醫(yī)院后勤年終總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫好總結。我們該怎么寫總結呢?下面是小編精心整理的醫(yī)院后勤年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院后勤年終總結1
后勤保障是醫(yī)院公共作的一個十分重要環(huán)節(jié),是項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識。有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立”以病人為中心’’的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進石后與醫(yī)療同步發(fā)展。
在本年度里,在院辦的領導下,我科室職極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務學習和院外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務只是學習,提高自身思想認識服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。同時協(xié)助院部完成我院預防保健科改造、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團的改造。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。在平時工作中不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在一些問題,例如,還沒有完善社會文化服務、量化服務;人性化服務的具體方案及實施細則。
現(xiàn)簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的`后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
以上是我科室今年的工作情況、但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足。比較明顯的是工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科室將從以下幾個方面做起
一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
二、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出努力。
三、實施節(jié)能減排細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
四、堅持學習,服務醫(yī)院,在學習中爭取取得更大的進步。
后勤工作是繁雜沉重的,涉及面廣,影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關重要的。但我相信,通過我科室全體同仁共同的努力,我科室將會在醫(yī)院的發(fā)展中展現(xiàn)自身的光彩。
醫(yī)院后勤年終總結2
本學期,在院領導的正確領導下,后勤處圍繞學院的中心工作,立足本職崗位,強化崗位服務意識,著眼于學院建設發(fā)展的大局,全力打造嶄新的校園環(huán)境,基本完成了本學期的工作任務,總結如下。
1、完成了建筑面積為11372.7平米學生公寓樓建設任務,這棟大樓的投入使用,創(chuàng)了我院發(fā)展歷史上的幾個第一:第一棟單體建筑面積過萬的建筑,第一棟投資過千萬的'建筑,第一棟超過六層的高層建筑(包括地下室和閣樓共9層)。其主體已被評為“省優(yōu)主體工程”,有望在明年的評比中獲得“世紀杯”。
2、完成圖書館外墻裝飾及室內維修任務,對屋面進行改造,解決了原設計的防水缺陷問題,并新增建筑面積1200平米。改造后,從外觀上看,圖書館與新建學生公寓渾然一體,已絲毫沒有了往日的陳舊與不諧調形象,與學生公寓的連體成功,為學院增添了一處新亮點。
3、在實現(xiàn)家屬住宅樓自來水社會化過程中,克服重重困難,最終將住宅用水的管理移交至相關部門,這項工作圓滿結束。住房社會化后,隨之而來的相關工作都在按部就班進行,此前,居民用電已移交至電業(yè)管理部門,本學期完成了飲用水的社會化工作。預計不用多久采暖也將實現(xiàn)社會化。
4、科學管理,本著“一切為了學生,為了學生一切”的精神,從日常服務到與學生相關的維修,積極穩(wěn)妥及時地為學生提供完善的后勤保障。完善維修流程,從報修到維修,再到驗收,從環(huán)節(jié)上為教學與生活提供了正常運轉的保障。
5、順利完成20xx年迎新工作,配合教室的調整,協(xié)調相關部門,從桌椅配備到電力供應做到了及時,有序。每年的迎新生工作都是后勤工作的“重頭戲”之一,需要動員后勤全體職工,以確保此項工作在后勤方面不出差錯。
6、成立了由院領導牽頭的招投標專門機構,后勤具體負責。嚴格執(zhí)行招投標操作規(guī)程,按章辦事,確保在采購過程中少花錢、多辦事。
后勤工作順利開展與點滴成績的取得離不開院領導的正確部署與相關工作的密切配合與大力支持,我們相信,在新學期里,我們會乘著學院發(fā)展的東風,爭取更大的成績!
