個人年終總結(jié)(范例15篇)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編整理的個人年終總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
個人年終總結(jié) 篇1
20xx年對我來說是特殊的一年，這一年的總結(jié)在我腦海中出現(xiàn)最多的一個詞“感恩”。在此，特向我們公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事們說聲“謝謝”！很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒，由于個人的身體原因本人在懷孕7個月的時候不得不提早請假補胎待產(chǎn)。這個突然的決定對領(lǐng)導(dǎo)在工作安排上有一定的影響，但是領(lǐng)導(dǎo)還是體諒我的難處，毫無異議地批準(zhǔn)我的請求，在此我內(nèi)心是萬分的感謝。最后我平安帶兒子到這個世界，做為母親的我更加明白能有這樣美好的結(jié)果，是有賴身邊所有人的幫助和體諒，更要本著感恩的心去面對所有的人和事。
休完產(chǎn)假我是懷著忐忑不安的心情回來上班，離開職場的這幾個月過的是完全不一樣的生活，老實說內(nèi)心是很擔(dān)心自己對工作有了生疏感。但剛好回來上班是在20xx年分析測試儀器/生物技術(shù)展開展的前夕，很快就進入工作狀態(tài)，參與了展前的參觀票、證件、會刊、20xx年展會預(yù)告及展會現(xiàn)場噴畫等的設(shè)計。在做分析展的工作同時，同步開始做科技廳20xx廣東省教育部科技部產(chǎn)學(xué)研5周年創(chuàng)新成果展覽會的設(shè)計工作。歷來產(chǎn)學(xué)研展都是艱巨任務(wù)，加班加點趕設(shè)計是不在話下的。在我們廣告部全體人員的同心協(xié)力合作下，奮力完成了300多塊展板，還有環(huán)保袋、卡證件、邀請函等全部展覽的設(shè)計和制作，順利按時完成領(lǐng)導(dǎo)給我們的任務(wù)。剛完成產(chǎn)學(xué)研展的工作，接著口腔展要去韓國參展，參與了20xx年口腔展招展書的設(shè)計。期間是靈活穿插音響樂器展的廣告修改、分析展的`廣告修改、口腔醫(yī)院的噴畫設(shè)計等工作。也負(fù)責(zé)音響樂器展韓國參展的噴畫設(shè)計、參觀票的設(shè)計；交流中心的畫冊設(shè)計。特別是11月份的20xx廣東省中國科學(xué)院全面戰(zhàn)略合作成果展的設(shè)計工作更加繁重，時間更緊迫，在短短不到一個月的時間里，不單只是展板的設(shè)計，還要設(shè)計展會的畫冊。能在這么短時間里完成200多塊展板和畫冊，完全是靠領(lǐng)導(dǎo)的合理安排工作和我們同事之間的完美配合。大家的信念是一定要完成任務(wù)，毫無怨言加班加點，甚至連續(xù)幾天加班到深夜凌晨，完成這超強度的工作后，大家都沒有集體休息，以輪休一天的方式回來上班。
升級成為一名母親之后，我比以前更加有耐心、細(xì)心去對待工作，更懂得體諒別人的感受，與同事之間的關(guān)系更加和諧團結(jié)。但個人還是存在一些不足的方面，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷在實踐中磨練。并在以后的工作中更加努力，做的更好。
最后，感謝這一年來各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的包容和幫助！下一年更精彩！
個人年終總結(jié) 篇2
20xx年的尾聲已日漸行遠，面對逝去的一年，對我們來說能珍惜現(xiàn)有的今天和明天分外重要�；叵肫鸺磳⒊蔀闅v史的20xx年，以及一年中的點點滴滴，真是酸甜苦辣咸，五味俱全。但是面對自己的過去一年的“得”與“失”以及懷揣的夢想，我們也將永遠堅信付出的這一切都是值得的。
在過去的一年中我們初步建立起較為完善的風(fēng)險管理體系，這一體系主要是針對現(xiàn)有的融資按揭月供、首付、分期和個人墊款的擔(dān)保業(yè)務(wù)展開的，以及保后催收業(yè)務(wù)管理風(fēng)險、法律監(jiān)管風(fēng)險為主要內(nèi)容，以全方位追收逾期租金、逾期利息和滯納金的為經(jīng)濟補救目標(biāo)，從而形成了保前、保中、保后一系列的業(yè)務(wù)流程貫穿整個的風(fēng)險管理體系。
從去年5月份開始，我們逐步建立并實現(xiàn)的以K3業(yè)務(wù)、融資、按揭月供業(yè)務(wù)為業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的管理體系，從而建立起一整套較為完整的應(yīng)收賬款管理系統(tǒng)。通過這一體系，基本形成和實現(xiàn)每月兩次及時、完整、準(zhǔn)確任務(wù)報表數(shù)據(jù)以及與之相對應(yīng)的當(dāng)期圖表式的分析報表、風(fēng)險區(qū)域劃分地圖、重點監(jiān)控客戶推進以及各項績效考核卡等的報表制度。同時也形成了初見成效的《出差—回款業(yè)務(wù)進程表》、《20xx年各業(yè)務(wù)崗位業(yè)務(wù)績效浮動明細(xì)表》，還有根據(jù)上期報表數(shù)據(jù)進行未來15天的跟蹤、監(jiān)控各部門各項業(yè)務(wù)回款及具體工作落實情況等業(yè)績表現(xiàn)形式。
當(dāng)然同時我們也面臨著極大的挑戰(zhàn)，例如：逾期利息、滯納金的收取上沒有健全的、有效的解決方案；對不同區(qū)域的逾期欠款客戶未進行全面地、有效地、綜合合理地分析，在具體的業(yè)務(wù)操作上未能建立起具有風(fēng)險識別（度量）、風(fēng)險分析（現(xiàn)狀、分類）、風(fēng)險評估（估測和評價）、風(fēng)險決策（應(yīng)變策略）、風(fēng)險監(jiān)督的風(fēng)險管理環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理體系。
面對如上20xx諸多的遺憾以及即將到來的20xx年，我們在既滿懷希望同時也心存挑戰(zhàn)。希望是新的一年我們可以開始新的旅程，進行新一輪的工作，挑戰(zhàn)是我們是否能在未來戰(zhàn)場上贏得一席之地，是否能趕上市場的'步伐，是否能在同行業(yè)樹起自己的品牌。盡管如此，我們?nèi)砸獣r刻準(zhǔn)備著，做好充分的準(zhǔn)備迎接未來可能面對的一切困難，迎難而上。下面我將20xx年的工作計劃作以簡單的概括描述。
20xx年我們要建立一系列全面的風(fēng)險管理機制并逐步完善。風(fēng)險管理工作分為風(fēng)險的識別、風(fēng)險分析和評估、風(fēng)險應(yīng)對策略、風(fēng)險監(jiān)督等一系列環(huán)節(jié)。
第一步，風(fēng)險識別（度量）
