材料會計年終總結(jié)4篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以促使我們思考,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編收集整理的材料會計年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
材料會計年終總結(jié)1
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請看下文材料會計年終個人總結(jié)。
同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職:
歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,碩果累累的x年已悄然過去,充滿希望的x年已然來臨,本人于x年x月來到xA1標(biāo)項目部,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,無論是對于本職工作還是整個項目工程的了解都取得了一定的成績,在這里表示感謝。
在xA1標(biāo)項目部我主要的工作是材料會計及安全內(nèi)業(yè),對于這兩種工作除了材料會計之外,安全內(nèi)業(yè)是我第一次接觸到的不同性質(zhì)的工作,對我來說是全新的挑戰(zhàn)。為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,現(xiàn)將x年的工作情況總結(jié)如下:
材料會計工作是一項專業(yè)相當(dāng)強的工作,作為材料人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進的信息處理技術(shù),才能搞好工程材料核算工作,這也是一名材料人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照總公司“十制”、“五比五創(chuàng)”嚴(yán)格要求自己,努力加強學(xué)習(xí)材料基礎(chǔ)知識、管理制度等,有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,我深知材料工作始終貫穿于工程生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于工程來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、材料會計帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無誤的材料會計報表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解材料狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟決策,進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的材料數(shù)據(jù)信息,當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的`工作原則,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外由于x項目的特殊性,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我還兼任著設(shè)備、安全科的內(nèi)業(yè)工作及廉政建設(shè)、信息宣傳、信息員回顧既緊張而又充實的一年時間,辦公室等職務(wù)協(xié)助各個部門盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的`責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。x年我科室嚴(yán)格按總公司的管理流程落實“五比五創(chuàng)”,加強內(nèi)部管理確保工程質(zhì)量、工作效率,達到最佳效果。
材料會計年終總結(jié)2
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了材料會計崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職:
一、工作方面
歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,碩果累累的xx年已悄然過去,充滿希望的xx年已然來臨,本人于xx年3月來到xxA1標(biāo)項目部,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,無論是對于本職工作還是整個項目工程的了解都取得了一定的成績,在這里表示感謝。
在xxA1標(biāo)項目部我主要的工作是材料會計及安全內(nèi)業(yè),對于這兩種工作除了材料會計之外,安全內(nèi)業(yè)是我第一次接觸到的不同性質(zhì)的工作,對我來說是全新的挑戰(zhàn)。為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,現(xiàn)將xx年的工作情況總結(jié)如下:
材料會計
