領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終總結(jié)1
各位領(lǐng)導(dǎo)：
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，我在審計(jì)部經(jīng)理的崗位上，帶領(lǐng)審計(jì)部的全體同仁嚴(yán)格按照年初制定的審計(jì)計(jì)劃，緊緊圍繞公司提出的加大核查、審核、監(jiān)管力度，確保各項(xiàng)制度深入落實(shí)'這一工作目標(biāo)，積極主動(dòng)地在公司內(nèi)部開展了審計(jì)工作。經(jīng)過全體同志們的共同努力，取得了一定成績，主要表現(xiàn)在：
1、從公司內(nèi)審工作的開展上實(shí)現(xiàn)了由原來的淺層次、窄領(lǐng)域的簡單審計(jì)向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計(jì)的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項(xiàng)工作得以健康發(fā)展的良性過渡。
2、從個(gè)人的工作能力發(fā)面，實(shí)現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉，工作過分謹(jǐn)慎小心，甚至有些領(lǐng)域不敢介入，到現(xiàn)在能大膽的、全面的開展工作的轉(zhuǎn)變�？梢哉f經(jīng)過一年的努力，我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個(gè)充滿活力、朝氣的大家庭中，但這與領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，有在座的各位部門經(jīng)理的大力支持，再加上我們?nèi)w審計(jì)人員的勤奮工作，公司的內(nèi)審工作一定能一年會(huì)比一年有起色。同時(shí)也會(huì)能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可及歡迎。
下面我從三個(gè)方面匯報(bào)工作：
一、20xx年的主要工作
1、嚴(yán)格審計(jì)的紀(jì)律和制度
審計(jì)部是一個(gè)新設(shè)部室，領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望，同志們也關(guān)注著我們的發(fā)展，我深知責(zé)任重大。為了使內(nèi)部審計(jì)工作在公司管理中得以順利開展，審計(jì)部在成立后的第一次全體會(huì)議上，就根據(jù)制定的年度工作計(jì)劃，并結(jié)合內(nèi)部人員的具體業(yè)務(wù)能力，本著既要明確各自崗位職責(zé)，還要堅(jiān)持分工不分家的原則，進(jìn)行了內(nèi)部分工。并從工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個(gè)方面提出了具體的要求。這些基礎(chǔ)工作的進(jìn)行，為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、積極開展對駐外分公司財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督和評價(jià)
臨沂獅瑪公司是我公司至今一家對外獨(dú)立開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的駐外分公司，年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近40000噸，加上銷售總公司的肥料，xx年銷售收入已經(jīng)突破了一億元，公司的資產(chǎn)總額也達(dá)到了1000多萬元。但是由于種種原因，該公司一直沒有建立起完整、嚴(yán)密的內(nèi)部核算管理制度，從而使會(huì)計(jì)信息的反映帶有很大的不真實(shí)性，也給總公司的財(cái)務(wù)管理帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們在對其會(huì)計(jì)核算進(jìn)行檢查審核的同時(shí)，先后分兩個(gè)階段對該公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度，幫助該公司制定其內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度，建立健全倉庫管理的工作流程，健全會(huì)計(jì)核算的賬簿體系，規(guī)范會(huì)計(jì)核算程序，建立嚴(yán)格的、定期的會(huì)計(jì)報(bào)告制度。第二階段，對規(guī)范后的會(huì)計(jì)核算制度，實(shí)施正常的審計(jì)檢查，通過這一系列工作，規(guī)范了該公司核算制度的同時(shí)，也教育了會(huì)計(jì)人員，增強(qiáng)了他們做好工作的責(zé)任心，起到了很好的效果。
3、嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定，嚴(yán)格費(fèi)用審核
今年是我公司各種費(fèi)用報(bào)銷新規(guī)定出臺(tái)的第一年，舊的報(bào)銷程序和標(biāo)準(zhǔn)對審計(jì)工作影響很大，突出反映在人們的認(rèn)識上。審計(jì)是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿，審計(jì)人員就是把這個(gè)關(guān)口的，將不符合規(guī)定的支出堵在這個(gè)關(guān)口之外，是我們審計(jì)人員的責(zé)任。我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費(fèi)用審核逐步擴(kuò)大到后勤的費(fèi)用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費(fèi)的審核、車間修理費(fèi)的審核等，基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量，我們利用可利用的一切時(shí)間，組織學(xué)習(xí)公司出臺(tái)發(fā)布的新規(guī)定，新同志為了盡快提高自己的技能，主動(dòng)請教老同志，并對要點(diǎn)及時(shí)做好筆記，所作的這一切都為做好這項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。一年以來，盡管我們對費(fèi)用的審核量上不斷增大，但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核，從而有效的配合了公司的財(cái)務(wù)管理工作。
4、利用一切可利用的機(jī)會(huì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供市場監(jiān)管信息
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，今年，我先后到河南和省內(nèi)的幾個(gè)市場。針對市場反映出的問題，進(jìn)行了核查，并結(jié)合核查進(jìn)行了市場調(diào)研，這也是審計(jì)部200x年工作計(jì)劃的一項(xiàng)基本內(nèi)容。核查中，我們晝夜兼程，為了把問題核查清楚，把市場調(diào)研準(zhǔn)確，每到一處都積極地與客戶溝通，多方收集市場信息資料，這一切都為我們后期報(bào)告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪，形成了近萬字的報(bào)告，把問題找準(zhǔn)了，建議提對了，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評。
5、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的結(jié)算工作已接近尾聲
根據(jù)工作計(jì)劃，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，組織了對工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目施工單位報(bào)價(jià)的核對及園區(qū)設(shè)備計(jì)價(jià)等工作。園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)跨度長、項(xiàng)目多、投資大、施工單位多、資料零散，我們通過努力一一克服了這些困難，截止到10月底這項(xiàng)工作已基本結(jié)束。此項(xiàng)工作的順利開展，既較好的維護(hù)了我們金正大公司的對外形象，也為公司取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
6、應(yīng)收賬款的回收工作進(jìn)展順利
按照工作計(jì)劃，組織了應(yīng)收賬款的回收工作。為了 使這項(xiàng)工作做得扎實(shí)有效，在公司財(cái)務(wù)部的.通力配合下，首先對截止到xx年12月31日之前的應(yīng)收賬款進(jìn)行了梳理，并根據(jù)內(nèi)部的落實(shí)情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則，組織實(shí)施了清查、清收工作。截止到今年10月底，共清收賬款176390元，較好的維護(hù)了公司的合法權(quán)益。
二、工作中存在的不足
1、審計(jì)工作還存在盲點(diǎn)，如對經(jīng)濟(jì)合同的審查。
在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中產(chǎn)生的各類經(jīng)濟(jì)合同是企業(yè)經(jīng)營管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。實(shí)施有效的經(jīng)濟(jì)合同審核也是內(nèi)部審計(jì)的一項(xiàng)重要工作。早在審計(jì)部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機(jī)制的工作計(jì)劃，提出了要全程參與施工合同、大型設(shè)備及物資采購合同的擬定、評審乃至簽訂的建議和目標(biāo)，并要求與有關(guān)科室、部門共同配合對合同的主要條款和要素進(jìn)行評審、會(huì)簽，以達(dá)到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性、效益性的要求，并對合同的執(zhí)行情況進(jìn)行全過程跟蹤監(jiān)督。但是由于種種原因，特別是我自身的努力不夠，這項(xiàng)工作至今也沒有開展起來，形成了審計(jì)工作的一個(gè)盲點(diǎn)。(今年我向公司提出了要成立合同管理領(lǐng)導(dǎo)小組的建議)
