新員工的年終總結(精選19篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此好好準備一份總結吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的新員工的年終總結,歡迎大家分享。
新員工的年終總結 1
人要往前看,工作要回顧過去,總結過去失敗的教訓,在失敗中站起,總希望能夠有更高的成就,就必須要直面過去的失敗,就不要尋找過去自己的不足,路要一步步走,我要一點點修復自身的不足,讓自己走的更遠,走的更久。
工作的道路我才開始邁步,人生的路途還需要繼續(xù)堅持,對于工作我持著不同的看法,我把工作當做一種快來,一種愛好,就像農夫種田,在春天播下希望的種子,在在秋天收獲飽滿的過失,同樣在開始工作中播下種子,在結束是收獲果實,一年的工作就相當于播種,我們的付出,我們的汗水在澆灌果實讓果實更加飽滿圓潤,一年的付出為的不就是在最后一刻那顆果實嗎?
我一直認為有壓力才有動力,沒有壓力只會讓我沉淪,對于工作中要完成的目標,在規(guī)定期限內需要完成,這是與時間賽跑,同樣也是與自己做斗爭,以前的我不是一個勤快的人,只知道在別人的催促下一步步前進,到了公司因為公司的環(huán)境讓我不由自主的開始主動工作主動前進,因為每一個人都在前進,我不希望自己成為那個吊車尾的人。
以前工作沒有追求,是因為工作環(huán)境中沒有競爭沒有對比,在現(xiàn)在我們公司中工作激烈的氛圍深深感染著每一個人,上到經(jīng)理總監(jiān),下到普通同事,都在拼搏中奮斗,工作的環(huán)境對人的影響也非常大,讓我摒棄了以前的習慣,開始勤奮工作,每天忙碌的生活讓我感到自己在做事,生活有意義。
在公司的帶動下,我有了目標,就是要超越在我前面的每一個人,要成為我們公司秀的員工,同樣我知道這不是一個容易的過程,為了達到這樣的結果,同樣為了完成這樣的任務,我把排在我前面的人分成多個目標一個一個超越,不會給自己定太高的目標,該自己定一定可以實現(xiàn)的目標,通過一個有一個的積累,通過我自己的努力我成功超越了一個有一個人,當然想要超越他們不是簡單的定下目標就能完成,因為我在工作中知道汲取他人的長處來彌補自己的不足,學習往往是最快的提升方式,對于我要超越的目標我會努力的去向他學習,汲取經(jīng)驗從他們的優(yōu)秀成果中找出精華成為自己的力量讓我走的更遠。
一年中我一直都保持這一顆積極向上的心,讓我在工作中有無窮的動力超越一個有一個人,每一次努力都付出了很多的努力但同樣讓我收獲了更多結果,過程的艱辛,當?shù)玫浇Y果的時候反而越快樂,越加自信讓人感到充實感到滿足,我不服輸,愿意一直努力,更愿意堅持奮斗,從不在乎工作中的苦于累,只希望自己能夠收獲到自己想要的結果。
萬里長城不是一天建成的,工作也不是一天就能夠做完的,要考日積月累,要考每天的努力對工作認真付出,工作才會給自己想要的結果。
工作不息,奮斗不止,在今后的工作中我還將繼續(xù)努力,發(fā)揚積極向上的精神去沖刺人生新目標去完成自己的理想,為公司奉獻。
20xx年8月,我有幸成為了銀行這個溫暖大家庭中的一員,迄今已有一年有余。期間,我積極參加支行組織的政治學習、業(yè)務培訓,學習態(tài)度端正、遵守行紀行規(guī)、明確鍛煉目的`;積極參與內部事務,虛心求教、積極主動地把大學所學的理論知識付諸實踐。雖然實習鍛煉期只有短短的一年,我卻受益匪淺,學習到了很多東西。
思想上一方面,我堅定政治信仰,努力提高思想覺悟,堅決服從中國共產(chǎn)黨的領導,堅決擁護黨的決策,貫徹落實黨和國務院股改的政策。另一方面,牢固樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐中,進一步地認識了銀行“以客戶為中心”的重要性。
在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務為理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了工行營業(yè)部后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,才能在競爭中立于不敗之地。
回顧這一年,我經(jīng)手的現(xiàn)金無數(shù)。除第一天“不小心”讓一張假幣”瞞天過!币酝猓谝院蟮臅r間里沒有一張假幣能逃過我的法眼;愛我崗位,開心工作,本人生性愛好干凈整潔,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染,本著好記性不如爛筆頭的.座右銘,每次認真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務記入工作筆記以備查用;本人好學,這一年來主動親近ATM,關心它,揣摸它,終于熟悉其脾性;人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質,于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為銀行盡點棉力的細胞。
做為柜員的我將繼續(xù)緊密地團結在以科長為中心的領導班子周圍,認真貫徹落實“來有迎聲,問有應聲,走有送聲”的三聲要求,堅持“安全第一、服務周到”的指導思想,大力弘揚“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的吃苦精神,把優(yōu)質服務做為第一要務!業(yè)務要有新思路,效益要有新突破,笑容要創(chuàng)新局面!要從根本上改變“有規(guī)不依、思想散漫”的無畏型方式,以促進效益杜絕風險為中心,以提高窗口服務質量為方向,以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎,注重目標定位策略,進而走上人性化的人脈銷售服務道路,培養(yǎng)一批師奶殺手和客戶方出納會計偶像,建立顧客忠誠度,走可持續(xù)發(fā)展的“每個柜員都有磁場,沒有磁場至少要有笑場”的特色道路!使我們營業(yè)部前臺業(yè)務承前啟后、繼往開來、與時俱進、開拓創(chuàng)新。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀改造不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。
二是轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
三是在以后的時間里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
新員工的年終總結 2
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,我的思想有了很大的改變,業(yè)務能力、溝通能力都有很大的提高。在新員工培訓工作中,我所做的工作以及心得體會主要如下:
1、對新員工入廠前進行考試,在這個過程中,監(jiān)考以及批卷我都很嚴格,把不及格的人員淘汰掉,以保證所有員工能勝任公司工作。新員工入廠,對公司的實力、產(chǎn)品、制度、待遇等方面都會很好奇,急于了解,所以及時讓新員工了解這些方面的內容和知識,以解答他們的疑慮,穩(wěn)定人心。因此,第一天發(fā)給每人一本《新員工培訓教材》,這本教材內容很詳實,包括集團簡介、合同、制度和文化以及各種安全知識、常識等等,能使新員工清楚知曉公司的基本情況。上午安排新員工自學,下午我則帶領新員工再學習一遍教材,講解教材上重點的和沒有的內容,并解答他們詢問的問題。大部分員工關心的是自己將從事的.工作和待遇,也有人問及自己在公司會有什么前途和未來的走向。
2、第二天中午安排觀看勵志電影《首席執(zhí)行官》并提醒其中蘊涵的道理,下午則觀看心態(tài)及禮儀方面的視頻講座。這些內容,新員工還是樂于接受的。這些培訓的作用就是讓員工放低心態(tài),敢于吃苦,接受“好日子都是從苦日子中干出來的”的理念,以及領悟個人會隨著公司的發(fā)展而發(fā)展的道理。
3、第三天中午再學習培訓教材,下午則安排安全考試,如有考試特別差的人,就再考慮錄用他,考試的目的是激發(fā)新員工努力學好公司的制度文化和安全知識,加深他們的記憶。
我在培訓過程中,一直在思考如何才能更好的發(fā)揮新員工培訓的作用,除了基本介紹和觀看講座之外,在培訓中如果對新員工介紹時夸大了公司的現(xiàn)實和待遇,日后他們了解后,就會有感覺被欺騙之嫌,產(chǎn)生抵觸情緒,這樣培訓就產(chǎn)生了相反的效果;若是照實的說,又感覺并不能使新員工產(chǎn)生強烈的優(yōu)越感和歸屬感。
我想說的是,培訓是人力資源管理體系的一部分,培訓可以起到把公司文化融入到員工思想中的作用,使員工盡快了解企業(yè),從心里認同企業(yè)。培訓可以挽留一部分想走的員工,但是關鍵的是員工的待遇、前途和管理制度,因為現(xiàn)階段多數(shù)員工最關心的還是待遇。
在今年的培訓工作中,需要一提的是培訓室容量有些小,很難想象,一個擁有5000名員工的大公司卻只有一個容量50人的培訓室,在不忙時也許還能滿足需要,但在人員大量涌入的時候,就很難容納下那么多人。而且,培訓室的容量小又進一步限制了公司舉行的學習、培訓和員工活動等等,這也是影響公司整體實力的隱性因素吧。
作為新人,我還很缺乏工作經(jīng)驗,需要不斷的學習,寫的這篇總結,也定有不足之處,希望能得到部長您的指導和改正。
非常感謝部長一年來對我的栽培和教育!新的一年即已開啟,祝部長在20xx年身體健康,工作順心!
新員工的年終總結 3
轉眼間,20xx年就過去了,回首過去幾個月,XX銀行陪伴我走過了人生很重要的一個階段,在這一段時間里,我跟新同事們一起學習、一起成長,讓我從當初的不自信變得自信了,也從我們的領導身上學到了很多工作的經(jīng)驗和做法,比如從葉行長身上學到了對工作認真負責的態(tài)度,從廖經(jīng)理身上學到了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L等,他們的工作方法和經(jīng)驗將是我在以后的工作中不斷學習與總結的借鑒。
不知不覺間,我來到XX銀行XX支行已將近半年了,這一段時間里,在領導們的安排下,我系統(tǒng)地學習了財務管理系統(tǒng)、財務報表的填制、資金及頭寸的管理、報稅等,并從最初的一知半解,通過向前輩們的請教、與同事們的討論,我一點一點地進步了、一點一點地充實了自己。
開業(yè)以來,我將我在實習中學到的知識,一步步的應用到了實際工作當中。在填制月度報表、季度報表、年終報表及審記報表時,從剛開始的生搬硬套公式,到現(xiàn)在有了初步的理解;在資金及頭寸的管理中,我加強與客戶部及前臺同事們的.溝通,時刻關注貸款及大額資金的往來,做到心中有數(shù),同時密切關注法定存款準備金的變動,最大限度地利用好資金;在報稅的工作中,我通過加強與地稅系統(tǒng)工作人員的溝通,在規(guī)定的時間內及時申報了相關的稅種。當然,在工作中,我也遇到了許許多多的困難,但我相信,只要努力,一切問題都會迎刃而解。
上述是我在20xx年的學習和工作的概況,這些是微不足道的,一些成績的取得,也離不開領導的大力支持。本人深知,個人的力量畢竟十分有限,我們XX銀行XX支行是一個整體,在今后的工作中,我將團結同事,在領導們的支持下,做好客戶的營銷工作,這是我們作為一個銀行生存的基礎,在新一年的工作中,我將牢記營銷的重要性,爭取更豐碩的果實、更喜人的成績。同時,也希望自己能夠迅速成長,為XX銀行XX支行的發(fā)展,作出更大貢獻。
新員工的年終總結 4
光陰荏苒,一年時間彈指一揮間。轉眼20xx年就接近尾聲了,我靜心回顧這年的工作,在領導的悉心關懷下,同事們的幫助下,通過自身的努力,較好完成了自己的本職工作。為了更好的開展以后的工作,現(xiàn)在我將今年的工作情況總結如下:
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
二、義務素質方面
1、基本上能領會領導的意圖,能把領導指示的工作快速準確的辦好,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、積極學習、了解監(jiān)控設備的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在領導來調取監(jiān)控是能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;圖像出現(xiàn)異常及時給技術員提供正確的故障情況,使之得到及時的修復。
3、努力工作,認真完成工作任務。一直以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到工作當中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情和處理結果。
三、團結協(xié)作方面
能和所有同事相處融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護監(jiān)控室內的.衛(wèi)生,上班時主動做好衛(wèi)生清潔工作,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是我這一年工作情況,當然在工作中還存在很多問題和不足,在今后的工作中會更努力加強義務素質和文化知識的學習,堅持原則認真履行自己的職責,增強自信心,學習別人的經(jīng)驗。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領導放心。在今后的工作中我會一如既往的做好自己的本職工作,努力為路寶的監(jiān)控室的各項工作貢獻自己的光和熱。
新員工的年終總結 5
時光飛逝,我來公司已有一個多月,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長成才、展現(xiàn)自我的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提升自身能力素質。入職以來,在公司領導的關心照顧、培養(yǎng)幫帶和各位同事的大力支持、無私幫助下,我始終懷著一顆感恩知足之心,按照自身要求從嚴、完成工作求精、對人對事求實的思路,腳踏實地地干好每一項工作,較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將工作情況總結匯報如下:
一、基本情況
(一)加強學習,努力提高自身素質。我始終堅持把學習當作履職的第一需求,當作人生的第一追求,努力在學習中提高能力素質。
一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。同時我還報考了二級國家人力資源師,堅持每周末加班自學和參加輔導授課;
二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;
三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識。
(二)恪盡職守,認真做好本職工作。在工作中,我始終把“能力大小都盡心,水平高低都盡力,事大事小都盡責”作為行事準則,扎實做好份內工作。一是招聘工作。堅持與人事部門密切搞好通聯(lián),了解人員的管理及需求狀況,確保招聘工作的'針對性、合理性。自入職以來,通過前程無憂、智聯(lián)招聘、大連在線、校園現(xiàn)場招聘等各種途徑招聘人才,現(xiàn)入職三批,人數(shù)為xx人次。
二是人事管理。及時做好員工檔案材料的收獲、整理、歸檔,完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。
三是培訓工作。參與部分派遣崗前培訓課程的講授,包括工裝、巡檢、公司及薪資制度等內容,使其能快速熟悉在工作中的崗位職責,提高業(yè)務能力。同時,通過電話了解、談心交心等方式,及時掌握派遣員工的思想動態(tài),有針對性地做好思想引導工作,確保安心本職、熱愛本職、干好本職。
四是績效管理。堅持績效決定薪資水準原則,參照公司考核辦法采取定期檢查、隨機抽查、明察暗訪等方式對銀行營業(yè)網(wǎng)點大堂助理工作情況進行巡檢考核、量化打分,并在公示網(wǎng)站公開公示,有力提高了派遣員工的工作積極性。五是常規(guī)性工作。溝通企業(yè)郵箱和網(wǎng)站的續(xù)費具體方案并續(xù)費,組織召開月度例會。
(三)務實求真,不斷改進工作作風。作為新員工,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終堅持說老實話、辦老實事、做老實人,多看他人之長、多記他人之好、多幫他人之難,真誠待人、正直為人、樂于助人。入職以來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。由于我在之前的公司工作偏社保、公積金辦理等事務性方向,并沒有機會過多接觸培訓及制度派遣人員工資,到公司也是首次接觸了這些內容,既新鮮又忐忑,深知工作時必須認真細致、萬無一失,通過前兩個月擬制人員工資情況看,基本做到了“零失誤”、“零差錯”。在對外派員工的巡檢考核中,由于正值冬季,我經(jīng)常都是頂著嚴寒、冒著風雪到各銀行網(wǎng)點完成了考核工作。在人員招聘工作中,回想起以往的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、存在問題
入職以來,我雖然努力完成一些工作,但對照公司領導要求、崗位職責需求還有不少差距,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作、服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
一是加強對人力資源專業(yè)知識的學習,借助參加人力資源相關培訓和資格考試等時機,做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結合實際更好的開展工作。
二是以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重加強學習的同時,堅持學用結合、學以致用,在實踐中利用所學知識,用知識指導工作實踐,全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三是針對工作中進展不順利的問題,進一步濾清思路重新整理,對工作中不足進行改進,養(yǎng)成做事細致,全方面考慮問題的好習慣。
三、下一階段工作計劃
一是銀行即將陸續(xù)開設多家支行及社區(qū),繼續(xù)在平時工作中加強與銀行人事的聯(lián)系溝通。
二是與多家高校就業(yè)辦老師保持良好關系,拓展招聘渠道,促使20xx年招聘順利。
三是及時把握派遣員工的思想動向,解決其在職業(yè)成長過程中所遇到的實際問題。
20xx年已經(jīng)過去,我們滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
新員工的年終總結 6
時光荏苒,又結束了自己在深圳的一年。轉眼見,自己加入這個大家庭將近一年了,也是來xx的第一個年頭,回首這一年的工作,有剛開始對行業(yè)的生疏,有與同事間相處的歡笑,有為了想一個新穎的游戲與主題的絞盡腦汁,也有為了滿足客戶要求的辛苦加班。但更多的是在工作中不斷學習與成長過程中的喜悅與收獲。
不知不覺中,充滿希望與挑戰(zhàn)的一年已經(jīng)來臨。可以說,是公司業(yè)務拓展、持續(xù)發(fā)展的關鍵年;也是自己成長、發(fā)展、提升的重要年,F(xiàn)就本人過去一年的重要工作情況總結如下,整體可分為三個階段:
第一、虛心學習,讓自己盡快進入角色
剛進入公司,由于對新的行業(yè)與崗位定位不是很熟。所以,剛開始的工作主要是自我自覺的不斷學習行業(yè)知識與本崗位所要求的技能,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。
一方面,在領導的指導下對我們常規(guī)的業(yè)務提案進行梳理,并掌握每類業(yè)務提案的核心要點,并不斷地對前輩們的方案進行研究分析,從中總結好的東西并為己用,讓自己能夠盡快地熟悉本職位的技能要求;
一方面,在實踐中提高技能,通過在實際做方案的過程中發(fā)現(xiàn)不足,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
通過自己虛心的學習與領導的有效指導,自己對行業(yè)知識與崗位技能也不斷地得到了提升,基本上進入了本職位的角色,但在活動執(zhí)行經(jīng)驗欠缺,對活動現(xiàn)場的感知不強,還需要不斷地實踐、提升自己。
第二、持續(xù)實踐,不斷地鍛造、提升自己
在經(jīng)歷了第一階段的潛心學習,在寫方案、現(xiàn)在闡述方案等方面能力得到了一定的提升。并且在學習的過程中,領導還不時地放開手讓我去實踐,能夠真正面臨客戶去工作,對我來說這是一種挑戰(zhàn),也是我工作邁出非常重要的一步,在這也要非常感謝領導冒著出錯的風險而不斷給予我鍛煉、提升自己的機會。
在實踐的工作過程中,給我印象最為深刻的經(jīng)歷有三次:
1、與同事一起去鹽田客戶提案闡述方案,那是我第一次真正面臨客戶講方案,邁出現(xiàn)場講標的第一步;
2、去東莞執(zhí)行新車上市發(fā)布會,從主持人串詞到流程安排、再到領導發(fā)言稿、主持人對接以及現(xiàn)場執(zhí)行等,每一項工作對我來說都那么陌生,突破了我現(xiàn)場執(zhí)行活動的“零”記錄;
