關于個人年終總結(jié)(集錦15篇)

　　總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的關于個人年終總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

關于個人年終總結(jié)1

　　我們班共有五十一名學生，開學初，我針對本班學生學習積極性缺乏，自主意識淡薄的現(xiàn)狀，作為班主任，我嘗試通過為學生創(chuàng)設主動參與團體活動，即參與班級管理活動的經(jīng)歷，讓學生學會自我管理，提高全面素質(zhì)。一個學期來，我們401班在各位任課老師的指導下，在同學們的努力下，取得了一定的進步。

　　一、制定班級目標，加強集體凝聚力。

　　一開學，我就針對班級特點，開展了班干部競選、制定班規(guī)、制定班級目標等活動。在這些活動中，充分調(diào)動學生的積極性與參與熱情，讓學生意識到自己是班級不可缺少的一部分，班級的發(fā)展好壞，與自己息息相關。一方面，班集體的進步需要自己的努力，另一方面，班集體的進步也會帶動自己的進步。

　　一學期來，每逢班級有大事，我都會組織學生討論，共同為集體出謀劃策。同時，對學生的意見和建議也予以充分的肯定，充分發(fā)揮他們的積極性，并對他們開展的活動給予必要的指導。學期末的三好學生、特長生的評比就是很好的例子，我們班在評選三好學生和特長生的活動中，充分體現(xiàn)了以學生為主體，教師為主導的理念。在投票選舉之前，我先組織發(fā)動學生評選出日常學習生活各方面表現(xiàn)突出的候選人，再結(jié)合他們的學習、體育鍛煉情況，對候選人進行投票，最后根據(jù)考試情況再進行最后的確定人選。事實證明，學生的眼光是很準的，選票最高的學生的確也是各方面表現(xiàn)都十分突出的學生。

　　二、開展各種活動，鍛煉學生能力。

　　一學期來，我班陸續(xù)開展了一系列“小主人”活動，如“我是班級小主人”、“我愛我班”、“我為班級添光彩”等班隊活動，告訴學生自己是班級的主人，培養(yǎng)了學生的主體意識，為建設學生自主管理型班級打下了扎實的思想基礎。在平時活動的基礎上，我們還在《品德與社會》課和班隊課中開展各種同學們喜聞樂見的教育活動，我們班同學在課內(nèi)學習活動的`基礎上，開展各種課外討論和實踐活動，比如給好朋友贈送優(yōu)點閃光卡，進行家庭收支小調(diào)查，我也會當家等活動。雖然在活動中，同學們的表現(xiàn)有時顯得有點稚嫩，但大多數(shù)同學都能認真地去參與，去感受，同樣也有收獲，作為班主任，我發(fā)自內(nèi)心地為他們的進步感到高興。當然，這也離不開學生家長的大力支持，這些活動，只有有了家長的支持，才能更加順利地完成，更加能體會到這些活動的意義。

　　體育不僅是學校教學的主要內(nèi)容之一，更關系到學生的健康成長和全面發(fā)展，是現(xiàn)在學習和將來工作的基礎，本學期體能測試也是學校工作的一個重要目標。我們班大部分同學樂于參加體育活動，并能從體育鍛煉中獲得成功的快樂。我們班很多同學在老師的指導下，在其他同學的幫助和鼓勵下，實心球投過了90分，跳繩雙搖從一個也不會，到10個，20個不斷進步，滿心歡喜地和別的同學交流成功的體驗和經(jīng)驗時，我也由衷替他們感到高興。在最后的體能測試抽測中，我們班代表學校接受上級學校的檢驗，同學們?nèi)�力以赴，最終取得了387。5的分校第一的好成績。

　　對于學校組織的各項重大活動，我們班也能積極地參加，從一開始的演講比賽、國慶文藝匯演的成績不如人意，到后面藝術節(jié)上的表現(xiàn)一次比一次有進步，我對同學們的努力付出感到十分欣慰。更為重要的是，他們在一次次的鍛煉中，培養(yǎng)了興趣，提高了能力，獲得了快樂。

　　三、加強班干部隊伍建設，提升班級核心力量。

　　班干部是老師的小助手，對班級各項活動的開展起到十分重要的作用。作為班主任，我十分重視班干部隊伍的建設，每月定期召開班干部會議，開展班干部工作自評與互評，匯報班級工作近況，我也及時對他們的工作提出意見和建議。

　　班干部中有很多表現(xiàn)出色的，比如生活委員金怡菲負責中餐的領取和分發(fā)，學習委員韓麗麗負責學習方面的事務，文藝委員俞沁喆負責文藝節(jié)目的排練，體育委員胡家興負責體育課、課間操整隊和大課間活動的組織等，都做得很出色。在班干部的帶領下，在關心班級這一點上，不僅僅是班干部，很多同學都能主動為班級出力，比如說，方孝南同學，每次班級純凈水喝完時都主動到總務處領取;金澤英同學，經(jīng)常幫助老師整理講臺，提醒同學們保持教室干凈整潔;趙雨婷同學管理班級圖書，井井有條，每天傍晚都要整理、清點，如有缺失，及時向老師匯報，俞大為同學，負責班級勞動與衛(wèi)生工作，不僅自己工作做好，還經(jīng)常幫助別的同學。有一件事情，我記得很清楚，教師節(jié)那天早上，我到校的時候，發(fā)現(xiàn)趙雨婷同學在擺自行車，我上去問她，是不是今天輪到她擺，她說不是的，因為以前自行車少，不用特地去擺，這個學期騎自行車的同學多了，有些同學擺放不整齊，影響美觀，所以她自己主動來擺放整齊。我看了覺得很感動，同時也意識到自己還不如學生細心。那天晨會課時，我就當著全班同學的面說，這是最好的教師節(jié)禮物。

　　當然，在前半個學期中，班級在各方面還存在著一定的問題，我在期中工作交流中概括成以下幾點：

　　1、班級中男生沒有男子漢氣概。本應在班級工作中挑大梁的男生，卻總是遇事不敢擔當，拿不起放不下，拿不起是指工作重擔挑不起，放不下是指經(jīng)常為蠅頭小利爭得面紅耳赤。其中有幾個男班干部，對自己沒有提出更高要求，只求明哲保身。

　　2、女生對自己要求不高。我們班大部分女生相對都比較文靜，但是同時也缺乏活力，班級工作、學習活動等都缺乏主動性。

　　3、部分班干部工作乏力。部分班干部工作主動性不強，經(jīng)常要我催，才勉強完成工作。

　　4、少數(shù)學生各方面表現(xiàn)均有問題。主要是朱林、章陽這兩人，在言行舉止，學習勞動，體育鍛煉等方面，都缺乏進去心。

　　在后半學期中，我針對半個學期來班級里存在的問題采取了一定的措施，使這些情況有所好轉(zhuǎn)。

　　1、加強與家長的溝通與交流。期中檢測之后，除了按照學校要求，認真組織開展好學生家長會之外，我還主動與部分家長取得聯(lián)系，與他們探討孩子教育方面的困惑，比如與陳行家長的長達一小時左右的電話交談，讓我對陳行在家的表現(xiàn)和他獨特個性的形成有了更深入的了解，對今后怎樣對他開展教育活動有了更明確的方向;比如與胡瑤瑤、安倩兩位家長多次電話聯(lián)系，和他們交流學生在校的近況;比如利用晚上時間到俞沁喆家進行家訪，和俞沁喆父母暢談學校教育與家庭教育長達兩個多小時，使雙方對教育有了更深入的體會。通過教師、家長雙方的共同努力下，我們班學生在后半學期中進步明顯。

