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外貿(mào)采購年終總結(jié)5篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的外貿(mào)采購年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
外貿(mào)采購年終總結(jié)1
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的x,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的x、年終之際,現(xiàn)對過去一年的工作匯報(bào)如下:
一、工作內(nèi)容,對公司的貢獻(xiàn)
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。
x年全年銷售處除了對重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶x年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為x打下基礎(chǔ)。堅(jiān)信x會拿到我們想要的)。對于定單,在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準(zhǔn)時出運(yùn),促使順利收匯。
二、自己的成長與突破、變化
進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。
三、自己的不足及需要改進(jìn)的地方
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
(2)加強(qiáng)產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實(shí)。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn)。
(3)提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
(4)面對來自大江南北的客戶,再多花點(diǎn)心思去了解他們(處事習(xí)慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。
四、對公司的意見與建議
(1)我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像x每次做大貨,都會有不同程度的品質(zhì)問題,好在服裝廠比較配合,最后也沒有太大的索賠。有問題,最后沒有索賠,并不代表我ok了。如果換個服裝廠,結(jié)果誰也不敢保證了,F(xiàn)在許多領(lǐng)域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強(qiáng)。對客戶來說,產(chǎn)品來源的渠道增多,產(chǎn)品買賣的替代性增強(qiáng),所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的.條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰,適者生存”已成為現(xiàn)實(shí)。對此,我們要準(zhǔn)確把握市場需求變化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,品質(zhì)是爭取訂單的基石。
(2)正是因?yàn)楣┐笥谇,所以客戶對產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當(dāng)拓展產(chǎn)品線寬度,滿足客戶的需求。當(dāng)然不屬于我們的,沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避免相互浪費(fèi)時間。
(3)公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進(jìn)行充分評估,做到知根知底。
五、公司如何應(yīng)對當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)的建議
(1)企業(yè)積極應(yīng)對危機(jī),首先要把經(jīng)營的目標(biāo)定在,F(xiàn)金流上遇到困境我們可采取減產(chǎn)、停產(chǎn)等措施,等待金融環(huán)境好轉(zhuǎn)。短期內(nèi)減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了,反而可以避免虧損的風(fēng)險(xiǎn)。總之,就是要守,不可輕舉妄動,注重風(fēng)險(xiǎn)管理,隨時隨地保持著最低的負(fù)債比例,隨時隨地保持著最高的現(xiàn)金流。雖然公司的發(fā)展會收到限制,可是無所謂,因?yàn)橹挥斜J亟?jīng)營穩(wěn)健經(jīng)營才可以幫助你渡過危機(jī),這就是保守經(jīng)營的實(shí)際。
(2)降低產(chǎn)品成本比例。對于內(nèi)部產(chǎn)品的成本控制按形成過程可分為三個部分:產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費(fèi)用、間接工資、間接材料、其它間接費(fèi)用多方面來節(jié)省費(fèi)用。對于外采購的產(chǎn)品可貨比三家,盡量選擇與信譽(yù)好、產(chǎn)品好、實(shí)力強(qiáng)的供應(yīng)商合作。
(3)如果有適當(dāng)?shù)臋C(jī)會可尋找新的投資機(jī)會,整合企業(yè)資源,化危機(jī)為時機(jī)。這也不失為一個好辦法。
六、x年自己個人的發(fā)展目標(biāo)、計(jì)劃。
目前的工作狀態(tài)——要求認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任感,專業(yè)水平好,對從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。
x需要承擔(dān)起更多的責(zé)任,面對更多的挑戰(zhàn)。
x對從業(yè)水平要求比較高,待遇比較豐厚。
x機(jī)遇也多,前途遠(yuǎn)大。
七、如果x年你的收入將減半,公司怎么做你才愿意留下?
