開發(fā)部門年終總結(jié)（通用10篇）

　　時光過得飛快，不知不覺中，又到了一年的末尾了，在這一年中有什么得失嗎，有什么值得分享的經(jīng)驗嗎，現(xiàn)在就讓我們對過去的工作做一個詳實的總結(jié)吧。想必許多人都在為如何寫好年終總結(jié)而煩惱吧，下面是小編整理的開發(fā)部門年終總結(jié)（通用10篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　開發(fā)部門年終總結(jié) 1

　　20xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中，與各部門緊密配合，順利完成了20xx年度的工作任務(wù)，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)。現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：

　　一、年度大事件

　　1、海辰傳播機構(gòu)信息化建設(shè)，海辰OA的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財務(wù)等流程，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行；

　　2、 ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術(shù)對接及進度跟進，測試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作；

　　3、 MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案和實施周期，計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中；

　　4、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持；

　　5、海辰機房高溫預(yù)警解決方案；

　　6、保障總部、分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù)；

　　7、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施；

　　8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作；

　　9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯；

　　10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。

　　二、開發(fā)組工作

　�。ㄒ唬〦RS系統(tǒng)開發(fā)工作：

　　1、發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進地進行這些工作。

　　2、不斷跟進開發(fā)商修改的進度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。

　　3、分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。

　　4、開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進程序。

　　5、分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系，按照ERS數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，將MP數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時間截止到20xx年5月31日。

　　（二）遇到的問題：

　　1、在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。

　　2、 整理出的錯誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。

　　3、因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個Excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。

　�。ㄈ�）經(jīng)驗積累：

　　1、對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認識，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候，一定要嚴格按照新數(shù)據(jù)的'結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。

　　2、 整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓(xùn)，講解如何。

　　3、需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。

　　三、網(wǎng)絡(luò)組工作

　�。ㄒ唬┓�務(wù)器安全運維管理

　　1、服務(wù)器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化；

　　2、服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)；

　　3、機房高溫預(yù)警解決方案，并實施；

　　4、處理驛若OA服務(wù)器損壞事宜，OA系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。

　�。ǘ�）網(wǎng)絡(luò)安全運維及系統(tǒng)運維

　　1、保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù)；

　　2、海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改；

　　3、海辰、驛若員工電腦每日維護工作；

　　4、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案，實施周期，計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中，并進行演示系統(tǒng)搭建；

　　5、郵件系統(tǒng)管理維護，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決；

　　6、閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本；

　　7、機房頻繁斷電，請物業(yè)配合進行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護、服務(wù)器等設(shè)備；

　　8、驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整；

　　9、海辰前臺裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署，保障正常有序辦公；

　　10、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施；

　　11、其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護。

　�。ㄈ�）電話、電話程控機維護

　　1、海辰、驛若電話程控機管理維護，電話終端維護；

　　2、解決驛若總機撥入撥出經(jīng)常占線問題，將張總直撥加入程控機，開通程控機端口，并咨詢網(wǎng)通關(guān)于開通中繼線路的方法及相關(guān)費用；

　　3、驛若程控機來電錄音，解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。

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　　1、盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解；

　　2、執(zhí)行力仍需加強；

　　3、部門協(xié)作不到位。

　�。ㄎ澹┙�(jīng)驗積累

　　與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執(zhí)行力，對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強。與其他部門同事溝通時應(yīng)注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。

　　四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作：

　　1、電子固定資產(chǎn)日常更新；

　　2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》；

　　3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記；

　　4、IT技術(shù)部每周會議紀要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作計劃整理；

　　5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配；

　　6、閑置電腦合理分配利用；

　　7、編排電話分機表，按最新的部門分組，電話排查，對應(yīng)對話使用；

　　8、部門內(nèi)部人事變動，員工招聘、篩選、面試工作。

　　五、20xx年工作計劃

　　1、ERS系統(tǒng)驗收，程序源碼了解，為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準備；

　　2、MOSS系統(tǒng)詳細分析規(guī)劃，與微軟技術(shù)進一步溝通，對MOSS更細節(jié)了解；

　　3、海辰、驛若信息平臺、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運維保障；

　　4、員工電腦的日常維護；

　　5、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高；

　　6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結(jié)、規(guī)劃能力的培養(yǎng)；

　　7、增進團隊凝聚力，協(xié)作能力。

　　開發(fā)部門年終總結(jié) 2

　　20xx益東、金源、鄂鋼、扶輪、扶輪、永勝、新源、婦聯(lián)8棟樓年財政收入5100萬元，占全街財政總收入的80%以上。此外，8棟建筑周圍還形成了以建筑為服務(wù)對象的餐飲文化街(蔡娥路、車站路、洞庭街、岳飛街)卡拉OK一條街(黃興路)和休閑街(勝利街)也為一元地區(qū)的居民提供了商機和就業(yè)機會。僅8棟建筑的保安、工作、車輛管理人員就安置了230名下崗人員。

　　建筑經(jīng)濟是一種以商業(yè)建筑、功能板塊和區(qū)域為主要載體，體現(xiàn)集約化、高密度特征的經(jīng)濟形式。它伴隨著城市化，是城市中心發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟的新途徑。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，許多公司在高級商業(yè)建筑中產(chǎn)生的效益與城鄉(xiāng)結(jié)合部7.8平方公里內(nèi)的經(jīng)濟效益相等。在建筑經(jīng)濟的發(fā)展中，上海已經(jīng)邁出了第一步，并取得了成功的經(jīng)驗。例如，在上海靜安區(qū)定居商業(yè)建筑的企業(yè)繳納的稅款占總稅收的40%以上，其中位于南京西路的嘉里商業(yè)中心僅半年就達到了1元。42億元，可見建筑經(jīng)濟所蘊含的巨大能量不容低估。實踐證明，建筑經(jīng)濟不僅僅是一個術(shù)語，它包括如何定位街道經(jīng)濟的發(fā)展方向，以及從街道企業(yè)到區(qū)域經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。隨著社會的發(fā)展，中心城市已經(jīng)進入建筑經(jīng)濟時代，立體商業(yè)街將成為街道經(jīng)濟的亮點。

　　回顧十五期間的前三年，在區(qū)委、區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照的指導(dǎo)思想，以加快發(fā)展為主題，以提高經(jīng)濟效益為中心，依托社區(qū)，立足民營，擴大財源，強化區(qū)域，促進經(jīng)濟社會和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，不斷推進社區(qū)經(jīng)濟的民營化、股份化和集約化。為全面落實每年確定的任務(wù)，全街將壓力轉(zhuǎn)化為動力。

　　經(jīng)濟總量持續(xù)了穩(wěn)定，快速增長，全街完成規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值，從20xx年的829萬元到20xx年增至1412萬元，實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值從20xx年的796萬元到20xx年增至10820萬元，上交財政收入從20xx年的 1200萬元至20xx年增至5100萬元，各項指標(biāo)均超額完成區(qū)下達的目標(biāo)任務(wù)。

　　經(jīng)濟環(huán)境不斷優(yōu)化，全街各職能部門，立足實際，不斷深化服務(wù)內(nèi)涵，優(yōu)化服務(wù)手段，從街屬到街轄，從街辦到社區(qū)，工作對象變了，服務(wù)方式隨之改變。近年，我們瞄準市直機關(guān)，借用領(lǐng)導(dǎo)層的宏觀思路，進一步密切工商、稅務(wù)等經(jīng)濟杠桿部門的聯(lián)系，多渠道、多途徑傳遞信息，服務(wù)企業(yè)，挖掘潛在優(yōu)勢，在政治上給予關(guān)心，在政策上提供優(yōu)惠，在服務(wù)上給予承諾，千方百計吸引商家入駐我街。三年來，全街共引進各類企業(yè)達500戶以上，注冊資金超6400萬元，固定資產(chǎn)投入達8000萬元。

　　特色路、街經(jīng)濟日益顯現(xiàn)，在以沿江特色經(jīng)濟為標(biāo)識的蔡鍔路、黃興路、車站路、洞庭街、勝利街布滿了餐廳、休閑中心、咖啡館、卡拉OK、旅游服務(wù)等一大批新興服務(wù)業(yè)，使我街三產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵和發(fā)展的檔次都有了較為明顯的提高。近年來先后矗立的8幢寫字樓又增添了美景，一元地區(qū)已逐漸成為文化、休閑娛樂的中心。

　　三年來，我們緊緊圍繞提高經(jīng)濟效益這個中心，解放思想、大膽探索、努力實踐，為我街經(jīng)濟進一步快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，積累了經(jīng)驗，我們必須認真總結(jié)、在繼承的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，以推動區(qū)域經(jīng)濟不斷向前發(fā)展。

　　一元街是一個具有悠久歷史的老城區(qū)，轄區(qū)地域狹小，人流集中，但又有需求多元、產(chǎn)業(yè)紛呈的特點，根據(jù)這一特點，研究發(fā)展高檔次商貿(mào)經(jīng)濟，新型的服務(wù)經(jīng)濟，新興的工業(yè)經(jīng)濟等，必須在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上著力構(gòu)建區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的新載體――樓宇經(jīng)濟。幾年的實踐讓我們感到：“一幢樓就是一個磁場”，巨大的人流、物流、資金流、信息流，在這里匯聚活動，形成顯著的“財富效應(yīng)”，我們堅持一幢樓勝似一條街、一幢樓就是一個大企業(yè)的理念，大力發(fā)展樓宇經(jīng)濟。在狠抓企業(yè)引進工作過程中，轉(zhuǎn)變抓引進的觀念，思路和方法，以樓宇為引進的主要平臺，倡導(dǎo)“零收費”達到“引進一個帶動一批”樹立區(qū)域有限，發(fā)展無限的理念，主動迎合當(dāng)前形勢，發(fā)揮獨特的區(qū)位優(yōu)勢，以“樓宇經(jīng)濟”為中心，依托江灘，創(chuàng)建飲食文化、娛樂、休閑、旅游特色街，形成經(jīng)濟與文化相融合從而達到相互補充、相互促進。一元街雖然在地理位置上擁有資源優(yōu)勢，但如何“引得進，留得住”確有文章可做，為讓企業(yè)安營扎寨，我街要在搞好服務(wù)上下功夫，營造良好的軟環(huán)境，與企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，定期走訪，主動服務(wù)，同時積極探索樓宇經(jīng)濟模式，把“引導(dǎo)、市場動作、政企互動”原則，通過有效的工作及早介入，想盡一切辦法吸引那些已經(jīng)或者即將入駐的企業(yè)來我區(qū)域注冊納稅。

