醫(yī)院?jiǎn)T工年終總結(jié)3篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的醫(yī)院?jiǎn)T工年終總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫(yī)院?jiǎn)T工年終總結(jié)1
20xx年,護(hù)理科在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,以全面提升護(hù)理服務(wù)為目標(biāo),加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)、改善服務(wù)流程,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,不斷提升護(hù)理質(zhì)量,提高患者滿意度;仡欉@一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,不斷持續(xù)改進(jìn)
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程。科室質(zhì)控小組每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋提出整改措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。護(hù)士長(zhǎng)每周對(duì)科室工作質(zhì)量檢查并記錄,對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行跟班檢查。
2。加強(qiáng)病房管理,保持床單元的整潔,為病人創(chuàng)造整齊、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,促進(jìn)病人舒適。
3、加強(qiáng)危重病人的管理,熟練掌握護(hù)理操作規(guī)程,掌握搶救程序及搶救藥械的使用,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四定”、急救藥械完好率達(dá)100%,
二、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高患者滿意度
1、深入開展責(zé)任制整體護(hù)理,發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,按照分級(jí)護(hù)理要求落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理措施,促進(jìn)病人舒適。
2、貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,根據(jù)各項(xiàng)評(píng)分,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理措施,做好病人的入院宣教、用藥指導(dǎo),了解病人的心理狀態(tài)及需求。開展微笑服務(wù),以親切的話語(yǔ)、關(guān)心的態(tài)度,實(shí)實(shí)在在地為病員排憂解難。
3、開展健康教育,為病人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)、護(hù)士的言傳身教等,讓病人掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理及自我保健知識(shí)。對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出整改措施。
4、每月召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,滿足病人提出的合理要求,聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急。
三、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,將病人的安全放在首位
1、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,加強(qiáng)護(hù)士對(duì)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核,采用情境化模擬法提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)及應(yīng)對(duì)能力。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,科室每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及安全小組活動(dòng),做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,提出防范與改進(jìn)措施,優(yōu)化護(hù)理流程。對(duì)高頻發(fā)的不良事件重點(diǎn)關(guān)注,從系統(tǒng)上改進(jìn)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度、操作規(guī)程、護(hù)理常規(guī),并按規(guī)范化要求開展護(hù)理工作。強(qiáng)化護(hù)理操作中的告知義務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
4、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)所在,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配,避免科內(nèi)護(hù)士年輕化而影響護(hù)理工作。加強(qiáng)重點(diǎn)病人的'管理,對(duì)新入院、重病人、特殊檢查、手術(shù)、特殊心理變化的病人要做到心中有數(shù)、重點(diǎn)關(guān)注。加強(qiáng)重點(diǎn)人員的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士、工作責(zé)任心不強(qiáng)或技術(shù)水平低的護(hù)士,對(duì)她們進(jìn)行安全教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能,對(duì)實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃完成情況,作好出科理論及操作考試。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。定期檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給護(hù)士,規(guī)范護(hù)理文件書寫,加強(qiáng)護(hù)士對(duì)護(hù)理文書的學(xué)習(xí)。護(hù)理文件書寫既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)?铺厥庑裕棺o(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
