測(cè)試經(jīng)理年終總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的測(cè)試經(jīng)理年終總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
測(cè)試經(jīng)理年終總結(jié)1
春去冬來(lái)，寒暑更替，轉(zhuǎn)眼之間，20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭，我們又將邁入一個(gè)暫新的年頭，今年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，公司剛剛成立，品質(zhì)部的組成是各個(gè)行業(yè)的人員來(lái)到一起，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的'大力支持下，品質(zhì)部順利完成了本年度各項(xiàng)工作，回首即將成為過(guò)去的20xx年，現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
我從事品質(zhì)管理工作多年，我始終認(rèn)為品質(zhì)是品質(zhì)理念為指導(dǎo)，有什么樣的品質(zhì)理念，就有什么樣的行動(dòng)，如果理念是錯(cuò)誤的，我們?cè)谠趺磁ぷ�，都是白費(fèi)力，在來(lái)到澳格這幾個(gè)月里，我一直注重導(dǎo)入好的品質(zhì)理念，也一直試圖在改變品質(zhì)部及其他部門(mén)的管理人員、生產(chǎn)線(xiàn)員工品質(zhì)理念，我會(huì)一直努力的走下去。在這里我舉一個(gè)例子，每天上下班在明珠廣場(chǎng)電動(dòng)車(chē)全部停在路中間，后來(lái)增加了文明勸導(dǎo)監(jiān)督員，招呼電動(dòng)車(chē)靠邊停，最近幾天文明勸導(dǎo)的監(jiān)督人員撤銷(xiāo)，所有的電動(dòng)車(chē)還是停在路邊，通過(guò)這件事可以看出，有很多事情不是員工不做，是我們管理人員沒(méi)有讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
20xx年主要從如下幾個(gè)方面展開(kāi)工作：
一、IQC進(jìn)料檢驗(yàn)
1、目前按照要求制定了進(jìn)料檢驗(yàn)操作規(guī)范及化工品實(shí)驗(yàn)要求，并對(duì)其實(shí)施，IQC嚴(yán)格按照?qǐng)D紙及檢驗(yàn)操作規(guī)范共檢驗(yàn)145批，合格批次為128批，合格率88%，7月份-12月份進(jìn)料質(zhì)量狀況如下圖所示。
2、由于公司來(lái)料無(wú)法從供應(yīng)商處得到保證，只有依靠IQC檢驗(yàn)，針對(duì)IQC添置邵氏硬度儀、柔性尺、冒泡臺(tái)等測(cè)量?jī)x器，經(jīng)過(guò)IQC檢驗(yàn)后產(chǎn)品為對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)出現(xiàn)批量性不良，在生產(chǎn)2萬(wàn)件產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)因厭氧膠多種規(guī)格混合使用出現(xiàn)批量性松動(dòng)，因此針對(duì)化工物料制定《檢驗(yàn)操作規(guī)范》IQC必須試驗(yàn)合格后再投入生產(chǎn)。
3、針對(duì)重要零部件與供方簽訂《供方質(zhì)量協(xié)議》，并對(duì)供方品質(zhì)負(fù)責(zé)人對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行溝通，特殊情況下進(jìn)行對(duì)供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審核。
二、目的
1、公司加強(qiáng)了過(guò)程控制，由原來(lái)的1個(gè)沖壓檢驗(yàn)員，增加到每個(gè)工序都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)崗負(fù)責(zé)，工作安排明確，責(zé)任到人，過(guò)程中檢驗(yàn)按照公司要求實(shí)施首件、巡檢正常開(kāi)展，并對(duì)檢驗(yàn)記錄進(jìn)行監(jiān)督，制定《過(guò)程檢驗(yàn)操作規(guī)范》并在檢驗(yàn)內(nèi)容中追加重點(diǎn)檢驗(yàn)尺寸。
2、目前過(guò)程檢驗(yàn)只做到了因檢驗(yàn)而檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題挑選或隔離沒(méi)有做到主動(dòng)去分析原因。
3、20xx年完成《檢驗(yàn)操作規(guī)程》39份，《試驗(yàn)操作規(guī)程》完成7份
4、過(guò)程檢驗(yàn)736批次，合格批次563批，合格率76%，本次合格率偏低，其中包括客戶(hù)送樣、車(chē)展樣品生產(chǎn)也統(tǒng)計(jì)在一起。（見(jiàn)下方圖示）
三、QA成品檢驗(yàn)
根據(jù)公司目前現(xiàn)狀，對(duì)于成品檢驗(yàn)在生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)中加強(qiáng)控制，在生產(chǎn)過(guò)程中抽取產(chǎn)品結(jié)合試驗(yàn)進(jìn)行控制。
四、實(shí)驗(yàn)室