　　同時要正確認識和分析一元地區(qū)形勢，把握機遇，發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避風(fēng)險，抓好落實。抓貫徹落實首先在于各級領(lǐng)導(dǎo)干部的工作能力，特別是駕馭經(jīng)濟工作的能力。要有針對性地學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟知識、科學(xué)技術(shù)知識、法律知識和世貿(mào)組織的有關(guān)知識，潛心思考，刻苦鉆研，進一步熟悉經(jīng)濟工作，善于把握經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系及其發(fā)展方向，提高駕馭經(jīng)濟工作的能力，提高科學(xué)決策和依法行政的水平。同時還要培養(yǎng)干部深入基層的作風(fēng)，通過接觸企業(yè)的方式來改進提高工作技能和管理經(jīng)濟社會事務(wù)的能力。具體地講，在新的一年的工作中，重點抓好以下幾個方面：

　　1、繼續(xù)圍繞全區(qū)經(jīng)濟一體化的要求及市“三區(qū)一帶”的經(jīng)濟發(fā)展總體布局，結(jié)合一元地區(qū)實際，堅持強化項目支撐，繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)重大策劃和實施項目進行統(tǒng)計、跟蹤，爭取從環(huán)境入手，及時解決企業(yè)發(fā)展中的矛盾和困難，促進快速健康發(fā)展。

　　2、千方百計抓引進，通過關(guān)系，挖掘資源，加大服務(wù)力度，圍繞“一道、兩街、四條路、八幢樓”繪制一元地區(qū)美景�！耙坏馈奔囱亟�大道，為進一步豐富休閑娛樂業(yè)的內(nèi)涵，積極籌辦企業(yè)家聯(lián)誼會和外賓俱樂部，推進旅游業(yè)在本區(qū)域的發(fā)展;“兩街”即勝利街和洞庭街，為提升一元地區(qū)文化品位和地區(qū)形象，營造社區(qū)良好人居環(huán)境，借以促進江岸地帶人流，物流，資金流，同時抓好現(xiàn)有商貿(mào)業(yè)的發(fā)展;“四路”即蔡鍔路，車站路，洞庭小路，黎黃陂路，將其市場運作的現(xiàn)有基礎(chǔ)創(chuàng)辦路街特色，抓好江灘延伸發(fā)展，通過職能，采取有效措施，為個體經(jīng)營者營造出“放手，放膽，放開，放心”的'發(fā)展氛圍，求得區(qū)域總體實力的不斷增強�！鞍舜睒恰奔锤邔訕怯畎�括：鑫源大廈，金源大廈，怡東大廈，扶輪大廈，鄂鋼大廈，婦聯(lián)大廈，永勝大廈，華僑大廈等八幢寫字樓，牢固樹立“不求所有，但求所在，不求所管，但求發(fā)展”的區(qū)域經(jīng)濟觀念，積極拓展思路，打破所有制、行業(yè)、隸屬關(guān)系的限制，為實現(xiàn)區(qū)域資源，技術(shù)，人才等生產(chǎn)優(yōu)勢的互補，加大引進，加大扶植，同時抓好動態(tài)管理。

　　3、明確措施，確保經(jīng)濟發(fā)展新的突破。一是優(yōu)化環(huán)境，增強服務(wù)的主動性。大力推廣“提前介入，主動參與，無償服務(wù)”落實專門部門，專門人員，對企業(yè)實行緊盯跟牢，隨時聯(lián)系溝通，了解企業(yè)需求，切實幫助企業(yè)解決實際困難和問題，二是明確責(zé)任，形成合力。機關(guān)各職能部門，包括社區(qū)的所有干部和工作人員，都要把樓宇經(jīng)濟和特色路街經(jīng)濟作為新一年及今后經(jīng)濟工作的著力點來抓，同時爭取稅務(wù)，工商，城建，規(guī)劃，土管，衛(wèi)生，質(zhì)檢等部門的配合支持，把主要精力放在指導(dǎo)服務(wù)，信息溝通等具體工作上，出臺扶持政策，分別為入駐企業(yè)和高新技術(shù)項目制定優(yōu)惠政策，搞好共同開發(fā)。三是堅持協(xié)調(diào)并進，推動全面發(fā)展。在加大引進的同時，積極采取有效措施，扶植現(xiàn)有企業(yè)的發(fā)展，特別是那些潛力大，科技含金量高，市場競爭力強的企業(yè)，引導(dǎo)鼓勵企業(yè)強化質(zhì)量體系認證及申請專利保護，對商貿(mào)服務(wù)企業(yè)單位，要幫助深化服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)手段，不斷拓寬自身經(jīng)營空間。

　　4、工作要求。一是提高思想認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。全街上下要從“富民強街、加快發(fā)展”、振興一元的戰(zhàn)略高度，切實提高對發(fā)展樓宇經(jīng)濟重要性的認識。各相關(guān)部門要克服畏難情緒，把發(fā)展樓宇經(jīng)濟作為經(jīng)濟工作的重要舉措，形成一把手負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任落實到人的工作格局，為加快發(fā)展樓宇經(jīng)濟提供可靠的組織保障。二是摸清區(qū)域資產(chǎn)，形成編報制度。立即著手對轄區(qū)內(nèi)的樓宇、廠房等建筑進行一次全面的調(diào)查摸底，徹底弄清所有商務(wù)樓宇、閑置房產(chǎn)的基本情況。在此基礎(chǔ)上，把對轄區(qū)內(nèi)樓宇經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查作為一項日常工作，堅持動態(tài)管理和統(tǒng)計，按時填報統(tǒng)計報表。

　　三是加快樓宇經(jīng)濟建設(shè)，構(gòu)筑發(fā)展載體。堅持“支持一批、改造一批、建設(shè)一批”的工作方針，對環(huán)境、質(zhì)量、管理有所欠缺的樓宇、廠房等建筑，督促實施硬件改造;對尚未開工建設(shè)的樓宇和閑置土地，要盡可能按照發(fā)展樓宇經(jīng)濟的要求，高起點、高標(biāo)準地做好規(guī)劃設(shè)計，為加快發(fā)展提供商機。四是加大招商力度，營造良好環(huán)境。各部門要把招商引資作為發(fā)展樓宇經(jīng)濟工作的核心，全方位、多渠道開展招商工作。并指定專人為企業(yè)跟蹤服務(wù)。五是強化目標(biāo)考核，落實獎懲措施。街工委、辦事處對各責(zé)任單位目標(biāo)進展情況進行動態(tài)跟蹤。對樓宇經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)完成情況進行考核和獎懲。

　　總之，我們要充分利用中心區(qū)有利條件以商務(wù)樓為載體，致力引進大公司、大集團總部，研發(fā)中心，加速信息、銷售、決策在中心區(qū)域的集聚，同時加大中介組織為主體的知識型服務(wù)產(chǎn)業(yè)的培育和引進，增強高素質(zhì)要素供給的能力，進一步提升和拓展中心城區(qū)服務(wù)功能，因此我們要從特色上做文章，有意識地引導(dǎo)，科學(xué)規(guī)劃，合理定位，以吸引更高品質(zhì)的企業(yè)入駐;依托江灘可從發(fā)展旅游超市入手，利用機構(gòu)所在地大力發(fā)展科技中介市場，切實利用天時、地利、人和之機把“樓宇經(jīng)濟”推向新的臺階。

　　開發(fā)部門年終總結(jié) 3

　　凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。xx項目在承接20xx年工作完成良好的基礎(chǔ)上，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和相關(guān)部門的密切配合使得20xx年以來的工作進展較順利，現(xiàn)將 20xx年的工作情況匯報如下：

　　一、項目工程完成情況：

　　春節(jié)前1月20日完成主體框架封頂，春節(jié)后4月1日通過了主體驗收。截止到6月30日已經(jīng)完成土建工程所有的工程量及室內(nèi)安裝相應(yīng)的工程進度(1#樓西單元精裝修部分除外)，目前正在進行的有鋁合金安裝、外墻保溫、外墻涂料、內(nèi)墻膩子等分項工程。施工總計劃是294天，(開工至單體驗收)截止到6月30日已進行了264天。

　　二、項目管理實施：

　　(一)、按照工程總承包模式進行機構(gòu)組合，并建立質(zhì)量管理體系，實施設(shè)計、技術(shù)、質(zhì)量、施工的關(guān)聯(lián)性管理。既設(shè)計為技術(shù)、質(zhì)量、施工負責(zé);技術(shù)以設(shè)計為基礎(chǔ)為質(zhì)量、施工服務(wù);質(zhì)量以設(shè)計、技術(shù)為前提以施工為目標(biāo);施工以設(shè)計、技術(shù)、質(zhì)量為目標(biāo)。從根本上解決了設(shè)計、技術(shù)、質(zhì)量、施工相矛盾、相脫節(jié)的問題;解決了相互扯皮的問題，更有利于對工程進度的總體控制。極大地壓縮了工程投資。減少了多環(huán)節(jié)帶來的費用支出;促進了設(shè)計部門自覺主動進行優(yōu)化設(shè)計;避免了對設(shè)計意圖不理解所造成的采購錯誤;杜絕與設(shè)計不符所造成的返工增量;一次投產(chǎn)，為企業(yè)減少了費用支出。