2、審計(jì)工作還不夠深入、細(xì)致
審計(jì)工作是一項(xiàng)政策性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作。在內(nèi)部審計(jì)工作當(dāng)中，既要本部門積極主動(dòng)，也需要其他科室部門的合作，更需要按公司計(jì)劃進(jìn)行。但是一年來可能由于我對公司要求的理解方面還存在差距，導(dǎo)致了我們工作中經(jīng)常表現(xiàn)出依賴性大、主動(dòng)性差和開拓性不高的弱點(diǎn)。針對工作中反映出的三性，我又詳細(xì)的找出了工作中存在的二十個(gè)問題(見附表)
領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終總結(jié)2
一、一心一意搞經(jīng)營，全力以赴促發(fā)展。
按照省、市局關(guān)于經(jīng)營工作的安排布暑，因地制宜，把重點(diǎn)放在了函件、郵儲(chǔ)、廣告、物流等重點(diǎn)業(yè)務(wù)和特色業(yè)務(wù)上，取得了較好的成效。
1、傳統(tǒng)函件業(yè)務(wù)萎縮是不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)。要使這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有新的發(fā)展，必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用，書信大賽的造信工程、企業(yè)金卡的攬收上。積極協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，爭取業(yè)務(wù)發(fā)展上的主動(dòng)性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬枚，收入1.3萬元，書信大賽收入1.02萬元，特別是企業(yè)金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發(fā)展。經(jīng)千方百計(jì)地努力和多方攻關(guān)，得到了各級政府的認(rèn)知和支持，全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了企業(yè)金卡8種8000枚，縣政府一次性撥款3萬元制作了9種11500枚，共計(jì)攬收制作了20種23500枚，實(shí)現(xiàn)收入5.62萬元。促使了函件業(yè)務(wù)量收穩(wěn)步增長。
2、始終把儲(chǔ)蓄作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲(chǔ)、職工攬儲(chǔ)、監(jiān)管部門支持為主要手段，在首季業(yè)務(wù)發(fā)展競賽中完成了594萬元的凈增余額，為全年任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲(chǔ)蓄余額突破9000萬元“真心回報(bào)社會(huì)，真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場音樂會(huì)，進(jìn)一步樹立了華池郵政新形象，提高了郵政儲(chǔ)蓄的社會(huì)的知名度與認(rèn)知度，增強(qiáng)了職工的企業(yè)榮譽(yù)感及向心力和凝聚力，確保了在業(yè)務(wù)發(fā)展淡季的穩(wěn)步增長。在第四季度，緊緊抓住了商業(yè)銀行清理整頓教育儲(chǔ)蓄的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)調(diào)整對策，確保了全年計(jì)劃任務(wù)的完成。
3、報(bào)刊業(yè)務(wù)把重點(diǎn)放在一次性收訂上，作為階段性重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施攻堅(jiān)戰(zhàn)略。積極爭取當(dāng)?shù)馗骷夵h委部門的支持，以黨報(bào)黨刊為重點(diǎn)，為配合黨報(bào)黨刊督查，組成六個(gè)收訂小組，分段包干，責(zé)任到人，及時(shí)匯總情況，匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，督促完成。同時(shí)抓大不放小，門店、商廈、小區(qū)分組派專人挨家挨戶上門宣傳動(dòng)員，挖掘自費(fèi)訂閱潛力。xx年全年流轉(zhuǎn)額完成97萬元，占計(jì)劃的102%，xx年一次性收訂完成99.3萬元，完成年計(jì)劃93萬元的107.8%，較好的完成了報(bào)刊收訂任務(wù)。
4、按照省市局的安排布署，借服務(wù)“三農(nóng)”政策的東風(fēng)，努力促進(jìn)物流業(yè)務(wù)的'發(fā)展。與工商局多次協(xié)調(diào)，更換了營業(yè)執(zhí)照，增加了物流配送等業(yè)務(wù)種類，在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分行政村建立三農(nóng)服務(wù)點(diǎn)40處，并給予優(yōu)厚的提成比例，調(diào)動(dòng)了職工及代辦人員發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。有選擇地配送質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的洗衣粉、洗潔精，重點(diǎn)代理西鳳系列酒。經(jīng)過一段時(shí)間的市場培育，現(xiàn)已打開了一定銷路，市場初具規(guī)模，并積累了一定經(jīng)驗(yàn)，為開展物流業(yè)務(wù)奠定了政策和經(jīng)營基礎(chǔ)，使物流業(yè)務(wù)成為各項(xiàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展中速度較快、前景較好的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
二、以人為本，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)活力。
根據(jù)我局多數(shù)為勞務(wù)工的特點(diǎn)，利用工余時(shí)間，組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，開展經(jīng)常性的郵政發(fā)展形勢教育，并對生產(chǎn)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試、民主測評，實(shí)行分等定級管理，按季考核，與工資掛鉤，增強(qiáng)了職工的危機(jī)感、緊迫感和爭先創(chuàng)優(yōu)的使命感；對管理人員實(shí)行綜合考評，能者上，庸者讓，動(dòng)態(tài)管理，使人人思想上有壓力，有動(dòng)力，增強(qiáng)了工作上的積極性，主動(dòng)性；鼓勵(lì)職工參加市縣組織的各種文體活動(dòng)，組織職工參加“郵政之夜”音樂會(huì)的節(jié)目演出，在重大節(jié)日組織開展文體比賽、聯(lián)歡等活動(dòng)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，調(diào)動(dòng)了職工為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)的熱情和工作積極性，營造了較好的工作氛圍
領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終總結(jié)3
幾年來，在德、能、勤、績、廉方面的表現(xiàn)
德：為人誠實(shí)、正派，人緣較好；能夠團(tuán)結(jié)同志，同事間關(guān)系較為融洽，在干部中反映普遍較好,有一定威信；大局意識，大局觀念強(qiáng)，凡事做到以大局為重，服從組織統(tǒng)一安排；配合意識強(qiáng)，能夠主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作；講團(tuán)結(jié)，能夠維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，能夠協(xié)調(diào)處理好領(lǐng)導(dǎo)班子及下屬干部關(guān)系，營造團(tuán)結(jié)干事的氛圍；注重學(xué)習(xí)，平時(shí)比較注重理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注意不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、理論政策水平和業(yè)務(wù)能力。
能：一是講究科學(xué)的工作方法。特別是走向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)崗位之后，注意學(xué)習(xí)借鑒好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)，形成了做選擇作決策之前，開展調(diào)查研究和征求領(lǐng)導(dǎo)及群眾意見的良好習(xí)慣，確保所做決定附合領(lǐng)導(dǎo)意圖和干部群眾意愿，確保決策的科學(xué)性、可操作性，為工作順利開展作準(zhǔn)備。平時(shí)，能夠積極發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，能努力做好本單位各種活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、籌備、實(shí)施等工作，工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)》。