醫(yī)院后勤年終總結3
xx年后勤部門情況匯報挖掘醫(yī)院內部物品的潛力,另外我還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀。減少不必要的支出。
各位老師你好。xx年即將過去,各位領導。后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫助下,有關兄弟科室大力支持和協(xié)助下。后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
一、處置突發(fā)事件的工作情況前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,由于醫(yī)院管線老化和人為等原因。會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處置掉,保證了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
由于患者家屬酒后滋事,今年的xx月xx日的午夜12點多。把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處置。第2天把損壞的`大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火平安管理工作的加強。
使得我院的用電量明顯加大,冬季的來。由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院局部電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,今年的xx月份重新制定了用電、用水、防火平安等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。xx月份我又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,xx月份。并且更換了廠家,由原來每桶元調制到現(xiàn)在每桶元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右。
醫(yī)院后勤年終總結4
20xx年,后勤保障部在醫(yī)院領導的指導下,在全體員工的勤勞勞動下,圍繞環(huán)境衛(wèi)生整治和內部建立兩大任務,認真組織后勤效勞,營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;細心展開后勤任務,完善相關規(guī)章制度,著力抓好內部隊伍建立,獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
一、指導思想
我院的長期規(guī)劃是:20xx年“打基礎”,修改完善醫(yī)院相關制度;20xx年“抓提升”提升服務態(tài)度,提升醫(yī)療質量,提升服務水平;20xx年“打品牌、樹形象”通過三年目標建設,使醫(yī)院醫(yī)療質量,服務水平得到全面提升。根據(jù)院黨委的安排,認真學習黨的方針政策,通過參加黨委理論中心組的學習,進一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平。
二、強化院容院貌整治,大力美化醫(yī)院環(huán)境
今年以來,我們后勤系統(tǒng)以綠化美化醫(yī)院,治理院容環(huán)境衛(wèi)生為重點,精心組織、真抓實干,使院容院貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。同時,為進一步深化全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動及基層醫(yī)療衛(wèi)生機構集中清理整頓工作,為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境,我院組織保潔人員進行了三次除四害消殺工作,消殺面積達3萬多平方米,做好醫(yī)院病媒生物防治工作,杜絕各類傳染病的暴發(fā)和流行。對病區(qū)及家屬區(qū)的綠化帶進行修剪和整治,尤其是對醫(yī)院個別路段進行徹底清掃,做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。并順利通過市綠化辦對我院園林式單位(小區(qū))的驗收工作。
三、順應醫(yī)院發(fā)展趨向,做好優(yōu)美環(huán)境,服務群眾
為深入貫徹黨的群眾路線教育實踐活動,切實加強我院環(huán)境衛(wèi)生和文明服務建設,根據(jù)衛(wèi)生廳創(chuàng)建“優(yōu)美環(huán)境文明服務”活動精神,結合我院各項工作,踐行服務宗旨,發(fā)揚大醫(yī)精誠的理念和人道主義精神,緊扣全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境文明服務活動、三好一滿意活動主題內容,在美化環(huán)境上“真抓實做”,注重加大對醫(yī)院內外環(huán)境衛(wèi)生綜合治理投入力度。
先后對內科樓南面墻體進行鋁塑板更換、對家屬院草坪進行硬化處理,對上下水管道進行清淤疏通和維修,對老化電路進行改造,并按照全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)標準化衛(wèi)生間建設要求對病區(qū)及辦公樓衛(wèi)生間進行了全面維修,增加了通風、滅蠅、消毒、衛(wèi)生設施并張貼警示和溫馨提示標識,制定管理制度和服務標準,公示責任人員、責任監(jiān)督員和舉報電話。從根本上美化醫(yī)院工作環(huán)境,提升醫(yī)院服務形象。
同時,經(jīng)院務會決定對外科樓、綜合門診樓和門診眼科診療中心衛(wèi)生間進行了徹底維修改造:主要有安裝換氣扇、滅蠅燈、大便池由以前的手按式更換為現(xiàn)在的腳踏式;大門診一樓二樓的木頭門更換為實木門,并對房屋頂棚維修和隔斷分離,同時更換大理石面盆。以潔凈的衛(wèi)生環(huán)境,優(yōu)美的院容院貌,更好的為廣大患者提供優(yōu)質、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
四、強化供熱管理,保證了冬季醫(yī)院的正常供熱
1、按時完成了夏季供熱檢修、維修工程。
夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎。我們對夏季供熱檢修進行了精心組織,成立了檢修工作組,加強了對這一工作的.領導和監(jiān)督,保證了各項檢修任務的圓滿完成。
2、開創(chuàng)了冬季供熱新局面。
10月16日,醫(yī)院鍋爐主管道由于使用年代已久,發(fā)生了漏水現(xiàn)象,由鍋爐班組織維修人員對主管道進行搶修,加班加點,于10月17日晚上按規(guī)定時間正式供熱。在供暖期間維修人員堅持分組深入科室進行供熱情況調查,及時解決供熱死角問題和病人家屬反映的各類問題,從而提高了服務水平,確保了冬季以來的正常供熱。
3、保暖措施。
為了讓醫(yī)院門診病人及住院病人在冬季繳費時感到溫暖,在氣溫沒有下降的時,將醫(yī)院各安全出口夏天的塑料門簾更換為冬季的棉門簾,確保病人感到家的溫暖。
五、改善硬件條件,打造優(yōu)美環(huán)境
醫(yī)院門口于20xx年進行整體規(guī)劃建設并竣工,隨著社會的經(jīng)濟發(fā)展,門口的設施和布局已經(jīng)不能適應當前的現(xiàn)狀,給人民群眾在我院看病帶來交通擁擠和堵塞,出行不便,甚至發(fā)生交通事故。為此,經(jīng)上級主管部門申請批準于20xx年4月對門口路面進行了拓寬和翻修,經(jīng)過近兩個月的時間,路面有以前的臟、亂、差變成了現(xiàn)在的干凈,整潔。整體效果得到了職工、病人家屬的一致好評。