　　(二)、嚴格執(zhí)行招標(biāo)制度。通過材料、設(shè)備的招標(biāo)，充分發(fā)揮招標(biāo)的公正、公平、公開等特性，既挑選最適合項目工程的材料、設(shè)備和保證了材料、設(shè)備的.供貨質(zhì)量又最大限度壓縮單價節(jié)省資金。

　　(三)、安全質(zhì)量是同胞兄弟。建立以業(yè)主為監(jiān)督、監(jiān)理為主要監(jiān)控、總包為主要負責(zé)、分包或班組為主要落實的一條線安全質(zhì)量管理體系。確定安全質(zhì)量管理目標(biāo)既：安全質(zhì)量是企業(yè)的生命是操縱者的飯碗。規(guī)定安全質(zhì)量管理原則既：安全質(zhì)量與進度發(fā)生沖突時以安全質(zhì)量為主;當(dāng)安全質(zhì)量與造價發(fā)生矛盾是確保安全質(zhì)量。以安全質(zhì)量為中心，在工程進行當(dāng)中認真分析人、材料、機械、施工方法、施工環(huán)境五大影響工程質(zhì)量因素，并拿出最好掌控辦法。嚴格遵循檢查出問題→分析原因→制定多個針對性措施→選定最合理的執(zhí)行并指定專人負責(zé)落實→得到整改完畢通知后檢查落實整改結(jié)果→檢查出問題……的完整循環(huán)模式，盡可能多的查出隱患并盡快徹底處理掉。我們項目至今未發(fā)生過較大質(zhì)量安全事故的事實證明這個過程非常有效。

　　(四)、根據(jù)公司批準的總的施工進度計劃，經(jīng)過仔細研究，認真分析，根據(jù)實際情況制定出階段進度計劃(如1至6層砌體的進度計劃或12層至7層抹灰的進度計劃……諸如此類)，和時間進度計劃(如xx任務(wù)必須在xx月xx日前完成或7月底必須完成3至8層的混凝土施工……);但是兩者不能存在矛盾，因為相比總進度計劃，不確定因素太多，而實際情況每時刻在變化，所以在過程當(dāng)中只有及時靈活調(diào)整計劃才能最切合實際的去完成計劃。階段進度計劃和時間進度計劃是總計劃的分化是總計劃得以實現(xiàn)的互補。

　　(五)、項目建設(shè)的實質(zhì)就是提高效益和降低造價，在滿足性能要求的前提下，與設(shè)計單位、監(jiān)理、總包共同參與，優(yōu)化方案、改進工藝、提升勞動效率。通過嚴格控制技術(shù)、經(jīng)濟簽證程序及內(nèi)容，確保不增加任何額外經(jīng)濟負擔(dān)。在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下還從相關(guān)手續(xù)辦理、檢測等方面為項目降耗節(jié)支。

　　(六)、文明施工顯示一個開發(fā)單位和建筑企業(yè)的管理水平和從業(yè)檔次。公寓項目東靠鞋業(yè)公司，南、北、西臨近主要交通干線，施工過程當(dāng)中除了遵守主管部門有關(guān)規(guī)定外，還以人性化管理為主，既滿足工程本身需要保證不影響到鞋業(yè)生產(chǎn)還樹立了企業(yè)的良好形象，在通過監(jiān)管處檢查時得到主管部門領(lǐng)導(dǎo)的好評。

　　三、在進度、質(zhì)量、安全、投資既矛盾又具統(tǒng)一性的四個環(huán)節(jié)當(dāng)中不能刻意去追求那一方面的完美。

　　如偏重進度則質(zhì)量、安全隱患就相繼增多，由于設(shè)備的投入和相關(guān)措施的增加投資相應(yīng)增加;如偏重降低投資，材料供應(yīng)、設(shè)備使用會影響進度;這是矛盾的一面。進度、質(zhì)量、安全、投資任何一環(huán)節(jié)失控其他三個環(huán)節(jié)都受到關(guān)聯(lián)和影響這是反映其統(tǒng)一的一面。現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題有：

　　(一)、總包單位現(xiàn)場管理人員太過年輕化，技術(shù)和經(jīng)驗都存在缺陷，管理脫節(jié)，無疑增加我們管理工作的難度和工作量。在這種情況下，先摸清情況，盡可能最大能力調(diào)動監(jiān)理的積極性使其充分發(fā)揮作用，通過檢查、開專題會、現(xiàn)場會、加大建設(shè)單位監(jiān)督力度等手段禰補總包管理不到位和引導(dǎo)推動總包自身管理逐漸完善。

　　(二)、部分材料供應(yīng)失控;進一步加強材料采購供應(yīng)管理及與項目配合力度，(能否采取有效措施減輕材料部工作量)確保采購與供應(yīng)不脫節(jié)。

　　(三)、實行總包管理是建設(shè)工程的必然趨勢，目前總承包項目管理還不夠規(guī)范，發(fā)展不平衡。我們開展工程總承包時間短，管理模式都在探索之中，各分包、各企業(yè)的認識都存在差距。建議在合同管理和風(fēng)險管理方面加大研究力度。在總承包中必須落實總承包合同、分包合同、采購合同等問題。

　　四、今后打算：

　　在目前房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)拐角和降溫的不利形式下，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能。能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。

　　開發(fā)部門年終總結(jié) 4

　　20xx年是公司董事會向全體員工發(fā)出二次創(chuàng)業(yè)號召的第二年。眾所周知，在過去的一年里，國家進一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我公司全體員工，在這種嚴峻形勢下，能夠緊密團結(jié)在公司董事會周圍，在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部、工會有力配合下，發(fā)揚了敢于拼搏的精神，克服了重重困難，和本地區(qū)同行業(yè)，同類型企業(yè)相比，仍然取得了銷售額全市最高的成績。因此，我代表公司董事會，在此向全體員工、各級領(lǐng)導(dǎo)干部表示由衷的感謝！現(xiàn)將上述情況分別報告如下：

　　一、各生產(chǎn)、銷售、物業(yè)服務(wù)部門完成年度主要工作情況：

　　1、世紀華庭銷售部全年共計銷售世紀華庭商品房建筑面積約2萬平方米。九鼎頌園銷售部全年共計銷售九鼎頌園商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。

　　世紀華庭和九鼎頌園銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。

　　2、世紀華庭工程部：全年共計完成建筑面積7.9萬平方米。經(jīng)過一年的建設(shè)，世紀華庭如期實現(xiàn)xx年年底全面竣工、業(yè)主回樓。九鼎頌園工程部：全年共計完成建筑面積6.4萬平方米，

　　九鼎頌園xx年年底實現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。

　　以上，我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米。

　　世紀華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作，世紀華庭工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級建設(shè)科技示范先進單位”，世紀華庭樓盤被評定為“省級優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級建設(shè)節(jié)能專項示范工程”；九鼎頌園工程被評定為“省級首家節(jié)能65%試點小區(qū)”。郭xx被授予省級“節(jié)能工作先進個人”稱號。

　　3、xx物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費收繳率完成87%以上。

　　xx物業(yè)公司各服務(wù)站，在加強為業(yè)主服務(wù)，提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上，緊密圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹、有草、有水；小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無字紙；小區(qū)內(nèi)安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標(biāo)，做到了花大力氣，下大功夫。xx世紀新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號”，明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號。

　　4、經(jīng)紀公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房、世紀華庭商品房代售工作。

　　二、其他部門完成任務(wù)情況

　　1、策劃部：

　　該部配合世紀華庭銷售部和九鼎頌園銷售部銷售工作完成了在《xx日報》、《汴梁晚報》、《東方今報》組織報導(dǎo)和廣告80余篇宣傳任務(wù)；完成《xx生活》第8、9、10期編輯出版任務(wù)；與《xx日報》、《汴梁晚報》等媒體協(xié)作完成“xx杯愛xx100個理由”、“xx之夜”、“炮團聯(lián)誼”等外宣活動四十余次，有力宣傳了公司對外形象，推介了公司新產(chǎn)品，提高了公司銷售效果。

　　2、財務(wù)部：

　　該部去年全年為世紀華庭工程和九鼎頌園工程建設(shè)及時撥付工程款，回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務(wù)、報表，被省工商行評定為xx年2a級信用單位，為公司完成全年工程建設(shè)計劃進行了有力的財務(wù)支持，并實現(xiàn)全年無差錯，確保了資金運作的安全。

　　3、人力資源部：

　　人力資源部在人手少、任務(wù)重的情況下，克服重重困難，去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名，其中行管人員10名，技術(shù)人員8名，銷售人員20名，物業(yè)保安、保潔人員27名，確保了各部門工作的正常運行。

　　4、開發(fā)部：

　　該部在宋效孔經(jīng)理的直接主持參與下，不畏困難，勇于創(chuàng)新，認真編寫了在xx市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響的《房地產(chǎn)開發(fā)報建工作程序》，為報建工作的`有序高效開展奠定了基礎(chǔ)，受到xx市房地產(chǎn)業(yè)界的一致贊揚。

　　同時，該部按董事會要求，克服了重重困難，及時完成了“世紀華庭”、“九鼎頌園”從征地到領(lǐng)取商品房予（銷）售許可證等各項報批申辦工作。為我公司房地產(chǎn)開發(fā)和商品房銷售的合法性做出了貢獻。

　　5、辦公室：

　　辦公室是在董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下，從事公司各部門行政管理、法律事務(wù)、后勤保障和對外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)的重要機構(gòu)。辦公室去年全年共主持總經(jīng)理辦公會并編寫《會議紀要》27期，編寫督察工作簡報48期，回樓簡報17期。審核公司各種合同500余份，接待并處理各種法律、行政事務(wù)數(shù)十起；對保障公司的合法權(quán)益，維護公司聲譽，協(xié)調(diào)公司各部門工作，維持公司正常運作秩序，正確處理與業(yè)主和其他部門糾紛，做出了顯著貢獻。

