)、適時、適量、適地),并且全面運行ERP—《采購管理》系統(tǒng),規(guī)避原材料價格持續(xù)上漲的不利因素的影響。據(jù)統(tǒng)計,三項費用預(yù)計全年發(fā)生4530萬元,比預(yù)算少330萬元,同比減少6.9%;實現(xiàn)自銷產(chǎn)品增收150萬元,廢舊物資收入60萬元,利息收入48萬,“降本增效”活動共為公司增加效益700多萬元,超額完成了集團下達的年度目標任務(wù)。
2、進一步推進準軍事化管理工作。我們按照集團的統(tǒng)一要求和部署,把推行準軍事化管理與安全生產(chǎn)標準化、現(xiàn)場“6s”管理“三結(jié)合”的原則,嚴格按照準軍事化管理標準規(guī)范考核、評比和獎懲并加以落實,6月份公司舉辦了一期班組長以上管理人員《進一步推進準軍事化管理工作》培訓(xùn)班,公司領(lǐng)導(dǎo)親自講課,親自布置落實,使廣大員工軍事化管理技能得到全面提升,每周一的升旗儀式和例會制度、每天的工間操已成常態(tài),通過每月督促檢查考核,同時推動了公司安全生產(chǎn)標準化和現(xiàn)場管理工作卓有成效地開展并獲得實效。
3、質(zhì)量工作管控有力。公司按照質(zhì)量體系的標準和要求,從嚴規(guī)范質(zhì)量全程監(jiān)控管理,從而保證了全年質(zhì)量工作目標指標的實現(xiàn)。一是完善了質(zhì)量手冊和程序文件;二是相繼開展了“質(zhì)量信得過班組”、“工藝紀律大檢查、大整頓”、“產(chǎn)品質(zhì)量整頓”、“質(zhì)量宣貫和員工質(zhì)量意識提升”以及“大反思、大討論、大整頓、大提升”等系列活動。二是進一步建立健全了《質(zhì)量獎懲制度》和《質(zhì)量責任追究制度》等規(guī)章制度,嚴格落實質(zhì)量責任制,扭轉(zhuǎn)了上半年用戶投訴較多的現(xiàn)象,下半年產(chǎn)品質(zhì)量得到明顯改觀,受到了廣大用戶的好評。
4、現(xiàn)場管理進一步規(guī)范化。公司以“6S”管理為現(xiàn)場管理導(dǎo)向,通過組織專題培訓(xùn)、利用定點攝影發(fā)現(xiàn)問題和實施定期不定期檢查考評相結(jié)合的措施辦法,將“6S”管理的理念貫穿到各個時刻、各個環(huán)節(jié),保證了生產(chǎn)現(xiàn)場人流、物流的合理、有序,現(xiàn)場管理工作上了一個新臺階。
5、勞動人事管理制度改革不斷深入。2014年我們以開展黨的群眾路線教育實踐活動和反“四風”為契機,積極探索和完善員工薪酬分配新路子,出臺了《湘器公司非在崗人員管理辦法》和《公司新進全日制二本及以上畢業(yè)生待遇及相關(guān)事項管理辦法》等規(guī)章制度,對公司內(nèi)各類掛靠人員進行全面清理,確保勞動人事管理上的公平、公正,為穩(wěn)步推進公司勞動人事制度改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。目前,已有8人回公司上班,12人與公司解除了《勞動合同》,20多人辦理了繳費停職和內(nèi)退手續(xù),全年為公司減少成本支出100萬元以上。
五、主動協(xié)調(diào),政策資金扶持到位。
1、積極進行納稅策劃,通過向主管稅務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),爭取減免了所得稅、增值稅等360多萬;
2、爭取社保失保等財政資金160萬元、安全技改資金88萬元;
3、想方設(shè)法與市財政局協(xié)調(diào),及時從市財政局申請土地款等返回資金1940萬元。這些工作的開展,在一定程度上緩解了公司資金需求壓力。
六、奮力拼搏,項目建設(shè)穩(wěn)步推進。
1、公司整體異地搬遷項目在集團和省、市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)四級政府及其相關(guān)部門的高度重視和大力支持下,該項目已實際投資9758萬元。
2、公司加強協(xié)同服務(wù)、推進區(qū)域一體化發(fā)展工作取得實質(zhì)性進展。我們按照股份公司《關(guān)于加強工程爆破服務(wù)及推進區(qū)域一體化發(fā)展實施意見》要求,制定出臺了《關(guān)于加強工程爆破服務(wù)及推進區(qū)域一體化經(jīng)營發(fā)展工作實施方案》,于12月5日召開了子公司新領(lǐng)導(dǎo)班子履職會議,面對面與員工座談,共商改革發(fā)展大計。作為永州區(qū)域一體化發(fā)展主導(dǎo)平臺,我們將堅決按照集團的戰(zhàn)略部署,一是要組織抓好安全生產(chǎn)經(jīng)營;二是要發(fā)揮好主力軍作用和區(qū)域一體化平臺優(yōu)勢,積極穩(wěn)妥地推進本區(qū)域內(nèi)各相關(guān)公司的戰(zhàn)略合作和一體化發(fā)展,積極主動加強與當?shù)卣⒐埠陀脩舻臏贤、協(xié)調(diào),維護、鞏固好本區(qū)域內(nèi)的民爆器材經(jīng)營和爆破服務(wù)市場。
