部門年終總結(jié)精選14篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的部門年終總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
部門年終總結(jié) 篇1
20xx年上半年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持幫助下,我按照銀行工作精神,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自身工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,F(xiàn)將xx年上半年個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
我作為一名風(fēng)險(xiǎn)管理員,肩負(fù)著銀行賦予的重要工作職責(zé),知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),為做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,提高工作效率與工作質(zhì)量,促進(jìn)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作深入發(fā)展。
二、刻苦勤奮努力,全面做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作
xx年1-3月,我參與銀行信貸管理系統(tǒng)優(yōu)化、測試工作,xx年3月20日回風(fēng)險(xiǎn)管理部工作,這期間,我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,主要完成以下五方面工作:
一是對全行72個(gè)個(gè)人類貸款管理制度辦法和操作規(guī)程進(jìn)行了認(rèn)真的梳理,針對操作風(fēng)險(xiǎn)方面存在制度缺失、缺陷問題,撰寫了《關(guān)于完善個(gè)人貸款制度防控治理借名假冒名貸款的建議》分析報(bào)告。
二是針對我部使用二期系統(tǒng)的情況,撰寫了信貸管理二期系統(tǒng)修改、完善建議,供部門領(lǐng)導(dǎo)參考;對信貸管理部制訂修改的《重慶農(nóng)村商業(yè)銀行授信業(yè)務(wù)基本制度》等五個(gè)制度辦法進(jìn)行初審,提出十多條修改意見建議;參與開展信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量調(diào)研工作,提出意見和建議;完成了風(fēng)險(xiǎn)管理基本制度和操作風(fēng)險(xiǎn)管理辦法的后評審工作,并提交合規(guī)管理部審核。完成信貸管理部、電子銀行部和信用卡部提供的19個(gè)現(xiàn)行制度辦法和操作規(guī)程的制度后評價(jià)工作,提出完善和修改建議。
三是按數(shù)據(jù)清理相關(guān)方案要求,對兩家支行信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)地核查,并就出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,提交相關(guān)工作底稿。對德勤公司披露的xx年底各逾期檔次與我行1104報(bào)表數(shù)據(jù)不一致的情況,到兩家支行實(shí)地調(diào)研,了解并分析產(chǎn)生不一致的原因,并上報(bào)相關(guān)部門。
四是完成全行xx年底貸款期限類型分布,xx年底和xx年底全行十大貸款客戶的貸款余額、占比及排名等數(shù)據(jù)的分析工作,并形成相關(guān)表格資料。根據(jù)《關(guān)于完善個(gè)人貸款制度防控治理借名假冒名貸款的建議》分析報(bào)告所反映的'問題,對個(gè)人業(yè)務(wù)部、三農(nóng)事業(yè)部和合規(guī)管理部進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示。對全行X年一、二、三季度即將到期的大額貸款進(jìn)行分類匯總分析,對所涉及的支行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,共計(jì)發(fā)出貸款到期風(fēng)險(xiǎn)提示書86份。完成xx年底我行小額農(nóng)戶信用貸款違約情況的統(tǒng)計(jì)工作。
五是按要求,準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)1104報(bào)表。參與普華永道、德勤等公司就我行實(shí)施信用風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)評法的相關(guān)問題交流會(huì)。
三、培養(yǎng)良好作風(fēng),促進(jìn)工作發(fā)展
做好銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作,除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。作為一名風(fēng)險(xiǎn)管理的新兵,我嚴(yán)格要求自己,培養(yǎng)良好作風(fēng),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待工作,承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,按時(shí)完成任務(wù),提高工作質(zhì)量,向銀行交出一份合格答卷,促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作發(fā)展,確保銀行資產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)最大效益。
四、下一步工作打算
我要在認(rèn)真總結(jié)取得工作成績的基礎(chǔ)上,努力做好下一步工作:一是開展新資本協(xié)議差距整改,將各個(gè)條線、各個(gè)種類的風(fēng)險(xiǎn)納入全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架下,提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平。二是進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、預(yù)警和監(jiān)測分析,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力,確保銀行資產(chǎn)安全。三是開展全面風(fēng)險(xiǎn)排查,采取針對性的措施,有效化解風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)銀行健康穩(wěn)定發(fā)展。
xx年上半年,我認(rèn)真努力工作,雖然提高了自己的工作業(yè)務(wù)水平,完成了工作任務(wù),取得一定成績,但是與銀行的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。xx年下半年,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作提高到一個(gè)新的水平,為銀行的發(fā)展做出我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
部門年終總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中,由于領(lǐng)導(dǎo),各位同事以及其他部門的協(xié)助,圓滿地完成了自己的本職工作,使本人在組織協(xié)調(diào)潛力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高?偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下:
一、主要工作:
綜合營銷部是在適應(yīng)公司快速發(fā)展的過程中誕生的,它包含了之前的市場部、修改部、推廣部、車源采編等部門。綜合營銷部相對于線上業(yè)務(wù)和寄賣中心來說,是一個(gè)比較繁雜的部門。主要的工作包括:
(1)市場:市場的主要工作是地面的推廣,是目前宣傳最直接的部門;
。2)修改:主要是網(wǎng)站資料的更新,保證網(wǎng)站新聞的及時(shí)性;
(3)推廣:采用各種推廣方式進(jìn)行推廣,常規(guī)性線上線下媒體、合作方活動(dòng)聯(lián)系籌備洽談、關(guān)鍵詞的統(tǒng)籌,網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析等等;
(4)車源采編:主要是為業(yè)務(wù)部門帶給車源信息,是一個(gè)基礎(chǔ)而又重要的部分。
二、取得的成績與不足:
20xx年網(wǎng)站的總IP為582793,平均每月48566,網(wǎng)站的'主要關(guān)鍵詞排行都是比較靠前的,但是有些重要的關(guān)鍵詞排行還是比較靠后的;20xx年12月份,已經(jīng)完成了對新版網(wǎng)站的改版,功能性和體驗(yàn)性都有所提高,但是推廣的力度還需加大;1萬張車貼貼出去,但是也有少數(shù)投訴的,這說明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創(chuàng)新的方式:比如團(tuán)購和自駕游。團(tuán)購給我們帶來了800多潛在客戶,自駕游也活動(dòng)了廣泛的好評。但是我們的工作也有必須的問題,推廣方式的局限性,文章的原創(chuàng)性,車源的可利用性都需要提高,同時(shí)工作效率、工作態(tài)度都需要改善,創(chuàng)新性思維有待提高。
三、20xx年工作規(guī)劃:
中央電視臺(tái)有一句名言:相信品牌的力量。的確,品牌是一種力量,正如中央電視臺(tái)對這句話的詮釋:品牌的力量,讓我們前行,讓我們起飛,讓我們輝煌,成就我們的夢想。明年還要繼續(xù)加大對品牌的推廣,在繼續(xù)推廣品牌的同時(shí),綜合營銷部在新的一年里,還將有重大的改變和調(diào)整:
。1)推廣將向拓展思路,抓住用戶,靈活運(yùn)用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變;
。2)如何實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉(zhuǎn)換;
。3)如何對現(xiàn)有資源和媒介資源的整合,實(shí)現(xiàn)資源的相互共享相互利用;
。4)財(cái)富徽商俱樂部車友會(huì)要進(jìn)一步發(fā)展壯大,要將這個(gè)車友會(huì)打造成一個(gè)讓車友有成就感和歸屬感的車友會(huì)。
回首20xx,展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。不管如何,我們的工作都離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!