　　在全體員工共同努力下，一個“比、學(xué)、趕、幫”的風(fēng)氣正在形成。20xx年，經(jīng)全體員工民主評議，評先領(lǐng)導(dǎo)小組和董事會批準，共產(chǎn)生先進員工19名，他們是：售樓狀元1名；優(yōu)秀員工5名；優(yōu)秀部門2名；成績突出團隊1名；優(yōu)秀經(jīng)理2名；先進員工11名。他們在各自不同的崗位上，為公司的發(fā)展做出了優(yōu)異的貢獻。在這里，我代表公司董事會和全體員工，向他們表示誠摯的祝賀，并向他們的辛勤勞動表示衷心的感謝！

　　三、20xx年的主要經(jīng)驗與教訓(xùn)：

　　1、在銷售方面的主要經(jīng)驗與教訓(xùn)是：

　　①一個銷售活動策劃好后，往往急于兌現(xiàn)，造成實行早，宣傳晚，效果差，形成宣傳滯后于促銷局面。今后應(yīng)注意銷售策劃不要輕易出臺，出臺后一要加大促銷宣傳力度，二要適當(dāng)延長兌現(xiàn)時間，動員一切力量充分發(fā)揮外宣作用。

　�、诩訌妼︿N售和策劃人員業(yè)務(wù)知識技能技巧培訓(xùn)工作。不僅要使每個銷售和策劃人員懂推銷技術(shù)、技能和技巧，而且應(yīng)當(dāng)懂相關(guān)產(chǎn)品工程技術(shù)常識和相關(guān)糾紛處理法律常識，以應(yīng)對今后銷售業(yè)務(wù)中可能出現(xiàn)的各種問題。

　　③要更加重視客戶服務(wù)部和宏客會在擴大銷售方面的作用。我們公司關(guān)于客戶服務(wù)部和宏客會的政策是正確的，只是工作力度還不夠。今后兩個銷售部和物業(yè)公司要認真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作，實現(xiàn)新老客戶兩條銷售渠道并舉。而這樣做的關(guān)鍵，是客戶服務(wù)部和物業(yè)公司要真正搞好對老客戶的服務(wù)。

　　2、工程技術(shù)方面：

　�、佟笆兰o華庭”商品房在竣工交付使用后，常見的幾大質(zhì)量通病發(fā)生率雖然比過去大大降低，但仍多多少少存在。工程技術(shù)總監(jiān)秦海汐已就此問題向董事會專門撰寫了《房屋質(zhì)量及防范措施》等報告，客觀、扼要的說明了上述質(zhì)量通病發(fā)生的原因及防治辦法。我認為寫的很好，但重在狠抓落實。

　　②要進一步加強工程質(zhì)量管理，建立、建全工程質(zhì)量管理制度與質(zhì)量管理監(jiān)督體系，做到責(zé)任明確，分工具體，獎罰分明。關(guān)于工程質(zhì)量存在的問題，必須重點研究，重點把關(guān)，近期要出臺更為有效的質(zhì)量管理措施，限期上報。

　　③我公司在20xx年五月，編制了《住宅工程質(zhì)量通病防治實施細則（草案）》，經(jīng)一年多的實踐，效果很好。建議結(jié)合世紀華庭和九鼎頌園具體實踐，重新審定后升級為我公司本企業(yè)技術(shù)標(biāo)準。今后在與設(shè)計單位、建筑單位和質(zhì)量監(jiān)理單位簽訂設(shè)計合同、建設(shè)合同和監(jiān)理合同時，與國家技術(shù)標(biāo)準明確規(guī)定同時執(zhí)行。

　　3、行政管理方面：

　　在行政管理方面，公司仍然存在人浮于事，效率不高的弊病。20xx年，要求辦公室和人力資源部繼續(xù)加強對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，努力迅速的提高員工素質(zhì)，以應(yīng)對房地產(chǎn)行業(yè)更加激烈的競爭。同時要加強公司管理制度的完善與修訂。繼續(xù)為提高公司工作效率，加強后勤保障，多作貢獻。

　　四、參加社會公益活動方面

　　我公司全體員工，在積極完成全年生產(chǎn)計劃保證自身健康發(fā)展的同時，沒有忘記現(xiàn)今社會仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向xx市希望工程辦公室捐款10萬元，使接受“xx獎學(xué)基金”的貧困學(xué)生人數(shù)達到300余人次。特別是20xx年初，河南大學(xué)召開“百名貧困大學(xué)生受助xx獎學(xué)金”大會，社會效果很好。

　　20xx年我公司出資40余萬元全面整修了xx市國際sos兒童村前至18路公交車站12米寬市政道路及兩旁環(huán)境。徹底改變了該條道路及周遍環(huán)境臟、亂、差面貌，受到社會、xx世紀新城業(yè)主及蘋果園小區(qū)居民普遍贊揚。

　　最近，我公司又出資近8千元，為xx市xx希望小學(xué)無償捐助課桌、椅一百套，改變了該校教學(xué)設(shè)備老化，影響學(xué)生學(xué)習(xí)問題，受到了全校師生好評。

　　今年，當(dāng)我公司員工郭宏波之妻不幸罹患癌癥，員工郭中華不幸罹患白血病時，消息傳來，全體員工立即在工會、辦公室組織下，伸出無私救援之手，兩次發(fā)起無償捐款，共籌資約1萬元，同時公司啟動互助保障基金，不僅解決了他們的經(jīng)濟困難，而且充分體現(xiàn)了我公司員工大公無私、樂于助人的高尚品質(zhì)，大大提高了公司集體的凝聚力，以實際行動使廣大員工深信，我們這個團隊是可以信賴，可以依靠的。

　　五、20xx年工作計劃

　　1、世紀華庭要力爭全部售完。

　　2、九鼎頌園一期要按計劃于20xx年6月30日全部交工并售完。

　　3、九鼎頌園二期主體工程（剩余42棟樓，建筑面積81894平方米）全部完工。

　　開發(fā)部門年終總結(jié) 5

　　20**年，在上市公司這塊新搭建的平臺上，在“創(chuàng)業(yè)內(nèi)第一品牌，建一流上市公司”目標(biāo)的引領(lǐng)下，市場開發(fā)部依托公司技術(shù)優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新，敢于爭先，不甘人后，開發(fā)市場，適應(yīng)市場，引導(dǎo)市場，產(chǎn)品市場占有率不斷提高，產(chǎn)品業(yè)績不斷攀升，部門的各項工作質(zhì)量和效率有了大幅度的提高，促進了公司品牌影響力的快速提升，有力地推動了公司持續(xù)快速發(fā)展。經(jīng)過部門全體人員一年來的拼搏努力，我們較好地完成了公司下達的市場開發(fā)任務(wù)，取得了較好的成績。下面就市場開發(fā)部全年工作總結(jié)如下：

　　一、認真總結(jié)營銷工作經(jīng)驗

　　市場是龍頭，這是所有市場化生存的企業(yè)共性，我們時刻清醒地意識到開拓市場的重要性，要把市場這個龍頭抬好，必須在觀念理念上、體制機制上不斷創(chuàng)新。為此，我們按照國內(nèi)市場、出口成套市場、海外市場、工程總包等四個方面，進行電除塵市場布局，全方位大力度開拓市場。

　　一是加強信息跟蹤，完善信息管理。信息管理是市場開發(fā)部的一項非常重要職能，市場工作離不開信息，及時準確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢，每天都上網(wǎng)查看，不遺漏任何一條有價值的信息，并進行了科學(xué)的分析，時刻掌握市場的動態(tài)，為公司在項目安排上提供了一定的基礎(chǔ)資料。其次是與社會各界建立友好的信息網(wǎng)，除政府的主管部門外，還發(fā)動員工的同學(xué)，朋友，親屬等，從不同的角度和部門獲取方方面面的信息，拓展市場的占有或參與面，對全年目標(biāo)的實現(xiàn)和完成，起到了很大的作用。

　　二是加強合同管理，確保合同執(zhí)行。合同的管理是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，推進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關(guān)的專業(yè)法和其它法律。根據(jù)公司的安排本部門負責(zé)合同的.簽訂及合同執(zhí)行過程的跟蹤工作。我們在簽訂每一份較大合同時，都要匯同有關(guān)部門共同評審，充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權(quán)力和義務(wù)上不放過任何一個異點，拿出基本可行的合同草本請公司領(lǐng)導(dǎo)決策。在合同的執(zhí)行中，經(jīng)常同項目部的總監(jiān)聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時也建立了比較科學(xué)的合同臺帳，已完合同及時歸檔。全年直接簽訂合同項，合同金額超過xx萬元。

　　二、努力培養(yǎng)建設(shè)營銷團隊

　　市場開發(fā)部從滿足工作需要和提高公司綜合市場競爭力出發(fā)，把提高部門人員綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力，提高工作效率等當(dāng)成是重要的任務(wù)來抓。針對工作特點，我們采取相應(yīng)對策，有計劃的組織員工進行相關(guān)知識的培訓(xùn)，盡量做到一人多能，全方位的培養(yǎng)復(fù)合性人才。秉承著公司軍事化管理的宗旨，為保證每日站班會的效率，我們專門設(shè)立了軍事化推進小組，把工作任務(wù)和目標(biāo)逐級分解，細化分工，制定出詳細的工作責(zé)任和具體措施，落實責(zé)任。通過每天早上短短15分種的出操訓(xùn)練和站班會，員工的向心力、團隊意識得到潛移默化的培植，員工的精神狀態(tài)得到潛移默化的提升，取得顯著效果。

　　三、大力加強技術(shù)力量建設(shè)