由于近幾年來我院實習的學生越來越多,學生宿舍樓窗戶因年數(shù)久遠,腐蝕嚴重,有可能會嚴重威脅到學生的人身和財產(chǎn)安全。為此,我們對破舊門窗全部更換,并對防水重新進行了鋪設。
六、普及消防知識,推進醫(yī)院消防安全
防火檢查是貫徹“預防為主、防消結合”方針,落實消防措施,發(fā)現(xiàn)和整改火災隱患,防止發(fā)生火災的重要控制手段,也是發(fā)動群眾,提高認識,推動消防工作開展的有效形式,其目的在于消除火災隱患。因此,以書記及有關科室負責人組成的安全檢查小組每季度進行一次大查,節(jié)假日增加檢查次數(shù),對每次的檢查都有詳細記錄,對發(fā)現(xiàn)的火災隱患部位及時整改,并實行“下達整改通知書“制度,整改,今年限期整改了學生宿舍、急救車,維修了全院的老化電線。真正做到有制度、有落實,使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng);
同時為了普及消防知識,推進醫(yī)院消防安全工作,10月22日開展了消防安全知識專題培訓,科室主任、護士長及醫(yī)護人員共160余人參加了培訓。通過此次消防法律法規(guī)培訓,極大的提高了醫(yī)院領導干部及安全員的消防安全意識,使其對火災發(fā)生后造成的嚴重后果有了深刻認識,也深刻認識到了安全管理的重要性,為今后消防安全工作的開展提供了堅實基礎和良好保障。
七、開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理
是市委,市政府的重大決策部署,適營造風清氣正發(fā)展環(huán)境、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市做出的一項重大部署,是改善人居環(huán)境、提高生活的慧明工程。結合我院工作實際,做好十層大樓的寧夏醫(yī)科大學附屬吳忠市人民醫(yī)院及門診眼科診療中心,健康體檢中心的靚化工作。
八、落實措施,全面深入做好安全生產(chǎn)工作提高我院職工的安全素質,是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎
今年上半年,我院從加強學習,提高認識入手,充分利用宣傳欄、橫幅、黑板報、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍,對職工進行安全生產(chǎn)教育,并及時傳達衛(wèi)生局關于安全生產(chǎn)的指示精神,特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關法律、法規(guī)的學習更是抓緊抓實,使他們熟悉了有關安全生產(chǎn)規(guī)定以及崗位的安全要求,從而全面提高了院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認識。
此外,我院還結合安全生產(chǎn),有針對性的組織了各類崗位技能培訓。通過培訓,強化了職工的業(yè)務素質,提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。針對壓力容器等特種作業(yè)人員,我院按要求進行外培,并做到持證上崗,從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能,為實現(xiàn)我院安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎。
隨著我院業(yè)務的增長,高精尖醫(yī)療設備的引進,安全保衛(wèi)工作更顯重要。為了確;颊吆歪t(yī)院有一個和諧、安全、有序的醫(yī)療環(huán)境,我院根據(jù)“治安管理條例”,結合醫(yī)院內保實際要求,出臺了內保安全的各項制度,通過對內保人員的嚴格管理,嚴肅紀律,使其基本達到了內!八姆馈惫ぷ鞯囊。認真組織相關人員對各部門的安全設施進行了定期檢查,保障了技防設施、防雷設施、消防通道等設施的正常使用,并及時更換了滅火器材,使滅火設備的完好率達100%。
九、木工方面的制作、維修
我科室現(xiàn)有木工師傅一名,年令偏大,負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修,相對今年的工作量比以往又增加了,但工作中均認真踏實,隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。
十、堅持維護機房設備,確保液氧正常運行
液氧站工作人員堅持查看機房溫濕度是否正常,紫外線消毒燈是否明亮,定期清洗初效、中效過濾器灰塵。冬季注意觀察換泵水表情況。夏季打開設備機房窗戶給電機設備通風散熱。檢查養(yǎng)護設備,打黃油,換機油,保證機房內清潔衛(wèi)生,維護好手術室自動門正常專用。保證全院氧氣供應,調整好液氧壓力,維修好全院各科室終斷漏氣,統(tǒng)計各科室每月氧氣用量上報財務。
為此,20xx年我科將從以下幾個方面做起:
一、完善我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。
二、更新觀念,加強創(chuàng)新認識,為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
三、施行節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
后勤任務繁雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤任務又是必不可少而且至關重要的。但我相信,經(jīng)過我科的努力,后勤人員將會認真任務,發(fā)奮向上,為醫(yī)院任務的展開增光添彩。
醫(yī)院后勤年終總結5
醫(yī)院后勤工作總結 醫(yī)院后勤工作總結 光陰似箭,一學期轉眼就過去了,回顧過去的工作,在校長和校委會的領導下,在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學?倓展ぷ魅〉昧艘欢ǖ某煽,現(xiàn)將xx年春季后勤工作總結如下:
一、服務教育、xx無私
后勤工作,是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障,醫(yī)院后勤工作總結。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作,總務處重新修訂了管理制度,根據(jù)后勤每個人的特點作了合理分工,明確了每個崗位的職責,充分調動了他們工作的積極性和主動性。半年來,總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務,自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結協(xié)作,相互支持,無私奉獻,為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。
二、同心協(xié)力、齊抓共管
今年春季,結合學校的工作計劃,為使學校環(huán)境進一步優(yōu)化,為教師、學生營造優(yōu)良的工作、學習環(huán)境,主要做了如下工作:
1、新年伊始,就接到教育局通知,正月十二要開始拆除老辦公樓,于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完,保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的.順利拆除。
2、為了保證新教學樓建設的順利進行,后勤處抽調一人專門負責基建工作,從破土動工開始一直嚴格管理,目前進展順利,主體已完工,工作總結《醫(yī)院后勤工作總結》。
3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽,目前全部成活,起到美化校園環(huán)境的作用。
4、加強食堂商店管理,定期對職工進行食品衛(wèi)生安全培訓,層層簽訂責任狀,從原料的進購、加工到銷售全程監(jiān)控;