二是有一定的'科學(xué)管理能力。組織、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能夠獨(dú)擋一面開展工作，在團(tuán)市委期間，作為辦公室主任，為強(qiáng)化內(nèi)部管理，調(diào)動(dòng)干部工作積極性，本人牽頭建立健全內(nèi)部管理制度，使內(nèi)部實(shí)現(xiàn)以制度管人，確保辦公室井然有序。在卅二都工作期間，分管計(jì)劃生育工作，兼任計(jì)生辦主任，作為班子成員，時(shí)時(shí)處處以身作則，率先垂范，在辦公室內(nèi)做好示范帶頭，同時(shí)加強(qiáng)與下屬干部的溝通交流，及時(shí)掌握干部思想動(dòng)態(tài)，使自己能有針對性地做好內(nèi)部管理。在鳳林鎮(zhèn)按照分工分管黨政綜合辦，特別是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并期間，能充分發(fā)揮優(yōu)勢，科學(xué)按排，及時(shí)出臺(tái)建立各項(xiàng)管理制度，做好內(nèi)部管理，有效地應(yīng)對撤并過程中帶來的各種矛盾和問題，使新鳳林鎮(zhèn)很快進(jìn)入有序、高效運(yùn)行狀態(tài)，得到了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
三是善于出點(diǎn)子，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好決策參謀，能不斷創(chuàng)新，抓好工作落實(shí)。特別是到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之后，都要求獨(dú)立承擔(dān)一方面工作，能否創(chuàng)新，能否拿出好的工作點(diǎn)子和思路，是決定工作能否向前推進(jìn)的關(guān)鍵，直接關(guān)系到所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，所分管工作在全市的地位。平時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，能想領(lǐng)導(dǎo)所想，急領(lǐng)導(dǎo)所急，積極想辦法、出點(diǎn)子，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，提供決策參考。
勤：工作勤奮、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。能夠積極主動(dòng)完成分管工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。具有一定的奉獻(xiàn)精神和實(shí)干作風(fēng)，工作任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失。平時(shí)工作相對較忙，經(jīng)常犧牲雙休日和晚上等業(yè)余時(shí)間，加班加點(diǎn)。
績：分管工作成效明顯。在卅二都分管計(jì)劃生育工作期間，為實(shí)現(xiàn)工作突破和創(chuàng)新，本人在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，積極想辦法出點(diǎn)子，使卅二都計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)工作走在全市的最前列。一是由本人建議組織實(shí)施的原“卅二都鄉(xiāng)水礁淤村計(jì)劃生育村民自治”這項(xiàng)獨(dú)創(chuàng)性工作得到×××計(jì)劃生育局的充分肯定，榮獲20xx年度江山計(jì)生工作四項(xiàng)創(chuàng)新之一。水礁村計(jì)劃生育村民自治工作經(jīng)驗(yàn)在全市被推廣使用。二是本人在卅二都創(chuàng)建的“大中學(xué)生計(jì)劃生育志愿宣傳服務(wù)隊(duì)”工作在省級《浙江日報(bào)》、《青年時(shí)報(bào)》及團(tuán)中央《中國共青團(tuán)》等多家媒體宣傳報(bào)道，得到×××計(jì)劃生育局、×××計(jì)劃生育局的好評。三是經(jīng)過一段時(shí)間的努力，鳳林鎮(zhèn)綜合辦各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范，管理制度不斷完善，進(jìn)一步形成以制度管人良好局面。
廉：在廉潔自律方面，本人注意從各方面嚴(yán)格要求自己，消除非分之想，常敲警鐘，使自己做一個(gè)干凈干事有為的年輕干部。
回顧過去，本人做了一些工作，但與組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距，在很多方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。如管理的力度，參謀的作用，工作的方法都須要改進(jìn)和加強(qiáng)。今后，我將不斷努力，不負(fù)組織和同志們的期望。
領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終總結(jié)4
一年來，我堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡責(zé)，較好地完成了本職工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
做為一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部，我注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。在工作之余，自己能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識。在實(shí)踐工作中，虛心向同事學(xué)習(xí)，在認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，對照《黨章》要求，時(shí)刻進(jìn)行反省、分析與整改。二是能夠積極維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。在工作中，能夠互相學(xué)習(xí)、共同決策、密切配合，認(rèn)真執(zhí)行上級文件精神和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，努力提高工作效率。三是以《廉潔自律若干準(zhǔn)則》為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持過硬的工作作風(fēng)，深入學(xué)校、深入課堂、深入師生 ，為新一輪課改服務(wù)，為推進(jìn)素質(zhì)教育服務(wù)，為義務(wù)教育均衡發(fā)展服務(wù)，為提高教育質(zhì)量服務(wù)。
二、堅(jiān)持創(chuàng)新，全力服務(wù)教育教學(xué)
按照上級要求和年初單位確立的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，一年來，在同志們艱辛努力下，較圓滿地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
1、保證了教育信息網(wǎng)的正常運(yùn)維。一是更新教育信息網(wǎng)發(fā)布平臺(tái)，改造網(wǎng)站主頁頁面，新增語言文字等13個(gè)功能欄目，**教育信息網(wǎng)訪問量累計(jì)超過407萬次，點(diǎn)擊量位列全市網(wǎng)站前三位;二是完善市教育局黨務(wù)政務(wù)公開網(wǎng)站，新建局長信箱等十多個(gè)軟件平臺(tái);三是積極推動(dòng)校園網(wǎng)站建設(shè)。全市新建校園網(wǎng)站30個(gè)，推廣專任教師博客40個(gè)，新建教學(xué)教研QQ工作群15個(gè)。四是收集、整理、發(fā)布教育信息和資源。全年發(fā)布教育網(wǎng)絡(luò)新聞4976條。
2、組織了兩項(xiàng)考試。我們通過增加試題量、改進(jìn)評分辦法(課改的目標(biāo)知識與能力、技能與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀，驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)、探究性實(shí)驗(yàn))、更換監(jiān)考人員等辦法全面推出新的考試模式，提高考試信度，推動(dòng)兩科常態(tài)教學(xué)開展，順利完成了15687人參加的初中畢業(yè)生實(shí)驗(yàn)技能考試和13591人參加的初中生信息技術(shù)考試，不僅考生成績普遍提高，而且考試組織也實(shí)現(xiàn)了0投訴以及0失誤。
3、完成了三次采購。我們與政府采購監(jiān)管辦以及政府采購中心密切配合，3次集中完成了21個(gè)大項(xiàng)、3315個(gè)小項(xiàng)，總共14063件物品，總價(jià)值4573358元的采購任務(wù)，為中小學(xué)節(jié)約資金191萬元.如**中學(xué)網(wǎng)絡(luò)教室項(xiàng)目，計(jì)劃需要40萬元，經(jīng)過幾輪競爭性談判，最后只用了346180元。
4、實(shí)施了四個(gè)項(xiàng)目建設(shè)。實(shí)施國家、省以及市級“義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程”，大力推進(jìn)教育裝備標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年我們展開實(shí)施了四個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)。實(shí)施了初中標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目以及教育部小學(xué)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室示范項(xiàng)目、農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育“班班通”工程項(xiàng)目、黃鶴樓科技園文體器材捐贈(zèng)項(xiàng)目(物流、接收、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收)、小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)教室暨學(xué)校電子白板教室項(xiàng)目。