3、只身一人去福建出差執(zhí)行項目,這是給我印象最為深刻的一次。之所以最為深刻,是因為需要我獨自去面對、解決所有問題,壓力前所未有。
這三次實踐的.經(jīng)歷,雖然有些結果不是那么完美,但從每一次經(jīng)歷中都讓我看到了自己的不足,收獲了不少、也學習到了很多東西,為自己今后在相關工作方面積累了一定的經(jīng)驗,我認為這是我進入xx這一年來中給我最大的收獲。
第三、自我規(guī)劃,提升自我綜合能力
在對各類方案的學習和領導的指導下,從剛開始的模仿、理解、修改,到后來自己獨立完成。通過不斷地實際操練,從寫方案的過程中進行總結、提升,現(xiàn)在對各類方案基本上能夠獨立完成。尤其是在年終的幾個年度標,加強了我對整體規(guī)劃的能力提升。
在此基礎之上,從自我出發(fā),做到有計劃、有目的、有檢查,加強自身在專業(yè)知識的學習、同事間的溝通交流以及對于時間規(guī)劃的能力提升,包括對內、對外的溝通:對內主要是與設計部及本部門同事間的溝通,讓工作更順暢的開展。對外主要是指述標,通過不斷地內部練習與對述標經(jīng)歷的自我總結,整體能力得到了較大的提升。
總結下來,這一年可謂是學習的一年,也是成長的一年。有些許成績,但更多的是還存在很多不足之處,例如創(chuàng)新能力、營銷策劃專業(yè)水平以及自我信心方面都還需進一步加強。
在新的一年,面對新的環(huán)境挑戰(zhàn),不論是公司將迎來新的挑戰(zhàn),還是自己未來價值提升,都對我自身的能力提出更高的要求,針對自身存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,擴大自己的眼界與視野,讓自己在日后的工作思路中發(fā)散性更強;同時,加大對專業(yè)性營銷策劃的理論知識的學習;
2、加強工作任務時間點的管理,合理分配工作時間,提升工作效率,讓自己有更多的時間去接觸、學習更多專業(yè)性營銷策劃方面的知識;
3、加強講稿練習,增強自我信心,能夠更好的完成述標工作。同時,增強溝通和表達能力,在自我信心方面需進一步加強.
4、繼續(xù)做好總結工作,在總結中發(fā)現(xiàn)問題,并學習解決問題。
新員工的年終總結 7
20xx年,采購部從財務部離職后,在酒店領導的正確領導下,在各部門的指導和幫助下,采購部克服了人員少、工作量大的困難,較好地完成了一季度的各項采購任務,為酒店的經(jīng)營管理提供強有力的后勤保障。一年來,該部門堅持“三店比較,管業(yè)務不管價格”的原則,以一線部門需求為中心,密切關注酒店日常經(jīng)營管理,認真履行采購經(jīng)理職責,較好地完成了該部門委托的各項任務和職責。現(xiàn)在我簡要匯報一下我們部門過去一個季度的工作:
1、 主要工作和實踐
1.及時采購,確保正常有序的運營和管理采購部作為酒店后勤保障的重要部門之一,在日常工作中堅持“做好采購工作,保障業(yè)務需求”的工作原則,樹立業(yè)務部門第一、酒店信譽和形象第一、注重質優(yōu)價廉的工作意識,努力完成酒店交辦的各項工作任務。第一季度,該部門與財務部門分離后,兩次赴深廣評估采購高檔原材料,完成400多項采購任務,采購了600多項不同規(guī)模的物資,因業(yè)務部門的臨時需要,完成了50多項零星采購,這是一個強有力的保證;
2.貨比三家,確保購買的商品質優(yōu)價廉;為了最大限度地降低酒店運營成本,實現(xiàn)質優(yōu)價廉,餐飲部在日常工作中堅持每周對餐飲部要求的原材料進行市場調查和定價,及時調整價格波動較大的原材料。同時,該部門嚴格按照酒店標準驗收所有倉儲材料,并做好質量記錄,及時退回和更換不合格產(chǎn)品,有效降低酒店運營成本其次,在餐飲部2套和9套沙發(fā)的抽樣和整個酒店固定資產(chǎn)的采購中,該部門堅持橫向調查、兼顧業(yè)務而非價格的原則,以確保購物產(chǎn)品質優(yōu)價廉;同時,堅持實行三店比較,特別是在餐飲原材料供應方面,實行兩條供應和相互競爭措施,確保一季度30多萬元采購物資質量穩(wěn)定;
3.積極拓寬原材料供應新渠道為了開發(fā)和引進外地特色原材料,為一線部門提供良好的業(yè)務保障,根據(jù)酒店整體工作安排,我部先后兩次走訪廣州、深圳中高檔原材料市場,引進了一批特色優(yōu)質原材料,為餐飲菜品的定期更換提供了有力保障,受到廣大消費者的高度贊揚
4.找到降低酒店運營成本的方法。
2、現(xiàn)有缺陷
第一季度,在酒店領導和部門領導的指導下,采購部完成了酒店和部門下達的各項采購任務,但仍存在許多不足。與酒店、部門領導和一線部門的要求還有一定差距,需要進一步完善。它主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
首先,在日常采購工作中,缺乏強有力的規(guī)劃,沒有對采購計劃進行全面系統(tǒng)的安排,這有時會導致采購的混亂和混亂其次,第二行服務于第一行的意識需要進一步提高第三,沒有足夠的渠道和思路來開拓和引進特色原料,無法為一線部門提供更多有用的信息和原料四是自身學習意識不強,綜合素質有待進一步提高。
3、 下一步方向第二季度,重點整改上季度工作中存在的問題,加強學習,牢固樹立后臺圍繞前臺、二線圍繞一線的思想,積極溝通,認真調查,嚴格把關,努力做好采購保障和質量監(jiān)督工作,確保酒店經(jīng)營管理正常有序發(fā)展新采購員工年終總結II又一年過去了,時間總是悄然流逝。我真的很感謝公司給我提供了磨練自己的機會,感謝公司長期以來對我的信任和培養(yǎng)!感恩的心,感恩的命運,讓我知道,花開花落,我會珍惜它!一顆感恩的心,一顆感恩的心,讓她陪伴我一生,讓我堅強起來。
新年已經(jīng)開始。現(xiàn)在我將報告我過去一年的工作經(jīng)驗眾所周知,采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整體銷售利益的最重要環(huán)節(jié)。因此,我感謝公司和領導對我的信任,并將我置于如此重要的.位置。在董事長的直接關注和公司所有領導的關心支持下,通過幾年的采購工作,我學到了很多道理,積累了一些過去從未有過的經(jīng)驗,理解了采購與優(yōu)秀采購的區(qū)別和差距。了解采購最基本的品質是在良好職業(yè)道德的基礎上保持對企業(yè)的忠誠;在沒有個人偏見的情況下,在考慮所有因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持誠信是工作和行為的基礎;避免所有可能危及商業(yè)交易和與其有業(yè)務往來的其他對象的供應商;不斷努力提高對采購流程的了解;在交易中采用并遵守良好的業(yè)務標準在這里,我想說的是,作為一項采購,它不像往常那樣簡單,打電話、簽訂合同和發(fā)送貨物。這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,20xx年,我們及時調整了心態(tài)和觀念,不僅改變了過去采購與銷售聯(lián)系不大的錯誤意識,還充分利用了供應商的網(wǎng)絡關系,在采購中積極銷售。我們的采購部積極配合所有與銷售有關的事宜!