　　2、走進學生，充分發(fā)揮特長與積極性。以藝術節(jié)活動為例，在藝術節(jié)繪畫比賽前夕，我發(fā)動學生自主報名，凡對報名參加比賽的同學都予以細心指導，比如李觀棟同學，我通過手把手的示范，教會她如何用蠟筆畫出漸變效果。在藝術節(jié)繪畫比賽中，她的作品《熱帶魚》獲得了一等獎，得到了其他參賽學生和評委老師的好評。在文藝節(jié)目演出的準備過程中，我們班的一個節(jié)目《武松打虎新編》的主演莫建峰同學由于感冒而不能擔任“武松”一角，我臨時決定由原來扮演“旗桿”的章陽暫代，沒想到這到激發(fā)起他的積極性，不但把大段臺詞全部流利地背出，還比原來的同學更加出色，所以參加節(jié)目的同學都決定讓章陽出演“武松”。在藝術節(jié)結(jié)束之后，他在學習上也更加認真和投入，取得了很大的進步。我們班的另一個文藝節(jié)目《淘氣包馬小跳》完全由學生自導自演，參加演出的學生不但能流利地背誦大段臺詞，進行聲情并茂的表演，還準備了大量的道具，有不少別出心裁之處，最后以精彩的演出獲得了評委的青睞，被評為藝術節(jié)文藝演出一等獎。通過這些活動，班干部的組織能力得到了加強，其他同學也提高了各方面的能力，提升了藝術涵養(yǎng)。

　　當然，在班級工作中，我肯定還有很多不足的地方，希望各位班主任對我提出寶貴意見，幫助我更好地開展班級工作。我將虛心向各位學習，繼續(xù)帶領本班同學，努力向既定的目標前進。

關于個人年終總結(jié)2

　　尊敬的公司領導：在公司今年七月份的人事改革中，我很榮幸的被任命為押運一支隊工行二大隊大隊長。

　　現(xiàn)已有三個多月的時間。三個多月以來在公司及支隊領導的幫教和監(jiān)督下，在工行二大隊所有隊員的配合下，使我在這個職務中強化了自己的業(yè)務知識，增強了管理能力，積累了寶貴的工作經(jīng)驗。同時也鍛煉了自己的協(xié)調(diào)能力。

　　可以說是我從陌生走向成熟，目前我大隊各項工作已步入正軌，正有條不紊的開展各項工作�，F(xiàn)將上任大隊長三個多月以來的各項工作開展情況向公司及支隊領導作如下匯報：

　　一、大隊基本情況：我大隊現(xiàn)有編制人數(shù)43人，其中大隊長1人，車長10人，勤務車組10個，押運員及攜款員共計32人。

　　二、思想政治方面：自今年七月份上任大隊長以來，我加強政治思想學習，用黨員的標準來嚴格要求自己，生活上能夠做到關心他人，由于剛剛上任大隊長能夠感覺自己的壓力有多大，在各項工作中嚴格要求自己，帶領隊員加強政治思想方面的學習，使每個隊員都牢固樹立安全勤務的工作目標。積極組織隊員學習公司及支隊的各項規(guī)章制度及相關的法律常識，根據(jù)不同隊員的性格脾氣，采取不同方式的談心。由于隊內(nèi)90后的隊員較多，大多數(shù)都是獨生子女，比較叛逆性格鮮明。針對此情況，我多次找90后的隊員談心并制定相應的談心工作計劃及方法。正確引導隊員的人生觀、價值觀、金錢觀和安全觀，以正確的.思想和積極的心態(tài)來面對工作及生活。

　　三、勤務安全方面：勤務安全是工作的重點，我采取時刻繃緊安全弦，日日講安全、經(jīng)常抓安全的方法，保證每次勤務的安全執(zhí)行。特別是在傳統(tǒng)節(jié)假日和惡劣天氣的情況下，召集所有車長進行安全勤務教育，讓各車長意識到特殊路段及復雜網(wǎng)點的危險性。明確以安全為目的，經(jīng)常跟車出勤指導，采取重點線路重點跟進的工作方法，確保勤務安全。

　　四、客戶服務方面：服務質(zhì)量是押運工作的生命線，是公司賴以生存和發(fā)展的基礎。我?guī)ьI隊員堅持以“客戶至上、熱情服務”的原則，樹立文明服務觀念，急客戶之所急，想客戶之所想，嚴抓服務態(tài)度及質(zhì)量，全隊三個多月零投訴。三個多月的時間因客戶的工作疏忽和上班遲到，下班結(jié)賬慢等現(xiàn)象，導致我隊員超時上班，下班過晚全都無怨無悔，贏得客戶的信任和贊揚。因堵車和惡劣天氣及車輛故障的影響，導致有時發(fā)生不能按時接送款的情況都會提前與客戶取得聯(lián)系解釋原因取得諒解。

　　五、不足之處：1、對隊員的政治教育不強，忽視了個別隊員的思想工作，談心工作不夠深入。2、與客戶溝通不夠到位，需加強。

　　六、下步工作：1、繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，做好本職工作，管理本隊的各項工作。

　　2、做好隊員的思想工作，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作等情況。做到政治上關心、思想上信任、工作上教導﹑生活上體貼。

　　3、帶領隊員繼續(xù)學習業(yè)務知識，不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。

　　4、加大勤務檢查力度，做好隊員的安全思想教育工作，確保勤務安全。尊敬的各位公司領導，以上就是我這三個多月任職大隊長的大致工作情況，請領導批評指正。以后會更加積極認真的努力工作，為押運事業(yè)盡一份自己的力量。

關于個人年終總結(jié)3

　　轉(zhuǎn)眼間，半年的時間匆匆過去了。

　　在這半年里，除了完成自己的本職工作外，我還注意努力學習商學院選拔的所有課程，以提高自己的知識量。半年來，我收獲了很多，成長了很多。在平時工作中，我主要負責材料檢查和成品檢查。

　　質(zhì)量好的原材料是生產(chǎn)合格商品的基礎，我很清楚這項檢查工作的重要性。對所有原材料，我認真負責檢查，比較現(xiàn)有合格的原材料，發(fā)現(xiàn)不良，與采購及倉庫溝通，及時處理。當然，我的工作也會有疏漏。當問題發(fā)生時，了解生產(chǎn)線意見，對第一次反應做出反應，找到臨時或長期的解決方案。在慢慢探索如何使工作簡單高效的時候，最大的收獲是對原材料的特性和使用有更深的了解，最大的遺憾還是沒有提出通用和適用的材料檢查程序。

　　成品的下一個工序是客戶。成品檢查過程中，根據(jù)各項指標對產(chǎn)品進行嚴格檢查，確保各產(chǎn)品完全交付給客戶。有時會感慨萬千，明明有心事，但還是會出現(xiàn)各種問題。在一次反思和總結(jié)中，也會慢慢總結(jié)出容易出錯的'地方，這次失誤會提醒我們今后工作中需要異常注意的地方。以前，我認為只要我是對的，就應該堅持自己的觀點，但在處理一次處理工作中出現(xiàn)的問題時，我慢慢意識到，不管問題發(fā)生時是什么想法，對解決問題最有效、對公司最有利的解決方案就是最好的解決方案。

　　今年下半年的工作中，除了完成日常工作外，還致力于供應檢查程序的確定和原料供應商的資料審查，盡快出臺統(tǒng)一標準，準備統(tǒng)一規(guī)劃和整理整個質(zhì)量部的文件。盡可能形成完整的工作體系。

關于個人年終總結(jié)4

　　在公司領導的關心支持下，20xx年財務部以公司制定的年度方針目標，以成本費用和資金管理為重點，全面落實預算管理，強基礎、抓規(guī)范，實現(xiàn)了全年賬務處理操作規(guī)范化，財務管理科學化，企業(yè)效益化。尤其是今年公司收入、綜合效益指標比去年大幅增加的情況下，財務部除在完成日常核算工作的同時，加大了對各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，先后對公司全年任務計劃、裝車、工資計劃、管理費用及五項費用計劃進行了全面測算和分劈，對公司的各類資產(chǎn)進行清查，為領導經(jīng)營決策提供了可靠依據(jù)，推動了公司財務管理水平，發(fā)揮了財務管理在企業(yè)管理中的作用，現(xiàn)將20xx年財務部工作總結(jié)如下：

