班組年終總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的班組年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
班組年終總結(jié) 篇1
xxx年以來,我隊認真執(zhí)行公司、礦黨政的決策。認真貫徹落實集團職代會、黨委會等會議精神。堅持"安全第一,預(yù)防為主"的安全生產(chǎn)原則,以快速掘進,狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新。現(xiàn)將前半年工作做以下總結(jié):
一、加強管理,嚴明紀律,安全生產(chǎn)
"安全為天"、"安全大于一切"、"安全是職工最好的福利"等,公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中,我時刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真執(zhí)行交接班程序,手交手,雙人交接后簽字才能離開。
二、加強學習,認清形勢,適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求
在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學習會等,擠出時間,學習公司會議、車間文件精神,學習理論知識,學習崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學習,準確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、搞好班組民主管理和隊伍建設(shè)
在我們班組,民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進職工的評選,我們?nèi)堪凑展尽④囬g的.要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動,極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭先進,個個當模范,一心為工作的良好氛圍。
四、認真總結(jié)不足提高工作責任心
加強自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊伍,是我一貫堅持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。上半年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中,作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會到,在安全操作中,不僅要時刻在思想上繃緊安全弦,更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。在今后的工作中,我一定積極參加安全學習,努力提高自身素質(zhì),高標準,嚴要求,提高自己的安全意識,為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的
日常工作中,以安全文化引導職工思想,規(guī)范職工行為。下半年,我將帶領(lǐng)全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產(chǎn),為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻。
班組年終總結(jié) 篇2
回顧四班20xx年上半年工作,綜合總結(jié)如下:
1、抓業(yè)務(wù)技能,保費額增收
xx年上半年在業(yè)務(wù)知識方面,我們充分發(fā)揮主觀能動性,不斷學習好的工作方法和技巧,加強基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的學習,遇到難題,通過每輪班班組例會的形式進行討論、學習、熟練掌握現(xiàn)場特情的處理流程,靈活處理現(xiàn)場各種突發(fā)事件,使班組綜合業(yè)務(wù)水平提升一個檔次,最大限度的保證費額任務(wù)的完成。
2、抓微笑京珠,保窗口形象
今年在去年的基礎(chǔ)上,我們進一步深化微笑京珠升級服務(wù),努力提升我們的服務(wù)水準,把微笑京珠的當作提升個人素質(zhì)的一個載體,發(fā)自內(nèi)心的為司乘服務(wù),用真情的微笑,熱情的服務(wù)迎接過往賓客,確實做到了來有迎聲,問有答聲,走有送聲,今年我們將繼續(xù)爭當“微笑明星”。
3、抓班組建設(shè),保道口暢通
20xx年在班組建設(shè)方面我們傾心打造團結(jié)協(xié)作,互幫互助的班組氛圍,有困難大家一起面對,建成了班組博客,交流工作心得,談工作體會,學習工作做法,打造了一個平等互助的交流平臺。年初,在幾次大的分流任務(wù)中,面對幾輛外地車輛集體堵道起哄鬧事,在大家配合
協(xié)作之下,靈活的處理了堵道車輛,疏散了圍觀起哄人群,在處理收費現(xiàn)場各種矛盾時,我們做到靈活有序,最大限度的保證了現(xiàn)場的安全和暢通。
4、對外稽查,堵漏增收
在去年的基礎(chǔ)上,加大對“假綠色通道”車輛的稽查力度,對于各類逃費車輛予以堅決打擊,在工作中不斷總結(jié)和摸索經(jīng)驗,查處了各類逃費車輛,凈化了收費環(huán)境,嚴格執(zhí)行管理處和管理所的各項規(guī)章制度,最大程度的保證了費額的'流失。
5、崗?fù)わL紀方面
班組成員都能自覺的遵守管理處和管理所的各項規(guī)章制度,20xx年上半年無一起重大違紀事件,無一起重大安全事故,無一起有理投訴。
xx上半年的工作中,我們也存在很多問題,誤操作偏多,班員年紀輕,情緒容易浮動,工作穩(wěn)定性積極性有待加強,在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和經(jīng)驗方面與老員工還有一定的差距,現(xiàn)場特情處理能力有待提高。
在以后的工作中,我們將繼續(xù)努力,發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神,用積極向上的心態(tài)來對待工作,穩(wěn)扎穩(wěn)打,把各項工作落到實處,爭取在20xx年取得更好的成績。
班組年終總結(jié) 篇3
今年,本班不斷完善班組學習環(huán)境和內(nèi)部機制,對員工進行全方位、分層次培訓,使員工都熟練掌握本崗位操作技能和應(yīng)急預(yù)案,在班組中推行“天天半小時培訓法”,強化員工實際知識掌握潛力,同時采用“一崗一單式”培訓方式,有針對性地開展技能教育工作,提高學習效率。
認真貫徹落實反違章六大禁令,落實崗位安全職責制,切實抓好冬季“八防”工作,杜絕“三違”行為,經(jīng)常開展安全教育培訓,讓安全意識深入人心,在今年公司“119消防安全競賽”中,本班員工李xx榮獲“呼吸器組”第一名。
在污染控制工作方面,本班從源頭抓起,并將清潔生產(chǎn)貫穿于班組生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié),做到“工完、料凈、場地清”,實現(xiàn)全過程禮貌生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)。
圍繞“節(jié)能降耗”,本班引導員工樹立并踐行“節(jié)約一方水、少用一度電”的理念,確立以實現(xiàn)節(jié)約發(fā)展為目標,同時,本班抓好設(shè)備日常維護保養(yǎng)工作,并大力提倡修舊利廢,提高設(shè)備利用率。
本班堅持以人為本,牢固樹立“和諧發(fā)展”的理念,開展民主評議,關(guān)心員工生活,做好福利工作,用心組織員工參加各類文體活動。今年10月份,本班員工趙x參加的`全國“揚正氣、促和諧”原創(chuàng)漫畫大賽中,自創(chuàng)漫畫《和諧》獲中國石油部三等獎。這些活動都有利地促進了班組和諧工作的發(fā)展。
班組年終總結(jié) 篇4
20xx年即將過去,在過去的一年里,我們水冷工作班組在何總的親切關(guān)懷下,在生產(chǎn)車間直接領(lǐng)導下,在水冷工作班組全體人員的共同努力下,我們的各項工作取得了一定的成績,但也存在一些不足之處,為了在新的一年里取得更好的業(yè)績,我們對過去一年里的各項工作如下:
一、20xx年水冷班組的產(chǎn)值基本情況:
水冷工作班組正式進入工作程序的是今年三月份,在這之前我們作了充分的各方面工作準備,對上崗前的相關(guān)工作人員作了祥細的技能培訓,加強了技術(shù)及安全的崗位教育,要求他們上班工作時要精神抖擻,吃苦耐勞,對技術(shù)要精益求精,一絲不茍,細節(jié)到位,要有團體精神和不斷向上的勁頭,我們的工作原則及做事理念是:扎實工作,平穩(wěn)前進,從三月份以來,我們生產(chǎn)水冷器500多臺,檢修及補氣50多臺,平均每月生產(chǎn)及檢修60多臺,還遠赴山東做好產(chǎn)品售后的服務(wù)工作,這樣做即獲得了客戶的贊譽,又為公司鞏固客戶市場樹立了很好的榜樣!
二、關(guān)于工作細節(jié)與要求:
水冷班組除了我和一位老員工之外,其他基本上都是新員工,工作期間的技術(shù)操作及生產(chǎn)安全尤為重要,所以我一直嚴格要求他們,注重倡導班組所有員工對技術(shù)方面不懂就問,虛心好學的團體精神,對技術(shù)比較全面的老員工要起到傳、幫、帶的作作用,大家要團結(jié)一致,擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,發(fā)揚吃苦耐勞,克服一切困難,千方百計的完成上級領(lǐng)導交給的生產(chǎn)任務(wù),一年以來我們水冷班組從來沒出現(xiàn)過一次的工傷事故,也沒有接收到成品為存短缺告急及客戶的投訴信息,我們生產(chǎn)的產(chǎn)品基本上滿足成品的.為存和客戶的需求。
三、6S方面的管理工作:
一個很好的工作環(huán)境,將給人帶來輕松愉快的工作精神,一年以來,我們注重產(chǎn)量、質(zhì)量及安全的情況下,也非常重視個人及工作場所的清潔衛(wèi)生,堅持6S的現(xiàn)場管理,對使用材料要堅持節(jié)約用材,反對人為浪費,始終用現(xiàn)代企業(yè)管理理念與工作相結(jié)合管理模式,來管理和指導我們的所有工作人員,一年以來我們水冷車間從沒出現(xiàn)過吵嘴打架等事件的發(fā)生,基本做到團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑。
四、關(guān)于人力欠缺與人員浮動大的問題:
一年以來,水冷車間始終受人員不足的制約,按照我們產(chǎn)量及技術(shù)要求,我們工作人員應(yīng)在十人左右,但現(xiàn)在一直是在5、6個人的工作狀態(tài),(最少時只有3、4個),尤其是焊工奇缺,人員一直不到位,人員流動性很大,這直接影響我們的生產(chǎn)進度和產(chǎn)量的提高,但我們一直盡一切努力,想方設(shè)法院完成生產(chǎn)任務(wù),自水冷車間成立以來, 尤其是今年一年的的工作,我們由小到大,由弱到強,一步一步的走到今天,由原來的每月只能做十幾二十臺到現(xiàn)在每月做60多臺,而且還在不斷的改進技術(shù)及工作方式,加大產(chǎn)理及質(zhì)量的提高!
