最新年終總結(jié)12篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，快快來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的最新年終總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
最新年終總結(jié) 篇1
根據(jù)組織安排，我于今年xx月由xx縣到xx縣掛職政府副縣長。xx個多月來，在市委組織部和縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我始終牢記組織重托，把掛職作為開闊視野、增長閱歷、提高能力的大好機(jī)遇，堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)調(diào)研，認(rèn)真履行職責(zé)，撲下身子實(shí)干，較快地轉(zhuǎn)變了角色，融入了地方工作，自身綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到了鍛煉和提高。
一、主動學(xué)習(xí)，增強(qiáng)素質(zhì)
為使自己盡快熟悉情況、適應(yīng)工作，我堅(jiān)持在院校的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，把學(xué)習(xí)放在首位，以了解xx縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展思路及其措施、政府工作運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn)，以學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)，以學(xué)習(xí)提能力，以能力求實(shí)效。
一是堅(jiān)持從書本中學(xué)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了重要精神，省、市領(lǐng)導(dǎo)和重要會議精神，深刻領(lǐng)會實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵，注重提高自身理論素養(yǎng)。認(rèn)真查閱了《xx年鑒》和近幾年縣委、縣政府的工作報告、調(diào)研報告和統(tǒng)計(jì)資料等材料，逐漸了解xx縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的基本情況。
二是注重從實(shí)踐中學(xué)。積極參加縣委擴(kuò)大會議、縣政府常務(wù)會議、縣長辦公會議和縣委、縣政府召開的各類專題會議，熟悉掌握了縣政府的決策程序、信息反饋、組織協(xié)調(diào)、督促檢查等機(jī)制，感受了縣政府決策的民主、科學(xué)以及工作的快節(jié)奏、高效率，學(xué)習(xí)到了縣政府班子成員的工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高了實(shí)際工作能力。
三是深入基層群眾中學(xué)。掛職以來，到xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xx個縣直部門、xx家企業(yè)開展調(diào)查研究，掌握基層情況，積累了基層工作經(jīng)驗(yàn)，為順利開展工作和科學(xué)決策提供了有利條件，使自己快速進(jìn)入工作角色。利用調(diào)研機(jī)會，加強(qiáng)同農(nóng)村干部群眾的接觸，了解掌握了基層各層面的情況，提高了自身適應(yīng)基層工作的能力。
二、認(rèn)真履職，扎實(shí)工作
按照縣政府班子成員分工，我協(xié)助縣長分管科技、旅游外事僑務(wù)等工作。在實(shí)際工作中，自覺轉(zhuǎn)變思維方式和工作方式，認(rèn)真思考，不斷總結(jié)，改進(jìn)工作方式、方法，做到從“門外漢”到內(nèi)行的轉(zhuǎn)變，分管工作取得較好的成績。
(一)科技工作取得新進(jìn)展�？萍脊ぷ鳝h(huán)境方面。成立了科技工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府分工負(fù)責(zé)、部門協(xié)調(diào)配合、社會積極參與”的大科技工作格局。出臺了《xx縣科技進(jìn)步獎勵暫行辦法》及《實(shí)施細(xì)則》等政策性措施，科技工作進(jìn)一步得到創(chuàng)新發(fā)展。科技創(chuàng)新方面。申報各類科技項(xiàng)目xx項(xiàng)，有xx項(xiàng)已獲立項(xiàng)，獲得上級支持資金xx萬元，實(shí)現(xiàn)了國家級科技項(xiàng)目“零”的突破，“xx萬畝有機(jī)油茶基地建設(shè)及加工產(chǎn)業(yè)化開發(fā)項(xiàng)目”被列入科技部富民強(qiáng)縣項(xiàng)目，獲得專項(xiàng)支持資金xx萬元。共申請專利xx件，其中發(fā)明專利xx件，位居全市第一，專利授權(quán)量同比增長xx%，被列入全省知識產(chǎn)權(quán)示范縣，再一次順利通過了xx年度全國科技進(jìn)步縣考核�？萍挤⻊�(wù)方面。組建了科技專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，建立健全縣、鄉(xiāng)、村三級科技服務(wù)網(wǎng)，“xx”科技服務(wù)熱線覆蓋全縣。開展各類科技宣傳活動，舉辦了知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)班、召開新型水稻插秧機(jī)的使用方法培訓(xùn)與演示現(xiàn)場會、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班，有效提高群眾科技意識和科技運(yùn)用能力。
(二)旅游外事僑務(wù)工作取得新成效。旅游資源保護(hù)開發(fā)方面。及時調(diào)整縣旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了旅游招商引資優(yōu)惠政策，編制了xx個旅游招商引資項(xiàng)目和大酉山人文自然風(fēng)景區(qū)規(guī)劃、燕子洞旅游專項(xiàng)規(guī)劃，加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。組織相關(guān)部門召開會議，協(xié)調(diào)加強(qiáng)對大酉洞為重點(diǎn)的旅游資源保護(hù)工作。開展了旅游法規(guī)和旅游風(fēng)光宣傳工作，申報了xx勝利公園和xx3A級旅游景區(qū)和xx特色旅游名村。旅游服務(wù)方面。聯(lián)合縣工商局成立了xx縣旅游市場秩序聯(lián)合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組，對全縣旅行社，星級酒店進(jìn)行聯(lián)合檢查，進(jìn)一步規(guī)范了全縣旅游市場秩序。會同藥品監(jiān)督管理局，加強(qiáng)旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全治理。成立了縣旅游安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真做好節(jié)慶假日期間旅游安全生產(chǎn)工作。xx月共接游客xx萬人次，較上年同期增長xx%，實(shí)現(xiàn)旅游收入xx億元，較上年同期增長xx%。外事僑務(wù)方面。在做好外事僑務(wù)聯(lián)系、協(xié)調(diào)、服務(wù)和對外交流等經(jīng)常性工作的基礎(chǔ)上，通過各方努力，促成香港軒轅基金會、香港懲教社基金會來xx捐資助學(xué)。其中香港軒轅基金會捐資小龍門中學(xué)xx萬港幣，捐資安坪中學(xué)xx萬港幣，香港懲教社基金會捐資城郊特殊教育學(xué)校xx萬元人民幣。
三、牢記囑托，嚴(yán)于律己
始終牢記組織囑托，時時處處從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵，樹立良好形象，培養(yǎng)良好作風(fēng)。
一是自覺擺正位置。時刻清醒地認(rèn)識到掛職干部的身份，堅(jiān)決服從縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。凡重大工作都提交政府常務(wù)會審定，凡重要事項(xiàng)及時向縣長請示報告，不亂表態(tài)，不亂指揮，切實(shí)做到“到位不越位、補(bǔ)位不缺位”。另一方面，思想上沒有臨時觀念，消除掛職是“過客”、是局外人的思想，住得下，靠得上，對臨時安排的工作盡職盡責(zé)，從不推脫，不敷衍了事。
二是樹立良好形象。堅(jiān)持以誠待人，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)班子集體領(lǐng)導(dǎo)，積極與其他成員配合協(xié)作，建立起融洽的人際關(guān)系。從小事小節(jié)做起，時時事事嚴(yán)格要求自己，說話辦事時刻注意自己的身份和形象，堅(jiān)持講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效，樹立謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、求真務(wù)實(shí)的良好形象。
三是保持清正廉潔。嚴(yán)格按照為民、務(wù)實(shí)、清廉要求，時刻牢記“兩個務(wù)必”，自覺抵制不正之風(fēng)。工作生活中不搞特殊化，不講排場，不提過分要求，不給縣里增加負(fù)擔(dān)，守得住清貧、耐得住寂寞、抵得住誘惑。常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持清正廉潔本色。
四、用心感受，深入體會
從xx再到xx掛職至今，強(qiáng)烈感到在實(shí)踐中確實(shí)開闊了眼界，更新了觀念，增長了知識，得到了鍛煉和提高。
