企業(yè)年終總結(jié)合集15篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的企業(yè)年終總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)年終總結(jié)1
財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在16年做了大量細(xì)致的工作：
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施erp軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的erp項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了erp項(xiàng)目銷(xiāo)售管理、采購(gòu)管理、合同管理、庫(kù)存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶(hù)、存貨、部門(mén)等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”，使油品的銷(xiāo)售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購(gòu)訂單和特殊采購(gòu)訂單，規(guī)范普通采購(gòu)業(yè)務(wù)和特殊采購(gòu)業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門(mén)對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類(lèi)，并在此基礎(chǔ)上，完成了erp系統(tǒng)庫(kù)存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定，銷(xiāo)售市場(chǎng)也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷(xiāo)售方面需要占用大量的資金。為此，財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對(duì)賬，加強(qiáng)銷(xiāo)售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時(shí)財(cái)務(wù)部通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì)，解決前期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
六、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的16年年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項(xiàng)，檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目，對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開(kāi)具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)07年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望，將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。通過(guò)南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專(zhuān)題講座，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)。邀請(qǐng)了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的.交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門(mén)工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
八、提出了全面預(yù)算管理方案，建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式
根據(jù)XX年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)，層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位，以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在16年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了16年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷(xiāo)售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤(rùn)預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo)，希望通過(guò)“分散權(quán)力，集中監(jiān)督”來(lái)有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
20xx年，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。
為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯
算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核，按月準(zhǔn)確及時(shí)地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
3、配合總部進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專(zhuān)項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。
4、加強(qiáng)資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)集團(tuán)總部資金部的工作計(jì)劃安排，調(diào)控好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)用資金。
5、繼續(xù)完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，如財(cái)務(wù)核算管理制度、銷(xiāo)售與收款、采購(gòu)與付款內(nèi)控制度、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)、出納等財(cái)務(wù)人員崗位考評(píng)辦法等。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合財(cái)務(wù)人員考評(píng)辦法，逐步提高財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。
企業(yè)年終總結(jié)2
在座的各位經(jīng)理，員工：
大家好！
伴隨著悠揚(yáng)的新年鐘聲，我們迎來(lái)了新的一年---20xx年，在此，我恭祝大家新春快樂(lè)，萬(wàn)事如意！
值此新春到來(lái)之際，總公司召開(kāi)了企業(yè)十年慶典暨年終表彰大會(huì)。會(huì)議的目的回顧總結(jié)企業(yè)發(fā)展的十年歷程，表彰在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，為企業(yè)的發(fā)展作出特別貢獻(xiàn)的員工，及總結(jié)20xx年的各項(xiàng)工作。
寒暑更迭，歲月如斯，公司自成立至今已經(jīng)十個(gè)年頭，在這十年的時(shí)間了，我們公司從小到大，從弱到強(qiáng)，有過(guò)歡笑，有過(guò)挫折，企業(yè)成立之初，資產(chǎn)不足萬(wàn)元，品種單一，根本談不上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，但我們上下一致，齊心協(xié)力，用我們的辛勤和汗水，推動(dòng)著企業(yè)的發(fā)展壯大，5年后，我們又籌措資金進(jìn)軍有色金屬的生產(chǎn)加工，并取得了可觀(guān)的經(jīng)營(yíng)效益，目前，我們已適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，形成以有色金屬生產(chǎn)加工為主，其它經(jīng)營(yíng)為輔的經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)，發(fā)展造就了現(xiàn)在的數(shù)千萬(wàn)總資產(chǎn)的企業(yè)。
企業(yè)成立之初，是我個(gè)人籌建的企業(yè)，但發(fā)展至今，整個(gè)公司已不再是我一個(gè)人的公司，而是屬于在坐的各位以及全公司所有員工，沒(méi)有你們的辛勤付出，沒(méi)有我們的團(tuán)結(jié)拼搏與創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，就沒(méi)有公司的'現(xiàn)在，你們是企業(yè)的中流砥柱。
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，公司的所有成員舍小家，顧大家，任勞任怨，無(wú)私奉獻(xiàn)，涌現(xiàn)出許多值得表彰學(xué)習(xí)的好員工、好榜樣，他們是看著企業(yè)從成立到發(fā)展壯大，并為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，還有些同志雖然入廠(chǎng)時(shí)間短，但業(yè)績(jī)突出，功勞卓越，這些同志都是我們值得表彰和學(xué)習(xí)的。
所以我們今年設(shè)立企業(yè)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，對(duì)那些為企業(yè)的發(fā)展作出特別貢獻(xiàn)的同志給予重獎(jiǎng)，目的是以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方式感謝那些為企業(yè)的發(fā)展作出特別貢獻(xiàn)的同志們，并以此激勵(lì)大家發(fā)揮自己的能力、特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。
我們?yōu)檎疹櫮切├щy員工的家庭，還特別設(shè)立了家庭困難補(bǔ)助金，照顧那些因子女上大學(xué)等經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重的家庭，公司給予物質(zhì)或現(xiàn)金的補(bǔ)助，目的是體現(xiàn)公司大家庭的溫暖，使所有員工體會(huì)到有大家就有小家，是息息相關(guān)，血脈相連的！
同志們，20xx年是企業(yè)成立十周年的喜慶年，也是我們公司大踏步前進(jìn)，迅速發(fā)展的一年，這一年，我們?cè)诎不蘸蜄|北新上兩個(gè)金屬材料有限公司的大項(xiàng)目，并且進(jìn)展順利，全部投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，取得了預(yù)期的暨定目標(biāo)。
我們公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路是，樹(shù)百年長(zhǎng)青企業(yè)，建和諧共贏團(tuán)隊(duì)，構(gòu)宏偉發(fā)展藍(lán)圖，造馳名暢銷(xiāo)品牌，新的一年，我們要向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。一是年銷(xiāo)售額達(dá)到5億元；
二是在上海成立辦事處；
三是掛牌組建集團(tuán)化公司；
四是擁有我們自己的品牌商標(biāo)。這一切，都需要公司全體員工的不懈努力，上下一心，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。我相信，通過(guò)我們的努力，我們會(huì)征服市場(chǎng)，我們的公司會(huì)健康穩(wěn)定發(fā)展，不斷壯大！
最后，再一次祝賀大家春節(jié)快樂(lè)，萬(wàn)事如意！
企業(yè)年終總結(jié)3
20xx年12月2日下午，駐多哥使館經(jīng)商處召開(kāi)年終總結(jié)會(huì)議，各援外機(jī)構(gòu)、專(zhuān)家組及各中資企業(yè)的負(fù)責(zé)人、代表參加了會(huì)議。