部門年終總結(jié) 篇3
在歲末年初,各項(xiàng)工作收關(guān)開局之際,有必要對電器部門過去一年來的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),仔細(xì)的籌劃明年的工作,F(xiàn)將xx年度的工作情況以及xx年度的工作設(shè)想簡要的向公司領(lǐng)導(dǎo)作匯報(bào)如下:
一、xx年工作總結(jié)與回顧
1、主要工作與成績
作為公司的電器主管,我們的工作與公司的整體工作密不可分,為了圓滿地完成公司的工作任務(wù),確保電器設(shè)施的良性運(yùn)行,為公司全年目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),本人協(xié)同電部門全體同志圍繞以下幾個(gè)方面,取得了較好的成績:
。1)強(qiáng)化制度落實(shí),提高責(zé)任意識(shí)。
首先,進(jìn)一步落實(shí)部門員工的崗位責(zé)任制。對員工的職責(zé)進(jìn)行合理分工,細(xì)化責(zé)任、目標(biāo)到人,為制度的落實(shí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體表現(xiàn)在:以規(guī)范管理為原則,將電器設(shè)施責(zé)任區(qū)細(xì)化到具體責(zé)任人身上,強(qiáng)化對目標(biāo)考核的控制力度,最大限度激發(fā)職工的責(zé)任感;進(jìn)一步落實(shí)物料倒退制度,嚴(yán)格進(jìn)行每日一算,減少無謂的、人為的材料損耗;在各電器設(shè)施責(zé)任區(qū)內(nèi)采取責(zé)任人自查、部門檢查,自檢與安檢體系相結(jié)合的方法,確保了電器維護(hù)工作到崗到位。
其次,加強(qiáng)制度的執(zhí)行工作。為了確保各車間電器設(shè)施的正常使用,我?guī)ьI(lǐng)部門員工,利用一切機(jī)會(huì)對電器設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。一方面,積極主動(dòng)和生產(chǎn)部門聯(lián)系和協(xié)調(diào),確定好維修的時(shí)間及人員,及時(shí)制定好維修計(jì)劃,保證了養(yǎng)護(hù)維修工作按章、有序地進(jìn)行。另一方面,加強(qiáng)值班電工對電器設(shè)施的巡查力度,要求部門人員做到“三勤”——勤巡視、勤保養(yǎng)、勤動(dòng)手,要求值班電工每天不斷在車間巡視,加大對各種電器設(shè)施的每日每周的巡查力度,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的問題立即整改,將其消滅在萌芽狀態(tài),為確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行提供有力的保障。
再次,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)對電氣人員的思想了解,培養(yǎng)歸屬感和責(zé)任心,促進(jìn)電工隊(duì)伍的凝聚力,促進(jìn)職工主人翁意識(shí)的培養(yǎng)。在實(shí)際工作中增強(qiáng)電工的自覺意識(shí)與責(zé)任感,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。進(jìn)一步提高全體電工的工作能力技術(shù)水平,確保班組電工整體工作上一各新的臺(tái)階。
(2)加強(qiáng)科技創(chuàng)新,狠抓節(jié)能降耗
創(chuàng)新與管理是企業(yè)效益得到保障的生命線。為此,我?guī)ьI(lǐng)電器部門的員工從自身做起,銳意創(chuàng)新、細(xì)化管理,為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
首先,在設(shè)備的安裝過程中,以節(jié)約為原則,充分利用公司原有的舊設(shè)備對部分電器進(jìn)行升級改造,在去年的基礎(chǔ)上,對計(jì)量系統(tǒng)和中心收卷機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了創(chuàng)新升級,使得設(shè)備的自動(dòng)化程度進(jìn)一步得到提高。
其次,在能源管理上,從監(jiān)管維護(hù)、節(jié)能管理、修舊利廢三方面入手,從小處做起,嚴(yán)格執(zhí)行,常抓不懈。我們結(jié)合電器設(shè)施實(shí)際運(yùn)行狀態(tài),針對制約生產(chǎn)過程的實(shí)際問題加大科技攻關(guān)力度,在減輕勞動(dòng)強(qiáng)度、降低能耗上下攻夫,激發(fā)電工創(chuàng)新思想、多出點(diǎn)子、想辦法,確保了創(chuàng)新工作的全面開展。同時(shí),加大對生產(chǎn)過程中的監(jiān)控工作,在保證正常生產(chǎn)的前提下,加大對人走不關(guān)燈、不停機(jī)等能源浪費(fèi)現(xiàn)象的考核與監(jiān)督力度,使得問題基本上得以杜絕。另外,大力提倡以舊換新、修舊利費(fèi)的節(jié)約之風(fēng),提高綜合利用率,做到廢件回收管理,節(jié)約了材料,提高了效率。
。3)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),狠抓安全教育
在電氣人員技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng)過程中,我們以實(shí)踐為主,學(xué)習(xí)工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范操作行為。一方面,進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度管理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),在培養(yǎng)電工的服從意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、安全意識(shí)的同時(shí),提高每個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)。另一方面,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行“以師帶徒”工作,利用老師傅在工作中對新員工進(jìn)行傳、幫、帶,以有效提高維修技能的掌握程度。另外,在用人、穩(wěn)人、容人、育人上下功夫,提高他們的工作責(zé)任心。利用每天早晨按排工作時(shí)間,對當(dāng)天的工作進(jìn)行有效的布置和安排,并結(jié)合實(shí)際的相關(guān)問題進(jìn)行探討,并以此來推動(dòng)電工的工作激情,增強(qiáng)工作自覺性。
在抓好電器設(shè)施和創(chuàng)新工作的同時(shí),我們還進(jìn)一步深入開展安全知識(shí)教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),提高標(biāo)準(zhǔn)安全生產(chǎn),從防患保障生產(chǎn)正常進(jìn)行,提高效率入手,有計(jì)劃、有針對性的開展電器設(shè)勢檢修保養(yǎng),時(shí)刻提醒全體電工的安全防范意識(shí),同時(shí)積極按排電工參加供電局和勞動(dòng)局的安全和上崗培訓(xùn),使他們多持證上崗,時(shí)刻警記安全第一,安全深入心中。
3、xx年工作存在的主要問題
綜觀任務(wù)完成情況和效能,我和本部門的工作還存在幾個(gè)方面的不足:
。1)重技術(shù)而輕管理。因?yàn)槲乙恢币詠戆鸭夹g(shù)看得很重,總是想把公司里的電氣技術(shù)多全面的'撐握,這樣就忽視了細(xì)節(jié)上的管理,特別是在電工的勞動(dòng)紀(jì)律上,少數(shù)人還存在著紀(jì)律觀念不足,工作責(zé)任心較差的現(xiàn)象,影響了工作的質(zhì)量。
。2)工作前瞻性不夠,主動(dòng)性不到位。對未來的工作缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃,或者預(yù)測不準(zhǔn)確,沒有更好地做到未雨綢繆。電器部門整體來說,在工作中還缺乏創(chuàng)新意識(shí)與能力的問題,業(yè)務(wù)素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高。
(3)部門之間的協(xié)調(diào)工作做得不力,有的工作領(lǐng)域參與不夠,部分電工缺乏大局意識(shí),在和其他部門間配合不全面,缺乏相應(yīng)的信息構(gòu)通,使得工作有時(shí)會(huì)出現(xiàn)環(huán)節(jié)吻合上的問題,一定程度上影響了工作的效率。
這些都需要我本人在明年工籌劃、組織和實(shí)施中予以重視和改進(jìn)。
二、xx年工作展望與思考
xx年,我們的工作將遵循如下思路:圍繞公司目標(biāo)抓管理,創(chuàng)新思維抓設(shè)備,務(wù)實(shí)高效抓落實(shí),人本管理抓細(xì)節(jié);以安全生產(chǎn)為宗旨,以日常維護(hù)檢修為基礎(chǔ),以節(jié)能降耗為突破口,創(chuàng)造性的開展工作;做到電器設(shè)施的“四個(gè)完好、兩個(gè)確保、兩個(gè)提高”。“四個(gè)完好”即設(shè)施完好率90%,維修計(jì)劃完好率100%,工作質(zhì)量合格率100%,檢查結(jié)果整改率100%;“兩個(gè)確!奔创_保電器設(shè)施安全正常運(yùn)行,確保電器設(shè)施現(xiàn)場管理始終處以受控狀態(tài)。兩個(gè)提高,即電氣人員技術(shù)水平的提高,電器設(shè)施現(xiàn)場管理的提高。
為此,我們將主要從這樣幾個(gè)方面開展工作:
1、堅(jiān)持貫徹實(shí)行以人為本績效管理為基礎(chǔ)的指導(dǎo)思想,要求全體電工轉(zhuǎn)變思想,抓根本、抓細(xì)節(jié)、抓實(shí)效,加大對各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行力度,確保完成各項(xiàng)目標(biāo)的完成。結(jié)合實(shí)際情況克服人員設(shè)施相對薄落,技術(shù)力量不足的因素,制定出合理電器設(shè)施的安檢計(jì)劃、電工培訓(xùn)計(jì)劃等,并及時(shí)考核總結(jié)。
2、繼續(xù)完善電器設(shè)施臺(tái)帳制度,對電器設(shè)施進(jìn)行規(guī)范化管理,爭取做到清晰記錄每一臺(tái)電器設(shè)施運(yùn)行狀況,確保電器設(shè)施的正確使用與維護(hù)。
3、大力推進(jìn)各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行力度,結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)情況緊緊圍繞日常維修計(jì)劃檢查。在抓好細(xì)節(jié)管理的同時(shí),合理強(qiáng)化好能源物料管理,針對生產(chǎn)質(zhì)量的薄落環(huán)節(jié)積極查找創(chuàng)新改造空間,為生產(chǎn)排憂解難,使電器設(shè)施整體工作穩(wěn)步前進(jìn),確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
4、強(qiáng)化安全的重要性,注重工作質(zhì)量及效率的提高,強(qiáng)化現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)。利用一切時(shí)間對生產(chǎn)線上的電器設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),加強(qiáng)對生產(chǎn)人員現(xiàn)場講解操作規(guī)程,監(jiān)控違反安全操作的人和事,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制止。
5、加大能源考核控制力度,合理制定各電器設(shè)施的操作程序,從細(xì)化監(jiān)管責(zé)任指標(biāo)每月考核入手,堅(jiān)決杜絕不合理不必要的浪費(fèi)。
6、進(jìn)一步提高電氣操作人員與維修人員的技術(shù)能力,強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn),以效益創(chuàng)新及檢修計(jì)劃為有利條件。結(jié)合實(shí)際情況培養(yǎng)電氣人員單獨(dú)作業(yè)的能力,加強(qiáng)對各種工作標(biāo)準(zhǔn)和效益挖潛的空間,積極為生產(chǎn)排憂解難,從節(jié)約能源減少勞動(dòng)強(qiáng)度,提高修理質(zhì)量入手,創(chuàng)造性的開展工作,確保效益挖潛能收到良好的效果。
我和我的部門同事一起保證:在已經(jīng)到來的xx年,電器部門將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作制度,狠抓制度管理與人員管理,優(yōu)化管理規(guī)程,爭取出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各種任務(wù),以最大的熱情,最大限度地服務(wù)于生產(chǎn),為全面完成xx年的公司整體目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門年終總結(jié) 篇4
行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì),順利的完成了公司度的各項(xiàng)工作,取得了一定的成績,為部門工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將行政人事部工作總結(jié)如下:
一、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè)
思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下功夫,不斷強(qiáng)化員工對部門職能的認(rèn)識(shí),以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),充分做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能。每周召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生p愛護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、培訓(xùn)管理
根據(jù)公司發(fā)展的需要,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),同時(shí)綜合各個(gè)部門工作的實(shí)際需要,積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),全年累計(jì)開展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次,參加培訓(xùn)人員約800余人次,部門內(nèi)訓(xùn)40余次。通過培訓(xùn),使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務(wù)理念和工作技巧,為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。