一是融入了集體，增強(qiáng)了提高素質(zhì)的`動力。xx縣政府領(lǐng)導(dǎo)班子，是一個核心突出，堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，大家的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力普遍較高，特別是周詳縣長高超的領(lǐng)導(dǎo)才能、務(wù)實(shí)的作風(fēng)和良好的品德修養(yǎng)，能給人以有力的示范帶動效應(yīng)。自己置身于這樣一個優(yōu)秀群體之中，無時無刻都感受到了“班長”及其成員的積極影響，見賢思齊的良知也驅(qū)使本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
二是開闊了視野，培養(yǎng)了更好的思考能力。雖然我是xx人，從小在xx長大，但上大學(xué)后就離開xx;雖然在xx職掛職兩年，但xx和xx的情況又不一樣。來到家鄉(xiāng)xx掛職，使我有了多地域、多崗位鍛煉，使自己學(xué)習(xí)范圍更為寬廣、接收各種信息的渠道更加全面，判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)更加客觀，更讓人開闊了思路、視野，對基層工作把握更加。
三是豐富了閱歷，學(xué)到了諸多成功經(jīng)驗(yàn)。xx的科技專利申請、授權(quán)位居全市第一，是全省知識產(chǎn)權(quán)示范縣，連續(xù)多年通過了全國科技進(jìn)步縣考核。這些突出成績的取得，標(biāo)志著xx縣在抓科技工作方面是超前的、是有過人之處的，應(yīng)該說是達(dá)到了一個較高較新的層次，通過參與科技工作，不但豐富了個人閱歷，確實(shí)可以學(xué)到許多好的工作方法和成功經(jīng)驗(yàn)。
四是錘煉了作風(fēng)，強(qiáng)化了自我約束標(biāo)準(zhǔn)。到xx掛職，從參加的每一次會議來看，縣政府各工作的研究決定和安排部署，都能讓人充分感覺到民主務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。從參與的分管工作和下基層調(diào)研來看，能夠充分體現(xiàn)各級干部識大體，顧大局，業(yè)務(wù)熟練，堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。這些好的作風(fēng)自然影響到了自己，便我更加嚴(yán)格要求自己，提高工作質(zhì)量和學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到了錘煉作風(fēng)的效果。
五是提高了能力，積累了基層工作經(jīng)驗(yàn)。本人長期在院校從事“務(wù)虛”性質(zhì)的黨務(wù)工作和管理工作，從xx再xx參與一些以前不曾涉獵的工作領(lǐng)域，做的是實(shí)實(shí)在在為群眾服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的具體事務(wù)。深切體會到政府工作面廣量大，擁有巨大的信息量和龐大的資源，且需要處理的事務(wù)都直接關(guān)系群眾、甚至關(guān)乎社會。特別是縣政府，既要宏觀地掌握大政方針，為推動地方發(fā)展做出努力，有時又要直接面對群眾，解決微觀具體問題，可以說是比較全面地鍛煉人、培養(yǎng)人的實(shí)踐平臺。
最新年終總結(jié) 篇2
銷售工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。記得初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路和一定的了解，在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪等工作使我對本行業(yè)有了一定的認(rèn)識和了解，也為后期的銷售工作打下基礎(chǔ)。面對市場競爭激烈的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，提升自己。
一、個人工作不足：
我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了兩個多月，在這兩個多月中各方面沒有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)，主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好：
1、我作為銷售部門的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。
2、在拜訪的客戶中優(yōu)質(zhì)客戶這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶沒有選擇我們的機(jī)組。
3、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
4、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
5、拜訪客戶的時候，沒有做好前期準(zhǔn)備工作，導(dǎo)致在拜訪的時候相關(guān)負(fù)責(zé)人不在辦公室。
二、市場工作總結(jié)：
在這兩個多月的工作中，工作重點(diǎn)放在川內(nèi)的高校，雖然沒有拿到一個項(xiàng)目，但是對于各個拜訪的學(xué)校有了更多的了解，對于學(xué)校的相關(guān)負(fù)責(zé)人有了初步的接觸。下面對于拜訪學(xué)校信息進(jìn)行總結(jié)：
對于客戶熱泵需求分析：
另：附客戶信息總結(jié)表。
這兩個月來，共拜訪新客戶64家，優(yōu)質(zhì)客戶21家，這21家客戶有些是學(xué)校沒做熱泵或節(jié)電改造，還有些是對于其他項(xiàng)目比較感興趣。還有一些就是學(xué)校有一定的資金實(shí)力。如：龍泉的國際標(biāo)榜職業(yè)技術(shù)學(xué)院，學(xué)校具有一定規(guī)模，雖說是市級學(xué)校，但是學(xué)校具有一定資金，而且對我們的空氣源熱泵熱水器有一定的興趣，學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人也比較好溝通；還有雅安的農(nóng)業(yè)大學(xué)，是一個二本學(xué)校，學(xué)�，F(xiàn)目前有14000多人，而且還有3個分校區(qū)，學(xué)校也沒有做空氣源熱泵，并且學(xué)校在災(zāi)后重建，學(xué)校資金充足，也是優(yōu)質(zhì)客戶。這些客戶都是需要后期長期跟進(jìn)拜訪。
根據(jù)客戶信息表得出，今年的重點(diǎn)拜訪在各個地級市，除成都外，其它地級市學(xué)校數(shù)量不是很多，沒有達(dá)到公司的勤儉節(jié)約的目的。在明年的拜訪計(jì)劃中，應(yīng)在拜訪區(qū)域加以延伸，拜訪地級市一下的縣級市及縣城。達(dá)到以最少的出差資金達(dá)到最大的收獲。
根據(jù)客戶需求分析表得出，在拜訪的客戶中，對于熱泵無需求的占了總比例的47%，暫時沒有需求的占了總比例的30%，而有這個需求的只占了總比例的23%，總結(jié)得出，我們需要加大客戶拜訪量。需要找到跟多的客戶，才會有更多的優(yōu)質(zhì)客戶，才能有更多的需求。
三、明年工作計(jì)劃：
公司在不斷改革，訂立了新的.規(guī)定，特別在銷售業(yè)務(wù)方面，作為公司一名業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。 我對自己有以下要求：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息，加大客戶拜訪量。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、年度銷售目標(biāo)制定，在xx14年我的目標(biāo)銷售業(yè)績850萬，增加60個有
意向客戶，把川西南片區(qū)所有地級市及縣城全部拜訪完。對于目標(biāo)細(xì)分為：
（1）第一個季度目標(biāo)銷售額為150萬。1-3月份，大部分學(xué)校處于資金撥付及立項(xiàng)的階段。所以，第一個季度，對于目前手上現(xiàn)有的意向客戶進(jìn)行跟進(jìn)，努力達(dá)到目標(biāo)銷售額。還要多回訪老客戶及加大量拜訪新客戶，第一個季度的意向客戶要達(dá)到xx家。
�。�2）第二個季度目標(biāo)銷售額為270萬。4-6月份，大部分學(xué)校已經(jīng)立項(xiàng)了，處于招標(biāo)階段。應(yīng)當(dāng)加大意向客戶的跟進(jìn)拜訪，爭取能在招標(biāo)過程中更有優(yōu)勢。第二季度的意向客戶要達(dá)到10家。
（3）第三季度的目標(biāo)銷售額為330萬。7-9月份，是節(jié)能減排項(xiàng)目招標(biāo)的高峰階段，也是尾聲。這一季度要加大沖刺力度，對已有的意向客戶要不斷拜訪，增進(jìn)關(guān)系。要在這一季度完成大部分銷售業(yè)績。第二季度的意向客戶要達(dá)到10家。
�。�4）第四季度的目標(biāo)銷售額為100萬。10-12月份，學(xué)�；旧隙荚撏旯ち�，到了年底項(xiàng)目申報的時候了，這個季度要加大客戶拜訪量，對已有客戶進(jìn)行篩選。同時處理好客戶關(guān)系。第四季度的意向客戶要達(dá)到xx家。
5、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。 積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
6、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我需要掌握的內(nèi)容。
四、進(jìn)修計(jì)劃：
xx14年的進(jìn)修計(jì)劃分為兩部分：
1、駕照：在21世紀(jì)的現(xiàn)代社會，駕照已經(jīng)成為每個人必不可少的一項(xiàng)技能，而且目前的工作中也是不可少的一項(xiàng)能力，所以我希望在工作空閑時間能夠?qū)⑦@一項(xiàng)技能學(xué)會，拿到駕照。
2、中國機(jī)械注冊工程師基礎(chǔ)考試：中國機(jī)械注冊工程師是國家級證書，而且對于我將來的工作和生活都有一定的幫助。因?yàn)閺膶W(xué)校畢業(yè)沒有多久，很多專業(yè)知識都還有一定的認(rèn)識，所以在xx14年，我希望在工作空閑時間能夠多看一
些這方面的書籍，爭取能夠通過基礎(chǔ)考試。
以上，是我對xx13年的工作總結(jié)及xx14年工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 xx14年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏得機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接xx14年新的挑戰(zhàn)。