5、開展了五項(xiàng)活動(dòng)。一是電化教研。國家以及省級電化教育課題研究及評估，現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)校教育技術(shù)運(yùn)用論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)課件、教學(xué)整合課例研討等。二是師生競賽。對口四個(gè)部門，參加了“信息技術(shù)創(chuàng)新與實(shí)踐活動(dòng)”、“中小學(xué)電腦制作作品評選”、“幼兒園信息技術(shù)應(yīng)用作品評比活動(dòng)”、“e21杯”湖北省“極品飛手”計(jì)算機(jī)錄入競賽”、“教育信息化核心技能大賽”、“中小學(xué)電影課大賽活動(dòng)”、“教育技術(shù)理論與實(shí)踐征文評選活動(dòng)”、“教師電教作品大賽暨多媒體教育軟件大獎(jiǎng)賽”、“中小學(xué)電腦機(jī)器人競賽暨全國中小學(xué)電腦制作競賽類項(xiàng)目湖北省選拔賽”、“校園DV大賽、主持人大賽暨全國中小學(xué)校園電視評選活動(dòng)選拔賽”、“中小學(xué)公開課電視展示活動(dòng)”、中小學(xué)教師電教“五優(yōu)”評選、“中小學(xué)《空中音樂課堂》教學(xué)應(yīng)用評優(yōu)活動(dòng)”、“農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目學(xué)校小學(xué)生英語口語競賽”、國家、省優(yōu)秀自制教具評選活動(dòng)、省實(shí)驗(yàn)“兩優(yōu)”評比、省中學(xué)化學(xué)教師實(shí)驗(yàn)技能創(chuàng)新大賽、省中小學(xué)學(xué)生讀書征文競賽、市州政務(wù)網(wǎng)站以及高中校園網(wǎng)站績效評估等活動(dòng)21次。參與活動(dòng)的師生近5萬人次，覆蓋了全市94%的學(xué)校，參加國家、省組織的`各項(xiàng)活動(dòng)，共獲得組織獎(jiǎng)4個(gè)，優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)6個(gè)，國家級一等獎(jiǎng)3個(gè)。元月10日—7月份，組織了全市師生參加全國中小學(xué)信息技術(shù)創(chuàng)新與實(shí)踐活動(dòng)(NOC)，共計(jì)31145人，獲國家級初中網(wǎng)絡(luò)英語一等獎(jiǎng)2人，其中1人(趙鈺荃)參加國家級現(xiàn)場決賽(三中);教師作品獲省級一等獎(jiǎng)3人，其中1 人上報(bào)國家級評選;學(xué)生作品獲省級一等獎(jiǎng)4人，并有兩人入圍國家評選，其中1 人(王嵩超)參加國家級現(xiàn)場決賽。三是教師培訓(xùn)。直接組織、參加省級以上各類培訓(xùn)(國家英特爾未來教育基礎(chǔ)課程項(xiàng)目、農(nóng)村初中實(shí)驗(yàn)教師培訓(xùn)項(xiàng)目、市級遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目管理員培訓(xùn)、校園網(wǎng)管員等)16次，達(dá)2714人次。四是工作指導(dǎo)。觀摩指導(dǎo)信息技術(shù)與學(xué)科整合課、信息技術(shù)課、實(shí)驗(yàn)教學(xué)課、運(yùn)用遠(yuǎn)程教育資源活動(dòng)課129節(jié);召開專題座談會(huì)5次，開展專題視導(dǎo)檢查4次。五是管理服務(wù)。上半年人平下鄉(xiāng)下校45天，攝像制作優(yōu)質(zhì)課33節(jié);收集課堂實(shí)錄、活動(dòng)錄像、制作PPT等本地資源100G，維修設(shè)備225臺(tái)套;集中送貨下鄉(xiāng)3次。足跡遍布全市21所高中、46所初中、158所小學(xué)，尤其是其中的126所村小。
三、堅(jiān)持自律，以身做好工作表率
我始終堅(jiān)信一個(gè)宗旨：忠誠黨的教育事業(yè)，勤勤懇懇工作，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真接受監(jiān)督。工作中，一是自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，政治上靠得住，經(jīng)濟(jì)上過得硬，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，反對奢侈浪費(fèi)，真正做到廉潔奉公，勤政為民。按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，勤政廉政的工作要求，對照《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)辦法》，堅(jiān)持按財(cái)務(wù)制度辦事，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持重大事項(xiàng)及大額開支辦公會(huì)研究決定的原則，做到一個(gè)基層黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)應(yīng)達(dá)到的基本要求。崇尚科學(xué)，反對邪說，立場堅(jiān)定，態(tài)度鮮明，力求在黨員干部中做出表率。二是堅(jiān)持民主集中制，主持全面工作以來，我能夠貫徹落實(shí)民主集中制原則，凡重大、重要工作堅(jiān)持請示黨委，形成集體研究，民主集中、會(huì)議決定，有效地增強(qiáng)了決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。堅(jiān)持做到不搶先發(fā)言定調(diào)子，不強(qiáng)制拍板作決定，在工作中做到盡職盡責(zé)而不越位、錯(cuò)位。
一年來，由于我們務(wù)實(shí)的工作，受到領(lǐng)導(dǎo)、同事以及上級業(yè)務(wù)部門的好評和充分肯定，各項(xiàng)活動(dòng)走在全省前列，教育信息化、門戶網(wǎng)站建設(shè)等工作成為全市教育的“拳頭”產(chǎn)品，期間，所在單位也被上級主管部門授予“湖北省先進(jìn)電教單位”、“全國優(yōu)秀教育門戶網(wǎng)站”等榮譽(yù)稱號。我本人也被評為全國電化教育先進(jìn)工作者。一年來雖然取得了一些成績。但是離組織的要求還有距離，在今后的工作中將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新知識，適應(yīng)新時(shí)代的需要，不斷深入基層調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷充分完善自我，克服官僚主義，力戒形式主義，牢固樹立全心全意為學(xué)校服務(wù)的宗旨，盡心竭力為師生辦實(shí)事、辦好事。以“先天下之憂而憂、后天下之樂而樂”的胸懷和境界，處處以教育教學(xué)利益為重，做到為事清廉，身體力行，扎實(shí)工作，不辜負(fù)黨和人民的期盼。
領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終總結(jié)5
兩年前滿懷著激情與夢想，本著服務(wù)于教育，獻(xiàn)身教育事業(yè)的信念我來到了這里，我為之不懈奮斗的基層教育陣地----敖林西伯蒙古族學(xué)校。正是由于同志們的厚愛和信任、支持和鼓勵(lì)、理解和幫助，才得以讓我和我的同事和我的學(xué)校一起共同成長、共同發(fā)展。兩年來，我心中經(jīng)常在追問，什么是真正的教育？辦怎樣一所學(xué)校才可以實(shí)現(xiàn)真正的教育。有了這些追問，才使我的事業(yè)找到了支撐點(diǎn)，我覺得非常幸福。所以，工作起來，我精力充沛，樂在其中。因?yàn)槲抑溃何铱梢杂梦业闹R、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力，為這所學(xué)校留下一些或許對未來有用的東西。
過去的兩年，是敖林教育走出低谷奮力攀升的兩年。我們?nèi)＝處燒R心協(xié)力，靠我們自己，克服了并校帶來的管理困難，克服了學(xué)生來源、質(zhì)量不盡理想的困難，克服了生源銳減招生困難和教師人員富余的困難，我們不僅沒有被困難擊挎，還在樂觀的情緒和充分的自信中。使教育教學(xué)工作全面推進(jìn)，并取得了可喜的成果；校園環(huán)境建設(shè)初具規(guī)模；校園文化氛圍日趨濃郁，這一切成果的取得，有我個(gè)人不懈的努力，更有同志們無私的付出。
兩年來，我一直本著“發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神，注重生存發(fā)展，逐步提高我校教育教學(xué)質(zhì)量”的宗旨，努力打造擁有地方特色的品牌學(xué)校，現(xiàn)將兩年來工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，把準(zhǔn)辦學(xué)方向
兩年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和十六屆五中全會(huì)精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)工作，全面貫徹國家教育方針，政治思想覺悟不斷提升，我本人遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，廉潔自律，模范執(zhí)行教師“七不準(zhǔn)”條例，實(shí)行表率、律已律人，加強(qiáng)和規(guī)范學(xué)校管理，充分調(diào)動(dòng)教師工作的積極性。開展好教育管理工作，關(guān)心學(xué)生，關(guān)注每位師生的一切，把人性的光輝發(fā)揚(yáng)到工作當(dāng)中，顧全大局，愛校如家，得到了師生們的一致認(rèn)可。
二、積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高自我的同時(shí)提高學(xué)校管理意識