1、材料會計工作是一項專業(yè)相當(dāng)強的工作,作為材料人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進的信息處理技術(shù),才能搞好工程材料核算工作,這也是一名材料人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照總公司“十制”、“五比五創(chuàng)”嚴(yán)格要求自己,努力加強學(xué)習(xí)材料基礎(chǔ)知識、管理制度等,有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,我深知材料工作始終貫穿于工程生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于工程來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、材料會計帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無誤的材料會計報表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解材料狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟決策,進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的材料數(shù)據(jù)信息,當(dāng)然,作為我來說最重要的'就是堅持實事求是的工作原則,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外由于xx項目的特殊性,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我還兼任著設(shè)備、安全科的內(nèi)業(yè)工作及廉政建設(shè)、信息宣傳、信息員回顧既緊張而又充實的一年時間,辦公室等職務(wù)協(xié)助各個部門盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。xx年我科室嚴(yán)格按總公司的管理流程落實“五比五創(chuàng)”,加強內(nèi)部管理確保工程質(zhì)量、工作效率,達到效果。
2、材料數(shù)據(jù)統(tǒng)計:做好工地材數(shù)據(jù)的錄入統(tǒng)計,掌握各檔料的比例情況,按時匯報給項目經(jīng)理與材料部長,從而控制各檔料按配合比進行采購。對于統(tǒng)計完后的數(shù)據(jù)定時與磅房人員核對,盡量達到不多算不漏算的實事求是目的。
3、與供料方對賬結(jié)算業(yè)務(wù):按照業(yè)主的結(jié)算規(guī)定,達到一定數(shù)值才予以結(jié)算,并嚴(yán)格控制各料場結(jié)算余數(shù),以便控制采購過程中各檔料比例失調(diào)等問題。
4、材料點驗:嚴(yán)格按照項目工作程序點驗合格后方可入庫,月底與庫房核對進出庫材料數(shù)據(jù),做材料月消耗報表,并與財務(wù)核對發(fā)生數(shù)額,無誤后上報經(jīng)營主管。
安全內(nèi)業(yè)
安全是本項目工程的重中之重,項目經(jīng)理及業(yè)主對安全方面的工作十分重視,因此對于安全內(nèi)業(yè)方面更不能忽視,本年度安全工作情況如下:
1、對業(yè)主及監(jiān)理要求整改的指令及時落實與回復(fù),并形成影像資料以備安全經(jīng)費的計量之用。
2、對于安全資料的編寫與完善應(yīng)多與各標(biāo)段、監(jiān)理及業(yè)主溝通。對于此方面的工作沒有做到位,以后加緊改善,達到對安全內(nèi)業(yè)的檢查一次性的通過。
3、目前業(yè)主對我項目部的安全內(nèi)業(yè)基本滿意。這與項目領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助是分不開的。
二、 思想方面
。ㄒ唬┩ㄟ^雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
。ǘ┱J(rèn)真學(xué)習(xí)自身專業(yè)知識。如:測量、施工等方面的知識。嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
。ㄈ┦遣粩喔倪M學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,
堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、xx年的工作安排
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間xx年全年工作即將過去,xx年已經(jīng)向我們招手,回首全年工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,我這一年的各項工作取得了長足的進步。在未來的一年里我將繼續(xù)努力工作,加大學(xué)習(xí)強度,在工作中尋找效率更快的方法,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,同事的好伙伴,讓公司的效益更上一層樓。
材料會計年終總結(jié)3
一個年度即將過去,自9月25日算來,我來到xxxx也已經(jīng)100多天,到xxxx分公司也即將滿一個季度。
來xxxx之前,我初窺施工會計門徑,對其財務(wù)核算、成本控制、資金控制不甚了解。在xxxx公司的10來天,所謂的熟悉情況,雖然對帳務(wù)處理有了一定了解,但未曾實際操作之前,總是感覺飄忽,如一頁紙,要有鎮(zhèn)紙壓著,才能平整地躺在案桌上,此所謂理論必須經(jīng)由實踐方能純熟于心。
到了xxxx以后,與前任進行了簡單的交接,出于種種原因,交接的內(nèi)容并不涉及記帳憑證、帳本、報表等帳務(wù)資料,而是僅就一些日常性事務(wù)如何辦理進行了說明(類同:開票須知、辦理外經(jīng)證須知等等)。
第一次結(jié)帳做各類報表,我看著前任留下的上月報表,因為之前的報表不是利用公式做的,所以我要自己觀察它的數(shù)據(jù)的鉤稽關(guān)系,不過還算順利,及時做好了報表并且上傳給股份公司財務(wù)部。