公司年初必須向員工講明這一情況,并告知具體減半的原因。如果因?yàn)榻痤~危機(jī),公司行情一落千丈,作為公司員工也愿意為公司效力,但公司須承諾減半的收入將在來年(通過以其它什么方式)兌現(xiàn)。為了更大的積極性和動力,也望公司能為員工切身考慮。
外貿(mào)采購年終總結(jié)2
為了更好在新一年度開展海外營銷工作,吸取教訓(xùn)保留經(jīng)驗(yàn),于年底,特做一個總結(jié)。我公司于20xx年3月份正式開展 國際貿(mào)易 以來,已有三年了,在這三年中,有欣喜之處,也有不足之處,但都希望能回顧過往,展望未來。
(一)基本目的
本次總結(jié),把三年來的出口工作,特別是針對銷售這一塊,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價;并進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;即看看取得了哪些成績,存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以期望未來在推廣海外市場方面,能夠取得一些突破性的進(jìn)展。
(二)總結(jié)出口基本情況
(1) 省略
(這里涉及到一些公司的大事,就不貼出來了,朋友們,原諒我有所保留)
(2)銷售渠道的整合、新經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的拓展。
1.對原經(jīng)銷商的經(jīng)銷區(qū)域進(jìn)行重新整合,對部分區(qū)域重點(diǎn)促銷。如:在巴基斯坦市場,進(jìn)行重點(diǎn)扶持,隨貨附送帶有“公司名字”的贈品;如菲律賓市場,也附送“公司名字”的贈品。目前,加強(qiáng)了經(jīng)銷商對于我司的忠誠度。
2.對潛在客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)。如,俄羅斯客戶,加強(qiáng)情感方面的聯(lián)絡(luò),并以實(shí)際合作開展為輔。該客戶于十月份正式下訂單,成為未來客戶群里最有實(shí)力的客戶。
3.鎖定了中東市場的經(jīng)銷商,如伊朗的客人,成為未來中東市場的最具發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟?/p>
4.在經(jīng)銷商政策方面,以印度為新試點(diǎn),進(jìn)行,以產(chǎn)品來區(qū)分經(jīng)銷商的策略。
(3)銷售策略的重新定位,突出產(chǎn)品在市場銷售上的新模式。
過去我們只是一味的向市場銷售公司自身的產(chǎn)品,而不管經(jīng)銷商的其它產(chǎn)品需求,或者只是略為幫忙找尋國內(nèi)的供應(yīng)商,致使我們自身的產(chǎn)品銷售滯后,而且也找不到更好的促銷方法。因此,20xx年,我們對產(chǎn)品銷售重新做了定位工作,經(jīng)過對客戶所需的產(chǎn)品國內(nèi)市場的調(diào)查和摸索,結(jié)合我司產(chǎn)品銷售的重點(diǎn),確定了貿(mào)易類產(chǎn)品的價格定位和銷售模式。而客戶在肯定了我們只是為其提供服務(wù)的誠意之后,會附帶購買一些我司的部分產(chǎn)品進(jìn)行促銷。通過這種貿(mào)易附帶自身產(chǎn)品的模式,我司實(shí)現(xiàn)了自身產(chǎn)品的銷售,不僅為公司帶來了新的利潤增長點(diǎn),也為自身產(chǎn)品銷售方面找到了新的銷售方式,也為20xx年的營銷找到一種新的銷售渠道的構(gòu)建與開拓,能夠?yàn)楫a(chǎn)品未來銷售拓展打下良好的基礎(chǔ)。
(4)經(jīng)營分析。
A:總體上,經(jīng)銷商還比較穩(wěn)定,如韓國、泰國市場銷量較穩(wěn)定,其中韓國銷售額為120萬元左右,泰國銷售額80萬左右,與去年差不多。
B:開發(fā)新客戶方面,埃及、俄羅斯兩個市場成功開發(fā),其中埃及銷售額為80多萬,俄羅斯為250多萬。并且,沉寂了一年的多的越南市場也有點(diǎn)起色,重新找到了客戶,越南于11月底下訂單,銷售額為20多萬。
(三)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