兩年來先后參加了由縣、市級教育部門組織的多次校長培訓(xùn)。
2022年12月份參加了由市進(jìn)修組織的為期一周的農(nóng)村校長清華大培訓(xùn)班，在清華大學(xué)的一周學(xué)習(xí)時(shí)間里，我深切地感受到了新的教育形勢給我?guī)淼恼窈�，聽取了十多位專家的現(xiàn)場講學(xué)，理解了“陽光心態(tài)”“當(dāng)下”等諸多理念，通過培訓(xùn)，讓我更清楚地意識到校長的專業(yè)發(fā)展與能力建設(shè)，更清楚地認(rèn)識到教育意義，提升了專業(yè)精神，不斷增強(qiáng)專業(yè)修養(yǎng)，主動(dòng)去掌握教育規(guī)律，提高學(xué)校管理能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。如：校長的決策能力，組織能力，協(xié)調(diào)能力，經(jīng)營能力，評價(jià)能力和教育管理問題的能力等等。這一切都更使我明確了當(dāng)前學(xué)校管理和教育改革的重要性和緊迫性，更感肩上的擔(dān)子重了許多。我堅(jiān)信，有了專家、教授的指導(dǎo)，有上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，我一定會(huì)扎實(shí)努力工作，完滿完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、主要工作業(yè)績
1、突出德育工作的首要地位，切實(shí)開展各項(xiàng)德育活動(dòng)。
兩年來，我們的家長學(xué)校初具規(guī)模，召開了4次家長座談會(huì)。與會(huì)家長逐資助增多。上學(xué)期有90%的家長來校座談，提出了很多合理化建議；上學(xué)期代表大慶市接受省里“家長學(xué)�！眲�(chuàng)辦情況的檢查，得到了高度評價(jià)，我校被評為省級優(yōu)秀家長學(xué)校；在警校共建活動(dòng)中，學(xué)生參加了法律大集的宣傳，學(xué)生知法、懂法、用法的意識得到了提升，同時(shí)又贏得了市、縣司法局領(lǐng)導(dǎo)的`高度認(rèn)可；學(xué)校開通了雙語校園廣播，創(chuàng)辦了校園周報(bào)，豐富了走廊文化和辦公室文化建設(shè)；結(jié)合重大節(jié)日、紀(jì)念日開展了一系列傳統(tǒng)教育活動(dòng)。兩年來，基本上按著以下主題對學(xué)生進(jìn)行思想教育：三月份──文明禮貌活動(dòng)月；四月份──祭掃烈士陵園；五月份──感恩主題德育綜合實(shí)踐活動(dòng)；六月份──“美化、凈化、綠化”校園活動(dòng)；九月份──感恩師情；十月份──“愛我中華”；十一月份──“安全伴我行”；十二月份──“勿忘國難”等活動(dòng)，一直以來，我們堅(jiān)持開展文明班級體創(chuàng)建活動(dòng)。值周教師和學(xué)生會(huì)組織認(rèn)真履行職責(zé)，帶班領(lǐng)導(dǎo)、政教處、各班主任能力合作，致使校園文明氛圍大有提升。
2、立足素質(zhì)教育，遵循新課標(biāo)理念，穩(wěn)步提高教育教學(xué)質(zhì)量。
在工作中，我針對年輕教師業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，骨干教師相對缺乏的局面，十分重視對年輕教師和骨干教師的培養(yǎng)，學(xué)校教師培訓(xùn)工作由我本人具體負(fù)責(zé)，教務(wù)處、政教處等共同協(xié)作，制訂了較為長遠(yuǎn)的教師培訓(xùn)計(jì)劃，分階段有重點(diǎn)地開展青年教師和骨干教師的培養(yǎng)工作，上年度，分別舉行了學(xué)科大練兵，教學(xué)基本功大比武，骨干教師教學(xué)藝術(shù)展示，新老教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，常態(tài)課展示等多種形式的教師培訓(xùn)工作，使年輕教師迅速熟悉教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)適應(yīng)我校教學(xué)工作的要求。同時(shí)積極采取走出去，請進(jìn)來的方式，通過各科方式的教學(xué)研究活動(dòng)，使青年教師開闊了眼界，拓展了思路，收效顯著。如：去北完小學(xué)和巴彥查干中學(xué)的聽評課活動(dòng)，給我們的青年教師上了一堂很好的指導(dǎo)課。
兩年來，我校教育教學(xué)工作成績喜人，2022年中考創(chuàng)下敖林教育有史以來最好成績，升學(xué)率達(dá)到100%。參加教學(xué)業(yè)務(wù)競賽的老師均獲得了較好比賽成績，小學(xué)組連續(xù)兩年參加全縣教師綜合素質(zhì)大賽均獲得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)，小學(xué)部的鮑麗華老師，中學(xué)部的孫艷梅老師的賽課比較突出被推薦到市里參加了市級比賽。鄭鳳梅老師指導(dǎo)的“愛國情、家鄉(xiāng)贊”主題綜合實(shí)踐活動(dòng)課被推選入市級優(yōu)質(zhì)課行列。兩年來，學(xué)校連續(xù)被評為縣級文明單位和民族教育優(yōu)秀集體。
3、按學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃，廣開渠道，分年段實(shí)施，竭力改善辦學(xué)條件。
兩年來，教師全員動(dòng)手硬化校園面積達(dá)4000多平方米；栽植唐槭樹、銀中楊近500余株；修砌了1800m2標(biāo)準(zhǔn)貯菜窖一個(gè)；搭建雕塑1處；目前已基本完成了中學(xué)部理化生實(shí)驗(yàn)室的配套；長發(fā)小學(xué)新建廁所60m2，和總校教學(xué)樓防水1100m2；兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)水泥面籃球場圓滿竣工；300米環(huán)形跑道的碾壓爭取下學(xué)期施工。其中非�？上驳氖峭顿Y近12萬元的幼兒園園舍的改造已全面竣工，幼兒教育開始步入正軌。
4、安全工作常抓不懈，做到警鐘長鳴。
“安全無小事事事想安全”是我們?nèi)＝處煹淖毅懀绕涫巧蠈W(xué)期來的安全事故讓我們痛定思痛，本學(xué)期安全工作層層落實(shí)，鑒定責(zé)任狀。開展了一系列的安全教育活動(dòng)，僅上學(xué)期就進(jìn)行了三次逃生演練，兩次安全主題升旗儀式，尤其是對學(xué)生日常安全的管理更是絲毫不敢懈怠。強(qiáng)化了食堂、宿舍的衛(wèi)生安全管理，學(xué)校食堂在2022年5月份代表大慶迎接了省里檢查，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可和贊譽(yù)。
在做好防控防病工作方面，我們事無俱細(xì)，做到了早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早診斷、早治療，有記錄、有表冊，而且投入了相當(dāng)一部分資金購置了藥品和器具。保證了學(xué)校消毒及時(shí)，通風(fēng)及時(shí)，班主任對學(xué)生健康狀況做到了如指掌。
四、今后工作打算
1、繼續(xù)加大德育工作力度，“樹文明之風(fēng)，做文明之人，創(chuàng)文明校園”。
2、繼續(xù)以教學(xué)工作為中心，在提升教師業(yè)務(wù)能力的同時(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
3、合理調(diào)配資金，繼續(xù)做好教學(xué)軟硬件的充實(shí)和完備。
4、嚴(yán)抓安全、衛(wèi)生、防疫工和，做到事無俱細(xì)，確保師生身心健康，安全發(fā)展。
5、加大遠(yuǎn)程教育力度，保證學(xué)生做到資源共享，全面發(fā)展。
6、發(fā)揮家長學(xué)校特色，繼續(xù)做好建設(shè)完備工作，達(dá)到家長──學(xué)校雙方聯(lián)合共同教育學(xué)生的目的。
總之，兩年來，雖然經(jīng)過我的努力，做了不少工作，也取得了一定的成績，但是同兄弟學(xué)校的同仁相比，我深深感到自己工作中仍存在很多不足，距離縣教委對我的要求還有很大的差距。我懇切領(lǐng)導(dǎo)們能給我多提意見和建議。并給我更多的指導(dǎo)和幫助，我將繼續(xù)努力，不斷進(jìn)取，在今后的工作中積極吸取以往工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力把我的各項(xiàng)工作推向更高的層次。
領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終總結(jié)6
今年以來，在盛市局的正確指導(dǎo)下，通過全局員工的共同努力，克服了種種困難和不利因素，在艱難中跋涉，在探索中前進(jìn)，業(yè)務(wù)收入、郵政儲(chǔ)蓄、手機(jī)放號、郵證通等幾項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)保持了較好的發(fā)展勢頭；郵證通、代理保險(xiǎn)、網(wǎng)點(diǎn)彩票投注業(yè)務(wù)出現(xiàn)了健康發(fā)展的態(tài)勢。全年累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入625萬元，為年計(jì)劃（按調(diào)整后的計(jì)劃797萬元計(jì)算）的78.4％，欠產(chǎn)21.6%；1-12月份郵政儲(chǔ)蓄累計(jì)凈增5000萬元，為市局下達(dá)八億計(jì)劃的100%，市場占有率為22.87%，累計(jì)凈增余額占全縣金融系統(tǒng)累計(jì)凈增的28%，居全縣五家金融機(jī)構(gòu)之首。CDMA、移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通累計(jì)放號2786臺(tái)；代理保險(xiǎn)累計(jì)完成305萬元；郵證通開戶23戶，郵證通交易量累計(jì)達(dá)700多萬元，交易手續(xù)費(fèi)收入近8000元，沉淀資金100余萬元。郵購分銷業(yè)務(wù)充分利用“端午節(jié)”、“中秋節(jié)”兩節(jié)完成郵購分銷近10萬元、噴施寶完成20400多包；亮博士洗衣粉完成1300件.