會(huì)議一開(kāi)始，各中資機(jī)構(gòu)分別從項(xiàng)目實(shí)施、公司運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)開(kāi)拓及過(guò)程中所遇到的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)等方面對(duì)20xx年的工作進(jìn)行了總結(jié)，并在會(huì)上進(jìn)行了廣泛的交流和討論。結(jié)合各單位的匯報(bào)情況及20xx年多哥的政治、經(jīng)濟(jì)、外交形勢(shì)，參贊向大家通報(bào)了今年中多經(jīng)貿(mào)合作的總體態(tài)勢(shì)及未來(lái)的`發(fā)展趨勢(shì)。胡參表示，20xx年中多經(jīng)貿(mào)合作雖然經(jīng)歷了大選、埃博拉等因素的考驗(yàn)，但各單位克服困難、迎難而上，1x年竣工的一批大項(xiàng)目和各技術(shù)合作的成果是有目共睹和值得肯定的。參贊勉勵(lì)在多中資企業(yè)利用好目前多哥穩(wěn)定向好的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境，進(jìn)一步把握機(jī)遇，創(chuàng)新思路，開(kāi)拓進(jìn)取，爭(zhēng)取讓20xx年的中多經(jīng)貿(mào)合作再上一個(gè)新臺(tái)階。胡參還向大家介紹了將要在南非舉行的中非合作論壇的相關(guān)準(zhǔn)備情況，提請(qǐng)各單位積極關(guān)注。此外，結(jié)合近期國(guó)際上多起恐怖襲擊事件的大背景和今年九月份開(kāi)展的安全生產(chǎn)大檢查以及危險(xiǎn)化學(xué)品和易燃易爆物品專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，參贊再次強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)的重要性，要求各單位定期組織全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，切實(shí)提高安全生產(chǎn)意識(shí)，牢固樹(shù)立以人為本、安全發(fā)展的理念。
會(huì)上，中資企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)趙連志向各單位就協(xié)會(huì)20xx年來(lái)各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況作了總結(jié)匯報(bào)，并提出了20xx年初步的工作思路，表示20xx年將進(jìn)一步完善協(xié)會(huì)的相關(guān)章程制度，加強(qiáng)協(xié)會(huì)成員之間的溝通交流，同時(shí)加強(qiáng)同多哥及其他國(guó)家商會(huì)、協(xié)會(huì)的聯(lián)系，為在多中資企業(yè)創(chuàng)造更多的合作機(jī)會(huì)。
企業(yè)年終總結(jié)4
第一次在生病五年后給自己的工作室寫(xiě)企業(yè)咨詢(xún)年終報(bào)告，有點(diǎn)惶恐又怕寫(xiě)的不好，貽笑大方，就當(dāng)作平時(shí)寫(xiě)博文的方式，給自己20xx年工作做個(gè)總結(jié)，一向我喜歡對(duì)自己的工作與生活做檢討、反省與總結(jié)，20年十二月即將結(jié)束。圣誕節(jié)也快來(lái)臨，趕緊給自己來(lái)個(gè)總結(jié)報(bào)告以及明年的計(jì)劃，咨詢(xún)輔導(dǎo)培訓(xùn)工作總結(jié)分為四個(gè)部分，分別為1、企業(yè)咨詢(xún)2、企業(yè)輔導(dǎo)3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)4、公開(kāi)課等四個(gè)部分；生活總結(jié)分為兩個(gè)部分1、生活本身2、業(yè)余生活；以下是報(bào)告的內(nèi)容：
咨詢(xún)輔導(dǎo)培訓(xùn)工作總結(jié)前言：
20xx年的企業(yè)咨詢(xún)項(xiàng)目主要以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)終端市場(chǎng)輔導(dǎo)為主，其中包含了以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃為主、終端市場(chǎng)手冊(cè)制作為輔，涵蓋了以下內(nèi)容：
1、手冊(cè)制作的類(lèi)別：
經(jīng)銷(xiāo)商輔導(dǎo)手冊(cè)、企業(yè)產(chǎn)品手冊(cè)、店長(zhǎng)手冊(cè)、導(dǎo)購(gòu)員手冊(cè)、促銷(xiāo)員手冊(cè)、小區(qū)推廣手冊(cè)、團(tuán)購(gòu)手冊(cè)、渠道開(kāi)發(fā)手冊(cè)、家裝市場(chǎng)推廣手冊(cè)、產(chǎn)品與競(jìng)品書(shū)冊(cè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力手冊(cè)、終端市場(chǎng)手冊(cè)等等；
2、制作方式與品類(lèi)：
除了包含20xx年工作室圖文并茂的講義（手冊(cè)）制作原則，力求質(zhì)量與美編技術(shù)不斷尋求突破，與滿(mǎn)足客戶(hù)的要求外，連帶制作的手冊(cè)學(xué)員PPT、講師的PPT、以及手冊(cè)的PDF和具有翻頁(yè)功能的電子書(shū)，有一些需數(shù)據(jù)支持的查詢(xún)表格，以EXC表格形式報(bào)告附在相關(guān)文件夾與其他資料，以U盤(pán)形式附在手冊(cè)提供給客戶(hù)。
3、終端市場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)查：
市場(chǎng)調(diào)查今年主要做的是幾家集團(tuán)公司的終端門(mén)店市場(chǎng)調(diào)查，涵蓋門(mén)店管理與導(dǎo)購(gòu)員素質(zhì)調(diào)查，以企業(yè)指定調(diào)查標(biāo)的物與我們提供的調(diào)查標(biāo)的物綜合調(diào)查，以偽裝客戶(hù)的形式進(jìn)行市場(chǎng)，深入了解“標(biāo)的物”的作業(yè)情況與實(shí)地了解，同時(shí)以隱藏錄音為手段，最后調(diào)查報(bào)告以及分析說(shuō)明，同時(shí)就報(bào)告的建議內(nèi)容，提出培訓(xùn)輔導(dǎo)建議或制作相關(guān)手冊(cè)。
4、培訓(xùn)內(nèi)部調(diào)查：
以往培訓(xùn)我們只是做培訓(xùn)主管與單位的咨詢(xún)調(diào)查，今年所做的培訓(xùn)前的內(nèi)部調(diào)查主要針對(duì)的培訓(xùn)受眾有三個(gè)對(duì)象：1、企業(yè)負(fù)責(zé)人與單位主管；2、人力資源主管和培訓(xùn)部主管；3、參加培訓(xùn)受眾（學(xué)員），以上三個(gè)培訓(xùn)調(diào)查受眾是我們主要的調(diào)查對(duì)象，同時(shí)我們也針對(duì)過(guò)去同類(lèi)型的培訓(xùn)在該企業(yè)實(shí)施的效果進(jìn)行咨詢(xún)與了解效果與反映，調(diào)查結(jié)果作為課程設(shè)計(jì)與課程培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù)。
5、內(nèi)訓(xùn)與公開(kāi)課程設(shè)計(jì)：
企業(yè)巴巴余建中工作室工作室公開(kāi)課只有“專(zhuān)業(yè)講師感受性培訓(xùn)”，每個(gè)月開(kāi)課一次，每班招生限定在十六人以?xún)?nèi)，主要為集團(tuán)企業(yè)人力資源部與培訓(xùn)部主管和有志成為商業(yè)講師的受眾（學(xué)員)為主,20xx年總共開(kāi)設(shè)十三個(gè)梯次，滿(mǎn)意度在95%以上，年中加入兩位新晉講師的加入雷老師與謝老師；課程講義版本修改版本為第二版。內(nèi)訓(xùn)課程主要是以手冊(cè)制作為主講的課題，基本上圍繞在終端市場(chǎng)相關(guān)培訓(xùn)為主，另外就是含佛山某陶瓷廠(chǎng)的人力資源招聘和新人培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、職業(yè)化素質(zhì)等等整廠(chǎng)管理培訓(xùn)，佛山某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的MBA感受性講師培訓(xùn)、還有順德、中山、惠州、廣州等等五家集團(tuán)公司的新人培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)、終端市場(chǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力與講師培養(yǎng)等等相關(guān)培訓(xùn)與課件示范培訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)課主要是以上述提出三個(gè)受眾調(diào)查報(bào)告來(lái)設(shè)計(jì)課程的，從調(diào)查收集、分析問(wèn)題、找出行為證據(jù)、方法、工具、案例，最后是設(shè)計(jì)課題、標(biāo)題、活動(dòng)、游戲等等，然后是教學(xué)實(shí)驗(yàn)與示范（含講義、PPT課件制作），最后才是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的實(shí)施。（培訓(xùn)實(shí)施檢查不在此說(shuō)明）
以上是我們針對(duì)20xx年主要的工作以及工作實(shí)施步驟以及相關(guān)內(nèi)容做簡(jiǎn)單的說(shuō)明，以下是是項(xiàng)目實(shí)施的觀(guān)察與總結(jié)報(bào)告：
一、咨詢(xún)輔導(dǎo)培訓(xùn)工作總結(jié)：
1、企業(yè)咨詢(xún)
在20xx年的企業(yè)咨詢(xún)過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)幾家集團(tuán)企業(yè)和公司面對(duì)金融危機(jī)的沖擊，幾乎沒(méi)有受到任何影響，反而在下半年有翻升表現(xiàn)，總結(jié)其原因在于資金鏈與市場(chǎng)業(yè)績(jī)接單方面早前的儲(chǔ)備與品牌積累夠深厚，加上擴(kuò)大內(nèi)需的市場(chǎng)運(yùn)作和政府家電下鄉(xiāng)等等政策的扶持，均平安度過(guò)且業(yè)績(jī)蒸蒸日上，這是我們看到的光明的一面，當(dāng)然我們也看到晦暗危機(jī)存在，70年的優(yōu)秀戰(zhàn)將與主管，均紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)更高的職務(wù)如總監(jiān)、總經(jīng)理與CEO等等職務(wù)，集團(tuán)企業(yè)擴(kuò)大新成立的事業(yè)部以及部門(mén)空缺的職務(wù)，由內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)或者外聘空降部隊(duì)人選填補(bǔ)，這時(shí)候問(wèn)題就產(chǎn)生了，原始的管理積累不夠穩(wěn)固，沒(méi)有系統(tǒng)化的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)積累，造成新事業(yè)部或者部門(mén)需要新建立體系外，留下的空缺也必須讓新來(lái)填補(bǔ)的人選有學(xué)習(xí)與融入新環(huán)境的時(shí)間，整個(gè)調(diào)整與空隙，時(shí)間與財(cái)務(wù)成本很高，這點(diǎn)是很多企業(yè)集團(tuán)公司急于求近（進(jìn)），有的是沒(méi)有考慮到，有的是因?yàn)槭巧鲜泄�，反正花的是股民的錢(qián)，不花白不花，不花是白癡，企業(yè)真正需要建立的積累是在管理過(guò)程中的“知識(shí)經(jīng)驗(yàn)檔案管理”也就是一般人所說(shuō)的知識(shí)管理。這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)根本不是他們所追求的，他們追求的是業(yè)績(jī)與績(jī)效，往往真正的業(yè)績(jī)與績(jī)效的整個(gè)效益與成本，其實(shí)都是建立在知識(shí)經(jīng)驗(yàn)檔案管理之中，前人種樹(shù)后人乘涼，如果前人走的時(shí)候，連樹(shù)都搬走了，后人怎乘涼呢？
2、企業(yè)輔導(dǎo)