1、為了保證開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的可靠性，及滿(mǎn)足行業(yè)要求、客戶(hù)要求，目前實(shí)驗(yàn)設(shè)備7臺(tái)，涵蓋機(jī)油濾清器全部試驗(yàn)。
2、檢測(cè)工具管理歸口部門(mén)為實(shí)驗(yàn)室，由實(shí)驗(yàn)室牽頭統(tǒng)計(jì)公司所有檢測(cè)器具制定臺(tái)賬，并對(duì)檢測(cè)器具制定校驗(yàn)周期，對(duì)檢驗(yàn)器具的完好性負(fù)責(zé)。
五、TS16949質(zhì)量管理體系
1、為了符合客戶(hù)要求及提高公司管理水平，計(jì)劃20xx年x月份完成認(rèn)證，公司已經(jīng)完成質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、設(shè)備操作規(guī)程、檢驗(yàn)操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等三級(jí)文件。各部門(mén)記錄表格均在實(shí)施過(guò)程中。
六、目前品質(zhì)部存在不足
1、我們新公司，新部門(mén)對(duì)行業(yè)、對(duì)于品質(zhì)部來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)遇，也是一個(gè)挑戰(zhàn)，從自身原因分析對(duì)這個(gè)行業(yè)不熟悉，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)不熟悉，對(duì)國(guó)標(biāo)、行標(biāo)、客戶(hù)要求等標(biāo)準(zhǔn)不熟悉，20xx年要改變這種對(duì)不熟悉的現(xiàn)狀，才能跟上公司的發(fā)展需要；
2、對(duì)于供應(yīng)商管理還處于模糊狀態(tài)，只是對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了簡(jiǎn)單的文件評(píng)審及電話(huà)溝通，欠缺對(duì)供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)審核，無(wú)法去對(duì)應(yīng)供應(yīng)商品質(zhì)人員，我們?cè)谄焚|(zhì)管理方面提升，我們供應(yīng)商也要和我們一起提升，后續(xù)對(duì)供應(yīng)商加強(qiáng)管理，對(duì)供應(yīng)商發(fā)生品質(zhì)異常由IQC發(fā)出《品質(zhì)異常整改單》通知供應(yīng)商回復(fù)，有必要時(shí)到供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審核；
3、目前檢驗(yàn)員只能做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還未做到不良原因分析及整改，后續(xù)通過(guò)培訓(xùn)QC七大手法及SPC數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行提前預(yù)防及整改。
4、對(duì)人員的培訓(xùn)力度不夠，20xx年度制定培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)品質(zhì)意識(shí)方面、產(chǎn)品知識(shí)等培訓(xùn)；
5、不良數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，沒(méi)有進(jìn)行總結(jié)，明年會(huì)形成周報(bào)、月報(bào)對(duì)發(fā)生不良分析原因并制定改善對(duì)策，對(duì)改善效果不明顯的產(chǎn)品，做到持續(xù)改善；
6、新到實(shí)驗(yàn)設(shè)備操作還不熟練，要求實(shí)驗(yàn)員通過(guò)多試驗(yàn)多看標(biāo)準(zhǔn)，多了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求及產(chǎn)品原理；
七、20xx年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
目標(biāo)：濾清器成品一次交檢合格率≥98.5% 計(jì)劃實(shí)施：
人員：經(jīng)常和生產(chǎn)管理人員、生產(chǎn)員工就產(chǎn)品問(wèn)題溝通，增加品質(zhì)意識(shí)； 機(jī)器：要求定期保養(yǎng)設(shè)備，防止因設(shè)備原因造成產(chǎn)品不良產(chǎn)生； 物料：上工序來(lái)料或供應(yīng)商來(lái)料狀態(tài)明確后才可生產(chǎn)； 環(huán)境：防止因氣候變化造成不良；
方法：操作人員必須按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行生產(chǎn)；
操作人員必須熟悉本崗位工作范圍；
生產(chǎn)時(shí)必須按照所有工序在流水線(xiàn)正常流轉(zhuǎn)，不可在下工序堆積過(guò)多產(chǎn)品； 設(shè)計(jì)可預(yù)防產(chǎn)品異常工裝夾具； 督導(dǎo)生產(chǎn)人員產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡正確填寫(xiě)； 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，提前預(yù)防可能發(fā)生異常；
