個人年終總結集合15篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的個人年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人年終總結1
經過不斷的努力,較好地完成了自我的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結如下:
一、主要完成的工作
(1)狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:
身為一名基層干部,雖然本事有限,但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
(2)保證產品質量提高產品品質:
我深知作為客服主管,自我的工作直接影響車間的工作質量,出對公司的負職責,我在質量控制方面,一向不敢松懈,對于生產過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會主動與質控溝通解決問題,同時加強員工對質量的重要性的`認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
(3)提高班組管理力度:
在我的進取帶領下并很好的完成了部門交給的各項生產任務,還把產能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團結,工作認真,提高了工作效率和工作質量,降底了成本,改善技術多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
二、工作出現(xiàn)的問題及解決方法
公司創(chuàng)立到此刻,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:
(1)班組管理方面:
如,員工的標準化作業(yè),專業(yè)技術水平,有待改善和提高,沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品,員工管理不好是領導的錯,所以在以后的工作中,要提高員工綜合素質問題,加強崗位技能和專業(yè)技術知識的培訓,企業(yè)文化是很重要。
(2)質量控制方面:
質量是生產出來的而不是檢出來的,必須要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產的‘安醫(yī)大’就是新供應商原材料abs板有質量問題,給我公司帶來不必要的損失,我認為要做好質量工作,必須把握‘嚴,細,實“的原則,垃圾材料是做不出精品的,以后要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
(3)安全生產方面:
安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓不到位,勞保用品不全。還有質量問題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結經驗教訓,避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止。在今后的工作加強安全培訓,使每位員工都認識到安全生產的重要性。從而構成”人人重視安全生產,人人參與安全生產“的良好性。
三、新年工作計劃
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎上我必須擁有新的高度,在原有的基礎上再接再厲,認真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻自我的力量,我計劃把我公司的功能背板作技術改善。最終再次感激領導和同事對我的幫忙,在新的一年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關心與厚愛。
看完了客服經理年底總結,期望你自我的能夠做得更好。
個人年終總結2
今年9月,我被組織任聘為XX小學校長。在鎮(zhèn)黨委、政府以及教育主管部門的領導下,我腳踏實地認真履行工作職責,在德育建設、隊伍建設、教育科研、基礎建設等方面取得了一定成績,學校各項工作得以穩(wěn)步發(fā)展,F(xiàn)在將自己在20xx-XX學年度的思想和工作情況總結如下:
一、認真學習,與時俱進,在思想上與黨組織保持高度一致。
在政治學習中學習黨的路線、方針、政策、法規(guī),努力學習黨的教育方針,繼任一年來,我認真履行校長職責和義務,認真執(zhí)行上級黨委和教育部門的決定,對上級主管部門負責,對全體師生員工負責。
二、工作業(yè)績
(一)根據(jù)學校實際定位學校的發(fā)展目標圍繞我們作為農村示范性小學的實際,確定了我們學校新的辦學思想:全面貫徹黨的`教育方針,全面推進素質教育,面向全體,全面發(fā)展;辦學目標:建設校園美、校風好、教學實、教改活、質量高的和諧農村寄宿制小學;辦學理念:以人為本,讓校園成為有文化底蘊的學習樂園。
。ǘ┡嵤┟裰鞴芾,積極推動和建立有關制度20xx年9月份經教代會討論通過了新的《XX小學教師考核方案》,解決了過去教師中針對考核方案存在的較多矛盾,為構建和諧校園搭建了平臺;進一步完善了各項工作規(guī)章制度,為學校教職工的專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的制度環(huán)境。對行政人員,落實與工作實績考評對應的責任制。
。ㄈ﹨f(xié)調干群關系、加強班子建設和教師的思想教育學校過去由于種種原因導致干群關系矛盾比較尖銳。我從XX年9月接任校長工作以后,花大力氣去協(xié)調干群關系,通過加強班子的組織建設、思想建設、作風建設,形成目標一致、團結向上的強有力的領導核心。堅持勤政、廉潔、務實。通過集體談話,單獨談話,從自己帶頭做起轉變班子工作作風的方法,現(xiàn)在我校干群關系已有很大的轉變,干群關系融洽,為構建和諧校園搭建了平臺,為學校的發(fā)展奠定的基礎。學校發(fā)展的根本是教師的發(fā)展。提高教育質量和辦學水平,關鍵在于一支高素質的教師隊伍。大力加強隊伍建設,下苦功夫提高教師素質。嚴格按照十八大提出“加強教師隊伍建設,增強教師教書育人的榮譽感和責任感”的要求,把師德教育與政風、行風建設緊密結合起來。組織教職工認真學習了十八大精神,深刻領會其內涵,把握教育改革發(fā)展方向,增強教師投身于教育改革的使命感和責任感。規(guī)范教育行為,盡力糾正教師身上不良教學行為,樹正氣,旗幟鮮明批判賭博、流氓、打吵架、醉灑、吸毒、自私等丑惡現(xiàn)象,嚴禁體罰和歧視差生,做到了解學生,尊重學生,信任學生,關心學生。
。ㄋ模┳プ≌n改契機,深化素質教育十八大報告強調“全面實施素質教育,深化教育領域綜合改革,著力提高教育質量,培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神”。我積極組織推動教師參加各級課題研究、選派青年教師參加市賽課、獻課、教研課、示范課、觀摩課、研討會等教育教學活動,一年來學校課改、教研工作穩(wěn)步扎實的取得了實效。
三、存在的問題及今后努力的方向
回首過去,展望未來,我深深地感覺,有關管理理論水平不高,有待提高,以適應學校管理發(fā)展的需要。
今后我將一如既往地在同志們的幫助與支持下勤于學習、努力工作,以人為本,實事求是,走群眾路線,為辦好人民滿意的教育做出更多的貢獻。
個人年終總結3
尊敬的***經理:
彈指一揮間加入****公司已經一個月了,任司機一職,雖然之前有過相當?shù)墓ぷ鹘涷,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。一個月的時間很快過去了,在這一個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。讓我更加融合、更快融入到了惠宇這個大家庭,F(xiàn)將入職以來的工作情況匯報如下:
一、出車情況:
公司內工作日日常出車18次;工作日加班出車8次;其中早班2次,晚班6次;雙休日加班出車4次;共計出車30次;安全行駛里程達1500余公里。
二、清洗車輛及車輛保養(yǎng):
愛車如己,注意清洗保養(yǎng),做好出車前水、電、油、剎車以及輪胎的檢查和維修。以及車輛回場及時進行清洗保養(yǎng),保持車身、車內整潔干凈。熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
科學駕駛,節(jié)約油料。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的安全性和經濟性。
三、立足本職干好工作
作為一名司機,做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,安全
不忘,車行萬里路,開好每一步。在工作中做好服務,決不讓人等車,做到車在哪里,人就在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車,不酒后駕車、不疲勞駕車、不賭氣駕車,不搶超、搶會車。集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自己的'責任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中若遇情況不明、視線不清以及交通交叉路口、彎道、險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生,確保安全行車無事故。
四、加強團結服從管理
在領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境。在工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,及時匯報工作情況,遇到不懂的問題虛驚向同事學習請教,不斷提高充實自己。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領導安排,自覺維護公司和個人形象。
五、加強業(yè)務技能學習
自覺加強自身素質提高,利用空余時間學習車輛維修和簡單故障排除,認真學習《交通法》和車輛使用知識,經常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。不斷充實自己,保證在駕駛中嚴格遵守交通法規(guī)定,不發(fā)生違反法規(guī)的現(xiàn)象。做到遵章安全行車。
六、不斷增強服務意識
平時能夠保持車輛整潔、衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到。
七、工作中存在問題
回想工作中情況,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時說話有時不太注意措辭,敬請大家諒解并能及時給我批評指正。
八、腳踏實地,繼續(xù)做好今后的各項工作
回顧本階段的工作,盡管取得了一點成績,但與領導的要求相比,與其他同事相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴格要求自己,更加努力,彌補不足,不斷提高自身素質,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全的基礎上,進一步做到熱情服務、禮貌待人,文明行車。在領導的關心和支持下,在同事們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺階。
個人年終總結4
作為一名內勤人員,是整局的協(xié)調之處,聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。
作為一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的'工作態(tài)度,具有較高的政治素質和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界,更要吃苦耐勞,作好局長分發(fā)下來的事情。
今年執(zhí)行局就安排一名內勤人員,日常事務、文書管理、案件信息的錄入全要承擔,本年度我努力加強政治理論方面的學習,不斷提高政治素養(yǎng),堅定正確的政治方向,做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓申辦業(yè)務群眾在自己這里受冷落,時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導和服務群眾。
作為一名內勤,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。在處理日常事務工作中,對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。
創(chuàng)新,反映到內勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng),切實履行好內勤工作崗位職責,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好城管執(zhí)法的內勤工作。
個人年終總結5
尊敬的各位領導、以及各位同事:
你們好,轉眼間,時間飛逝,已邁入20xx,在過去的20xx年里,有奮斗的快樂和辛酸,在這里,有必要對20xx年的經驗教訓做一個總結,以待對新的一年有所進步。
首先,先感謝在過去的一年時間里,得到了羅總、斯總以及各位哥哥姐姐同事們的幫助和支持,這已經是我來偉存的第二個年頭了,在過去的一年里,在業(yè)務上,做的不是很完美,包括很多微小的細節(jié)沒有做好,雖有裝修市場大環(huán)境的影響,但是作為我本人來講,沒有達到自己的目標也沒能為公司作出自己應有的貢獻。在這里,我說一下20xx年自己的一些不足,也談一些對公司的期望:
1.20xx年,特別是下半年,由于家裝市場大環(huán)境,使得簽單極為困難,但,這段時間可能心里產生了浮躁的因素
2.在后面的業(yè)務部組件完成后,以及小區(qū)交房增多,工作也多了起來,在詹經理的帶領下,公司采取了以前沒有采取的套餐模式。這是以前所沒有的,所以,在開始的一段時間,不是太接受。需要更努力的學習。綜上所訴,我對公司有一些建議期望如下:
1.公司在新的一年里,應繼續(xù)今年年底的良好勢頭,在人員逐漸熟悉之后,大刀闊斧的做家裝,把去年年底的基礎轉換為成果。
2.在成本核算這一塊,希望工程部和詹經理做一個詳細的基礎報價表,不單單是讓管理層知道成本,也要讓參與談單的設計師以及業(yè)務員知道,以及理解。有利于我們的談單,對工作的協(xié)調性有比較好的效果。
3.在客戶要求量房的`時候,能盡量讓設計師親自到現(xiàn)場與業(yè)主交談,了解其愛好,而不是把圖紙量回來交給設計師自己畫圖,到最后談方案了,都沒跟客戶見過,設計師完全成為擺設以及畫圖的工具,導致后邊預算表無法按照實際核算,出現(xiàn)圖紙不詳細,預算不精確的問題。
4.另外在公司管理上我小小的提出自己的個人觀點,
可以稍微人性化一點,畢竟我們是裝修公司,設計師是主力軍,是需要充分自由的空間。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!
我將不斷的總結和反省,不斷的鞭策自己充實自己,提高自己的設計水平和業(yè)務水平,與各位同事共進步,與公司共成長,希望20xx年再創(chuàng)佳績,邁上一個新臺階!