五、20xx年的工作計劃與目標:
我們水冷車間目前人力很不到位,建議相關(guān)部門對我們?yōu)榱Y源方面要大力支持,根據(jù)水冷器的銷售情況看,我們的銷售前景非?春茫粩嗉哟髮λ滠囬g人力、技術(shù)及設(shè)備的支持,爭取把水炮產(chǎn)量番一番,要每月做到150臺——200臺,或爭取增加更多、質(zhì)量更好的產(chǎn)品產(chǎn)量,我們是有這個決心和能力的,其目的是為公司的不斷發(fā)展壯大而貢獻力量。
六、關(guān)于不足及改進:
去年一年里,我參加了多次的學習培訓,對自身的文化及素質(zhì)的提高起了很的推動作用,抱著為明年的各項工作做的更好、更全面的良好心態(tài)而寫這份工作總結(jié)的,我認為這是一次自我提升的工作進步,如有不妥,請各級領(lǐng)導批評指正,在過去一年里,我們的各項工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題,比如因工作人員不足而有思想情緒,使點小性子,又因材料的供應(yīng)不上對采購及倉庫有些意見,由于要完成生任務(wù),對員工要求太嚴,心感過意不去,因務(wù)件的限制,對他們的工作及生活照顧不到等,我們決心在新的一年里,不斷克服困難,改進我們工作的不足之處,團結(jié)一心,輕裝上陣,盡心盡責為xxxx的美好明天而努力奮斗!
班組年終總結(jié) 篇5
20xx年我們在塑件化工廠黨政的正確領(lǐng)導下,以“安穩(wěn)供電,確保生產(chǎn)”為主要工作目標,以“精細管理年”為契機,從基礎(chǔ)工作入手,扎實整改,穩(wěn)定電力,確保六條注塑生產(chǎn)線安全穩(wěn)定長周期運行,并圓滿完成了一注塑裝置的大檢修任務(wù)。塑型改造項目的電氣施工和接管穩(wěn)步推進。上半年實現(xiàn)經(jīng)濟技術(shù)指標過半,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、強化安全意識,落實安全措施。
1月份安全生產(chǎn)一號文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動。把一號文的精神傳達到車間每一個人。車間堅持每周一檢查班組安全學習,督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強,在電氣運行和設(shè)備維護的過程中,能夠嚴格遵守各項電氣規(guī)程和制度,特別是“三票兩制”和臨時用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票81張,第二種工作票86張,倒閘操作票174張,停送電聯(lián)絡(luò)單621張,辦理臨時用電217次。在1月份的安全、大檢查中,沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進行了整改,并通報車間全班組。
二、加強基礎(chǔ)工作,科學嚴細管理。
基礎(chǔ)工作是電氣安全運行的前提。年初,塑件化工廠把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎(chǔ)工作。我們把完善基礎(chǔ)資料,嚴格細致管理作為重點工作。1x5月份,我們完善了電氣設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)資料,特別是完成了全塑件化工廠的C類電氣表計共730多只的資料整理工作,貼上了標簽。至此,基礎(chǔ)資料完善齊全給車間管理打下了堅實的基礎(chǔ)。
電氣運行需要嚴格的.工作制度,我們在工作中執(zhí)行了嚴格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績突出的8名職工。車間領(lǐng)導堅持了查崗制度,查處違紀4人,扣發(fā)獎金共計4500元,并把結(jié)果通報全車間,達到了教育的目的。目前,職工思想穩(wěn)定。最近一個月來查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象。
在安全管理上,我們堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全面落實安全生產(chǎn)責任制,加大監(jiān)督檢查力度。半年開展了一次8個題目的反事故演習,車間在5月份的抗震減災(zāi)和防汛演習中,組織了70人次參加了演習,一線生產(chǎn)班組職工受訓率達到100%,這些活動提高了職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術(shù)水平。
設(shè)備管理上,我們繼續(xù)加強了三級巡視檢查制度。半年在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了CD501壓縮機、TKL44振動篩、2號清水泵等軸承故障問題,為減少非計劃停工作出了貢獻。
技術(shù)業(yè)務(wù)培訓上,半年共組織了70人次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認證。日常培訓教育以班組技術(shù)員在車間講課為主。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實際,緊扣電工崗位應(yīng)知應(yīng)會和基礎(chǔ)理論。一線職工都有提高。
班組年終總結(jié) 篇6
一對一年來工作的回顧以及各項工作完成情況
1、安全、勞動紀律方面開展工作。
具體做到:1正確穿戴勞護用品。檢查凡是沒有做到的,立即整改,整改不徹底的,落實考核;2規(guī)范操作。按照三大操作規(guī)程進行操作,各個崗位必須遵守,如果發(fā)現(xiàn)一個崗位沒有按照規(guī)范操作,其他崗位有權(quán)進行制止,大家相互監(jiān)督,確保生產(chǎn)順利進行;3熟知本崗危險源辨識。上料系統(tǒng)有四個危險源辨識,要深深印在腦海,所以經(jīng)常抽查詢問崗位人員,從主觀認識到我要安全;4參加安全活動例會。參加安全例會雷打不動,特別是發(fā)生安全事故隱患以后,組織大家認真討論、分析,排查隱患,吸取事故教訓。5排查安全隱患;通過對各個崗位的摸排,查出了許多安全隱患,在工作的時候,就會注重這些方面的安全;6遵守交通法規(guī)。針對當前交通安全形勢嚴峻,一方面要遵守交通法規(guī),另一方面要學習這方面的知識;7加強教育,加大力度考核;在嚴抓嚴管的同時,讓大家知道,嚴是愛,松是害!8掌握煤氣、水災(zāi)、火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案,提高安全意識,做到三不傷害,四不放過;安全是頭等大事,必須每天敲響警鐘;讓大家體會到安全是身邊的事,通過大家的努力,今年本班安全事故為零。
2、員工培訓、業(yè)務(wù)技能學習。
作為一名班組長,首先要讓大家有團隊精神,形成合力,帶動全員努力工作,除了系統(tǒng)的學習理論知識外,更注重現(xiàn)場實踐的學習,讓大家認真學習,做好筆記本,把一些常見的問題,系統(tǒng)學習,加深印象,充分了解,比如,拉繩作用,混料的形成,皮帶的跑偏,尼農(nóng)銷的斷裂,皮帶的撕裂,翻板的不到位等作為大的學習要領(lǐng),進行分析,充分認識到問題的嚴重性,了解實質(zhì),從而有效避免這些事故的發(fā)生。其次,讓他們清楚崗位的標準工作,充分利用經(jīng)濟杠桿,學好做好的'要表揚,學的差的教育,不認真的'進行考核,形成你追我趕的學習氛圍,通過一段時間的業(yè)務(wù)學習,大部分同志做的很好,能夠勝任崗位工作。在安排工作的同時,盡量做到人盡其才,如新進廠的大學生,安排在電腦操作崗位上,真正做到用人所長,平時,認真對待工作,按照工作量合理安排工作,把工作做好,做實。
3、工作質(zhì)量、任務(wù)完成情況。
在本年度工作中,本班把各種原輔材料備足備齊,沒有脫節(jié)過,也沒有混過一次料,對缺少的原輔料,始終提前把各類原輔材料、合金料調(diào)撥到位,工作任務(wù)不完成,堅決不下班,為使正常生產(chǎn),堅持每天加班加點!嚴把質(zhì)量關(guān)。在設(shè)備維護中,做到專人定期檢查,崗位人員巡查,,確保設(shè)備在可控狀態(tài)下運行。只有把工作做實,才能有好的成績。比如,在倉庫中備料,就必須做到行車設(shè)備運行心中有數(shù),對合金堆子、批號、廠家、噸位、成分元素、日期等都要清清楚楚!對于合金的質(zhì)量也要把好關(guān),如顆粒,水分,油污,雜質(zhì)等,特別注意是否存在假貨現(xiàn)象,在工作實踐中,積累了一些經(jīng)驗,平時就要按照這些經(jīng)驗,傳給新同志。在進行上料作業(yè)時,必須徹底清理殘余合金,在皮帶運行時,對托輥檢查、皮帶接頭檢查,在高、中位布料時,崗位人員必須在現(xiàn)場進行監(jiān)護,確保萬無一失!通過聯(lián)防互保,形成一個整體,提高大家的責任心!各崗位做到相互監(jiān)督,互相配合,把工作做好!