第一個顛覆以往經(jīng)驗的是,只要當(dāng)月的結(jié)算收入數(shù)據(jù)確定了,就可以確定該結(jié)轉(zhuǎn)的成本數(shù)據(jù)、主營業(yè)務(wù)稅金及附加以及營業(yè)外支出,從而編制損益表,而損益表中凈利潤的數(shù)據(jù)就是上交股份公司管理費的數(shù)據(jù)(xxxx分公司未曾使用完工百分比法確認(rèn)收入,而是以當(dāng)月開票且收款的金額確認(rèn)收入)。因為本人之前都是從事工業(yè)會計,從未曾如此編制過損益表。
這種收入確認(rèn)方法的缺點在于,主營業(yè)務(wù)成本是根據(jù)收入倒推出來的,和實際發(fā)生的工程施工額肯定存在差異,而日積月累后,差異會越來越大;由此我想到,如果是采用完工百分比法確認(rèn)收入,則成本和工程施工是一致的,而據(jù)此確認(rèn)的收入和實際開票結(jié)算的金額卻又是不一致的,這個差異會存在于所有會計期間。當(dāng)然,在竣工決算的時候,這個差異將沖平,相對于開票結(jié)算確認(rèn)法而言科學(xué)得多。
對于成本控制及分析,首先要有預(yù)算書,根據(jù)預(yù)算書的各項內(nèi)容以及工程進度控制材料的采購、人工費的開支,F(xiàn)實中,工程進度和實際收款并不一致,則按照實際收款的17%控制人工費存在一定的誤差。
xxxx分公司歷來通過項目部歸總核算一些往來科目,比如應(yīng)付帳款、預(yù)付帳款,需要說明的是,所謂預(yù)付帳款其實僅僅是發(fā)票未到,材料實際已經(jīng)到場,由于沒有和股份公司、分公司一條線的工地倉庫保管員,根本無法取得材料收發(fā)存的數(shù)據(jù),想要通過暫估科目來核算也是困難多多。同時,要把所有發(fā)生的應(yīng)付帳款、預(yù)付帳款還原到供應(yīng)商核算,工程量之大非我一人之力所能企及。
xxxx財務(wù)缺乏一種貫穿頂?shù)椎膱?zhí)行力,也缺乏從底到頂?shù)姆答仚C制,撇開領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、會計人員的負(fù)責(zé)程度,還有一個原因就是無法進行即時溝通,在網(wǎng)絡(luò)科技如此發(fā)達的今天,我們公司還通過電話和傳真來保持聯(lián)絡(luò)、傳遞資料,而網(wǎng)絡(luò)則用得很少,這就導(dǎo)致有很多事情無法立即聯(lián)系。另外,通過電話只能是一對一的溝通,只能是發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題,如何把效應(yīng)擴大化,解決一個問題,而立刻在全體會計人員中進行傳播,這樣也許就是解決了N個問題(N個人的同一個問題),我認(rèn)為公司可以組建一個xxxx財務(wù)平臺(類銀行的NOTE),從領(lǐng)導(dǎo)到會計,即時、全員地進行溝通,企業(yè)創(chuàng)新講究頭腦風(fēng)暴,做會計的解決問題也是一樣,集思廣益,才能化每個人的時間價值、知識價值。
對于年報要求中的成本分析一塊,個人覺得外派會計是肯定提供不出數(shù)據(jù)的,而要項目部提供數(shù)據(jù),則其真實性必然成疑問。我覺得,一些平時從來不做的工作,要在年終給出一份漂亮的答卷,可以是可以,但那肯定是不真實的。所以我覺得,公司真的重視財務(wù)工作的話,一是對現(xiàn)有財務(wù)人員和擬招財務(wù)人員進行系統(tǒng)培訓(xùn),財務(wù)核算是必然的.條框式灌輸,對于一些原則性問題也要給財務(wù)人員框上框子,財務(wù)工作不存在左右逢源的問題,其他的細(xì)節(jié)操作則可以仁者見仁;二是配備人力,要真正地獲得第一手準(zhǔn)確的成本資料,沒有公司一線的倉庫保管員是不可能實現(xiàn)的。
關(guān)于年報中的三方確認(rèn)表,我覺得是理所當(dāng)然的,但是項目經(jīng)理沒有這個意識,甲方也沒有這個意識,因此xxxx分公司的多數(shù)項目部從來沒有做過這一塊工作,這其中有外派會計的.問題,但是外派會計有責(zé)無權(quán),與項目經(jīng)理溝通的有效性不大,一般都是當(dāng)面答應(yīng),回頭就忘,能推則推,能拖則拖。我認(rèn)為這也是執(zhí)行力的問題,外派會計聽從財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的指揮那是當(dāng)然的,但是要項目經(jīng)理配合外派會計卻不是那么容易的事情。命令傳達的層次越多,命令的有效性就越低,有些重要的事務(wù)公司直接知會項目經(jīng)理也許效果會更好。
在施工企業(yè)帳務(wù)處理上,有這么一個科目,內(nèi)部往來,公司每年都要進行核對,發(fā)現(xiàn)差異再進行糾正。對于內(nèi)部往來產(chǎn)生差異的原因,個人有如下分析:
其一,科目核算內(nèi)容的不一致。往往是總公司通過內(nèi)部往來核算,分公司卻通過其他應(yīng)收、應(yīng)付來核算。解決的辦法很簡單,完整地組織一套內(nèi)部往來科目的明細(xì)科目設(shè)置、核算內(nèi)容,編制一套案例,測試各外派會計的理解程度,并通過即時溝通,分析、問題。
其二,代收代付費用的劃分不明確,以我xxxx分公司為例,20xx年股份公司有xxxxxx經(jīng)理在xxxx辦公室的電話費等內(nèi)容掛到內(nèi)部往來借方,而xxxx分公司不體現(xiàn);xxxx分公司有兩筆代股份公司支付的詢證函費用,掛內(nèi)部往來借方,而股份公司不體現(xiàn)。
解決辦法如下:根據(jù)以往經(jīng)驗,明確劃分各類支出是直接進費用還是掛內(nèi)部往來,傳達給包括股份公司本部財務(wù)人員在內(nèi)的所有財務(wù)人員,達到事先控制的效果,一勞永逸。即使核對工作還是需要的,也不會有那么多差異需要在年底進行一次性調(diào)整,積累了工作量。