由于9月份按上級局有關(guān)規(guī)定，擠壓業(yè)務(wù)收入水份149萬元，加之以前年度多提報(bào)刊收入近40余萬元，導(dǎo)致今年業(yè)務(wù)收入欠產(chǎn).
由于xx年旅游獎(jiǎng)和其他業(yè)務(wù)酬金到今年才兌現(xiàn)，導(dǎo)致收支差額的完成艱難,完成收支差額140萬元。
一、突出重點(diǎn)抓經(jīng)營，持續(xù)、健康促發(fā)展。
(一)、郵政儲(chǔ)蓄再攀新高。今年的郵儲(chǔ)發(fā)展困難重重，上半年中山商業(yè)廣場門面出售到郵政取存款的多，加之又沒有去年煙廠買斷的有利時(shí)機(jī)，但我局員工克服種種困難，艱難發(fā)展郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)，多方挖掘市場，取得了可喜的成效，郵政儲(chǔ)蓄全年累計(jì)凈增5000萬元，為市局下達(dá)八億計(jì)劃的100%，市場占有率為22.87%，累計(jì)凈增余額占全縣金融系統(tǒng)累計(jì)凈增的28%，居全縣五家金融機(jī)構(gòu)之首,為新田局郵儲(chǔ)發(fā)展的一年。今年，我局農(nóng)村郵儲(chǔ)發(fā)展來勢較好,農(nóng)村郵儲(chǔ)在減少了兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的情況下（農(nóng)村兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)搬遷至縣城），累計(jì)凈增2533萬元，首次超過了縣城網(wǎng)點(diǎn)（縣城三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)1—12月累計(jì)凈增2478萬元）。在20xx年十字、新隆所郵儲(chǔ)余額過千萬的基礎(chǔ)上，xx年又有新圩支局和枧頭支局兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)郵儲(chǔ)余額突破了1000萬元大關(guān)。
�。ǘ┖粚�(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，精誠所至抓代辦。
縱觀新田郵政幾年的業(yè)務(wù)發(fā)展，農(nóng)村郵政所占比重甚微，與新田、農(nóng)業(yè)縣的特點(diǎn)格格不入。弱勢就是潛力，20xx年初以來，我們認(rèn)定農(nóng)村代辦是新田農(nóng)村郵政發(fā)展的生力軍和基�！耙Фㄇ嗌讲环潘伞�，利用春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日，給代辦員發(fā)放節(jié)日物資300余人次，召開了三次全縣性的代辦員會(huì)議。同時(shí)，每月每個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)召開一次代辦員座談會(huì)，縣局領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議。一年來，縣局領(lǐng)導(dǎo)共計(jì)走訪代辦員196人次，“精誠所至，金石為開”，通過夯實(shí)基礎(chǔ)，農(nóng)村代辦成為了我局郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍，全年全縣農(nóng)村代辦員發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄2500萬元，銷售噴施寶2萬余包，銷售洗衣粉1000多件，收訂報(bào)刊500多份。
(三)尋求支持，青少年書信比賽達(dá)到了預(yù)期目的。
青少年書信比賽是我局11—12月增加函件收入的重要來源。我們在通過縣領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持下，與縣關(guān)工委、教育局、團(tuán)縣委、郵政局四家單位聯(lián)合行文開展書信比賽，取得了較好的效果，完成比賽書信3萬件，我們主要做了以下工作：一是成立了由縣委副書記任組長的書信比賽競賽領(lǐng)導(dǎo)小組。二是由我局領(lǐng)導(dǎo)和教育局領(lǐng)導(dǎo)每天聯(lián)合下鄉(xiāng)督導(dǎo)書信比賽。三是我們也對相關(guān)各單位下達(dá)了任務(wù)，對經(jīng)濟(jì)條件好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和平時(shí)關(guān)系好的學(xué)校加大公關(guān)力度，力爭多超計(jì)劃，彌補(bǔ)了函件收入的不足。
�。ㄋ模┮匀藶楸�，推行人性化、人情化管理。
今年以來，我們在突出重點(diǎn)的同時(shí)，結(jié)合新田局的特點(diǎn)，量化所有郵政業(yè)務(wù)指標(biāo)，發(fā)揮職工個(gè)人特長，盡可能少下買斷性任務(wù)。年初確定全年任務(wù)和獎(jiǎng)罰措施，鼓勵(lì)職工提前完成任務(wù)，確保了政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
�。ㄎ澹┮劳修r(nóng)村代辦，做強(qiáng)做大郵購分銷業(yè)務(wù)。
噴施寶和洗衣粉是我們郵購分銷業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，主要依靠農(nóng)村村郵站代辦人員，對這兩項(xiàng)郵購分銷業(yè)務(wù)，我們結(jié)合村郵站達(dá)標(biāo)建設(shè)來抓。一是將分銷業(yè)務(wù)作為達(dá)標(biāo)村郵站考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)；二是將村郵代辦站建設(shè)納入農(nóng)村支局所經(jīng)營承包考核辦法；三是要求各村郵站選準(zhǔn)一片示范田，由各支局所提供示范田用噴施寶，以點(diǎn)帶面，擴(kuò)大宣傳；四是制作了一期中郵廣告，宣傳郵政新業(yè)務(wù)及噴施寶、洗衣粉；五是要求支局所在逢圩日，組織人員擺攤銷售；六是成立專門的農(nóng)村代辦管理中心，負(fù)責(zé)全縣農(nóng)村代辦工作及縣城所轄五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的代辦隊(duì)伍發(fā)展，其中農(nóng)村代辦的營銷重點(diǎn)是郵儲(chǔ)、噴施寶及報(bào)刊收訂，并制定了達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，力爭20xx年建成標(biāo)準(zhǔn)村郵代辦站182個(gè)，協(xié)儲(chǔ)7000萬元，銷售噴施寶20萬包，報(bào)刊收訂20xx份。
（六）保質(zhì)保量完成集郵預(yù)訂工作。
xx年集郵預(yù)訂時(shí)間緊、任務(wù)重，關(guān)系到明年的業(yè)務(wù)收入，為確保完成20xx年集郵預(yù)訂任務(wù)，通過宣傳造勢，創(chuàng)新營銷，全員動(dòng)員，重點(diǎn)突破，20xx年集郵預(yù)訂取得了階段性的效果，同時(shí)完成形象年冊1000冊，為明年的經(jīng)營工作奠定了基矗
�。ㄆ撸�、代理保險(xiǎn)、郵證通、網(wǎng)點(diǎn)彩票投注等新業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