每月對食堂商店進行安全排查,確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故;
食堂商店員工齊心協(xié)力,任勞任怨,一心撲在學校工作上:陳佑貴身體一直不舒服,早就應該到醫(yī)院看病,怕耽誤工作,苦苦忍受著病痛的折磨,后來還是在學校領導的強烈要求下才到醫(yī)院治療;
齊菊英的女兒在北京生病住院,她出錢請人代替自己也不缺崗;
韓興國是從學校校長、黨委書記的位子上退下來的老領導,今年59歲,本學期被安排到食堂擔任事務長,他放下身段,踏踏實實的工作,起早貪黑從無半句怨言;
豐建平、方玉喜兩位班長工作責任心強,做事以身作則,處處為學校著想,在她們的帶領下食堂商店超額完成了學校定的銷售任務。
5、教學樓內的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查,如有損壞,及時修理,保證了學生學習生活的正常進行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠,腐蝕嚴重,曾有校外青年撬窗而入,嚴重威脅到學生的人身和財產(chǎn)安全,我們對破舊門窗全部更換,對三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。
7、為管好、用好現(xiàn)代化教學設備,和教導處協(xié)作,制定了相應的規(guī)章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設備的完好率,確保了信息技術在課堂上發(fā)揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜,淘汰了用了近20年的木蒸籠。
9、為了維護學生的學生的身心健康,加強預防新型流感工作,學校對教室 、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。
10、完成了校園網(wǎng)的布線、安裝和調試工作,隨時可投入使用。
三、熱情周到、節(jié)約為先
總務處認真準備,科學籌劃,為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。
總之,過去的一學期,在校長和校委會的領導下,學?倓展ぷ髯龀隽艘稽c成績。
醫(yī)院后勤年終總結6
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,充分發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。
現(xiàn)回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
嚴格用車制度,統(tǒng)一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的`床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了今年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
醫(yī)院后勤年終總結7
半年來在醫(yī)院的正確領導下,經(jīng)過全科同志的努力,較好地完成了后勤工作,現(xiàn)將所做的工作向領導匯報如下:
一、后勤保障工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,從原來的幾千平米擴大到3萬多平米,面積增大,人員增多,按兄弟單位相比,后勤人員相差近半數(shù),在人少事多的情況下,導致后勤工作難度加大,后勤工作曾一度出現(xiàn)慌亂狀況,往往是顧了這里忘了那里,管了維修又疏忽了供應,通過整改加強了科內協(xié)調,全科工作人員立足本職,改變觀念意識,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵,樹立主人翁意識有效地發(fā)揮職工的主觀能動性,“以樹立顧客為中心”的'服務理念,慌亂局面得到改善。
二、萬事開頭難,新院搬遷后勤工作難度大在醫(yī)院經(jīng)濟情況不是那么雄厚的情況下,先后保障了鍋爐安裝,熱水、暖氣的供應,中央空調投入使用,組建運行班組,制訂了堅持以安全運行為主,電工維修工作崗位責任制》鍋《 、 《爐工維修責任制》《降耗節(jié)能制度》等相關配套制度,抓崗位、培訓和崗位技能管理,依照停電應急方案,開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練,開展節(jié)能降耗工作,杜絕長明燈、長流水事情發(fā)生,做好關燈等工作,有效地降低了運行成本。
三、加強了對醫(yī)院保潔,洗滌,綠化環(huán)境,食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛(wèi)生保潔公共區(qū)域的劃分,衛(wèi)生員工作職責規(guī)章制度的制訂與管理工作。
四、建立健全采購制成立了采購小組,對醫(yī)院所需后勤物資采購進行價格控制,與供貨商簽訂合同,價格不能高于市場同類物資批發(fā)價格,保質、保量,按計劃及時采購,印刷品按計劃改版印制,訂制夏季工作服,中西藥袋等物品,印制供應,保證質量,如棉制品必須具有纖維檢驗合格證。
五、保障水電、通信、有線電視等暢通,新裝電話機80余臺,空調70余臺,及時交納水費、話費,購電費,天然氣費,職工移動電話入網(wǎng)手續(xù)等工作。
維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機、空調近兩仟次。
六、按月將水、電、租花、保潔等費用核實到科室報計財科。
七、為醫(yī)院增收,節(jié)約開支,如有線電視收視費,按文件標準應交74983.2元,經(jīng)多方協(xié)商交33676元,少交41307.2元,新院環(huán)衛(wèi)費按文件標準率全年交110000元,經(jīng)領導及科室協(xié)調,全年交18000元,減少92000元。兩項為醫(yī)院節(jié)約133307.2元。
八、每月加強院容、衛(wèi)生監(jiān)管,共筑安全防線,配合保衛(wèi)科行政大查房,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
九、加強對醫(yī)院家屬區(qū)的安全水電、屋面維修等工作的處理。
十、半年來做了一定工作,但離醫(yī)院領導要求還有不盡人意之處,在今后的工作中克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展做出應有的貢獻。
醫(yī)院后勤年終總結8
20xx即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
xx月xx日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強
去年冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今月的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。xx月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的.大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
xx月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶xx元調制到現(xiàn)在的每桶xx元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一月就為醫(yī)院節(jié)約資金xx元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