在20xx年企業(yè)輔導(dǎo)的過(guò)程中，主要是以營(yíng)銷(xiāo)體系的終端市場(chǎng)輔導(dǎo)為主要的輔導(dǎo)項(xiàng)目，在輔導(dǎo)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)體系中的領(lǐng)導(dǎo)正所謂的“將在外君命有所不受”的個(gè)性表現(xiàn)，處處表露無(wú)疑，因?yàn)椴块T(mén)或者單位問(wèn)題不能夠徹底解決或者能力得不到提升，只好尋求企業(yè)管理>顧問(wèn)公司的幫忙與協(xié)助，既然是尋求咨詢(xún)與輔導(dǎo)，但事實(shí)上問(wèn)到問(wèn)題或者提出問(wèn)題，總是一副“我是在市場(chǎng)的人”難道會(huì)比您更了解市場(chǎng)嗎？事實(shí)不然，就拿某家企業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō)，他們引以自豪的某省市級(jí)代理，標(biāo)準(zhǔn)化的終端形象建立的非常好，唯一可惜的是，暗中買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)賣(mài)對(duì)手的產(chǎn)品，更離譜的是咨詢(xún)時(shí)，我們建議能對(duì)受眾做制作手冊(cè)前的市場(chǎng)調(diào)查，我們得到的結(jié)論是，就按照他們所提出的要求制作就行了，最后的結(jié)果是發(fā)到終端那兒的時(shí)候，不是他們終端要的東西，反復(fù)更改多次，五六本手冊(cè)更改的時(shí)間，比重新制作還久，最后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們最早提出的.制作方案才是最后的版本，這就是不把顧問(wèn)當(dāng)顧問(wèn)看的結(jié)果與結(jié)局，當(dāng)然我們也學(xué)乖了，訂立合同時(shí)，都簽訂了相關(guān)修改協(xié)定，唯一無(wú)奈的是，合約是給君子看的，我們?yōu)榱速|(zhì)量與品牌的維護(hù)，還是無(wú)奈地忍氣吞聲再次修改，所以未來(lái)選擇客戶(hù)室，這類(lèi)型的客戶(hù)以后都是我們拒絕接受的黑名單。（PS這樣的個(gè)性不止是在企業(yè)里面有，就連企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)公司的人都是如此）這個(gè)問(wèn)題在在說(shuō)明企業(yè)在主導(dǎo)項(xiàng)目規(guī)劃與執(zhí)行的步驟與細(xì)則做的調(diào)查不夠，往往造成完后項(xiàng)目實(shí)施時(shí)的困擾與窘境。
3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面因?yàn)槲覀円幌驁?jiān)持創(chuàng)新與量身定制的課程，我們不做套裝公開(kāi)課當(dāng)做內(nèi)訓(xùn)課程使用，每一個(gè)內(nèi)訓(xùn)課程我們都必須經(jīng)過(guò)上述的三個(gè)受眾（對(duì)象）的調(diào)查后，才展開(kāi)內(nèi)訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)，在我們課程接單的時(shí)候，往往時(shí)間緊迫，企業(yè)單位人力資源護(hù)著培訓(xùn)部主管根本沒(méi)有時(shí)間做調(diào)查，就算是有做也不專(zhuān)業(yè)，調(diào)查的結(jié)果往往是主管自己的意愿，我們只能夠按照市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)加入一些不足之處彌補(bǔ)的設(shè)計(jì)，這是內(nèi)訓(xùn)課程接單中常遇到的現(xiàn)象，再來(lái)就是接單的時(shí)候很急，給了項(xiàng)目建議書(shū)和和課件后，了無(wú)音訊，最后的教訓(xùn)就是——不是輔導(dǎo)培訓(xùn)過(guò)的客戶(hù)不接，告知一個(gè)檔期排滿(mǎn)要不就是天價(jià)嚇走客戶(hù)，免得糾纏與浪費(fèi)時(shí)間，當(dāng)然為了培養(yǎng)新的市場(chǎng)與客戶(hù)有時(shí)候也得犧牲試探一下，那只有自己衡量得失，基本上從跟客戶(hù)交談過(guò)程中，是可以發(fā)現(xiàn)端倪的，不敢告知公司、部門(mén)、實(shí)名者，一般都是“就像東流水，兮！一去不復(fù)返”，請(qǐng)到此留步。
接單玩我們?cè)賮?lái)看看課程實(shí)施的情況，因?yàn)榕紣耗阒饕且允袌?chǎng)終端的高級(jí)主管以及大區(qū)（片區(qū)）經(jīng)理為主要的培訓(xùn)對(duì)象居多，平時(shí)各個(gè)像一條龍，記過(guò)上臺(tái)是一條蟲(chóng)的居多，市場(chǎng)行走多年酒喝多了，難免有點(diǎn)豪放不拘，那是好聽(tīng)的話(huà)，不好聽(tīng)的話(huà)叫：不知天高地厚，市場(chǎng)是靠經(jīng)銷(xiāo)商與公司的整個(gè)市場(chǎng)企劃、品牌、戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)管理做起來(lái)的，他們只是做到監(jiān)督與催化的作用，自以為是自己的酒量做起來(lái)的，當(dāng)然也有啦！但那不是實(shí)力，有實(shí)力的人不是在那兒耍嘴皮子，而是做出來(lái)的，而且是謙虛的讓人尊敬，像個(gè)爆發(fā)富的樣子，只能夠惹人笑話(huà)而已，這個(gè)現(xiàn)象在未來(lái)的90后竄起的精英們，更讓人擔(dān)憂(yōu)，總結(jié)是底氣比泄氣就快。
4、公開(kāi)課
企業(yè)巴巴余建中工作室公開(kāi)課只做專(zhuān)業(yè)講師感受性培訓(xùn)課程，所以您會(huì)認(rèn)為問(wèn)題最少，那您就錯(cuò)了，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題還是多多的，十幾期的學(xué)員（老師）當(dāng)中，讓我感到未來(lái)明日之星的不多，倒是遺憾不少，記得半年前我在我的博客中，介紹一位學(xué)生，我稱(chēng)之為明日之星，為了感情（初戀女朋友）搞得神魂顛倒，最后是人消失無(wú)蹤，音訊全無(wú)，開(kāi)專(zhuān)業(yè)講師感受性培訓(xùn)公開(kāi)課不是為了賺錢(qián)，只是想開(kāi)發(fā)一些優(yōu)秀的講師而已，提供他們一個(gè)可以長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)與環(huán)境，20xx年開(kāi)課至今我們采取復(fù)課（不斷來(lái)上課復(fù)習(xí)）不用再繳費(fèi)外，更成立天堂鳥(niǎo)專(zhuān)業(yè)講師群，群內(nèi)提供最新的資料信息與咨詢(xún)問(wèn)答，同時(shí)成立了天堂鳥(niǎo)專(zhuān)業(yè)講師搜狐圈子，還是乏人問(wèn)津，想想過(guò)去追求學(xué)問(wèn)與經(jīng)驗(yàn)，都是必須準(zhǔn)備“束脩”，現(xiàn)在的人哪懂這個(gè)禮俗，免費(fèi)的總是有人不珍惜，所以20xx年新版的專(zhuān)業(yè)講師感受性訓(xùn)練，復(fù)課不再免費(fèi)，原因是20xx年版的專(zhuān)業(yè)講師感受性培訓(xùn)除了講義是新編（圖文并茂）外，還有根據(jù)講義的內(nèi)容相關(guān)的文章、案例、資料、課件以及電子書(shū)都會(huì)存在U盤(pán)送給學(xué)員（老師），同時(shí)500人的集團(tuán)公司、大型企業(yè)的人力資源與培訓(xùn)群也即將成立，作為講師的市場(chǎng)拓展資源，同時(shí)企業(yè)巴巴余建中工作室也會(huì)為天堂鳥(niǎo)講師成立公益課程推廣，二月份就有雷驊宇老師的課件設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程等等，這就是20xx年新的專(zhuān)業(yè)講師感受性訓(xùn)練課程的一些新的創(chuàng)舉與創(chuàng)新。
以上總結(jié)作為給自己20009年的圣誕禮物與結(jié)果，同時(shí)也為明年的計(jì)劃做個(gè)目標(biāo)與提示，也讓博友與好友們一起分享我的經(jīng)驗(yàn)與工作！
第二部分總結(jié)：生活總結(jié)分為兩個(gè)部分1、生活本身2、業(yè)余生活；明天繼續(xù)為您撰文報(bào)告！感謝您的瀏覽！祝您工作、事業(yè)、生活快樂(lè)每一天！
企業(yè)年終總結(jié)5
一、20xx年度工作總結(jié)
(一)公司財(cái)務(wù)部工作執(zhí)行及完成的情況
我們秉著財(cái)務(wù)工作“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵守國(guó)家的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)和國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)及公司的財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好財(cái)務(wù)工作，履行了財(cái)務(wù)職責(zé)。我們做好了對(duì)資金進(jìn)行的管理和結(jié)算，對(duì)于收到的資金能及時(shí)地存入銀行，每筆付款也做到了認(rèn)真核對(duì)，只有在相關(guān)手續(xù)完備無(wú)誤的情況下才會(huì)進(jìn)行支付。在現(xiàn)金管理這方面，我們也能堅(jiān)持做到日清月結(jié)，并及時(shí)調(diào)整銀行未達(dá)。同時(shí)，我們堅(jiān)持天天登記現(xiàn)金日記賬，周周做應(yīng)收款報(bào)表，審核財(cái)務(wù)部一切付款憑證、合同，編造每月的稅務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料并每月向總部匯報(bào)工作情況，更好地為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了財(cái)務(wù)收支信息。我們財(cái)務(wù)部的每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好了本職工作，認(rèn)真執(zhí)行了企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
(二)財(cái)務(wù)工作執(zhí)行情況分析
在財(cái)務(wù)工作的這段時(shí)間里很好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)，我覺(jué)得有以下幾點(diǎn)原因：
1、思想上。一心做好財(cái)務(wù)工作，一心為公司利益著想。因?yàn)榇蠹乙恍臑楣纠嬷�，有著共同的一個(gè)信念，“愛(ài)公司如愛(ài)家”，所以才能做好財(cái)務(wù)工作。
2、工作態(tài)度上。要完成審核財(cái)務(wù)一切開(kāi)支憑證、合同，編造每月的稅務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料的工作就需要“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度。為了便于查賬人員的查賬工作，我們必須對(duì)稅務(wù)報(bào)表和會(huì)計(jì)檔案等這些賬務(wù)能做到仔細(xì)認(rèn)真，無(wú)差無(wú)漏，有根有據(jù)。
3、學(xué)習(xí)態(tài)度上。要將會(huì)計(jì)工作做好，就應(yīng)該進(jìn)行再教育學(xué)習(xí)。多與財(cái)務(wù)部其他同志進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，多參加相關(guān)對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專(zhuān)題講座，將自身知識(shí)與會(huì)計(jì)工作結(jié)合起來(lái)，才能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交與我的任務(wù)。
(三)公司財(cái)務(wù)工作中溝通協(xié)調(diào)事項(xiàng)問(wèn)題