個人年終總結6
新家園制磚鍋爐房,現(xiàn)有司爐工及維修人員5人,平均年齡45歲,負責磚廠生產線鍋爐正常工作及維修保養(yǎng)工作。幾年來我們始終牢固樹立“安全第一”的`思想,時時刻刻不忘安全工作,堅持標準“學標、對標、達標”,作為鍋爐房班長,在廠里領導正確領導下,出色地完成20xx各項任務,F(xiàn)將我個人所做的工作總結如下。
一、統(tǒng)籌兼顧、突出重點狠抓安全
首先抓好班組的勞動安全工作,把勞動紀律作為整治重點,對班組內存在的違紀現(xiàn)象,認真組織分析討論,落實整改措施,及時整改。保證安全有序可控。二是抓好設備質量檢查,對于需要更換設備的及時向廠里匯報要求更換,確保設備安全可靠。三是嚴格鍋里我班組工作人員按規(guī)定穿戴和使用防護服裝和用品,有個別工作人員在焚火時不穿戴防護裝備,造成不安全因素。每天都嚴格要求我班組鍋爐工焚火時必須穿著廠部發(fā)工作服和用品保證職工勞動安全。為保證安全工作,重在日常抓安全,為班組制定“每日工作安排”,結合廠里對鍋爐房的工作標準,特別制定的其內容:周一,安全閥試噴(車間領導監(jiān)控)。周二,高低水警報試驗(車間領導監(jiān)控)。周三,機械各傳動部位加油。周四,注水器上水試驗。周五,除塵器清灰,打掃衛(wèi)生。周六,煤,灰場清整。周日,環(huán)境衛(wèi)生清掃。每月1號捅煙火管,每月
1-3日,16-18日各沖洗一次壓力表存水彎管(車間領導監(jiān)控)。幾年來,我們始終堅持執(zhí)行,保證了安全生產的順利進行。
二、認真學習,提高班組人員素質
廠里出臺的一系列制度,打破了平均主義的分配方式,真正起到獎勤罰懶的作用,激發(fā)職工的積極性和奮斗精神。實施競爭上崗,使職工人人競崗,促進職工技術和思想素質不斷提高,使比較差的職工有壓力,比較好的職工有動力,更好地調動職工的積極性,激勵職工奮發(fā)學習業(yè)務,鉆研業(yè)務技術,提高技術水平。每周堅持學習業(yè)務知識,不斷提高班組人員的業(yè)務技能。結合我廠開展安全生產大檢查、大反思和安全生產專項整治活動,根據(jù)現(xiàn)狀查找隱患和不足。及時制定措施、整改。嚴格崗位卡死制度,使每個職工做到上標準崗,干標準活,不違章不違紀。向先進學習,向標兵學習,苦練本領,形成個個有絕招,人人有絕活,都不甘落后的好局面。
三、嚴格管理、落實工作標準
為更好的為制磚生產服務,為廠里服務,要求班組鍋爐工有更高的標準,我們制定相關制度上墻,并與經濟考核掛鉤,鍋爐房內使用的工具、用具、備品等都定置擺放,使鍋爐房內整齊、美觀,當班人員搞好自檢自修,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。機械設備每班擦拭,做到銅鐵分明,無油灰等,定期打掃衛(wèi)生,做到文明生產,加強日常設備保養(yǎng)與維修工作,定期按規(guī)程、規(guī)定搞好鍋爐洗爐保養(yǎng)工作。及時送驗壓力表、安全閥,當班人員
嚴格遵守操作規(guī)程,不簡化作業(yè)程序,把經營責任制落實到崗、到人,加強檢查考核,使每個人都有壓力,目的是把規(guī)章制度執(zhí)行好,更好地完成任務。
四、加強養(yǎng)修,保持設備良好狀態(tài)
我們嚴格執(zhí)行自檢自修規(guī)定,要求當班人員做到小活不出班,大活不出車間,不帶病交接班,同時要求杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,強調鍋爐本體和附機設備等班班擦拭,做到銅鐵分明,班組長及時檢查,加大考核。嚴格執(zhí)行設備巡視制度,加大關鍵部位巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,對鍋爐換季保養(yǎng),嚴格按有關規(guī)章制度。按規(guī)定洗爐、及時整修及時調倒鍋爐保障供氣。認真做好鍋爐本體和輔機的維護保養(yǎng),保持鍋爐各部件的整潔,油路暢通,保證設備處于完好狀態(tài)。
五、存在不足和下一步打算
在領導的關懷下,我們班組雖然取得了一點成績,但我們也清醒地認識到不足。
1、進一步認真學習安全知識,強化安全事前控制水平。
2、進一步加強責任心,更好地干好本職工作。
我們始終嚴格按照《安全合格鍋爐房檢查評比標準》進行對標檢查,找差距,落實措施抓整改,狠抓鍋爐人員業(yè)務技術水平的提高。我們有信心,有能力,在上級主管部門的領導下,按照鍋爐安全操作規(guī)程標準化作業(yè),提高自身的'業(yè)務素質,嚴格作業(yè)程序,保證鍋爐及設備的安全,不負重望,為跨越時發(fā)展作出貢獻。
一、在技術上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程,在現(xiàn)代的互聯(lián)網及可得到學習資料的各種途徑中尋找相關運行方面的資料;實踐報告上嚴格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)個人獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來,虛心向專工和領導請教,班員都能達到獨立上崗了,但深知要想鍋爐專業(yè)學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一日才比一日強。即使休假期間,不忘看鍋爐專業(yè)書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網絡資源,查看電廠鍋爐文獻,開闊視野,繼續(xù)充電,希望在崗能以新的專業(yè)水準對待工作。
二、工作認真負責,敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,克服各種困難,始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是進入冬季供暖期,勞動強度增加,在各種艱難的工作態(tài)勢中,盡我們所能完善各種運行參數(shù),盡管設備比往年增多了,但巡檢設備,保養(yǎng)設備的工作并沒有放下,依然按時檢查保養(yǎng)。有時因為鍋爐運行中的種種因素而達不到公司的運行要求。我們卻迎難而進,積極調整自己的工作思路,抓住重點,極及進行運行高運調整,取得了可喜的成績,在今年的鍋爐運行中我們第一個將鍋爐負荷提起到120T以上,并得到了公司領導的肯定和嘉獎。
三、能力包括協(xié)調能力和處理事故能力,若說“技術”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,鍋爐專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。在各種突發(fā)事故中,我們班組團結如一人,果斷處理,將事故消滅在萌芽狀態(tài),使實發(fā)事件最小化。所以判斷能力快速準確,活學活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經驗,貫徹公司“節(jié)能降耗”。在耗煤、耗水、耗電方面,節(jié)約每一斤煤,每一滴水,每一度電。我們本著安全運行為首要,兼顧經濟運行。
五、在安全生產工作中,我們加大巡檢設備力度、提高設備可靠性,合理調整鍋爐運行方式,確保完成公司下達的各項生產指標。避免人身傷亡、設備損壞、火災事故、影響外網公司供熱和人為責任造成重大事故。
六、公司開展了小指標競賽活動。在勞動競賽中,我們做到不弄虛做假,以真正的實力與其它班組爭取好的名次。
新的一年有新的開始,也有新的壓力,制定新的合理目標才有新的突破。所以我們制定了09年的班組工作方向:
1、繼續(xù)鉆研鍋爐專業(yè)技術,提高事故處理能力,爭取鍋爐運行更平穩(wěn),使鍋爐負荷在安全、穩(wěn)定、經濟的情況下再上新高。
2、干好本職工作的同時,了解其他專業(yè)知識,爭取早日達到“全能操作”目標。
3、在保障供熱的基礎之上,向汽機車間供出品質合格的蒸汽。完成公司下達的發(fā)電任務,并要超額完成4、繼續(xù)發(fā)揮團結協(xié)作精神,強化理念,鞭策自己有更高的認識和發(fā)展。
在11年的工作中我們取得了一定的成績,在技術方面有了新的突破,在工作中以主人翁的思想態(tài)度工作,全身心的投入到了電廠的工中,不懈的努力使們取得了驕人的成績。但我們運行一班不會因為有了成績而會放棄求新的步伐。我們會繼續(xù)努力工作,鞭策自己,為中盟綏化熱電有限公司奉獻出自己的一份力量!