最新年終總結(jié) 篇3
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時侯更為重要，更為迫切。現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn)，會使用它，才能向其他客戶營銷，而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會的，還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí)，開闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解能力強(qiáng)，更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，還要有針對性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險的前提下得到快速發(fā)展。獨(dú)木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí)，還要帶動其他同志一起學(xué)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高自身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
一、立足本職崗位，具有無私奉獻(xiàn)精神。
敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時好高騖遠(yuǎn)，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別，其實(shí)天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個道理，只要理清這個熟悉，我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重?fù)?dān)，愛崗敬業(yè)，不計(jì)較個人名利，個人得失，無私奉獻(xiàn)。工作中碰到困難，不要?dú)怵H推諉，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
二、樹立‘行興我榮，行衰我恥‘的思想，開拓進(jìn)取
不斷創(chuàng)新當(dāng)前，建行，中行已先后成功上市，工行也在積極做上市前的籌備工作，在這種背景下，關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注，盡管人們的關(guān)注合情合理，但一些不準(zhǔn)確的報道，也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力，影響了農(nóng)行的品牌形象。雖然農(nóng)行歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多，改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難，做為農(nóng)行的青年員工，我們要堅(jiān)定農(nóng)行改革的信心，牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想，用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象，打造農(nóng)行一流的'品牌。為了農(nóng)行健康強(qiáng)大的發(fā)展，我們青年員工要開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。做為前臺部門的一名普通員工，我們不僅要為客戶服好務(wù)，還要深入了解客戶的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反鐀給后臺科技部門，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競爭力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源，實(shí)現(xiàn)勞動最優(yōu)化，效率最大化，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。
近幾年，我們菏澤農(nóng)行分配來的大學(xué)生少之又少，而分配到縣行的更是寥若晨星，在這種情況下，我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用，帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍，樹立農(nóng)行一流的品牌形象，為xx農(nóng)行的健康強(qiáng)大發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
最新年終總結(jié) 篇4
春去秋來，四季輪回，公司已經(jīng)邁進(jìn)一個新世紀(jì)。我們財務(wù)部也有了一個全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門，合理控制成本(費(fèi)用)，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的管理機(jī)制，財務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對借款、費(fèi)用報銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過對細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論，把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費(fèi)用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實(shí)踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實(shí)際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評判并作為參考遞交會計(jì)主管�？己酥贫鹊膶�(shí)行有效地調(diào)動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機(jī)制，合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了20xx年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用，我們及時、準(zhǔn)確地編制會計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計(jì)劃提供依據(jù)，我們及時記錄每一筆到款，準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進(jìn)行核對，并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計(jì)制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機(jī)會，做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財務(wù)資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報表的填制工作。
通過總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的`發(fā)揮了會計(jì)的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會的不斷發(fā)展，會計(jì)的概念越來越抽象，它不再局限于某個學(xué)科，在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
20xx工作計(jì)劃
1、響應(yīng)公司工作會議精神，圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標(biāo)，開源節(jié)流，增收節(jié)支，強(qiáng)化成本控制，從每一件小事做起，為公司真正的開源節(jié)流;
2、財務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負(fù)著對成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出，保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟(jì)效益;
3、在新的一年里，財務(wù)部工作人員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法;
4、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用;
5、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各崗位的職責(zé)，對應(yīng)收款的監(jiān)督，對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財務(wù)監(jiān)督力度;
6、對前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié)，從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作，其中包括對應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)等等;做好財務(wù)報表的編制工作，要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;
7、其他方面，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
在新的一年里，祝愿公司能上一個大臺階，我將與公司同進(jìn)步，共發(fā)展!