首先，風(fēng)險識別是風(fēng)險管理的第一步。我們需要將擔(dān)保業(yè)務(wù)前期、中期、后期的各項風(fēng)險進行逐一羅列，并不斷的、連續(xù)的認(rèn)識所面臨的各種風(fēng)險。根據(jù)我們公司的實際情況，按照“生產(chǎn)流程分析法”識別各個環(huán)節(jié)的風(fēng)險。
�、亠L(fēng)險管理辦法本身所帶來的風(fēng)險，具體包括預(yù)審風(fēng)險、審核風(fēng)險、業(yè)務(wù)操作風(fēng)險等風(fēng)險。
�、贙3系統(tǒng)和融資系統(tǒng)數(shù)據(jù)的風(fēng)險，既包括數(shù)據(jù)的安全準(zhǔn)確性、部門之間流通（擔(dān)保業(yè)務(wù)部、客審部和信審部）所帶來的風(fēng)險、信審部內(nèi)部流轉(zhuǎn)所帶來風(fēng)險。
③業(yè)務(wù)流程監(jiān)管過程中所存在的監(jiān)管風(fēng)險，例如：管理卡正常流轉(zhuǎn)（部門內(nèi)部和部門之間）的風(fēng)險、客戶電聯(lián)面談的風(fēng)險、設(shè)備收回后擱置的風(fēng)險、大包干客戶月供差價以及付款及時性所帶來的風(fēng)險、結(jié)清手續(xù)不規(guī)范所帶來的風(fēng)險等等。
�、芸冃Э己诉^程中出現(xiàn)的各種利息減免、延遲還款、否單非考核等所帶來風(fēng)險。（與真實業(yè)績的偏差）
�、莩霾罟芾碇谐霈F(xiàn)的拜訪中存在的各種風(fēng)險，比如拜訪的真實性、是否能高效排放、是否做到以最小的成本完成最多的業(yè)務(wù)等帶來的風(fēng)險。
⑥新業(yè)務(wù)在展開初期所面臨的各項風(fēng)險。例如：新業(yè)務(wù)市場的評估的風(fēng)險、審核制度的所帶來的風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作初期專業(yè)度不高所帶來的風(fēng)險等。
當(dāng)然除了上述具體業(yè)務(wù)操作范圍內(nèi)的風(fēng)險外，也存在某一時間、某一地區(qū)的市場環(huán)境的風(fēng)險、客戶個人的信用風(fēng)險、客戶經(jīng)營能力所帶經(jīng)營的風(fēng)險、各種自然災(zāi)害意外事故所帶來的風(fēng)險、家庭內(nèi)部存在的各種風(fēng)險以及與合伙經(jīng)營所帶來的風(fēng)險等等。
其次，分析這些風(fēng)險產(chǎn)生的原因。例如：預(yù)審風(fēng)險產(chǎn)生原因可以分析為預(yù)審制度體系的不完善，預(yù)審人員的專業(yè)度能力不夠、預(yù)審的監(jiān)督機制不健全、經(jīng)銷商銷售人員參與所帶來的風(fēng)險等。業(yè)務(wù)操作風(fēng)險產(chǎn)生的原因可能包括業(yè)管理制度的不完善、監(jiān)管不力、獎罰制度內(nèi)容不明晰指引性不強等。通過上面兩個環(huán)節(jié)進一步清楚的認(rèn)識并了解我們在業(yè)務(wù)管理中所存在的各種風(fēng)險。
最后說明一點的是整個業(yè)務(wù)流程過程中環(huán)節(jié)眾多，風(fēng)險識別和分析準(zhǔn)確性，對下一步風(fēng)險管理各環(huán)節(jié)影響非常大，建議采用“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的方式，不斷的加強對風(fēng)險的識別和原因的分析。
第二步，風(fēng)險分析（分類）和評估
首先，對各個環(huán)節(jié)的風(fēng)險進行歸納和進行大項的分類。即可分為：管理風(fēng)險、業(yè)務(wù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險等。
其次，對各大項的風(fēng)險類型進行具體的細(xì)化分類。例如：管理風(fēng)險可具體分為審核管理的風(fēng)險、客戶管理卡監(jiān)管的管理風(fēng)險、出差管理的中所面臨的監(jiān)管風(fēng)險、各項管理制度本身所帶來的風(fēng)險、結(jié)清管理所帶來的風(fēng)險等等。業(yè)務(wù)風(fēng)險可分為業(yè)務(wù)的操作管理風(fēng)險、客戶的信用風(fēng)險、客戶經(jīng)營風(fēng)險、各種意外及自然災(zāi)害的風(fēng)險、疾病風(fēng)險、與合伙人合伙風(fēng)險等。
再次，通過“綜合評價法”和“抽樣調(diào)查法”進行分析，建立風(fēng)險調(diào)查表、判斷風(fēng)險權(quán)重、評定每一個風(fēng)險發(fā)生概率、評定風(fēng)險因素等級最終得出一個該風(fēng)險綜合風(fēng)險等級。就以業(yè)務(wù)風(fēng)險為例，假設(shè)在調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果出來后，得出的結(jié)論為我司發(fā)生風(fēng)險的客戶經(jīng)營風(fēng)險的權(quán)重最大，業(yè)務(wù)操作管理風(fēng)險次之，各種意外災(zāi)害再次之，以此類推。這樣的結(jié)果能指導(dǎo)我們在風(fēng)險應(yīng)對策略環(huán)節(jié)制定針對性較強的策略和方案。當(dāng)然同樣的方法我們可以得到關(guān)于公司目前各大項風(fēng)險類型的一個綜合風(fēng)險等級，并根據(jù)不同等級，進行具體的風(fēng)險措施的實施。最后通過“風(fēng)險率風(fēng)險評價法”定量的評價風(fēng)險，對目前各類業(yè)務(wù)給予一個預(yù)期的估測，并按照目前的業(yè)務(wù)類型估測各種風(fēng)險狀態(tài)對公司的影響程度。例如：以20xx年為參考年份，計算出各大項風(fēng)險類型的風(fēng)險率，然后把風(fēng)險率與風(fēng)險安全指標(biāo)（需要參照同行業(yè)數(shù)據(jù)指標(biāo)以及公司決策制定）相比較，若風(fēng)險率大于風(fēng)險安全指標(biāo)在一定的階梯范圍內(nèi)，則系處于相對應(yīng)的風(fēng)險狀態(tài)，以此來預(yù)估公司整體及各項業(yè)務(wù)風(fēng)險狀態(tài)。針對具體業(yè)務(wù)類型的風(fēng)險原因也采取同樣的方法按照不同風(fēng)險等級進行處理。用這樣的方法就可以得出哪些風(fēng)險是公司目前最為緊迫處理的，哪些風(fēng)險次之的結(jié)論。
第三步，風(fēng)險應(yīng)對策略
風(fēng)險的策略通常有風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險自留、損失控制四項策略。