測(cè)量：在生產(chǎn)前準(zhǔn)備相對(duì)應(yīng)文件及檢驗(yàn)器具；
在生產(chǎn)前認(rèn)真完成首件檢查，未經(jīng)首檢不得生產(chǎn)； 換線(xiàn)/換料時(shí)必須重新首檢； 增加巡檢頻率；
目標(biāo)：檢測(cè)設(shè)備按時(shí)校準(zhǔn)率100%
1、 制定檢測(cè)器具臺(tái)賬；
2、 所有檢測(cè)器具申購(gòu)后品質(zhì)部備案；
3、 制定檢測(cè)器具校準(zhǔn)計(jì)劃；
4、 每月確定好下月校準(zhǔn)校準(zhǔn)器具。
目標(biāo)：檢測(cè)設(shè)備完好率100%
1、 制定檢測(cè)設(shè)備操作規(guī)程，對(duì)于故意損壞檢測(cè)器具人員進(jìn)行處罰；
2、 檢測(cè)器具使用前必須培訓(xùn)后上崗；
3、 每月定期稽核檢測(cè)器具使用狀態(tài)；
4、 品質(zhì)部負(fù)責(zé)檢測(cè)器具的校準(zhǔn)及維修，未經(jīng)允許不得私自拆卸。
新年將至，品質(zhì)部謹(jǐn)祝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、全體員工： 新春快樂(lè)，萬(wàn)事如意！
測(cè)試經(jīng)理年終總結(jié)2
這一年對(duì)于我這個(gè)剛剛離開(kāi)校園的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個(gè)豐收之年，無(wú)論是在行為上還是思維上都切身感覺(jué)到了有所提升和進(jìn)步。當(dāng)然，所有的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)并給予了我相對(duì)廣闊的發(fā)展空間，以及測(cè)試團(tuán)隊(duì)全體成員的相互幫助和共同努力。以下對(duì)我在20xx年所做的工作進(jìn)行全面總結(jié)：
1.團(tuán)隊(duì)管理
我的團(tuán)隊(duì)，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對(duì)我的關(guān)懷與安慰而讓我感動(dòng)。
測(cè)試人員是一個(gè)比較特殊的群體，以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標(biāo)。這就要求我們?cè)诠静⒉灰?guī)范的項(xiàng)目管理與工作流程背景下，測(cè)試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自20xx年5月被正式提升為測(cè)試團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人之后，我將絕大部分時(shí)間和精力傾注在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，主要體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門(mén)制度建設(shè)和文檔標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、測(cè)試與開(kāi)發(fā)的工作交互流程等。
在團(tuán)隊(duì)管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團(tuán)隊(duì)建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團(tuán)隊(duì)。坦白的講，因?yàn)樽陨砉芾斫?jīng)驗(yàn)的欠缺，這個(gè)摸索過(guò)程中我走了許多彎路，但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團(tuán)隊(duì)教會(huì)了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強(qiáng)制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時(shí)其實(shí)已經(jīng)不需要管了，因?yàn)橐呀?jīng)理順，大家都會(huì)去積極主動(dòng)的執(zhí)行。有理的同時(shí)，還要幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)去整理，給予團(tuán)隊(duì)每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當(dāng)?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo)，通過(guò)績(jī)效考核、部門(mén)例會(huì)、部門(mén)培訓(xùn)、單人交談和部門(mén)聚會(huì)等形式，在工作時(shí)間和非工作時(shí)間進(jìn)行交流，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和相互認(rèn)可。在這個(gè)過(guò)程中，我的性格優(yōu)勢(shì)得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時(shí)間發(fā)覺(jué)團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)異常，并通過(guò)及時(shí)的交談?dòng)枰越鉀Q，同時(shí)也體現(xiàn)出了我的性格劣勢(shì)。記得在一次例會(huì)結(jié)束后，我要求每位團(tuán)隊(duì)成員寫(xiě)出5條關(guān)于我的意見(jiàn)和建議，結(jié)果讓我非常欣慰，這說(shuō)明團(tuán)隊(duì)成員對(duì)我的信任，也期望我有所成長(zhǎng)。我也會(huì)以此為戒，逐漸改進(jìn)。