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
最新年終總結(jié) 篇5
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度，在20xx年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界？還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，其工作總結(jié)如下：
一、日常工作
1、收費(fèi)
2、依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)編制收支日報、收入日報、收入月報及出納賬，由會計(jì)員審核簽名
3、清點(diǎn)庫存現(xiàn)金（其中包括賬面?zhèn)溆媒�、公寓備用金及按金，墻磚費(fèi)、內(nèi)部賣廢品費(fèi)）
4、查詢銀行余額與賬面余額核對清楚，并查詢已開發(fā)票的金額是否到賬。
5、收入存行（將日常的收入及公寓的收入分別存入農(nóng)業(yè)銀行及農(nóng)村信用社）
6、報銷及借支（由經(jīng)辦人、部門主管、會計(jì)員簽字后方可支付現(xiàn)金。
7、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬。
8、支票。法人章及網(wǎng)上銀行U盾的保管。
9、停車場月�？ǖ脑O(shè)置與發(fā)放（業(yè)主來收車位需發(fā)月保卡，按業(yè)主交的管理費(fèi)來設(shè)置使用日期）
10、工資的發(fā)放，制工資發(fā)放表，核對員工的賬號與金額，開支票在銀行轉(zhuǎn)賬。
11、每個星期五準(zhǔn)備備用金退裝修按金
12、會計(jì)每三個月會打交款通知單？將其裝訂好，以便查閱和統(tǒng)計(jì)繳費(fèi)戶數(shù)。
二、工作中遇到的問題
在工作中如遇到自己無法解決的問題，應(yīng)請示領(lǐng)導(dǎo)給予提示或是解決問題的方法。
三、總結(jié)的目的
回顧10個月的工作，自己感到仍有不少不足之處，在新的一年里我必須在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的.工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務(wù)，和公司和全體員工一起共同發(fā)展！
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
最新年終總結(jié) 篇6
綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽
開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕ǹ疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶
又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的.效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉(zhuǎn)入我行。
我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
看完了銀行客戶經(jīng)理年總總結(jié)模板希望你可以做得很好！
最新年終總結(jié) 篇7
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年。本著“名班主任工作室成為‘研究的平臺、成長的階梯、輻射的中心、師生的益友’”的宗旨，擴(kuò)大名班主任效應(yīng)，形成優(yōu)秀班主任團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持理論和實(shí)踐相結(jié)合，以課題研究為統(tǒng)領(lǐng)，以示范引領(lǐng)為特征，在交流與碰撞中求進(jìn)步，行走在班主任專業(yè)化發(fā)展的路上�；仨ぷ魇业倪\(yùn)行歷程，全體成員充實(shí)著、實(shí)踐著、思考著。
1.強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。
先進(jìn)的理論是班主任工作和德育科研的先導(dǎo)，沒有先進(jìn)的理論指導(dǎo)，一切都將是紙上談兵。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論修養(yǎng)，始終占領(lǐng)工作室工作的“制高點(diǎn)”。工作室組織成員采取集中學(xué)習(xí)和分散自學(xué)相結(jié)合、自主研修和專家引領(lǐng)相結(jié)合的形式，以理論熏陶的方式提升工作室成員的專業(yè)素養(yǎng)。工作室主持人楊暉老師不定期地向全體成員推薦閱讀書目和文章，開展讀書交流活動。
推薦的書目有《心靈寫詩——李鎮(zhèn)西班主任日記》、《第56號教室的奇跡》、《論語中不可不知的人生哲理》、《向莊子借智慧》、《做一個專業(yè)的班主任》、《魅力班會是怎樣煉成的》等，每位成員三個月精讀一本(一年讀4本)與德育有關(guān)的專著或書籍，并撰寫讀書心得，定期開展讀書交流，每人一年上交兩篇教育隨筆或德育敘事案例。一年來工作室成員寫出了多篇高質(zhì)量的讀書心得，發(fā)表在《溫州教育》，并在溫州市教師素質(zhì)年讀書活動中取得優(yōu)異的成績。
此外，工作室采取“走出去、請進(jìn)來”的方式，多次聆聽專家學(xué)者的授課和講座，為工作室成員的成長打下堅(jiān)實(shí)的理論功底�，F(xiàn)在讀書已成為工作室成員的習(xí)慣，并學(xué)以致用。
2.實(shí)踐磨礪，努力形成風(fēng)格。
“教育理論修養(yǎng)”和“教育實(shí)踐積累”是一個優(yōu)秀班主任必須具備的兩個條件，正像鳥兒必須有兩只翅膀才能飛翔一樣。工作室要求所有成員做到既有理論修養(yǎng)，又有豐富的實(shí)踐積累。XX年，工作室深入到成員所在的`學(xué)校、班級，通過調(diào)查、聽課、研討等途徑，為德育研究取得第一手資料。幫助工作室成員在育人風(fēng)格和特色上下功夫，讓每位成員具有高品位的育人藝術(shù)，能夠按照教育規(guī)律和學(xué)生的心理規(guī)律，智慧地、藝術(shù)地教育學(xué)生，靈活地、技巧地駕馭課堂，進(jìn)而形成自己的育人風(fēng)格和育人思想。
3.積極科研，提高自身品位。
反思是形成教育智慧的重要方式，也是教師專業(yè)提升的有效途徑，通過審察實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，凝聚教育智慧，享受教育研究的幸福�！敖潭谎袆t淺”，研究是名班主任工作室的要務(wù)之一。工作室負(fù)責(zé)人在自身積極開展班主任工作研究的同時，繼續(xù)帶動并鼓勵全體成員從事研究，積極撰寫德育論文、案例。在已有成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)“壓擔(dān)子”，爭取“全面開花”，使整個工作室始終洋溢著一種研究的學(xué)術(shù)氛圍，每位成員都能“研究出成效”。
以上就是我們工作情況的總結(jié)。如有不當(dāng)之處，還請大家批評指正。謝謝大家!