4、安全方面
安全生產(chǎn),重于泰山,安全工作是一切的重中之重,是生產(chǎn)的第一道門檻,對安全工作絕不能疏忽更不能放松,比如,打掃皮帶衛(wèi)生時一定要拉拉繩并確認,靠近皮帶作業(yè)時一定要把工作服紐扣扣好,以防工作服卷入皮帶,造成人身傷害。及時地做好安全的宣傳和教育工作,讓職工做到我想要安全,一定要做到安全的安全氛圍。
5、定置管理、文明衛(wèi)生工作。
現(xiàn)在都提倡文明施工,文明作業(yè)。好多的皮帶機的案例給我們帶來很大的教訓。工具的合理的擺放,有利于工作順利的開展和6s的推進及實施。比如,在倉庫,合金堆子擺放整齊,有利于車輛進入,調(diào)運方便。滅火器定置擺放,在醒目位置,有利于撲滅初起之火,現(xiàn)場的物品擺放整齊,利于人員通行!對所在的區(qū)域,實行衛(wèi)生包干,堅持工完場地清。實行不定期檢查,對衛(wèi)生檢查不合的,進行責任制考核。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題,工作還是有些不足與缺憾
在工作中也有一定的不足之處和領(lǐng)導的要求還有定的差距,對自己和職工的要求還不是太嚴格,特別是勞動紀律方面要求和執(zhí)行不是太到位,有一點的好人主義。對班前班后會的要求也有些低,這樣影響了開會的質(zhì)量和效果
三、下一年的工作計劃與安排。工作的目的是更好的籌劃和安排下年的工作
1、明確思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭的蒼蠅瞎撞,這樣會背離工作的宗旨而越走越遠。要堅定信念,選定目標,努力把工作做的更好。
2、對本年度工作中遇到的問題找出更好的解決的辦法,要加強勞動紀律的管理,對安全活動例會及班前班后會要高要求,高標準,高質(zhì)量的開好。加大考核力度,不能做好人主義。
3、積極制定xx年工作計劃,清除以往工作中的盲點,做到掃除障礙,堅定信念,積極面對,把工作做的更全面,更細致
新的一年新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一樓,努力打開一個工作新局面。
以“安穩(wěn)供電,確保生產(chǎn)”為主要工作目標,以“精細管理年”為契機,從基礎(chǔ)工作入手,扎實整改,穩(wěn)定電力,確保六條注塑生產(chǎn)線安全穩(wěn)定長周期運行,并圓滿完成了一注塑裝置的大檢修任務(wù)。塑型改造項目的電氣施工和接管穩(wěn)步推進。今年實現(xiàn)經(jīng)濟技術(shù)指標過半,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、強化安全意識,落實安全措施。
1月份安全生產(chǎn)一號文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動。把一號文的精神傳達到車間每一個人。車間堅持每周一檢查班組安全學習,督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強,在電氣運行和設(shè)備維護的過程中,能夠嚴格遵守各項電氣規(guī)程和制度,特別是“三票兩制”和臨時用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票81張,第二種工作票86張,倒閘操作票174張,停送電聯(lián)絡(luò)單621張,辦理臨時用電21xx-xx。在1月份的安全、大檢查中,沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進行了整改,并通報車間全班組。
二、加強基礎(chǔ)工作,科學嚴細管理;A(chǔ)工作是電氣安全運行的前提。
年初,塑件化工廠把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎(chǔ)工作。我們把完善基礎(chǔ)資料,嚴格細致管理作為重點工作。1-5月份,我們完善了電氣設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)資料,特別是完成了全塑件化工廠的C類電氣表計共73xx-xx只的資料整理工作,貼上了標簽。至此,基礎(chǔ)資料完善齊全給車間管理打下了堅實的基矗
電氣運行需要嚴格的工作制度,我們在工作中執(zhí)行了嚴格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績突出的xx-xx職工。車間領(lǐng)導堅持了查崗制度,查處違紀xx-xx,扣發(fā)獎金共計450xx-xx,并把結(jié)果通報全車間,達到了教育的目的。目前,職工思想穩(wěn)定。最近一個月來查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象。
在安全管理上,我們堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全面落實安全生產(chǎn)責任制,加大監(jiān)督檢查力度。半年開展了一次xx-xx題目的反事故演習,車間在5月份的抗震減災(zāi)和防汛演習中,組織了7xx-xx次參加了演習,一線生產(chǎn)班組職工受訓率達到10xx-xx,這些活動提高了職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術(shù)水平。
設(shè)備管理上,我們繼續(xù)加強了三級巡視檢查制度。半年在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了CD501壓縮機、TKL44振動篩、2號清水泵等軸承故障問題,為減少非計劃停工作出了貢獻。
技術(shù)業(yè)務(wù)培訓上,半年共組織了7xx-xx次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認證。日常培訓教育以班組技術(shù)員在車間講課為主。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實際,緊扣電工崗位應(yīng)知應(yīng)會和基礎(chǔ)理論。一線職工都有提高。
班組年終總結(jié) 篇7
在此新的一年來臨之際,我們油庫車間全體員工認真的完成公司和廠里的各項工作任務(wù),同時將油庫車間在20xx年所做的各項工作做一總結(jié)。
油庫車間現(xiàn)有員工30人,主要負責原料油、成品油的裝卸、儲存和計量工作,在工作中車間全體員工認真執(zhí)行廠里下發(fā)的各項規(guī)章制度,并把不斷滿足顧客需求就是我們精練的向?qū)ё鳛槲覀冇蛶斓墓ぷ髦笇Х结,從而保質(zhì)保量的完成了廠20xx年下達的各項生產(chǎn)指標,具體情況如下:
一、指標完成情況
1、全年累計管輸49237。09噸。
2、全年累計接卸海拉爾原料5280。75噸。
3、全年累計裝車60918。11噸。
4、全年累計卸車14213。77噸。
5、生產(chǎn)事故死亡率為零。
6、千人重傷率為零。
7、重大事故率為零。
8、設(shè)備利用率85%以上。
9、設(shè)備完好率100%。
10、干部無違紀,職工無犯罪,沒有集體上訪事件。
11、在文化建設(shè)方面,所有員工都能積極參加廠里組織的各項活動,做到了友誼第一、比賽第二,賽出了風格、賽出了成績。
二、在安全生產(chǎn)管理方面
油庫是化工廠安全生產(chǎn)的重點部位之一,安全生產(chǎn)是我們?nèi)粘Ia(chǎn)工作中的重中之重,我們油庫車間全體員工始終把安全工作放在第一位,借安全之東風,繼續(xù)把查隱患、抓整改、強三基、反三違作為全年安全管理的重點,嚴格遵守六大禁令和做好冬季八防工作。車間除及時傳達上級各部門下發(fā)的各項安全文件外還始終堅持每周一召開車間安全例會,同時各班組每天工作之前召開班組安全講話,并做好詳細記錄,把各項工作細節(jié)化,工作開展中需要注意的問題具體化;另外,在安全工作方面,車間還成立了車間內(nèi)部專門的安全檢查小組,每周不定期的對車間各項工作進行認真檢查,分析總結(jié)車間在安全工作中的各項漏洞,自今年活動開展以來,在生產(chǎn)方面車間共查出各類大小安全隱患多起,能整改的及時整改,不能整改的及時上報各相關(guān)部門,并做好詳細記錄,從而保證了全年各項安全工作的正常開展。