在這一環(huán)節(jié)中，我們可根據(jù)第二階段對各個業(yè)務(wù)類型的風(fēng)險評估后，按照損失程度小的風(fēng)險一般采取風(fēng)險自留的方式，損失程度大的風(fēng)險一般采取轉(zhuǎn)移風(fēng)險或者回避風(fēng)險的方式。例如：出差管理風(fēng)險，在通過出差拜訪評估后得出的結(jié)果為此風(fēng)險為較低級別的風(fēng)險，那么我們在未來的工作中，對風(fēng)險的處理主要采取風(fēng)險自留、損失控制。風(fēng)險自留可以加強對出差各項費用的嚴(yán)格控制、對拜訪客戶實行拜訪客戶確認(rèn)或者通過收取拜訪的費用或保證金的等方式來解決此過程中出現(xiàn)風(fēng)險。再或者我們以新業(yè)務(wù)的推廣為案例，假設(shè)在風(fēng)險評估環(huán)節(jié)我們得出的預(yù)估結(jié)論為A地區(qū)風(fēng)險發(fā)生的總概率較大，B地區(qū)風(fēng)險發(fā)生的總概率較小。那么針對A地區(qū)，我們可以采取風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移的方式避免風(fēng)險的大量出現(xiàn)，比如減少或拒絕該地區(qū)個人墊款業(yè)務(wù)的進行、推遲或延緩?fù)茝V的步伐等、加大對擔(dān)保人責(zé)任的相關(guān)條款、購買信用保險或者外包等方式。同樣針對B地區(qū)，我們可能只需要使用風(fēng)險自留或損失控制的方式就可以達到對風(fēng)險的控制。例如加強為風(fēng)險管理技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加大風(fēng)險監(jiān)管力度、不斷完善風(fēng)險管理制度等。
第四步，風(fēng)險監(jiān)督
最后在風(fēng)險監(jiān)督環(huán)節(jié)里，針對風(fēng)險應(yīng)對策略制定與之配套的監(jiān)督體系，在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大風(fēng)險監(jiān)控力度，按計劃組織推進風(fēng)險管理會議，不斷提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析能力以及數(shù)據(jù)分析的專業(yè)度，多角度的參與各項業(yè)務(wù)管理工作，力爭對風(fēng)險處理手段的多樣化，不斷提升對業(yè)務(wù)監(jiān)管的權(quán)威性，不斷的強化管理和服務(wù)意識，減少直至杜絕與業(yè)務(wù)團隊之間的業(yè)務(wù)摩擦。同時也要強化各項業(yè)務(wù)管理過程中的文件、報告和票據(jù)的管理，不斷得將業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化、落實責(zé)任人，并將監(jiān)督結(jié)果納入月度和年度績效考核體系中來，確保各項指標(biāo)與事實的一致性。
以上就是我對過去一年和未來一年的工作總結(jié)和計劃。
個人年終總結(jié) 篇3
xxxx是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。全年來，在總公司各級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨，在上傳下達、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進物業(yè)公司，看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時。
當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時;看到逐步完善的.健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風(fēng)情的環(huán)境所感染，一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪，這一系列的成績著實滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血�，F(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：
1.基本情況
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整，物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經(jīng)理12人，增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會所經(jīng)理1名，共計xx人。今年來，物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對xxxx花園服務(wù)特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點，我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效，全年來，共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達到100%，公共設(shè)施維修養(yǎng)護50余件，維修及時率70%。
2.工作思路及方法
(一)承接對外工程、完善對內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。
從年初以來，在大家的共同努力中，先后承接對外工程建設(shè)，加大公司創(chuàng)收，效果顯著。如：xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞，并完成了大廈首次保潔任務(wù)，為公司贏得榮譽;xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會所電路改造及安裝工程，完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來，進一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程，全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng)，解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問題，取得了明顯成效。
(二)積極主動工作、誠心誠意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。