最新年終總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼擔(dān)當(dāng)班長的工作又有一個學(xué)期的時間了，感觸頗多。首先要感謝老師和同學(xué)們的支持，讓我有信心和動力做好自己的工作，還要感謝那些曾經(jīng)給過我?guī)椭凸膭钜约皩ξ姨岢雠u的同學(xué)，在今后的工作中我會更加努力去做好自己的職責(zé)，不辜負(fù)大家對我的期望。
回顧這個學(xué)期我和本班班團(tuán)委積極組織全班同學(xué)參與了學(xué)校學(xué)院開展的各種活動，并在本班內(nèi)自主開展了廣泛而富有成效的各類活動，取得了良好的效果，帶給了大家一個豐富的課余環(huán)境，同時帶領(lǐng)大家朝著建設(shè)一個我們共同的大家庭而努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步!現(xiàn)將20xx年的工作做總結(jié)如下：
一、班級制度建設(shè)
本學(xué)期，我班剛剛步入大一，由于工作經(jīng)驗(yàn)尚不足，但我們在開展活動的過程中積極學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自我強(qiáng)管理。在班級管理工作中，主要圍繞著以下三點(diǎn)來開展：
1、制定了制度，使班級管理具有更強(qiáng)的操作性，提出具體要求。軍訓(xùn)結(jié)束，我被同學(xué)們推選為本班班長，便在第一時間制定了本班班級管理制度，該制度具體地指明了什么事該做什么事不該做，以及對違反《班級公約》的懲罰等，為后續(xù)工作提供了管理依據(jù)。
2、規(guī)范管理過程，做到民主決定班級走向。
班級定期召開班會以及班委會議，廣泛地聽取意見，在班級大事上做到民主化、公開化。如在去鼎源農(nóng)莊野炊和班級聯(lián)誼等事情上廣泛征求意見，做到了民主決定班級走向。
3、明確責(zé)任管理，落實(shí)每個班委的責(zé)任。
班級制度明確規(guī)定了各班委的職責(zé)以及每位班級成員的義務(wù)，從大處出發(fā)，逐步細(xì)化，讓每個人都能明白自己應(yīng)當(dāng)做什么以及應(yīng)該怎么做，力求做到人人有事做，事事有人做。
在此基礎(chǔ)上，揚(yáng)長避短，爭取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，尋求新的突破與新的提高。
二、干部隊(duì)伍建設(shè)及其工作情況
班級的領(lǐng)導(dǎo)核心是班委會和團(tuán)支部。各班團(tuán)委成員分工明確，責(zé)任到人，積極團(tuán)結(jié)同學(xué)，班級日常管理穩(wěn)定有序，班委團(tuán)委之間密切配合組織各種有意義的活動。每一次組織活動，班委團(tuán)委都盡心盡責(zé)，努力為同學(xué)們服務(wù)。經(jīng)過一個學(xué)期的鍛煉，各位班委在工作上已經(jīng)能駕輕就熟，對班級的日常工作都相當(dāng)熟悉，班委在明確分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)有效合作，班級工作都能迅速有效的開展。班委成員都能肩負(fù)責(zé)任，精誠團(tuán)結(jié)。
班長xx總領(lǐng)班級各項(xiàng)事務(wù)，大事小事做到心中有數(shù)，在班級學(xué)風(fēng)建設(shè)中提出了“氣有浩然，學(xué)無止境”的戰(zhàn)斗口號，在歷屆班會中強(qiáng)調(diào)班級凝聚力的重要性，是《班級公約》的主要制定人。
團(tuán)支書xx管理本班團(tuán)支部，協(xié)助班長管理本班大小事務(wù)，積極主辦班團(tuán)活動，與組織委員一起組織參與了“醫(yī)學(xué)院第五屆特色團(tuán)日活動大賽”，工作勤懇。
學(xué)習(xí)委員xx引導(dǎo)本班同學(xué)努力學(xué)習(xí)，以身作則，積極參與了“知行杯”演講比賽，并取得優(yōu)異成績，為同學(xué)們樹立了良好的榜樣。及時發(fā)布學(xué)習(xí)信息，讓同學(xué)們明白每星期的學(xué)習(xí)任務(wù)。
組織委員xx組織班級各項(xiàng)活動，在毫無經(jīng)驗(yàn)的情況下協(xié)助班長、團(tuán)支書組織了歷屆班會，組織同學(xué)們?nèi)ザυ崔r(nóng)莊開展野炊活動，在與城建學(xué)院的給水排水1001班的聯(lián)誼活動中盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。
文娛委員xx組建了本班話劇團(tuán)，并帶領(lǐng)該劇團(tuán)參加了學(xué)院以“和諧心靈”為主題的話劇表演大賽，取得了較好成績。在學(xué)院20xx年元旦晚會上參加了演出，為同學(xué)們做出了榜樣。
生活委員xx與班長一起主管班級活動經(jīng)費(fèi)，詳細(xì)地記載了班級的每一項(xiàng)活動開支，關(guān)心同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活，及時發(fā)布天氣變化信息，將生活中應(yīng)該注意的小事以小帖士的形式貼出來，讓同學(xué)們感受到了藥學(xué)1002班這個大家庭的溫暖。
宣傳委員xx主管班級活動宣傳工作，每一次活動前辦出了活動宣傳欄，為班級宣傳造勢。積極將班級活動以新聞稿的形式投給校報，并在每次班委開會時都能提出良好的意見。
體育委員xx引導(dǎo)同學(xué)們鍛煉身體，為給同學(xué)們提供鍛煉器材，與班長一道去選購器材。在20xx年秋季運(yùn)動會中代表本班參加了運(yùn)動會，為同學(xué)們做出了表率。
心理委員xx積極引導(dǎo)同學(xué)們樂觀開朗地生活學(xué)習(xí)，及時地給同學(xué)們發(fā)放校心理協(xié)會的相關(guān)宣傳健康心理的資料，努力疏通班級各成員之間的關(guān)系。
三、豐富多彩的班級活動
這學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)和參與的活動有：
1、建立和健全了班級管理制度，制定《班級公約》。
2、班費(fèi)管理。班費(fèi)實(shí)行“班長+生活委員管理，班委監(jiān)督”。大筆開銷需要班委會通過，并且每次活動的開銷后或者每隔一段時間會對班費(fèi)使用情況進(jìn)行公布，接受全體同學(xué)的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了財務(wù)制度的公開、透明。
3、購買體育用品，與組織委員、體育委員組織同學(xué)進(jìn)行體育活動，進(jìn)行體育比賽
4、先后組織以“班級學(xué)風(fēng)建設(shè)”和“要看得到未來”等為主題班會活動，促進(jìn)班級氣氛融洽。
5、統(tǒng)計(jì)本班同學(xué)的聯(lián)系方式，并下發(fā)到各宿舍，建立班級QQ群，便于同學(xué)方便及時的交流溝通。
6、定期收集同學(xué)對班委及班級建設(shè)的意見和建議。7、帶領(lǐng)同學(xué)們參加了桂希恩教授的表彰大會。