財(cái)務(wù)及時(shí)做好了稅務(wù)協(xié)調(diào)溝通工作，為總公司下屬的兩個(gè)分公司爭(zhēng)取到了部分賬目不用查賬的`機(jī)會(huì)。為了確保公司的發(fā)展有序進(jìn)行，提高公司的運(yùn)行效率。我們財(cái)務(wù)部的三位財(cái)務(wù)人員同時(shí)與兩個(gè)國(guó)稅、地稅等稅務(wù)部門(mén)和一個(gè)服務(wù)類(lèi)企業(yè)打交道，期間，我們做了大量協(xié)調(diào)溝通工作。積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門(mén)聯(lián)系，爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)對(duì)我公司的理解與支持，最大限度的利用國(guó)家相關(guān)的企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展。雖然在稅務(wù)協(xié)調(diào)溝通的工作中遇到了困難，但是我們?yōu)榱斯�，為了盡到財(cái)務(wù)人員的職責(zé)，即使硬著頭皮，也會(huì)努力做好做完。
(四)公司財(cái)務(wù)部工作績(jī)效的評(píng)估
我們財(cái)務(wù)部明確財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，要求各崗位人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，認(rèn)真做好本職工作并將成效顯著工作納入政績(jī)考核體系。這樣，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部核算監(jiān)督，強(qiáng)化了各崗位人員的責(zé)任感。
(五)對(duì)公司或財(cái)務(wù)部的幾點(diǎn)建議
對(duì)于公司或財(cái)務(wù)部的管理，我有如下幾點(diǎn)建議，如有不妥，敬請(qǐng)同事和領(lǐng)導(dǎo)指教：
1、條件允許的情況下，開(kāi)展以財(cái)務(wù)管理為中心的財(cái)務(wù)軟件、ERP軟件需要的更新，使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)全面掌握企業(yè)資源狀況。
2、由于財(cái)務(wù)工作的繁瑣、復(fù)雜以及公司即將增加一個(gè)運(yùn)輸子公司，我們財(cái)務(wù)部的工作量和工作壓力也會(huì)更大，建議總公司能夠增加相關(guān)的工作人員。
3、昨年的工作中，由于發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞不夠及時(shí)，給我們財(cái)務(wù)部的工作帶來(lái)了很大的難題，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)調(diào)這項(xiàng)工作，使發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞能準(zhǔn)確及時(shí)，保證財(cái)務(wù)核算的順利進(jìn)行。
4、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作，采取與外部單位、內(nèi)部各部門(mén)定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來(lái)確保數(shù)據(jù)無(wú)誤，對(duì)各部門(mén)資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。
5、提高財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識(shí)，提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的定期培訓(xùn)。
二、20xx年度工作計(jì)劃
20xx年我們財(cái)務(wù)以“保證資金安全，服務(wù)公司管理，支持公司發(fā)展”為目標(biāo)，以“財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)和諧發(fā)展”為措施，針對(duì)財(cái)務(wù)部管理升級(jí)中存在的問(wèn)題，按照統(tǒng)籌兼顧，逐項(xiàng)解決，不斷完善的原則持續(xù)進(jìn)行，將財(cái)務(wù)部管理的不斷升級(jí)、完善作為我們長(zhǎng)期工作來(lái)開(kāi)展。財(cái)務(wù)人員將做到以下幾點(diǎn)：
1.繼續(xù)加強(qiáng)管理、規(guī)范財(cái)務(wù)流程、提高財(cái)務(wù)做賬能力。不斷的反省與總結(jié)，提高財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的重要作用。推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作，從基礎(chǔ)核算到日常整理流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，特別是發(fā)票的報(bào)銷(xiāo)核算，要進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行�！皣�(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”是我們秉承的理念，盡我們財(cái)務(wù)人員的全力去滿(mǎn)足公司每一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)財(cái)務(wù)的細(xì)節(jié)要求，確保公司項(xiàng)目正常順利進(jìn)行。
2.做好每月、每季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3.加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作，采取與外部單位、內(nèi)部各部門(mén)定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來(lái)確保數(shù)據(jù)無(wú)誤，對(duì)各部門(mén)資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。
4、做好公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作，及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。配合公司進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專(zhuān)項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。
5、繼續(xù)與財(cái)政、稅務(wù)等部門(mén)溝通、聯(lián)系，處理好與公司相關(guān)的財(cái)政、稅務(wù)事宜。
6、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作，做好會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍的建設(shè)，在充分保障日常工作正常開(kāi)展的情況下，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評(píng)辦法，逐步提高會(huì)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力，以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求，全力做好公司的財(cái)務(wù)、核算等相關(guān)工作。
7、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，清理、完善公司的財(cái)務(wù)核算，財(cái)務(wù)管理制度，使財(cái)務(wù)工作做到照章辦事。
8、持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理，提高財(cái)務(wù)核算力度。20xx年，我們要透徹領(lǐng)悟公司高層的戰(zhàn)略意圖，從公司全盤(pán)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā)，胸懷大局，從大處著眼，細(xì)處著手，根據(jù)總經(jīng)理室布置，組織編制公司年、季、月財(cái)務(wù)收支預(yù)算。同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)兩級(jí)經(jīng)濟(jì)核算。
20xx年，我們財(cái)務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，基本完成了工作任務(wù)，取得一定的成績(jī)，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。今后，我們財(cái)務(wù)部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作目標(biāo)任務(wù)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
企業(yè)年終總結(jié)6
xxx公司的xx主管：
為更好的總結(jié)上年經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展下年工作，組織決定召開(kāi)xxx年度總結(jié)大會(huì)，現(xiàn)將會(huì)議的有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、會(huì)議時(shí)間：
xxx年x月x日上午九點(diǎn);
二、會(huì)議地點(diǎn)：
會(huì)議室;
三、與會(huì)人員：
會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)、理事會(huì)成員、各部門(mén)部長(zhǎng)及干事;
四、要求：
請(qǐng)各位參會(huì)人員安排好工作，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。
五、有關(guān)事宜
(一)請(qǐng)各位同仁在16日前寫(xiě)出自己從來(lái)公司到現(xiàn)在工作一段時(shí)間來(lái)的'工作總結(jié)，內(nèi)容盡量詳細(xì)，手寫(xiě)、打印均可，不拘于形式。
(二)工作總結(jié)于15日下班前交給自己的直接領(lǐng)導(dǎo)。
(三)16日舉行xxx年終總結(jié)會(huì)，談?wù)勛约汗ぷ饕荒陙?lái)的心得感受，總結(jié)成績(jī)，找出不足，并提出xxx年工作改進(jìn)計(jì)劃。
xxxx辦公室
xx年x月x日
企業(yè)年終總結(jié)7
一、一年又一年
之所以我會(huì)用“堅(jiān)持”來(lái)從容過(guò)去的一年又一年，是因?yàn)槲覀兊墓ぷ餍再|(zhì)就是這樣，沒(méi)有特別要求我們有什么特殊的技能或者說(shuō)才華，而是需要我們堅(jiān)守在我們的崗位上，做好我們手頭的事情，做好我們應(yīng)該做的就可以了。這不是說(shuō)我們的工作不需要?jiǎng)?chuàng)造力，而是我的工作是一個(gè)更看重員工能否堅(jiān)守的崗位。很高興，我又用自己的努力和付出，堅(jiān)持了一年。我相信，以我的努力，我還可以堅(jiān)持一年又一年。
二、與時(shí)間作伴
我們企業(yè)的工作是我們每一個(gè)員工學(xué)會(huì)與時(shí)間作伴的工作，只要我們學(xué)會(huì)了與時(shí)間作伴，我們的工作也就很好完成了。我在今年的一整年里，依舊如過(guò)去兩年一樣，能夠很好的與時(shí)間作伴，把我的工作圓滿(mǎn)完成。我很感謝這樣懂得與時(shí)間作伴的自己，我相信我的'領(lǐng)導(dǎo)也能看得見(jiàn)我這一年與時(shí)間作伴的成績(jī)。我在我們企業(yè)已經(jīng)工作三年之久了，企業(yè)來(lái)了又去的同事數(shù)不勝數(shù)，領(lǐng)導(dǎo)們也會(huì)原諒這些人來(lái)人往的求職者們，但我還是覺(jué)得能夠在企業(yè)做三年之久我是一個(gè)好員工，是一個(gè)有恒心有毅力的好員工。
三、明年和明年
今年是我在企業(yè)工作的第三年，明年就是我在企業(yè)工作的第三年了。當(dāng)我進(jìn)企業(yè)第一天人事告訴我這份工作無(wú)非就是“堅(jiān)持”開(kāi)始，我已經(jīng)做好了長(zhǎng)期在這里堅(jiān)守下去的打算。今年是這樣，明年，還有下一個(gè)明年，我將依舊堅(jiān)守在自己的崗位上，和企業(yè)一起成長(zhǎng)，一起進(jìn)步!爭(zhēng)取把我們企業(yè)打造成一個(gè)恒久的老品牌，再加上我們企業(yè)產(chǎn)品的上乘質(zhì)量，這樣就可以像德國(guó)產(chǎn)品那般深得人心了!希望自己能夠看到我們企業(yè)品牌成為一個(gè)值得人們信賴(lài)的老品牌的那一天到來(lái)!