　　我們始終堅持技術(shù)營銷，從技術(shù)入手、從方案入手，按照技術(shù)和產(chǎn)品要與項目工況匹配，技術(shù)和產(chǎn)品要與用戶的技術(shù)要求相匹配的理念，加強與客戶交流，進行技術(shù)和需求引導(dǎo)，引導(dǎo)用戶正確選擇觀和判斷標(biāo)準，在技術(shù)和方案上本著為用戶負責(zé)，提高性價比原則，利用我們自身除塵產(chǎn)品技術(shù)性強和機電一體化成套的特點，依托公司產(chǎn)品多樣性和技術(shù)優(yōu)勢，做到人無我有，人有我優(yōu)的差異化經(jīng)營，使龍凈環(huán)保品牌在市場競爭中獨樹一幟。進一步加強技術(shù)和市場的緊密結(jié)合，快速地把市場的競爭壓力和需求變化第一時間傳遞給技術(shù)環(huán)節(jié)，從而提高了電除塵器的贏利能力，提升了競爭力。

　　四、健全完善售后服務(wù)機制

　　顧客就是上帝，對顧客需求的識別和分析，也是開發(fā)工作很重要的一部分。我們的承諾、我們的工作是否能得到顧客的認可，直接影響到公司的信譽及能力的表現(xiàn)。市場開發(fā)部秉持“您滿意就是我們的追求”的服務(wù)理念，積極與顧客聯(lián)系，采取不同的方式方法，及時準確的了解顧客的心理和對產(chǎn)品的要求，立足高水平的專業(yè)技術(shù)服務(wù)能力，及時、高效、熱情地滿足用戶需求，不斷建立發(fā)展和維護客戶關(guān)系，不斷鞏固和強化用戶忠誠度，在不失雙方利益的前提下，盡最大努力滿足顧客的要求。全面地配合領(lǐng)導(dǎo)走訪重點顧客家，走訪其它顧客家，拿回顧客書面意見份，在不同階段以不同形式爭求顧客意見余家次。以精湛的技術(shù)，真誠的服務(wù)，為用戶提供一個細致周到高效的個性化星級服務(wù)。

　　五、存在不足和下步打算

　　通過近一年的工作我們認為市場開發(fā)工作還存在著以下不足：如，識別顧客需求存在片面性和隨機性；信息收集還存在單一性和盲目性；缺乏激勵的保守性等等。我們將在今后的工作中認真加以改正。

　　開發(fā)部門年終總結(jié) 6

　　本部門主要承擔(dān)xx實業(yè)有限公司新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品升級改造、產(chǎn)品技術(shù)支持和技術(shù)跟蹤、公司網(wǎng)絡(luò)工程優(yōu)化管理和相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)申報工作，下設(shè)影音組、監(jiān)控組、開發(fā)組和輔助組�，F(xiàn)就本部門一年來的工作情況匯報如下：

　�。ㄒ唬�、主要工作情況

　　一、記錄儀項目：

　　1.開發(fā)了新一代單DIN記錄儀BVR300型，本型號產(chǎn)品外形為標(biāo)準DIN，適合不同車廠安裝及后加裝市場。在功能方面，該記錄儀在具備國標(biāo)基本功能上增加了GPS全球定位、GIS地理信息定位以及CAN總線功能。該型號產(chǎn)品12月份已送公安部第三研究所檢測，在產(chǎn)品推出市場前將的到國家相關(guān)部門的認可。BVR300型記錄儀12月20日將首先推出50臺樣機用于銷售市場的前期開發(fā)，到20xx年1月份將開始準備批量生產(chǎn)，全力推向市場。BVR300型記錄儀將是20xx年份公司的主推產(chǎn)品。

　　2.改進了公司第一代汽車行駛記錄儀BVR-02PD。完善及改進穩(wěn)定性能方面外還作出了以下幾個大的改進：第一、改進了原主結(jié)構(gòu)產(chǎn)品方案，成本上與原來主結(jié)構(gòu)對比降低了80余元，在穩(wěn)定性能上也得到了提高，另一方面也間接的減少了本產(chǎn)品的售后服務(wù)成本；第二、改進了原從結(jié)構(gòu)產(chǎn)品，同樣的在原基礎(chǔ)上降低了成本30余元。

　　3.行車記錄儀解析軟件升級，應(yīng)保定五公司的要求，在原解析軟件2.01版的基礎(chǔ)上增加了開關(guān)量的處理，成為2.10版。并依據(jù)行車記錄儀國際行業(yè)標(biāo)準重新開發(fā)了中英文記錄儀解析軟件3.0版，滿足了出口車輛對行車記錄儀的要求，為公司產(chǎn)品更好的進入國外市場奠定基礎(chǔ)。

　　4. 字符疊加處理系統(tǒng)的開發(fā)，增加了記錄儀產(chǎn)品又一功能特色，本項目已可以完全配套行車記錄儀使用，同時即可配合其它顯示產(chǎn)品實用。例如可在播放VCD或DVD的畫面上顯示一些警示用語和宣傳內(nèi)容；在監(jiān)控系統(tǒng)中，將行車記錄儀所采集的實時車速和時間疊加在監(jiān)控信號上，便于客運公司的管理，增強了公司產(chǎn)品的實用性和兼容性。

　　5.在后加裝市場上，我們根據(jù)記錄儀現(xiàn)有的條件，針對使用機械式傳感器的車輛，通過加裝傳感器，同樣能能夠安裝配套我司記錄儀產(chǎn)品。記錄儀加裝傳感器的實現(xiàn)，為記錄儀產(chǎn)品的后加裝市場得到了有力的推廣。

　　6.記錄儀項目相關(guān)技術(shù)支持等，生產(chǎn)工藝完善、生產(chǎn)培訓(xùn)以提高生產(chǎn)效率及質(zhì)量，外協(xié)加工廠家培訓(xùn)，車廠安裝事務(wù)聯(lián)系及安裝調(diào)試安排，售后故障情況分析及故障排除（個別為出差到車廠解決）。

　　二、倒車監(jiān)視項目：

　　1.新開發(fā)設(shè)計四分割型倒監(jiān)產(chǎn)品，功能上增加了二分割和四分割畫面顯示功能。新開發(fā)的樣機已提供給宇通技術(shù)部門確認、試裝。定型產(chǎn)品將在20xx.1月份試產(chǎn)。

　　2.6.4寸倒監(jiān)產(chǎn)品設(shè)計，同時考慮車廠安裝及符合用戶要求。

　　3.吊裝倒監(jiān)產(chǎn)品外殼模具升級改進，使其符合用戶要求，重新將本型號產(chǎn)品推向市場。

　　4.倒車監(jiān)視項目技術(shù)支持，車廠技術(shù)人員聯(lián)系及安裝調(diào)試溝通，售后故障情況分析，完善產(chǎn)品穩(wěn)定性能。

　　三、多媒體項目：

　　1．多音源耳機系統(tǒng)：本產(chǎn)品所包括前端主機、終端接收機、MP3音源均已設(shè)計完成，功能及安裝方式基本完成定型，今年年初已安裝調(diào)試2臺商務(wù)車系統(tǒng)，共64座。

　　2．液晶視聽系統(tǒng)：本產(chǎn)品安裝方案已初步設(shè)計完成，主機及功能已定型，現(xiàn)主要考慮設(shè)計的是終端液晶電視的安裝方式。

　　四、5.5寸黑白電視機（小電視）：

　　1．在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善產(chǎn)品性能，配合車廠完善安裝方式。

　　2．設(shè)計DC24產(chǎn)品以滿足客戶需求。

　　3．設(shè)計帶倒車功能的電視機產(chǎn)品，本產(chǎn)品可接單鏡頭或多鏡頭，已生產(chǎn)小批量樣機。

　　五、液晶顯示器

　　1.17寸固定液晶開模并已經(jīng)投產(chǎn)，批量配套宇通。

　　2.對于年終的BDL152D已經(jīng)定型，并且積極的確定第二供應(yīng)商，降低成本。

　　3.高檔車的配套，松下DVD系統(tǒng)＋BDL152D古巴車配套方案等，已經(jīng)通過了客戶認可。

　　4.一些新車廠的產(chǎn)品配套，包括BDL175G（17寸，16：9）配套浙江中譽汽車。

　　5.電動液晶控制板開發(fā)。這個項目開展得比較順利，目前已批量生產(chǎn)。

　　六、VCD、DVD系列

　　1.推出了新款VCD產(chǎn)品（BAV800系統(tǒng)），用于二級市場銷售。

　　2.DVD產(chǎn)品的測試與支持工作（BAD800系統(tǒng)），并成功運用到宇通出口古巴車的項目。

　　3.推出了DVD5.1聲道系統(tǒng)，它加大了公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的橫向發(fā)展，填補了公司在高檔商務(wù)車影音系統(tǒng)這一產(chǎn)品領(lǐng)域的空白，使我們公司的產(chǎn)品種類更加全面；其次、襄樊旅行車有限公司通過對本產(chǎn)品的使用，增強了對我們公司的信賴，也加強了雙方的合作，這樣，對于打開我們公司其它型號產(chǎn)品在襄樊旅行車有限公司銷售大門的重要作用是不言而喻的；最后、通過與襄樊旅行車有限公司的合作，“BRAINY”品牌成功進入襄樊——這一全國重要的汽車生產(chǎn)基地，這對公司的發(fā)展是具有里程碑式的意義的。

　　七、監(jiān)控娛樂系統(tǒng)

　　1.新監(jiān)控娛樂系統(tǒng)的.開發(fā)升級，改進了原監(jiān)控娛樂系統(tǒng)存在的不足，是新監(jiān)控系統(tǒng)更具市場競爭力，對主機外形和內(nèi)部安裝都作了較大調(diào)整，使之設(shè)計更人性化、合理化，同時對內(nèi)部的用戶板、電源板和協(xié)議板硬件電路進行了改進，軟件進行了升級，對系統(tǒng)處理軟件也進行了升級。對數(shù)碼監(jiān)控娛樂系統(tǒng)的改進除了結(jié)構(gòu)和電路方面，更為重要的是對其穩(wěn)定性的加強，主要是抗震性能的提高，新開發(fā)的硬盤系統(tǒng)采用2.5英寸筆記本硬盤，立柱油囊減震等一系列抗震措施，達到了良好效果，再加上外部支架的二次減震，可以說是達到了理想的減震效果，現(xiàn)在的新數(shù)碼監(jiān)控娛樂系統(tǒng)無論是從美觀上、操作上還是穩(wěn)定性、功能上都有了一個大臺階的提高，成為我公司力推的產(chǎn)品。