8、與團(tuán)支部書記莊燕芬、組織委員李維歡一起組織了《12·4法制宣傳活動》。
四、文明班級的班風(fēng)建設(shè)
在班風(fēng)建設(shè)上，我提出了“氣有浩然，學(xué)無止境”的口號，在發(fā)揚(yáng)集體主義精神的同時，提倡加強(qiáng)個性發(fā)展，充分發(fā)揮每個同學(xué)的個人才能，展現(xiàn)每個同學(xué)的才華。在本學(xué)期里，我班同學(xué)在學(xué)習(xí)、文體活動競賽等各方面取得了優(yōu)異成績，同時涌現(xiàn)出一批先進(jìn)人物，學(xué)校的各項(xiàng)活動中都獲得獎勵。在班級干部的積極帶動下，我班形成了團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、熱情、創(chuàng)新的良好風(fēng)氣。整個班級感情融洽，同學(xué)們親如兄弟姐妹，大家在學(xué)習(xí)之余能夠主動加強(qiáng)交流，增進(jìn)感情。
五、積極向上的學(xué)風(fēng)建設(shè)
在學(xué)風(fēng)建設(shè)上，同學(xué)們不再有初入大學(xué)的迷惘，都有目標(biāo)地、科學(xué)地、有效地投入到緊張的大學(xué)學(xué)習(xí)中，自我定位、自我選擇、自我培養(yǎng)、自我約束能力都有了很大的提高。大家結(jié)伴上自習(xí)，共同探討問題、相互鼓勵、交流學(xué)習(xí)心得。在學(xué)習(xí)生活中，大多數(shù)的同學(xué)都取得了令人可喜的進(jìn)步。大部分同學(xué)從以前的不會學(xué)習(xí)、不適應(yīng)新的學(xué)習(xí)模式的困境中走了出來，適應(yīng)了大學(xué)特有的學(xué)習(xí)方式。
本學(xué)期大多數(shù)同學(xué)學(xué)風(fēng)端正，基本上做到不曠課不遲到不早退，上課認(rèn)真聽講，學(xué)習(xí)態(tài)度積極，交作業(yè)按時按質(zhì)按量，同學(xué)們面對學(xué)習(xí)的態(tài)度很認(rèn)真。
對大學(xué)生而言，學(xué)習(xí)始終是頭等大事。我們將一如既往的做好服務(wù)工作，將同學(xué)們在學(xué)習(xí)中的疑難問題傳達(dá)給老師，以得到老師很好的解答。增加同學(xué)們學(xué)習(xí)信心，使師生互動。努力配合老師的工作，成為老師與學(xué)生溝通的紐帶，把同學(xué)們的意見及時傳給老師。關(guān)注學(xué)校的各種通知，及時傳達(dá)給同學(xué)，便于同學(xué)們參加。如各種心理講座，專業(yè)最新理論講座等，這樣可以增強(qiáng)同學(xué)們學(xué)習(xí)的信心，甚至可以解除同學(xué)們某些心理障礙(如對本專業(yè)就業(yè)前景的困惑等)。抓好同學(xué)們的上課出勤率，對無故曠課的同學(xué)作好思想工作。
六、目前班上存在的問題
1、班級凝聚力有待提高，部分同學(xué)集體活動中表現(xiàn)的不夠活躍。
2、個別班委會成員要提升個人能力，增強(qiáng)責(zé)任意識和服務(wù)意識。
4、班里個別同學(xué)偶爾出現(xiàn)早晚自習(xí)遲到或曠課現(xiàn)象，對于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)。
5、班委成員要加強(qiáng)與同學(xué)的交流溝通，了解和掌握同學(xué)的想法及意見，及時的做出相應(yīng)的工作調(diào)整;
七、改進(jìn)工作，創(chuàng)造輝煌
1、班級要保持形成優(yōu)良的班風(fēng)，使之能體現(xiàn)出藥學(xué)1002班良好的精神風(fēng)貌，在學(xué)校樹立一個良好的形象，成為全校有影響力的班級。
2、有些同學(xué)對學(xué)校的制度、紀(jì)律管理產(chǎn)生“逆反”心理，導(dǎo)致思想、行為自由散漫，不利于班風(fēng)建設(shè)。在這方面班委會要強(qiáng)化管理、落實(shí)制度，避免說做不一，并及時進(jìn)行階段性總結(jié)。最終，使同學(xué)們提高自我管理的能力。
3、狠抓班委會成員自身的紀(jì)律作風(fēng)。建成一個作風(fēng)正派、強(qiáng)健有力的班團(tuán)委。著力提升班級凝集力，讓所有同學(xué)像兄弟姐妹一樣的生活在藥2這個溫馨大家庭中，切實(shí)感受到班級的溫暖。
八、個人感想
1、學(xué)會交流溝通，學(xué)會傾聽。在工作中、生活中，當(dāng)別人向自己求助時，也許自己覺得很不以為然的隨口一說，可對于求助的人這件事也許是很重要的。自己的隨口一說只會加重別人的茫然無助。很多時候都忽略了別人的感受，學(xué)會傾聽非常重要。
2、換位思考。工作中生活中，我們每個人都要學(xué)會換位思考，立場不同，角度不同，對問題的看法也會不同。學(xué)會換位思考，帶來的是對別人的理解，帶來的是處理問題時清醒的.頭腦和正確的選擇。
3、信任的基礎(chǔ)是自己準(zhǔn)備好了。工作當(dāng)中，有人總是在抱怨，為什么自己已經(jīng)做了，已經(jīng)做好了，可別人總是還要一遍遍地問：做好了嗎做好了嗎?我想還是應(yīng)該反思一下自己：自己準(zhǔn)備好了嗎?自己真的做好了嗎?別人的不信任和懷疑不是毫無理由的!只有自己準(zhǔn)備好了，才會換來別人百分之百的信任!
4、感恩的心。在工作中生活中，無時無刻，有許多人都在默默的幫助自己，自己也許知道，也許不知道。可是沒有別人的幫助，單憑自己一個人的力量怎么可能成功!在以后的人生道路中，無論何時何地，我都會報著感恩的心去做每一件事，我都會報著感恩的心面對我的朋友，成功屬于大家!成功屬于我們的班級!
這一學(xué)期已快結(jié)束，作為班長，我學(xué)到了很多東西，在許多方面都獲益匪淺。班上的同學(xué)來自五湖四海，各自的家庭背景也不同，這就要求我面對不同的對象，采取最合適的方法來與他們交流溝通。只有了解了所有同學(xué)們的想法，才能順利地開展班級工作。多次組織活動也讓我學(xué)到了很多，很多東西不是一個人能辦起來的，它需要一個強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)的班級做后盾。同時做事前要把所有可能發(fā)生的情況考慮周到，才能運(yùn)籌帷幄，萬無一失。
回首這學(xué)期，這是我們思考大學(xué)、尋找目標(biāo)、確定目標(biāo)并為之努力的一個學(xué)期，這是我們團(tuán)結(jié)友愛、收藏寶貴記憶、譜寫青春紀(jì)念冊的一個學(xué)期，這也是我們這一屆班委辛勤付出、與全班同學(xué)共同進(jìn)步的意義非凡的一個學(xué)期。
一言以蔽之，我們班是一個蒸蒸日上的班集體。當(dāng)然，我們?nèi)蘸蟮墓ぷ骺隙〞灿龅揭恍├щy，但我們堅(jiān)信在全班同學(xué)“萬眾一心，眾志成城”的精神風(fēng)貌上，在輔導(dǎo)員唐美麟的指導(dǎo)下，我們一定會克服所有的困難，再創(chuàng)佳績，更上一層樓，我們將走向更加輝煌的明天!
天行健，君子以自強(qiáng)不息!在新的征程中，我會謹(jǐn)記肩負(fù)的使命，銘記老師和同學(xué)的期盼，用百分百的熱情和無限的創(chuàng)新去譜寫屬于藥學(xué)1002班的新華章!