四、計(jì)劃與堅(jiān)守
雖說(shuō)在我們企業(yè)的主要任務(wù)是“堅(jiān)守”，但堅(jiān)守也是需要計(jì)劃的。在這個(gè)年底計(jì)劃好明年的工作，這有利于我明年更好的展開(kāi)工作。我打算在明年的時(shí)候用我這幾年在企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)去做一些能夠拓展我們企業(yè)知名度的事情，現(xiàn)在都是看品牌知名度的時(shí)代，我相信只有我們的知名度有了，我們企業(yè)產(chǎn)品也就更好賣(mài)了。說(shuō)不定我們企業(yè)品牌也有一跟人提起就引來(lái)極大批的訂貨量!企業(yè)好了，我們員工個(gè)人的福利待遇才會(huì)更好!
企業(yè)年終總結(jié)8
20xx年即將過(guò)去。在這將近一年的時(shí)間里，我通過(guò)努力工作獲得了一些收獲。快到年底的時(shí)候，我覺(jué)得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓(xùn)，提高自己，使他們能把工作做得更好。他們有信心并決心明年把工作做得更好。讓我簡(jiǎn)要總結(jié)一下我過(guò)去一年的工作1、 1月至8月的工作總結(jié)從1月到8月，我仍然擔(dān)任后勤工作�；仡欉@八個(gè)月的工作，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的健康和安全負(fù)責(zé)。
2、定期檢查倉(cāng)庫(kù)貨物數(shù)量和試劑有效期，盡量遵循不壓貨、先進(jìn)先出的原則。
3、配合日常訂購(gòu)和交付。
4、發(fā)貨過(guò)程中與客戶(hù)保持良好溝通，對(duì)嚴(yán)重欠款催款。
5、讓新同事熟悉產(chǎn)品和工作，進(jìn)行工作交接。
6、各醫(yī)院1—8月試劑銷(xiāo)售總額為元。
現(xiàn)在對(duì)每家醫(yī)院的銷(xiāo)售比例進(jìn)行了總結(jié)和分析：
9月至12月的工作總結(jié)從9月到12月，我被任命為銷(xiāo)售職位。非常感謝您的信任和肯定。這無(wú)疑對(duì)我們的銷(xiāo)售人員在向客戶(hù)推薦產(chǎn)品時(shí)起到了很大的作用，也增加了我們銷(xiāo)售人員對(duì)公司和產(chǎn)品的.信心。此外，在公司工作一年多，對(duì)產(chǎn)品的了解和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)，幾乎影響了銷(xiāo)售的推廣。無(wú)論如何，公司和同事的支持是不可或缺的。
我總結(jié)了以下四個(gè)月的工作：
1、擴(kuò)大市場(chǎng)范圍對(duì)該地區(qū)的客戶(hù)進(jìn)行一次拜訪(fǎng)，增加公司和產(chǎn)品的宣傳，讓更多的客戶(hù)了解和理解，檢查非產(chǎn)品用戶(hù)的客戶(hù)意向，了解客戶(hù)的需求和客戶(hù)在本階段的詳細(xì)信息
2、保持老客戶(hù)的穩(wěn)定性定期對(duì)公司老客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)和維護(hù)，加強(qiáng)用戶(hù)溝通，了解用戶(hù)的感受和建議，及時(shí)解決用戶(hù)提出的問(wèn)題，解決不了及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并跟蹤落實(shí)，并以開(kāi)放的心態(tài)向用戶(hù)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題
3、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)今年，公司兩次派我去上海培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我充分感受到了大家庭的氛圍、他們認(rèn)真的工作態(tài)度和專(zhuān)業(yè)精神，這讓我受益匪淺。專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
企業(yè)年終總結(jié)9
時(shí)間從來(lái)不會(huì)聽(tīng)下，這一年來(lái)的工作已經(jīng)過(guò)去了，真的感覺(jué)很有意義，現(xiàn)在我也是堅(jiān)持做好了很多事情，在這樣的的狀態(tài)下面，這是我應(yīng)該要去努力做好的，通過(guò)過(guò)去的一年確實(shí)還是非常有的動(dòng)力的，現(xiàn)在我也是感覺(jué)非常的有意義，需要總結(jié)一下。
現(xiàn)在我也是在不斷的思考這些細(xì)節(jié)，我清楚的感受到了自身業(yè)務(wù)能力的提高，在這一點(diǎn)上面我是可以做的更好，我清楚的意識(shí)到了自己的進(jìn)步，我相信這是能夠有足夠多的提高，這一點(diǎn)是非常有意義的，在接下來(lái)的工作當(dāng)中我認(rèn)為這些是應(yīng)該要去調(diào)整好的，雖然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中每天都會(huì)有不同的工作，這一點(diǎn)是很有意義的，我現(xiàn)在感覺(jué)這些是比較有動(dòng)力的，除了日常當(dāng)中每天要去整理辦公室各種文件，我還要負(fù)責(zé)公司機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)養(yǎng)護(hù)工作，出現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間的解決，確實(shí)用這樣的方式是能夠有更多的進(jìn)步，這是非常有意義，我現(xiàn)在想了想真的感覺(jué)非常的不錯(cuò)，現(xiàn)在回想起來(lái)的還是應(yīng)該要主動(dòng)一點(diǎn)去維持下去的，通過(guò)這一年來(lái)的提高，我是深刻的體會(huì)到了自身的進(jìn)步。
未來(lái)還會(huì)有更多的工作是應(yīng)該要維持下去的，這一年來(lái)我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，對(duì)我來(lái)講這些都是非常有動(dòng)力的，在今后的工作當(dāng)中我也一定會(huì)認(rèn)真的去安排好自己的工作，這一點(diǎn)是非常明確的，工作當(dāng)中還是應(yīng)該要努力去調(diào)整好的，這一年來(lái)確實(shí)給我的`感覺(jué)非常的好，我也一定會(huì)進(jìn)一步去調(diào)整好，生活當(dāng)中我也養(yǎng)成好的作風(fēng)，作為一名xx的員工，這也是基本態(tài)度，不能夠忽視了，對(duì)于這一點(diǎn)我還是有原則的，我希望自己能夠在這樣的環(huán)境下面有更多的調(diào)整和進(jìn)步，這一年來(lái)還是學(xué)習(xí)了很多的，不僅僅是在生活當(dāng)中，在其它方面也是如此，我希望自己可以有更多的進(jìn)步，未來(lái)接觸到更多的人，用一個(gè)合適的心態(tài)去認(rèn)真的做好分內(nèi)的事情，這方面我還是深有體會(huì)的，我也一定會(huì)堅(jiān)持做的更好，在以后的工作當(dāng)中進(jìn)一步提高工作能力。
相對(duì)而言工作還是應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn)，當(dāng)然我也是知道自己做的不好的地方，這些都是我應(yīng)該要去糾正的，在這方面確實(shí)還是應(yīng)該要進(jìn)一步的去調(diào)整好，我也感激公司對(duì)我的培養(yǎng)，我一定會(huì)繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去落實(shí)好相關(guān)的職責(zé)，對(duì)自身能力做出客觀(guān)的評(píng)價(jià)，我會(huì)糾正不足之處，新的一年做出好的成績(jī)。
企業(yè)年終總結(jié)10
親愛(ài)的各位同事，各位營(yíng)銷(xiāo)精英們，大家上午好！（好，很好，非常好）這支最具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，就是今天在座的我們xx營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，這是一支充滿(mǎn)自信和底氣的團(tuán)隊(duì)，是一支無(wú)所不能，所向披靡而又創(chuàng)造神奇的團(tuán)隊(duì)，xx的銷(xiāo)售記錄被你們一次又一次地刷新，是你們奠定了xx成功的基礎(chǔ)，是你們締造了今天的輝煌。在這里請(qǐng)?jiān)试S我先代表潘總、代表xx營(yíng)銷(xiāo)中心還有我個(gè)人，對(duì)大家一年來(lái)的辛苦努力表示感謝，大家辛苦啦��！
回想起去年這個(gè)時(shí)候的泉林山莊會(huì)議，似乎就在昨天，昨天的喜悅還未猶盡，今天的成功又等著我們來(lái)分享，我相信明年的今天，我們肯定又將迎來(lái)更大的收獲。
一年的時(shí)間過(guò)的很快，20xx年，在xx共事的這一年里。我們每個(gè)人肯定都或多或少的`留下了記憶，失敗的痛苦、成功的喜悅、締結(jié)的快樂(lè)、失落的沮喪還有被刁后的懷恨，在這里我向曾經(jīng)被我刁過(guò)的兄弟姐妹們致以我深深的歉意，同時(shí)希望大家能夠理解。
20xx年，燈飾照明行業(yè)多災(zāi)多難的一年，國(guó)家經(jīng)濟(jì)宏觀(guān)調(diào)控，建材市場(chǎng)受到直接的影響，照明行業(yè)銷(xiāo)售受到前所未有的打擊；家居照明的品牌之爭(zhēng)，進(jìn)入黎明前的白熱化。而xx照明，在如此不利的市場(chǎng)環(huán)境下還得承受因集團(tuán)上市而引起的價(jià)格上調(diào)的因素影響，這無(wú)疑是雪上加霜，我們xx團(tuán)隊(duì)，我們?cè)谧男值軅�，挺過(guò)來(lái)了，挺過(guò)了我們成長(zhǎng)道路中最艱難坎坷的一程，因?yàn)槲覀儀x人是團(tuán)結(jié)一心，相信自己，相信團(tuán)隊(duì)力量的，這個(gè)坎我們齊步跨過(guò)來(lái)了。我們?cè)谌绱藨K白的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一路瓢紅，逆揚(yáng)而上，在面對(duì)困難和挫折面前表現(xiàn)出了昂揚(yáng)斗志，依然創(chuàng)造了同比36%的市場(chǎng)增長(zhǎng)速度。你們，是最棒的！
世間自有公道，有付出就會(huì)有回報(bào)，三佰六拾伍天的辛勤耕耘。今天我們終于收獲了累累碩果！兄弟們，在這樣一個(gè)分享喜悅和收獲的日子里，我們應(yīng)該為我們見(jiàn)證了xx的這段歷史而自豪，應(yīng)該為我們就是xx的一份子而驕傲，因?yàn)槲覀儾坏且?jiàn)證者，我們還是締造者！
企業(yè)年終總結(jié)11