　　抓預算管理

　　一是做好全面預算工作，按時上報20xx年預算編制說明和報表，使預算工作從編制、反饋、考核、修正，形成良好的閉環(huán)運轉(zhuǎn)模式，使公司的目標激勵、過程控制、有效獎罰在日常管理中發(fā)揮更重要作用性，進一步調(diào)動全員積極性。

　　二是與各部門緊密配合，做好各經(jīng)營網(wǎng)點裝車、收入全年預算，落實公司全年經(jīng)營目標，將每個經(jīng)營網(wǎng)點裝車數(shù)、收入、毛利分解到每個月每一天，并將每天實際裝車情況與之對比，納入考核。

　　三是做好各項成本費用預算的編制工作。及時分劈下達公司管理費用指標;確保成本費用有序可控不超支，從而達到事前、事中、事后的'有效監(jiān)控。

　　四是加強資金預算管理，調(diào)控合理安排使用資金，確保經(jīng)營資金良性循環(huán)。

　　抓成本控制

　　一是實行成本費用科目負責制。為了提升各分公司經(jīng)營責任意識及管理水平，達到節(jié)能降耗的目的，公司將相關管理費用指標下達至各分公司，總公司對分公司實行科目負責、逐級管理模式，達到了良好效果。

　　二是費用控制抓亮點

　　在日常費用報銷時，嚴格把關。按汽車日常管理“派車單”審核，做到一車一帳一核算，日常報銷堅持實行單車核算，報銷時將派車單隨票據(jù)粘貼，與派車單無關的費用不予報銷。汽車維修、保險、購油等事宜必須經(jīng)過單位車管、主管領導同意后在集團公司指定的維修點、加油站、辦理，杜絕了汽車維修小病大養(yǎng)，弄虛作假現(xiàn)象。在相關部門共同努力下，汽車費用與預算指標相比節(jié)約7、95%。

　　辦公費用認真執(zhí)行采購入庫驗收、領用登記制度，無入庫出庫單財務部門不予報銷，按部門設立臺帳，同時定期進行檢查，超過預算不予報銷。在相關部門共同努力下，辦公費用與預算指標相比節(jié)支13、78%。

關于個人年終總結(jié)5

　　時光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，20xx年已經(jīng)悄然走過。我來到了鎮(zhèn)信訪辦進行學習鍛煉。掐指一算已近一年的時間了。通過這段時間的工作、學習，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關重要的作用。對于剛走出大學校門的我來說，時間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學到了很多在學不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結(jié)如下：

　　一、工作完成情況

　　1、及時接收人民來信，做好網(wǎng)上的回復工作，推進信訪信息化建設。主要任務就是接收信訪系統(tǒng)和黨政辦公室轉(zhuǎn)來的人民群眾來信，填寫來信來訪登記批辦單，將相關信息錄入信息庫，送領導批閱。實習鍛煉期間，共辦理回復辦公系統(tǒng)信訪件4批次，區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來電來信4批次。參與“三官一律”，隨同檢察院、法庭、司法所一同接待法律咨詢75件，99人，并做“信訪調(diào)解”記錄。

　　2、負責信訪辦每周的、每月的工作總結(jié)，定時向區(qū)信訪辦

　　報送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計表及信訪月統(tǒng)計表。不定時向區(qū)相關部門報送涉及影響穩(wěn)定因素等相關重點情況、領導成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關活動的信息、重要時期各村矛盾排查情況統(tǒng)計、工作總結(jié)及相關部門組織活動的書面材料等等。

　　3、負責撰寫群眾反映問題的相關情況說明20批次。

　　4、接待來訪群眾21批，28人次。主要有北杜村、齊村、北朱村、邊方村、北里村等來訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟糾紛、農(nóng)村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問題。同時有幸參與對上訪群眾的勸說工作，主要有：北城村杜爭上問題;北朱村朱艷玲問題。

　　5、定期向黨政辦報送信息。截止到

　　目前為止報送信息20篇，鎮(zhèn)網(wǎng)站與渭城在線同時引用8篇信息。

　　6、編制20xx年x月到12月領導接訪值班表，自20xx年x月x日實行“每周一主要領導接待日”和“每周二至每周五主管領導接待日”，主要任務是每天提醒領導接訪值班，填寫領導和科長接待日登記表，并存檔。

　　二、收獲和體會

　　信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作實踐，使我對信訪工作的重要性有了更深的了解，對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，解決群眾反映強烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認識。在大半年的工作中，使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運用的工作方法的積累。

　　為此，實習鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請教、學習以外，還認真學習了《中華人民共和國信訪條例》和其它相關法律法規(guī)，自身工作能力得到了很大提高，在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。對信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題和為民辦好事辦實事有了新的理解。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。

　　三、存在的不足

　　1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。

　　在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。通過參與各領導的接訪，我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法，將會為我日后的工作奠定良好的'基礎。

　　2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗。

　　雖然對基層有了初步的認識，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項活動，相信會逐漸積累工作經(jīng)驗。

　　3、業(yè)務不夠熟練。

　　雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握，對于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關業(yè)務知識的學習交流還不夠。但通過參與信訪工作調(diào)處，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎。

　　四、今后的努力方向

　　1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來，來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力。

　　2、積極主動向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。在工作中，我盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，彌補不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。

關于個人年終總結(jié)6

　　20xx年分公司財務部的工作緊緊圍繞著公司提出的20xx年工作重點和20xx年財務部工作計劃展開的，在公司領導的支持和各部門的通力配合下，以務實、高效的工作作風，有序地完成了各項財務工作，有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

　　完成日常各項財務核算及財務管理工作

　　對日常的財務工作流程熟練掌握，及時完成對各種原始憑證單據(jù)的審核及相關賬務處理，并按照會計基礎規(guī)范化的.規(guī)定和要求，完成對金蝶EAS系統(tǒng)及紙制會計憑證審核、復核、過賬等一系列基本工作，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。

　　從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的審核到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行，使得財務部成為公司的信息庫。20xx年處理有關原始憑證和會計憑證約2500份，及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。

　　常規(guī)性的財務工作是最平常最繁瑣的工作內(nèi)容，分公司財務部在人員較少的情況下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我部的財務要求。

　　加強庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理，做到日清月結(jié)，帳實相符;及時編制現(xiàn)金盤點表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。

　　加強對各項收支的管理，做到賬賬相符，賬實相符;考慮各項支出的合理性，做到出有憑，入有據(jù);嚴格執(zhí)行各有關費用報銷規(guī)定，并保證報銷具有真實性和實效性，做到手續(xù)齊全，監(jiān)督有力，對于不合理的開支完全予以杜絕。

　　加強對有關業(yè)務合同和對外支付款項的審核及管理，保證款項的支付、資金的使用安全合理。

　　認真審核職工薪酬發(fā)放表，做到準確及時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關工作。

　　按照規(guī)定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關財務報表和財務分析報告，做到數(shù)據(jù)的真實準確，并及時向公司領導匯報相關情況。

關于個人年終總結(jié)7

　　xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在xx年度，公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里，公司全員團結(jié)拼搏、務實創(chuàng)新，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的'經(jīng)營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設計院下達的生產(chǎn)指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。

　　狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營業(yè)績不斷提高

　　xx年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經(jīng)營目標，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務。一年來，公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，主要有(詳細見附表)：

　　xxx施工圖設計;

　　xxx施工圖設計;

　　xxx施工圖設計.