最新年終總結(jié) 篇9
小學(xué)在安全演練活動中，嚴(yán)格按照學(xué)校制定的安全演練方案，認(rèn)真、積極、細(xì)致、有序的開展工作。首先，安全演練領(lǐng)導(dǎo)小組組長朱小赤同志積極組織安全演練月領(lǐng)導(dǎo)小組成員以及其他教工，認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究了文件精神。要求全體教工統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，以文件的要求、任務(wù)并結(jié)合我校實(shí)際情況，進(jìn)一步周密、細(xì)致的安排和策劃活動內(nèi)容和實(shí)施方法，堅(jiān)決做到不走過場、不擺樣子，注重實(shí)效，保障、保證該活動有序、有效地開展起來。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校安全工作規(guī)章制度。在每周的學(xué)校工作例會上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織全體教工認(rèn)真學(xué)習(xí)了安全規(guī)章制度，規(guī)范了其職責(zé)目標(biāo)，責(zé)任到人。在全體教工心中做到安全警鐘長鳴，時時刻刻的牢記安全工作無巨細(xì)、無大小、無規(guī)律的理念，只有以高度的責(zé)任心和持之以恒的態(tài)度常抓不懈，才能較好的做好學(xué)校安全工作。另外，在已有的安全規(guī)章制度上，建立健全完善工作制度和追究制度，，制定了獎罰措施，依次來提高全體全體教工的`責(zé)任心和積極性。
二、積極地組織了人員對學(xué)校內(nèi)安全隱患部位進(jìn)行檢查、排查工作，并增加檢查、排查次數(shù)和力度。牢固樹立“防患于未然”的理念。對于檢查出的安全隱患及時安排人員進(jìn)行整改，不能及時進(jìn)行整改的區(qū)域，除做警示標(biāo)記之外，還教育學(xué)生及其他人員不要到該處玩耍、停留，學(xué)校整改不了的，已經(jīng)上報，要求上級領(lǐng)導(dǎo)部門及時進(jìn)行幫助、支持進(jìn)行整改。
三、加大對學(xué)生安全知識的宣傳和教育工作。在20xx年學(xué)校安全演練的活動開始之前，學(xué)校朱校長積極查閱資料，制定了涉及小學(xué)生校內(nèi)外人身安全、交通安全、食品衛(wèi)生、傳染病安全的知識及內(nèi)容提綱，并要求各班、各中隊(duì)以安全宣傳、教育為主題，積極開展班會、中隊(duì)會，責(zé)成各班主任組織本班學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)了“小學(xué)生日常行為規(guī)范”、“小學(xué)生十不準(zhǔn)”等一系列的規(guī)章制度。并將涉及到安全的一些知識，打印后分發(fā)到各教研組。要求班主任熟悉和掌握學(xué)校所制定的一些安全預(yù)防和應(yīng)急預(yù)案的同時，也要求其所在班級的學(xué)生也要做到熟悉和掌握其有關(guān)知識和方法。通過各班、各中隊(duì)的宣傳板報，以“強(qiáng)化安全教育管理、共建和諧平安校園”為主題，要求他們自己查找有關(guān)安全知識和自護(hù)方法的資料，進(jìn)行編排，在校內(nèi)的宣傳櫥窗上進(jìn)行展覽。集思廣益，使學(xué)生之間能夠做到互相交流、互相溝通，以此來提高全校師生的安全預(yù)防和自護(hù)能力。
四、認(rèn)真進(jìn)行了逃生自救演練活動為了搞好逃生自救演練活動，學(xué)校認(rèn)真制定了“逃生自救演練”活動計(jì)劃，在全校教師大會上公布并提出了具體要求。在活動之前，班主任按照學(xué)校的部署和要求，對學(xué)生進(jìn)行了相關(guān)的指導(dǎo)、教育，注意了逃生的安全事項(xiàng)。學(xué)校多次組織全校師生進(jìn)行逃生自救演練活動，在整個演練過程中，全校師生總動員，演練活動按原計(jì)劃和要求順利進(jìn)行，師生行動迅速且井然有序，全校師生從聽到警報到在操場上整齊列隊(duì)僅用時一分半鐘。通過本次演練活動全校師生的提高了安全防范意識，學(xué)生的自救求生能力得到了很好的鍛煉。
五、做好交通安全工作我校結(jié)合校園周邊實(shí)際情況對學(xué)生開展了交通安全教育，教育學(xué)生自覺遵守交通法規(guī)，嚴(yán)禁學(xué)生在馬路上玩耍嬉鬧，要求社會家庭共同約束教育學(xué)生。總之，通過近一段的工作，確實(shí)使我校的安全防范、安全演練和實(shí)施工作有了比較明顯的進(jìn)步。下一步，我們將采購到一些現(xiàn)實(shí)有用的涉及安全知識的影片和書籍，對學(xué)生和家長及全體教工進(jìn)行更加細(xì)致具體的宣傳、演練、教育。但是，我們認(rèn)為學(xué)校安全工作任重道遠(yuǎn)，我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們深信在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)、支持和幫助下，在我校全體教工的共同努力下，我們有信心為學(xué)生以及家長建立一個文明、和諧的校園。
最新年終總結(jié) 篇10
時光飛逝，不知不覺，一年的辦公室工作結(jié)束了，回顧這一年的工作，有喜悅也有失落，在不斷的積累中我們完成了此次的工作，現(xiàn)將工作做出如下的總結(jié)：
一、 員工的招收與培訓(xùn)始終是首要工作。
賓館服務(wù)業(yè)在社會的各角落迅速崛起，導(dǎo)致服務(wù)生匱乏，從而形成員工流動性較大。因此，中心各部門經(jīng)理千方百計(jì)制定措施，挖掘人才。采取的辦法是： 1 、以中學(xué)畢業(yè)生為窗口，把親戚朋友發(fā)動起來，先讓人才進(jìn)入我單位觀察、體驗(yàn)，哪怕是季節(jié)工、暑期工、鐘點(diǎn)工都熱情地引進(jìn)來。 2 、提升工資、福利待遇，讓大家感到有榮譽(yù)感、實(shí)惠感。 3 、加強(qiáng)環(huán)境管理，讓大家有一個安全的氛圍，能夠安下心來工作。 4 、最后與新員工的父母、親戚多方溝通，打消大家觀望、跳槽的思想。一年來，辦公室配合客房部，餐飲部做了大量的此項(xiàng)工作，效果明顯好轉(zhuǎn)。
二、 加強(qiáng)職工灶管理，提升飯菜質(zhì)量。
年初，根據(jù)員工意見箱反映、部門經(jīng)理與員工座談，職工灶確實(shí)需要強(qiáng)化內(nèi)部管理，特別是師傅的配置，主食與冷、熱菜師傅要分開，通過多方打聽，我們換了兩位師傅，每個星期制定出菜單并上墻告示，桌面、地面衛(wèi)生著專人負(fù)責(zé)清潔，通過一段時間磨合觀察，確實(shí)收到了不錯的效果。在此基礎(chǔ)上，辦公室又制定了減少浪費(fèi)的措施，早晚以素食為主，多購進(jìn)新鮮蘿卜、白菜等，受到廣大員工的一致好評，并且降低了原料成本。
三、 促成并積極配合紀(jì)檢委的進(jìn)駐與服務(wù)工作。