三、行政工作
(一)、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù)、為廣大員工服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理,及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
(二)、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1、制度管理:
,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、資產(chǎn)管理:
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,在今年的工作中,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺(tái)賬,并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí),使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
3、文書檔案管理:
行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份,累計(jì)收發(fā)、分遞給類公文28余份,完成了日常文件審批及用印共計(jì)3500份、開具介紹信60次。為了規(guī)范對文檔的.管理,我們根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進(jìn)行分類建檔,并建立了工作臺(tái)賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時(shí)對公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
4、計(jì)劃管理:
行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃。同時(shí),按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費(fèi)用的報(bào)銷工作,通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,使支出費(fèi)用得到有效的控制,全年完成合同付款759991。65元、采購辦公用品15400元、報(bào)銷固定寬帶話費(fèi)用約60000元,確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處,從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生。
5、辦公用品及采購管理:
我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺(tái)賬。每月對辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn),依據(jù)盤點(diǎn)情況申報(bào)下月辦公用品的采購計(jì)劃。通過對盤點(diǎn)、申報(bào)、領(lǐng)用等管理,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用,在采購上,我部門堅(jiān)持貫徹“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”,既為員工買到合適的用品,又在最大程度上節(jié)省公司的開支,從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開源節(jié)流”活動(dòng)的真正目的,,我部門共計(jì)采購各類用品50余種,有效保證了辦公用品的正常使用。
6、庫房管理:
1、每月做好保潔用品驗(yàn)收入庫登記,每周參照保潔用品流程以及銷控表進(jìn)行出庫登記,截止十一月底共入庫出庫保潔用品XX次約30余種費(fèi)用共計(jì)8000元左右。
2、按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作。
3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作。
4、認(rèn)真管理好公司雜物庫房。
5、認(rèn)真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫登記。
6、每月按照公司要求的日期對各個(gè)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)。
為了做好庫房管理工作,我部門繼續(xù)完善和加強(qiáng)庫房管理制度,規(guī)范物品出入庫流程,明確責(zé)任,加強(qiáng)日常監(jiān)督,截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn)。
7、監(jiān)督檢查管理:
為提高公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象,進(jìn)而提升公司的總體形象,保證公司年度目標(biāo)的完成及園區(qū)開業(yè)運(yùn)營后的管理秩序,我部門安排專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作,督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋禮儀形象、工作紀(jì)律、服務(wù)意識(shí)和態(tài)度、現(xiàn)場管理、衛(wèi)生清潔、工作記錄、工作狀態(tài)等,基本囊括了公司管理的各個(gè)方面,為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)等方面起到了促進(jìn)作用。累計(jì)共處理違紀(jì)15起,處罰15人次,有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理,促進(jìn)了員工的自律性和主動(dòng)性,使公司整體工作有了一個(gè)全面的提高。
8、會(huì)議管理:
作為各級會(huì)議的召集和組織部門,今年共召集公司工作例會(huì)30余次,同時(shí)多次負(fù)責(zé)組織其他臨時(shí)性會(huì)議。并落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料的搜集以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理,每周對會(huì)議決議有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤、落實(shí),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋會(huì)議所安排工作的進(jìn)度,使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各部門工作的實(shí)際情況,為公司的決策提供有效依據(jù)。同時(shí)還參與其他部門周例會(huì)20余次,通過參會(huì),匯總員工提出的問題,積極反映并協(xié)調(diào)解決,為建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)起到了積極的作用。
9、車輛管理:
我們始終將“安全行車”放在第一位,日常中注重加強(qiáng)對駕駛員的安全教育和培訓(xùn),到目前為止,沒有發(fā)生一起交通安全事故。在車輛日常維護(hù)方面,責(zé)任到人,按規(guī)定期限對車輛定期維護(hù)、保養(yǎng),從而滿足日常工作對車輛的需要。我們根據(jù)今年公司的工作實(shí)際,及時(shí)保障車輛合理使用安排,積極做好交房、開業(yè)等工作的保障。
四、人事工作
。ㄒ唬、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),根據(jù)人員需求開展招聘工作
隨著大賣場各組團(tuán)商戶的入住及開業(yè),物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項(xiàng)工作的需要,在立足現(xiàn)實(shí)、滿足需要的前提下,新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處,并配置相應(yīng)的人才,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,及時(shí)保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場招聘會(huì)、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開展招聘活動(dòng)。既大幅度的宣傳了公司和項(xiàng)目,也通過初試、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里,在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,想盡一切辦法,共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障。
。ǘ(zhí)行差異性的員工績效考核
針對一線員工人數(shù)眾多、直接面對商戶的現(xiàn)狀,制定并推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性,我們將績效考核與月度獎(jiǎng)金掛鉤,員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎(jiǎng)金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計(jì)劃表來體現(xiàn),實(shí)行各級考核制。每月績效考核結(jié)束后,各部門針對績效不佳的員工進(jìn)行績效面談并提出改進(jìn)措施。一年來,通過績效考核,各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,工作業(yè)績也日益突出。
。ㄈ、穩(wěn)妥辦理員工異動(dòng)和離職,避免勞資糾紛
公司一線員工流動(dòng)雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo)。針對離職的員工,首先與其進(jìn)行面談,了解其離職的真實(shí)原因。對于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,我們盡最大努力挽留,以降低員工流失率。
(四)、做好員工薪酬、福利工作
人力資源部始終堅(jiān)持全心全意為員工服務(wù)的理念,全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,為提高員工工作積極性,人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查后,對員工進(jìn)行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎(jiǎng)金。為解決員工交通及就餐問題,公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外,在工作時(shí)間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,申請發(fā)放生日禮品1XX份,9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,10月份統(tǒng)計(jì)為一線員工量身定做冬裝,截止十一月5日65名秩序維護(hù)員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計(jì)XX月15日全部到齊。最大程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題,體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念
五、存在的不足與改進(jìn)措施
我們雖然取得了一定的的成績,但仍然清醒地認(rèn)識(shí)到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現(xiàn)為:比如文書管理、培訓(xùn)管理、庫房管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合、制度落實(shí)等方面。行政部會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過程中逐步提高。
1、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細(xì)化建設(shè),還存在著粗放式管理的模式,現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,影響不大,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,文書管理將會(huì)變得尤為重要。所以,文書管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè),工作中,我部門將不斷加強(qiáng)文書管理建設(shè)工作,培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求。
2、公共類培訓(xùn)尚需要加強(qiáng),針對我部門培訓(xùn)人才的欠缺,公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效,但離公司期望目標(biāo)有很大差距,存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在明年的工作中,我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作,加強(qiáng)培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身培訓(xùn)技能,建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,使之成為一項(xiàng)常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作,切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。
3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密、對下嚴(yán)對上松、對一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,工作不細(xì)致不全面等問題。在今后工作中,我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,切實(shí)認(rèn)識(shí)到檢查監(jiān)督是不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義,嚴(yán)格執(zhí)法,進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作。