醫(yī)院后勤年終總結9
在20xxx年度里,我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理,物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想,全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標,結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況,能認真完成院領導下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門。在新-的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記總務圍著臨床轉的原則,積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫(yī)療、保艦教學工作的順利進行,F(xiàn)就一年來的工作總結如下:
一、加強學習,樹立服務育人的理念
總務科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。通過加強政治和業(yè)務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責任目標,全面做好后勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作,我們根據(jù)總務繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點,全面提高服務質量和服務水平,努力增強服務意識,力求使后勤服務落到實處。
1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等工程項目。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃,在程院長及陳付院長的領導下,我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。
在經(jīng)過9個多月時間的力,完成了醫(yī)院門診附屬樓工程的建設工作。該工程總投資60萬元,2層框架結構,建筑面積390平方米,于9月份完工并投入了使用。
、、在克服了重重困難后,計劃投資3300萬元,地下一層,地上6層框架結構,建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程,也于9月份正式進入開工階段,其后工程進展順利,并將于20xx年下旬結頂進入徹墻階段。
、恰⒃谠盒姓䴓峭瓿砂徇w工作后,我科按照院領導的指示和要求本文來自投入了30余萬元資金,順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程,并于10月份之前完成了胃、腸鏡室,心電圖室,動態(tài)心電圖室,理療科,體檢中心,b超室,病理科,生化室,門診化驗室,門診放射科等科室的搬遷工作,基本上騰空了已被評為危房的醫(yī)技樓,進一步完善了科室布局,為醫(yī)院下一步建設工程的順利實施打下了良好的基矗
、、熱情服務,做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務科都能及時保證質量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理,做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,年來共維修水電辦公設備150余件,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對200x年—200x年水電用量情況進行了認真的分析,形成報告上報院辦,得到院領導好評。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。
在院領導的重視和領導下,在各個科室的大力協(xié)助下,本年度,總務科多次組織清潔公司對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃,由專業(yè)的公司進行藥水噴灑消毒,統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染,為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的生活環(huán)境。
原先的.醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響,使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領導的重視和總務科及醫(yī)院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫,從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓,提高安全防范意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力,總務科、綜治辦還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現(xiàn)場講解,提高了職工的安全防范。
醫(yī)院后勤年終總結10
各位領導,各位老師:
你們好。xx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的(請你收藏好 范 文,請便下次訪問時間內把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的 xx月xx日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的xx月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。xx月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
xx月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調制到現(xiàn)在的每桶 5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
第二篇:醫(yī)院后勤部門發(fā)展三要素 醫(yī)院后勤部門發(fā)展三要素 后勤部門,無論在什么地方,都在幕后默默地為奮戰(zhàn)在第一線的人們提供幫助與支持。所以,后勤部門是一個集體中相當重要的一個部門。醫(yī)院的后勤部門更是如此,它涉及到醫(yī)院各個層面,包括醫(yī)療系統(tǒng)的支持,如藥品、設備、器械,還包括總務系統(tǒng)的協(xié)助,如水電氣、空調、鍋爐,甚至太平間、停車場、廢棄物等。
這樣一個龐大而復雜的組織,其管理的重要性溢于言表,雖然不在眼前,但又無處不在?傮w來說,后勤部門的`管理,可以三個方面進行分析:標準化、規(guī)模經(jīng)濟化和信息化 標準化執(zhí)行方式 規(guī)范和標準,一項各個部門管理的利器,在后勤這樣一個重要的部門,自然不會例外。標準化執(zhí)行與管理方式,是醫(yī)院后勤部門保持高效運轉的關鍵。比如交通運輸中車輛設備、藥品的標準;
實驗室服務中設備使用和維護檢測的標準;
還有食品營養(yǎng)方面評估檢驗和篩查的標準。詳細的標準制度,才能規(guī)范工作人員的行為,提高工作的效率。
當然,標準并不意味著死板。在一些與病人相關的方面,比如食物的選擇,需要尊重病人的權利,其中包括他們的偏好、宗教信仰等。所以,在標準之外,需要有一些人性化的規(guī)定,體現(xiàn)出醫(yī)院以人為本的宗旨。