個人年終總結7
20xx年,經我公司投資控股有限公司董事會的任命,我擔任我公司投資控股總經理一職。在這一年里,在董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高;仡櫼荒陙砉ぷ,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:風控總監(jiān)李兵、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)林清。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)林倩共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)林倩來完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設,提煉金匯控股的企業(yè)文化“你我用心、引領未來”,既強調與集團的關系又突出公司服務性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、以誠為本”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷強化創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設我公司的大團隊:組織深圳金匯控股高管赴北京大學參加拓展訓練,培養(yǎng)金匯控股團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設
在短短的一年里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績取得了驕人的成效。首先,深圳金匯控股與臺灣玉山銀行《中國》有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了金匯控股控股集團旗下的全資子公司的全權代理權;其次,對集團內部承擔業(yè)務;最后,深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,金匯控股正與美信金融等幾家公司進行項目洽談中。
我公司取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但金匯控股僅僅成立兩年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的`成績。
五、指導方向
20xx年過去了,回首我公司成立這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和我公司一路走來的每一位員工,感謝您們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓我公司投資控股有限公司在中國金融業(yè)內嶄露頭角,取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工李明勇,當時,我派他到北方某一公司出差,走之前他來我辦公室時,還是非常英俊,非常精神的一個小伙子?墒钱斔䝼星期后回來再站在我面前時,我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,他說因為井道里很冷,凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)他說衣服太厚,井道里干活不方便就沒有穿。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在我公司,有許許多多的員工象李明勇一樣,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著寒風酷暑,常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場,365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
個人年終總結8
這一年的時間里,自己在車間領導的帶領下,和同事團結合作下,學到了很多的知識,工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的技能,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、20xx年工作回顧:
(一)強化形象,提高自身素質。做好本質工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
(二)嚴于律已,不斷自身工作作風。一年來我對自身嚴格要求,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受領導的教領和意見,不斷改進提高工作效率;
。ㄈ⿵娀毮埽龊妙I導以及班組長安排下來的各項工作。工作中,我注重把握根本,努力提高工作水平。在這一年里,遇到各類活動和會議我都積極參加與大家心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作方法及配合
。ㄒ唬┳鳛槔蠁T工,要起到帶頭作用,在工作和生活方面都做好,學會新的工作任務,教會新來員工,把車間這個大集體的工作做到更好。 雖然同事們的工作積極性很高,但有時自己分內的工作都還沒有做好,就去做另外的工作,又或者去進行另外一項操作,顯得有些雜亂。因此,在以后的工作中,自身要分清主次,在做好自己本職工作的同時,于負責的態(tài)度,各抒己見,找到最好最有效的解決問題的辦法。在自身有能力的情況下再去幫助別的同事完成工作,否則放下自己手中未完成的工作而去做其他的工作,無形中降低車間的工作效率。
。ǘ贤ê徒涣饕矘O為重要。工作中溝通交流好了,才能讓其他人更好的理解在協(xié)作的時候需要做些什么,需要怎么做,從而達到最默契的配合。如果存在了問題,也應該本著對工作負責,對自己負責的太度,從容的面對,不心存僥幸。
三、工具管理
工具、配件擺放規(guī)范整齊,按條件、區(qū)域、順序、用途分類明確。借出、還回工具、配件按名稱、型號、人物、時間進行詳細記錄,出現(xiàn)未還、遺失、損壞及時進行備注落實。對工具和配件的使用情況、數(shù)目進行詳細的記載,及時補給和添加,與備不時之需。保持工具房的干凈整齊以及工具和人身的安全,有效的保障生產的順利進行。
四、工作中的不足與努力方向
一年的工作中雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是綜合知識和思想認識還不夠豐富,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好,發(fā)揚吃苦耐勞精神,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長自身的工作能力。加強學習,勇于實踐,博覽工藝文件以及工作相關資料。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
五、思想方面
公司組織學習總裁的講話和視頻講座,徹底洗滌了職工的心靈,大大提高了工作熱情和工作責任心。從主觀意識到該為誰工作,怎樣工作。首先擺正態(tài)度,“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的`方向,進而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如一。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。
在今后的工作中,我會加倍的努力,掌握更多的知識,為將來的工作打好堅實的基礎。以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
20xx年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,我要繼續(xù)加強自身的思想和技能學習,努力提高自身的工作水平,深入學習同事們優(yōu)良的工作作風,激勵我、鼓舞我,高起點、高標準的完成20xx年各項工作!