另外,車間除對上級各部門的安全文件以板報的形式宣傳外,還加大了對員工的培訓力度,車間員工除參加了廠里組織的特殊工種培訓外,由于廠里組織應(yīng)急預(yù)案、新裝臵操作規(guī)程和停電應(yīng)急預(yù)案的修訂,車間還利用空余時間對裝卸車員工對重新修訂的操作規(guī)程及應(yīng)急預(yù)案的進行培訓,使員工對各項規(guī)章制度及操作規(guī)程應(yīng)急預(yù)案熟記于心,大大增強了員工對應(yīng)急事故的處理能力。
同時,車間還參加今年夏季十萬噸技術(shù)改造項目,全車間積極努力的配合廠里完成了化工塔的2#塔的填料充裝工作和夏季的電纜鋪設(shè)工作。在做好自己車間的夏季檢修本職工作的同時還,還不忘學習原料罐的流程工藝,認真的'完成交給廠里交給車間的各項工作,還根據(jù)需求提供好的建議把原來的兩個戊烷,通過技術(shù)改造供液化氣使用。在剛投產(chǎn)時由于產(chǎn)量增加,裝車了比原來翻了一番,油庫車間全體員工早起貪晚,連續(xù)工作70個工作日不休息,出色的完成廠里交給的任務(wù)。
車間還積極參加廠里組織的各項活動,不僅豐富了員工的業(yè)余文化生活,還增強了員工對應(yīng)急事故的演練及處理能力;在實際裝卸車的操作過程中,車間制定了責任個人化的裝卸車制度———即誰裝卸誰負責,從而杜絕了裝卸車時跑油事故的發(fā)生;另外,在對裝卸車輛的安全檢查工作方面,車間也實行了專人負責制———即誰檢查誰負責,對不符合裝卸要求的車輛禁止進入裝卸車場區(qū)進行裝卸作業(yè),同時車間嚴格要求員工按照操作規(guī)程進行裝卸作業(yè),在實際操作中堅決制止三違現(xiàn)象的發(fā)生,從根本上杜絕了裝卸車過程中可能出現(xiàn)的各類事故;同時,在安全管理工作中,車間積極響應(yīng)廠里的各項要求加強了值班值宿制度,當班人員沒發(fā)生一起脫崗及酒后上崗現(xiàn)象,車間值班領(lǐng)導每天堅持對油庫責任區(qū)進行安全巡回檢查,并做好巡回檢查記錄及次日的交接班記錄。
三、油品的計量工作
油品的計量工作在油庫工作中同樣占有舉足輕重的作用,計量的準確與否不僅關(guān)系到油庫各報表的準確性,更關(guān)系到廠經(jīng)營指標的完成情況,因此,車間嚴把油品計量關(guān),除每天對各庫存銷售報表進行核對確定無誤后報到相關(guān)部門外,車間每周還對所儲存的油品進行不定期的盤點,對帳、物不一致及時查找原因,從而確保了計量的準確;車間本著不斷滿足客戶的要求,就是我們精煉的向?qū)У墓ぷ鞣结槪瑖栏癜凑{(diào)撥單進行裝車、計量,并認真填寫好油品銷售的相關(guān)記錄,今年年累計共裝車輛2688輛,裝車60918。11噸,共卸車輛1599輛,卸車14213。77噸。這中間未發(fā)生一起付錯油、報錯表的責任事故,真正做到了銷售數(shù)量準確、計量無誤差。另外,車間始終要求當日油品當日清的原則,不管當日裝卸車是否貪晚,當日油品存儲數(shù)量絕不推到第二天去做,真正做到了日清,確保了油庫計量工作的正常進行,為廠經(jīng)營指標的完成奠定了基礎(chǔ)。
四、對客戶的服務(wù)上
顧客就是上帝,在工作中我們始終以滿足顧客要求,增強顧客滿意為服務(wù)宗旨,油品充裝時要留有一定的安全高度,有些客戶雖理解但以路遠拉運費為由要求工人給多充裝點,車間就耐心地做工作,直到客戶不再要求為止;有些客戶的車輛靜電接地線不符合要求我們就提供一些力所能及的工具(如過橋、扳手等),直至客戶的車輛符合裝卸要求方允許進入廠區(qū)進行作業(yè);有些客戶遠道而來又著急上路車間員工就利用中午休息時間為其裝車,真正地服務(wù)了大家,方便了自已,讓客戶高興而來,滿意而歸,雖然犧牲了自已的時間,但看到客戶對我們滿意的服務(wù)態(tài)度,我們員工也感到了一絲自豪。
五、20xx年工作打算
20xx年除保質(zhì)保量完成廠下達的各項經(jīng)營指標外,車間還是要把安全工作作為各項工作中的重中之重,確保今年全年無一起安全責任事故;同時,車間會針對去年生產(chǎn)期間出現(xiàn)的一些問題在夏季檢修中進行整改,針對液化氣生產(chǎn)量增加與各產(chǎn)品日生產(chǎn)量的變化,油庫儲運格局與工藝流程等方面的情況做出技術(shù)整改,其中包括今年液位遠傳的整改、液化氣球罐的氣相線路的鋪設(shè)、各處低點易凍堵處要加電伴熱、更換閥門和裝卸車泵房增加備用泵的項目(技術(shù)整改項目已上報)的整改。確保20xx年檢修工作順利完成,確保20xx安全生產(chǎn)及油庫儲運最優(yōu)化。另外,車間還將繼續(xù)加大力度對員工進行安全知識、操作規(guī)程及應(yīng)急預(yù)案的培訓工作,針對不同崗位的員工,進行專崗專項的一對一培訓,增強員工各方面的能力,確保20xx年各項工作能順利完成。
班組年終總結(jié) 篇8
一.設(shè)備管理方面:
7:30收集設(shè)備臺帳以及每天9:00中的生產(chǎn)例會,從生產(chǎn)協(xié)調(diào)會和臺帳上及時全面掌握設(shè)備運行狀態(tài),同時制定或安排相應(yīng)的技改,維修和保養(yǎng)計劃;
XX年機電人員是車間比較穩(wěn)定的一支隊伍,作為中層領(lǐng)導,應(yīng)該秉公辦事,公道正派,不刁難下屬,對員工的考核做到實事求是,公平,公開,公正,平常多與下屬溝通,對員工提出的意見或合理化建議要虛心接受,并加以改正,對表現(xiàn)好的的員工,要激勵員工進取,正確引導提高員工的積極性;
及時正確處理設(shè)備突發(fā)事件(重大設(shè)備故障),部門協(xié)調(diào),人員調(diào)度,組織搶修,在現(xiàn)場督促搶修進度,提供必需的后勤保障服務(wù)(所需備品備件,工具等);同時要分析原因,總結(jié)經(jīng)驗,目的是使他們的維修技能與素質(zhì)不斷提高;
按照公司年初下達的指標,組織全廠新老員工培訓,學習,同時有些崗位的員工(如銅上引操作工)對循環(huán)水泵的操作,冷卻水的應(yīng)急處理,真正做到了手把手的教,使他們每一個員工都會操作,從而使設(shè)備的故障率降低。保證了銅上引的銅套不被燒壞。對機電員工也經(jīng)常組織培訓學習,從理論上講道理,從實踐中講經(jīng)驗,電氣原理,機械制圖,從易到難,從點到面,一點點剖析;同時讓機電員工相互交流,相互提高。
二.設(shè)備維修方面:
1)對設(shè)備出現(xiàn)故障能夠快速的作出反應(yīng),認真分析故障,迅速排除故障,不出現(xiàn)拖修的現(xiàn)象;對設(shè)備出現(xiàn)重大故障隱患與車間協(xié)商,安排生產(chǎn)空閑時間組織大修;如:2月份橡纜車間1250成纜機停機一星期大修,絞體部件送外加工;10月份交聯(lián)車間1250成纜機送廠家大修;老廠化學交聯(lián)單螺桿下垂,開挖基礎(chǔ),校準水平位置,齒輪箱更換磨損件;交聯(lián)兩臺測偏儀一臺是射線掃描故障,另外一臺是高壓故障,更換配件修復(fù);另外:配合生產(chǎn)部門提出的47項以往累積的老毛病,老大難問題,一一落實整改到位,以滿足工藝生產(chǎn)要求,提高設(shè)備的使用效益。等等日常工作在此不再加以細述。
(2)對一些維修設(shè)備無圖紙的急缺零件,測量繪圖或者是樣品,配合金加工人員按質(zhì)按時完成,對一些常用的備品備件倉庫要有儲備;
。3)對設(shè)備管理工作出謀劃策,團結(jié)同事,群策群力,共同完成領(lǐng)導下達的每一項工作任務(wù)。
三.保養(yǎng)方面
。4)確保維修安全的前提下,提高維修質(zhì)量、維修態(tài)度、維修效率、努力使工作讓每一位服務(wù)對象滿意。按照年初制定的保養(yǎng)計劃,三月份銅上引的管道閥門全面檢查,檢修;6,11六月份全廠的直流電機進行保養(yǎng),更換無紡布,碳刷,碳刷架,軸承加注黃油;9月份3150盤絞機收線升降平臺油缸漏油,旋轉(zhuǎn)牽引氣包漏氣,進行檢修;10月份全廠的設(shè)備防護罩全面整修,制作;3,10月份對120機,84/630框絞機,高速銅,鋁大拉機,3150盤絞機,150機電柜做一次整修保養(yǎng);
另外對全廠的“跑,冒,滴,漏”,“捆,綁,扎”進行了整治,分區(qū)保養(yǎng),監(jiān)督實施。效果大為改觀。
。5)安全、優(yōu)質(zhì)、快速地搞好65擠出機設(shè)備搬遷工作,確保設(shè)備搬遷至橡纜車間安全無事故。裸線車間:2號高速銅大拉,12盤高速管絞,兩臺高速鋁大拉,安裝調(diào)試;橡纜車間:90+65機安裝調(diào)試;