縮減成本,增加利潤 在標準設定之后,醫(yī)院后勤部門的另外一個目標就是規(guī)模經(jīng)濟化。要想向規(guī)模經(jīng)濟化方向發(fā)展的話,后勤部門的工作不應該僅僅局限于醫(yī)院內部,而是可以走到醫(yī)院外部尋求機遇?偟脕碚f,整合是縮減成本增加利潤的一個好方法。而對于后勤管理來說,有以下一個方面的整合:包括采購的整合、物流的整合、供餐的整合和交通運輸?shù)恼稀?/p>
首先是采購的整合。集中采購可以在價格方面具有巨大的競價優(yōu)勢,可以有效地降低了整個系統(tǒng)的運營成本。其次就是物流。物流的關鍵在于運輸車隊與信息的傳遞。有自己的車隊、有完整的信息系統(tǒng)支持,可以讓大大降低運輸中的成本。再一個是廚房的整合。一日三餐的分開運作,會耗費大量的人力物力。如果能將一天的食物統(tǒng)一做好,再用速凍技術將食物冷藏,等到用餐時間再將食物速熱,可以提高工作效率,降低交通運輸成本。當然,這需要高科技的幫助,保證食物色香味保持不變。
信息化管理 如上文提到的,在努力施行后勤標準化和成本縮減增加利潤的同時,順應科技發(fā)展的信息化管理不可或缺。只有將信息化管理發(fā)展到位,才能更有效率地對員工進行標準化管理,才能支持運輸、餐飲、采購等等方面的整合。所以,信息化、自動化能夠保證醫(yī)療的質量和安全不斷提升,從而最終實現(xiàn)醫(yī)療后勤管理的科技化。
根據(jù)當今科技發(fā)展的速度和趨勢來看,醫(yī)院后勤的未來發(fā)展,可能對人力的依賴越來越少。更多的工作需要依靠信息系統(tǒng)的支持。但是無論如何,后勤工作,包括整個醫(yī)院的宗旨,都應該圍繞患者的安全和健康而服務。
醫(yī)院后勤年終總結11
在20xx年度里,在院部的領導下,總務科能主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務學習和院內、外的各項活動,本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記總務圍著臨床轉的原則,積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。本年度總務科為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關人員,制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,配備縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。
依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在總務管理工作中,總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。如:電工房正常情況下需三人,現(xiàn)在有兩人在輪換值班.擔負全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務.不論何時都要確保電路正常和醫(yī)療用電.電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫(yī)療工作的正常工作.再如:鍋爐房需有6人運行工作。現(xiàn)僅有兩人,兩人擔負著鍋爐的安全運行和管道維修工作,二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖.總務科工作人員都身數(shù)職任勞任怨,物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯,同時還兼負著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行,而且管理員均能認真負責,同時還兼負著零雜維修等.木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修.工作中均認真踏實隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補.做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作?倓湛聘鞑课坏墓ぷ魅藛T在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作,在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內外環(huán)境衛(wèi)生、院內的`綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。
同時協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、兒科的監(jiān)護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成,完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作,協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務?倓湛乒ぷ魅藛T在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創(chuàng)新意識,后勤總務工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤總務工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高總務服務水平,促進總務與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在**年度里,在院部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有xxxx,開水房xxxx,進行組合運行,設xxxx即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補,增加服務項目,兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內外環(huán)境衛(wèi)生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。
同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設,對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作,協(xié)助院部完×××上分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
醫(yī)院后勤年終總結12
20xx年度,后勤科在院部的領導和支持下做了大量、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:
一、水電安全管理方面:
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領導,經(jīng)領導同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標準,組織相關專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補充工作。在創(chuàng)建等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領導共同協(xié)商制定相關管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務知識學習,提高業(yè)務知識和服務技能。