全年來，公司在日常業(yè)務(wù)處理，深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化，變被動服務(wù)為主動服務(wù)、變投訴解決為主動跟進行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作，在業(yè)主收房過程中，手續(xù)辦理、鑰匙交接、費用收取、引領(lǐng)驗房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進展，達到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶，安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶，冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶，三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次，解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶，弱電維修、可視對講調(diào)試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。
尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲，使室外環(huán)境溫度降低到零下35度，xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景，公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對所有地下室進行保溫，加電熱帶、保溫材料，在大家的共同的努力下，才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響，同時，針對xx公司尚未成立，戶外管道井全部封凍的實際，又對小區(qū)水表、進戶水管進行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫，在全體維修人員的長期堅持中，解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難，保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來，物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場辦 證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜，完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作，08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進行了宣傳報道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進入小區(qū)進行參觀，進一步提升了品牌宣傳。
同時，為響應(yīng)物業(yè)辦號召，先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動，8月份，公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現(xiàn)主任同志榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎，《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號，為公司贏得了榮譽，提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。同時，為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系，創(chuàng)建和諧花園小區(qū)，公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”，參加競猜的業(yè)主達50余人，活動的開展有效促進了服務(wù)內(nèi)容的深化。
3.加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮團隊作用
公司主要下設(shè)客服、維修、綠化、秩序維護部、保潔部五個主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務(wù)中，我們注重發(fā)揮團隊精神，大力倡導(dǎo)服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部：客服部各項工作是公司的主線，面對廣大業(yè)主服務(wù)、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實等全面工作，主要通過客服人員進行協(xié)調(diào)、解決。全年來，面對人員流動較大，崗位安排調(diào)整大的實際，公司加大內(nèi)部管理，完善內(nèi)部機制，對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域為標(biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任，在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費用催繳上做到了責(zé)任到人;對內(nèi)又進行業(yè)務(wù)聯(lián)系，如：共同收取費用、共同處理投訴、報修，共同解決當(dāng)天問題等，使工作效率明顯提升。
如：公司經(jīng)過新班子調(diào)整后，在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計，室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力，收到良好效果，在為期三個月工作xx催繳物業(yè)服務(wù)費約26萬余元，解決長期欠費戶25戶，催繳營業(yè)房欠費達10余戶。
(二)工程維修部：維修部是公司工作的重點，各項工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來，維修部在對外業(yè)務(wù)承攬、對內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績，尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下，全體人員加班加點，扎扎實實完成各項任務(wù)，為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