　　完善制度，管理水平不斷提高

　　制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領導和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。xx年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項，基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。

關于個人年終總結(jié)8

　　緊張而有序的一年就要過去了，一年以來，在公司領導的悉心關懷與指導下，在同事們的支持和幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好的完成了本職工作。為今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，現(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。

　　第一 不斷加強學習，提高自身綜合素質(zhì)。

　　具備良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

　　（一）學習行業(yè)相關知識,逐步提高對行業(yè)發(fā)展的了解與認識；

　　（二）學習公司各種規(guī)章制度及企業(yè)文化精神,樹立良好企業(yè)形象;

　�。ㄈ�）專業(yè)技能的不斷學習,用知識充實自己,利用所學創(chuàng)新于自己的工作,提高工作效率；

　�。ㄋ模┫蛑車�工作經(jīng)驗豐富的同事學習，擴大知識面,努力豐富自己、充實自己、提高自己。

　　另外積極參加公司組織的學習、培訓、娛樂等各種活動，鍛煉自己各方面能力。 第二 盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責。

　　主要工作

　　1、制定網(wǎng)絡建設及網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)劃，確定網(wǎng)絡安全及資源共享策略。

　　2、負責網(wǎng)絡實體（如光纖收發(fā)器、硬件防火墻、路由器、交換機、配線架、機柜、網(wǎng)線等）設備維護和管理。

　　3、負責集團各公司網(wǎng)站建設與管理維護。

　　4、負責監(jiān)視網(wǎng)絡日常運行，管理網(wǎng)絡相關賬號，合理分配IP，調(diào)整網(wǎng)絡參數(shù)，調(diào)度網(wǎng)絡資源，確保網(wǎng)絡安全、穩(wěn)定、暢通。

　　6、負責辦公自動化（OA）建設與管理。

　　7、負責公司員工計算機網(wǎng)絡相關技術知識培訓。協(xié)助各部門進行系統(tǒng)軟件的安裝、維護、調(diào)整及更新。

　　8、保管網(wǎng)絡拓撲圖、網(wǎng)絡設備規(guī)格及配置單、網(wǎng)絡管理維護記錄、網(wǎng)絡檢修記錄等相關網(wǎng)絡資料。

　　9、自覺服從領導，完成上級領導交辦的其它工作。

　　工作態(tài)度

　　20xx年2月25日來到公司，非常感謝經(jīng)理的正確領導和對我工作的'認可,把網(wǎng)絡工作重任交給我,使我有了更多的機會了解和學習網(wǎng)絡方面的更多知識，使專業(yè)技能逐步提升，并運用于工作當中，經(jīng)過不懈地努力，為公司創(chuàng)造了良好的網(wǎng)絡辦公環(huán)境，提高了工作效率。雖然網(wǎng)絡管理上的工作很零碎和煩瑣，但做每件事的時候我都有耐心、不急噪、處理問題時保持冷靜。工作著讓我變的充實,讓我學會了解決問題、處理突發(fā)事件的方法，看著每次問題解決后我都會有種對問題進行深刻分析的樂趣。由于工作性質(zhì)原因，不管是在何時何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。

　　通過一年的工作使我認識到，既然自己選擇了這份工作，就要接受工作的全部，即使它會很辛苦、會有壓力，我想只要用心去做，竭盡全力，就能做好。

　　本年度工作完成情況

　　在領導的正確引導下,做好日常工作的同時較好的完成了以下工作。

　　1、20xx年4-5月辦公樓網(wǎng)絡綜合布線的策劃與施工完成；

　　2、20xx年4-6月完成公司網(wǎng)站改版；

　　3、20xx年5-6月電信10兆光纖介入辦公樓與網(wǎng)絡硬件采購完成；

　　4、20xx年7-8月辦公樓網(wǎng)絡設備安裝及網(wǎng)絡安全測試完成；同時完成局域網(wǎng)搭建; 5、20xx年8-9月分公司網(wǎng)站的建設完成;

　　6、20xx年9-10月對辦公樓網(wǎng)絡環(huán)境及電話進行全面測試完成;

　　7、20xx年11月完成員工計算機基本操作知識培訓。

　　第三 工作中存在的問題

　　(一)由于年輕剛參加工作,社會經(jīng)驗不足,與人打交道缺少一定的技巧性,今后我會鍛煉自己各方面能力,提高自己綜合能力。

　　(二)對于計算機故障中簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，解決故障有時稍帶有個人情緒，這一點我會在今后的工作中盡力克服。

　　(三)處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應工作的需要。

　　第四 明年計劃與重點工作：

　　辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，對明年工作提出以下初步設想：

　�。ㄒ唬├^續(xù)完善集團公司的網(wǎng)絡環(huán)境，竭盡全力為集團公司再度拓展提供一個好的網(wǎng)絡平臺；

　�。ǘ�）擴大分公司網(wǎng)站建設，通過網(wǎng)絡宣傳惠中集團，讓客戶便捷了解企業(yè)風貌與產(chǎn)品詳情。

　　（三）盡力引進辦公自動化（OA）系統(tǒng)和實現(xiàn)遠程控制各分公司網(wǎng)絡設備及計算機，利用網(wǎng)絡平臺提高工作效率，省時省力省成本；

　�。ㄋ模┴撠熜袠I(yè)網(wǎng)站的策劃與建設。

　�。ㄎ澹┐蟠�

關于個人年終總結(jié)9

　　不知不覺，新的一年又到來了，感覺時間過得好快，有時候安靜下來問問自己，20xx年個人的收獲，還是會覺得有些蒼白無力，不管是關于生活和工作，離年初訂的目標還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞，但在X總和XX的支持和信任下，相對而言較好完成了20xx年度各項工作，對公司各部門工作開展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障，但也存在一些不足之處，現(xiàn)總結(jié)報告如下：

　　(1)招募入職情況。

　　基本完成招聘任務，新入職人數(shù)14人。人員招募比例較大，多為離職人員的崗位補缺。特別在春節(jié)前后、夏季等二段用工高峰期，通過努力加之兩個招聘平臺的投入使用，保證了用工計劃

　　(2)離職情況。

　　全年平均離職率非常高，已達到67%，且各月并不均衡，其中業(yè)務離職10人，采購7人。公司入職一年以上的關鍵人才流失率達到33%，雖然部分員工是因個人因素離職，但是較高的`離職率造成企業(yè)全年招聘，不僅浪費了企業(yè)招聘、培養(yǎng)人才的時間、機會成本，還造成在職員工的工作態(tài)度下降，對企業(yè)的認同度降低。離職原因大致分析，主要是公司發(fā)展與個人規(guī)劃、以及新入職員工對企業(yè)的不適應造成。

　　(3)培訓情況。

　　與往年對比，20xx年的培訓情況逐漸呈系統(tǒng)化和專業(yè)化方面發(fā)展。但主要是產(chǎn)品培訓，種類相對單一，針對員工需求的職業(yè)化、素養(yǎng)、心態(tài)、業(yè)務開拓等能力培訓都有待開發(fā)和完善。

　　(4)薪酬福利。

　　20xx年福利與往前對比，有明顯好轉(zhuǎn)。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游，以及臺球桌、夏季花茶、咖啡的配套設施到位，為員工的歸屬感提供支持。相對而言，戶外活動頻率比較少，如果能增進全員參與、帶有競爭力的活動，將會進一步提升員工積極性和部門配合度。

　　(5)企業(yè)文化。

　　企業(yè)文化建設主要是照片墻的陳列和展示。相對而言，有一定局限性，如能新增員工自我創(chuàng)意墻，也許能增進企業(yè)人性化管理。

　　(6)固定資產(chǎn)管理。

　　20xx年全年固定資產(chǎn)基本配套到位，為各部門的工作提供便利。外貿(mào)部主要新增臺式電腦9臺，QC用筆記本2臺，冰箱、打印機各一臺。

　　通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在培訓與離職方面存在的不足比較明顯，為了改善現(xiàn)有局面，有以下想法和建議：

關于個人年終總結(jié)10

　　回顧過去的一年，我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力，服裝行業(yè)每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦，生產(chǎn)車間進行人員招聘，做員工的思想穩(wěn)定工作，同時還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作，為公司領導分憂解難。上半年雖然做了大量的工作，人員仍流失了一部分，由于人員流失，縫紉車間缺少技術輔導員，我主動承擔了此項工作，并積極配合縫紉車間進行技術輔導及產(chǎn)品檢驗入庫工作。

