-
醫(yī)院藥劑科個人年終總結(jié) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
醫(yī)院藥劑科個人年終總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫一份總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院藥劑科個人年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院藥劑科個人年終總結(jié)1
20xx年,是忙碌的一年,這一年里,藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導和各兄弟科室的大力支持下,依據(jù)國家、地方的相關(guān)法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,結(jié)合本部門的實際情況,按照目標責任管理模式,取得了一定成績,現(xiàn)將20xx年度藥劑工作情況總結(jié)如下:
一、管理方面
(一)認真履行藥事委員會職責
1、組織修訂了藥劑科管理制度,并全面落實到位,進一步規(guī)范了我院的藥事管理;
2、組織藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,修訂了我院20xx年基本用藥目錄,給臨床合理用藥提供參考。
3、綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有分析,有措施。
(二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應(yīng)。按物價局要求,完成藥品調(diào)價4次,涉及藥品120余種。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng)。
2、為方便急診患者及節(jié)假日用藥,增加了急診藥房藥品的品種及儲備量,改善了以往藥品供應(yīng)的不便。
3、嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān),為便于低溫藥品的儲存,配備了冷藏柜,各調(diào)劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收,注重細節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效,對藥品進行嚴密的臨床觀察,及時掌握藥品使用的信息反饋。
(三)藥品銷售收入方面:
隨著醫(yī)院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應(yīng)量也大幅增長,截止20xx年12月,藥品收入xxxx萬元、與去年同期相比增加了xxX萬元。藥品銷售金額增長xx%。
二、臨床服務(wù)方面:
(一)窗口服務(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任,為配合臨床用藥規(guī)范化管理,我們克服了很多困難,逐步實現(xiàn)了處方以長期醫(yī)囑為主,臨時醫(yī)囑為輔規(guī)范化管理。同時規(guī)范了門診處方、住院處方格式。按照三級醫(yī)院的標準,從一件件事做起逐步實規(guī)范化管理現(xiàn)。
(二)臨床藥學服務(wù)
1、全面的展開了臨床藥學工作,進一步明確了五名臨床藥師職責,新修訂了處方點評制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,評價結(jié)果,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
2、根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測,并及時向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
3、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的'信息反饋,并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,今年共上報藥品不良反應(yīng)8例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。
三、業(yè)務(wù)學習與科研方面
利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學習,圍繞著藥事管理的法律法規(guī)、藥劑人員崗位職責、工作制度等內(nèi)容,按照三級醫(yī)院評審標準組織學習8次,科室人員積極認真的參加我院組織的各種講課。我們藥劑科在全院組織了有關(guān)《抗生素的合理使用》、《臨床輸液反應(yīng)原因分析》、《小兒用藥注意事項》的講座,申請了《美洲大蠊對腫瘤作用的實驗研究》課題。
四、迎檢工作
20xx年我們接受了市藥監(jiān)局有關(guān)藥品儲存條件、物價局有關(guān)藥品加價率、市衛(wèi)生局有關(guān)抗生素使用情況、市衛(wèi)生監(jiān)督所對《麻精藥品》使用管理等方面的檢查,檢查結(jié)果均良好。我們同時配合醫(yī)院迎接了省三級醫(yī)院督導檢查組、市衛(wèi)生局行風工作“誠信服務(wù)杯”評比、市衛(wèi)生局組織的“全年醫(yī)政工作目標考評”等檢查,有關(guān)的藥事管理工作均得到了檢查組專家的認可。
在過去一年的工作中,藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,整體發(fā)展勢頭良好,取得的進步和成績大家有目共睹。但是,我們工作還存在很多不足之處,比如:人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高,服務(wù)態(tài)度還有待進一步改善,特別是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;部門之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領(lǐng)導的指導下,各職能處室及臨床科室的幫助下,我們?nèi)仆竟餐ψ龊妹髂甑母黜椆ぷ鳌?/p>