　　2. 硬盤監(jiān)控系統(tǒng)用戶板軟件的重新編寫，并且增加了新功能。紅外乘客自動計數(shù)系統(tǒng)功能確定及前期性能測試。

　　八、CAN總線。

　　這個項目是一個非常大的一個項目，還在起步階段，但也有一定的成果，例如：開發(fā)的BIS CAN-RS232智能轉(zhuǎn)換器，使記錄儀具備了CAN接口功能。

　　九、知識產(chǎn)權(quán)

　　1.于6月順利通過高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審工作并獲得高新技術(shù)企業(yè)證書。

　　2.于7月通過《車載5.1聲道信號處理裝置》和《手動折疊液晶的外殼折疊機構(gòu)》兩實用新型的專利審查。

　　3.于11月份申報《車載多路監(jiān)視裝置》實用新型專利，提交初審。

　　十、網(wǎng)絡(luò)工程優(yōu)化管理

　　針對公司服務(wù)器問題重新組建公司病毒服務(wù)器、域控制備份服務(wù)器，保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運轉(zhuǎn)。協(xié)助了組建VOIP 電話降低了公司辦公成本。公司的網(wǎng)站建設(shè)，預(yù)計在年底完成。

　　十一、內(nèi)部管理

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　　為了調(diào)動技術(shù)人員改進產(chǎn)品功能和提高技術(shù)支持的積極性，與今年12月份對各項目的負責(zé)人的績效考核標(biāo)準進行改革，以原來績效考核制度為標(biāo)準，追加了各負責(zé)產(chǎn)品銷售量的比例，即改革后的新績效分數(shù)計算方法為：

　　新績效分數(shù)=（實際產(chǎn)品銷量/銷售計劃銷量）*60%+原績效分數(shù)*40%

　�。ǘ�）存在的問題

　　1.產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃少，多為應(yīng)急開發(fā)，造成不能按照流程執(zhí)行.

　　2.實驗和技術(shù)條件和實際的銷售需求時間矛盾，例如BDL370因技術(shù)問題無法解決而不能按期交貨，白白損失銷售市場。

　　3.缺乏有經(jīng)驗的技術(shù)人員和組織機構(gòu)：各工作崗位的職責(zé)不夠細致，月考核不能作為工作提高的目標(biāo)，欠缺明確的激勵計劃.項目管理的知識體系不完善.

　　(三)改進計劃:

　　1.制定經(jīng)過技術(shù)和銷售匯總的開發(fā)計劃，作為開發(fā)的主題計劃，占年度開發(fā)工作的70%，另外的作為機動性項目的時間.在一月份公司技術(shù)和銷售相對的空閑時間安排，年后開始實施)

　　2.增加實驗和測試的技術(shù)條件設(shè)備，加強項目的風(fēng)險控制能力.同時保證項目的合理流程.

　　3.詳細確定崗位工作職責(zé)表(描述和工作標(biāo)準)，作為考核評獎崗位人員的基本依據(jù).對于項目管理，調(diào)整現(xiàn)在方式為雙人項目制度的組合，即對同一個項目安排第一和第二負責(zé)人，共同維護項目和保證項目的連續(xù)性.月考核和年度評價按照項目的情況來處理，讓技術(shù)人員的工作和銷售業(yè)績間接掛鉤，產(chǎn)生激勵效果.記錄引入管理軟件和資料管理流程，保證公司內(nèi)部知識的共享和延續(xù).

　　開發(fā)部門年終總結(jié) 7

　　瞬息間，20xx已經(jīng)過去。這一年的我，經(jīng)歷了所有畢業(yè)生面臨的“米”字路口，曾經(jīng)彷徨迷惘失望。最終，很幸運的來到科宏公司。加入科宏的這半年是我成長與進步的歷程，剛從學(xué)校畢業(yè)的我開始從頭學(xué)習(xí)一種我完全陌生的工作內(nèi)容、工作方式和工作程序。參加中蘭貴項目標(biāo)書的編制、管理項目委托書、籌辦會議、辦理工程備案手續(xù)、參與陜天司投標(biāo)、合同談判簽訂，我所參與的工作，規(guī)模有大有小，但是都是支撐項目運行的重要組成部分，在工作中，我努力豐富自己的知識，不斷總結(jié)，尋找適宜的方式方法提高工作效率，我一直信奉“細節(jié)決定成敗”，不論是多小一件事我都以飽滿的熱情投入進去，認真做好。在這半年里，我的工作能力和工作態(tài)度也得到了領(lǐng)導(dǎo)首肯，但是我深知自己還欠缺很多東西，離一個優(yōu)秀的.項目管理人才還差的很遠，考慮事情還不夠全面，在工作中也出現(xiàn)過很多失誤，自身的工作能力、對具體工作的實施和計劃這方面都還有待提高。

　　在20xx新的一年里，我總結(jié)過去，憧憬未來。

　　一、增強責(zé)任感，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。

　　要一如既往的保持對工作的熱忱態(tài)度，認真做好手中的事，合理安排工作進度，主動發(fā)現(xiàn)問題解決問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況，提高工作質(zhì)量，提升工作效率。

　　二、勤學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。在工作中，我遇到許多從來未曾接觸過的新事物、新問題、新情況。比如石油工程設(shè)計方面的專業(yè)術(shù)語方式方法、合同談判技巧、工作程序等方面，面對這些新工作新問題，我自己要多了解多思考，多學(xué)習(xí)，使自己能在最快的時間進入到工作角色中。在業(yè)余時間學(xué)習(xí)項目管理技巧、石油工程設(shè)計知識，針對石油工程英語這塊提升自己的專業(yè)水平，不斷為自己充電。

　　三、多動手、勤思考，提高自身專業(yè)獨立性。

　　工作無大小，只是分工不同；貢獻無多少，要看用心與否。工作中，戒驕戒躁，也不做言語的巨人，行動的矮子，無論是辦公室的日常事務(wù)，還是項目上市場開發(fā)中的富有挑戰(zhàn)的工作，都要用心做好，將日常事務(wù)做好是自己的本分工作，具有挑戰(zhàn)的工作是磨練自己，提升自我的契機。勤思考，總結(jié)同事在工作的閃光點，加以學(xué)習(xí)，同時不斷鞏固自身英語專業(yè)的學(xué)習(xí)，特別是加強對石油工程建設(shè)這部分的專業(yè)英語的提高，體現(xiàn)自身的專業(yè)獨立性。

　　村上村樹曾經(jīng)在他的書中寫道：活到26歲，然后死去。不舍棄一些執(zhí)念，難邂逅接下來的風(fēng)景。我無法知曉未來，只能將自己準備好，機會一旦來了就絕不會讓它錯過。在20xx努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好市場開發(fā)項目管理工作，與市場部一起成長，與科宏公司風(fēng)雨同舟。

　　開發(fā)部門年終總結(jié) 8

　　本人自3月2日入職公司，同年10月份至今任職研發(fā)一部項目助理。在這兩年的工作中，我盡職工作，不斷進取，努力鉆研，吸取經(jīng)驗，在協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，與內(nèi)部溝通，項目方案策劃制作，技術(shù)文檔撰寫與歸檔，活動組織策劃，以及項目推廣運營等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進步，同時也取得了一些成果，下面介紹一下我目前工作的主要內(nèi)容：

　　一、負責(zé)項目的啟動、跟進、管理，與客戶交流，協(xié)調(diào)合作關(guān)系。

　　目前我曾參與協(xié)調(diào)以及項目管理的主要項目有：公司的業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)、企信通、移動家校通管理平臺，xx市國家稅務(wù)局，林業(yè)局觸摸屏，xx增值稅防偽稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)等。主要負責(zé)項目的需求分析、協(xié)調(diào)移動公司與研發(fā)小組之間的合作關(guān)系，跟進項目進度，對需求文檔、技術(shù)文檔、合同方案等進行擬稿撰寫以及歸檔管理，協(xié)助項目驗收。

　　其中，業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)經(jīng)過一年多的程序開發(fā)、需求變更、功能疊加以及升級維護等過程，在今年11月份已經(jīng)順利通過了終驗，并拿到移動公司的終驗合格報告，得到移動公司市場部、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)技術(shù)支撐室、網(wǎng)維室等部門用戶的肯定和一致好評；企信通也在今年7月份通過了初驗，現(xiàn)進入硬件升級階段，即將進入終驗，移動公司用戶反應(yīng)良好；國稅也于今年9月份成功通過了驗收；另外，移動家校通管理平臺也陸續(xù)在各市投入使用，功能在逐步完善當(dāng)中。

　　二、負責(zé)項目投標(biāo)方案、策劃方案、需求分析等文檔的撰寫與策劃。

　　曾參與的投標(biāo)項目有公司的綜合應(yīng)用管理平臺、移動易繳費系統(tǒng)以及中共的市委黨校市教師進修學(xué)校遠程教育管理系統(tǒng)等，協(xié)助完成標(biāo)書有綜合應(yīng)用管理平臺商務(wù)標(biāo)、移動家校通投標(biāo)方案、繼續(xù)教育平臺投標(biāo)方案等，為項目前期策劃的方案有“寬帶家校通”項目整體設(shè)計方案、移動家校通白皮書、綜合信息管理平臺白皮書、衛(wèi)生保健系統(tǒng)需求分析、局方案、社保短信系統(tǒng)建設(shè)方案、市旅游局企信通系統(tǒng)方案等，參與功能框架規(guī)劃的項目有市中小學(xué)校綜合信息管理平臺、移動家校通管理平臺、寬帶家校通管理平臺等；其中，在綜合應(yīng)用管理平臺的投標(biāo)中，我們成功被評選為度入圍合作伙伴；在易繳費的`評標(biāo)中排名第二。