走在前列，必須干在實(shí)處。xxxx年主要工作是：全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆二中、三中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)行業(yè)上級(jí)工作會(huì)議和全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，緊緊圍繞“兩上兩深化”的重要目標(biāo)，努力推動(dòng)xxxx煙草健康、持續(xù)、科學(xué)發(fā)展。力爭(zhēng)通過(guò)“五個(gè)重點(diǎn)圍繞”，確保實(shí)現(xiàn)“五個(gè)全面提升”。
一、重點(diǎn)圍繞結(jié)構(gòu)提升，全面提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量
一是保持銷(xiāo)量穩(wěn)定增長(zhǎng)。要狠抓兩個(gè)重要點(diǎn)，把握兩個(gè)平衡點(diǎn)。一要狠抓節(jié)假日這個(gè)重要點(diǎn)，促進(jìn)銷(xiāo)量的短期快速增長(zhǎng);二要狠抓終端建設(shè)這個(gè)重要點(diǎn)，促進(jìn)銷(xiāo)量的長(zhǎng)期平穩(wěn)增長(zhǎng)。三要把握好銷(xiāo)量增長(zhǎng)與結(jié)構(gòu)提升的平衡點(diǎn)，保持銷(xiāo)量穩(wěn)定并有所增長(zhǎng);四要把握好穩(wěn)增長(zhǎng)與保狀態(tài)的平衡點(diǎn)，為結(jié)構(gòu)提升奠定扎實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
二是加大品牌培育力度。大力培育“雙十五”重點(diǎn)骨干品牌和低焦油品牌，不斷提高“雙十五”和低焦油品牌的上柜率、動(dòng)銷(xiāo)率、知曉率、嘗試率和再購(gòu)率。大力支持“黃金葉”品牌發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)與河南中煙協(xié)作配合力度，不斷提升黃金葉品牌的市場(chǎng)占有率，通過(guò)黃金葉品牌的強(qiáng)力發(fā)展，進(jìn)一步帶動(dòng)銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)的有效提升，確保完成單箱收入同比增加15元的目標(biāo)任務(wù)。
二、重點(diǎn)圍繞終端建設(shè)，全面提升網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平。
一是持續(xù)提升兩項(xiàng)重點(diǎn)工作。繼續(xù)保持宣傳引導(dǎo)力度，繼續(xù)做好與銀行的協(xié)調(diào)配合力度，積極探索新方法、新舉措，進(jìn)一步提高兩項(xiàng)工作的成功率，確保在線(xiàn)劃撥成功率達(dá)到95%以上。
二是深入推進(jìn)終端亮化工作。以現(xiàn)代零售終端商戶(hù)作為終端亮化的先行者，全力把第一批亮化對(duì)象打造成為店容店貌上環(huán)境整潔、陳列規(guī)范的“標(biāo)準(zhǔn)戶(hù)”，品牌培育上大力配合、引導(dǎo)消費(fèi)的“宣傳戶(hù)”，卷煙銷(xiāo)售上依法經(jīng)營(yíng)、一戶(hù)一碼的“規(guī)范戶(hù)”，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上及時(shí)存款、網(wǎng)上訂貨的“示范戶(hù)”，力爭(zhēng)推進(jìn)一批、成功一批、影響一片、帶動(dòng)全區(qū)，為卷煙銷(xiāo)售打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、重點(diǎn)圍繞追刑破網(wǎng)，全面提升專(zhuān)賣(mài)管理水平。
一是確保追刑破網(wǎng)有所突破。緊緊圍繞“三精”要求和“三零”目標(biāo)，繼續(xù)保持打假高壓態(tài)勢(shì)，確保市場(chǎng)凈化率保持在96%以上。繼續(xù)把“端窩點(diǎn)、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”作為卷煙打假工作的突出重點(diǎn)，積極主動(dòng)向地方政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，爭(zhēng)取地方政府的大力支持。力爭(zhēng)通過(guò)“八個(gè)進(jìn)一步”工作措施的落實(shí)，確保全年破獲1起以上符合國(guó)家局標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)案件，真正讓制售假行為在我們xxxx市場(chǎng)成為“無(wú)源之水、無(wú)本之木”。
二是確保市場(chǎng)監(jiān)管再上水平。全面推進(jìn)“APCD”工作法流程改造，真正把“帶著問(wèn)題上市場(chǎng)”的理念融入監(jiān)管全過(guò)程。持續(xù)加強(qiáng)煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)的宣傳，充分利用“3.15”、“6.29”等重要節(jié)日，加大對(duì)有關(guān)法律法規(guī)和“12313”市場(chǎng)舉報(bào)電話(huà)的宣傳力度，著力在全縣營(yíng)造依法治煙的濃厚氛圍。
四、重點(diǎn)圍繞降本增效，全面提升基礎(chǔ)管理水平
一是不斷提升財(cái)務(wù)管理水平。更加注重預(yù)算管理，不斷提升預(yù)算編制的科學(xué)性，嚴(yán)格執(zhí)行市局的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格核定重點(diǎn)費(fèi)用預(yù)算，大力壓縮招待費(fèi)、辦公費(fèi)、修理費(fèi)等重點(diǎn)費(fèi)用，確�！叭�(xiàng)費(fèi)用率”和“五項(xiàng)重點(diǎn)控制費(fèi)用”控制在市局下達(dá)預(yù)算之內(nèi)。進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)和低值易耗品的監(jiān)管工作，提高資產(chǎn)利用率，確保國(guó)有資產(chǎn)的增值保值。
二是不斷提升科學(xué)發(fā)展水平。持續(xù)推進(jìn)貫標(biāo)對(duì)標(biāo)工作，認(rèn)真分析對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)，對(duì)照標(biāo)桿深入查找管理上的問(wèn)題和不足，不斷加強(qiáng)科技創(chuàng)新能力，力爭(zhēng)全年破解1到2個(gè)關(guān)鍵課題。認(rèn)真落實(shí)勤儉辦企業(yè)的方針，厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)和各稽查隊(duì)的用水用電消耗，進(jìn)一步規(guī)范全局車(chē)輛的`用油消耗，力爭(zhēng)在節(jié)能減排再上一個(gè)新臺(tái)階。
三要不斷提高安全穩(wěn)定水平。堅(jiān)持“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)要求、重實(shí)效”的原則，以“車(chē)輛安全、食堂安全、工地安全和防火防盜”四項(xiàng)安全工作為重點(diǎn)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)隱患排查整改力度，確保隱患整改率達(dá)到1%。高度重視信訪(fǎng)穩(wěn)定工作，依法依規(guī)解決各種矛盾和問(wèn)題，不斷提高為職工做實(shí)事、解難事的能力，確保行業(yè)大局穩(wěn)定。
五、重點(diǎn)圍繞教育活動(dòng)，全面提升隊(duì)伍建設(shè)水平。
一是繼續(xù)落實(shí)集中學(xué)習(xí)制度。充分利用黨組中心組學(xué)習(xí)、黨員學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)等重要載體，組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家大政方針政策、行業(yè)上級(jí)會(huì)議文件精神和本職崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高干部職工的思想政治水平和履職盡責(zé)能力。
二是深入開(kāi)展各項(xiàng)教育活動(dòng)。一要扎實(shí)開(kāi)展好第二批教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)清廉的主題，把“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、提高思想認(rèn)識(shí)、邊學(xué)邊查邊改、建章立制、批評(píng)與自我批評(píng)、開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)”貫穿始終，真正使黨員干部思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高、作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，確保第二批教育實(shí)踐活動(dòng)取得成效;二要扎實(shí)開(kāi)展“四個(gè)三”教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“感動(dòng)行業(yè)”十大人物，進(jìn)一步教育引導(dǎo)干部職工增強(qiáng)感恩意識(shí)，以感恩的心態(tài)履行好崗位職責(zé)，唱響在本職崗位上踏實(shí)苦干、任勞任怨、樂(lè)于奉獻(xiàn)的好聲音;三要扎實(shí)開(kāi)展“五好”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，以“政策把握要準(zhǔn)、落實(shí)執(zhí)行要快、方案建議要全、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)要強(qiáng)、業(yè)績(jī)追求要優(yōu)”為創(chuàng)建內(nèi)容，著力在機(jī)關(guān)營(yíng)造比學(xué)習(xí)、比團(tuán)結(jié)、比執(zhí)行、比廉潔、比業(yè)績(jī)的濃厚工作氛圍。
三是全面推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。以抓鐵有痕、踏石留印的決心和毅力，繼續(xù)在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)公車(chē)管理、規(guī)范辦公用房、控制公務(wù)接待等方面下功夫，確保把中央八項(xiàng)規(guī)定精神進(jìn)一步落到實(shí)處。高度重視“三重一大”事項(xiàng)的集體決策和監(jiān)督力度，扎實(shí)開(kāi)展廉政文化示范點(diǎn)建設(shè)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)，深入推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和廉政灶建設(shè)，進(jìn)一步在全局營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好氛圍。