醫(yī)院藥劑科個人年終總結(jié)2
在將結(jié)束的這一年里,藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導下,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,以求真務(wù)實的精神狀態(tài)、,順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標。還通過了社保局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局的檢查三次,均受到了好評。同時在這歡欣的一年里,藥劑科各項工作圍繞著各級衛(wèi)生主管部門下達的《關(guān)于開展“三好一滿意”活動實施意見》開展,及加強醫(yī)德醫(yī)風教育,大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律,努力做到“醫(yī)德好”;改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化工作流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”;加強質(zhì)量管理,規(guī)范服務(wù)行為,持續(xù)改進藥品調(diào)配質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”;深入開展行風建設(shè),積極主動接受社會監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”,F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下:
一、通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的`積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,
二、嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標采購價格,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。
做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng),嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
三、我藥劑科認真做好xx年全院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治工作
加強醫(yī)療機構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,健全抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,建立和完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作制度和監(jiān)督管理機制。
根據(jù)我院實際情況制度我院抗菌藥物供應(yīng)目錄,把抗菌藥物使用嚴格品種控制在35種之內(nèi),對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應(yīng)用情況開展檢查,每個季度對每位醫(yī)生抽取50份處方,住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動“抗菌藥物專項整治活動”以來,在醫(yī)院領(lǐng)導高度重視下,在科室與全院醫(yī)生共同努力,我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,抗菌藥物使用率由第一季的66.1%,下降到第四季的49%。還對每月對使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進行排名,并根據(jù)排名結(jié)果及時調(diào)整抗菌藥物供應(yīng)數(shù)量,抗菌藥物的臨床應(yīng)用也日趨合理。
除這方面還對處方和病歷的書寫、用的適應(yīng)癥、用法用量、配伍禁忌、藥物相互作用、重復用藥、選藥適宜性等方面進行檢查,還對醫(yī)生用藥考慮欠妥的問題進行分析,并以書面報告形式全院通報。
經(jīng)過一年的工作,我院合理用藥情況有了很較大進步,以前存在的問題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權(quán)益和用藥安全,并為人民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院藥劑科個人年終總結(jié)3
20xx年,是進一步深化醫(yī)療體制改革的一年,也是藥劑科工作面臨全面轉(zhuǎn)型升級的一年,經(jīng)過全科同志的努力,在院部的正確領(lǐng)導和兄弟科室的大力支持下,根據(jù)年初制定的工作計劃,圍繞醫(yī)院的.中心工作,較圓滿完成各項工作和任務(wù),F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、藥劑科業(yè)務(wù)情況
截止12月底,藥劑科總業(yè)務(wù)為x元,與去年同比增長x元,增長率17.26%;其中中藥飲片業(yè)務(wù)x元(20xx年膏方節(jié)200余人次),同比增長x元,增長率27.48%;西藥及中成藥業(yè)務(wù)74999255元,同比增長9295709元,增長率14.15%。
門急診處方總量為440866張,同比增長62139張,增長率為16.40%。其中門診中藥飲片處方85618張,與去年同期增長14854張,增長率21%。病區(qū)中藥飲片處方23560張,與去年同期相比增加42張。
門急診西藥及中成藥處方平均費用93.74元,同比上升7.88元;中藥飲片處方平均費用225.64元,同比增長21.5元,增長率10.5%;中藥飲片處方帖均費用38.71元,同比增長3.19元,增長率9%;從上表可以看出,中西藥房門急診業(yè)務(wù)、處方張數(shù)增長明顯,病區(qū)業(yè)務(wù)略有增長,基本持平;處方均張,均貼費用都控制在合理范圍內(nèi)。