　　三、項目推廣與運營。

　　從10月份開始，我開始對電信寬帶家校通項目著手開展一系列的工作，包括前期的功能、郵箱內(nèi)容規(guī)劃，合同的修訂，項目跟進以及前期向3所試點學(xué)校進行推廣工作。

　　自12月21日試運行以來，電信寬帶家校通綠色郵箱系統(tǒng)目前已有2580個郵箱用戶，我負責(zé)安排了3所試點學(xué)校進行培訓(xùn)，希望通過培訓(xùn)引起老師們對郵箱的關(guān)注，調(diào)動他們使用教育郵箱，目前已激活的用戶有700多個，師生反映良好。

　　四、項目合同的撰寫、審批過程跟進及歸檔整理。

　　負責(zé)各項目合同的擬稿、修訂、跟進，高新技術(shù)企業(yè)申請、軟件著作權(quán)登記申請等行政申請的相關(guān)資料的撰寫，合同的歸檔整理。

　　五、部門行政事務(wù)協(xié)調(diào)及管理，制定客觀合理有效的激勵政策。

　　制定相關(guān)政策協(xié)助部門協(xié)調(diào)內(nèi)部同事之間的關(guān)系，以及制定了“員工形象禮儀準則”，客觀合理地制定有效的激勵政策。

　　六、協(xié)助副總經(jīng)理處理日常事務(wù)。

　　七、組織策劃部門活動。

　　成功地策劃了幾個活動元旦賀年聚餐，端午節(jié)歡樂谷旅游活動，每周的乒乓球、羽毛球部門運動等，成功地調(diào)動了部門同事的積極性，提高部門士氣。

　　八、今后的設(shè)想和決心。

　　過去，我在公司又走過了充實的一年，盡職盡責(zé)完成好本職工作，盡可能地把工作做到最好。雖然，工作中偶爾會有做得不夠完善的地方，但通過失敗的教訓(xùn)讓我從而累積了更多工作經(jīng)驗。

　　展望，我將如何獨立管理操控項目流轉(zhuǎn)過程作為個人發(fā)展目標(biāo)，努力推動各項目的進程，協(xié)調(diào)配合各項目的實施、推廣、運營等工作，在保持以往的工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，尋求更高層次的突破。朝著這個方向，我一直努力著，希望能讓工作更完美，不斷提升自我價值。

　　在此，我衷心感謝上級各領(lǐng)導(dǎo)給予我學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，以及對我工作的信任與支持！我會再接再厲，爭取在日后的工作中能夠得到更大的提高。

　　開發(fā)部門年終總結(jié) 9

　　縣地處中原腹地，總面積871平方公里，耕地面積102萬畝，總?cè)丝?2萬人。隨著國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)政策的逐年調(diào)整，縣強化農(nóng)業(yè)主導(dǎo)地位，突出農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)主旋律�？h的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，按照省市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作會議的總體安排，群策群力，扎實工作，圓滿完成了農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的各項工作。

　　按照省市制定的工作臺帳，我們超前安排，充分發(fā)動，精心組織，大員上陣，工程建設(shè)緊張有序，各項工作有條不紊，目前共完成開發(fā)資金520萬元，興利工程新打機井120眼，修復(fù)舊井40眼，配套潛水泵160臺，井架160臺，上水管160根，埋設(shè)地埋管道12公里，安裝變壓器10臺，架設(shè)高壓線0.5公里，埋設(shè)地埋電纜40公里；除澇工程疏浚溝渠16條28公里，新建橋涵62座，維修橋52座。整修農(nóng)用道路38條55公里，新修沙石道路5.7公里。購聯(lián)合收割機2臺。建農(nóng)田林網(wǎng)50個，植樹7萬株。積極開展農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)五期。通過開發(fā)項目區(qū)生產(chǎn)條件明顯改善，生產(chǎn)能力顯著增強，項目區(qū)面貌尉為改觀。我們的具體做法是：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力。

　　縣委縣政府對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作給予了高度重視，始終把農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)作為全縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的突破口來抓，立項伊始，就及時調(diào)整了縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)組成員，縣長任組長，縣委常委、縣政府副縣長任副組長，縣直有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)任成員，他們多次召開會議，親臨項目區(qū)，分工負責(zé)，把項目區(qū)視為自己的責(zé)任區(qū)，工程不竣工，督導(dǎo)不休止。市開發(fā)辦更是在主任的帶領(lǐng)下，定期不定期地深入項目區(qū)工程建設(shè)實地，促進度，抓質(zhì)量，把階段檢查與平時督查相結(jié)合，提出了許多建設(shè)性意見，促進了我縣開發(fā)工作順利有序的開展。

　　二、精心勘測，科學(xué)規(guī)劃。

　　在農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作中，我們首先按照建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)設(shè)施，樹立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)形象的原則，嚴把規(guī)劃關(guān)。我縣度的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目區(qū)涉及望田鎮(zhèn)和南塢鄉(xiāng)的大王莊、遜耕、秦崗、耿屯4個行政村，總開發(fā)面積1萬畝，2月14—16日即（臘月27—29日），我們首先組織農(nóng)、林、水、電業(yè)等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員到項目區(qū)實地進行了全面的勘測規(guī)劃，在此基礎(chǔ)上，我們精心編報了《縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)可行性研究報告》。5月1日—10日，我們再次組織人員對項目區(qū)進行了二次勘測規(guī)劃，隨后編報了《縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)實施計劃》。在多次勘測規(guī)劃的基礎(chǔ)上，我們對度工程進行了兩次放線：10月上旬，我們組織了土方工程的第一次放線工作，放出了清障線，重點完成了清障工作；10月中下旬，即麥播結(jié)束后，進行了第二次放線工作，放出了施工線。兩次勘測規(guī)劃和放線工作，為高標(biāo)準施工打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　三、發(fā)動群眾，全民參與。

　　群眾是農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的主力軍，為了使農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)政策家喻戶曉，充分調(diào)動廣大群眾參與農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的積極性，我們繼10月22日市政府流動觀摩會議后，于10月26日又組織兩個項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)56個行政村組干部、鄉(xiāng)直工作區(qū)區(qū)委書記、分管農(nóng)口副職及鄉(xiāng)鎮(zhèn)長150多人，到開發(fā)工作行動早，質(zhì)量高的縣市學(xué)習(xí)觀摩，當(dāng)日召開了由縣政府副縣長賈付栓、農(nóng)業(yè)局石東生局長等參加的全縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)動員會，10月30日—31日，項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)望田鎮(zhèn)、南塢鄉(xiāng)又分別召開了鄉(xiāng)直機關(guān)全體工作人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政村支部書記及項目村組以上干部參加的動員會，各行政村又分別召開了組以上干部和黨員參加的動員會，進一步提高廣大干群的積極性。通過多次會議動員，干群群情激昂，士氣高漲，決心以縣鄉(xiāng)觀摩會和動員會為契機，迅速行動，扎實工作，力爭一流。全縣上下形成了議開發(fā)、思開發(fā)、爭開發(fā)的氛圍，全鄉(xiāng)上下形成了比、學(xué)、趕、超、爭的勢頭。在建設(shè)工地上，紅旗招展，車水馬龍，機聲隆隆，人聲鼎沸，大型機械前邊挖溝，接著推土機輾扎推平，隨后人工清溝、清邊做細活，整個建設(shè)工地形成了你追我趕，熱火朝天的勞動場面。據(jù)統(tǒng)計，日出勞動力2500多人，挖溝機40多臺，推土機14臺，旋耕耙10臺，打井機械5臺，建橋隊4個，項目區(qū)呈現(xiàn)出一派轟轟烈烈，“大兵團”作戰(zhàn)的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)新景象。

　　四、精細組織，落實責(zé)任。

　　繼市政府流動觀摩會、縣鄉(xiāng)農(nóng)開動員會后，項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)干群進一步提高了認識，統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)，迅速掀起了度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)建設(shè)的新高潮。在舉行土方工程的大會戰(zhàn)中，我們采取了以下幾項措施：一是全員上陣。任務(wù)下達后，項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)都分別做了大量的工作，進行了認真的宣傳發(fā)動，兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共56個行政村全員上陣，日出動勞動力2500人，動用各種機械近70臺，開展了農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)建設(shè)大會戰(zhàn)。二是任務(wù)層層分解。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在明確任務(wù)的`基礎(chǔ)上，把任務(wù)層層分解到工作區(qū)，工作區(qū)又把任務(wù)分解到行政村，工作區(qū)區(qū)委書記、村支部書記是工作任務(wù)的責(zé)任人。三是組織得力。由于今年參戰(zhàn)的行政村多，同時，排水溝渠、道路較復(fù)雜，為保證建設(shè)質(zhì)量，在放好施工線的基礎(chǔ)上，進行了認真的分工，分工后各行政村都先做出了30米的樣板段，以此為尺度，全面鋪開；為了便于指揮，各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的指揮部都建在了施工現(xiàn)場，各個工作區(qū)也在自己的工區(qū)建立分指揮部，以方便指揮區(qū)內(nèi)幾個行政村的工作安排和人員調(diào)度。同時，總指揮部和分指揮部都立火做飯，提供茶水，以此保障必要的勞動條件和保證足夠的勞動時間。為了及時掌握各區(qū)進度，每天晚上6點召開各區(qū)、各行政村負責(zé)人碰頭會，及時了解各區(qū)各村工程進度和工作完成情況及存在問題，同時安排部署第二天的工作任務(wù)。四是成立組織，責(zé)任到人。為了便于開展工作，在總指揮部下設(shè)五個工作組。工程規(guī)劃組：主要負責(zé)新開整修道路和開挖溝渠的放線工作以及各種建筑物的定點定位；后勤保障組：主要負責(zé)總指揮部、分指揮部的搭建及建設(shè)工地所必須的各種物質(zhì)、設(shè)備；宣傳報導(dǎo)組：主要是利用指揮部的廣播及宣傳車，廣泛地宣傳農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的政策，利用簡報等形式編報各區(qū)各行政村的工程進度情況，報導(dǎo)施工現(xiàn)場先進人物和事跡；施工保衛(wèi)組：負責(zé)處理在施工現(xiàn)場阻撓施工的事件，解決施工中出現(xiàn)的矛盾和問題，主要由鄉(xiāng)派出所和司法所人員組成；質(zhì)量驗收組：主要查驗各工作區(qū)，各行政村所建工程的質(zhì)量標(biāo)準，不達驗收標(biāo)準不準收工。由于各個工作組分工又合作，密切配合，各項工作開展得轟轟烈烈，有條不紊。