企業(yè)年終總結(jié)12
20xx年即將過(guò)去，又迎來(lái)新的一年，回顧車(chē)間這一年來(lái)的工作，車(chē)間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服諸多困難因素，不斷強(qiáng)化車(chē)間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實(shí)，經(jīng)過(guò)全體車(chē)間員工的共同努力，車(chē)間的綜合管理工作一直處于正軌。車(chē)間在公司和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在車(chē)間員工的共同努力下我們圓滿(mǎn)完成下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，并且在這生產(chǎn)過(guò)程中我們?nèi)〉昧肆己玫臉I(yè)績(jī)，但是也存在一些需要我們?cè)谝院蠊ぷ髦凶⒁獾膯?wèn)題。在新的一年里，我們必須保持在13年已經(jīng)取得的業(yè)績(jī)，使各方面工作能得到進(jìn)一步完善。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，安全生產(chǎn)就是根本。認(rèn)真貫徹公司各項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律和考核目標(biāo)是我們的職責(zé)。以科學(xué)的方法進(jìn)行操作，及時(shí)掌握分析數(shù)據(jù)，在確保合格的`前提下，節(jié)能降耗、提高效率是我們的任務(wù)，以下是我們對(duì)全年工作的總結(jié)匯報(bào)：
20xx年生產(chǎn)總結(jié)匯報(bào)表：
今年以來(lái)，車(chē)間始終把滿(mǎn)足下道工序生產(chǎn)需要作為重要任務(wù)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，以“提品質(zhì)、降消耗、保證一致性”為工作目標(biāo)；以公司質(zhì)量提升規(guī)劃工作為契機(jī)，真抓實(shí)干，穩(wěn)定和提高產(chǎn)品一致性質(zhì)量，加強(qiáng)提高一次合格配組率，認(rèn)真抓好生產(chǎn)組織，保障產(chǎn)品的供應(yīng)市場(chǎng)；生產(chǎn)安全工作常抓不懈，吸取教訓(xùn)，做到警鐘長(zhǎng)鳴；增強(qiáng)車(chē)間內(nèi)部協(xié)調(diào)，理順各種關(guān)系，強(qiáng)化管理，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作開(kāi)展的有聲有色，得到明顯提高。
車(chē)間針對(duì)設(shè)備雜、技術(shù)要求嚴(yán)格、操作人員素質(zhì)不高等突出矛盾，以積極的心態(tài)尋求解決辦法。通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部資源配置，始終不渝堅(jiān)持以人為本、抓好員工隊(duì)伍建設(shè)；強(qiáng)化工資考核，層層落實(shí)責(zé)任，不斷規(guī)范員工的操作行為；正確教育和引導(dǎo)員工，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心。通過(guò)一系列舉措，使員工隊(duì)伍得到穩(wěn)定。
1、發(fā)動(dòng)鼓勵(lì)大家在工作中或工作之余，操作技術(shù)上用心琢磨，理論上熟記操作規(guī)程，培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故。
2、時(shí)常在工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)和大家交流溝通，共同促進(jìn)，提升整體素質(zhì)。
3、根據(jù)車(chē)間個(gè)人素質(zhì)差異，采用不同方式，對(duì)于基礎(chǔ)差的員工，以掌握基本技能為主，定崗，定責(zé)，要求掌握本崗位技能。 4、對(duì)于基礎(chǔ)好一點(diǎn)的員工，擴(kuò)范圍，除了掌握本崗位技能外，還要學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提高技術(shù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理問(wèn)題，分析問(wèn)題的能力，學(xué)習(xí)其他崗位技能，提高綜合素質(zhì)。
俗話(huà)說(shuō)“火車(chē)跑的快，全憑車(chē)頭帶”。車(chē)間生產(chǎn)時(shí)，主任要經(jīng)常在車(chē)間、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，提高工作效率。與員工
們同甘共苦，充分發(fā)揮車(chē)間帶頭人的作用并針對(duì)部分崗位人員操作協(xié)調(diào)能力差，職責(zé)不明確的情況，通過(guò)日常灌輸，手把手教，逐漸掌握，熟練定崗工作，主任統(tǒng)管全局，班長(zhǎng)提醒及時(shí)監(jiān)督到位。遇事做到了忙而不亂，確保了工藝操作的安全平穩(wěn)有序。
定額。嚴(yán)格按勞取酬，每月公開(kāi)分配收入的透明度，讓員工享有知情權(quán)、參與權(quán)。為廣大員工創(chuàng)造愉悅的工作氛圍，全身心地投入到安全生產(chǎn)工作中去。
以上就是車(chē)間20xx年的工作總結(jié)，車(chē)間的各項(xiàng)管理工作取得成績(jī)的同時(shí)也存在一定的不足，新的一年中我為自己定下的目標(biāo)，以勉勵(lì)我更加努力工作、努力學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)去迎接新的一年的挑戰(zhàn)。車(chē)間將在以后的工作中，逐步改善，帶領(lǐng)職工共同把車(chē)間的各項(xiàng)工作做好，為公司的又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)年終總結(jié)13
員工跳槽數(shù)民營(yíng)企業(yè)最頻繁了，據(jù)統(tǒng)計(jì)，民營(yíng)企業(yè)普通員工有20%-50%的年度流動(dòng)率，中高級(jí)管理人員、技術(shù)人員每年也有20%在流動(dòng)。民營(yíng)企業(yè)員工的不穩(wěn)定和頻繁跳槽，已給民營(yíng)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響，不僅流失人才，而且涉及商業(yè)秘密，成了民營(yíng)企業(yè)老板頭痛的問(wèn)題。是什么原因造成民營(yíng)企業(yè)員工跳槽如此頻繁，可以說(shuō)民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)管理中存在的種種問(wèn)題，是導(dǎo)致私營(yíng)員工流動(dòng)率的正真原因。
一、民營(yíng)企業(yè)難留人的原因
1、民營(yíng)企業(yè)的私有觀(guān)念。
民營(yíng)企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)均為業(yè)主個(gè)人或家族所掌握，實(shí)行的也多為所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)高度統(tǒng)一的家長(zhǎng)式管理，個(gè)人利益或家族利益是民營(yíng)企業(yè)老板的第一優(yōu)先考慮，在他們眼里，企業(yè)只是個(gè)人或家族謀福利的工具，是從屬于個(gè)人或家族的附屬品。即使民營(yíng)企業(yè)老板已把企業(yè)看成生命，但從維護(hù)個(gè)人和家族利益出發(fā)，他們最信任的人多是具有血緣關(guān)系的親人，而且，他們占據(jù)企業(yè)的高級(jí)職位，所以民營(yíng)企業(yè)中多兄弟伙、父子兵。這種企業(yè)私有觀(guān)念在很大程度上影響了企業(yè)的凝聚力和整體感，企業(yè)中的員工很難跨越血緣的界限，對(duì)企業(yè)有所認(rèn)同。于是私營(yíng)企業(yè)員工打工心態(tài)日益嚴(yán)重，"合則留，不合則走"成為民營(yíng)企業(yè)員工的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)老板和員工的關(guān)系成了"你先對(duì)我，我才對(duì)你好"的博弈關(guān)系。在這種情況下，民營(yíng)企業(yè)的員工不可能有很高的忠誠(chéng)度，頻繁跳槽也就在所難免了。
2、民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)短期化。
與國(guó)有企業(yè)相比，民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的短期化傾向明顯，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。民營(yíng)企業(yè)像游擊隊(duì)，在市場(chǎng)上捕捉到一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，迅速獲利后就轉(zhuǎn)移目標(biāo)，私營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的短期性使員工看不到企業(yè)的未來(lái)，從而缺乏小環(huán)境的安全感，加上民營(yíng)企業(yè)本身社會(huì)地位低，私營(yíng)企業(yè)員工便頻繁流動(dòng)。民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的短期性決定了其經(jīng)營(yíng)行為的短期性。民營(yíng)企業(yè)在用人時(shí)都想使用立即能夠工作的人，而不愿意花費(fèi)時(shí)間和錢(qián)財(cái)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，于是他們紛紛到其他公司挖墻角，競(jìng)相拋出誘餌，從而一家比一家的職位高，一家比一家的薪水厚，使民營(yíng)企業(yè)員工紛紛加入流動(dòng)大軍。
3、民營(yíng)企業(yè)的非規(guī)范性用人制度。
民營(yíng)企業(yè)的管理規(guī)范性較差，尤其是在人事管理方面。民營(yíng)企業(yè)用人大多采用聘用制，據(jù)調(diào)查，有很大部份民營(yíng)企業(yè)的用人制度極不規(guī)范，不與員工建立勞動(dòng)合同，不給予員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。在一些民營(yíng)企業(yè)中，只要同企業(yè)老板說(shuō)一聲，無(wú)需培訓(xùn)和辦理必要的手續(xù)，同樣也不必考核就可以到企業(yè)上班。同樣，員工跳槽時(shí)也很少提前向老板申請(qǐng)辭職，更不用說(shuō)待老板批準(zhǔn)了，說(shuō)走就走，有的甚至邊招呼也不打。即使民營(yíng)企業(yè)與員工簽訂了勞動(dòng)合同，由于民營(yíng)企業(yè)與員工之間聘用與被聘用關(guān)系過(guò)于簡(jiǎn)單和不規(guī)范，還是為民營(yíng)企業(yè)員工流動(dòng)打開(kāi)了方便之門(mén)。