一切都基于銷售,在我們的幫助下。采購與銷售密不可分!因為我們是一個整體,唱著同樣的歌,走著同樣的路,跑著同樣的目標在采購過程中,不僅要考慮價格因素,而且要最大程度地節(jié)約成本,并與三家商店進行比較;我們還應該了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的運作情況,明確每個環(huán)節(jié)采購的不同特點、功能和意義。只要能降低成本,無論哪一個環(huán)節(jié),我們都會認真研究和探討方法。我非常感謝總經(jīng)理對采購方法的建議。由于他的嚴格要求,我們必須盡一切可能降低成本。同樣在他的英明領導下,我在發(fā)貨時也遵循了次數(shù)少的原則。當然,在不影響銷售的情況下,我應該充分利用
新員工的年終總結 8
第一次邁入企業(yè)的大門,我的內心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。領導和同時的目光鼓勵了我,叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,而我學的是英文專業(yè),與辦公室的業(yè)務毫不相干,怎樣才能干好它?干一行愛一行,領導是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
眼看,已經(jīng)畢業(yè)工作一年了,我順利地完成了一個學生到一名企業(yè)職工的轉變,思想上、學習上、業(yè)務技能上都有很大提高。進步的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
這一年來我感觸最深的,就是公司的工作氛圍。領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運,我溶入了這樣一個團結戰(zhàn)斗的集體,溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進步,激勵我成長,并無時不刻地提醒著我,這種團結一心、攜手并進的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器!
一年以來,總廠各種總結、匯報以及先進事跡材料不計其數(shù),我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領導的要求反復修改,直到領導滿意為止。為了總公司的先進事跡,樹立企業(yè)形象,我把上報企業(yè)信息當作自己義不容辭的職責,一年上報信息xx條,在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來感到越發(fā)得心應手了。
此外,我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總公司人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務等,這對我來說是全新的領域,而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此,我在業(yè)余找來相關的書籍進行學習,并向有經(jīng)驗的人請教,將理論實際緊密結合,認真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供
暖費、藥費報銷等工作,及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔,在各項工資統(tǒng)計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家。
同時,在完成好本職工作的同時,我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當中,我負責打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話通知領取,受到了大家的好評,這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
此外,作為煤炭行業(yè)的一名職工,我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時間參加了研究生班的學習,在學習中不斷豐富自己、提高自己,隨時準備在企業(yè)需要時貢獻自己的才智。
而且,我越發(fā)感到自己的進步首先需要思想上的動力做保證,我感到身邊黨員的作用,感到他們領先于職工的先進性和光榮性,感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時,鄭重地遞交了入黨申請書。我悄悄地向身邊黨員學習,嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨,在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,按時上交思想?yún)R報和學習感想,在總廠黨支部的領導下,在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動下,我的思想覺悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入這個先進者的`行列,以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。
回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。我從一名不諳世事的學生,成長為一名要求進步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
新員工的年終總結 9
作為公司的售后服務人員,我也很清楚自己的責任。售后服務是產(chǎn)品售出后的服務,它關系到公司產(chǎn)品的后續(xù)維護和改進,是加強與客戶溝通的重要平臺。售后服務的質量不僅直接關系到公司的形象和根本利益,也間接影響到銷售業(yè)績我的工作包括談論售后旺旺和處理各種售后交接問題。在過去的一年里,我學到了很多。我積累了旺旺的回復技巧和電話溝通技巧,能夠有效地完成很多工作。10月份處理的移交數(shù)據(jù)來自我們集團。當月處理的交接數(shù)據(jù)達到9800多條。通常,他們能夠盡職盡責地履行職責,這可以被視為不辜負公司領導的期望。為了更好地完成自己的工作,為公司創(chuàng)造更多利益,今年的工作經(jīng)驗總結如下:
1.創(chuàng)建商店的良好形象
顧客服務是顧客進入商店時第一個聯(lián)系的人。客戶服務的一言一行代表著公司的形象?蛻舴⻊帐强蛻魧ι痰赀M行評論的第一要素。作為售后客戶服務,我們應該以為客戶解決問題的心態(tài)對待客戶。我們不應該把情緒帶到工作中去。我們應該容忍不合理的顧客,不要與顧客發(fā)生沖突。我們應該把顧客當作朋友,而不是工作對象。作為在線商店的客戶服務,我們大部分時間都是用旺旺語與客戶溝通,而客戶在電腦面前看不到我們的表情。在與客戶溝通時,我們必須保持良好的態(tài)度,使用委婉語,使用禮貌的詞語和生動的句子,并搭配一些生動幽默的圖片。這可能會給客戶帶來另一種體驗
2.學會同情