附帶貿(mào)易類產(chǎn)品來擴(kuò)大產(chǎn)品銷售和僅依靠自己的產(chǎn)品資源來拓展市場相比,有著如下優(yōu)點(diǎn):
一是找到新的利潤增長點(diǎn);
二是對客戶所需產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)有所了解,促銷自己的產(chǎn)品更有針對性;
三是可以發(fā)現(xiàn)新的合作項(xiàng)目。
僅僅銷售自身的產(chǎn)品是,優(yōu)點(diǎn)是專一性,但是因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品相對于大原料類產(chǎn)品還是比較新,所以,推廣起來,我們總是會覺得有些力不從心,客戶也會覺得推廣有難度,吃力不討好。因此,我認(rèn)為在推廣海外市場方面,還需加強(qiáng)力度,在我們重點(diǎn)開拓一些市場時,需要有一些配套的宣傳輔助手段。另外,再針對具體的方面結(jié)合實(shí)際案例為出口工作總結(jié)如下經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):
1.報(bào)價方面:
在 國際貿(mào)易 中一般是由產(chǎn)品的詢價、報(bào)價作為貿(mào)易的開始。出口產(chǎn)品的報(bào)價直接決定著這次貿(mào)易合作的成功與否,也決定著這次貿(mào)易我們的利潤所得。所以,討價還價成為一個必須的環(huán)節(jié)。在報(bào)價方面,我們應(yīng)定期更新給客戶的產(chǎn)品價格,一是由于匯率的不斷變化,二是由于原材料的不斷上漲。一方面我們爭取報(bào)出更能吸引客戶的合理價格,另一方面又要守住公司的產(chǎn)品利潤點(diǎn),對于客戶的還價,爭取讓客戶滿意,又不讓自己利潤受損,即要多努力與客戶協(xié)商,能爭取更多的利益就要努力爭取。
如:埃及客戶還價過低,我們在與其協(xié)商過程中最終報(bào)出我們的最低價,并告訴他我們的諸多成本壓力,客戶最終接受了我們的報(bào)價,從而成功完成了交易。
2.付款方式方面:
盡量爭取T/T匯款,這個是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算,由客戶將款項(xiàng)匯至我司指定的外匯銀行賬號內(nèi)。即使不能爭取出貨前T/T匯款,也可以爭取部分訂金,余額部分則要求貨到后一定期限內(nèi)匯款。另外,只有確實(shí)是協(xié)商無果的情況下才接受 信用證 付款, 信用證 ,盡量接受即期 信用證 。這些原則可充分保障貨款回收的安全,也保證了在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議時,我們也有部分貨款的保障。
如:韓國客戶我們是先收取50%訂金,余額部分貨到三天內(nèi)付清;俄羅斯,泰國客人,則收取30%訂金,余額部分出貨前6天付清,故這兩位客戶都是在付訂金時就把貨款提前付清。
另一教訓(xùn):我們在接受美國的一個百萬大訂單時,卻把一直以來堅(jiān)持的原則拋棄了,簽訂合同時不但沒有任何訂金的保障,也沒有不可撤銷信用證的保護(hù),致使后來訂單被取消后,我們雖然索償卻無任何結(jié)果。
3.備貨
這在整個貿(mào)易 流程 中,起到舉足輕重的重要地位,一般來說,做T/T的應(yīng)當(dāng)收到訂金后才跟生產(chǎn)部下訂單;而以信用證結(jié)算的,則在收到信用證原件后才結(jié)合船期安排安排備貨,這一方面可以規(guī)避合同取消的風(fēng)險(xiǎn),另一方面可以減輕庫存資金的壓力。一旦摒棄了這個原則的話,我們將會產(chǎn)生無法估量的損失。
如:還是美國的百萬訂單,在未收到信用證原件的情況下進(jìn)行全部貨物的備貨,導(dǎo)致目前仍有大量庫存占用了資金,我們卻無法與客戶索償。
教訓(xùn)表明:該堅(jiān)持的原則無論何時都要堅(jiān)持到底。
4.包裝方面:
盡量采用自身產(chǎn)品的原包裝,一來可以節(jié)約不必要的`成本,二來在確定貨物體積方面也能方便出貨程序。標(biāo)簽則盡量不采取彩色打印,不僅節(jié)約了大量人力物力和標(biāo)簽成本,還保證了標(biāo)簽的粘性。
如:年底越南出口貨物的標(biāo)簽,全部采用標(biāo)簽機(jī)的黑色打印,大大加快了生產(chǎn)備貨速度。