個人年終總結9
轉瞬間,xx年在我們忙碌的工作中已經過去。
回首xx年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。
在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,"業(yè)戶至上"的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作,有得有失,F(xiàn)將一年來的客服工作總結如下:
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓工作
利用每周的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。
培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
四、區(qū)物業(yè)費的收繳工作
根據(jù)年初公司下達的收費指標,積極開展區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的'收費指標。
五、能源費的收繳工作
如期完成區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務——區(qū)首次入戶抄水表收費工作。
六、區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在月份,完成了的收樓工作;同時,又完成了部分區(qū)回遷樓(單元)收樓工作)。
八、"地震"組織開展募捐活動
在得知地震的消息后,物業(yè)公司領導立即決定在社區(qū)內進行一次以"為災區(qū)人民奉獻一份愛心"的募捐活動,這項任務由客服部來完成。
接到指示后,客服部全體人員積極獻計獻策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內的裝點布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度,在小區(qū)門及區(qū)各大堂內購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會
在春節(jié)前夕,組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在xx年的工作基礎上,xx年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進取,我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標。
個人年終總結10
一年以來,在領導的關心指導下,我深刻的認識到作為一名司機工作責任的重要性,不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結如下:
一、加強學習、努力工作
在工作中,堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不論領導安排什么工作,我都認真的去做好,一是主要保證領導用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;從未私自出過一次車;二是加強學習專業(yè)技術,保持車容整潔,車況良好。對車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對大的問題及時向領導匯報,并到指定的.修理廠進行維修,遵守交通法規(guī),注重保養(yǎng)車輛,安全行車。三是在職業(yè)道德方面,做到安全行車,不開情緒車,不開故障車,不開英雄車,決不酒后駕駛。并做到了“五勤”即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,勤檢查車輛,防隱患于未然,做到聽從指揮調動,按規(guī)定時間返回公司。
一年來,我接受領導下派的出車任務以及機場接送,本著每出一次車要為領導負責的態(tài)度,做到認真、安全,圓滿完成每次出車任務。做到無論什么惡劣天氣,只要有任務,都能隨叫隨到。隨時做好出車前的準備工作。虛心接受領導和同事們提出的意見和建議,并認真改正。
二、存在的問題
一年來,本人愛崗敬業(yè),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,有待于加強。三、今后努力方向
在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業(yè)技術水平,做到:
(一)繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
。ǘ┳龅侥茏约盒蘩淼牟贿M汽修廠,勤檢查,決不讓小毛病變成大故障,做到防隱患于未然。
回顧以往的工作,我能夠團結同志,認真學習,踏實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是公司領導的正確領導下,在分管領導的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作,是我的工作能夠再上新臺階。
個人年終總結11
一年來,我作為一名電廠電氣人員,以飽滿的工作熱情,努力學習專業(yè)技術知識,嚴格遵守各項運行規(guī)程,虛心求教,團結同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一年來的工作加以總結:
一、工作認真負責,敬業(yè)愛崗
以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,克服孕期反應等身體不適,始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是十月份六號機組運轉,勞動強度增加,但我們發(fā)揚艱苦奮斗的作風,不怕苦,不怕累,克服一個有一個的難題,使四期工程得以順利圓滿的成功運轉。
二、技術上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程
自購電氣學習資料;實踐上嚴格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的.事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把電氣專業(yè)學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一月才比一月強。即使放假假期間,利用間歇時間,不忘看化學專業(yè)書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網絡資源,查看電廠化學文獻,開闊視野,繼續(xù)充電,希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。
三、能力包括協(xié)調能力和處理事故能力
若說“技術”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,電氣專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。只有做到活學活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經驗,貫徹公司“節(jié)能降耗”
在水質合格的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經濟運行。如在十月份六號機組還不穩(wěn)定,就要積極主動詢問集控室,了解負荷變化,低負荷時盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質,盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負荷時連排開大,排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點。為做到一舉三得,更是精心測定,細心監(jiān)控,操心設備,耐心溝通。
五、建議:
1、安全設施能否更加完善、細致一些,設定設備誤動保護措施,故障演習預案以防患于未然,更新傳統(tǒng)電氣監(jiān)督觀念,變被動處置為主動預見預防。
2、加強微機自動化程度,最好能充分利用網絡資源,讓其物盡其用,使電氣監(jiān)督更加靈敏高效;完善電氣、儀器全自動操作及維護,使電氣結果更科學精確。
個人年終總結12
一、學習家具知識
加強熟悉實木家具產品的生產工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括原材料料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產品的有關情況;深入了解本公司背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分析。進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,以便更好的合作。
二、自身銷售修養(yǎng)方面
進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準備。有了前期這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,xx家具領導的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多。這些都是我知識財富的`積累。
三、工作中的不足
業(yè)務經驗不夠豐富,業(yè)務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結,并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。
今年在公司的領導和同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習家具知識、總結工作經驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項工作。明年是質量超越年,我將迎接挑戰(zhàn);眾人劃槳開大船,萬眾一心成大業(yè)!