　　在5月為了迎接《江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查》工作，在公司王總的帶領下，做了大量的準備工作，整理資料，認真做好企業(yè)的各項制度及工藝流程編制。如《生產(chǎn)工藝單》《產(chǎn)品檢驗報告》等等，終于于11月13日以優(yōu)異的成績獲得了aa級信用企業(yè)，接著為申報《江蘇省計量合格確認體系》工作也做了大量的工作，同時利用此次機會完善了公司多年存在的'一些頑固性問題，以前面，輔料庫長期以來只記流水賬，面，輔料入庫和領用均沒有建立臺賬。技術室于裁剪車間樣板領用沒有正規(guī)的交接手續(xù)，經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭議。裁剪車間收發(fā)裁片給縫紉車間無臺賬，以及各項單據(jù)填寫涂改，不簽全名的問題嚴重。在此項工作中都得到改善。于**年元月6日順利得通過專家的認可。11月11日又迎來了《xx》升級工作，經(jīng)過兩天緊張的工作，順利通過。使企業(yè)又提升了一個臺階。雖然取得了這些成績，但是我深知我們企業(yè)存在的問題遠遠不至這些，有待于在今后的工作中將進一步去改進和完善。

　　我們企業(yè)一直以來是以民族服裝旗袍，禮服，中老年女裝，棉衣為主。今年8月在楊總的思路引導下，我積極配合開發(fā)了中老年羽絨服，從羽絨服制版，打樣的技術性輔導，工藝的指導到生產(chǎn)配置的機械，我都投入了大量的精力，包括羽絨，拉鏈，欽扣等輔料的購置都親力親為，多打聽多比較，力求以最好的質(zhì)量，最優(yōu)的價格進輔料。對所進原輔料質(zhì)量層層把關。順利地使羽絨服開發(fā)成功，并取得了可喜的成績。

　　一年的工作就這樣結(jié)束了，在的工作中我做到了盡心盡職，沒有出現(xiàn)過重大失誤，的工作盡管取得了一定的成績，但是還有許多不足之處。沒有創(chuàng)新性的思路，個別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會努力差找自身的不足，以便在以后的工作中加以克服。同時還要多找經(jīng)驗，掌握好產(chǎn)品的重要性，提高自己的工作能力，加強責任感，及時做好各項工作，不斷的總結(jié)與提高，不斷的讓自己充實，提高自身素質(zhì)，適應企業(yè)的發(fā)展與公司進步，與員工們共同努力，把各項工作做的更好。

關于個人年終總結(jié)11

　　一年一度的班主任工作又告一段落，在這一年的班主任工作當中，我不斷探索，不斷學習�，F(xiàn)在，我結(jié)合自己的工作就本學年的班主任工作作一個總結(jié)：

　　一、思想上高度重視

　　在中職學校做班主任不是一件容易的事情，特別是在今天這種狀況下，學生整體素質(zhì)不高。已有的工作方法已跟不上形勢的變化。我首先樹立為學生服務的意識。職校的班主任沒有捷徑可走，靠得是踏實的工作作風，和清晰的工作思路。在這一年的班主任工作當中，我的思想非常集中，就是要把班級帶好，讓每一個學生的能力得到提高。因為有了這個指導思想，我努力掌握每個學生的特點，要讓每一個學生根據(jù)自己的特點來展示自己。除了在圍繞班級特點來開展各項活動，還要緊扣學校工作中心。因為，我們的班級還是生活在學校這個大環(huán)境中。所以，在班主任工作中，不但要有自己的特色，還應該為學校的發(fā)展服務。這是一名職校班主任應該樹立的工作思想。

　　二、具體工作

　　首先要做好學生思想工作。我們的學生在思想上的變化是很大的'，他們很容易跟風，而且不愛學習。我根據(jù)學生的這種狀態(tài)，努力解決好每一個學生的思想。讓他們清楚認識到自己在職校還是能有一番作為的。我先讓學生學會做人，這是思想教育的根本。因為學生會做人了，他們的學習才能提高。為了讓學生學會做人，我先讓學生在寢室這一塊要做好。因為，寢室就是他們的一個小家。大家都要為這個小家服務，都要為這個小家付出自己的努力。一要做好屬于自己的工作，二要關心同寢室的成員，三要讓自己的寢室變得美麗。有了這幾個指導思想，學生知道自己在寢室應該做些什么了。雖然我班的學生各方面的基礎不好，但有了這些指導思想，通過一年的努力，學生在寢室這一塊也做得越來越好了。在學習上不斷的督促她們。因為，只有學生愛好學習，她們的各方面才能得到提高。我平時積極配合各任課老師做好教育工作。只要碰到一些關鍵的考試，我要去過問，去幫助任課老師抓好復習工作。因為有了我的參與，學生對待復習也就更認真了。所以，我班在各種考試中都能取得不錯的成績。

　　三、注重總結(jié)和學習

　　只是簡單的工作，而不去總結(jié)和學習，那工作只能停留在原地。我每開展一次工作之后，我都會坐下來做一些思考�？纯丛谶@次工作之中，哪些地方自己做得不錯，哪些地方還有待于提高。以前，很多工作我都喜歡自己去做，但發(fā)現(xiàn)工作是做好了，學生的能力卻沒有什么提高。后來，我就把更多的精力放在指導上。我要讓學生有更多的參與權。

　　四、努力目標

　　雖然在這一年工作中，在各個方面取得了一些成績。但還有很多東西需要學習，有很多方面需要提高。首先自己要心態(tài)方面要做一些調(diào)整。由于學生的基礎實在太差，有太多的工作要做，而且效果來得很慢，這樣就容易引起心理上的一些變化。我想，隨著自己工作能力的提高，我的工作心態(tài)也會越來越好。要幫助一些非常困難的學生找到出路，爭取讓每一個學生都能得到應有的發(fā)展。我的目標就是提高自己各方面的能力，帶領學生取得更好的成績。

關于個人年終總結(jié)12

　　轉(zhuǎn)眼間xx年的工作已經(jīng)接近了尾聲，根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。

　　一、崗位職責

　　今年在元泓公司領導和關心下，同事們盡心盡職，我個人項目業(yè)績開展的相當順利。首先，領導安排的業(yè)務，在同事們配合得當?shù)那闆r下都不折不扣得完成了。尤其在本人忙于新接項目的時候，同事們都能及時做好項目的收尾工作，如辦理中標通知書、裝訂招投標檔案資料。對于最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴，整個招標部人員大都能對招標項目各司其職，做到盡心盡責。但是由于在本人做項目的時候，疏于招標部的管理工作，自認為對于崗位職責沒有全面履行到位。目前的招標行業(yè)人員流動性大，人員整體能力層次不齊，每位同事都應該單獨履行整套招標程序。我應盡量使每個同事在項目上占主導地位，以增加其經(jīng)驗，使每個同事都能獨當一面，處理各種問題，使整個招標部的業(yè)務技術水平有整體的提高。

　　二、出勤情況

　　本人今年很少出現(xiàn)請假現(xiàn)象，應為招標代理項目周期短，時間緊，在項目執(zhí)行過程中本人能夠視情況加班，避免招標項目出現(xiàn)拖延時間等現(xiàn)象的`發(fā)生。

　　三、今年主要工作情況

　　今年是忙碌而充實的一年。公司資質(zhì)方面完成招標代理資質(zhì)乙級延續(xù)，項目業(yè)績方面完成**地區(qū)xx年土地整治項目共計13標段;**圣德塑料管材有限公司2#、3#生產(chǎn)車間;核工業(yè)二一六大隊1、2、7、8、26、27#住宅樓節(jié)能改造;市墻改辦xx年既有建筑采暖系統(tǒng)及溫控計量節(jié)能改造共計3各標段;烏市水區(qū)無人管理小區(qū)節(jié)能改造第一標段;**逸博房地產(chǎn)開發(fā)有限公司天匯花園小區(qū)二期底商樓項目-1號樓工程;**川源熱力實業(yè)有限公司維斯特住宅小區(qū)熱計量改造工程;xx年社會分散燃煤鍋爐天然氣改造項目**溢達紡織有限公司設備采購-燃氣蒸汽鍋爐;**甘泉堡經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)管委會餐飲管理及物業(yè)服務項目;**農(nóng)業(yè)科學院住宅樓節(jié)能改造共計2個標段(未辦理中標通知書);目前在接項目為**交通職業(yè)技術學院學生公寓樓。