4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,同時(shí)與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象。,我們將深入到各個(gè)部門,及時(shí)了解和掌握部門的工作實(shí)際需要,主動(dòng)服務(wù),切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用。
5、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。在新的一年里,我們將重點(diǎn)落實(shí)公司各項(xiàng)制度落實(shí)執(zhí)行情況,以制度管理事、以制度管理人,使公司各項(xiàng)制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。
6、有效的用人、留人機(jī)制尚未建全,造成招進(jìn)的人員留不住。如:工作安排不當(dāng)、與上級意見沖突、部門領(lǐng)導(dǎo)在用人方面存在不公平現(xiàn)象、薪資不合理、對新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)心不足等等,這些不僅造成招聘成本的浪費(fèi),也影響了空缺崗位工作的開展。
7、由于行政人事部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。明年,我們?nèi)皂毤訌?qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,以盡最大的努力將各項(xiàng)工作做到最好。
即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!總結(jié)過去面向未來,行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門的緊密配合下,通過多方努力,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)。
部門年終總結(jié) 篇5
我加入公司以來已經(jīng)工作了三個(gè)月。以下是我過去三個(gè)月的工作總結(jié):
I.招聘
發(fā)布招聘信息,分析日常招聘崗位,包括崗位內(nèi)容、資質(zhì)、崗位排序等,分析上述入職條件后,根據(jù)崗位情況選擇相應(yīng)人群,選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員,建立eff目標(biāo)人才庫;及時(shí)為臨時(shí)招聘保留有用的人才。一些人可以選擇,其他人可以使用他們,招聘中存在專業(yè)技術(shù)人員招聘難、無法及時(shí)完成招聘任務(wù)等問題,應(yīng)加強(qiáng)招聘崗位宣傳,增加招聘渠道。(如報(bào)紙、各類招聘會(huì)等);對于稀缺人才,可委托獵頭公司招聘,當(dāng)?shù)救瞬判枨罅枯^小時(shí),進(jìn)行人才儲(chǔ)備,招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,淘汰現(xiàn)有人員,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化,節(jié)約成本人力資源。為就業(yè)旺季儲(chǔ)備人才;
II.與工資相關(guān)的
參與薪酬評估方案、預(yù)訂中心布克員考核提成方案、預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂,完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計(jì),完成薪酬調(diào)查問卷,收集有效問卷進(jìn)行匯總,完成匯總分析報(bào)告完成總部員工的薪酬福利水平和比較分析;完成主管與經(jīng)理薪酬設(shè)置和數(shù)據(jù)的比較。參與這些公司政策的研究、調(diào)整和修改,極大地幫助我了解了公司及其分公司的薪酬體系s
III.部門日常工作
考勤整理統(tǒng)計(jì);工作報(bào)告整理匯總;集團(tuán)員工餐費(fèi)、勞保費(fèi)、高溫福利統(tǒng)計(jì)匯總;集團(tuán)員工生日統(tǒng)計(jì)、蛋糕卡發(fā)放;入職登記、背景調(diào)查、離職處理等相關(guān)事宜簡化了團(tuán)隊(duì)人員的程序,收集和整理了各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作
IV.分析
個(gè)人能力分析:有一定的親和力;有一定的溝通協(xié)調(diào)能力;一絲不茍、認(rèn)真、耐心、服從指揮;虛心聽取他人建議,認(rèn)同松成集團(tuán)的企業(yè)文化;有一定的人力資源管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),平和心態(tài)態(tài)度端正,做事不慎重,缺乏人力資源管理知識(shí)的整體系統(tǒng)整合,缺乏對勞動(dòng)法律法規(guī)的深入研究,缺乏一定的主動(dòng)性< < P > > P風(fēng)格=“文本縮進(jìn):2EM”;文本對齊:左對齊;“>需要改進(jìn)的地方:提高執(zhí)行力。在取得成績的'同時(shí),不可否認(rèn),我的執(zhí)行力仍然不足。我將在未來的工作中樹立危機(jī)感,為自己制定明確的時(shí)間段,提高執(zhí)行力。我目前的職位是人事專家。結(jié)合實(shí)際工作,學(xué)習(xí)勞動(dòng)法律法規(guī)和政策知識(shí)將成為我學(xué)習(xí)的重點(diǎn),充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度和文件,有利于個(gè)人和企業(yè)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)展愿景,改進(jìn)工作中的不足之處;更深入地學(xué)習(xí)人力資源;針對工作中進(jìn)展不順利的問題,過濾出想法并重新組織它們
v.摘要
我能勝任自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交給我的其他工作,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助。我再次向領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我三個(gè)月來工作和思想的總結(jié)。我會(huì)一如既往地工作,用一個(gè)s認(rèn)真、努力、務(wù)實(shí)的態(tài)度,一直努力工作。盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的所有任務(wù);
部門年終總結(jié) 篇6
時(shí)光飛逝,彈指之間,已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)來到。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在工作上取得了一些進(jìn)步,但也存在許多不足;仡欉^去,現(xiàn)將度工作總結(jié)如下:
上半年,我的工作主要以制作為主,通過之前的經(jīng)驗(yàn)積累和不斷成熟的技術(shù),網(wǎng)頁制作的技術(shù)有了很大的提升,再加之對網(wǎng)頁制作的濃厚興趣,除了平常大量的工作以外,我還充分利用空余時(shí)間繼續(xù)頁制作專業(yè)知識(shí)以補(bǔ)充專業(yè)上的.不足。同時(shí)也大量涉獵了與美工相關(guān)的專業(yè)知識(shí),并且與我們的團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,在這樣一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和努力的環(huán)境下,我們制作出的得到了廣大客戶的好評。在建設(shè)方面我總結(jié)了下有以下兩個(gè)要點(diǎn):
1、制作之前必須要充分與客戶溝通好,了解客戶的需求以滿足客戶的需要。
2、服務(wù)到位,只有快速的響應(yīng)和完善的服務(wù),才能保證工作的順利進(jìn)行。
下半年,由于部門的調(diào)整和變動(dòng),我的工作性質(zhì)也發(fā)生了質(zhì)的變化,從美工變成ICT項(xiàng)目跟班人,從軟件應(yīng)用變成硬件、系統(tǒng)維護(hù)人員。初期,我的工作主要是負(fù)責(zé)昌黎論壇的制作和日常維護(hù)管理,雖然該項(xiàng)工作沒用得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,但我還是努力的完成并且將論壇發(fā)展壯大成了本地最大的一個(gè)論壇,遺憾的是不到半年由于信息安全,省公司要求關(guān)閉。緊接著,我參與了“翼機(jī)通”項(xiàng)目的跟班,在接觸該項(xiàng)目的過程中,發(fā)現(xiàn)與自己之前的美工專業(yè)真是風(fēng)牛馬不相及,非常不適應(yīng),相當(dāng)于所有工作要重新開始。于是我參與了一些ICT產(chǎn)品應(yīng)用的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),平時(shí)閱讀該項(xiàng)目的相關(guān)資料,慢慢開始熟悉該產(chǎn)品,后來經(jīng)過與同事的繼續(xù)學(xué)習(xí),已經(jīng)初步了解該項(xiàng)目并進(jìn)行簡單的操作。
與此同時(shí),我還有一個(gè)似重似輕的工作,就是維護(hù)公司的電腦。半年下來,工作從原來單純的美工設(shè)計(jì)變成一個(gè)雜亂而又不是自己特長的工作。所以一直以來,新的工作都很難得到質(zhì)的進(jìn)步,我希望未來的工作不要太雜。
在過去的一年里,盡管有些工作有一定的進(jìn)步,但也存在不足,比如創(chuàng)造性的思路還不是很多,下半年的有些工作做的還不夠完善,有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。最后,我大致規(guī)劃了一下自己未來的工作,在新的一年里,首先盡量過渡轉(zhuǎn)型,適應(yīng)部門工作的調(diào)整,繼續(xù)學(xué)習(xí)并熟悉ICT相關(guān)項(xiàng)目產(chǎn)品的應(yīng)用,努力改正過去一年中的不足,努力使自己的工作效率和能力進(jìn)入一個(gè)新的水平。
部門年終總結(jié) 篇7
回顧這一年來的工作,我在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照工區(qū)的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的'工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。 1 、理順關(guān)系,提高工作效率,充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。 ()2 、及時(shí)了解工區(qū)生產(chǎn)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。3 、積極響應(yīng)公司、局指的號(hào)召,做好日常宣傳工作。 4 、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和督辦工作,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。 5 、落實(shí)工區(qū)人事、勞資管理工作。組織落實(shí)工區(qū)的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。6 、切實(shí)抓好工區(qū)的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)工區(qū)辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。7 、做好工區(qū)各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平 。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向 。一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)工區(qū)工作的要求。在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)土建施工專業(yè)知識(shí);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守工區(qū)內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為工區(qū)創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
部門年終總結(jié) 篇8
20xx年,在上級公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在銷售服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭和嚴(yán)峻的形勢,行政部密切關(guān)注管理、服務(wù)、培訓(xùn)人員,重點(diǎn)發(fā)揮行政部、聯(lián)系、協(xié)調(diào)中心樞紐的作用,為公司成功完成年度目標(biāo)任務(wù)做出了積極貢獻(xiàn)。過去一年的工作報(bào)告如下:
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部的重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合實(shí)際工作,認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)溝通,基本規(guī)范行政部基礎(chǔ)管理,相關(guān)工作質(zhì)量高效,為公司工作創(chuàng)造了良好的條件。例如,公司各項(xiàng)規(guī)章制度的完善和完善,員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案等工作清晰嚴(yán)格;準(zhǔn)確及時(shí)地收發(fā)文件,及時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)指示的公文。
辦公耗材控制、辦公設(shè)備維護(hù)、維護(hù)正常有序;成功組織會(huì)議和員工活動(dòng),活動(dòng)前準(zhǔn)備、指導(dǎo)、成果;配合財(cái)務(wù)部控制各部門行政資金;配合財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn);為公司購買必要的辦公設(shè)施,創(chuàng)造更好的辦公環(huán)境;行政部在接待人員、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、確保辦公秩序等方面盡職盡責(zé),為公司樹立了良好的形象,發(fā)揮了窗口作用。