5.通關(guān)手續(xù)
通關(guān)手續(xù)極為煩瑣又極其重要,如不能順利通關(guān)則無法完成交易。而通關(guān)單辦理的快慢直接決定了出貨日期,在我們轉(zhuǎn)到花都檢驗(yàn)檢疫局之后,通關(guān)單的速度至少比原來慢了半個月,這影響了我們的供貨速度。所以,這方面還是本著專人專用的原則,由專人去搞好公關(guān)。另一方面,報(bào)關(guān)方面,我們涉及到報(bào)關(guān)要求等規(guī)范,應(yīng)及早安排報(bào)關(guān)手冊的購買事宜。
6.裝船方面:
在選擇方面,繼續(xù)執(zhí)行選取最可靠貨代(運(yùn)輸公司)為先再選取最便宜貨代(運(yùn)輸公司)原則。這一方面保證我們貨物的順利運(yùn)輸,另一方面也保證了運(yùn)輸成本的節(jié)約。
7.運(yùn)輸保險(xiǎn):
通常我們會交付貨代代為購買,這樣可以節(jié)約出單時間,另一方面,我們需要付代購費(fèi)用,所以,20xx年,對于金額較大的保險(xiǎn),我們會安排自己購買,一是節(jié)約部分費(fèi)用,二來公司自主操作可以直接監(jiān)控保單的正誤。
8.結(jié)匯方面:
結(jié)匯手續(xù)在20xx年還是由外貿(mào)部人員自行結(jié)匯,現(xiàn)在是每票結(jié)匯,與往年的多票結(jié)匯不同,這一來可以規(guī)避人民幣增值的風(fēng)險(xiǎn),另一方面也是財(cái)務(wù)帳上更加明了每筆回款。
綜述:出口的過程并非復(fù)雜的過程,但是出口的過程卻是一個環(huán)環(huán)相扣的過程,20xx年以來,還多謝各個環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人的極力配合每批貨物的出口環(huán)節(jié)都不脫節(jié),很好地完成每個出口任務(wù)。
(四)對公司要求和建議
1.海外市場的開拓沒有終點(diǎn),20xx年對于20xx年來說只是起點(diǎn)。我們在摸索中慢慢成長起來,而新一年度拓展工作的每一個項(xiàng)目都需要各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,所以,希望我們在拓展過程中所走的每一步都是理智的,所做的每一個決策都是經(jīng)過反復(fù)思量的,所進(jìn)行的每一項(xiàng)工作都是有明確目的性的。
2.我堅(jiān)信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品。為了加強(qiáng)宣傳的有效性,希望能改進(jìn)一下海外市場的宣傳冊,希望策劃部能針對公司的主打產(chǎn)品,做一個專門的宣傳冊,一來,可以直接有效地進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,二來,也可以使客人攜帶更方便,三來,也可以提高我們的企業(yè)形象。
3.另外,公司產(chǎn)品政策或者價格方面有變動時,請及時通知我們,不要讓我們覺得我們被公司遺忘了。
4. 在維持老客戶的同時,應(yīng)加大力度,找到老經(jīng)銷商新的銷售增長點(diǎn),應(yīng)進(jìn)一步了解客戶所銷售產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。
(五)未來展望
本次總結(jié)將出口銷售工作與公司一些銷售政策做一個初步的結(jié)合,希望xx年能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)更好地開展出口營銷工作,以下的計(jì)劃暫作參考:
(以下的計(jì)劃太過詳細(xì),朋友們,也請?jiān)徫也荒茉谶@里貼出來)
2、綜述:
20xx年是正式成立外貿(mào)部的第二年,由于市場開發(fā)和服務(wù)的重新定位,人員重新組閣,海外市場的成熟還需一個過程,本著對公司負(fù)責(zé)、對品牌負(fù)責(zé)、對客戶負(fù)責(zé)的理念,在公司現(xiàn)有條件下,以高度負(fù)責(zé)任的主人翁態(tài)度對待海外市場營銷的各種工作,相信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,在20xx年會有不少的驚喜出現(xiàn)!