當客戶聯(lián)系售后服務時,可能是由于收貨不當、貨物質量問題等原因需要退貨或換貨。當我們?yōu)榭蛻籼幚韱栴}時,我們應該考慮如何更好地為客戶解決問題,或者照顧他們。當我們遇到客戶這樣的情況時,我們希望得到什么樣的治療結果,然后有效地實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的好平臺。我們每天都會遇到各種各樣的客戶,包括一些不合理的客戶。在與客戶打交道時,我們應該保持平常心,認真回答客戶的問題。當客戶不理解時,我們需要更多的耐心來服務。我們應該耐心傾聽客戶的意見,讓客戶感覺到我們非常重視她的意見,我們正在努力滿足她的要求,讓客戶有一個良好的購物體驗,從而帶來更多潛在的交易機會
3.熟悉公司產(chǎn)品及產(chǎn)品相關知識作為一家服裝企業(yè),產(chǎn)品更新?lián)Q代速度非常快。
作為公司的客戶服務,熟悉我們的產(chǎn)品是最基本的要求。當客戶詢問產(chǎn)品時,我們也可以及時回復客戶。對產(chǎn)品的理解不能局限于產(chǎn)品本身。我們都需要知道產(chǎn)品的相關搭配。公司幾乎每周都有定期的新培訓,我也很喜歡這種培訓。新的培訓可以使我們結合物理產(chǎn)品和網(wǎng)絡產(chǎn)品的介紹,對產(chǎn)品有更深入的了解。在處理售后服務時,我們還可以熟悉我們產(chǎn)品的優(yōu)缺點,以便更好地為客戶解決問題
4.有效地完成自己的工作Wangwang是我們與客戶溝通的工具之一。
在旺旺與客戶溝通時,我們應該注意回復速度。只有及時的回復才能讓客戶第一時間感受到我們的熱情。因此,我們設置了各種快捷短語。在保證回復速度的基礎上,還要注意溝通技巧。熱情的態(tài)度往往是成功的.一半。通過電話聯(lián)系處理客戶退貨和交換也是我們的職責之一。在電話聯(lián)系中,我們還應該注意最基本的電話禮儀。通常,我們的工作是積極聯(lián)系客戶。打電話時,注意不要太早或太遲打電話給客戶,也不要在午休時間打電話給客戶;其次,我們應該注意電話溝通技巧。通話前,要了解通話目的,通話中要講清楚,傾聽客戶要求,不要隨意打斷客戶,注意控制通話時間,避免占用太多工作時間;當你打電話時,你必須友好、溫柔、有禮貌,以方便雙方的溝通。通話結束時,在掛斷電話之前禮貌地回答客戶對于一些客戶的問題,我們應該采取專業(yè)的態(tài)度。在保持專業(yè)水準的基礎上,我們也應該讓客戶看到我們真誠的態(tài)度。如果我們仍然不能用自己的專業(yè)產(chǎn)品知識來解決問題,我們應該從客戶的回復中了解客戶的心理,努力快速解決客戶的問題,最大限度地降低售后成本。如果處理得當,公司的聲譽評估將隨著時間的推移而改善,這也反映了我們的售后價值。
在過去的一年里我收獲了很多,但我知道我仍然有缺點。給我留下深刻印象的是一次小組模擬培訓,通過模擬客戶與客戶服務之間的溝通和銷售場景,向客戶推廣產(chǎn)品。如果客戶服務人員熟悉他們的產(chǎn)品,了解一些服裝搭配知識,分析客戶的購買心理,然后找到有效的營銷手段,交易的機會就大得多。公司的培訓也讓我看到了自己的缺點。在那之后,我也在努力提高。在業(yè)余時間,我會更加關注商店的新模式和商店的各種活動。在每項活動之前,我也會花時間去理解活動的規(guī)則,并且很好地了解它。公司還組織了各種培訓。在我的業(yè)余時間中,我申請了一個售前崗位來學習。雖然學習時間不長,但我也學到了很多,對他們的工作有了大致的了解。雖然我們只需要在銷售前通過旺旺與客戶打交道,但旺旺的溝通也需要很多技巧。讓買家下單的關鍵在于客服是否能在交談過程中給客戶留下深刻印象,以及如何讓客戶購買他們想要的產(chǎn)品,而不是盲目促銷,而是讓客戶享受購物過程。這也讓我明白,金牌客戶服務不是一天完成的。聯(lián)系未使用的帖子后,我發(fā)現(xiàn)我還有很多東西需要學習和改進。在未來的工作中,我也期待著更多的培訓機會來擴展我的綜合實力在新的一年里,我將吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓,不斷充實自己,努力完成領導賦予的各項任務。在閱讀了公司的年度計劃后,我也意識到了所有員工在新的一年里的責任,但我相信我的團隊和我們可以做得更好。在新的一年里,天貓店和淘寶店合二為一,公司對員工有更嚴格的要求。在這種氛圍中,我也將努力學習更多的知識,改進我的數(shù)據(jù),努力成為一名優(yōu)秀的員工,為公司創(chuàng)造更多的利益在新的一年里,我們也希望公司能提供更多的培訓機會,讓我們更好的了解公司的崗位流程,為公司帶來更多的利益。
新員工的年終總結 10
自20xx年畢業(yè)xx市以來,我一直在項目部擔任建造師。我能獨立有序地完成項目部交辦的任務,與項目部經(jīng)理相處融洽,深得信任。在這短短一年多的時間里,我不僅加深了對原有學習知識的理解,而且對以前書中沒有接觸或沒有深入接觸的知識有了進一步的了解。工作以來,在領導和前輩的培養(yǎng)和教導下,通過自己的努力,他們在學習和工作上都取得了很大的進步和成就。下面是他們一年多來工作的總結我在這里已經(jīng)一年多了,地塊見證了項目的逐步完善,專業(yè)技能也進一步提高,從最初進入現(xiàn)場的雜草到現(xiàn)在的一排排房屋。
從一開始,地基上的大底板接地,到預留箱和二次結構的管道,到屋頂避雷帶的鋪設等。經(jīng)過這一整套施工過程,我對原書中的抽象事物有了詳細的了解。通過這個過程,我將理論與實踐相結合,我極大地提高了自己。在這個過程中,我從簡單的管道預埋開始,到整個地下車庫噴淋管道的安裝,從簡單的接線盒高度檢查開始,到風機風道預留孔的檢查。如果我不明白,我會檢查說明書,如果我不明白,我會咨詢大師和他們的前任。在現(xiàn)場遇到疑難問題時,我也會勇敢地提出自己的問題,聽取前人的解釋,使我在原則上對規(guī)范性要求有更深的理解。
通過一年多的工地實踐,我學到了很多書本上學不到的原理。例如,在施工過程中必須考慮可行性和其他問題。在參考規(guī)范的同時,還應選擇最合適、最適用的方法,以確保其經(jīng)濟實用性。所有這些讓我每天都為自己在學習過程中的進步和進步感到高興作為一名建筑工人,我不僅需要運用大量的專業(yè)知識,還需要一些現(xiàn)場經(jīng)驗和必要的專業(yè)能力來主導和協(xié)調團隊。
一年多以來,我從施工現(xiàn)場的質量管理工作中受益匪淺。做好事前控制,預防和消除施工隱患的存在。工程開工前,充分熟悉施工圖紙,參加設計院圖紙會審活動,結合工程實際情況和國家質量驗收規(guī)范的要求,參與專項施工方案的`編制和質量技術交底,認真指導班組人員的工作。
做好監(jiān)理工作,發(fā)現(xiàn)并糾正施工中存在的問題,全面檢查工程質量,及時提出并糾正施工中存在的問題。對特殊工序的施工過程進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對現(xiàn)場施工部位進行巡視,及時了解情況和問題,并進行整改,確保各環(huán)節(jié)施工質量達標。通過對我和同事的盡職調查嚴格控制質量
為提高施工班組的質量意識,對二次結構的質量缺陷、預留鋼筋箱、預留管線保護等,向班組長提出了相應的預防措施。同時,對主體內經(jīng)常預留的管道敷設常見問題進行交底,分析原因,提出相應的預防方案,及時咨詢土建施工隊伍,避免影響主體工程進度。
對二次結構可能出現(xiàn)的問題及時通知施工隊進行整改,并隨時檢查隱蔽工程。然后嚴格要求本部門的施工質量,及時檢查和整改各房間的質量問題。為了更好地配合工程總體進度,對影響本部門工程總體進度的過程,應及時在現(xiàn)場解決。通過一年多的工作和學習,我覺得作為一名工程技術人員,我必須認真細致,做好每一步工作,熟悉施工工藝、圖紙和規(guī)范,繼續(xù)學習專業(yè)相關知識,用知識武裝自己,學會如何在工作中與人溝通,如何做人,樹立正確的人生觀和價值觀隨著社會的發(fā)展,人們對設計質量的要求越來越高。質量是企業(yè)生存和發(fā)展的堅實基礎。