如：在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗，短短幾分中，整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中，為了趕工期，維修人員加班加點，全月無休息，表現(xiàn)出了較高的覺悟和敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中，面對高空作業(yè)難、險的特點，全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進行改裝，按時完成了工期，較強的團隊精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績，為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
個人年終總結(jié) 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、以及各位同事：
你們好，轉(zhuǎn)眼間，時間飛逝，已邁入20xx，在過去的20xx年里，有奮斗的快樂和辛酸，在這里，有必要對20xx年的經(jīng)驗教訓(xùn)做一個總結(jié)，以待對新的一年有所進步。
首先，先感謝在過去的一年時間里，得到了羅總、斯總以及各位哥哥姐姐同事們的幫助和支持，這已經(jīng)是我來偉存的第二個年頭了，在過去的一年里，在業(yè)務(wù)上，做的不是很完美，包括很多微小的細(xì)節(jié)沒有做好，雖有裝修市場大環(huán)境的影響，但是作為我本人來講，沒有達到自己的目標(biāo)也沒能為公司作出自己應(yīng)有的貢獻。在這里，我說一下20xx年自己的一些不足，也談一些對公司的期望：
1.20xx年，特別是下半年，由于家裝市場大環(huán)境，使得簽單極為困難，但，這段時間可能心里產(chǎn)生了浮躁的因素
2.在后面的業(yè)務(wù)部組件完成后，以及小區(qū)交房增多，工作也多了起來，在詹經(jīng)理的帶領(lǐng)下，公司采取了以前沒有采取的套餐模式。這是以前所沒有的，所以，在開始的一段時間，不是太接受。需要更努力的學(xué)習(xí)。綜上所訴，我對公司有一些建議期望如下：
1.公司在新的一年里，應(yīng)繼續(xù)今年年底的良好勢頭，在人員逐漸熟悉之后，大刀闊斧的做家裝，把去年年底的基礎(chǔ)轉(zhuǎn)換為成果。
2.在成本核算這一塊，希望工程部和詹經(jīng)理做一個詳細(xì)的基礎(chǔ)報價表，不單單是讓管理層知道成本，也要讓參與談單的設(shè)計師以及業(yè)務(wù)員知道，以及理解。有利于我們的談單，對工作的協(xié)調(diào)性有比較好的效果。
3.在客戶要求量房的時候，能盡量讓設(shè)計師親自到現(xiàn)場與業(yè)主交談，了解其愛好，而不是把圖紙量回來交給設(shè)計師自己畫圖，到最后談方案了，都沒跟客戶見過，設(shè)計師完全成為擺設(shè)以及畫圖的工具，導(dǎo)致后邊預(yù)算表無法按照實際核算，出現(xiàn)圖紙不詳細(xì)，預(yù)算不精確的'問題。
4.另外在公司管理上我小小的提出自己的個人觀點，
可以稍微人性化一點，畢竟我們是裝修公司，設(shè)計師是主力軍，是需要充分自由的空間。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)！
我將不斷的總結(jié)和反省，不斷的鞭策自己充實自己，提高自己的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)水平，與各位同事共進步，與公司共成長，希望20xx年再創(chuàng)佳績，邁上一個新臺階！
個人年終總結(jié) 篇5
不經(jīng)意中又到了年底，每每在年底寫總結(jié)的時候都感概萬千，這一年公司的發(fā)展之迅速可以用“勢不可擋”來形容。伴隨著公司的各項任務(wù)都超額完成，我自己本身也有了新的提高和進步，也讓我認(rèn)識到了一個新生公司能有如此之業(yè)績是多么的不容易，是要靠領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的不懈努力而創(chuàng)造出的輝煌成績，下面我將我的12年工作和下一年的工作計劃做出總結(jié)：
一、思想方面
作為一名黨員、一名機械隊的值班隊長，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自己的事業(yè)，嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加公司組織的各項活動，服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好機械隊的各項工作。
在日常工作生活中，了解關(guān)心班員的思想和生活，盡量解決班員的困難，讓其知道公司是個溫暖的大家庭，對班員積極開展思想教育，貫徹上級的指示精神，講解公司的發(fā)展路線和目標(biāo)，讓班員了解公司的動態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，思想統(tǒng)一，隨公司一起成長壯大。
二、安全工作方面
帶領(lǐng)班組以安全生產(chǎn)，預(yù)防為主的中心思想，開展各項工作，定期開展安全教育會議，經(jīng)常不厭其煩的灌輸班員安全生產(chǎn)的意識，使大家對安全工作得到了加強和鞏固，對以往的事故做案例，探討研究，分析事故原因，認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗和教訓(xùn)。今年的新學(xué)員出師，新手較多，安全思想教育力度加大，我把培訓(xùn)新學(xué)員作為班組的重點工作來進行，對每個新學(xué)員遇到的`新貨種我都“貼身看護”，邊示范邊講解新貨種的動作要領(lǐng)和注意事項，加強他們的安全意識，規(guī)范化操作，直到他們能獨立操作為止。我經(jīng)常和大家說：“如果槍是兵的第二生命，那么機械對我們來說就是‘衣食父母’，我們應(yīng)該對它有崇高的敬意，要愛惜，不能對它有半點馬虎，規(guī)范操作，不能出現(xiàn)在操作時對設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生，杜絕野蠻操作！”
三、日常學(xué)習(xí)方面
在繁忙的生產(chǎn)工作之余，我不斷加強理論學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識，學(xué)習(xí)怎樣做好一個管理者，充實自己的大腦，與時俱進，并結(jié)合實際的運用到日常工作生活中，今年春我報考了《武漢理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育物流管理專科》，使自己將來有更專業(yè)的能力來為公司效力。