七、同心協(xié)力,黨群工作齊頭并進
1、認真貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容,以貫徹落實中央八項規(guī)定精神為切入點,扎實做好學(xué)習(xí)教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)工作,做到了“規(guī)定動作不走樣,自選動作有特色”,達到了教育實踐活動預(yù)期目的。
2、堅持黨管干部,強化中層管理人員隊伍建設(shè)。修訂下發(fā)了《公司中層管理人員隊伍建設(shè)辦法》,規(guī)范日常工作,嚴格執(zhí)行考勤、請銷假、值班等一系列制度。為切實加強管理,改進工作作風,進一步提高廣大中層管理人員的工作執(zhí)行力,充分發(fā)揮中層承上啟下的骨干帶頭作用,6月初公司對26名中層管理人員的工作崗位進行了調(diào)整。
3、公司工會緊緊圍繞公司黨委和行政工作目標,始終堅持“職工為本,發(fā)展為先”的工作原則,圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心,積極履行工會職能,切實維護職工權(quán)益,強化自身建設(shè),充分調(diào)動和激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性,有力地促進了企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。3月份組織召開了公司第三屆二次職工代表大會,廣泛深入聽取、征求員工的意見,充分發(fā)揚民主,全心全意依靠職工辦好企業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計,全年共走訪慰問離退休職工、傷病住院職工、生育女職工、困難職工共350人次,送去物資和慰問金額合計15萬元,發(fā)放慰問大米80袋(合2400斤)。對單身宿舍樓西邊進行了硬化,修了排水溝,對東、西大門水溝進行了疏通和修整,解決了積水問題,改善了職工的生活環(huán)境;同時,公司對生活區(qū)一廢棄門球場進行了整修,解決了多年來職工群眾娛樂場所不夠的難題,讓廣大員工切身感受到開展黨的群眾路線教育實踐活動所帶來實實在在的變化和效果。
八、改革創(chuàng)新體制機制重獲新生
1、結(jié)合公司實際、目前物價水平和市物業(yè)管理等企業(yè)現(xiàn)狀,重新修訂完善了輔業(yè)改制方案。
2、按照股份公司的要求,進行了省屬國有企業(yè)分離移交“三供一業(yè)”、水電分離改造和離退休人員屬地社會化管理費用調(diào)查測算,主輔分離、輔業(yè)改制等費用概算為1.3億元人民幣。
一年來,盡管我們作了大量工作,付出了辛勤努力,實現(xiàn)了集團“兩個確!蹦繕巳蝿(wù),成績來之不易。但仍然面臨著一些深層次的矛盾和困難,主要表現(xiàn)在:
一是隨著市場的逐步放開,既有的市場格局和價格體系將被徹底打破,企業(yè)競爭將更加激烈,員工普遍對明年的生產(chǎn)形勢比較擔憂;
二是整體異地搬遷項目投入大、時間緊、任務(wù)重,周邊社情復(fù)雜,稍有不慎就會影響公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營;
三是科技創(chuàng)新能力仍然不強,現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)和工裝設(shè)備與《行業(yè)技術(shù)進步指導(dǎo)意見》的要求仍存有較大的差距;
四是安全工作薄弱環(huán)節(jié)客觀存在,質(zhì)量問題常有發(fā)生,內(nèi)部運作存在不暢,干部職工的思想意識與素質(zhì)的變化跟不上企業(yè)發(fā)展的要求;
五是項目建設(shè)和改革改制資金缺口大,辦公輔助區(qū)土地開發(fā)工作可能會遇到阻力等等。我們必須要認清形勢,統(tǒng)一思想,排除萬難,依靠全體員工做好明年的各項工作。
分公司年終總結(jié) 篇24