(6)遵守各項規(guī)章制度,工作認真,以公司利益為重,努力學習專業(yè)技能,不謀私利,認真履行崗位職責。在工作中,有時候會出現(xiàn)這樣的情況,在遇到一時難以解決的問題時,不是積極主動的分析問題,不努力學習鉆研專業(yè)技能,而是被動的敷衍了事,實際上,這樣的工作態(tài)度直接導致了工作效率的降低。一個問題不解決,那么就會一直被這個問題阻擋,不可能有任何進展。而且設(shè)備一直帶病運行,對產(chǎn)品質(zhì)量帶來隱患;相反,如果在處理事情上,積極主動,群策群力,那么在工作中必然積累大量的經(jīng)驗,對工作環(huán)境和對象也越來越爛熟于心,經(jīng)驗和技能也相應(yīng)提高,一切都在把握之中。我堅信,只有后面這種工作方式才會給企業(yè)帶來活力和財富。 "至誠無息,博厚悠遠"是圣安企業(yè)文化的核心,作為圣安員工應(yīng)當時時刻刻牢記對企業(yè)的忠誠,一榮俱榮,一損俱損!將身心徹底的融入公司,盡職盡責,遵守各項規(guī)章制度,工作認真,才能實現(xiàn)自我,對事業(yè)的熱愛。
四.技改方面:
交聯(lián)車間54/500型框絞機齒輪箱之間的連接,原來是靠花鍵套連接,連接軸頭總是磨損,損壞后造成維修工作量大,針對這種情況孫總相出了辦法改進;齒輪箱的連接處改用鏈輪連接,有緩沖的扭轉(zhuǎn)力矩,避免軸頭磨損,用到現(xiàn)在一直完好!
裸線車間兩臺九模鋁大拉機收線原來是鏈輪,鏈輪易磨損,電機易燒,力矩電機控制器經(jīng)常損壞,故障率高;經(jīng)改裝成三角皮帶輪傳動,五月份改造至今,使用效果很好,以上這些問題都已解決;
高速鋁大拉,銅大拉,交聯(lián)2.3號線,交聯(lián)車間150使用的590+控制器內(nèi)部散熱風機出力不夠,總是出現(xiàn)過熱故障報警停機,更換風機價格昂貴,而且市場上也買不到,必須到歐陸公司購買原裝的,經(jīng)改裝,增加一個1uf的電容來增加風機啟動的出力,這樣問題就得以徹底解決;
交聯(lián)2號生產(chǎn)線,出來的產(chǎn)品有膠料,從人,料,機,環(huán),法每一環(huán)節(jié)來進行排除,最后從設(shè)備的溫控方面,溫控冷卻循環(huán)系統(tǒng)方面來考慮,終于找出測量溫度與實際溫度的差異,清理,疏通循環(huán)管道,溫控表校準。到現(xiàn)在為止,產(chǎn)品一直很好,也沒有出現(xiàn)膠料問題;
橡纜車間65機,多次出現(xiàn)速度不穩(wěn),產(chǎn)品粗細不勻,經(jīng)改造加工主電機皮帶輪,更換牽引傳動軸承問題解決。
銅上引使用的熱電偶,經(jīng)自己購買熱電偶外護套來組裝維修,也為公司節(jié)省不少費用。
五.員工培訓方面:
今年培訓累積30課時,2月份進行全廠員工培訓,《設(shè)備維護與保養(yǎng)》,《設(shè)備安全操作》,以及三月份進行員工應(yīng)知應(yīng)會晉級考試;五月份機電維修工《電氣故障診斷與技能》培訓,孫總培訓《機械測繪與制圖》,以及機電維修工的月度總結(jié),勞動紀律,考核制度等等。
六.工作中的不足:
機械使用壽命在于“潤滑良好”,在生產(chǎn)中許多設(shè)備操作者還沒有完全建立自覺的設(shè)備潤滑維護意識,這樣給設(shè)備維護人員帶來很多難題是一方面,更多的是造成設(shè)備老化和生產(chǎn)效率降低。只有大家共同提高設(shè)備維護觀念和素質(zhì),才能規(guī)避這個負面的.瓶頸效應(yīng),從而延長設(shè)備的使用壽命,降低生產(chǎn)維護成本,最終最大限度地提高企業(yè)效益。
1. 還要加強設(shè)備日常巡檢,設(shè)備保養(yǎng)和現(xiàn)場管理的力度。
2.要提倡生產(chǎn)操作人員與設(shè)備維護人員良好互動,力求做到設(shè)備缺陷早期發(fā)現(xiàn)、及時檢修,充分摸透每一臺設(shè)備的‘脾氣’和‘病灶’,以利于快速、有預(yù)見的開展設(shè)備維護工作。
3.建立完善的用油制度,使設(shè)備潤滑工作成為重點。加油工要建立設(shè)備加油臺帳,這樣就不會因為缺油而使設(shè)備磨損。
4.還要加強機電工知識的學習,努力使每一位機電工在機械,電氣維修領(lǐng)域能夠獨當一面。
本人認為" 工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首當順其治"。我們每一位設(shè)備維修人員只有嚴格加強設(shè)備管理和保養(yǎng)工作,改變設(shè)備維修的被動局面,才能使生產(chǎn)正常運營,我一定從提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)做起,學習周圍先進同事,強化主人翁意識,以更大的干勁投入到XX年的工作中去。作為公司中層管理人員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞公司制定的年度目標,求真務(wù)實,積極工作,全力支持配合生產(chǎn)部門的工作,在新的一年里,我們懷著積極、健康的心態(tài),在今后的工作中,我本人相信自己有能力、有信心繼續(xù)帶領(lǐng)設(shè)備處的全體機修人員正視困難,迎接挑戰(zhàn),不斷設(shè)定新的目標,并在目標中一步步提高,在追求中不斷前進。
班組年終總結(jié) 篇9
制絲車間保潔班,現(xiàn)有員工30人。今年以來我班始終把安全文明生產(chǎn)作為全班人員的工作核心,積極貫徹公司各項會議精神,堅持愛崗敬業(yè),團結(jié)奮進的工作理念,要求人人從我做起,樹立牢固的安全理念,做到了全年零違章、零事故。服務(wù)工作精中求精,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,為主業(yè)生產(chǎn)做好了后勤保障工作。在班組建設(shè)工作方面作出了巨大努力,并取得了一定的成效。以提升班組成員素質(zhì)為結(jié)合點,以推進具有公司特色班組建設(shè)為新亮點,并注重圍繞生產(chǎn)經(jīng)營為中心,服務(wù)生產(chǎn)大局,突出重點難點,強化組織管理,有效地提高班組的6s管理水平,F(xiàn)將20xx年主要工作成績與不足總結(jié)如下:
一、健全管理制度,嚴明勞動紀律
根據(jù)新形勢的要求,我班進一步修訂了《制絲車間清擦保潔管理規(guī)定》,建立了晨會、請假、簽到簽退等一系列管理制度,健全了約束機制,堵住了管理上的漏洞,有效加強了員工的服務(wù)質(zhì)量意識、勞動紀律意識,有力地保障了保潔工作的有序進行。
二、細化工作標準,強化服務(wù)意識
根據(jù)分廠提供的清擦保潔質(zhì)量標準,針對各崗位實際情況,對設(shè)備清擦的重點、難點及清擦方法進行了細化,我班將數(shù)十道工序的保潔工作進行了分類整理,制定了《衛(wèi)生責任區(qū)域劃分明細表》、《責任區(qū)域定員表》、《各崗位保潔周期一覽表》等,內(nèi)容包括責任區(qū)域、保潔內(nèi)容、保潔周期、保潔標準以及責任人等諸多方面,同時,制定了員工工作考核表,包括15項內(nèi)容,從勞動紀律、儀容儀表、操作程序、工作指標等四個方面進行考核,并認真付諸實施,有效地提高了員工的整體素質(zhì)。今年以來,清擦保潔工作質(zhì)量有了明顯提高,得到了服務(wù)對象的一致認可。
在今年開展的6s管理推行工作中,我班利用工作和工余時間,積極配合車間,對車間的內(nèi)外部環(huán)境衛(wèi)生進行了整理、清掃,為車間的6s管理的順利開展打好了堅實的基礎(chǔ),得到了車間領(lǐng)導的一致好評。
三、量化工作內(nèi)容,用工趨向合理
根據(jù)清擦保潔班定崗定員情況,結(jié)合實際工作,我對各崗位的工作范圍和工作量進行了綜合考評,發(fā)現(xiàn)部分崗位工作量不盡合理,引起了一些員工的心理失衡,特別是潤葉生產(chǎn)線改造后,各崗工作量更加不均衡,為了不影響了員工工作積極性,我根據(jù)考評結(jié)果,對各崗位進行了重新分工和調(diào)配,使工作量趨于均衡,實現(xiàn)了用工合理,行之有效地優(yōu)化了人力資源,使職工的工作積極性得到了空前的提高。
四、開展自主創(chuàng)新,提倡舊物利用
針對車間設(shè)備死角多,地面污水清理困難的情況,經(jīng)過反復(fù)實驗,進一步改進了地板刮水器,使之更加簡便實用,有效地提高了工作效率。由于車間面積大,落料多,因此保潔工具使用頻率高,工具損毀也較快,針對這種情況,我班提出了舊物利用,對一些拖把、笤帚等易損工具,進行拼湊、捆綁再使用,從而有效地延長了工具的使用壽命,節(jié)約了物料費用。同時我深入細致地了解了各種保潔工具的使用周期,制定了《工具使用周期表》和工具領(lǐng)取登記制度,從根本上杜絕了浪費,達到了節(jié)能降耗的目的。