好了,貼完了。各位朋友們,走過路過,請留下您好的意見,再次謝謝大家的光臨,20xx,讓我們共同進(jìn)步吧。
外貿(mào)采購年終總結(jié)3
XXXX年已經(jīng)過去,新的一年馬上開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個總結(jié)。
在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,極力控制采購成本,嚴(yán)格按照公司采購管理制度,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù),保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營,全年完成采購項(xiàng)目共計(jì)700萬元。但是還有一些尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,如遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,采購及時率尚且能達(dá)到88%,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作,使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù)作如下規(guī)劃:
1.要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進(jìn)物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
2.在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,多總結(jié),不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。
3.嚴(yán)格控制采購時間和采購周期,當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前,要及時的`和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
4.每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
5.學(xué)會主動與人溝通,交流這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
6.我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析。
綜上公司采購部年終工作總結(jié),所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,在以后的工作中,我會更加努力的學(xué)習(xí),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作向同一個目標(biāo)邁進(jìn),爭取更大的進(jìn)步!
外貿(mào)采購年終總結(jié)4
20xx年已隨圣誕的來臨,而在悄然的逝去,往事雖不可追,但未來猶可待,總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),只為更加美好的明天。對于未來的工作我們不想做個空想家,所以只有認(rèn)真總結(jié)吸取著過往的教訓(xùn)。這一年里雖然我們部門“人單事薄”,但在大家的默契配合下工作還是比較順利的開展著。好的方面就不再總結(jié),保持繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、傳承的態(tài)度即可,以下幾點(diǎn)僅總結(jié)工作中不足及需要改進(jìn)的地方。
第一:工作的及時性和時效性
采購工作比其它工作,更講究一個輕重緩急,在輕重緩急的基礎(chǔ)上,要迅速及時的處理掉重要及緊急的事務(wù),如果這點(diǎn)做不好,將直接會導(dǎo)致客人的投訴,影響企業(yè)形象,從經(jīng)營角度來看,我們是服務(wù)性企業(yè),及時快速的采購就是最好的服務(wù)。
例如:酒店經(jīng)常會有客人提出一些臨時性的要求,軟件服務(wù)及酒店原有的硬件服務(wù)是基礎(chǔ),只要超出這個基礎(chǔ),采購員就要馬上采取行動,根據(jù)客戶的要求及時提供滿足客戶要求的物資及設(shè)施,這個過程可能是一天,也可能是半小時,從這點(diǎn)看做好對客服務(wù)也是對采購員的一個挑戰(zhàn),半小時要的物資如果在三十一分鐘后拿過來,也是我們工作的不到位。失去了時效性,做出的`工作也就沒有了意義。以后的工作我們要加強(qiáng)合作,增強(qiáng)靈活機(jī)動性,在工作中發(fā)揮我們最大的能量。
第二:程序的重要性
平時工作中為了更好的更快的完成工作,總想這跳過一些繁瑣的程序,我想這可能是我們每個采購員都曾想過的問題,但恰恰就是這些程序,在規(guī)范這我們的工作,這些程序也是前輩們在自己工作多年的基礎(chǔ)上總結(jié)建立的,有可行性,如果脫離了其中的某個環(huán)節(jié),工作可能就會出問題。
這點(diǎn)我深有體會,雖然我們采購的很多物資也是貨比好三家,有時是四家、五家,但沒有及時做招標(biāo)或形成文字的采購記錄,集團(tuán)審計(jì)一查就出問題,沒有按集團(tuán)文件精神執(zhí)行,就是違反程序;再比如,就是使用部門緊急申購物資,為了滿足及時采購,沒有履行簽字確認(rèn)手續(xù),就將產(chǎn)品買回,由于某種原因,使用部門又提出退貨,這樣采購員就很被動,沒辦法被逼著就扮演上了出力不討好的角色。還有一些,緊急的工程項(xiàng)目,需要簽合同,合同沒下來就動工,如果合同在某個環(huán)節(jié)出問題,簽不下來,那采購員就騎虎難下了。