個人年終總結13
在工作中,因為是實習生,所以剛來的時候什么都不懂,但我秉著真誠虛心的態(tài)度向前輩學習,只要遇到不清楚不明白的地方,我總會各種相關規(guī)范規(guī)范,然后結合實際操作認真實踐,讓我學到了不少在學校接觸不到的知識。在閑暇之余,我還會跟隨我公司專監(jiān)到現(xiàn)場學習現(xiàn)場實際監(jiān)理知識,這讓我的知識不僅僅局限于書本知識,讓我學到校園里學不到的很多知識,我們自然也很珍惜這得之不易的學習機會。我分管的`工作主要是現(xiàn)場監(jiān)督質量以及安全施工兩個方面,通過對工作不斷地學習,我豐富了自己的專業(yè)知識,同時也將理論知識很好地和實踐有機結合在一起。
在生活中,我視大家都是朋友,大家因為緣分聚在這里,所以這讓我很珍惜這份來之不易的緣分。雖然有時會存在矛盾,但在同事的幫助下,再大的矛盾都會被情誼化解。無論在工作還是在生活方面,我都保持一顆積極向上的心去對待。鍛造自我是每個人必經的路,通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進,甚至與機遇擦肩而過,因為機遇只會留給有準備的人。
總結一年的工作,雖然取得了一定的進步,但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專業(yè)技術水平還達不到領導的要求,有待于進一步提高;學習總結還有偷懶現(xiàn)象,有待于進一步加強;組織協(xié)調還不能得心應手,有待于進一步改進。在今后的工作中,我將加倍努力學習監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術知識,不斷提高自己的業(yè)務能力;認真總結工作中的各種技術問題及其解決辦法,更加積極努力地工作,把自己所承擔的工作盡自己的努力做到最好!在性格方面,我有些急躁,有點沖動,遇到事情就會亂了手腳,不能很好地應對,所以在今后的工作和生活中我要戒驕戒躁,積極地去面對問題解決問題。
在今后的工作中,我將繼續(xù)遵守公司和市政監(jiān)理項目部的各項規(guī)定,服從項目部的管理,并注意團結同志,相互協(xié)作,共同工作。在領導的正確領導和支持下努力工作,爭取把工作質量上升到一個新的層次,同時也祝福四川明清工程咨詢有限公司迎來更美好的明天!
個人年終總結14
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這一個月的期間里,領導和同事們的關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。以下,我簡單總結我這段時間的工作內容。
一、學習公司制度及企業(yè)文化在進公司的第一周內。人力資源部xx主管及財務部xx經理給我培訓xxxx集團的公司制度,如:考勤、食堂、財務管理等規(guī)章制度及企業(yè)文化,其核心價值觀:同心、同德、精誠、團結、創(chuàng)造及核心理念:快樂工作、快樂生活。
二、在xx經理精心教導下,以后的幾周實踐中讓我更加熟悉出納崗位的職責,具體如下:
1.按照合理的需要時提取現(xiàn)金,超過庫存現(xiàn)金限額時應在當天送存銀行。不得白條抵庫。
2.收取物業(yè)費、押金、工本費、垃圾清理費、拆墻費、罰款等現(xiàn)金時要借助驗鈔機等各種方法識別鈔票真?zhèn)魏笤偈杖。㈤_具相關收據(jù)。
3.報銷費用時,必須要有xx總,xx總監(jiān)xx經理的簽字及相關部門主管簽字,才能報銷。
4.將每筆收、付原始憑證業(yè)務及時錄入用友財務軟件。做到逐日逐筆登記。
5.每日下班前盤點現(xiàn)金、編制現(xiàn)金和銀行日記賬、填制工作日報及每周五填制周報,報于xx經理。
6.授權批準進行各項轉賬支付業(yè)務和每月10號前發(fā)放員工工資。
7.月終配合會計檢查并裝訂憑證。
三、在短暫的一個月內,xx總監(jiān)給我們財務部開了兩次會議,并討論財務制度和工作流程,讓我感處深刻。做為一位出納人員在這個平凡崗位中的重要性,必須要遵守以下財務基本原則:
1.各公司之間內部借款和員工的臨時借款,要填寫借款單。公司之間內部借款經xx總簽字同意后方可借款;員工的臨時借款,必須有部門經理、xx經理、xx總監(jiān)簽字、經xx總簽字同意后方可借款。
2.報銷時必須有合理正規(guī)發(fā)票,無票不能報銷。
3.嚴禁口說為憑。
4.逐日登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬,做到日清月結。
5.月初編制銀行余額調節(jié)表。積極配合銀行做好對賬工作。
6.做好保密的工作。
物業(yè)行業(yè)屬于服務行業(yè),按照營業(yè)收入交納營業(yè)稅5%;按照營業(yè)稅交納城建稅7%左右;按照營業(yè)稅交納城建稅4%左右;至于企業(yè)所得稅,看你公司是查帳征收還是核定征收了,一般按照季度征收。
報稅按照地方稅務局規(guī)定的要求,電子報稅。一般都不難,很簡單的。核算方面:
1.企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中,為物業(yè)產權人、使用人提供維修、管理和服務等過程中發(fā)生的各項支出,按照國家規(guī)定計入成本、費用。
2.企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中發(fā)生的各項直接支出,計入營業(yè)成本。營業(yè)成本包括直接人工費、直接材料費和間接費用等。實行一級成本核算的企業(yè),可不設間接費用,有關支出直接計入管理費用。
3.直接人工費包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動等人員的工資、獎金及職工福利費等。
4.直接材料費包括企業(yè)在物業(yè)管理活動中直接消耗的各種材料、輔助材料、燃料和動力、構配件、零件、低值易耗品、包裝物等。
5.間接費用包括企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資、獎金及職工福利費、固定資產折舊費及修理費、水電費、取暖費、辦公費、差旅費、郵電通訊費、交通運輸費、租賃費、財產保險費、勞動保護費、保安費、綠化維護費、低值易耗品攤銷及
6.其他費用等。
7.企業(yè)經營共用設施設備,支付的有償使用費,計入營業(yè)成本。
8.企業(yè)支付的管理用房有償使用費,計入營業(yè)成本或者管理費用。
9.企業(yè)對管理用房進行裝飾裝修發(fā)生的支出,計入遞延資產,在有效使用期限內,分期攤入營業(yè)成本或者管理費用。
10.企業(yè)可以于年度終了,按照年末應收帳款余額的0.3%-0.5%計提壞帳準備金,計入管理費用。企業(yè)發(fā)生的壞帳損失,沖減壞帳準備金。收回已核銷的壞帳,增加壞帳準備金。不計提壞帳準備金的企業(yè),發(fā)生的壞帳損失,計入管理費用。收回已核銷的壞帳,沖減管理費用。
11.業(yè)務招待費按照銷售(營業(yè))收入,凈額在1500萬元及其以下的,是千分之五;超過1500萬元的,是千分之三。科目進“管理費用-業(yè)務招待費”
12.職工福利費按工資總額14%計提,工會經費按工資總額2%計提,職工教育經費按工資總額1.5%-2.5%計提。計提時,一般都進管理費用借:管理費用——職工福利費貸:應付福利費借:管理費用-職工教育經費貸:其他應付款-職工教育經費工會經費一般都是成立工會組織企業(yè)才計提,現(xiàn)在大多數(shù)私營企業(yè)都不成立工會組織,所以都不提的.。
需要說明的是:業(yè)務招待費、職工福利費、職工教育經費按照一定的比例計提,是對采用查帳征收方式交納企業(yè)所得稅的企業(yè)是要特別注意的幾個方面;如果是核定征收的,就沒什么約束了。
13.出納
(1)對部門經理負責,服從領導安排,盡職盡責做好本職工作。
(2)嚴格遵守國家制定的財會制度和公司制定的財務管理細則,按制度管理好公司的銀行存款和庫存現(xiàn)金。
(3)及時辦理各種轉賬、現(xiàn)金支票,并交會計做賬。
(4)及時追收各種應收的款項,保護公司利益不受損失。
(5)完成經理交辦的其他事項。
14.統(tǒng)計員
(1)對部門經理負責,遵守公司制定的財務人員管理細則,做好本職工作;
(2)及時統(tǒng)計、存貯各種費用交收資料,供主管會計參考;
(3)維護好電腦設備,保管好所存的資料;對于變動的資料數(shù)據(jù)應及時修改與存貯,做到隨時變動,隨時修改,隨時存貯,以免出現(xiàn)差錯;
(4)完成經理交辦的其他事項。
15.收費員
物業(yè)管理公司所管轄的業(yè)主(使用人)很多時,應專門配備收費員,這樣既可方便住戶,又能及時回籠資金。收費員的職責是:
(1)對部門經理負責,遵守公司制定的財務人員管理規(guī)則,做好本職工作。
(2)負責|考試|考試大|大|物業(yè)管理費等各項費用的通知和收繳。
(3)每天下班前應把當天收繳的各項管理費用的現(xiàn)金入庫,并統(tǒng)計好交費情況。
(4)樹立“業(yè)主至上,服務第一”的思想。工作中應熱情、周到,與廣大業(yè)主(使用人)交朋友,以爭取他們對物業(yè)管理工作的理解和支持。
(5)完成部門經理交辦的其他事項。
個人年終總結15
20xxXXX年,訓練中心在XXXXX的直接領導和各科室的共同協(xié)助下,依照年初制定的目標任務,團結實干,積極進取,共培訓各類人員2733人,其中中專學員165人(現(xiàn)在校學員133人,已入廠學員32人),短期培訓179人,失業(yè)培訓1352人,創(chuàng)業(yè)培訓510人,轉業(yè)轉崗培訓527人。經濟收入592535元,完成全年任務的197.5%。具體工作如下:
一、建設發(fā)展平臺,成立中等專業(yè)學校
長期以來,訓練中心沒有獨立的中專辦學資質,學歷教育一直采取與其他學校聯(lián)合辦學的模式,自身無法獨立發(fā)放中專學歷證書,在學員安置工作及實際工作中易出現(xiàn)不穩(wěn)定因素,成為訓練中心進一步發(fā)展的一個主要“瓶頸”。上半年,在就業(yè)辦領導的積極協(xié)調下,中心按照市教育局的要求進行積極籌備,在軟件、硬件方面做了大量的工作,3月份順利通過了市教育局的檢查驗收,隨之舉行了掛牌儀式,這樣就將招生工作納入了市教育局招生計劃,為今后的招生及中心的進一步發(fā)展打造了一個良好的平臺。