四、加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1、嚴(yán)格按照輪轉(zhuǎn)、新進(jìn)人員培訓(xùn)計(jì)劃要求,指定具有護(hù)師以上職稱的老師,實(shí)行一對(duì)一帶教,加強(qiáng)考核。注意培訓(xùn)實(shí)踐操作能力,理論與實(shí)踐相結(jié)合。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織護(hù)理人員參加院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理查房,科室每月四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月組織護(hù)士三基理論考試和操作技能考核。每天利用晨會(huì)時(shí)間、交接班時(shí)間通過(guò)提問(wèn)、示范的方式提高護(hù)士的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。
3、加強(qiáng)專科理論、技能培訓(xùn),每月科內(nèi)典型案例查房,提高護(hù)士臨床實(shí)踐能力。危重病人搶救時(shí)注意配合協(xié)作,提高搶救技巧。加強(qiáng)護(hù)理科研能力學(xué)習(xí),發(fā)表省級(jí)論文三篇。
4、注意培養(yǎng)同事之間相互協(xié)作的能力,使全科護(hù)士在護(hù)理工作中能夠相互配合充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,提高工作效率。
五、加強(qiáng)科室經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
1、培養(yǎng)全體護(hù)士的主人翁意識(shí),為科室的經(jīng)營(yíng)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,杜絕漏收費(fèi)、少收費(fèi)現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)物資管理,對(duì)本科室的人、財(cái)、物做到心中有數(shù)。
3、樹立全員成本意識(shí),加強(qiáng)水電氣的管理,杜絕或減少不必要的浪費(fèi)和支出。
醫(yī)院?jiǎn)T工年終總結(jié)2
在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在新任科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)政策、財(cái)務(wù)制度和醫(yī)院會(huì)計(jì)制度,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,積極參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng),嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)現(xiàn)金管理規(guī)定,認(rèn)真做好本職工作。作為醫(yī)院出納,我在收付、反思和監(jiān)督四個(gè)方面履行了自己的職責(zé)。在過(guò)去的一年里,在不斷改進(jìn)工作方法的同時(shí),我一直是醫(yī)院的好管家。通過(guò)我的努力,我更好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)在我總結(jié)并報(bào)告如下:
一、日常出納工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理結(jié)算制度,及時(shí)辦理日,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù),做到日結(jié)月結(jié),防止不必要的損失和浪費(fèi)。確保手頭現(xiàn)金的安全
2、及時(shí)收回醫(yī)院門診及住院收入,并進(jìn)行核對(duì)。及時(shí)提取現(xiàn)金并存入銀行
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),我們聯(lián)系了銀行相關(guān)部門,有序完成了員工工資等資金的分配
4、遵守財(cái)務(wù)程序,嚴(yán)格審核(憑證必須經(jīng)經(jīng)辦人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可付款),不符合程序的憑證不予付款。
5、審核并登記現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳
二、日常會(huì)計(jì)工作
1、熟悉國(guó)家財(cái)政制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政紀(jì)律。堅(jiān)持原則,公正行事
2、在財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)銷的審核工作
3、認(rèn)真審核業(yè)務(wù)原始憑證及其附件的正確性、合法性和規(guī)范性。檢查報(bào)銷程序是否完整
4、根據(jù)審核的各種原始憑證及時(shí)編制記賬憑證
5、負(fù)責(zé)醫(yī)院各類人員工資的編制和發(fā)放,以及隨工資發(fā)放的各項(xiàng)補(bǔ)貼,
6、按照稅法規(guī)定,每月做好個(gè)人所得稅的代扣代繳工作
7、每月依法做好各項(xiàng)勞動(dòng)保險(xiǎn)的'代扣代繳工作
三、其他工作
1、加強(qiáng)收費(fèi)管理和監(jiān)督,確保醫(yī)療收入資金的安全和完整,嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格部門批準(zhǔn)的收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不違規(guī)收費(fèi)和亂收費(fèi),加強(qiáng)管理,按照內(nèi)控制度對(duì)日常收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督管理,逐條核對(duì)日常業(yè)務(wù)損益表和收費(fèi)單,并將收到的現(xiàn)金按時(shí)存入銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保費(fèi)用的結(jié)算登記管理
2、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理,規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理基礎(chǔ)薄弱,二十多年來(lái),加強(qiáng)了會(huì)計(jì)檔案的規(guī)范化管理,參與了會(huì)計(jì)檔案的分類和裝訂20年(20xx年);年度會(huì)計(jì)憑證應(yīng)提交和歸檔
3、做好醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員和專家的服務(wù)工作,確保20xx年內(nèi)工資和福利按時(shí)發(fā)放。年內(nèi),醫(yī)院東區(qū)的搬遷給工作帶來(lái)了不便。為了更好地為醫(yī)院的工作人員和專家服務(wù),專家服務(wù)熱情周到,確保了專家的需求,工資和福利按時(shí)無(wú)誤地發(fā)放到位
4、完成社保審計(jì)和年費(fèi)審核,配合院內(nèi)20xx年及年度財(cái)務(wù)收支20xx年審計(jì)。20年社保年審和年費(fèi)審核提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息,整理20xx—20xx年財(cái)務(wù)制度、賬簿、憑證和報(bào)表,配合學(xué)院財(cái)務(wù)收支審計(jì)。