這樣的例子工作中也出現(xiàn)不少,針對這點(diǎn),我們一定要充分的認(rèn)識到程序的重要性,不要忽略程序,在緊急物資采購時一定要有相關(guān)崗位領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)授權(quán),才可以去執(zhí)行,并且物資到位后要及時做好后補(bǔ)程序的審批。這樣我們才能在工作中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
第三:認(rèn)清自己、清廉自律、劃分好自己與不當(dāng)?shù)美年P(guān)系
采購工作很敏感,聯(lián)系著很多財(cái)和物,作為當(dāng)局的我們,一定要擺正自己的位置,認(rèn)清自己,做到清廉自律。這句話說出來簡單,要做起來卻不易。社會本身就有這樣一種習(xí)氣,辦事肯定要送禮,不送禮辦不成事,已經(jīng)形成了辦事的習(xí)慣思維。這樣的事在采購工作中也會遇到,送禮、送卡現(xiàn)象。
試想如果我們拿了別人的東西,是否還能公平、公正的對待每次采購工作,如果不能,企業(yè)就可能會蒙受損失,自己也會被卷進(jìn)這是非之中。采購員認(rèn)真工作都可能會迎來外人異樣的眼光,更別說吃、拿、卡,工作就更加不好開展,單位損失的是利,我們毀掉的是名,名利受損的事情,我們還是不要去做,劃分好自己與不當(dāng)?shù)美暗木嚯x。這樣做事情才能挺直腰桿。這也是我們的企業(yè)理念的內(nèi)容,做事先做人。
第四:供應(yīng)商的管理
這點(diǎn)幾乎在每次寫總結(jié)報(bào)告的時候都會提到,它也是很重要的一點(diǎn),管理好了供應(yīng)商不僅能給采購工作節(jié)省很多時間,也能保證企業(yè)健康和諧發(fā)展。認(rèn)真思考一下,我以為要從以下幾點(diǎn)抓起:
1、選擇供應(yīng)商要慎重,要對供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)真考察,不僅是實(shí)力的考察,也要看供應(yīng)商的人品,從多方面綜合考慮,選定供應(yīng)商。
2、提高供應(yīng)商的積極性,積極性很重要,就像我們做工作一樣,沒有積極性工作是做不好的,關(guān)注供應(yīng)商的賬目,及時幫助供應(yīng)商對賬結(jié)賬,讓供應(yīng)商感覺到我們不僅從酒店利益出發(fā),也會站在他們的角度考慮問題。建立維護(hù)好供應(yīng)商與企業(yè)之前的橋梁。
3、對待供應(yīng)商的態(tài)度要友善。相信每個與我們合作的供應(yīng)商,他們不僅為了尋求利益,也需要得到我們的尊重。我們要平等對待每一位供應(yīng)商。
4、培養(yǎng)供應(yīng)商對待事情及時響應(yīng)的性格。積極配合采購部各項(xiàng)工作。
5、做好供應(yīng)商的考評,以文字的形成送貨規(guī)范條例,并制定處罰措施。
第五:提高執(zhí)行力度。再好的計(jì)劃,沒有執(zhí)行,只能是空想
以前的工作,很多執(zhí)行不徹底,最后導(dǎo)致左顧右盼,分神分力。很多事情我相信都是逼出來的,只要對自己嚴(yán)格一下,就沒有做不好的事情。
第六:提高問題處理能力
對待已經(jīng)發(fā)生的問題,反應(yīng)要快,匯報(bào)要及時、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應(yīng)商做合適的溝通談判,并將談判結(jié)果及時匯報(bào)。對于可能出現(xiàn)的問題,特別是重大問題制定問題處理預(yù)案,也為新員工學(xué)習(xí)提供文字資料。
20xx年對我們每個人來說,又將會遇到更多的挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有動力,有動力才會進(jìn)步,踩著20xx年的工作步伐,我會繼續(xù)前進(jìn),未來的一年做好以下幾點(diǎn)工作:
第一:開拓思路,創(chuàng)新思想,多思考,多行動,多總結(jié)。
第二:做好各項(xiàng)物資招投標(biāo)工作,整改20xx年工作中不規(guī)范的采購項(xiàng)目。
第三:多考察市場,考察供應(yīng)商,儲備更多優(yōu)良資源。
第四:及時,有效,快速采購各類物資。
第五:做個有計(jì)劃的采購員。按輕重緩急列出日計(jì)劃、周計(jì)劃,月計(jì)劃,并不折不扣的執(zhí)行。
外貿(mào)采購年終總結(jié)5
輝煌的20xx年即將過去,回顧這一年的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,20xx年是經(jīng)濟(jì)形勢異常復(fù)雜的一年,在這樣的形勢下怎樣把握好采購的時機(jī)和量,得到最大的采購效益是對采購員的考驗(yàn)。面對這種形勢,我一方面充分利用網(wǎng)絡(luò)資源時刻關(guān)注市場動向,另一方面加大和供應(yīng)商的溝通,即完成了采購任務(wù),保證了的生產(chǎn)需要,同時也學(xué)到很多的東西,在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進(jìn)步,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、積極開展工作,不斷提高業(yè)務(wù)能力