四、機械設(shè)備的點檢及保養(yǎng)方面
對班員對設(shè)備點檢能力進行時常的檢查和測驗，特別是新員工在他上崗之前要認(rèn)真對其進行設(shè)備點檢的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在設(shè)備點檢方面絕對不能麻痹大意，無論固機還是流機，機械的完好是我們工作的保障！在交接班時嚴(yán)格按照設(shè)備點檢流程及標(biāo)準(zhǔn)進行點檢，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，嚴(yán)禁走馬觀燈糊弄事，嚴(yán)禁因設(shè)備點檢不到位導(dǎo)致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生，讓自己開一個放心車！
定期開展機械的保養(yǎng)工作，在生產(chǎn)繁忙時，抽出時間給機械加注潤滑油，如裝載機有時甚至利用中午午休時間來做保養(yǎng)潤滑，還有場橋有時下半夜做保養(yǎng)，錯開生產(chǎn)高峰期，不耽誤生產(chǎn)，班員們沒有怨言，這種精神值得其他員工學(xué)習(xí)和借鑒。
五、存在的不足
1.對同事之間的溝通方式有待改進，有時候忙的有些急躁，所以出口的話很沖，過后想想真不該，在忙在累也要端正態(tài)度，提高修養(yǎng)和自身素質(zhì)才是基礎(chǔ)。有時調(diào)度給的指令不理解，所以帶有情緒的去做事，現(xiàn)在我想不管對或錯，都要有一顆包容的心，大家都是為了把工作做好，時常在一起溝通溝通，很多事都迎刃而解了。
2.對于機械的狀況，不能長時間的跟蹤，如機械故障報修后（不影響作業(yè)，如喇叭、倒車鏡等之類的），沒有得到及時的維修，然而時間一長，很多事接踵而來，就忽略了該問題，造成領(lǐng)導(dǎo)問起卻不知道忘了的尷尬局面，為了能更好的開展該項工作，我們制定了《維保報修單》，這樣就有依所查。
3.有時領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)落在我身上多了點就有點情緒，心里想不通，但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的耐心說教，明白了一個道理，多做多得，一切圍繞著上級的指示完成各項任務(wù)，并盡可能超越任務(wù)指標(biāo)。
六、下一步工作計劃
1：在日常生產(chǎn)中加大巡檢力度，對現(xiàn)場的各個危險點進行排查和消除隱患，保證作業(yè)中安全有序的運行。
2：經(jīng)常對班員進行安全教育，加大安全學(xué)習(xí)力度增強班員的安全意識！
3：在特殊的時間段對特別的人員和設(shè)備進行跟蹤并做好記錄，保證不出事故。
4：規(guī)范班員的行為，嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章制度的行為，保證班員的人身安全，努力搞好班組建設(shè)。
5：認(rèn)真的傳授新學(xué)徒的操作技能，做好傳、幫、帶，夯實基礎(chǔ)，爭取早日把學(xué)徒送上他們的崗位，為公司明年的發(fā)展做準(zhǔn)備。作為機械隊值班隊長，在以后的工作中我會帶領(lǐng)班組人員共同學(xué)習(xí)、提高和進步，完成上級下達的各項任務(wù)，使我們的班組上網(wǎng)工作更上一層樓！同時也祝愿我們公司在明年更輝煌！
個人年終總結(jié) 篇6
回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好的完成了自己的本職工作。
通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，在工作模式上有了新的突破，工作能力上有了較大的提升。
現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、思想方面
作為一名員工，我認(rèn)識到，公司利益高于一切，不管在什么情況下必須把維護公司利益放在首位，因為公司利益與個人利益是緊密相關(guān)的，只有維護好公司的.利益才能保證自身的利益。
二、工作態(tài)度方面
態(tài)度決定一切，在20xx年的工作中，本人充分發(fā)揮自身的主觀能動性，積極努力提升自己業(yè)務(wù)水平，虛心請教，不斷進取，較好的完成了本職工作。
三、工作內(nèi)容方面
1、二月份起開始負(fù)責(zé)本項目材料設(shè)備的前期資料收集及詢價工作，詢價產(chǎn)品包括高中電壓配電柜、電線電纜、燈具照明、橋架、管材管件、水泵、閥門、消防設(shè)備等，在沈工和儲工到任后，配合他們繼續(xù)詢價并將手上資料及詢價信息陸續(xù)移交至兩位工程師手上；
2、四月份起參與計算基地項目工程量快速查詢手冊，包括綜合管理服務(wù)中心建筑部分、主樓結(jié)構(gòu)部分及交流中心部分，期間自學(xué)斯維爾三維算量軟件及一點智慧清單組價軟件，并做到掌握運用；
3、五月份接手地平線集團裝飾項目現(xiàn)場管理工作，期間定期到
達現(xiàn)場監(jiān)督現(xiàn)場施工質(zhì)量，督促施工進度，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題并及時要求其整改，拍攝現(xiàn)場進度照片，共記錄工程日報五十五期，拍攝工程照片近千張；
4、完成地平線集團辦公室裝飾項目決算；
5、十月份接手進度款審核工作后開始審核三個標(biāo)段工程進度款及經(jīng)濟簽證、合同糾紛，并完成三個標(biāo)段項目投資對比，投資對比已更新至十二月，期間努力做到熟悉三個標(biāo)段合同、圖紙、清單及現(xiàn)場施工進度；
6、以積極向上的態(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
通過過去一年時間的學(xué)習(xí)和積累，本人現(xiàn)已初步具備獨立完成單位工程（土建部分）的預(yù)決算能力，期間雖然在工作上遇到過瓶頸，一段時間內(nèi)無法繼續(xù)進步，但在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下加上自身的努力，順利克服了這道難關(guān)，實現(xiàn)了20xx年初給自己設(shè)定的目標(biāo)，另外在地平線集團裝飾項目中又掌握了裝飾工程的施工工藝及預(yù)決算能力，可謂收獲頗豐。
當(dāng)然我知道自身還有很多不足之處，由于工作年限較短，缺乏工作經(jīng)驗，在工作中難免會有不足之處，所以自己還需要加倍努力，多向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教，繼續(xù)提升自己的工作能力。
現(xiàn)根據(jù)自身現(xiàn)有水平對20xx年的工作做出以下規(guī)劃：