　　農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)功在當(dāng)代，利在千秋，農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)唱響了農(nóng)業(yè)、農(nóng)村及新農(nóng)村建設(shè)的主旋律，農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)政策吹遍了千家萬戶，農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)改善了農(nóng)業(yè)基本條件，項目區(qū)舊貌換新顏，農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)增強了干群的凝聚力、戰(zhàn)斗力，項目區(qū)群眾為農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)而謳歌。

　　農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)在縣農(nóng)業(yè)中的地位越來越突出，貢獻越來越大，在今后的開發(fā)道路上，我們要進一步開拓進取，團結(jié)奮進，為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展及新農(nóng)村建設(shè)做出更大的貢獻。

　　開發(fā)部門年終總結(jié) 10

　　時間過得很快，12 月份悄然來至，也昭示著緊張忙碌的一年也 即將過去，新的一年將要開始。20xx 年是緊張的一年，也是忙碌的 一年，也取得了一定的收獲�；仡欉@一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和 同事們的支持與幫助下，努力提高自己的工作能力，按照公司的要 求，認真的去完成各項工作內(nèi)容，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對一年的 工作情況總結(jié)如下：

　　一、回顧

　　自二月底哈密石城子電站項目復(fù)工以來到現(xiàn)在， 在項目上度過了 有十個月的時間了。在這段時間里，項目部人員密切配合，共同努力 推動項目的建設(shè)工作正常有序的進行。當(dāng)然，過程不可能是一帆風(fēng)順 的，其中也飽含著酸、甜、苦、辣各種滋味。但辛苦和努力并沒有白 費，項目建設(shè)已全部完成并順利投產(chǎn)運行，這是作為建筑行業(yè)來說對 于我們工程一線人員最大的安慰。

　　看著項目從一片荒蕪的戈壁灘變成 現(xiàn)在， 由我們自己的電池板和我們自己的工作人員組織建設(shè)而成的一片藍色的海洋，心中不時露出一絲絲欣喜。對公司來說這是一個項目 的完成，為企業(yè)在異地創(chuàng)出了名聲，也創(chuàng)造了利潤；對我們個人來說 這是一個鍛煉的'告一段落，還有更多的項目和工作等著我們?nèi)プ觯��?們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造了業(yè)績，同時也得到了鍛煉，收獲了自己的成長果實。

　　二、工作內(nèi)容

　　整個的 20xx 年基本都在哈密電站建設(shè)項目上，下面簡單的將 項目的概況和建設(shè)內(nèi)容概括敘述一下

　　哈密石城子光伏電站總裝機容量為 20MWp，工程的主要任務(wù)是 發(fā)電， 建成后通過 35kV 出線系統(tǒng)接入哈密石城子光伏園區(qū)華電 220 匯集站， 并入哈密電網(wǎng)， 生產(chǎn)運行期為 25 年。

　　工程用地面積為 582000 ㎡，總體布置為矩形，南北長約 837.5m,東西寬約 684m,分為管理 區(qū)和生產(chǎn)區(qū)兩部分。

　　管理區(qū)主要的建(構(gòu))筑物為綜合辦公建筑、35KV 配電室、SVG 室、消防水泵房、門衛(wèi)室、車庫、硬質(zhì)混凝土廣場。生產(chǎn)區(qū)采用分 塊發(fā)電集中并網(wǎng)方案，電池組件采用 240WP 多晶硅太陽能電池板 84600 塊;逆變器選用 500kw 光伏并網(wǎng)逆變器，共 40 臺。20MWP 太 陽電池列陣由 20 個 1MWP 多晶硅電池子方陣組成。每個子方陣由 2 個 500KWP 陣列逆變器組構(gòu)成。每個陣列逆變器組由 212 路電池組 串單元并聯(lián)而成，每個組串由 20 塊太陽電池組件串聯(lián)組成。各太 陽電池組串劃分的匯流區(qū)并聯(lián)接線，輸入防雷匯流箱經(jīng)電纜接入逆 變器室直流配電柜，經(jīng)光伏并網(wǎng)逆變器逆變后的三相交流電經(jīng)電纜引至 35kv/0.3kv 升壓變壓器（箱式升壓變電站）升壓后送至管理 區(qū) 35kv 配電室。各子方陣的逆變器室均布置在其子方陣的中間部 位，箱式升壓變電站與逆變器室相鄰布置。

　　管理區(qū)于 8 月 31 日交付業(yè)主投入使用，并完成前期 5 兆瓦并 網(wǎng)送電工作，后期 15 兆瓦于 10 月 15 日正式并入電網(wǎng)完成送電工 作。

　　三、邊工作邊學(xué)習(xí)

　　工程建設(shè)過程中項目部全體工作人員嚴格遵照電力部門有關(guān) 規(guī)程、規(guī)范的要求，精心組織施工過程管理，加強目標(biāo)管理，加強 事前控制及事中控制和事后過程控制，加強質(zhì)量檢驗和試驗，積極 協(xié)調(diào)設(shè)計、施工、調(diào)試、和生產(chǎn)各方之間有關(guān)工程建設(shè)各種管理工 作的職責(zé)，確保本工程實現(xiàn)達標(biāo)投產(chǎn)的目標(biāo)。

　　由于參加工作不久，這是我第一個從頭至尾參與下來的工程， 同時也是一個比較新鮮的工程。畢竟由于目前國內(nèi)大型并網(wǎng)光伏發(fā) 電項目起步不久，沒有成熟的技術(shù)和經(jīng)驗可供借鑒，技術(shù)資料及標(biāo) 準規(guī)范也很少，公司的大家對地面電站的建設(shè)流程和管理制度基本 上也沒有太多的概念。所以這個工程對我個人來說既是一份工作也 是一個學(xué)習(xí)鍛煉的機會。畢業(yè)后來到公司，在保定總部工作了三個 月，隨后就來到這個項目上，從項目籌備到項目正式開工建設(shè)，再 到光伏電站投產(chǎn)發(fā)電，基本上都經(jīng)歷了一次。通過看設(shè)計圖紙對照 實際施工過程，通過廠家技術(shù)資料對照實際設(shè)備安裝調(diào)試過程，掌握光伏電站發(fā)電原理及關(guān)鍵技術(shù)，通過這個項目作為學(xué)習(xí)的平臺， 發(fā)現(xiàn)問題解決問題，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，以便在后續(xù)的光伏電站 項目建設(shè)過程中能更好的完成工作并對項目進行優(yōu)化。

　　光伏電站從目前運行的模式來看，下設(shè)管理機構(gòu)比較單一，從 項目的前期運作到項目建設(shè)再到項目正常投運，人員相對較少，人 員要求不但要有熟練的技術(shù)，更主要的是在整個項目管理上綜合業(yè) 務(wù)水平，包括：項目建設(shè)程序、項目招投標(biāo)、項目施工管理、項目 驗收，項目安裝調(diào)試啟動驗收，到項目竣工投入正常運行等等，必 須都要有一定程度的了解。經(jīng)過在哈密電站項目的建設(shè)過程中的學(xué) 習(xí)，使自己的管理知識得到了加強，看到了很多也學(xué)到了很多，在 管理方面思路進一步變得清晰，對于目前的管理模式能大致有一個 宏觀的把控， 下一步需要進一步細化管理， 不斷提高自身管理水平。

　　四、缺點與不足

　　雖然目前電站已建設(shè)完成，投入正常使用，但建設(shè)過程卻是很 曲折的，也暴露了許多的問題。哈密電站項目自身管理存在很多的 不足從項目開工至結(jié)束， 三度更換項目經(jīng)理， 這是工程的一大忌諱。

　　當(dāng)然由于英利集團剛開始參與電站建設(shè)不久，新疆兩個項目作為第 一批電站建設(shè)項目，集團內(nèi)部參建單位較多，將項目作為一個學(xué)習(xí) 的平臺，導(dǎo)致的這一狀況發(fā)生。

　　電站建設(shè)的管理模式和工民建工程的管理模式雖然大同小異， 但絕不能照搬照抄，電力行業(yè)的工程是對質(zhì)量要求最嚴格的，必然導(dǎo)致手續(xù)上的層層相扣和建設(shè)過程中的諸多驗收。并且與我們以往 的經(jīng)驗是不同，必須及時作出調(diào)整。這個項目上就出現(xiàn)了許多考慮 不周全的事項，好在能及時發(fā)現(xiàn)及時解決。這也算是對我們的一個 經(jīng)驗教訓(xùn)，在以后的工程上避免類似情況發(fā)生。

　　五、對異地項目的個人建議

　　1） 建立完善的異地項目人員管理制度， 及其相關(guān)的獎罰措施， 這樣才能更好的管理、調(diào)度人員的工作；

　　2） 、公司應(yīng)該安排相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，在一個月或一定時間內(nèi)給異地項 目工作人員組織開會，給這段時間所做工作的成績給予肯定及相關(guān) 的懲罰與鼓勵；

　　3） 、技術(shù)人員有些相關(guān)的技術(shù)專業(yè)知識不成熟，公司應(yīng)繼續(xù)加 大資料的購買、收集，及其一些相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)；總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，我會 在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司是一個團結(jié)、高效 的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，大家攜手努力與公司共同走 向輝煌。

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