增加門診中藥飲片處方占比,中藥處方占比兩項指標分析。
二、科室日常工作情況
。ㄒ唬┤粘9芾硪(guī)范,抓好整改落實
日常管理常態(tài)化,我們從藥品采購、驗收、儲存、領(lǐng)發(fā)、調(diào)配、使用等各個環(huán)節(jié)抓起,嚴格執(zhí)行各項管理制度及操作流程,加強對特殊藥品的管理,確保藥品質(zhì)量和用藥安全。嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中采購,做到陽光采購,并于4月份順利完成新一輪藥品確標更替工作;認真開展藥品創(chuàng)新定價機制工作,探索藥品價格制定的新路徑和方法。
(二)加強設(shè)施改造,不斷優(yōu)化流程
對中藥房藥柜進行整體更新,重新調(diào)整布局,窗口設(shè)置了電視屏,改進了中藥房取藥、發(fā)藥等流程,完成第二代免煎配方顆粒的升級工作,從而全面改善中藥房工作環(huán)境,提高了藥房的整體服務(wù)水平。
。ㄈ┘訌姌I(yè)務(wù)培訓,提升自身素質(zhì)
積極開展業(yè)務(wù)培訓學習,鼓勵選送青年藥師積極參加各類競賽和活動,鼓勵中級職稱人員外出參加各類繼續(xù)教育,順利承辦市級繼續(xù)教育項目《臨床合理用藥》培訓班,選派一名臨床藥師赴浙一醫(yī)院進修學習。
。ㄋ模┓e極服務(wù)臨床,發(fā)揮藥師作用
1.保障藥品供應(yīng),提高病人滿意度。
始終堅持“一切以病人為中心,一切以臨床為中心”的服務(wù)理念,積極聽取臨床科室意見,臨床急需藥品做到隨時采購,最大程度滿足治療需要。平時定期到病房聽取醫(yī)護人員及患者的意見,對存在的問題“有則改之,無則加冕”,改進工作流程,改善服務(wù)態(tài)度,不斷提高病人與臨床對我科的滿意度。
2.加強臨床藥學工作,促進臨床合理用藥。
加大對臨床藥師的培養(yǎng)力度,選拔工作積極,理論扎實的人員充實到專職臨床藥師隊伍。一方面,給予人員數(shù)量上的保證,一方面選送一名臨床藥師赴浙一醫(yī)院進行半年的進修學習,提高臨床藥師業(yè)務(wù)素質(zhì),從而起到帶動臨床藥學工作發(fā)展的作用。扎實開展臨床藥學各項工作,認真完成各項指令性任務(wù),建立初步的合理用藥干預(yù)體制,對醫(yī)院合理用藥,規(guī)范處方起到了一定的作用。
。ㄎ澹I造科室和諧氛圍,凝聚團隊合力
科室是一個大家庭,只有創(chuàng)造良好的工作氛圍,讓每一位科員都覺得自己是其中不可缺少的一員,工作起來才會事半功倍。我們通過舉辦座談會,會餐等活動,在緩解工作壓力的同時,也進一步增進了同事之間的情誼,提高了團隊凝聚力。
三、藥事管理工作情況
在醫(yī)院藥事管理與治療學委員會的指導下,我科在20xx年中做了以下工作:
1.配合醫(yī)務(wù)科做好合理用藥工作,重點是抗菌藥物、中成藥注射劑及輔助藥品。按規(guī)定開展處方點評并每月進行公示。對超常用藥全程監(jiān)控,并按規(guī)定采取控制措施。
2.完成每月基本藥物配備使用情況、醫(yī)療服務(wù)陽光用藥工程指標、藥品創(chuàng)新定價機制報表的上報。
3.認真做好市藥事質(zhì)控迎檢工作,在本年度紹興市醫(yī)院藥事質(zhì)控檢查中成績優(yōu)秀,獲得表彰。
4.做好大型中醫(yī)醫(yī)院巡查及三級中醫(yī)醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進迎檢工作,得到檢查專家的肯定。
5.完成新一輪藥品招標結(jié)果確標工作,確保臨床藥品供應(yīng)。
四、存在的問題與不足
1.臨床藥師人數(shù)缺少,開展工作還待深入,離真正的融入臨床還有距離。
2.西藥房單劑量發(fā)放落后,空間和設(shè)備上都需改進。
3.調(diào)劑質(zhì)量,發(fā)藥準確率還有待提高。工作流程,職責有待明確和優(yōu)化。
4.藥師整體素質(zhì)有待提高,培訓考核有待加強。
醫(yī)院藥劑科個人年終總結(jié)4
我院于20xx年11月復診,藥劑科是首批復診的科室之一。在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,全院臨床科室和藥房全體人員共同拼搏、團結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,以求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給的各項工作任務(wù)和目標,F(xiàn)將藥劑工作情況進行總結(jié)如下。
1、復診前組織人員做了大量的準備工作,重新建立了門診中西藥房、中草藥房、藥庫;重新建立了藥品賬頁;完善了各項規(guī)章制度;在院藥事委員會的領(lǐng)導下,制定了我院基本藥物目錄;為臨床各科室提供了優(yōu)質(zhì)的西藥、中成藥和飲片,保證了臨床各科室用藥,為我院正常復診做好了藥品支持。
2、我院病人日漸增多,藥劑科銷售量從開始的每月5萬多增至現(xiàn)在的270多萬,我科在人員少,工作量大的情況下,充分發(fā)揮了每個人的積極性,出滿勤干滿點,互相幫助,團結(jié)協(xié)作,吃苦耐勞,克服困難,做好了每一天的工作。全體人員發(fā)揚求真務(wù)實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,全心全意為患者服務(wù),做好了藥品采購及調(diào)劑等一系列藥學服務(wù)工作。
3、門診調(diào)劑中要求接收處方嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,實行雙人核對處方。為患者審方、調(diào)劑、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量,并為患者提供合理用藥咨詢。
4、積極與臨床科室溝通,促進合理用藥。
5、進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細則。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》、《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范》,每月及時開展處方點評工作,對有問題的處方上報醫(yī)務(wù)科進行處理。按照要求每月定期向市衛(wèi)計委上報我院合理用藥處方點評結(jié)果。