　　四、存在問題

　　1、在工作中缺乏強有力的管理。

　　2、一些工作未按預期的計劃完成。(如組織招標部每位成員進行業(yè)務學習，工作責任交接不清晰)

　　3、工作效率及方法有待改進。(如盡量合理協(xié)調(diào)跑外辦事人員，減少跑外不必要的成本)

　　4、在業(yè)務拓展方面欠缺。

　　五、改進方法

　　1、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。

　　2、要創(chuàng)造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率。

　　3、積極積累人脈關系。

　　對本公司未來xx年發(fā)展提出幾點拙見：

　　一、人員穩(wěn)定

　　一個企業(yè)要生存和發(fā)展，最根本、最基礎的就是要擁有一只穩(wěn)定而有力的員工隊伍。影響員工隊伍的主要因素：

　　1、同行業(yè)的待遇差別造成員工心里失衡

　　2、員工假期待遇，長期的加班使職工身心疲憊，在不忙，不影響其項目進展的時間段適當彈性上下班

　　3、工作環(huán)境，努力實現(xiàn)公司同事之間的和諧相處，人性化管理。

　　二、擴充人員隊伍

　　xx年本公司招標代理項目將會是有史以來最多的一年，現(xiàn)有的招標部的隊伍明顯承接不了，其原因不光是人員數(shù)量，還包括人員在承接招標項目獨擋一面的能力。

　　三、落實員工責任制度招標部每位員工都應該有不斷擴充自己的招標知識的積極心態(tài)。

　　不能產(chǎn)生依靠、推卸的心里，"不會"兩個字不應從員工口中說出。領導安排的任務應盡力完成，以身作則。溝通不暢招標部和造價部應及時溝通，協(xié)調(diào)招標及編制控價清單的時間，在同一項目的初始階段做出統(tǒng)一意見，不要出現(xiàn)返工現(xiàn)象。

　　四、業(yè)績制度

　　公司員工在做項目的同時積累人脈關系，盡力開展業(yè)務，制定單獨開展業(yè)務提成制度。

　　五、公司資質(zhì)申請及延續(xù)

　　在公司未來走向壯大的同時應安排專員做公司資質(zhì)申請及延續(xù)，專員一旦安排就不要擅自更換，因其做的時間久了比較熟悉公司人員簡介及業(yè)績;包括也可以適當做業(yè)績報表及招標代理項目投標文件，因為業(yè)績是資質(zhì)申請及延續(xù)的關鍵，制定資料裝訂及移交制度，招標部成員在資料裝訂后移交給專員，由專員查驗。

關于個人年終總結(jié)13

　　20xx年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，“醫(yī)管家”整體工作績效，專業(yè)技能，服務態(tài)度，制度規(guī)章等方面有了逐步明顯提升。今年180 醫(yī)院物業(yè)辦對醫(yī)管家工程部服務的眼科樓、醫(yī)技樓、新病房大樓，各病區(qū)護士站進行了維修服務滿意度調(diào)查，平均得分94.7分。也充分肯定了對醫(yī)管家工程部維修服務的工作能力給予了認可。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

　　一、日常維修工作的開展

　　醫(yī)管家工程部克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認真對待每項工作。為及時處理科室的報修,每天安排專人負責維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少返修率。當報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支持。今年“醫(yī)管家”工程部接到維修單4300張，完成4280張，修繕率在百分90以上。工程員工個個都不怕臟、不怕累,克服種種困難，先后完成了負3 樓13個污水井污泥及垃圾清理工作，保證了新大樓

　　下水道排水暢通。

　　新大樓公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將樓道所有面板單開換成聲控延時開關后，再也不會發(fā)生有長明燈現(xiàn)象，同時也達到了節(jié)能的目的。各樓層強電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負荷運行情況，線路對地絕緣性能是否良好。各病區(qū)病房的照明燈光維修。對康復中心、超市安裝照明、動力電度表工作，加強電費管理，防止電費計算誤差。

　　7月份醫(yī)管家工程部新增加了眼科樓和醫(yī)技樓的合同服務項目后，馬上安排有經(jīng)驗的維修工對新工程維修項目進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)許多遺留問題需要解決。醫(yī)技樓2—6F消防栓沒有水，病房空調(diào)過濾網(wǎng)沒有清洗。眼科樓熱水循環(huán)系統(tǒng)少一臺循環(huán)泵，病房空調(diào)過濾網(wǎng)沒有清洗，灰塵較厚，空調(diào)幾乎無風排出，經(jīng)過醫(yī)管家工程部員工出色努力的工作，把發(fā)現(xiàn)的問題全部妥善的解決。

　　在樓頂上的消防管道、排風管道由于風吹日曬，油漆脫落，有的已生銹，嚴重影響管道的使用壽命和美觀，因此從新申購油漆對新大樓和醫(yī)技樓頂消防管道及排風管道除銹刷漆。

　　在雷暴雨期間及時對新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第三季度著重對新大樓、眼科樓、醫(yī)技樓等出現(xiàn)嚴重的樓板漏水，墻體窗戶滲水，存在各類遺留問題進行匯總，并且以備忘錄的形式已向院方匯報，并請院方協(xié)助解決。

　　8月份核醫(yī)學樓1樓由于衛(wèi)生間馬桶軟管破裂，使電梯井部分進水，接到黃主任的搶修電話后，醫(yī)管家立即抽調(diào)3名員工趕到事發(fā)地

　　點，積極協(xié)助院方搶修排水工作。雖然核醫(yī)學樓不是醫(yī)管家服務范圍，但是在險情面前，協(xié)助院方搶修排險工作是我們醫(yī)管家義不容辭的義務。

　　二、日常設備維護保養(yǎng)

　　1、請粵新工程技術有限公司對180醫(yī)院中央空調(diào)冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進行清洗。

　　2、定期設備電機進行加黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。

　　3、定期對眼科樓、醫(yī)技樓、新大樓各樓層科室、病房空調(diào)室內(nèi)風機過濾網(wǎng)清洗。

　　4、定期對配電設備維護和清掃除塵。

　　5、定期對生活水池排污清洗。

　　三、采取有效的節(jié)能措施

　　1、電能

　　20xx年01月份至10月份180醫(yī)院總用電量為12277204度，費用為8465010.59元。其中醫(yī)療用電量為6819439度，費用4979429.69元；空調(diào)用電4029209度，費用2776125.元，生活區(qū)用電量為1246913度，費用578941.71元；集資房用電量為53562度，費用38910.67元；直線加速器用電量為128081度，費用91603.52元。

　　為了降低電能的消耗，針對公共區(qū)域、辦公區(qū)域和地下車庫照明用電量大。將夜景燈及病區(qū)樓道、走廊照明燈全部更換為節(jié)能燈，并

　　設定時間自動開及關；使用計算機、打印機、復印機等辦公自動化設備時，要盡量減少待機消耗；根據(jù)合理光照的原則，限盞照明；根據(jù)實際需要，手動控制電源（如對地下車庫的照明，在確保形成安全，滿足光照亮度的前提下，采取跳躍式手動控制照明區(qū)域的方法，減少電耗）。

　　2、空調(diào)

　　空調(diào)系統(tǒng)與冷熱源部分的電耗(因能源主要為電, 故可以認為是能耗) 約占醫(yī)院總電的60 %。通過實際的經(jīng)驗以及學習此方面的知識，合理的操作與使用對節(jié)能有著極其重要的意義。