1、踏實(shí)認(rèn)真,更好的完成本職工作。
一年中,緊緊圍繞的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作,由于化工急件采購比較多,采購工作經(jīng)常處于忙碌之中。今年化工(除煤炭)共計(jì)采購額2312.66多萬元,其中主要原材料1652.58萬,備品備件388.66萬,勞保用品和工程物資271.42萬,和去年相比,采購總量減少1369.91萬,主要減少原因是去年化工技改后原材料用量減少造成的。
雖然采購量比去年減少了,但作為采購人員,從供應(yīng)商的選擇到采購計(jì)劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期等,我都嚴(yán)格管理,有條不紊,較好的完成了全年的工作任務(wù)。在日常工作中積極主動的同各部門溝通用料情況、庫存情況,同時積極了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,并且能夠在同事請假、休假的情況下主動承擔(dān)其他工作業(yè)務(wù),保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。
2、千方百計(jì),降低采購成本。
采購工作是不斷的花的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的.價格買到最合適的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向。在采購過程中,我始終堅(jiān)持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。今年以來,各種材料價格波動比較大,原材料在保持上漲的趨勢下有漲有跌,在跌價時有些供應(yīng)商是不會主動降低價格的,但是我通過多方面的溝通,理順價格構(gòu)成的各個明細(xì),適當(dāng)合理的進(jìn)行了價格的調(diào)整,確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。但因?yàn)榻衲陙碇饕牧弦廊槐3稚蠞q態(tài)勢,故與年初制定的計(jì)劃相比,共計(jì)漲127多萬。
3、加強(qiáng)采購合同和供應(yīng)商管理。
在采購工作中采購合同的簽訂和對供應(yīng)商的管理,是十分重要的一個環(huán)節(jié),20xx年我對所有的大宗物資都簽訂了采購合同,對數(shù)量不多,但比較重要的物資也簽訂了采購合同,全年共簽訂采購合同143份。同時繼續(xù)完成了20xx年度的合格供應(yīng)商評審,收集了大量的供應(yīng)商資料,編制了20xx版合格供應(yīng)商名錄,對新發(fā)展的供應(yīng)商嚴(yán)格考察,謹(jǐn)慎選擇。保障了采購工作正確有序的開展。
4、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項(xiàng)工作,與設(shè)備、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、倉庫等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要掌握基本的財(cái)務(wù)、法律等知識和各種商品的鑒別、制造等知識。在同相關(guān)部門不斷的接觸與合作中,使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有了顯著的提高。二、嚴(yán)格要求自己,摒棄工作中的不足雖然工作忙碌,自己也在逐步的提高,但工作中也存在著許多不足之處。工作中還不能充分做到精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對所購買的商品了解的還不夠,和供應(yīng)商談判時不能做到完全主動;個人的溝通能力和獨(dú)立解決問題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
面對無法解決的問題,比較被動。特別是今年的財(cái)務(wù)狀況比較緊張,但對于承兌匯票的使用,和供應(yīng)商溝通的還不夠好,這是將來需要進(jìn)一步提高的地方。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多交流、多動腦。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實(shí)踐中增長知識才干,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,知難而進(jìn),積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
時光又將翻過20xx年的最后一頁,步入新的一年,面對國際、國內(nèi)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢也即將迎來更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我的工作也會更加繁重,要求也會更高,為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力的上進(jìn),全面提高自身的素質(zhì),與企業(yè)共命運(yùn)。
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