1、審核每個月的進度款及經(jīng)濟簽證，提出審核意見，制作三個標(biāo)段每個月的投資對比，以便業(yè)主及時掌握資金動態(tài)；
2、進一步熟悉三個標(biāo)段的現(xiàn)場施工進度，吃透合同、圖紙和清單為后期結(jié)算和決算做好準(zhǔn)備。
3、繼續(xù)強化自身業(yè)務(wù)水平，熟悉現(xiàn)場鋼筋施工工藝，了解現(xiàn)場安裝部分施工工藝，熟悉常用工程材料市場信息價，分析消耗量定額價格組成，加強算量及組價軟件運用的熟練程度，快速準(zhǔn)確的完成本職工作。
4、工程成本管理是一項系統(tǒng)工程，貫穿于項目整個施工過程，是決定價格的基礎(chǔ)。
本人將努力學(xué)習(xí)工程成本管理知識，依據(jù)成本管理原則進行成本分析、對比、糾偏、檢查，將自己打造成一名合格的造價人員。
個人年終總結(jié) 篇7
時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年隨著日歷即將翻過�；厥�20xx年的工作，有艱辛攻關(guān)戰(zhàn)勝的喜悅，也要工作失職帶來失誤時的惆悵�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、初步理順采掘技術(shù)員的技術(shù)管理機制
在今年以前，凡是礦井的采掘作業(yè)規(guī)程、安全技術(shù)措施，就是生產(chǎn)科的事情，生產(chǎn)科的角色既是裁判員身份，也是個運動員身份，但在今年年初開始，3月份初成立了總工辦，我被調(diào)在總工辦工作了兩個月，在這兩個月里配合陳晨副科長首次初步理順了采掘技術(shù)員的技術(shù)管理機制和身份。這不僅鍛煉了技術(shù)員技術(shù)素質(zhì)提升，也初步理清職能科室與采掘隊組的關(guān)系。雖然理順這層關(guān)系，但采掘技術(shù)員畢竟是新技術(shù)員，剛開始在技術(shù)業(yè)務(wù)上還得下功夫幫組和指導(dǎo)。
三、四月正是202綜采工作面首尾、回撤和206工作面安裝階段，在這段時間既擔(dān)任總工辦的身份也擔(dān)任著生產(chǎn)科身份，主要工作是配合完成了綜采隊的全部作業(yè)規(guī)程和綜掘隊的205的作業(yè)規(guī)程（205作業(yè)規(guī)程因采掘變化編寫過三本），其次建立總工辦管理制度、崗位責(zé)任制度和考核辦法、日常運行表格。
二、圓滿完成錨桿支護工作任務(wù)！
五月份我又被掉回生產(chǎn)科主管錨桿支護技術(shù)主管。在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，，把握住了工作重點和難點。
�。ǘ┰�20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
�。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
�。ㄒ唬�20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
�。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
�。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊�(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
�。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
�。ǘ┙�(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
�。ㄈ┛偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的'預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌姽芾碇R的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，CSSM大安防的明天更美好！
個人年終總結(jié) 篇8
年末臨近，本著總結(jié)過去，展望未來的思想。特此進行本年的總結(jié)，并作明年計劃�？偨Y(jié)將列舉本年酒店本部門的相關(guān)工作、酒店相關(guān)安全工作、消防工作。各項培訓(xùn)、實操訓(xùn)練的完成實施情況、本人在本年在本部門的相關(guān)學(xué)習(xí)與工作。
一、部門的相關(guān)工作
1、20xx年起到目前部門入職人數(shù)為40人，離職為39人。
2、11月份以前工作服的雜亂、陳舊、穿著不統(tǒng)一，大大的影響了酒店的良好形象。十二月份的新制服購回?fù)Q裝，精神風(fēng)貌煥然一新，大大提升了隊員的工作積極性與主動性。
3、購回了5部對講機，但質(zhì)量不是很好，已有兩部對講機的電池壞了，對講機還是不夠用，影響工作的協(xié)調(diào)與溝通。隊員的情緒受到極大的不良影響。
4、編制了消控中心的設(shè)備的操作程序，并對幾位消控員進行實操操作培訓(xùn)。
5、先后在消控中心安裝了可燃?xì)怏w報警控制器、電氣火災(zāi)防火設(shè)備等兩臺消防監(jiān)控器。并在二樓廚房安裝5個點型可燃?xì)怏w探測器(AEC2331a)、在一、二、五、九、十二等樓層的西電井內(nèi)安裝了XWS-JL系列數(shù)碼型電氣火災(zāi)監(jiān)控探測器。這些設(shè)備大大的提高了消防的預(yù)防能力。同時制作相關(guān)了設(shè)備的操作程序，實施實操培訓(xùn)。
6、制定三級消防檢查制度，鑒定并實施檢查。但有些部門到現(xiàn)在還是未能按時把檢查表交到消控中心。
7、參與了酒店舉行的消防演練。
8、參與了集團公司與消防隊舉行的聯(lián)誼活動，學(xué)習(xí)了相關(guān)的消防知識，并舉行了滅火疏散救援演練及手執(zhí)滅火器滅火實操。使用了27個滅火器。滅火器壓力表損壞1個。
二、在見習(xí)主管期間完成了以下的工作：
一、組織完成日常治安、消防等巡查工作。（如每天對酒店管轄范圍進行車輛停放，樓層消防設(shè)施、滅火器等）
二、定期組織完成日常各項訓(xùn)練（每周兩次的）及培訓(xùn)、考核轉(zhuǎn)正工作。對新員工進行崗前、崗位技能培訓(xùn)。
三、對酒店部分的工作人員進行滅火器使用的實操培訓(xùn)。
四、組織完成對四樓、五樓的監(jiān)控錄像設(shè)備的安裝。
五、每月對新入職的酒店員工進行了崗前消防安全常識及消防器材的使用的培訓(xùn)。對酒店消防設(shè)備設(shè)施進行巡查、檢測。
六、對新入職的酒店新員工進行了崗前消防安全常識及消防器材的使用的培訓(xùn)。
七、在一月份時對104個滅火器進行了年審和維修。申購換裝了部分的消防應(yīng)急照明燈、安全疏散指示標(biāo)志等。