本人在xxxx的100多天,接觸很多新鮮事物,也脫離不了會計的樊籠;诒救说膫人意愿,特向股份公司財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)提請辭職,望請批準(zhǔn)為盼。本來本人一個月前就要辭職,但是為了對分公司一個完整年度的財務(wù)工作負(fù)責(zé),所以在年報工作完成后才提出辭職。
現(xiàn)在離年底還有一個月多的時間,請公司領(lǐng)導(dǎo)盡快派人來嘉,我會把我所了解的情況以及帳務(wù)悉數(shù)相告,對其進行指導(dǎo),并進行完整妥善的移交工作,為xxxx分公司以后的財務(wù)工作打好一個基矗本人心志已堅,望領(lǐng)導(dǎo)速速決斷,因為我已經(jīng)是前任離職的犧牲品,不愿下一任重蹈覆轍。
以上所述,隨心所至,邏輯可能不是很清晰,但這是我寫得最認(rèn)真的一次工作總結(jié),望領(lǐng)導(dǎo)理解并見諒。在此十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對外派會計工作的關(guān)心和支持。
材料會計年終總結(jié)4
回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓(xùn),增強風(fēng)險防范能力,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。xx支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
思想方面
本人思想品德好,上進心較強,自xx年起開始接受黨組織的考驗,定期向黨組織做思想?yún)R報。對自己嚴(yán)格要求,廉潔自律,團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事,團隊精神強,組織協(xié)調(diào)能力也較強。不計較個人得失,敬業(yè)精神強。
學(xué)習(xí)方面
本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),能全面掌握xx支行所有柜面業(yè)務(wù)知識。在xx年參加了省行dcc講師團培訓(xùn)班,被省行評為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的貢獻。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻獎。利用業(yè)余時間不斷給自已充電,參加了xx年11月國際注冊內(nèi)部審計師資格考試。
工作方面
做為管理者,能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓(xùn),增強風(fēng)險防范能力,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。用心管理,進行人性管理,并與支行領(lǐng)導(dǎo)達成共識:業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險防范的最終目標(biāo)都是一致的,規(guī)范經(jīng)營是基礎(chǔ),均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使xx支行圓滿地完成了各項任務(wù)。xx年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個a類行之一,考評分為97。7分,名列第一。會計基礎(chǔ)工作等級被市分行確認(rèn)為8個二級等級行之一。在市分行xx年11月至xx年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎。具體如下:
一、會計核算方面
1、委派會計主管能認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權(quán)、簽字,在全行員工的'努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。
2、狠抓會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作,督促網(wǎng)點按《會計基礎(chǔ)工作等級驗收評分標(biāo)準(zhǔn)》逐項檢查落實。
為順利實現(xiàn)升二級目標(biāo),xx支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會計基礎(chǔ)工作等級驗收評分標(biāo)準(zhǔn)》、《會計基礎(chǔ)工作等級單位驗收程序》,以強化柜面人員會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級意識,并組織柜面人員加班加點整改存在的問題,還多次組織柜面人員進行了點鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識考試,最后對照《會計基礎(chǔ)工作等級驗收評分標(biāo)準(zhǔn)》自評分為90分,并及時向上級行報送了關(guān)于達標(biāo)升級的材料。四季度經(jīng)分行會計結(jié)算部檢查驗收,會計基礎(chǔ)工作達二級。
二、會計內(nèi)控方面
委派會計主管負(fù)責(zé)組織會計檢查及日常查庫工作,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,對稽核工作進行日常檢查、指導(dǎo)。重點加強以下四方面的管理:
(1)加強授權(quán)管理。督促網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管嚴(yán)格按照會計制度的規(guī)定,做好對重要會計業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作,必須先對業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進行嚴(yán)格審核,再進行授權(quán)或簽字。加強授權(quán)卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)加強對現(xiàn)金、重要單證的管理。落實日終綜合員核對每個柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異常現(xiàn)金支付進行嚴(yán)格審批、報備等規(guī)章制度。
(3)加強對單位定期存款,保證金存款,承兌匯票,銀行匯票的核對和監(jiān)控。
(4)加強對重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個貸、資金掛賬等業(yè)務(wù)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗印制度。
(5)加強自助設(shè)備的管理。堅持每日雙人清機制度,及時處理長短款,隨時排除設(shè)備故障,確保設(shè)備運行率達95%以上。
三、柜面人員方面
1、為切實提高提高會計人員的工作積極性,增強會計人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺性,解決會計核算管理、內(nèi)部控制過程中的有章不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生,年初xx支行制定了《會計人員核算質(zhì)量考核辦法》,后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會計核算質(zhì)量績效考核標(biāo)準(zhǔn)》和《婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績效考核標(biāo)準(zhǔn)》、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》,xx支行也相應(yīng)制定了《xx支行績效考核辦法》、《xx支行員工業(yè)務(wù)量考核辦法》等。xx支行嚴(yán)格按以上文件要求按月對柜面人員工作質(zhì)量進行考核、通報。
2、根據(jù)建婁函[20xx]301號《關(guān)于營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制有關(guān)事項的通知》精神,為提高柜面工作效率,拓展網(wǎng)點容納客戶能力,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,貫徹落實“以客戶為中心”的服務(wù)理念,市分行決定在各營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制。我行嚴(yán)格執(zhí)行,通過推行彈性工作制,打破傳統(tǒng)的倒班模式,根據(jù)業(yè)務(wù)量的高低分布情況,靈活調(diào)整窗口設(shè)置,挖掘柜面人員的工作潛力,增強營業(yè)窗口的服務(wù)能力,減緩客戶排隊現(xiàn)象,業(yè)務(wù)高峰期,我行對外窗口由8組增開到了11組,為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。
四、高度重視、明確責(zé)任、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作
今年的dcc上線工作,是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc業(yè)務(wù)摸擬演練及上線切換的關(guān)鍵時期。為確保萬無一失、確保成功切換、確保按時開門,我行的具體措施有:
1、1—2月份,腳踏實地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補錄、核對工作,我行加班加點,共補錄客戶信息近1500多條,為客戶信息的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換打下了基矗
2、一季度,我行合理安排當(dāng)班柜員,有21名柜員先后參加了dcc培訓(xùn)班,其中有2名柜員被評為優(yōu)秀學(xué)員。培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機培訓(xùn)制定了切實可行的學(xué)習(xí)計劃,從三月份開始每個晚上進行聯(lián)機操作,利用實踐來消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識,全體員工全面完成市行下達的聯(lián)機考試和考核要求。
3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開全體人員思想動員會,要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結(jié)果是比較圓滿的,不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,而且演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。
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