二是加強(qiáng)服務(wù),營造良好氛圍
行政部工作的`核心是做好三項(xiàng)服務(wù),即領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶。在過去的一年里,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作中做了以下幾點(diǎn):
將被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。努力考慮公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題。特別是行政部門負(fù)責(zé)采購、車輛、辦公耗材控制、辦公設(shè)備維護(hù)、維護(hù)等日常工作,工作計(jì)劃、實(shí)施措施、完成記錄,采取積極主動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和臨時(shí)事項(xiàng)基本及時(shí)處理反饋,當(dāng)天清理。在協(xié)助與其他部門合作的同時(shí),也堅(jiān)持積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新和工作作風(fēng)方面取得了突破。不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作思路和方法,滿足公司發(fā)展的需要,采取新的工作措施,推動(dòng)行政部工作達(dá)到水平和水平。有效改變行政部的服務(wù)作風(fēng),提高工作效率,提高服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、認(rèn)真履行職責(zé)
1.密切關(guān)注對員工禮儀行為規(guī)范和辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)督。嚴(yán)格按照公司要求S管理措施加強(qiáng)了對公司員工行為準(zhǔn)則、辦公環(huán)境等員工自律的監(jiān)督檢查,不定期抽查員工行為禮儀和辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生,創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn):為有效提高員工素質(zhì),更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司各部門將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。并配合各部門將培訓(xùn)計(jì)劃納入部門整體工作計(jì)劃,大力加強(qiáng)員工理論和專業(yè)技能培訓(xùn)。
3、人力資源管理:根據(jù)公司實(shí)際情況和各部門人員需求,確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制中,協(xié)助部門按照報(bào)紙、招聘會(huì)、內(nèi)部推薦等方式完成人員招聘。對于新員工,與其面試,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入了解和幫助解決思想和工作問題,通過系統(tǒng)培訓(xùn)和評估,肯定優(yōu)勢,更不用說保留指出缺乏,使員工能夠順利度過企業(yè)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立和完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督和發(fā)放、公司員工進(jìn)出的人事管理;按時(shí)完成員工月度考勤報(bào)表。
部門年終總結(jié) 篇9
公關(guān)禮儀部作為一個(gè)全新的部門,在第一學(xué)期,我們部門各委員都投入了很多的心血建立起新部門的一切。
第一學(xué)期,主要工作有:迎新,招新,培訓(xùn),禮儀隊(duì)的組建,宿舍文化節(jié),辯論賽,迎新晚會(huì),院運(yùn)會(huì),校運(yùn)會(huì),競標(biāo)少女坊。
招新由于比較遲加上其他的一些因素,致使學(xué)生會(huì)今年的招新場面不如往屆火爆受追捧。而我們部門就更加可以說得上是門前冷清。最后,經(jīng)過2輪面試加上1輪筆試,十個(gè)新成員加入我們大家庭,而依據(jù)學(xué)院規(guī)定,選了三個(gè)新成員到年級學(xué)生分會(huì)。陳嘉熹,周細(xì)玲,陳家鴻,張鋒源,連楚生,吳江馳,丁曉妍,胡健漢,余婉嫻,鐘艷珠這十位同學(xué)成為了部門的新血液。
培訓(xùn)主要分成兩大塊。一個(gè)是化妝禮儀培訓(xùn),一個(gè)是拉贊助培訓(xùn)。部門的女干事參加了2~3次其他學(xué)院舉辦的化妝禮儀培訓(xùn),對基本知識(shí)有了較專業(yè)的了解。在之后的宿舍文化節(jié),迎新晚會(huì)等活動(dòng)中,開始了實(shí)彈操作,部門的女干事的化妝技巧有了較大的提高。另一個(gè)培訓(xùn)是拉贊助培訓(xùn),首先是部門內(nèi)部進(jìn)行了一個(gè)詳實(shí)的培訓(xùn),之后跟其他7個(gè)學(xué)院在生科院樓聯(lián)合培訓(xùn)。有了理論知識(shí)后,部門的干事為迎新晚會(huì)跨出第一步,紛紛聯(lián)系各大商家甚至到外面“掃街”。整個(gè)學(xué)期下來,部門拉取了穗通駕校、心相印面巾、統(tǒng)一方便面三大商家的贊助,為學(xué)生會(huì)的活動(dòng)提供了充裕的資金幫助。
競標(biāo)少女坊也是我們部門的一個(gè)重頭活動(dòng)。我們由十月份開始和園藝、人文學(xué)院著手討論競選少女坊。我們爭取得到了主席團(tuán)以及指導(dǎo)老師的大力支持,并經(jīng)過了三個(gè)月的精心策劃,終于順利到了最后展示。我們雖沒獲得成功,但對于我們這個(gè)新興部門以后的發(fā)展有很大的'指導(dǎo)意義。參與這次活動(dòng)以來,我們與另外兩個(gè)學(xué)院建立了深刻的友誼,這正是我們公關(guān)禮儀部對外交流合作的一個(gè)重要職能。這次策劃活動(dòng)也是對干事的培養(yǎng)起到了很大的作用?偟膩碚f,少女坊的競標(biāo)的過程帶給我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于結(jié)果。
一個(gè)學(xué)期以來,公關(guān)禮儀部的內(nèi)部不斷團(tuán)結(jié)凝聚,不斷發(fā)揮著自己部門的職能,正是沿著我們幾個(gè)委員初定的意向逐步向上發(fā)展。
第二學(xué)期,期待著我們公關(guān)禮儀部更加精彩。
部門年終總結(jié) 篇10
伴隨著第五項(xiàng)目部打入漁澤鎮(zhèn),鴻源房地產(chǎn)公司迎來了快速發(fā)展的大好時(shí)光,也為我們公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的機(jī)遇。在此期間,我河南廣廈B—4#住宅樓工程項(xiàng)目部于9月開始進(jìn)場,在第五項(xiàng)目部堅(jiān)強(qiáng)而有效的統(tǒng)一指揮下,在誠正監(jiān)理全過程監(jiān)督協(xié)調(diào)下,在兄弟項(xiàng)目部的積極配合下,工程施工正在井然有序的進(jìn)行。
B—4#住宅樓項(xiàng)目是我公司實(shí)行大清包承包模式的第一個(gè)試點(diǎn)工程,我項(xiàng)目部絲毫不敢松懈,全體管理人員本著認(rèn)真落實(shí)公司關(guān)于建筑安全生產(chǎn)的施工精神,牢固樹立了“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,始終堅(jiān)持以人為本的安全生產(chǎn)理念,確保工程質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)關(guān),為工程建設(shè)營造了一個(gè)安定、和諧的施工環(huán)境,確保了工程建設(shè)的各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
匆匆走過上半年,現(xiàn)結(jié)合我項(xiàng)目部上半年的工作及下半年的工作思路做一個(gè)總結(jié),總結(jié)如下:
一、工程概況
潞安·澤盛苑北區(qū)B—4#住宅樓工程,由潞安鴻源房地產(chǎn)開發(fā)公司興建,位于屯留縣208國道漁澤鎮(zhèn)附近。地下2層,地上30層,建筑總面積35649㎡,其中地下室建筑面積2100。88㎡。主體工程為現(xiàn)澆鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu),樁基為CFG樁,筏板基礎(chǔ)。
二、完成工作情況
1、生產(chǎn)技術(shù)方面
初期,在條件惡烈的情況下,我項(xiàng)目部積極組織人員提前進(jìn)場,做好工程防寒措施,合理安排工期和人員調(diào)整,強(qiáng)干筏板基礎(chǔ),大大縮短期。項(xiàng)目部施工人員用心編制各種專項(xiàng)施工方案并及時(shí)下發(fā),做好各個(gè)工種的技術(shù)交底,在現(xiàn)場施工中,發(fā)現(xiàn)圖紙結(jié)施與建施不符的地方,通過圖紙會(huì)審或與設(shè)計(jì)院及時(shí)溝通,認(rèn)真研究后,發(fā)放設(shè)計(jì)變更,然后根據(jù)變更內(nèi)容重新指導(dǎo)施工。對于出現(xiàn)的變更,安排專人負(fù)責(zé)記錄,并及時(shí)告知作業(yè)隊(duì)施工,變更內(nèi)容重點(diǎn)部位重點(diǎn)檢查。比如施工中期遇到的1m以上柱箍筋套綁等圖紙爭異,在接到監(jiān)理與設(shè)計(jì)通知后,我項(xiàng)目部率先通知相關(guān)人員及時(shí)整改。
自3月初開工以來,從墊層開始施工至今,約4個(gè)月的時(shí)間,主體結(jié)構(gòu)已完成至15層,基礎(chǔ)及地下室回填完畢,二次結(jié)構(gòu)植筋施工至2層。各項(xiàng)施工按照計(jì)劃正常有順進(jìn)行。預(yù)計(jì)到10月下旬,主體封頂。
2、安全生產(chǎn)方面
為進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目部對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我項(xiàng)目部把安全工作列入重要議事日程,由項(xiàng)目部人員一手抓,工長具體抓,勞務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人、各生產(chǎn)班組組長分工負(fù)責(zé)實(shí)施,全面深入開展現(xiàn)場項(xiàng)目部的安全工作,形成了上有領(lǐng)導(dǎo)抓,下有人員管理的齊抓共進(jìn)的良好局面。
現(xiàn)場項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)健全,各項(xiàng)安全制度措施齊全,由專人全面監(jiān)督和指導(dǎo)現(xiàn)場的安全生產(chǎn),及時(shí)了解和反饋施工現(xiàn)場的安全信息。根據(jù)工程建設(shè)需要,合理編制各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度及保證措施,為安全生產(chǎn)工作提供了有利的前提條件。
同時(shí),我項(xiàng)目部嚴(yán)格檢查制度,不定期對施工現(xiàn)場的安全情況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改到位,確保安全生產(chǎn)。另外,各項(xiàng)施工也及時(shí)進(jìn)行安全技術(shù)交底,以確保進(jìn)場人員熟識(shí)并嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)制度。在實(shí)際施工過程中也嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)計(jì)劃,在木工區(qū)、鋼筋加工區(qū)及現(xiàn)場倉庫等場地,我公司都配備了必要的防火消防設(shè)備,時(shí)刻提醒進(jìn)場人員及時(shí)做好安全防護(hù)措施。
項(xiàng)目部每月按時(shí)對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查。對于甲方領(lǐng)導(dǎo)每月組織的'施工現(xiàn)場檢查,我項(xiàng)目部積極配合,并對檢查所提出的具體整改措施,及時(shí)整改,確,F(xiàn)場各項(xiàng)措施、現(xiàn)場的安全標(biāo)志、警示齊全,冬季氣候干燥,容易引發(fā)火災(zāi),建立安全應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)做好防護(hù)措施,施工中也高度保持警惕,嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度執(zhí)行,堅(jiān)決杜絕生產(chǎn)隱患發(fā)生。到目前為止,項(xiàng)目部安全生產(chǎn)狀態(tài)良好,沒有發(fā)生任何安全事故。
3、文明施工方面
現(xiàn)場文明施工嚴(yán)格按照項(xiàng)目部自己制定的《文明施工管理制度》執(zhí)行,各類進(jìn)場的勞務(wù)人員也明確了應(yīng)該承擔(dān)的文明施工責(zé)任和義務(wù),大到項(xiàng)目部,小到生產(chǎn)班組,甚至到生產(chǎn)個(gè)人,都嚴(yán)格按照文明施工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并由項(xiàng)目部人員直接監(jiān)督完成。到目前為止,各施工區(qū)域已經(jīng)懸掛有機(jī)械操作規(guī)范、安全警示標(biāo)志。項(xiàng)目部也會(huì)依據(jù)安全文明管理制度定期進(jìn)行檢查,不文明施工現(xiàn)象及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,確保良好的施工環(huán)境。
三、總結(jié)陳述
對于我河南廣廈項(xiàng)目部來說,B—4#樓是我們邁入高層住宅樓小區(qū)建設(shè)最重要的一步,感謝鴻源第五分公司提供這樣一個(gè)平臺(tái),讓我們在高層建筑領(lǐng)域擁有展示自己的一份天空,雖然我們是一股年輕的力量,但是我們堅(jiān)信路是人走出來的,我們會(huì)本著“艱苦奮斗、精益求精”的經(jīng)營理念,把鴻源的發(fā)展當(dāng)作自己的發(fā)展,不斷提高自己的技術(shù)水平和管理能力,完善和發(fā)展自己,以取得更好的建設(shè)成績,不辜負(fù)分公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任和關(guān)心,日復(fù)一日,力爭上游,再接再厲,爭創(chuàng)佳績!