二、物資計劃、采購管理
1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不符合醫(yī)院財務管理規(guī)范,在財務部門指導下,負責醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格,堅持“質好價優(yōu)”原則,杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地形成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強氧氣、消防、污水處理管理。
院領導在人員比較緊張的情況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的.重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領導、安全生產(chǎn)委員會的領導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
四、加強基礎設施的維護、維修,醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運行得到保證。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿出處理方案。本院人力、技術等因素不能完成時,立即向分管領導匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務部門處理相關事務。
五、強化醫(yī)院環(huán)境管理,樹立公立醫(yī)院行政職能形象。我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定,受到社會一致好評。
六、強化食堂管理。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領導關注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
七、20xx年工作計劃、安排。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎設施的配套功能,保證基礎設施的安全運轉,及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執(zhí)行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責加強巡邏保衛(wèi)工作。
4、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內環(huán)境整治、基礎設施維護工作。
8、完成領導交辦的其他事情。
醫(yī)院后勤年終總結13
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,圍繞安全保衛(wèi)和內部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規(guī)章制度,著力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展?梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
第二,精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。
主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的.防治工作,為保護醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
第三,適應醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協(xié)調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。
我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。
另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規(guī)章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第四,堅守崗位,及時完成維修任務。
院內場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
第五,立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第六,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。
醫(yī)院后勤年終總結14
20xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,“醫(yī)管家”整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章等方面有了逐步明顯提升。今年180 醫(yī)院物業(yè)辦對醫(yī)管家工程部服務的眼科樓、醫(yī)技樓、新病房大樓,各病區(qū)護士站進行了維修服務滿意度調查,平均得分94.7分。也充分肯定了對醫(yī)管家工程部維修服務的工作能力給予了認可。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、日常維修工作的開展
醫(yī)管家工程部克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認真對待每項工作。為及時處理科室的報修,每天安排專人負責維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少返修率。當報修工作較多時,及時調配其他員工支持。今年“醫(yī)管家”工程部接到維修單4300張,完成4280張,修繕率在百分90以上。工程員工個個都不怕臟、不怕累,克服種種困難,先后完成了負3 樓13個污水井污泥及垃圾清理工作,保證了新大樓
下水道排水暢通。
新大樓公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將樓道所有面板單開換成聲控延時開關后,再也不會發(fā)生有長明燈現(xiàn)象,同時也達到了節(jié)能的目的。各樓層強電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負荷運行情況,線路對地絕緣性能是否良好。各病區(qū)病房的照明燈光維修。對康復中心、超市安裝照明、動力電度表工作,加強電費管理,防止電費計算誤差。
7月份醫(yī)管家工程部新增加了眼科樓和醫(yī)技樓的合同服務項目后,馬上安排有經(jīng)驗的維修工對新工程維修項目進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)許多遺留問題需要解決。醫(yī)技樓2—6F消防栓沒有水,病房空調過濾網(wǎng)沒有清洗。眼科樓熱水循環(huán)系統(tǒng)少一臺循環(huán)泵,病房空調過濾網(wǎng)沒有清洗,灰塵較厚,空調幾乎無風排出,經(jīng)過醫(yī)管家工程部員工出色努力的工作,把發(fā)現(xiàn)的問題全部妥善的解決。
在樓頂上的消防管道、排風管道由于風吹日曬,油漆脫落,有的已生銹,嚴重影響管道的使用壽命和美觀,因此從新申購油漆對新大樓和醫(yī)技樓頂消防管道及排風管道除銹刷漆。
在雷暴雨期間及時對新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第三季度著重對新大樓、眼科樓、醫(yī)技樓等出現(xiàn)嚴重的樓板漏水,墻體窗戶滲水,存在各類遺留問題進行匯總,并且以備忘錄的形式已向院方匯報,并請院方協(xié)助解決。