202X年是公司轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵年、改革創(chuàng)新突破年、管理規(guī)范提升年。在集團黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,公司認真貫徹落實董事會的部署和要求,突出“提升能力、創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)型升級、精細管理”主基調(diào),堅持“走出去”戰(zhàn)略,緊扣承攬加工附加值高的國際標準精密管件為主線,以改革推動、市場帶動、減提互動、機制撬動、創(chuàng)新驅(qū)動“五項機制”,推動總量、增量、質(zhì)量“三量齊升”,較好完成全年目標任務(wù),公司獲得省xxx增長型企業(yè)、市xxx誠信示范企業(yè),集團公司年度先進優(yōu)秀團隊。公司總經(jīng)理xxx被評為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部。
一、致力轉(zhuǎn)型發(fā)展帶動全局工作取得實質(zhì)突破
公司緊緊圍繞中心任務(wù),嚴抓管理改革改進,致力降本提效,在逆境中突破桎皓,全力以赴開發(fā)市場,員工思想能力“雙重提升”。經(jīng)營形勢在十分艱難中漸趨向好向上。全年承攬合同xx,實現(xiàn)銷售xxx,利潤為xxx元,完成年計劃的xx%,同比增長x%。
。ㄒ唬┰谀婢持小按蚱瞥R(guī)”市場開發(fā)迅速回暖。受經(jīng)濟下行壓力的影響,市場持續(xù)低迷,市場開發(fā)成效不顯,公司在遭受前所未有的逆境時,進一步解放思想,調(diào)整經(jīng)營策略,以智慧和力量打破市場僵局,x季度迅速實現(xiàn)回暖并呈持續(xù)利好態(tài)勢。一是發(fā)展更趨多元化。業(yè)務(wù)承攬范圍不僅局限于管理制作,將鋼管件和液壓管件總成等均納入業(yè)務(wù)范疇。二是挑戰(zhàn)優(yōu)質(zhì)新業(yè)務(wù)。加強對盈利能力強的新產(chǎn)品、新技術(shù)關(guān)注和鉆研,成功承攬xxx公司xx等高附加值加工業(yè)務(wù)。三是開展工程機械管件調(diào)研,跟進國家、省有關(guān)產(chǎn)業(yè)配套政策,多次派員參加研修班、研討會,探索開拓新市場。四是針對回款問題專門成立專項清欠小組,建立應(yīng)收賬款實時臺賬,落實專人推進疑難貨款和在手項目進度款回收。全年回款xx萬元,應(yīng)收款為近年最低。
。ǘ┰谵D(zhuǎn)型中“邁向國際”技術(shù)創(chuàng)新取得突破。緊緊抓住公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點,通過近三年來眾志成城地不懈努力,終獲德國☆證書。持續(xù)做好體系和專利維護,成立壓力實驗室,提升技術(shù)服務(wù)和工藝水平。一是通過人員取證、設(shè)備達標、體系重建、流程改造、模擬試行等工作開展,不斷總結(jié)、修正、驗證,最終取得管理體系證書。成為代理供應(yīng)商,為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。二是做好體系文件維護,對照標準積極整改完善,堅持強化質(zhì)量管控,順利完成體系復(fù)審工作。三是完成xx項發(fā)明專利、x項實用新型專利申報。四是成立質(zhì)量督查改進管理小組,整合三體系的質(zhì)量過程清單,建成☆人的質(zhì)量管理團隊。
。ㄈ┰谄款i中“引入新標”制作能力顯著提升。找準“能力提升”切入點,精準發(fā)力,逐步完善計劃管理流程體系,籌劃建成新生產(chǎn)線,提高了生產(chǎn)能力水平和制作安裝效率。一是完善詳圖標準,開展員工培訓(xùn),建成了一條滿足歐洲認證標準的項目生產(chǎn)線。二是完善計劃管理體系。采取標前評審會、合同交底會、生產(chǎn)作業(yè)會“三會”制度,強化一級計劃管理,發(fā)揮統(tǒng)領(lǐng)作用,搭建生產(chǎn)項目信息化模塊,將月度作業(yè)計劃(一級計劃)、各部門的二級計劃等統(tǒng)一維護、管理,信息及時共享。三是建立內(nèi)部標準零件庫,調(diào)整出圖模式、設(shè)計開發(fā)構(gòu)件制作靠模工藝,提高管件精度。
。ㄋ模┰诎l(fā)展中“嚴緊創(chuàng)效”企業(yè)管理日趨精細。始終堅持管理創(chuàng)新改進,持續(xù)抓好降本增效,基礎(chǔ)管理更加精細,預(yù)算管理更加精確,成本管控更加嚴謹,人員管理更加規(guī)范。一是基礎(chǔ)管理更加精細。實施“半月一督辦”,有效管控生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀;開展管理標準審計,規(guī)范管理體系;有效推進資質(zhì)整合,嚴格推進檔案管理整治。二是人力資源建設(shè)更趨完善。編制崗位說明書,明確崗位職責;開展員工隊伍情況分析,招聘技術(shù)、技能人才x人;開展培訓(xùn)xx余次,參培員工xx余人次;改進薪酬分配模式,提高員工積極性。三是綜合保障能力顯著提升。完善供應(yīng)商管理制度,優(yōu)化淘汰☆家不合格供應(yīng)商;實行季度盤庫匯報機制,暴露成本浪費問題,及時處理落實;有序?qū)嵤┩顿Y計劃,提高生產(chǎn)及設(shè)備保障力。四是財務(wù)管理成效日益凸顯。建立應(yīng)收賬款及未決訴訟明細臺賬,定期分析考核;推行“項目責任制”管理模式,構(gòu)建“授權(quán)充分、監(jiān)督有效”運行機制,開展重點項目專項成本分析,完善對外報價,改進內(nèi)部成本控制。