部門年終總結(jié) 篇11
一、感想和體會(huì)
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò), 有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們激情飽滿的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥,就是需要我多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在技術(shù)分析部門半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能做好準(zhǔn)確的技術(shù)分析。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
三、存在的不足
經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急
在技術(shù)服務(wù)時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
工程技術(shù)部門工作總結(jié)
過去的一年,xx公司在局各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的指導(dǎo)安排下,在總經(jīng)理的直接帶領(lǐng)下,全公司各部門、各級領(lǐng)導(dǎo)及全體員工,按照公司年初確定的整體發(fā)展計(jì)劃,積極工作,努力推進(jìn),較好的完成了全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃和任務(wù),工程技術(shù)部門工作總結(jié)。20xx年全年簽訂各類合同總額1294.70萬元,完成總產(chǎn)值1823.4萬元,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1831.8萬元,利潤總額122.4萬元,凈利潤112.4萬元。較上年有很大提高,為新的一年公司平穩(wěn)較快的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)
現(xiàn)將10年度公司各項(xiàng)工作簡要總結(jié)如下:
一、 生產(chǎn)經(jīng)營基本情況:
1、公路施工方面:
20xx年公司在公路建設(shè)市場激烈競爭的環(huán)境里,簽訂施工合同1294.7萬元,完成了商周高速公路周口段路面下封層、透層、粘層施工;朝阜高速公路五標(biāo)段透層和稀漿封層施工;鐵阜高速公路六標(biāo)封層、透層、粘層施工;水界高速一標(biāo)段透層、粘層、稀漿封層施工;藍(lán)商高速二標(biāo)透層、同步碎石封層、粘層、橋面防水施工;寧棋高速路面透層、粘層封層灑布工程;風(fēng)永十六標(biāo)改性乳化瀝青加工工程等7個(gè)項(xiàng)目,共完成總產(chǎn)值1823.4萬元。目前,還有一個(gè)在建施工項(xiàng)目,浦南高速b合同段改性瀝青稀漿封層工程正在進(jìn)行中。
2、機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)方面:
10年下半年通過合作開發(fā)生產(chǎn)出了水泥混凝土攪拌車系列。目前,已形成模具化生產(chǎn)線,并于10年8月份試生產(chǎn)投入16臺(tái),現(xiàn)已完成整車生產(chǎn)8臺(tái),其中:12m31臺(tái),9 m35臺(tái),8 m31臺(tái),3 m31臺(tái);半成品8臺(tái),其中9 m37臺(tái), 6 m31臺(tái),完成生產(chǎn)總值約301萬元,交付出租9 m33臺(tái)。
二、加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu),完善規(guī)范化管理
1、10年初,為了適應(yīng)公路建設(shè)市場的需要,公司決定將公司內(nèi)部的工程部組建成工程分公司,并辦理獨(dú)立的對外營業(yè)執(zhí)照,實(shí)行對內(nèi)為公司的工程部,對外為公司的工程分公司,同時(shí),加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)人員和技術(shù)人員配備,從而有效的占領(lǐng)市場,為工程施工奠定了良好基礎(chǔ)
2、10年,隨著公司不斷的發(fā)展壯大和施工范圍的擴(kuò)大,以及生產(chǎn)組織形式的變化,公司原有的一些規(guī)章制度,管理辦法已不適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展需要,工作總結(jié)《工程技術(shù)部門工作總結(jié)》。對此,公司總部及各部門,對原有的一些規(guī)章制度,獎(jiǎng)懲管理辦法進(jìn)行重新修訂和完善,并要求認(rèn)真落實(shí),一年來通過各部門的不懈努力,已取得較好的效果。
3、加強(qiáng)人員的儲(chǔ)備,保證生產(chǎn)施工等用人需要。由于公司施工和生產(chǎn)的實(shí)際情況造成目前人員不穩(wěn)定現(xiàn)狀,特別是有專業(yè)技術(shù),有能力的青年員工,時(shí)有跳槽現(xiàn)象的發(fā)生。因此,為了滿足適應(yīng)公司的生產(chǎn),施工的需要,公司的人力資源管理部門制定了相關(guān)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲制度,使公司人員管理方面更加規(guī)范化,制度化和科學(xué)化。
三、狠抓安全管理工作,防止安全事故的發(fā)生
安全工作是各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行的保障。安全工作的好壞,直接影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益,10年的`安全工作。公司主要做了以下幾個(gè)方面。
1、公司各部門按照公司的要求,把安全工作放在首位,隨時(shí)隨地的加強(qiáng)員工的安全教育工作,把安全意識(shí)時(shí)刻貫穿在每個(gè)員工的腦海中。
2、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)持了安全例會(huì)制度,做到了安全措施層層到位。
3、配齊配全了安全文明標(biāo)識(shí)和器材,按時(shí)發(fā)放和佩戴安全用品。
4、通過規(guī)章制度不斷落實(shí),促進(jìn)操作人員自覺維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備的責(zé)任心,保證了機(jī)械設(shè)備的完好,從而有效的防止了機(jī)械事故的發(fā)生。
5、由于認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)安全措施,10年全年安全事故的發(fā)生率為0案次。
四、工作中的不足:
1、公司的各項(xiàng)管理制度還有待于進(jìn)一步提高、完善和落實(shí)。
2、管理結(jié)構(gòu)還不夠完善,相應(yīng)的管理技術(shù)人員還不到位,因此需加大對公司的宣傳力度,提高企業(yè)的知名度,吸引更多優(yōu)秀的人才加盟進(jìn)來。
3、產(chǎn)品種類還比較單一,因此要進(jìn)一步加大適應(yīng)市場產(chǎn)品的開發(fā)力度。同時(shí),要進(jìn)一步采取目標(biāo)考核等措施,均衡生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、人員配備不盡合理,激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度還有待于進(jìn)一步完善,因此還需充分調(diào)動(dòng)廣大職工生產(chǎn)的積極性。
5、需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司的文化建設(shè),做到以人為本,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的主人翁意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。打造公司核心競爭力,增強(qiáng)公司的凝聚力。
一、 全年計(jì)劃完成施工、生產(chǎn)、租賃的產(chǎn)值目標(biāo)
1、10年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)施工合同簽訂額XX萬,計(jì)劃完成施工工程產(chǎn)值1500萬;厥帐┕すこ炭1500萬。
2、10年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)(水泥攪拌車)48臺(tái)(含已完成8臺(tái)半成品),計(jì)劃完成產(chǎn)值504萬元,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售18臺(tái),實(shí)現(xiàn)銷售收入630萬元(含底盤),計(jì)劃實(shí)現(xiàn)利潤50萬元。
3、10年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)外租水泥攪拌車15-20臺(tái),計(jì)劃完成租賃產(chǎn)值150-200萬元,計(jì)劃收入150萬元,利潤10萬。
4、10年全年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2600萬元。
二、組建成立產(chǎn)品的研發(fā)部(對外研發(fā)公司),多渠道多方位開發(fā)適合于公路鐵路建設(shè)市場的,附加值較高的工程產(chǎn)品。初步選定開發(fā)移動(dòng)式混凝土攪拌車和智能混凝土攪拌車。
三、加大生產(chǎn)、施工、租賃等成本目標(biāo)考核管理,采取各種行之有效的方法降低成本,從而有效的保證公司效益的不斷提高,促進(jìn)資金的良好運(yùn)營。
四、積極采取各項(xiàng)措施,加大公司的宣傳力度,進(jìn)一步
提高公司知名度,打造公司核心競爭力。
五、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部的管理組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)管理制度,制定和采取各項(xiàng)激勵(lì)政策,使公司在管理制度上更加規(guī)范化、科學(xué)化;使各項(xiàng)工作進(jìn)一步得到落實(shí),保證公司全年的各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。
部門年終總結(jié) 篇12
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,XX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了XX年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司XX年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的.完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
部門年終總結(jié) 篇13
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)量部以“質(zhì)量第一,技術(shù)先行”為既定目標(biāo)。以重點(diǎn)工程—外環(huán)線津淶道立交為載體,無論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破。
一、政治思想