今年全縣累計(jì)完成代理保險(xiǎn)近400萬元；郵證通開戶23戶，郵證通交易量累計(jì)達(dá)700多萬元，交易手續(xù)費(fèi)收入近8000元，沉淀資金100余萬元。縱觀三項(xiàng)新業(yè)務(wù)，除代理保險(xiǎn)外，對職工未強(qiáng)行下任務(wù)，力求健康發(fā)展和理性發(fā)展，從今年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)來看，95%的業(yè)務(wù)為攬收客戶的，而不是自己購買的；郵證通也未強(qiáng)行要求職工完成多少戶，而且對為完成任務(wù)而開假戶或“死”戶的職工從政策上予以制止，意在重質(zhì)量，著眼長遠(yuǎn)發(fā)展和理性發(fā)展，促使這些新業(yè)務(wù)健康發(fā)展。網(wǎng)點(diǎn)彩票、代收、代辦業(yè)務(wù)通過中郵廣告、招牌廣告，以及網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營考核指標(biāo)設(shè)置等措施，擴(kuò)大了新業(yè)務(wù)的知名度，增強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)功能。
�。ò耍⒓哟笕瞬排囵B(yǎng)和設(shè)備投入，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐和保障。
今年以來，我局針對人才短缺和設(shè)備老化的實(shí)際情況，壓縮其它開支，加大了人才培養(yǎng)和設(shè)備改造的投入，為郵政業(yè)務(wù)發(fā)展提供艱強(qiáng)的保障和支撐。一年來，送外地培訓(xùn)63人次，更新打印機(jī)6臺(tái)，添置了安全保衛(wèi)設(shè)備，為四個(gè)農(nóng)村支局所配備了炊事員。共計(jì)投入資金13萬元，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的支撐。
二、行管法規(guī)力度不斷加強(qiáng)。
今年以來，我局一手抓經(jīng)營，一手抓管理，在人力物力上給予傾斜，配備了兩名專職視檢人員。全年共寫出專題通報(bào)14份，發(fā)出整改通知書74份，處理違章違紀(jì)人員35人次，其中處理辭退短期工3名，共計(jì)罰款12700余元。同時(shí)，加強(qiáng)了對營收款和應(yīng)收款的管理，防止收入“跑、冒、滴、漏”。對20xx年漢德利飼料欠款進(jìn)行了清收，清收回飼料款7000元，對20xx年郵購種子按規(guī)定進(jìn)行了結(jié)算，并已收回20xx年種子欠款2萬余元，清收回物流配送收入20xx余元。對于歷年的報(bào)刊欠款采取責(zé)任追究到位，逐筆逐項(xiàng)加以落實(shí)，全年共收回報(bào)刊欠款26萬多元，有效緩解了資金的運(yùn)作矛盾。
三、財(cái)務(wù)運(yùn)行情況：
1、收入完成情況：全年累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入625萬元，為年計(jì)劃（按調(diào)整后的計(jì)劃797萬元計(jì)算）的78.4％，欠產(chǎn)21.6%；
2、成本費(fèi)用開支情況：全年共列支了成本費(fèi)用491萬元，其中：列支成本369萬元，管理費(fèi)用91萬元，財(cái)務(wù)費(fèi)用6萬元，其他支出1萬元.
3、收支差額完成情況：在xx年旅游獎(jiǎng)和其他業(yè)務(wù)酬金20萬元都是今年才兌現(xiàn)，另外房屋折舊費(fèi)多提21萬元，這種艱難的情況下,我局通過各種減員增效，增收節(jié)支措施，有效完成了今年的收支差額計(jì)劃，全年完成收支差額140萬元，
四、工會(huì)工作情況：
1、開展了一系列的文體活動(dòng)，一是在今年的“三八”婦女節(jié)，組織全體女職工到青云塔開展活動(dòng)，并與縣移動(dòng)公司員工進(jìn)行了一次乒乓球友誼賽。二是組織退休、退養(yǎng)職工參加全縣老年人門球賽并取得了第三名的好成績。三是組織職工參加了全縣黨的知識搶答賽，在比賽中獲得了三等獎(jiǎng)。四是組織職工學(xué)習(xí)，進(jìn)行業(yè)務(wù)練功培訓(xùn)，強(qiáng)化職工的業(yè)務(wù)技能。
2、主人杯勞動(dòng)競賽如火如荼，今年初，我局工會(huì)繼續(xù)組織員工開展“主人杯”勞動(dòng)競賽，發(fā)揮職工的頑強(qiáng)拼搏精神，在做好本職工作的同時(shí)，不惜犧牲個(gè)人的`休息時(shí)間，不惜辛苦上門公關(guān)攬收各種業(yè)務(wù)，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，本局職工歐桂麗、唐麗萍、鄭定榮、鄒紅衛(wèi)在攬收業(yè)務(wù)時(shí)熱情周到，深受客戶的好評，是全局員工的楷模，特別是鄒紅衛(wèi)同志5月初以來身患精神病，但他在清醒的時(shí)候，仍忘不了為局里攬收業(yè)務(wù)，打電話吩咐自己的愛人、朋友發(fā)展郵政業(yè)務(wù)，全年共攬收毛利25萬多元。
五、深化“三大制度”改革，機(jī)制創(chuàng)新激活力。
20xx年，我們進(jìn)一步深化了人事用工和分配制度的改革，注重人才的培養(yǎng)，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，公開招聘了發(fā)投中心、農(nóng)村代辦中心負(fù)責(zé)人和技術(shù)維護(hù)人員，不拘一格選人才，通過招聘，共有兩名短期工走上了中心負(fù)責(zé)人的位置。在分配上，按照盛市局的精神，向管理人員、技術(shù)人員和營銷人員傾斜，短期工中心負(fù)責(zé)人人平增加月薪200元，技術(shù)人員增加月薪200元，營銷能力強(qiáng)的短期工月薪可增加600元，一般短期工也人均增加了50元/月。同時(shí)，對于一些特殊人才和技術(shù)人員，少下營銷任務(wù)甚至不下任務(wù)。通過這些措施，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍，進(jìn)一步激發(fā)了全局員工特別是短期工的工作熱情和主人翁精神。
六、存在的問題和不足。
1、發(fā)展不平衡。一是單位之間發(fā)展不平衡。郵儲(chǔ)完成的新圩支局凈增郵儲(chǔ)余額500多萬元，完成年計(jì)劃的112%，而完成最差的金陵只凈增40萬元，完成年計(jì)劃的32%，相差68個(gè)百分點(diǎn)。代收續(xù)期保費(fèi)完成得的新圩支局完成12萬元，而至今仍有枧頭1分未收，縣城營業(yè)中心也只完成10萬元，與縣城巨大的市場格格不入。代理保險(xiǎn)也是如此，中心所完成了35萬元，而石羊、陶嶺、金陵至今尚未完成任務(wù)；二是個(gè)人之間發(fā)展不平衡。完成得好的職工超額完成了全年任務(wù)，而有的職工四個(gè)季度未完成1個(gè)季度的任務(wù)。
2、整體發(fā)展亮點(diǎn)少。
3、健康發(fā)展欠規(guī)模。
4、生產(chǎn)用電腦、打印設(shè)備陳舊老化和維護(hù)人才的欠缺制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前我局的電腦、打印設(shè)備大部分都是郵電分營時(shí)移下來的，這些設(shè)備陳舊老化嚴(yán)重，加之維護(hù)人才的欠缺已在不同程度地影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展，有時(shí)還嚴(yán)重地影響了郵政信譽(yù)，甚至通信服務(wù)質(zhì)量問題的發(fā)生。
5、郵政員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的整體水平下滑。缺乏專業(yè)化營銷人才，缺少稱職的專業(yè)中心負(fù)責(zé)人。郵政員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的整體下滑已不同程度影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展，如何加強(qiáng)對新進(jìn)局人員的培訓(xùn)和教育，是我們急需解決的問題，正如一名客戶反映的：這些營業(yè)員還不如那些老的。
二00x年工作打算
指導(dǎo)思想：