質量的提高取決于員工的整體素質和技術管理水平的提高。為了面對更加激烈的競爭,培養(yǎng)高素質、高水平的專業(yè)技術和管理人才是公司的重點。在過去一段時間的工作中,在領導的關心和同事的支持幫助下,通過不斷的努力,我已經(jīng)適應了工作節(jié)奏,具備了一定的技能,但仍存在一些不足。
在今后的工作中,我要加強學習,克服缺點,努力不斷提高自己的專業(yè)技術水平。同時,我也清醒地認識到建筑安裝行業(yè)的新形勢,今后要繼續(xù)加強理論學習,特別是新技術、新理論的學習,嚴格要求自己,不斷求真創(chuàng)新,在實際工作中鍛煉成長,積累工作經(jīng)驗,培養(yǎng)工作能力,爭取更大的成就
新員工的年終總結 11
人要往前看,工作要回顧過去,總結過去失敗的教訓,在失敗中站起,總希望能夠有更高的成就,就必須要直面過去的失敗,就不要尋找過去自己的不足,路要一步步走,我要一點點修復自身的不足,讓自己走的更遠,走的更久。
工作的道路我才開始邁步,人生的路途還需要繼續(xù)堅持,對于工作我持著不同的看法,我把工作當做一種快來,一種愛好,就像農夫種田,在春天播下希望的種子,在在秋天收獲飽滿的過失,同樣在開始工作中播下種子,在結束是收獲果實,一年的工作就相當于播種,我們的付出,我們的汗水在澆灌果實讓果實更加飽滿圓潤,一年的付出為的不就是在最后一刻那顆果實嗎?
我一直認為有壓力才有動力,沒有壓力只會讓我沉淪,對于工作中要完成的目標,在規(guī)定期限內需要完成,這是與時間賽跑,同樣也是與自己做斗爭,以前的我不是一個勤快的人,只知道在別人的催促下一步步前進,到了公司因為公司的環(huán)境讓我不由自主的開始主動工作主動前進,因為每一個人都在前進,我不希望自己成為那個吊車尾的人。
以前工作沒有追求,是因為工作環(huán)境中沒有競爭沒有對比,在現(xiàn)在我們公司中工作激烈的氛圍深深感染著每一個人,上到經(jīng)理總監(jiān),下到普通同事,都在拼搏中奮斗,工作的環(huán)境對人的影響也非常大,讓我摒棄了以前的`習慣,開始勤奮工作,每天忙碌的生活讓我感到自己在做事,生活有意義。
在公司的帶動下,我有了目標,就是要超越在我前面的每一個人,要成為我們公司秀的員工,同樣我知道這不是一個容易的過程,為了達到這樣的結果,同樣為了完成這樣的任務,我把排在我前面的人分成多個目標一個一個超越,不會給自己定太高的目標,該自己定一定可以實現(xiàn)的目標,通過一個有一個的積累,通過我自己的努力我成功超越了一個有一個人,當然想要超越他們不是簡單的定下目標就能完成,因為我在工作中知道汲取他人的長處來彌補自己的不足,學習往往是最快的提升方式,對于我要超越的目標我會努力的去向他學習,汲取經(jīng)驗從他們的優(yōu)秀成果中找出精華成為自己的力量讓我走的更遠。
一年中我一直都保持這一顆積極向上的心,讓我在工作中有無窮的動力超越一個有一個人,每一次努力都付出了很多的努力但同樣讓我收獲了更多結果,過程的艱辛,當?shù)玫浇Y果的時候反而越快樂,越加自信讓人感到充實感到滿足,我不服輸,愿意一直努力,更愿意堅持奮斗,從不在乎工作中的苦于累,只希望自己能夠收獲到自己想要的結果。
萬里長城不是一天建成的,工作也不是一天就能夠做完的,要考日積月累,要考每天的努力對工作認真付出,工作才會給自己想要的結果。
工作不息,奮斗不止,在今后的工作中我還將繼續(xù)努力,發(fā)揚積極向上的精神去沖刺人生新目標去完成自己的理想,為公司奉獻。
新員工的年終總結 12
20xx年就快結束了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵 ,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,F(xiàn)就本年度本人的工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作
1、在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,現(xiàn)將工作重點匯報如下。
1、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
4、對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
5、加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的`情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
1、開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
3、總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自以為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;
2、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
3、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xx的明天更美好!
新員工的年終總結 13
時光飛逝,20xx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xx工作了八個多月了,作為一名應屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的時機。20xx年是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
一、回憶20xx年
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和缺乏還是存在的,比方工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
二、展望20xx年
在即將結束的20xx年里,我的工作還有許多缺乏,我會努力加強學習并不斷提高自己,新的`一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的x20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此根底上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領導的工作量,也影響了領導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的開展會產(chǎn)生很嚴重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確創(chuàng)造了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大局部人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領導重視,并及時解決。
總體來說,我對20xx年充滿了期望,新年新氣向,希望在20xx年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!