6、加強藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。由于藥劑科承當著全院的藥品供給工作,是醫(yī)院的.重要的臨床輔助科室。我科依照《藥品管理法》和《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購進藥品。嚴把藥品進貨質(zhì)量關(guān),與五家正規(guī)醫(yī)藥公司開通了業(yè)務(wù)往來,確保購進藥品質(zhì)量。
按照要求對采購藥品在市藥品招標采購平臺上進行議價,所有藥品均在采購平臺網(wǎng)上采購。進一步規(guī)范了藥品購進驗收、門診及藥庫藥品儲存養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作,成立了藥品質(zhì)量管理小組,管理小組成員每個月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量、藥品質(zhì)量及有效期進行抽查,督促科室工作人員認真執(zhí)行各項質(zhì)量管理制度,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全。
7、每月進行藥品盤點,在盤點中出現(xiàn)的問題及時查找原因進行解決,做到賬務(wù)相符。
8、加強二類精神藥物管理,做到了專柜加鎖、專人管理、專用處方、專用賬冊、專冊登記。
9、加強了科內(nèi)人員尤其是新畢業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓,先后組織人員參加了中藥房規(guī)范、飲片處方點評、醫(yī)院藥師培訓計劃,以提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)院藥劑科個人年終總結(jié)5
在我院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和共同努力下,同往年相比有明顯提高,能樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,工作作風有較大轉(zhuǎn)變。
在工作中,不斷加強科室的業(yè)務(wù)學習和政治學習。通過參加法律知識培訓,增強了藥品管理的法律意識、質(zhì)量意識和安全意識,加強了對病人的責任感。在工作中不斷汲取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的`觀念,明確藥劑師還肩負有應(yīng)參與到臨床,指導臨床合理用藥,向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。有效防止了“暗箱”操作,防止腐敗滋生,提倡陽光購藥。在藥事管理中,建立有藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)的報告機制,建立了規(guī)范藥品使用環(huán)節(jié)工作實施方案,新建了處方點評制度和藥物咨詢制度。加強了對藥品合理應(yīng)用的監(jiān)管力度,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
在庫房管理中,嚴格審查藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的資質(zhì),嚴禁無資質(zhì)的藥品商家進入我院,對每一種藥品及醫(yī)療器材認真驗收合格后再行入庫,并建有真實、完善的購進、驗收紀律,做到對每一種藥品及醫(yī)療器材能有源可查,讓病人能安全、放心用藥。嚴格控制藥品庫存。重視藥品效期管理,建立了效期藥品一覽表,做到“先期先出”的原則,防止因庫存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失。
每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時上報,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,將臨近失效藥品在各個藥房之間進行合理調(diào)配,或及時讓醫(yī)藥公司調(diào)換遠效期藥品,或?qū)⑴R近效期的藥品通知到各個科室,以減少藥品的報損量,減低醫(yī)院的損失。
一、經(jīng)濟方面:
1—6月份西藥業(yè)務(wù)量191萬,比去年同期有所增加。藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低。又有幾十種常用藥品價格下調(diào)。
二、質(zhì)量方面:
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關(guān),杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三、服務(wù)方面:
服務(wù)質(zhì)量不斷提高,贏得了患者的信任與滿意。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),基本工作技能、計算機、思想道德教育等來提高服務(wù)水準。
四、學習方面:
分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對性的學習計劃,合理設(shè)置學習內(nèi)容,安排固定時間與臨時學習相結(jié)合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
【醫(yī)院藥劑科個人年終總結(jié)】相關(guān)文章:
醫(yī)院藥劑科個人年終總結(jié)04-22
醫(yī)院藥劑科工作個人總結(jié)09-04
醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)06-21
醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)02-23
(推薦)醫(yī)院藥劑科個人年終總結(jié)2篇12-15
醫(yī)院藥劑科個人工作總結(jié)02-12
醫(yī)院藥劑科年終總結(jié)4篇04-07