月初，中心上下會議蕭條，散客也相應(yīng)減少，連續(xù)幾星期門庭冷落，恰好這時忻州市紀(jì)檢委領(lǐng)導(dǎo)來奇村考察基地，辦公室第一接待到郭主任，立即引起高度重視，并迅速向中心領(lǐng)導(dǎo)電話匯報，中心領(lǐng)導(dǎo)又請示省局，用了一周的`時間，排除了種種困難。初步形成協(xié)議，開始裝璜，并已起費(fèi)。半年來，實(shí)現(xiàn)營業(yè)額超過百萬元，給中心帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益，在此基礎(chǔ)上辦公室配合紀(jì)檢委工作人員又是購置零用生活品，又是為保障水、電正常，做了大量的工作。 11 月份，辦公室代表中心與紀(jì)檢委補(bǔ)簽了正式合同。這項(xiàng)工作我們做得非常滿意，也非常出色，受到中心領(lǐng)導(dǎo)的一致表揚(yáng)。
四、 其它各項(xiàng)工作落實(shí)到位，按計(jì)劃完成。
1 、一年一度的正式職工薪級工資調(diào)整，在省局與人事廳的辦理下，正常進(jìn)檔，并補(bǔ)發(fā)到位。 2 、公共衛(wèi)生許可證、食品衛(wèi)生許可證、醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證等等以及法人變更工作，在辦公室程潔的努力下，順利完成。 3 、在夏師傅的牽頭下，去忻州、保德等地方，調(diào)查、對比，嚴(yán)把燃煤質(zhì)量關(guān)，在規(guī)定時間內(nèi)鍋爐正常起動并送暖。
以上幾項(xiàng)工作的小結(jié)，不足之處很多。 1 、上至辦公室主任，下至門衛(wèi)職工，思想死氣沉沉，因循守舊，沒有開創(chuàng)的活力。 2 、后勤工作銜接不好，管家的不管院，管院的不管家，本職工作做不到盡心盡力。 3 、很多事情怕惡人，好人思想，敢于碰硬的態(tài)度不積極，沒有給中心領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀作用。 4 、一年來，創(chuàng)新的工作未做一件，新的制度未制訂出一項(xiàng)。
這一年的工作，讓我們積累了很多，我們不斷端正著自己的工作態(tài)度，大家共同學(xué)習(xí)，把辦公室的各項(xiàng)工作做好做細(xì)，為我們企業(yè)的發(fā)展做好后盾工作，相信在新的一年，我們依然會再接再厲，再創(chuàng)佳績。
最新年終總結(jié) 篇11
20xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：
一、工作總體情況
(一)思想進(jìn)步，態(tài)度端正
參加工作以來，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時政，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神，“中國夢”等，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進(jìn)，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴(yán)于律己，真誠待人
本年度，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會公司各項(xiàng)決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對xx塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問題xx次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)�人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的.能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅(jiān)持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中，個人對工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠�，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。
(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
最新年終總結(jié) 篇12
元旦過去好久了，貌似是要寫總結(jié)的時候了，但總是懶得寫，就像實(shí)驗(yàn)一樣不知道該總結(jié)什么，也不知道應(yīng)該從何說起。本來好多事情都是不知不覺的醞釀，慢慢的發(fā)生，說不清什么時間算是開始吧。
上半年，我的實(shí)驗(yàn)很糟糕，總是被一些奇奇怪怪的力量牽引著，走得不偏但也不正。跟老師匯報了兩次，總算是理出了一點(diǎn)點(diǎn)頭緒，在等待新果子下來的時候，茫然不知道下一步該做什么，怎么做才對。所以時間也就是這樣過去了，接著就是取樣采樣，采樣取樣，重復(fù)著以前做過無數(shù)遍的實(shí)驗(yàn)，結(jié)果依舊是亂七八糟。以至于后來想借助于神靈來解決問題，極其虔誠的麻煩了佛祖他老人家。
下半年開始，生活的重心似乎開始偏向了另外一邊，很多好久沒有經(jīng)歷過的事兒開始出現(xiàn)。說實(shí)話，我并不知道這樣是不是對的，可是不去嘗試又怎么知道這是對是錯呢？果斷！冬冬爸爸這樣說。八月份的每一天我?guī)缀醵寄苄χ氤瞿翘彀l(fā)生了什么，雖然飽受失眠的困擾，雖然文章沒有進(jìn)展，雖然夏天的新數(shù)據(jù)像以前的數(shù)據(jù)一樣，安然的躺在那兒沒有處理。九月到十一月，中國移動快頒我一個突飛猛進(jìn)獎吧，營業(yè)大廳的一個門把手估計(jì)有我的功勞哦。十月底，極其不負(fù)責(zé)任的把文章甩給了老師，短短一周后，退回來修改，從此杳無音信。當(dāng)然了，每學(xué)期一綜述怎能避免呢，九月開學(xué)，兩篇綜述，兩篇核心，算是一個交代吧。
重點(diǎn)的十二月，深刻的履行出了年關(guān)不好過的宗旨，還是會有一些不和諧的什么存在，犯小人，被氣質(zhì)，鬧別扭，總之XX期綜合癥表現(xiàn)得尤為突出，神經(jīng)緊張，脆弱而不堪一擊，直到20xx年的最后一天還在計(jì)較，希望這一天的'情緒不會持續(xù)到新的一年。
好在20xx年的第一個月，至少到今天為止，都是美好的，沒有特別的好運(yùn)，但是每一天都有它的主題，庸庸碌碌也好，忙亂慌張也好，總會有快樂的因子存在，而且會無限放大，像陽光給我充足的養(yǎng)分。也許這樣也會給周圍的人帶來快樂和養(yǎng)分吧。希望我能把我的太陽跟周圍的人一起分享，一點(diǎn)點(diǎn)，足夠吹散陰霾就好。
可以預(yù)見未來的一段時間，至少這一年，可能還是會跟以前一樣，過著每天隨時隨地standby的生活，還是會偶爾被Ss虐了之后發(fā)飆，沒有周末，隨時加班加點(diǎn)，依舊貫徹九三學(xué)社的宗旨，九點(diǎn)開始新的一天，但是結(jié)束可能是下午三點(diǎn)，也可能是夜里三點(diǎn)。但是態(tài)度決定一切不是嗎，心花怒放的時候，石頭都有可能變棉花糖哦。好心情最重要。
哈哈，新年快樂哦！