2.團(tuán)隊(duì)工作
對(duì)工作模式進(jìn)行改進(jìn)，在團(tuán)隊(duì)工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測(cè)試人員歸屬項(xiàng)目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測(cè)試管理平臺(tái)增強(qiáng)了測(cè)試人員的溝通頻度，促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助，并使得測(cè)試工作可以根據(jù)實(shí)際情況執(zhí)行交互性測(cè)試。
綜合20xx年的測(cè)試結(jié)果，我至少為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)打90分，可以說(shuō)這一年的工作結(jié)果是令人滿(mǎn)意的，當(dāng)然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測(cè)試團(tuán)隊(duì)。最讓人難忘的是二○○八年的八月、九月和十月期間，測(cè)試團(tuán)隊(duì)剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整，以3舊1新的4人陣容承擔(dān)了原來(lái)7人的工作量，并在高強(qiáng)度的工作壓力下順利的度過(guò)了團(tuán)隊(duì)調(diào)整期。面對(duì)這一充滿(mǎn)壓力的過(guò)程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。
如今的測(cè)試團(tuán)隊(duì)有著完備的內(nèi)部機(jī)制和運(yùn)作方式，我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準(zhǔn)備，隨時(shí)應(yīng)對(duì)公司發(fā)展所必須的'各種調(diào)整。
3.個(gè)人工作
20xx年03月初，我已向郭總提交一份XX年年11月12日到20xx年3月的工作總結(jié)，其中所描述的工作內(nèi)容均為當(dāng)時(shí)參與的arpt項(xiàng)目的工作進(jìn)展情況。自20xx年4月開(kāi)始，我與項(xiàng)目組全體成員參與了arpt奧運(yùn)項(xiàng)目的投標(biāo)文件編寫(xiě)工作，這也是我第一次參與標(biāo)書(shū)編寫(xiě)，但從自身來(lái)講，我已經(jīng)傾盡全部所能。
在標(biāo)書(shū)編寫(xiě)結(jié)束后，除繼續(xù)負(fù)責(zé)arpt軟件的測(cè)試外，逐漸將工作重心向團(tuán)隊(duì)建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下，適當(dāng)從事部分模塊的測(cè)試工作。關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。
4.總結(jié)
年終結(jié)束，我的人生觀和價(jià)值觀也隨著時(shí)間的推移而逐步發(fā)生改變，更加清晰的了解了自身優(yōu)勢(shì)與不足，包括職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一些必要能力，我也會(huì)在此經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。
個(gè)人進(jìn)步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當(dāng)中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。
螺旋上升——用這個(gè)哲學(xué)詞語(yǔ)來(lái)形容公司的發(fā)展過(guò)程再確切不過(guò)了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車(chē)輪上的一個(gè)點(diǎn)，回到原處的同時(shí)也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個(gè)變化的過(guò)程，我心內(nèi)中噴發(fā)過(guò)激情、也感傷過(guò)失落;發(fā)泄過(guò)憤恨、也滋生過(guò)冷漠，最后在壓抑與崩潰的臨界點(diǎn)上重新燃起了希望，與此同時(shí)我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐，一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒(méi)有執(zhí)行，執(zhí)行了沒(méi)有改變，改變了沒(méi)有思考”的不正�，F(xiàn)狀。一年的結(jié)束，一年的開(kāi)始，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。
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