(五)在奮斗中“xx”黨建工作深入人心。緊緊圍繞“公司轉(zhuǎn)型取得實質(zhì)性突破”這條主線,統(tǒng)籌推進思想政治建設(shè)、管理骨干隊伍建設(shè)、黨群團組織建設(shè)、黨風廉潔建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)。深化鞏固學(xué)習(xí)教育成果,實施“五個一”活動;堅持黨建標準化建設(shè),實施“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動“1234”目標體系;開展形勢任務(wù)教育,強化“責任文化”“執(zhí)行力文化”,加強思想政治建設(shè),廣泛凝聚轉(zhuǎn)型改革發(fā)展共識;發(fā)揮群團組織作用,建立黨建帶群建團建制度機制,形成黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政工團齊抓共管的良好局面;☆獲市“勞動模范”稱號,為廣大員工樹立榜樣;開展勞動競賽、崗位技能比武等評比活動,形成比學(xué)趕超的良好氛圍.。
二、全年工作呈現(xiàn)的特點和存在的不足
。ㄒ唬┐蚱瞥R(guī),市場開發(fā)逆勢而上。受經(jīng)濟下行影響、行業(yè)規(guī)律和金屬材料價格波動等多重因素影響,市場開發(fā)成效不顯。面對嚴峻形勢,公司周密部署,親自帶隊聯(lián)系業(yè)務(wù),營銷人員牢固樹立以客戶需求為中心的營銷理念,“打破常規(guī)”開發(fā)市場,二季度起市場迅速回暖并持續(xù)向好,全年承攬合同xx項,累計金額達xx億元,超額完成了年度業(yè)務(wù)承攬目標。
。ǘ┒喙荦R下提升加工能力。一是精心篩選人員,成立精制車間,嚴格按德國工藝標準進行生產(chǎn)制作,提升員工素質(zhì)能力。二是調(diào)整設(shè)計技術(shù)參數(shù)、更改制作工藝、成立標準件庫、多措并舉推進標準化加工。
。ㄋ模⿵膰缽木o提高管理水平。梳理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強計劃管理職能,實施預(yù)、決算分離,強化財務(wù)的管理支撐作用發(fā)揮。堅持“多勞多得”,圍繞建立“全員關(guān)注企業(yè)經(jīng)營績效”的任務(wù)單元分配模式,強化二級分配制度。落實專人跟進督辦重點工作計劃,每半月公布進展情況,有效管控公司生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀。組織實施管理工作審計,查問題查不足管理效能顯著提升。
(五)齊心協(xié)力企業(yè)文化建設(shè)取得實效。針對生產(chǎn)淡季,公司全體員工急公司所急,通過開展全員營銷為公司提供市場信息,承攬業(yè)務(wù),生產(chǎn)淡季不灰心有信心。進入生產(chǎn)旺季,全體員工放棄年假、國慶中秋長假等假期和休息日,開展“圍繞在手項目、實現(xiàn)按期交付”勞動競賽,掀起全員大干熱潮,保障任務(wù)按期交付,充分體現(xiàn)員工同心同德的拼搏精神。
縱觀全年,公司在改革創(chuàng)新發(fā)展過程中仍存在一些問題和不足,亟需改善提升,主要體現(xiàn)在:一是當前主營業(yè)務(wù)盈利空間小、盈利能力低與員工對收入持續(xù)增長期盼之間的不匹配。二是公司中管團隊大局意識、執(zhí)行意識、責任擔當意識的欠缺及綜合能力的不足與公司發(fā)展急需的高素質(zhì)高素養(yǎng)團隊還未形成之間的不匹配。三是全員創(chuàng)新意識不足、創(chuàng)新人才缺乏、創(chuàng)新工作滯緩與公司轉(zhuǎn)型發(fā)展亟需取得實質(zhì)性突破之間的不匹配。四是人員梯隊建設(shè)緩慢,員工出口通道堵塞、新陳代謝不暢與公司可持續(xù)經(jīng)營需要一批即懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才和一線基層管理人員匱乏之間的不匹配。針對這些問題,需要進一步增強憂患意識,堅持問題導(dǎo)向,在xx年度工作中采取針對性舉措,切實有效解決。
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