新員工的年終總結 14
屈指算來,我到公司已近一年的時間了,一年的時間很快就過去了,在這一年里,我在領導和同事們的關心與幫助下順利的完成各個工程項目,現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭,在思想覺悟方面有了進一步的提高,本年度年終工作總結有以下幾項:
第一,態(tài)度決定一切,認真、認真、再認真?梢哉f,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調整心態(tài),一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了,預算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié),需要認真負責,公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點,讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為秀的`職工,擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),活到老學到老,做到理論聯(lián)系實際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。預算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知受力。當然,隨著工作的深入,設計創(chuàng)新,還有更多新知識等著我去學習,思考,力求做到天天進步,不斷提高自己的專業(yè)知受力。
第四,缺少經(jīng)驗。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項目,但是這些項目里,自己認為無可挑剔的預算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因為我很少去工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識,不忙的時候多去工地走走,看看實際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實際,把工作做好做精。
第五,學會寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總室在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論勝作還是生活中,我開始學著寬容,開始不那么斤斤計較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。我一直改,爭取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位x造價咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個和諧的大家庭,我喜歡。
新員工的年終總結 15
在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面
20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面
1.外部會議接待
參與接待了神族聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、xxxx分公司與xxxx分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的'衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本?
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作
20xx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。 至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。 對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4.加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
新員工的年終總結 16
于是,我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結如下:
一、誠信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。
二、 學無止境
職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的'這個大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī),原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
三、 處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
結束,意味著新的開始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學習過程,早些開始吧!
新員工的年終總結 17
在20xx年里,我充分發(fā)揮了審計的作用,對于有效地防范風險、確保資金平安、規(guī)范內部管理,促進公司財務管理規(guī)范、協(xié)調進展起到了樂觀作用。對于本年度完成的工作做如下總結:
一、進一步建立健全了內部審計工作的內容和工作制度
強化了業(yè)務學習,解決了審計工作中遇到的新問題,使審計工作由查錯防弊型向風險防范型和管理促進型轉變。
二、仔細學習相關業(yè)務
在詳細工作中對公司是否按政策規(guī)范收費、對費用的使用及結算狀況、日常公用經(jīng)費的籌措和使用狀況等作為一項重要內容進行了審計,保證審計在落實經(jīng)費保障體制中的作用。
三、對公司的財務收支、經(jīng)費管理工作和食堂伙食費
收支狀況做到了一期一審,并準時上報審計工作報告,有效地提高了經(jīng)費使用效益。依據(jù)公司經(jīng)濟活動特點,今年審計的主要內容有:
1、對公司的各項收入進行了審核,內審小組認為公司的`全部收入都準時入賬,并納入了公司的財務核算,無隱瞞、截留挪用、轉移公司收入的狀況;
2、對公司的各項支出狀況,包括員工工資、績效工資、經(jīng)補貼、伙食費等支出狀況進行審核,重點審計了支出的真實性和合法性,有沒有損失鋪張等行為,內審認為均符合有關規(guī)定要求,各項支出均屬合理;
3、對于公司的資產(chǎn)構成狀況,經(jīng)審計認為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物全都;各類往來款項作了相應清理;
4、對公司的負債也作了相應審計,沒有產(chǎn)生新債,更沒有舉債消費。
四、仔細貫徹上級內審部門的文件精神,準時完成支配的各項工作
1、嚴格執(zhí)行了年度審計工作方案,提高了對方案嚴厲 性的熟悉。在詳細審計工作中堅持原則,實事求是,客觀公正地看待和處理問題;
2、全面審計,突出重點。對公司的財務審計既以真實性為基礎把基本狀況摸清晰,又抓重點問題進行深化地分析,爭取了從機制上和制度上提出解決問題的方法;
通過審計工作,使我熟悉到審計工作的重要性,進一步提高了思想政治素養(yǎng),開闊了視野,拓寬了工作思路,增加了全局意識。在今后的工作中,我將進一步加強學習,努力拓展業(yè)務范圍和力量,不斷提高自身業(yè)務水平和綜合力量,以便適應更高層次審計監(jiān)督工作的需要,更好地為審計工作發(fā)揮作用。
新員工的年終總結 18
20xx年,在本人的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了XX公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
這是我工作初始的.一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉變。回顧這段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。
新員工的年終總結 19
轉眼間就是20xx年。作為我們企業(yè)的新員工,我已經(jīng)在我們企業(yè)工作了幾個月多?吹酱蠹叶荚谌缁鹑巛钡貙懩杲K總結,我感到很癢。畢竟,在工作了這么長時間之后,我自然有了很多工作經(jīng)驗,所以在新年即將到來的時候,我會對這段時間的工作做一個簡短的總結,我希望這個總結能對我未來的工作起到指導作用。
我在20xx年,我在一月份加入了我們公司。當時,我還是一名大學生,還沒有畢業(yè),很擔心我的實習。幸運的是,在經(jīng)歷了許多挫折和障礙后,我成功地通過了我們公司的人力資源面試,并在面試一天后收到了入職通知。對于一個還沒有體驗過工作滋味的人來說,這就像拿到了一張上船的票,我甚至開始幻想自己能在公司里大展拳腳。
然而,想象和現(xiàn)實之間有很大的差距。我還記得,當我第一次來到這家公司時,因為沒有工作經(jīng)驗,我必須經(jīng)過幾天的'培訓才能正式上任。我以為我能輕松處理我的業(yè)務,但當我真正開始工作后,我發(fā)現(xiàn)我不僅缺乏知識,而且缺乏實踐能力,所以我很尷尬,如果遇到困難,你必須問你周圍的同事該怎么做。
盡管我在工作中更加謹慎,但在很多細節(jié)上我仍然犯了錯誤,這讓我點頭后來,我決定改變我的習慣。首先,我必須從我自己的想法開始。我不再被動地聽取領導給我的建議和工作方法。我開始積極接觸和了解公司的業(yè)務,回到宿舍后會在網(wǎng)上學習一些有用的資料;其次,我開始鍛煉我的意志力。
除了確保我每天按時起床和上班外,我還需要向公司的前任索取更多經(jīng)驗。事實上,當我第一次來工作時,我是傲慢和沖動的。我不喜歡別人對我的工作給出太多建議或指出我的工作問題。然而,經(jīng)過這樣一段時間的工作,我變得越來越冷靜。即使我遇到工作上的問題,我也不會把我的工作搞砸。此外,當我的上級領導批評和糾正我時,我沒有任何不滿,因為我在很多方面確實做得不夠在新的一年里,我必須提高我的個人能力,努力提高我的工作效率,然后取得更好的表現(xiàn)。
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