8月份核醫(yī)學樓1樓由于衛(wèi)生間馬桶軟管破裂,使電梯井部分進水,接到黃主任的搶修電話后,醫(yī)管家立即抽調3名員工趕到事發(fā)地
點,積極協(xié)助院方搶修排水工作。雖然核醫(yī)學樓不是醫(yī)管家服務范圍,但是在險情面前,協(xié)助院方搶修排險工作是我們醫(yī)管家義不容辭的義務。
二、日常設備維護保養(yǎng)
1、請粵新工程技術有限公司對180醫(yī)院中央空調冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進行清洗。
2、定期設備電機進行加黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、定期對眼科樓、醫(yī)技樓、新大樓各樓層科室、病房空調室內風機過濾網(wǎng)清洗。
4、定期對配電設備維護和清掃除塵。
5、定期對生活水池排污清洗。
三、采取有效的節(jié)能措施
1、電能
20xx年01月份至10月份180醫(yī)院總用電量為12277204度,費用為8465010.59元。其中醫(yī)療用電量為6819439度,費用4979429.69元;空調用電4029209度,費用2776125.元,生活區(qū)用電量為1246913度,費用578941.71元;集資房用電量為53562度,費用38910.67元;直線加速器用電量為128081度,費用91603.52元。
為了降低電能的消耗,針對公共區(qū)域、辦公區(qū)域和地下車庫照明用電量大。將夜景燈及病區(qū)樓道、走廊照明燈全部更換為節(jié)能燈,并
設定時間自動開及關;使用計算機、打印機、復印機等辦公自動化設備時,要盡量減少待機消耗;根據(jù)合理光照的原則,限盞照明;根據(jù)實際需要,手動控制電源(如對地下車庫的照明,在確保形成安全,滿足光照亮度的前提下,采取跳躍式手動控制照明區(qū)域的方法,減少電耗)。
2、空調
空調系統(tǒng)與冷熱源部分的電耗(因能源主要為電, 故可以認為是能耗) 約占醫(yī)院總電的60 %。通過實際的`經(jīng)驗以及學習此方面的知識,合理的操作與使用對節(jié)能有著極其重要的意義。
1) 夏季溫度設置范圍26~28℃為宜,冬季溫度設置應不高于
20℃,避免室內外溫差太大而引起身體不適。
2) 做到開空調應緊閉門窗,防止冷能外泄或熱風滲入;確保無人
不開空調,人走關機,杜絕無人房間空調運行現(xiàn)象;按操作規(guī)定正確操作,嚴禁病人操作,妥善保管遙控器,下班前必須關閉空調;晚上值班的,應分區(qū)供應加班科室的空調,節(jié)約能源。
3) 每日定時記錄主機運行的水溫、水壓、冷媒溫度、冷媒壓力、
電壓電流等,在不影響制冷的情況下,適當提高冷凍水出口溫度,每提高1℃,大約可以減少主機耗電量2%。
4) 定期清洗空調回風口處,以免影響回風效果。
5) 為了使節(jié)能工作落實到實處,抓出實效,我們在具體工作中充
分利用經(jīng)濟杠桿手段,引入獎罰制度,在科學測算全年能耗費用的基礎上,確定節(jié)能指標。
3、天然氣
20xx年xx月份至20xx年05月份180醫(yī)院總用天然氣量257256m3,費用913258.2元。
4、節(jié)約水資源
20xx年01月份至09月份180 醫(yī)院總用水量242123噸,費用678435.1元。其中醫(yī)院用水量241230噸,費用675444元,約占100%;軍休所用水量893噸,費用2991.1元,約占0%。為加強用水設備的日常維護管理,養(yǎng)成隨手關自來水龍頭習慣,防止跑冒滴漏,堅決杜絕長流水現(xiàn)象的發(fā)生。
四、目前存在的問題
1、專業(yè)技術水平還要提高,一專多能的技能還要培訓。
2、在巡檢程中,維修工巡查工作做得不夠細致。
3、加強對各部門醫(yī)護人員進行溝通和拜訪。 4、東主樓衛(wèi)生間排風管沒有與樓頂排風機連接,造成4/5樓層臭氣重。
5、10月份向院方匯報的科室漏水備忘錄的問題沒有全部落實。
6、中央空調控制系統(tǒng)存在問題,需要從新調整。
7、3#鍋爐風機和控制模塊廠家還沒有安裝。
五、醫(yī)管家工程部工作重點
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年醫(yī)管家維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”。等幾個方面開展
1、計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實,人人有責任。根據(jù)每個病區(qū)的工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2、完善:根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針,對180醫(yī)管家工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修、設備保養(yǎng)、巡查工作的質量,來提高對醫(yī)院服務的滿意程度。
3、規(guī)范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以醫(yī)院滿意為目標,做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關文字記錄
4、落實:對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。
但在有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
醫(yī)院后勤年終總結15
尊敬的院領導:
后勤保障是醫(yī)院工作十分重要的環(huán)節(jié),是一項非常復雜的系統(tǒng)過程。我們要負責醫(yī)院的動力、采暖、供排水、電力、電梯等系統(tǒng)的維修、物品的搬運、消防安全、氧氣、物品供應、設備安裝維修,門窗、鎖具、房屋和地面的修補、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作,并且我們都以高度的責任感去落實各項工作的完成。
在xx年中,我們完成的任務多達一萬多項,平均每天四十多項的任務,各個樓層上下來回工作,每天都在高強度的.工作中度過。不論是夏天的炎熱酷暑,還是冬天的刺骨嚴寒,不論是刮風,還是下雨下雪,只要醫(yī)院的一些設備出現(xiàn)問題,我們都會及時處理,及時得到解決。尤其是修空調水井,都是室外作業(yè),往往都是在酷暑中工作,在嚴寒中維修,任何天氣都要保證它正常工作。另外,修理堵塞下水道也是非常臟的工作,往往下水道疏通了,而我們身上卻留下難聞的氣味,弄得衣服又臟又臭。
我們每天的工作時間不僅僅是8小時,而是二十四小時隨時待命。可能正在家里吃飯,一個電話就要趕到醫(yī)院維修電梯;
可能正在睡夢中,卻被刺耳的電話鈴聲叫醒,去醫(yī)院切換電路;
可能節(jié)假日休息,卻又要被數(shù)個電話急招回醫(yī)院解決空調、水井、管道的問題。
除了忙碌,我們的工作性質也很具有危險性,天天跟電打交道,時時刻刻都是命懸一線。比如說,今年冬天,配電室突然起火,屋里 的煙霧根本看不見人,嗆得人不能呼吸,我們依舊要進去檢查,去解決,因為醫(yī)生手術、病人治療都離不開電,我們要保證醫(yī)院各項工作的順利進行。
另外,洗衣房的工作也是非常辛苦、非常勞累的,每天推車去各個病房收床單被褥,然后推到洗衣房洗滌。這些被褥有的沾滿血跡,有的沾上糞便,非常難清理,洗干凈之后還得縫補、整理。她們卻不畏辛苦,任勞任怨,為患者提供干凈整潔的床單被褥。
雖然我們的工作量這么大,卻沒有換來與之相對應的薪酬。希望院領導酌情考慮提高我們的待遇。
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