　　1） 夏季溫度設置范圍26～28℃為宜，冬季溫度設置應不高于

　　20℃，避免室內(nèi)外溫差太大而引起身體不適。

　　2） 做到開空調(diào)應緊閉門窗，防止冷能外泄或熱風滲入；確保無人

　　不開空調(diào)，人走關機，杜絕無人房間空調(diào)運行現(xiàn)象；按操作規(guī)定正確操作，嚴禁病人操作，妥善保管遙控器，下班前必須關閉空調(diào)；晚上值班的，應分區(qū)供應加班科室的空調(diào)，節(jié)約能源。

　　3） 每日定時記錄主機運行的水溫、水壓、冷媒溫度、冷媒壓力、

　　電壓電流等，在不影響制冷的情況下，適當提高冷凍水出口溫度，每提高1℃，大約可以減少主機耗電量2%。

　　4） 定期清洗空調(diào)回風口處，以免影響回風效果。

　　5） 為了使節(jié)能工作落實到實處，抓出實效，我們在具體工作中充

　　分利用經(jīng)濟杠桿手段，引入獎罰制度，在科學測算全年能耗費用的基礎上，確定節(jié)能指標。

　　3、天然氣

　　20xx年xx月份至20xx年05月份180醫(yī)院總用天然氣量257256m3，費用913258.2元。

　　4、節(jié)約水資源

　　20xx年01月份至09月份180 醫(yī)院總用水量242123噸，費用678435.1元。其中醫(yī)院用水量241230噸，費用675444元，約占100%；軍休所用水量893噸，費用2991.1元，約占0%。為加強用水設備的日常維護管理，養(yǎng)成隨手關自來水龍頭習慣，防止跑冒滴漏，堅決杜絕長流水現(xiàn)象的發(fā)生。

　　四、目前存在的問題

　　1、專業(yè)技術水平還要提高，一專多能的技能還要培訓。

　　2、在巡檢程中，維修工巡查工作做得不夠細致。

　　3、加強對各部門醫(yī)護人員進行溝通和拜訪。 4、東主樓衛(wèi)生間排風管沒有與樓頂排風機連接，造成4/5樓層臭氣重。

　　5、10月份向院方匯報的科室漏水備忘錄的`問題沒有全部落實。

　　6、中央空調(diào)控制系統(tǒng)存在問題，需要從新調(diào)整。

　　7、3#鍋爐風機和控制模塊廠家還沒有安裝。

　　五、醫(yī)管家工程部工作重點

　　針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx年醫(yī)管家維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規(guī)范，落實”。等幾個方面開展

　　1、計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實，人人有責任。根據(jù)每個病區(qū)的工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。

　　2、完善：根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針，對180醫(yī)管家工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修、設備保養(yǎng)、巡查工作的質(zhì)量，來提高對醫(yī)院服務的滿意程度。

　　3、規(guī)范：結(jié)合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范，一切以標準為規(guī)范，一切以醫(yī)院滿意為目標，做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關文字記錄

　　4、落實：對計劃工作一定落實到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處。

　　但在有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

關于個人年終總結(jié)14

　　北京市作為首都，是一個主要依靠外省市糧食供應的消費型大城市，有著北京市“米袋子”之稱的錦繡大地玉泉路糧油批發(fā)市場，既承擔著首都口糧的正常供應，又肩負著產(chǎn)、銷區(qū)溝通的橋梁。目前，我市場是商務部、農(nóng)業(yè)部、國家糧食局、北京市發(fā)改委、農(nóng)業(yè)局、商務局、糧食局、統(tǒng)計局等多家政府部門認定的糧油信息重點監(jiān)測市場，是國家糧食局重點聯(lián)系大中城市成品糧批發(fā)市場，是北京市成品糧代儲批發(fā)市場。

　　20xx年我市場繼續(xù)強化“保障糧食供應、確保質(zhì)量安全”的思想方針以及“系統(tǒng)化管理品牌化經(jīng)營”的發(fā)展戰(zhàn)略，市場信息化工作取得了較好的成績。今年國際、國內(nèi)糧食、食用油經(jīng)歷了有史以來的潮起潮落，這就需要更為全面、及時的現(xiàn)貨市場信息來了解市場、分析市場并為政府部門宏觀調(diào)控提供一手材料。而今年以來的風起云涌的市場變化，也充分體現(xiàn)出了專業(yè)、一級糧油批發(fā)市場的自身優(yōu)勢。在今年10月下旬國家糧食局重點聯(lián)系批發(fā)市場座談會上，對我市場的信息工作給予了充分的肯定。

　　一、加強信息監(jiān)測服務社會大眾

　　近年來糧油市場行情波動頻繁，糧、油作為最基本的生活必需品已從消費者關注上升到中央及國務院層面。隨著糧食流通體制改革的不斷深入，當前糧食流通的中流砥柱——大型、專業(yè)糧食批發(fā)市場的集散中心、交易中心、價格晴雨表的特性也在越發(fā)突顯出來。市場價格發(fā)生波動時期，以商務部部長助理黃海為組長的國務院督查組、國家糧食局、國家糧油信息中心、市發(fā)改委、市糧食局等多個部門領導來我市場進行調(diào)研。在各級領導的工作指導和親切關懷下，我市場第一時間內(nèi)為相關部門提供了最新數(shù)據(jù)以及分析報告，為政府監(jiān)測、決策提供了參考素材。

　　1、腳踏實地做好本職工作：實時監(jiān)測“量”+“價”

　　20xx年糧油產(chǎn)品的行情形勢成為了上至中央，下至百姓最為關注的一年。從國務院穩(wěn)定物價的政策出臺到財政部調(diào)整進出口關稅、國家糧食局加大市場投放量，對穩(wěn)定糧價起到了重要的平抑作用。作為北京市的“米袋子”、“價格晴雨表”的最大專業(yè)糧油批發(fā)市場，始終密切關注著市場供求、行情變化的形勢。信息部實時監(jiān)測市場內(nèi)糧油價格數(shù)據(jù)，結(jié)合每日進銷量、定期市場庫存調(diào)查數(shù)據(jù)，參考國內(nèi)、外行情信息資料，整理、分析出以市場為立足點、以大形勢為背景的切合實際的分析報告。在完成政府部門的數(shù)據(jù)報送工作的同時，還向政府部門提供了數(shù)據(jù)背后的分析原因等信息文字材料。去年下半年以來我市食用油行情持續(xù)大幅上漲，今年3月份的食用油的暴漲以及隨后的暴跌、4月份國內(nèi)大米價格大幅上漲、11月份花生油的'首次大幅下調(diào)等具有代表性的糧油信息，我市場信息部充分掌握市場的最新變化和動向，在第一時間內(nèi)整理、分析多篇報告材料，并及時上報至各級政府部門，受到了各部門領導的充分肯定。

　　2、信息工作延伸：網(wǎng)站建設+服務百姓

　　隨著社會的發(fā)展，市場信息網(wǎng)絡已經(jīng)普及化。為了更好的服務生產(chǎn)者和消費者，自去年11月份市場網(wǎng)站改版至今一年的時間內(nèi)，市場訪問數(shù)量就達到近20萬人次，起到了宣傳國家政策、服務社會大眾、提升市場聲譽的三重作用。另外，為了更好的服務首都百姓生活，豐富糧油產(chǎn)品供應，通過中央一套、中央二套、中央新聞頻道、北京電視臺財經(jīng)頻道、7日7頻道等電視媒體、北京市主要報刊《北京日報》、《北京青年報》、《北京晚報》、《法制晚報》、《京華時報》、《新京報》等主流報刊不定期進行糧油新產(chǎn)品上市、價格波動、糧油知識等多方面的宣傳。并且全國各地多家報刊紛紛轉(zhuǎn)載我市場相關報道。在

　　今年10月下旬至11月上旬，僅中央電視臺就采訪了三次，《經(jīng)濟信息聯(lián)播》、《第一時間》、《朝聞天下》等欄目都對此進行了播報。真正為老百姓提供了最新信息，引導消費。從今年以來，電話、郵件咨詢的消費者越來越多，在充分做好保障首都糧油供應外，還更好的服務于消費者。