通過(guò)財(cái)務(wù)室全體員工的共同努力,財(cái)務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定,20年來(lái),財(cái)務(wù)室被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)集體,我被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。存在的問(wèn)題及建議首先,由于醫(yī)院沒(méi)有基本賬戶,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中的現(xiàn)金流量較大,坐支現(xiàn)金狀況產(chǎn)生了生態(tài)環(huán)境。未能及時(shí)支付各部門急需資金的問(wèn)題。其次,醫(yī)院業(yè)務(wù)量大,財(cái)務(wù)人員少,僅限于日常會(huì)計(jì)事務(wù),不能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí),我們需要不斷更新金融系統(tǒng)和其他專業(yè)知識(shí)。
醫(yī)院?jiǎn)T工年終總結(jié)3
本人在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下,在新科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財(cái)經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會(huì)計(jì)制度,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng),嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),為醫(yī)院做好管家婆,通過(guò)努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、日常出納工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,及時(shí)辦理日,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié),防止發(fā)生不必要的損失、浪費(fèi)。確保庫(kù)存現(xiàn)金的安全。
2、及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)門診和住院收入,進(jìn)行核對(duì)算。及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬
二、日常會(huì)計(jì)工作
1、熟悉國(guó)家的財(cái)政制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。堅(jiān)持原則秉公辦事
2、在財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)銷審核工作。
3、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報(bào)銷手續(xù)是否齊全。
4、根據(jù)審核過(guò)的各種收會(huì)原始憑證及時(shí)編制記賬憑證。
5、負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼。
6、每個(gè)月按照稅法規(guī)定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。
7、每個(gè)月按照法律規(guī)定及時(shí)做好種種勞動(dòng)保險(xiǎn)的扣繳工作。
三、其他工作
1、加強(qiáng)收費(fèi)控制與監(jiān)督,保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不違規(guī)收費(fèi)和亂收費(fèi),根據(jù)內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)對(duì)日常收費(fèi)的控制和監(jiān)督管理,對(duì)日常營(yíng)業(yè)收入報(bào)表和收費(fèi)票據(jù)逐一核對(duì),按時(shí)將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費(fèi)的結(jié)算和登記管理。
2、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理,規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理基礎(chǔ)薄弱,20__年加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)檔案的規(guī)范管理,參與了整理裝訂了20__年—20__年的會(huì)計(jì)憑證,立卷歸檔。
3、做好全院醫(yī)護(hù)員工和專家的服務(wù)工作,保證工資福利按時(shí)發(fā)放20__年,醫(yī)院東區(qū)搬遷,給工作帶來(lái)了不便,為了服務(wù)好全院職工和專家,對(duì)專家服務(wù)方面,熱情周到,保證專家的'需求,工資福利按時(shí)無(wú)差錯(cuò)發(fā)放到位。
4、完成社;撕褪召M(fèi)年審工作,配合學(xué)院對(duì)醫(yī)院20__年和20__年財(cái)務(wù)收支的審計(jì)工作。為20__年社;撕褪召M(fèi)年審提供了準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料,整理20__—20__年的財(cái)務(wù)制度,會(huì)計(jì)賬薄、憑證、報(bào)表,配合學(xué)院的財(cái)務(wù)收支審計(jì)。
通過(guò)財(cái)務(wù)室全體人員的共同努力,財(cái)務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定,20__年,財(cái)務(wù)室被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)集體,同時(shí)本人補(bǔ)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。存在的問(wèn)題和建議首先,由于醫(yī)院無(wú)基本賬戶,財(cái)務(wù)核算中現(xiàn)金流量較大,坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時(shí)支付各部門急需用錢的問(wèn)題。其次,醫(yī)院業(yè)務(wù)量較大,財(cái)務(wù)人員較少,限于日常核算事務(wù),不能為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供報(bào)表。最后財(cái)務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整,在不斷更新專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)制度與財(cái)務(wù)有關(guān)的其它知識(shí)。
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