五、加強安全教育,制定操作規(guī)程
制絲車間高大設(shè)備較多,設(shè)備清擦、頂網(wǎng)清吹時都是高危作業(yè),安全問題尤為重要,隨著班組成員對設(shè)備認知程度越來越全面,越清晰,針對安全作業(yè)問題,我班制定了《安全作業(yè)管理規(guī)定》,每月組織兩次安全作業(yè)知識的學習,提出了
“安全為了作業(yè),作業(yè)必須安全”的口號。在實際工作中,將安全責任督促落實到各個崗位和個人,對違反安全作業(yè)的人和事進行及時批評指正,逐漸加強了員工的安全防護意識,今年以來,未發(fā)生一起安全責任事故。
六、工作交接有序,杜絕推諉責任
建立交接班制度,要求由白班和夜班組長每天填寫交接班日記,其內(nèi)容為:當天工作完成情況,質(zhì)量情況,工具、設(shè)備情況(包括故障及排除情況);安全隱患及可能造成的后果、注意事項、遺留問題及處理意見,車間或上級的指示;交接班記錄定期存檔備查。有效地杜絕了工作中出現(xiàn)問題相互推諉的現(xiàn)象,提高了員工的.責任心,提高了工作效率。
七、融入車間文化,納入統(tǒng)一管理
緊密結(jié)合車間管理,在平時工作中,我始終注意與車間各班加強溝通與協(xié)作,工作上相互協(xié)調(diào)配合,經(jīng)常請車間領(lǐng)導和相關(guān)人員在設(shè)備安全上、現(xiàn)場安全上進行培訓,參與車間舉辦的各項活動,如:安全演練、在現(xiàn)場管理上相互配合,統(tǒng)一進行個人業(yè)績考評和一些其他文體活動,逐漸融入了車間的管理體系。
八、督促力度不夠,管理有待加強
1、進一步推進班組危險源辨識活動,重點是將危險源辨識上墻,提高員工的認知水平,防范安全事故。
2、開展班組培訓和技能競賽,加強交流學習,在班組內(nèi)部舉辦經(jīng)驗交流會,這方面要加強與鞏固。
3、個別職工參與到開展班組建設(shè)思想意識不強,要讓每一位職工有參與感,明確正真搞好班組建設(shè)不是領(lǐng)導和部分人的事情,班組建設(shè)關(guān)系到所在班組整體水平及組員個人素質(zhì)是否得到提升的關(guān)鍵。
今后的班組建設(shè)工作中加以完善,使車間的班組建設(shè)工作在下半年里有新的起點,真正讓班組建設(shè)工作起到提升全體班員整體水平,安全、優(yōu)質(zhì)的完成全年各項工作任務(wù)指標。
班組年終總結(jié) 篇10
一、組織機構(gòu)建設(shè)狀況:
為切實做好20xx年度的安全生產(chǎn)工作,明確了工作重點,強化了工作措施。公司根據(jù)實際狀況,根據(jù)公司2500t/d生產(chǎn)線的投入生產(chǎn),機構(gòu)部門、人員的變動,對以前的安全生產(chǎn)組織機構(gòu)進行了調(diào)整,下發(fā)文件《關(guān)于調(diào)整安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)的通知》,明確了安全委員會成員及生產(chǎn)領(lǐng)導小組成員,完善了公司、車間、班組三級安全管理網(wǎng)絡(luò)。生產(chǎn)規(guī)模的擴大,公司按照《安全生產(chǎn)法》要求成立了安全科辦公室,配備專職安全檢查人員。
二、安全生產(chǎn)職責制落實狀況:
為抓好安全生產(chǎn)職責目標落實,建立健全安全生產(chǎn)職責制,我公司主要從以下方面入手:一是健全了全公司的安全生產(chǎn)管理組織網(wǎng)絡(luò)。公司成立了安全科辦公室,負責全公司安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。12個部門(車間)負責人,任組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,配備了兼職安全管理人員;二是層層落實了20xx年安全生產(chǎn)消防安全目標職責,逐級明確職責分工。公司與所管轄12個部門(車間)簽訂了《20xx年安全生產(chǎn)消防安全職責狀》,車間與班組逐級簽訂了《安全生產(chǎn)職責狀》,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)職責壯的簽訂,并在公司安全科的監(jiān)管下各項職責與考核得到了有效的實施。
三、安全生產(chǎn)宣傳培訓及活動狀況:
x月份,由公司安全委員會組織,開展以“安全發(fā)展、預(yù)防為主”為主題的“安全生產(chǎn)宣傳月”活動。這次活動透過多種多樣的形式來進行,召開安全生產(chǎn)月活動動員大會,布置安全生產(chǎn)月活動方案。掛安全宣傳月巨型橫幅4幅,廠區(qū)內(nèi)粘貼安全生產(chǎn)宣傳標語20幅。設(shè)立安全生產(chǎn)知識展區(qū)一個,粘貼安全知識宣傳掛圖18幅。開展了安全生產(chǎn)知識教育培訓,利用三天時間在食堂大餐廳播放教育影片“新工人入廠安全教育影片”、“習慣性違章行為篇”、“機械事故案例影片”音像教材,參加學習人數(shù)達100%。
x月25日由公司安全委員會組織開展了一次“安全知識競賽”活動,此次知識競賽充分圍繞公司生產(chǎn)安全特點,和安全生產(chǎn)常識為基礎(chǔ),在全公司開展,共發(fā)出競賽試卷337份,收回337份,透過評比產(chǎn)生了一等獎二名,二等獎三名、三等獎六名。
透過以上安全生產(chǎn)宣傳、培訓、安全知識競賽等,使我公司全體干部、職工的安全知識與安全技能得到了進一步的提高,加強了在生產(chǎn)過程中安全防范意識。
四、安全生產(chǎn)工作開展狀況:
今年上半年,公司根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等各項法律法規(guī)要求。結(jié)合公司實際狀況,以新生產(chǎn)線的各項安全為工作重點。對新招員工、老線轉(zhuǎn)崗員工做了三級安全教育培訓。特種設(shè)備操作工都已全部經(jīng)過培訓,并起得了特種作業(yè)證。對公司內(nèi)新投入使用的特種設(shè)備(鏟車、行車、壓力容器、壓力表、安全閥等安全附件)按要求進行了質(zhì)量檢測全部合格,復(fù)合使用要求。建立了各項安全管理臺賬。對各種機械設(shè)備、危險作業(yè)點、操作平臺,設(shè)立了安全警示牌,安裝了安全防護罩及安全防護欄。
完善了新投入使用的新辦公樓、食堂、宿舍樓及廠區(qū)內(nèi)消防設(shè)施,合理、正確地配置了消防器材(室外消火栓、室內(nèi)消火栓、滅火器)等。
為防廠內(nèi)交通安全,在廠一號門、二號門各設(shè)置了車輛限速牌2塊,限速5公里,對廠內(nèi)道路上離路面小于5米的空架輸送皮帶橋、電線橋架全部設(shè)置了限高牌,組織全廠職工參加交通安全學習一次。
五、安全生產(chǎn)檢查制度與隱患整改狀況:
公司以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的管理方針為指導,制定了完善的安全生產(chǎn)檢查制度,安全生產(chǎn)檢查制度分為日常檢查、每月檢查、季節(jié)性檢查、不定時檢查等,重點對作業(yè)場所現(xiàn)場進行檢查,對違章操作、違章指揮、違反勞動紀律及一切違反安全操作規(guī)程行為為重點檢查資料。
x年,以x安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于開展安全生產(chǎn)大檢查行動》的.通知要求為指導,結(jié)合我公司“安全生產(chǎn)月活動”的安全大檢查,組織開展了安全大檢查一次,共查處安全生產(chǎn)隱患32處,由公司安全科下達了整改通知書,已經(jīng)全部按要求進行了隱患整改。
每月4次安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理檢查,由公司安委會組織,共計開展安全檢查20次,所檢查出的隱患由現(xiàn)場管理檢查組織小組當場對所屬部門(車間)下發(fā)整改指令,并在第二天的安全生產(chǎn)現(xiàn)場檢查狀況通報上通報公司領(lǐng)導和部門(車間)。x年共計檢查出的隱患70項,由安全科根據(jù)所找出隱患進行復(fù)查。已全部整改完成。
消防安全專項檢查,由委員會、安全科組織開展2次,對全廠的消防設(shè)施、器材進行了全面檢查,確保了消防設(shè)施的有效性,并對查找出來的包裝工宿舍、車庫、倉庫的滅火器配置不夠,部份消防安全通道堵塞等問題,全面進行了整改現(xiàn)已全部整改完成。
班組年終總結(jié) 篇11
一、對一年來工作的回顧以及各項工作完成情況