要做好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價(jià)管理工作,獲得上級部門和廣大用戶的滿意,必須要有正確的政治思想。多年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,用黨的理論武裝自己的頭腦,時(shí)刻以一名普通黨員的身份樹立全心全意為用戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從上級部門的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價(jià)管理工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界和用戶的好評,為建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價(jià)管理事業(yè)的發(fā)展作出我自己的努力。
二、工作情況
我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價(jià)管理工作,專業(yè)性強(qiáng),責(zé)任重大,我基礎(chǔ)較全面,基本功較扎實(shí),對建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價(jià)管理方面的知識(shí)技能有較全面、較系統(tǒng)的了解,具備較強(qiáng)的知識(shí)理論水x和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),能夠全面做好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價(jià)管理工作,保證工作質(zhì)量。在造價(jià)站工作期間,將單位職工只能每月發(fā)50%工資轉(zhuǎn)變?yōu)楣べY、獎(jiǎng)金足額發(fā)放,補(bǔ)繳了歷年所欠的職工養(yǎng)老保險(xiǎn),辦理了醫(yī)療保險(xiǎn),配齊了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備、工程造價(jià)軟件,并于xx年喬遷新辦公樓。我在工作中做到?jīng)]有任何借口,信守承諾,永遠(yuǎn)進(jìn)取,永遠(yuǎn)忠誠,永遠(yuǎn)勤奮。忠誠和勤奮是人的美德,是做好一切工作的基礎(chǔ)與根本,只有忠誠才能勤奮工作,只有忠誠才能做好工作。我始終把自己的利益和站的利益結(jié)合在一起,把自己的榮辱和站的榮辱結(jié)合在一起,從站的利益出發(fā)認(rèn)真做好工作。同時(shí)積極做到創(chuàng)新,創(chuàng)新是干工作的動(dòng)力和源泉,沒有創(chuàng)新意味著走老路,重復(fù)機(jī)械勞動(dòng),也就沒有任何工作效率。為此,我奮發(fā)主動(dòng)、創(chuàng)新工作,隨時(shí)把握時(shí)機(jī),尋找工作的突破點(diǎn),迎難而上,積極完成工作,爭取取得優(yōu)異工作成績。
三、業(yè)務(wù)能力
我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價(jià)管理工作多年,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,掌握了建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價(jià)管理必備的基礎(chǔ)理論知識(shí),具有從事該項(xiàng)工作的崗位能力和技能。在質(zhì)監(jiān)站工作期間,我經(jīng)常作為業(yè)務(wù)骨干參加x、省建設(shè)廳、省質(zhì)檢中心等單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),如砼超聲波檢測、計(jì)量認(rèn)證、樁基檢測、砼空心板管理、工程質(zhì)量監(jiān)督、檢測崗位培訓(xùn)等,取得了超聲回彈檢測證、計(jì)量認(rèn)證內(nèi)審員資格證、樁基靜載、動(dòng)測低應(yīng)變反射波法合格證等。在造價(jià)站工作期間,我每年參加造價(jià)師繼續(xù)教育培訓(xùn)及相關(guān)學(xué)習(xí)。由于自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng),能夠全面完成工作任務(wù),并取得良好成績,在年度考核中多次評為優(yōu)秀,其中20xx——20xx年連續(xù)四年評為優(yōu)秀,獲得晉升一級工資的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)獲得各種榮譽(yù)稱號(hào),20xx年被評為地區(qū)計(jì)量工作先進(jìn)個(gè)人,20xx年被省建設(shè)廳評為省建設(shè)工程質(zhì)量檢測先進(jìn)個(gè)人,20xx年被評為地區(qū)建筑業(yè)管理先進(jìn)個(gè)人,20xx年在省建設(shè)工程造價(jià)咨詢協(xié)會(huì)舉辦的全省工程造價(jià)專業(yè)知識(shí)競賽中獲三等獎(jiǎng),我所在單位獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)。到造價(jià)站擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人后,我把獲獎(jiǎng)機(jī)會(huì)基本都給了普通干部職工。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價(jià)管理工作,除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價(jià)管理方面的知識(shí)和技能。只有學(xué)好了這些內(nèi)容,掌握了知識(shí),才能做好自己的工作。在學(xué)習(xí)上,我既鞏固已有的知識(shí),又特別注重學(xué)習(xí)當(dāng)今最新的前沿知識(shí)。由于自己x時(shí)注重學(xué)習(xí),切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),因而在具體實(shí)際工作中,我基本能做好自己的.工作,沒有出現(xiàn)差錯(cuò),取得較好成績,這一點(diǎn),我自己感到很欣慰。我在x時(shí)工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐鍛煉,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作水x。在質(zhì)檢站任副站長、質(zhì)量負(fù)責(zé)人期間,在參加的由省質(zhì)量安全監(jiān)督總站和省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合舉辦的檢測實(shí)驗(yàn)室間水泥物理性能能力驗(yàn)證活動(dòng)中,20xx-20xx年連續(xù)三年能力驗(yàn)證全部指標(biāo)合格,成為全省僅有的三家縣級工程質(zhì)檢站之一,獲得省市領(lǐng)導(dǎo)、專家一致好評。在質(zhì)檢站工作期間,我作為站質(zhì)量保證人,主持編制了站《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》,在質(zhì)量工作上發(fā)揮了較大作用。為了提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì),我在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),對自己進(jìn)行繼續(xù)教育。
五、工作作風(fēng)
干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價(jià)管理工作,以良好的工作態(tài)度對待用戶,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對待每一件事,對待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意為用戶服務(wù),把自己的愛和真情奉獻(xiàn)給用戶。
六、廉潔工作
我作為一名負(fù)責(zé)工程造價(jià)管理工作的干部,做到廉潔工作是十分重要的,這既是上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,也是人民群眾的希望。在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊,做一名黨和x放心,人民群眾滿意的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。
這些年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,雖然在業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,自身業(yè)務(wù)技能較為精湛,樹立精誠服務(wù)意識(shí),以用戶的需求作為自己工作的努力方向,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)部門的要求,與廣大人民群眾的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好工程造價(jià)管理工作必備的知識(shí)與技能,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水x,為祖國建設(shè)事業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
部門年終總結(jié) 篇14
某項(xiàng)目是集團(tuán)公司“八個(gè)重點(diǎn)”監(jiān)控項(xiàng)目之一,也是我公司中標(biāo)的最長隧道施工項(xiàng)目,干好某公路,對我公司以及集團(tuán)公司隧道工程施工,創(chuàng)建企業(yè)良好信譽(yù)意義重大。從某年10月上場,某年1月1日正式開工,某項(xiàng)目經(jīng)過一年多的艱苦努力,在施工生產(chǎn)、隊(duì)伍建設(shè)、成本控制等方面取得了一定的成績,得到了業(yè)主、監(jiān)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。企業(yè)管理要以財(cái)務(wù)管理為中心,作為某項(xiàng)目財(cái)務(wù)部,我們本著“精打細(xì)算,挖潛增效,節(jié)能降耗,共創(chuàng)效益”的原則,自開工以來,主要做了如下工作:
一、根據(jù)企業(yè)法、會(huì)計(jì)法和集團(tuán)公司、公司有關(guān)文件的規(guī)定,結(jié)合本項(xiàng)目工程施工的具體情況,制定了“某項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理辦法”,使某項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作有了制度可依。辦法在預(yù)算管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、工資管理等方面做了細(xì)致、明確的規(guī)定。某財(cái)務(wù)部本著“科學(xué)合理,節(jié)約增效”的原則,具體做到了:1.堅(jiān)持資金“一個(gè)漏斗”管理,嚴(yán)禁私人借款,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金開支范圍及銀行結(jié)算紀(jì)律,支票、印章分人管理,做到了相互牽制的管理制度。2.財(cái)務(wù)開支審批權(quán)限堅(jiān)持“一支筆”審批制度,避免財(cái)務(wù)開支多頭審批,亂開口子的現(xiàn)象發(fā)生,各種款項(xiàng)的支付,不論金額大小,必須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字同意。3.對一切費(fèi)用開支,都能納入計(jì)劃管理,一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都要納入合同管理,合同簽定后,要及時(shí)提交財(cái)務(wù)部門,對經(jīng)批準(zhǔn)的資金計(jì)劃和納入合同管理的費(fèi)用開支,財(cái)務(wù)部據(jù)以安排資金,以保證資金管理制度和項(xiàng)目部有關(guān)內(nèi)控制度的有效運(yùn)行。