　　3、積極宣傳法律法規(guī)加強行情信息溝通

　　我市場作為北京市專業(yè)的糧油交易批發(fā)市場，是經(jīng)營商戶和消費者最為集中的場所。我們通過廣播、室外電子大屏幕、張貼宣傳畫等多種方式，及時向經(jīng)營商家和消費者宣傳國家和北京市政府制定的各項糧食政策法規(guī)。使經(jīng)營商戶和消費者在日常的交易活動中，就了解到這些政策法規(guī)的詳細內(nèi)容。這樣以來，既達到了良好的宣傳效果，又讓政策法規(guī)真正落到實處。今年10月20日，國家發(fā)改委發(fā)布提高糧食最低收購價政策后，22日晚中央一套《焦點訪談》結(jié)合發(fā)布的糧食政策播出我市場的相關信息。

　　另外，每天通過室外電子大屏幕實時滾動發(fā)布北京市糧油交易信息中心統(tǒng)計的全市價格、糧食主產(chǎn)區(qū)的行情形勢分析和我市場經(jīng)營品種的批發(fā)價格。使商戶和消費者能夠及時捕捉到最新、最快的市場信息，成為政府部門實時監(jiān)測本市糧食行情、指導商戶及時調(diào)整經(jīng)營策略、服務消費者購糧的“指南針”。在遇到突發(fā)事件、糧價發(fā)生較大波動時，政府部門也能夠在第一時間內(nèi)制定出應對方案，必要時在市場發(fā)布政府指導價來引導糧價的平穩(wěn)。市場也能夠及時、積極地組織貨源，來保障正常的供應。從而更為有效地確保首都糧食市場的安全。

　　同時，我市場根據(jù)實際需要，隨時發(fā)布一些供、求信息。為商戶與消費者搭建一個溝通的橋梁。進一步增加商戶的經(jīng)濟收入，方便消費者的購糧需求。從而全面帶動整個市場經(jīng)濟的繁榮和發(fā)展壯大。

　　我市場腳踏實地的工作，也得到了更多的來自政府和社會的榮譽的肯定。并且我市場的社會責任、服務功能越來越發(fā)揮著重要的作用，商務部、農(nóng)業(yè)部、國家糧食局、北京市發(fā)改委、農(nóng)業(yè)局、商務局、糧食局等多個政府部門、大眾媒體以及產(chǎn)業(yè)者、消費者已成為我市場全面覆蓋的服務對象。北京錦繡大地玉泉路糧油批發(fā)市場將會更加努力做好保障糧食流通暢通的工作，進一步提升社會服務功能，市場將更加穩(wěn)健的步入經(jīng)濟效益和社會效益同步發(fā)展的現(xiàn)代化批發(fā)市場。

　　隨著市場管理制度的不斷完善，品牌戰(zhàn)略的有序進行，市場全面發(fā)展的步伐也在進一步加快。這就要求我們從實踐走向理論，進行深入探討和研究。近年來，越來越多的知名大學包括中國人民大學農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學院、韓國農(nóng)村經(jīng)濟研究院、日本九州大學等多個大學及相關課題研究人士來我市場進行交流。這就為我市場開拓思路、放眼世界打開了另一扇門。通過深入的交流學習，為我市場今后走向信息化、現(xiàn)代化的大型專業(yè)糧油批發(fā)市場奠定了良好的理論基礎。

　　在當前我國糧食批發(fā)市場新的發(fā)展形勢下，在不斷完善和創(chuàng)新經(jīng)營思路的同時，市場信息監(jiān)測工作只有更加腳踏實地、善于捕捉信息、全面分析總結(jié)出及時、有效的材料，才能將信息工作做的更好，發(fā)揮更大的作用。也只有這樣，才能真正成為集糧食集散、價格形成、信息發(fā)布、政府決策窗口以及確保供應、應急儲備、質(zhì)量安全的現(xiàn)代化、多功能的大型專業(yè)糧油批發(fā)市場。

關于個人年終總結(jié)15

　　在加強管理、盤活資產(chǎn)、狠抓作風建設上抓落實，各項工作順利開展，1到11月份，我縣實現(xiàn)全社會消費品零售總額5.72億元，同比增長15.5%�，F(xiàn)就重點工作目標管理半年工作情況匯報如下：

　　招商引資工作

　　結(jié)合我縣經(jīng)濟發(fā)展的實際情況，突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，對招商項目進行了重大修改和充實更新，精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎設施類7個，農(nóng)業(yè)類5個，工業(yè)類15個，旅游類3個，共計30個招商引資項目。

　　積極推介項目，尋求合作伙伴。

　　1、xx年4月15日，在廣州舉辦籍在粵人士鄉(xiāng)親聯(lián)誼座談會，廣泛推介我縣優(yōu)勢資源，擴大我縣在珠三角地區(qū)的影響; 2、駐點招商工作人員，立足我縣優(yōu)勢資源，積極推介椪柑、獼猴桃精深加工及大理石精深加工項目，走訪企業(yè)，尋求合作伙伴; 3、積極籌備參加“珠洽會”，尋求商機。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆“珠洽會”活動，并計劃針對性地赴廈門、義烏等地就大理石加工項目和椪柑精深加工項目實地參觀考察一些企業(yè)，拓寬視野，尋找商機。4、堅持轉(zhuǎn)變作風，優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中，把投資商的項目當作自己的項目，把投資商的困難當作自己的困難，積極主動為投資商排憂解難。加強對項目的協(xié)調(diào)督辦跟蹤服務，優(yōu)化招商項目質(zhì)量和服務質(zhì)量，積極營造“便捷、高效、聯(lián)動、誠信”的服務環(huán)境和“寬松、靈活”的政策環(huán)境，構筑環(huán)境高地，形成投資洼地。5、積極做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，受駐點招商的影響，部分承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)已開始源源不斷地涌向。

　　縣委、縣政府領導對招商引資高度重視，親力而為，今年來已有以下七個項目在我縣成功簽約啟動。1、xx年1月27日，縣人民政府與河南省商城縣開源環(huán)保設備有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城污水處理廠bot項目。該項目總投資2600萬元，合同引資2600萬元，截止目前，到位資金700萬元;

　　2、xx年2月6日，縣人民政府與大漢城鎮(zhèn)建設有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城綜合運營開發(fā)項目。該項目總投資10億元，合同引資10億元，截止目前，到位資金萬元;

　　3、中國煙草總公司投資的煙葉基礎設施建設項目，合同引資30000萬元，截止目前，到位資金萬元;

　　4、廣州天華企業(yè)(集團)有限責任公司投資的'永茂鎳鉬礦加工項目，合同引資1500萬元，截止目前，到位資金500萬元;

　　5、臨安橫路中藥材專業(yè)合作社投資的五步蛇養(yǎng)殖項目，合同引資1100萬元，截止目前，到位資金400萬元，已完成養(yǎng)殖場房等基礎設施建設，正準備引進種蛇;

　　6、嘉漢林業(yè)(中國)投資有限公司與縣林業(yè)局簽訂的三家田林權轉(zhuǎn)讓項目，合同引資2200萬元，截止目前，到位資金800萬元;

　　7、羊峰山、大青山等區(qū)域風能發(fā)電項目，縣人民政府與湖南中水投資有限公司于xx年6月9日簽訂協(xié)議。1至6月，我局接待前來我縣實地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營中學、南山賓館、生物能源發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場等項目的客商20多人次，武漢凱迪控股投資有限公司、遠通(香港)有限公司、浙江金華置強房地產(chǎn)有限公司等企業(yè)的高層先后前來我縣實地考察洽談。

　　目前，南區(qū)民營中學、南山賓館項目正在洽談中。一年來，我縣共實施招商引資項目16個，合同引進內(nèi)資198080萬元，實際到位資金20300萬元，完成州分目標任務數(shù)(71950萬元)的28.2%。引進利用外資10萬美金，完成州分目標任務數(shù)(150萬美金)的6.7%。

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