1、安全、勞動紀律方面開展工作。具體做到:
1正確穿戴勞護用品。檢查凡是沒有做到的,立即整改,整改不徹底的,落實考核;
2規(guī)范操作。按照三大操作規(guī)程進行操作,各個崗位必須遵守,如果發(fā)現(xiàn)一個崗位沒有按照規(guī)范操作,其他崗位有權(quán)進行制止,大家相互監(jiān)督,確保生產(chǎn)順利進行;
3熟知本崗危險源辨識。上料系統(tǒng)有四個危險源辨識,要深深印在腦海,所以經(jīng)常抽查詢問崗位人員,從主觀認識到我要安全;
4參加安全活動例會。參加安全例會雷打不動,特別是發(fā)生安全事故隱患以后,組織大家認真討論、分析,排查隱患,吸取事故教訓。
5排查安全隱患;通過對各個崗位的摸排,查出了許多安全隱患,在工作的時候,就會注重這些方面的安全;
6遵守交通法規(guī)。針對當前交通安全形勢嚴峻,一方面要遵守交通法規(guī),另一方面要學習這方面的知識;
7加強教育,加大力度考核;在嚴抓嚴管的同時,讓大家知道,嚴是愛,松是害!
8掌握煤氣、水災(zāi)、火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案,提高安全意識,做到三不傷害,四不放過;安全是頭等大事,必須每天敲響警鐘;讓大家體會到安全是身邊的事,通過大家的努力,今年本班安全事故為零。
2、員工培訓、業(yè)務(wù)技能學習。作為一名班組長,首先要讓大家有團隊精神,形成合力,帶動全員努力工作,除了系統(tǒng)的學習理論知識外,更注重現(xiàn)場實踐的學習,讓大家認真學習,做好筆記本,把一些常見的問題,系統(tǒng)學習,加深印象,充分了解,比如,拉繩作用,混料的形成,皮帶的跑偏,尼農(nóng)銷的斷裂,皮帶的撕裂,翻板的不到位等作為大的學習要領(lǐng),進行分析,充分認識到問題的嚴重性,了解實質(zhì),從而有效避免這些事故的發(fā)生。其次,讓他們清楚崗位的標準工作,充分利用經(jīng)濟杠桿,學好做好的要表揚,學的差的教育,不認真的進行考核,形成你追我趕的學習氛圍,通過一段時間的業(yè)務(wù)學習,大部分同志做的很好,能夠勝任崗位工作。在安排工作的同時,盡量做到人盡其才,如新進廠的大學生,安排在電腦操作崗位上,真正做到用人所長,平時,認真對待工作,按照工作量合理安排工作,把工作做好,做實。
3、工作質(zhì)量、任務(wù)完成情況。在本年度工作中,本班把各種原輔材料備足備齊,沒有脫節(jié)過,也沒有混過一次料,對缺少的原輔料,始終提前把各類原輔材料、合金料調(diào)撥到位,工作任務(wù)不完成,堅決不下班,為使正常生產(chǎn),堅持每天加班加點!嚴把質(zhì)量關(guān)。在設(shè)備維護中,做到專人定期檢查,崗位人員巡查,,確保設(shè)備在可控狀態(tài)下運行。只有把工作做實,才能有好的成績。比如,在倉庫中備料,就必須做到行車設(shè)備運行心中有數(shù),對合金堆子、批號、廠家、噸位、成分元素、日期等都要清清楚楚!對于合金的質(zhì)量也要把好關(guān),如顆粒,水分,油污,雜質(zhì)等,特別注意是否存在假貨現(xiàn)象,在工作實踐中,積累了一些經(jīng)驗,平時就要按照這些經(jīng)驗,傳給新同志。在進行上料作業(yè)時,必須徹底清理殘余合金,在皮帶運行時,對托輥檢查、皮帶接頭檢查,在高、中位布料時,崗位人員必須在現(xiàn)場進行監(jiān)護,確保萬無一失!通過聯(lián)防互保,形成一個整體,提高大家的責任心!各崗位做到相互監(jiān)督,互相配合,把工作做好!4安全方面安全生產(chǎn),重于泰山,安全工作是一切的重中之重,是生產(chǎn)的`皮帶,造成人身傷害。及時地做好安全的宣傳和教育工作,讓職工做到我想要安全,一定要做到安全的安全氛圍。5定置管理、文明衛(wèi)生工作,F(xiàn)在都提倡文明施工,文明作業(yè)。好多的皮帶機的案例給我們帶來很大的教訓。工具的合理的擺放,有利于工作順利的開展和6s的推進及實施。比如,在倉庫,合金堆子擺放整齊,有利于車輛進入,調(diào)運方便。滅火器定置擺放,在醒目位置,有利于撲滅初起之火,現(xiàn)場的物品擺放整齊,利于人員通行!對所在的區(qū)域,實行衛(wèi)生包干,堅持工完場地清。實行不定期檢查,對衛(wèi)生檢查不合的,進行責任制考核。
二、工作目標
沒有達成的失誤和問題,工作還是有些不足與缺憾在工作中也有一定的不足之處和領(lǐng)導的要求還有定的差距,對自己和職工的要求還不是太嚴格,特別是勞動紀律方面要求和執(zhí)行不是太到位,有一點的好人主義。對班前班后會的要求也有些低,這樣影響了開會的質(zhì)量和效果
三、下一年的工作計劃與安排。工作的目的是更好的籌劃和安排下年的工作
1明確思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭的蒼蠅瞎撞,這樣會背離工作的宗旨而越走越遠。要堅定信念,選定目標,努力把工作做的更好。
2對本年度工作中遇到的問題找出更好的解決的辦法,要加強勞動紀律的管理,對安全活動例會及班前班后會要高要要求,高標準,高質(zhì)量的開好。加大考核力度,不能做好人主義。
3積極制定xx年工作計劃,清除以往工作中的盲點,做到掃除障礙,堅定信念,積極面對,把工作做的更全面,更細致新的一年新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一樓,努力打開一個工作新局面。
班組年終總結(jié) 篇12
隨著新年的到來,我們走過了××年度。回頭看看,有幾分耕耘,幾分收獲。××年度經(jīng)過全班人員的共同努力,齊心合作,在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項生產(chǎn)任務(wù),F(xiàn)將××年度主要工作總結(jié)如下:
一、安全生產(chǎn)方面:
1、全年出勤率××%。
2、對班組制度進行了修改和完善。
3、嚴格執(zhí)行消缺管理制度、運行三查。有效保證了設(shè)備健康運行,為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻。
4、全年發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷項,其中月份發(fā)現(xiàn)的高備變開關(guān)拒動和月份發(fā)現(xiàn)的#主變中性點過熱達度,均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發(fā)生的設(shè)備事故。
5、配合檢修完成了機組大、小修工作及相關(guān)設(shè)備更換工作。全年執(zhí)行大型操作項,工作票張。
6、組織全班參加了廠部組織的安規(guī)考試,參考率%,成績優(yōu)秀。
7、全年認真開展“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動并通過總廠團委復(fù)查。
8、全年實現(xiàn)了“五無”和“零違章”,未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。
9、認真開展班組安全活動,組織學習相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施,針對相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗教訓。認真開展春安、秋安大檢查,杜絕習慣性違章,對查出的問題及時整改,有效保證了班組安全生產(chǎn)。
10、至年底班組安全生產(chǎn)天數(shù)已達××天。
11、加強班組管理,提高值班質(zhì)量,全年無違章、違紀現(xiàn)象。
二、培訓方面:
1、每月按時保質(zhì)完成了常規(guī)培訓,取得良好效果。
2、組織全班參加了廠部組織的運規(guī)考試,參考率××%,成績優(yōu)秀。
3、組織學習機變新更換設(shè)備知識掌握相關(guān)操作技能
4、定期組織學習運規(guī)
5、黃建獲得總廠”及以下機組電氣運行技術(shù)能手”稱號
6、班組培訓出資格班長××一名、專區(qū)××一名、值班員××、××。
7、兩名人員參加了總廠組織的“機組電氣運行”培訓。
8、實現(xiàn)了年初的培訓計劃。
三、精神文明建設(shè)及民主管理方面:
1、完成了總廠下達的宣傳任務(wù),共投稿篇。特別是“事故”征文及安全警示語均有獲總廠采納的。
2、定期開展班務(wù)公開。公布班費收支、來源、用途。
3、定期開展名主評議班長活動。