二、建立招生網絡,積極招收新生
成立了中等專業(yè)學校,只是建立了一個良好的基礎,關鍵是如何宣傳和招生。在大中專院校不斷擴招,各職業(yè)學校生源競爭十分激烈的今天,另加我們成立之初,知名度不高等不利因素,今年的招生工作就顯得尤為困難。在韓主任的直接領導下,我們早計劃、早行動,以中心全體干部職工為主力軍,在全市內進行劃片分工,包干負責,并積極協(xié)調相關部門,建立了一個多管齊下的招生網絡:通過萊城區(qū)婦聯(lián),把各村的婦女主任作
為我們的招生員;通過教育局,把各中學的校長、初四級部主任、班主任作為我們的招生員;通過農村勞動力轉移管理辦公室,把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞務站及勞務輸出公司作為我們的招生報名點,同時,就業(yè)辦的全體干部職工也都在積極為我們獻計獻策和招收新生。招生工作持續(xù)3個多月,大家確實是風雨兼程,歷盡了困難。由于各方面工作做得及時細致,方法靈活得當,致使今年的招生任務超額完成。
三、加大對再就業(yè)培訓工作力度
(一)繼續(xù)與失業(yè)科密切合作,根據(jù)萊蕪市勞動力市場需求,開設了微機、烹飪、縫紉、電氣焊等市場需求大的專業(yè),。培訓期間,理論和實踐相結合,注重實際操作能力,使他們都能學到一技之長,提高了他們的再就業(yè)能力。
(二)與企業(yè)科密切配合,從失業(yè)職工中篩選出有能力、有知識、有創(chuàng)業(yè)意向的人員進行了兩期創(chuàng)業(yè)培訓。培訓中,我們精心組織,確保培訓質量:選聘了教學經驗豐富,專業(yè)技術過硬的4位教師任課,開設了7門課程,做到學以致用。同時,邀請了工商、稅務等部門的專家進行政策法規(guī)指導,力爭使更多的學員成為創(chuàng)業(yè)成功的小老板。以此來帶動更多的失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)。
四、積極做好短期培訓工作
培訓面點師13人;為XXXXX培訓學員16人;交通協(xié)管員100人;農村勞動力轉移培訓50人;為XXXXX培訓轉業(yè)轉崗職工527人。學員通過軍訓和短期培訓后,現(xiàn)在已全部入廠和安置就業(yè)。收到了良好的經濟效益和社會效益。
五、認真做好省再就業(yè)培訓定點機構資質認定工作和省勞務培訓基地評估工作
訓練中心主要擔負著我市下崗失業(yè)人員就業(yè)和再就業(yè)的培訓工作,按照省委、省府“三年六十萬”再就業(yè)培訓計劃的要求,中心按照勞社[20xx]27號文件的有關規(guī)定,申請了再就業(yè)培訓定點機構,同時,申報了省勞務培訓基地,為訓練中心今后的再就業(yè)培訓和勞務輸出培訓創(chuàng)造了良好的條件。6月份,中心被評為“XXXXX省再就業(yè)培訓先進單位!
六、努力抓好學校的各項管理工作
鑒于成人中等專業(yè)學校招收的第一批學員,為打牢今后招生基礎,提高學校知名度,為此,我們做到了:(一)狠抓教學質量關。首先選用學歷高、教學經驗豐富、實踐過硬、素質較強的教師,并制定了嚴格的考核制度,做到獎罰分明,以此調動每一位教師的積極性。其次,積極改革教學方法,改變了教和學的`主被動地位,努力使學員被動的學變成主動的學,學習效率大幅度提高。第三,做好就業(yè)安置工作。九月底,我們將32名中專學員全部安置到了XXXXX制藥廠就業(yè),收到了良好的社會信譽。(二)舉辦了師生書畫賽、籃球友誼賽、元旦文藝匯演等豐富多彩的文體活動,使學員學到了知識,陶冶了情操,加深了友誼,增進了凝聚力。另外,鑒于今年中心院內新建樓房,建筑人員及外來人員明顯增多、人員十分復雜的情況下,我們加強了安全保衛(wèi)工作,為保衛(wèi)人員制定了目標責任,并組織他們積極參加萊城區(qū)公安局組織的保衛(wèi)人員培訓班,強化了安全保衛(wèi)意識,杜絕了不安全隱患的發(fā)生。
七、加大投入,加強了基礎設施建設
投資50萬元購置了教學用儀器設備,成立了電工電子實訓實及多媒體教室,擴充了教學設備和場地;將伙房重新改造,作為烹飪操作的實習場地;購置了部分桌凳,將一樓東會議室改造成了教室,擴大了辦公規(guī)模;對大門進行了改造,改變了過去不起眼的門面;重新改建了電氣焊操作室及車棚;擴大了操場面積。通過整體改建,整個校容校貌煥然一新。
八、下一步工作打算
(一)加大短期培訓力度。再新增幾項熱門專業(yè),同時,加大宣傳力度,力爭把短期培訓工作搞活搞大。
(二)對XXXXX培訓市場進行摸底調查,包括專業(yè)需求調查、就業(yè)愿望調查。然后進行整合社會資源,整合過程中掌握就近原則、方便原則、實用原則,成立培訓連鎖“超市”,力爭壟斷培訓市場。
(三)進一步加大中專招生力度,擴大中專學校的規(guī)模,使其進一步走向良性發(fā)展的路子。
(四)積極爭取與高等院校的合作,建立高校成人教育基地,走多面合作辦學的產業(yè)模式。
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