二、籌集資金、認(rèn)真做好資金結(jié)算工作,保證施工生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。資金保證是如期開工的關(guān)鍵,上場之初,公司領(lǐng)導(dǎo)在年底資金周轉(zhuǎn)困難的情況下,依然為某項(xiàng)目借款70萬元,保證了某項(xiàng)目的初期建設(shè)和開工準(zhǔn)備。在辦理業(yè)主動(dòng)員預(yù)付款的業(yè)務(wù)上,財(cái)務(wù)人員在大雪封山之際,往返于工地、天水、蘭州之間,使業(yè)主1500萬元的動(dòng)員預(yù)付款能及時(shí)到賬,確保了工程的順利進(jìn)行。同時(shí),在與業(yè)主每月的資金結(jié)算上,財(cái)務(wù)部在時(shí)間上決不拖延,因?yàn)闀r(shí)間就是最好的資金運(yùn)作的保障,寧爭取早一天拔款,行動(dòng)上決不耽誤一刻。目前,某項(xiàng)目業(yè)主拔款及時(shí),不存在拖延工程款情況。
三、加強(qiáng)成本管理,努力實(shí)現(xiàn)公司評估目標(biāo)。成本管理是項(xiàng)目管理的重中之重,也是我公司今年工作的重點(diǎn)。某財(cái)務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行公司“工程項(xiàng)目成本核算辦法及實(shí)施細(xì)則”的規(guī)定,按公司要求及時(shí)上報(bào)成本核算資料,在機(jī)械使用費(fèi)、小型機(jī)具使用費(fèi)、周轉(zhuǎn)材料使用方面完全按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。首先,在項(xiàng)目部管理費(fèi)用開支方面,精打細(xì)算,壓縮一切非生產(chǎn)性開支,逐級分解公司評估指標(biāo),每月對管理費(fèi)用的開支對比評估指標(biāo)進(jìn)行節(jié)超分析,查找原因,爭取把管理費(fèi)開支控制在公司規(guī)定的范圍之內(nèi);其次,抓住物資“大頭”降低成本支出,物資消耗是影響成本高低、效益好壞的主要因素,項(xiàng)目部在物資管理論文上,通過市場調(diào)查,貨比多家,建立詢價(jià)、點(diǎn)驗(yàn)、報(bào)銷三級聯(lián)審會(huì)簽制度,所有材料由保障部統(tǒng)一采購,定期核算各隊(duì)材料節(jié)超;再次,在對隊(duì)工資核算方面,嚴(yán)格按照公司成本核算辦法,每月核算各隊(duì)工費(fèi)節(jié)超情況,查找原因,體現(xiàn)多勞多得,按勞分配。每月核算材料節(jié)超對工費(fèi)的影響因素,督促隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的成本管理力度,確保廣大職工的利益;最后,各內(nèi)部隊(duì)伍建立成本核算臺(tái)帳、指標(biāo)控制經(jīng)費(fèi)臺(tái)帳、工資發(fā)放臺(tái)帳和一本現(xiàn)金帳,工程隊(duì)一切費(fèi)用的支出按定額、按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行代報(bào)代銷。某項(xiàng)目下設(shè)第七工程隊(duì)、機(jī)械隊(duì)、拌和站三個(gè)內(nèi)部隊(duì)伍,拌和站核算簡單,每月根據(jù)生產(chǎn)成品砼核算單價(jià)。機(jī)械隊(duì)建立單機(jī)、單車核算臺(tái)帳,油料節(jié)超直接與司機(jī)工資掛鉤。第七工程隊(duì)根據(jù)成本核算規(guī)定,每月對各工班進(jìn)行計(jì)價(jià),根據(jù)材料節(jié)超情況分配各工班工費(fèi),隊(duì)管理人員工資隨完成產(chǎn)值、效益浮動(dòng)。
四、熱心為一線職工服務(wù),及時(shí)為職工發(fā)放工資。沒有一線職工的勞動(dòng),就沒有管理人員的收益,更談不上企業(yè)的效益。施工企業(yè)一線職工常常加班加點(diǎn),夜以繼日,干最苦最累的活。財(cái)務(wù)部門作為他們勞動(dòng)報(bào)酬的分配單位,應(yīng)盡最大可能做到公平、合理、按勞分配,及時(shí)把工資發(fā)放到他們手中,確保他們勞動(dòng)收入的實(shí)現(xiàn)。某項(xiàng)目下設(shè)隧道隊(duì)、襯砌隊(duì)、機(jī)械隊(duì)、拌和站、豎井隊(duì)、臨建隊(duì)六個(gè)施工隊(duì)伍,共有職工90名,外部勞務(wù)工150名。某項(xiàng)目上場至今,從未拖欠職工一分錢工資,財(cái)務(wù)部每月根據(jù)對隊(duì)計(jì)價(jià),及時(shí)核算各隊(duì)工費(fèi),組織人員親自到各隊(duì)發(fā)放工資,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視農(nóng)民工工資的發(fā)放問題,要求財(cái)務(wù)人員把工資發(fā)放到每一個(gè)農(nóng)民工的手中,開工以來還未出現(xiàn)因農(nóng)民工工資發(fā)放而導(dǎo)致的矛盾的發(fā)生,有力地保證了項(xiàng)目工程的有效運(yùn)作。
五、及時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),努力完成公司上交款任務(wù)。每月按時(shí)向公司上報(bào)財(cái)務(wù)月報(bào)和成本核算報(bào)表,及時(shí)完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。目前,工程項(xiàng)目施工,業(yè)主對資金監(jiān)管極為嚴(yán)格,某項(xiàng)目上場之初,就和業(yè)主、銀行簽訂了三方協(xié)議,業(yè)主規(guī)定20萬元以上的資金支出必須經(jīng)項(xiàng)目辦同意后再支付,在建項(xiàng)目不充許上交公司管理費(fèi),不充許挪用建設(shè)資金,為確保公司上交款的完成,財(cái)務(wù)部想方設(shè)法,某年共上交公司貨幣資金1140萬,設(shè)備抵交133萬元,其他轉(zhuǎn)賬上交12萬元,累計(jì)上交1285萬元,圓滿的完成了年上交款任務(wù)。
六、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,推行會(huì)計(jì)電算化管理。核算是財(cái)務(wù)部門的第一大職能,面對全年原始單據(jù)6萬多份的工作量,財(cái)務(wù)部每一個(gè)人都盡職盡責(zé),一絲不茍,對不符合規(guī)定的票據(jù)一律不予接收。財(cái)務(wù)部建立成本核算臺(tái)帳、工資發(fā)放臺(tái)帳、對上、對下計(jì)價(jià)臺(tái)帳,確保各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)匯總。認(rèn)真執(zhí)行國家財(cái)務(wù)法規(guī)、政策,按照國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度和規(guī)定的程序、要求進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,保證會(huì)計(jì)信息的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確。樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,堅(jiān)決抵制各種違法亂紀(jì)行為,強(qiáng)化報(bào)銷手續(xù),對于審批手續(xù)不全或違反規(guī)定的開支,堅(jiān)決予以糾正和制止,使財(cái)務(wù)工作走向規(guī)范化、科學(xué)化。
七、妥善處理好與業(yè)主、銀行、稅務(wù)等各方面的關(guān)系,維護(hù)企業(yè)良好形象,隨時(shí)為項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)提供各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)決策提供參考。財(cái)務(wù)部作為項(xiàng)目對外業(yè)務(wù)部門,經(jīng)常與業(yè)主、銀行、稅務(wù)等部門打交道,因此,熟練掌握國家各種稅收知識(shí),銀行結(jié)算程序是每一個(gè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)。首先在業(yè)主單位的大力支持下,經(jīng)過努力很快和建設(shè)銀行建立支付關(guān)系,確定了資金的運(yùn)行渠道,解決了資金保證的`問題。其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家稅法,充分了解當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)征收稅種的基本情況,積極穩(wěn)妥地處理相互的關(guān)系,已建立了良好的工作聯(lián)系。再次,在干好日常業(yè)務(wù)的同時(shí),隨時(shí)為項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)提供各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),資金運(yùn)行情況,為領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)決策提供參考,把好關(guān)。
總之,一年來某財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的具體要求和安排下,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保障了工程項(xiàng)目的良好運(yùn)作,取得了一定的成績,積累了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),為開局之年的財(cái)務(wù)工作創(chuàng)造了有利的條件。但是應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到隨著施工進(jìn)度的加快,成洞的延長,相應(yīng)的投入必然會(huì)逐步加大,而且技術(shù)方案合理性要求會(huì)更高,財(cái)務(wù)管理的綜合目標(biāo)也同樣受到壓力。因此,財(cái)務(wù)人員應(yīng)堅(jiān)持不懈,大膽實(shí)踐,勇于創(chuàng)新、盡最大的努力全面完成公司和項(xiàng)目下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為某項(xiàng)目的施工建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
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