4、民營(yíng)企業(yè)的內(nèi)部溝通不足。
出于強(qiáng)化民營(yíng)企業(yè)員工對(duì)老板個(gè)人忠誠(chéng)度的考慮，大部份民營(yíng)企業(yè)老板習(xí)慣于或樂(lè)于建立所有員工與其他人的直接聯(lián)系，調(diào)查顯示，只有7。1%左右的民營(yíng)企業(yè)設(shè)置了專(zhuān)門(mén)聽(tīng)取職工意見(jiàn)的人員或機(jī)構(gòu)，因而使員工與民營(yíng)企業(yè)老板的直接聯(lián)系機(jī)制成為民營(yíng)企業(yè)一下溝通的主要渠道。對(duì)多數(shù)民營(yíng)企業(yè)老板來(lái)說(shuō)，社會(huì)交際、客戶(hù)應(yīng)酬等占據(jù)了他們的部分時(shí)間，因而在企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)上時(shí)間精力的投入十分有限。民營(yíng)企業(yè)雖然也基本上實(shí)行按勞取酬并給員工提供合理的報(bào)酬，但民營(yíng)企業(yè)老板的發(fā)展期望與員工的發(fā)展期望之間存在著普遍的差距。在缺少開(kāi)誠(chéng)布公、建設(shè)性的溝通交流情況下，民營(yíng)企業(yè)員工有著普遍的過(guò)渡心態(tài)和短期打工的'想法。因此，民營(yíng)企業(yè)的勞資關(guān)系在很大程度上是暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)互利基礎(chǔ)上的短期結(jié)合，高流動(dòng)現(xiàn)象也就不足為奇了。
5、民營(yíng)企業(yè)的員工待遇不公
民營(yíng)企業(yè)中的待遇不公有兩個(gè)方面，從企業(yè)內(nèi)部看，民營(yíng)企業(yè)的內(nèi)部分配不僅僅取決于員工個(gè)人的貢獻(xiàn)，還存在許多不合理的因素，諸如與民營(yíng)企業(yè)老板是否有血緣關(guān)系、給老板印象好壞、在民營(yíng)企業(yè)工作時(shí)間的長(zhǎng)短等等，這些因素引起的分配上的不公平常常造成員工心理上的不平衡，影響員工的工作情緒，從而導(dǎo)致員工的流動(dòng)。從社會(huì)角度來(lái)看，民營(yíng)企業(yè)員工也會(huì)在企業(yè)與企業(yè)之間攀比，在缺乏對(duì)自身清醒認(rèn)識(shí)的情況下，員工在橫向比較中，比的不是知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、技術(shù)、素質(zhì)和敬業(yè)精神，而是職位和薪水。他們不考慮員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，只注重給員工的待遇，從而極容易產(chǎn)生待遇不公平的心理失衡。這也是造成民營(yíng)企業(yè)員工流動(dòng)的原因之一。
二、民營(yíng)企業(yè)的對(duì)策
民營(yíng)企業(yè)面臨的員工流動(dòng)的問(wèn)題，也只有從企業(yè)自身進(jìn)行調(diào)整，才能其負(fù)面影響降低到最低。
1、民營(yíng)企業(yè)必須努力弱化企業(yè)的私有觀(guān)念
民營(yíng)企業(yè)首先應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)，然后才有私營(yíng)的特性，民營(yíng)企業(yè)老板要把自己看成和普通員工一樣，都是企業(yè)的一員，民營(yíng)企業(yè)也應(yīng)該表現(xiàn)為是所有員工共有的企業(yè)，只有這樣，才能拆除民營(yíng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同障礙。
2、民營(yíng)企業(yè)要明示使命。
企業(yè)使命說(shuō)明企業(yè)存在的目的，也是企業(yè)行為追求的價(jià)值所在。民營(yíng)企業(yè)通過(guò)企業(yè)使命，可以把員工的目標(biāo)統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)上來(lái)，賦予員工崇高的美好的遠(yuǎn)景，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
3、民營(yíng)企業(yè)要注重員工的職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)管理。
由于現(xiàn)代人一生的大部份時(shí)間都在社會(huì)組織中渡過(guò)，現(xiàn)代人的職業(yè)生涯變得與家庭生活同等重要、密切相關(guān)，人們也有了職業(yè)生涯成功的愿望和需求。民營(yíng)企業(yè)可以通過(guò)對(duì)員工的潛能、開(kāi)發(fā)、生理開(kāi)發(fā)、智力開(kāi)發(fā)、技能開(kāi)發(fā)等等，使員工的工作內(nèi)容受重視、工作業(yè)績(jī)受肯定、工資待遇得到改善和職務(wù)職稱(chēng)得到升遷等等有一整套的規(guī)劃，幫助員工找到職業(yè)生涯發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)，從而使企業(yè)變成能吸收人、能留住人、有發(fā)展前途的企業(yè)。
4、民營(yíng)企業(yè)要建立科學(xué)的員工績(jī)效評(píng)估機(jī)制。
民營(yíng)企業(yè)員工的待遇不公，其產(chǎn)生的原因在于民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的員工績(jī)效評(píng)估機(jī)制，不能把員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)與待遇公平合理地聯(lián)系起來(lái)。民營(yíng)企業(yè)只有讓員工既看到員工的待遇，又看到員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，并且兩者之間有公平合理的關(guān)系，才能有效減少員工的橫向比較感動(dòng)待遇不公而流動(dòng)。
企業(yè)年終總結(jié)14
各分公司、監(jiān)理部:
經(jīng)公司董事會(huì)研究決定：20xx年度年終總結(jié)會(huì)議于元月八日上午十點(diǎn)半在省檢測(cè)院二樓會(huì)議室召開(kāi)、各單位參加一到兩名人員，不得缺席。
參加會(huì)議人員請(qǐng)于元月八日十點(diǎn)半之前在檢測(cè)院二樓會(huì)議室報(bào)到。
行車(chē)路線(xiàn)：
高鐵車(chē)站：乘129路車(chē)到經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)站下車(chē)。
鄭州火車(chē)站：下車(chē)后乘B17路車(chē)到經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)站下車(chē)。
高速路京廣線(xiàn);到南站下高速，從航海路向東1000米第一大街。
聯(lián)系人：
電話(huà)：
特此通知!
河南x(chóng)x工程監(jiān)理有限公司
二〇xx年十二月十九日
企業(yè)年終總結(jié)15
首先感謝大家把這份榮譽(yù)給了我，借此機(jī)會(huì)，我向金玉普惠所有關(guān)心、幫助我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，表示誠(chéng)摯的感謝!現(xiàn)在我代表后勤人員和大家分享一些我的體會(huì)：
20xx年，我和大家一樣努力奮斗在自己的工作崗位上，認(rèn)真的完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)，在金玉普惠工作中，我很慶幸自己能遇到三位讓我充滿(mǎn)敬重、溫暖和感動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo);能擁有一位寬容純真的好搭檔;能相識(shí)一群活潑可愛(ài)的同事們，是領(lǐng)導(dǎo)們的無(wú)數(shù)個(gè)挑燈夜戰(zhàn)讓我明白了責(zé)任的內(nèi)涵，是搭檔的認(rèn)真負(fù)責(zé)讓我懂得了付出的細(xì)節(jié)，是同事們的滿(mǎn)腔熱情讓我深知收獲的內(nèi)容，你們是我快樂(lè)工作的源泉，是我不斷成長(zhǎng)的助推器。
在這一年的工作中，雖然沒(méi)有卓越成績(jī)，但是每一天每一步，都在認(rèn)真踏實(shí)地往前走，記得剛來(lái)到這里，從一個(gè)普通銷(xiāo)售到銷(xiāo)售組長(zhǎng)工作的角色轉(zhuǎn)換，我找不到自己的位置，是領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和肯定給了我無(wú)窮的力量，而這個(gè)觀(guān)念在我自己的親眼所見(jiàn)和親身體驗(yàn)中完全改變了，原來(lái)我曾經(jīng)不以為然的制度，在制定的時(shí)候需要如此用心的反復(fù)修改，在這個(gè)過(guò)程里我體會(huì)了無(wú)規(guī)則不成方圓的道理，銷(xiāo)售工作包含了很多很多瑣碎的事，看似簡(jiǎn)單卻同樣需要注入像對(duì)待客戶(hù)一般的耐心和細(xì)心，統(tǒng)籌大局的領(lǐng)導(dǎo)們常常需要反復(fù)的金玉普惠發(fā)展的方針大事，深夜加班完成上級(jí)部門(mén)下發(fā)的任務(wù)，因?yàn)榘滋煳覀兠ν耆粘５腵服務(wù)工作，還需要在安靜的時(shí)間里加班整理或撰寫(xiě)很多客戶(hù)資料，在銷(xiāo)售工作中經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次和領(lǐng)導(dǎo)一起加班工作到深夜，在這樣的經(jīng)歷中我感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們的這份責(zé)任心，也正是這份責(zé)任的感染力帶動(dòng)了我們銷(xiāo)售人員勤懇、努力地奮戰(zhàn)在自己的崗位上，需要辛勤地付出，今天相聚在一起的我們因?yàn)橥瑯拥男袠I(yè)有了同樣的感受，那便是愛(ài)和用心，我們幸苦并幸福著。
回顧即將過(guò)去的一年，我總覺(jué)得成長(zhǎng)的不夠快，能為大家服務(wù)的還太少，心中常感不安和自責(zé)。所以在未來(lái)的一年中，我將嚴(yán)格要求自己，積極分擔(dān)任務(wù)，努力提高個(gè)人素養(yǎng)，更好地為客戶(hù)服務(wù)，為金玉普惠的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。最后再次祝大家在新的一年里，工作順利，心想事成!謝謝大家!
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