以黨的十六大為指針，以盛市局精神為指導(dǎo)，立足新田特點(diǎn)，以經(jīng)營為中心，以發(fā)展為主線，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，加快發(fā)展速度，突出發(fā)展金融、郵送、物流和代辦業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)郵政業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。
工作目標(biāo)：
完成業(yè)務(wù)收入720萬元，收支差額170萬元，全年凈增郵儲(chǔ)余額5000萬元，目標(biāo)6000萬元，噴施寶50萬包，員工人均增收1000元，企業(yè)爭優(yōu)爭先。
工作措施：
（一）完善農(nóng)村支局所承包辦法。實(shí)行“以收定支、風(fēng)險(xiǎn)抵押”。對固定成本費(fèi)按規(guī)定核算，變動(dòng)成本費(fèi)用，按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，不得突破。同時(shí)為防止短期行為，要求繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。同時(shí)要確保完成幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，超額完成的收支差額部分，實(shí)行分成或重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。
（二）集中力量抓好村郵代辦站建設(shè)。今年我局農(nóng)村支局所業(yè)務(wù)發(fā)展來勢好的原因就是村郵代辦人員發(fā)展的結(jié)果。目前我局共有村郵代辦人員119人，全年協(xié)儲(chǔ)近4000多萬元，為今年我局農(nóng)村郵儲(chǔ)發(fā)展挑了大梁。但現(xiàn)有的代辦員發(fā)展不平衡，素質(zhì)參差不齊，業(yè)務(wù)發(fā)展比較單一。但農(nóng)村代辦是我局農(nóng)村郵政業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)健康發(fā)展的源泉。重點(diǎn)新建村郵站建設(shè)，同時(shí)，嚴(yán)格按照新建村郵站標(biāo)準(zhǔn)建站，達(dá)到有效村郵站建設(shè)182個(gè)以上。
主要措施是：
1、成立農(nóng)村代辦管理中心。配備2人，負(fù)責(zé)全縣農(nóng)村村郵代辦管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，建立健全制度和臺(tái)帳達(dá)到規(guī)范化管理的目的。同時(shí)農(nóng)村代辦中心還要負(fù)責(zé)縣城周邊的龍泉鎮(zhèn)、田家、城東、蓮花、茂家五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的代辦隊(duì)伍的建設(shè)工作。縣城所轄五個(gè)鎮(zhèn)目前還是我局代辦工作的一個(gè)盲點(diǎn)，充分利用代辦管理中心的優(yōu)勢將五個(gè)鎮(zhèn)的村郵站建設(shè)啟動(dòng)起來。
2、對代辦中心和各個(gè)農(nóng)村支局所下達(dá)20xx年代辦員發(fā)展規(guī)劃，制定達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。力爭明年的農(nóng)村代辦工作既要有量的增加，更有質(zhì)的提升。20xx年?duì)幦〗ǔ蓸?biāo)準(zhǔn)村郵代辦站182個(gè)，協(xié)儲(chǔ)6000萬元以上，銷售噴施寶30萬包，報(bào)刊收訂20xx份。
3、將代辦工作納入日常的經(jīng)營工作來抓，對代辦管理中心和各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行承包考核和評先評優(yōu)條件。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每月必須召開1次代辦員會(huì)議，縣城每季或每半年召開一次全縣代辦員會(huì)議，局領(lǐng)導(dǎo)對所有代辦員走訪1次。
�。ㄈ┮越�(jīng)營為中心，實(shí)施專業(yè)化經(jīng)營的營銷策略。
1、突出重點(diǎn)抓好郵政儲(chǔ)蓄。xx年凈增任務(wù)5000萬元，目標(biāo)6000萬元。繼續(xù)完善儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營承包，農(nóng)村重點(diǎn)是依托村郵代辦，城市則在全員營銷和專業(yè)營銷的基礎(chǔ)上，積極探索社會(huì)代辦和網(wǎng)點(diǎn)承包方式。不斷強(qiáng)化了專業(yè)營銷和社會(huì)營銷�；钇诒戎仄褪俏揖粥]儲(chǔ)發(fā)展的又一弱點(diǎn)。改善存款結(jié)構(gòu)是我局郵儲(chǔ)發(fā)展的又一個(gè)重心，主要的突破口就是代收代付業(yè)務(wù)和個(gè)體工商戶的營收款的攬收，主要依托的是專業(yè)營銷。
2、大力發(fā)展代理保險(xiǎn)、郵證通，代辦電信類業(yè)務(wù)�！按弊痔枠I(yè)務(wù)成本少、效益高，關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)宣傳和窗口營銷，對郵證通還可以針對客戶集中的重點(diǎn)單位上門營銷。如黨政機(jī)關(guān)、稅務(wù)、電信、學(xué)校等。20xx年力爭完成代理保險(xiǎn)600萬元，發(fā)展郵證通100戶，郵證通交易量達(dá)到3000萬元，代辦放號3000張，實(shí)現(xiàn)代辦收入20萬元。
3、規(guī)模發(fā)展郵購分銷業(yè)務(wù)。xx年郵購分銷的重點(diǎn)是噴施寶、洗衣粉及酒類分銷。噴施寶和洗衣粉的營銷重點(diǎn)是在農(nóng)村，酒類分銷業(yè)務(wù)的重點(diǎn)在城市。20xx年噴施寶力爭完成30萬包，目標(biāo)50萬包，洗衣粉20xx件。主要措施是通過村郵站達(dá)標(biāo)建設(shè)和引導(dǎo)代辦員主動(dòng)發(fā)展郵購分銷業(yè)務(wù)，形成規(guī)模發(fā)展的態(tài)勢。要使代辦員從疊加業(yè)務(wù)的發(fā)展中嘗到甜頭，要形成“要我發(fā)展分銷業(yè)務(wù)”轉(zhuǎn)變到“我要發(fā)展分銷業(yè)務(wù)”的思想觀念。
4、抓好縣城投遞段別的調(diào)整和信報(bào)箱群的建設(shè)。要做好縣城城區(qū)投遞段別的劃分，力爭科學(xué)、合理，實(shí)行投遞路段招標(biāo)，同時(shí)針對一些新的家屬住宅群及新的居民區(qū)的信報(bào)箱群加強(qiáng)建設(shè)工作；重點(diǎn)是房管局大院、原縣委大院住宅群、開發(fā)區(qū)的教師樓及一些產(chǎn)權(quán)全部賣出的一些單位住宅樓等等，為今后的報(bào)刊發(fā)行工作打好基矗
5、加強(qiáng)檢查稽查力度，確保企業(yè)健康發(fā)展。xx年，要結(jié)合盛市局的有關(guān)精神，將違規(guī)經(jīng)營、通信服務(wù)專項(xiàng)整治工作抓到底，對資金安全作為重點(diǎn)來抓，時(shí)刻不容放松，因此視檢部門要以高度的責(zé)任感和敏銳性來做好20xx年的檢查稽查工作，防微杜漸，確保企業(yè)的健康發(fā)展。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款的清繳工作，為企業(yè)盤活資金。清收組要克服一切困難，加班加點(diǎn)，抓緊做好業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款的清繳工作，為企業(yè)盤活資金，確保企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
XXX郵政局
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