4、積極抓好職工小家建設(shè),開展工會活動,使班內(nèi)呈現(xiàn)團結(jié)、互助現(xiàn)象,使班組具有很強的凝聚力。
5、積極參加工會開展的兩個勞動競賽。
6、我班“青年安全示范崗”順利通過總廠團委復(fù)查。
7、積極爭創(chuàng)總廠“模范班組”。
四、抓好班組建設(shè)
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)的基礎(chǔ),班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的.發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質(zhì),增強班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設(shè)的根本。
1、認真規(guī)范及時做好各類臺賬,所有的工器具及班組資料實行定置管理。
2、認真搞好班組軟件記錄。
3、在“達標班組”基礎(chǔ)上嚴格按“模范班組”要求,規(guī)范班內(nèi)各項工作。
五、存在問題及采取措施:
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學習進度不夠理想。
3、措施:
(1)加強班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實責任制。
(2)加強培訓工作,針對不同的人,采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
班組年終總結(jié) 篇13
轉(zhuǎn)眼間,春節(jié)將至;叵腴_業(yè)至今的工作,在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各位同事的共努力下商場于9月29日盛大開業(yè),全商場各層電氣設(shè)備運行正常,且二次裝修驗收整改工作正有序地進行,基本完成了本年度的工作任務(wù),簡要總結(jié)如下:
一、落實安全責任區(qū)域。
1、紅星把安全放在第一位,我在員工剛進班組時就實行定崗定位,劃分出每個人的責任區(qū)域,增強大家的責任感。
2、在開業(yè)期間和平時商場舉行活動期間,會根據(jù)每個人的特長進行崗位調(diào)整,讓大家去熟悉每一個區(qū)域的情況,為應(yīng)急預(yù)案打下基礎(chǔ)。
二、認真巡場。
1、每天帶領(lǐng)大家對各營業(yè)展位進行巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時處理,不能處理的及時上報。
2、同時每天對各裝修展位巡場,發(fā)現(xiàn)裝修不規(guī)范的及時予以糾正同時開出整改單,并做好解釋工作,把隱患處理在萌芽狀態(tài)。
三、全力配合工程方設(shè)備調(diào)試和線路調(diào)整
1、應(yīng)某些展位的.需求,用電量超過單塊電表負荷的我都會及時給予增容,使其能達到預(yù)期的設(shè)計效果。
2、工程方在開業(yè)后有很多設(shè)施設(shè)備仍在進一步的完善中,包括線路還有部分必須進行調(diào)整的,班組均予以積極配合。
四、臺賬的管理
1、開業(yè)后各個樓層的設(shè)施設(shè)備均已投入運行,及時做好記錄是必不可少的,逐一對每個展位的用電量進行登記,各層配的情況進行關(guān)注,時常查閱也是我的本職工作之一。
2、對工程方?jīng)]有完善的地方進行登記、上報,對不合理、不規(guī)范的部位及時進行溝通。
3、對開出的整改單付聯(lián)、填寫過的巡場表及時上交后勤處歸檔。
五、存在的不足
1、需加強班組專業(yè)技能的培訓,加強動手能力,彌補日常維護中經(jīng)驗不足現(xiàn)象。
2、加強對第二版物業(yè)手冊進一步的學習,盡快把它應(yīng)用到工作中去。
以上是本班組的20xx年工作總結(jié),即將迎來新的一年,望領(lǐng)導對本班組提一些寶貴的建議,讓大家在今后的發(fā)展中不段的完善自已、提高自己,為紅星發(fā)展作出一份貢獻。
班組年終總結(jié) 篇14
20xx年即將結(jié)束,班組在礦山分廠領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在“安全第一”,“預(yù)防為主”的思想指導下。使班組的工作順利完成月度、季度的生產(chǎn)指標。
1、對班組員工進行生產(chǎn)責任制的教育和宣傳各項安全生產(chǎn)管理制度,并在工作中存在的安全隱患及時整改、把工作安全風險降到最低,有效的防止防范事故發(fā)生。對進入工作中的工作人員進行教育,教育員工做好“一班三檢”工作,把“一班三檢”落實到工作中,使員工的安全思想意識提高,預(yù)防在工作中發(fā)生事故,經(jīng)常與班組人員進行溝通,使班組人員在工作中注意易發(fā)生事故的要點,降低安全事故發(fā)生的風險系數(shù)。
2、深入對設(shè)備的檢查工作,對設(shè)備進行檢查,對檢查出來有隱患的設(shè)備及時報修、整改。做到不帶隱患出車的原則,卻保生產(chǎn)安全進行。在運礦道路的護坡上載上警示牌、警示樁,對路況不平的地方進行修整,對有危險的高架頭進行排險后再進行做業(yè),確保設(shè)備、人員的安全。3、7到8月份高溫天氣作時,防止有人中暑,班組領(lǐng)到分廠發(fā)下的防暑降溫藥品,并下發(fā)給每未員工,同時在中午一點半在作業(yè)現(xiàn)場有防暑降溫飲品!如綠豆糖水、涼茶等給員工飲用防止有中暑事件出現(xiàn)。
4、進入秋季對員工進行宣傳教育防火安全意識,重點檢查滅火器是否正常,對滅火器有異常情況的進行更換,卻保防火工作做到萬無一失。
5、一年下來的工作雖然比較順利,工作也取得一定的成績,但也存在不足之處,對安全的宣傳教育還要不斷提高,對現(xiàn)場作業(yè)的工作布置要更加謹慎、到位,確保做到“安全生產(chǎn)”、“安全第一”的理念。
6、在新的一年即將來臨之制,我們班組將在分廠領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,克服以往工作的不足,更加努力工作,確保安全生產(chǎn),為清新cc水泥公司礦山分廠作出貢獻。
20xx年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導及同事們作如下,不到之處,請領(lǐng)導和同事們批評、指正。
1、強化服務(wù)意識,靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。
做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
2、加強內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風險。
行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進行了學習,重點學習了總行《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結(jié)合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)。
20xx年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的'基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時,在制定每項制度、流程時,要從以內(nèi)部工作要求為標準,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴剩貏e是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進服務(wù);要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關(guān)系管理,積極促進營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:
1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
最后,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。
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