八、編制了日常工作程序流程，并制作成PPT課件實施培訓(xùn)。同時制作了酒店的消防培訓(xùn)課件并對相對應(yīng)的崗位實施實操培訓(xùn)。
三、酒店相關(guān)安全工作、消防工作。
1、工程部黃明貴手受傷事件、房務(wù)部服務(wù)員腳被自動門壓傷事件、洗衣房韋秋香手受傷事件、
2、十月二號事件：當(dāng)天我上中班，7：10左右發(fā)生是當(dāng)事人違反電梯操作程序?qū)е掳l(fā)生墜傷事故，當(dāng)時房務(wù)韋領(lǐng)班呼叫監(jiān)控查看監(jiān)控錄像，問是否看到工程部的人在電梯里，他的電工包在九樓，但不見他。我查看了所有電梯及樓層的監(jiān)控攝像，但未有發(fā)現(xiàn)。后吳大副也呼叫查找。當(dāng)時電梯在二樓，餐飲部的也二樓找，說是人在電梯下面。我就拿了強光手電到員工梯查看，扒開電梯門縫查看電梯底部，未發(fā)現(xiàn)有。后來電梯上到十二樓，我就從東面客梯上到十二樓查找。到是十二樓時，餐飲部陳經(jīng)理剛好在電梯里看，在電梯里就聽到有微弱的呻吟聲，我有手電在電梯門縫向上照，發(fā)現(xiàn)有藍色的衣袖，就肯定人在電梯的轎廂上。但呼叫沒有應(yīng)答。因為是在十二樓，我就建議把電梯降下十一樓，然后再從十二樓開門進去救人。當(dāng)發(fā)現(xiàn)人后，陳經(jīng)理就一直在試著和他進行溝通，但他只是呻吟，沒有回答。陳經(jīng)理就一直安撫，叫他不要急，我們來救他了。我上到十二樓想強制把電梯門打開，但沒能成功。陳經(jīng)理也上來和一起。我就和叫李京斯去工程部找電梯門的鑰匙，可是什么找都找不到。后來他也上了十二樓，我就讓他到九樓找工程部的那個電工包并拿上十二樓翻找鑰匙。但始終未找到。接著我就經(jīng)理匯報了，下到工程部找了鋼釬和木棍上去撬。都沒能撬開。宋副總也到了現(xiàn)場并電話報警。鄺總也在現(xiàn)場指揮。后110、119、120先后到達現(xiàn)場展開救援。后來到醫(yī)院在他的工作服里找到了兩把電梯門的鑰匙。此事到此告一段落。
我就此事做以下總結(jié)：此事凸顯出了酒店各部門在安全管理上的漏洞。它深刻的提醒我們，違反操作程序，安全意識不足，管理不到位，將會造成無法挽回的損失。它不單是要求個人要遵守公司制度和各項操作程序并做好安全防范，執(zhí)證上崗，與減少因此造成的損失。同時公司、各個部門、各管理人員應(yīng)盡到自身的責(zé)任，把安全工作放在首位，為客人，員工提供一個安全的'、舒適的工作環(huán)境。減少很多本不應(yīng)發(fā)生事故，減少那些本應(yīng)不開發(fā)生的悲劇。
四、相關(guān)學(xué)習(xí)。
1、六月份時，酒店委派我和李京斯、蒙全文、吳勇議、藍慶軍、覃瑜的參加了平果縣公安局舉辦的第十五期保安員培訓(xùn)班的培訓(xùn)，期滿，經(jīng)考試，成績合格，取得了合格證書。與酒店簽定3年委培協(xié)議。
2、八月份時，酒店委派我和李謀去南寧參加了廣西桂瀾消防職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第十二期初級建(構(gòu))筑物消防員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，期滿、完成規(guī)定的課程內(nèi)容，經(jīng)考試，成績合格，取得了結(jié)業(yè)證書。取得了全國統(tǒng)一理論、實操考試資格。在十月份時，參加全國統(tǒng)一考試，成績合格。與酒店簽定3年委培協(xié)議。
五、存在的不足:
1、前半年人員不足，造成崗位空缺，停車場車輛停放管理不善，亂停亂放現(xiàn)象較為嚴(yán)重。發(fā)生有車輛被刮花，撞傷等事故。后半年人員到位，但相關(guān)培訓(xùn)工作較為落后，未能按時按量的完成訓(xùn)練科目。
2、管理較為松散，使人員有遲到、曠工、脫崗、離崗現(xiàn)象較普遍，請假、調(diào)休頻繁。工作積極性不高，對工作認(rèn)知不夠，責(zé)任心不強。
3、培訓(xùn)及訓(xùn)練主導(dǎo)力度不足，人員請假較多、有的不按時參加或者直接不來，訓(xùn)練不積極主動，沒有取得良好的成效。工作上沒有發(fā)揮出應(yīng)有的服務(wù)水準(zhǔn)。
4、更衣室時有物品被盜，員工停車場發(fā)生電動車被盜。
5、事件、文件管理較混亂，有待提高。
20xx年工作計劃
一、完善好消防的各項材料的收集及做好各項消防培訓(xùn)及訓(xùn)練工作。
二、提升工作能力及口才技巧及提高突發(fā)事件的處理技能。
三、跟進消防設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)工作。
個人年終總結(jié) 篇9
每一年都過得特別的快，感覺昨天還在聽著101倒數(shù)，明天就又迎來的新的一期。寫字是一件默默的、孤獨的事，在今年一切都不同了。有人和你喜歡一樣的帖，卻和你有著不同的見解；有人看到一本帖就會想到你，和你說，旺旺，這一定是你喜歡的；有人和你一起去蘇州看展，和你一起把臉貼在冰冷的玻璃上屏住呼吸。這真是一種不能更棒的感覺。
接著便是認(rèn)識了小齊哥，然后在暑假去了一個多月的健身房。瘦了20多斤暫且不論，在這一個多月中我對生命的看法產(chǎn)生了巨大的變化。以前我連800米測試都永遠是走完的，現(xiàn)在卻可以在跑步機上跑五千米。五千米對于很多人而言是一件很輕易的事，對我而言卻是根本上的改變。
一年總不能遇到的都是好事。我在高三那年認(rèn)識了生命中非常重要的兩個男性，他們都像是我的哥哥一樣，在我三觀模糊的高三期間為我燃起了燈。但是很好的人，卻總是很難留住�；蛟S是因為我不夠好吧，慢慢的我和你們就有了觀念上的差異。你們認(rèn)為我不再是當(dāng)初你們所認(rèn)識的那個我，我也不知道如何才能變回那一天的我。所以盡管我為了這件事哭了好多次，卻只能接受和你們漸行漸遠的結(jié)果。其實我并不在乎我們對事物的看法是否一致，我只想在乎我們之間的情誼。
“終究是琴調(diào)難合，何苦要同吟一支歌�！蔽抑溃呛茈y。
曾經(jīng)我和你討論過，如果喪尸圍城，你被僵尸咬了一口，我會離開你逃跑么？我當(dāng)時的`回答是肯定不會，我說我會救你。那時你說這只是我理想化的回答。但時至今日，我覺得我的回答依舊是這樣。我從來都不是一個勇敢地人，我沒有勇氣一個人在喪尸圍城的末日生存下去，如果能夠這樣的離去，其實我也不覺得有什么不好的。
去年生日的時候我許了個愿，希望自己能堅持看書，堅持練字。很高興的是我在這一年中做到了大半，始終沒有忘記自己所追求和自己所喜歡的。雖然很怯懦，但也沒有放棄過。
新的一年許下的愿望，我想了很久，最后想說的是希望自己能堅持反思。不要總是以為一切都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模３；厥滓幌伦哌^的路，是否每一步都走在我自己的道路上。
小時候總希望別人說我很成熟，愚蠢地認(rèn)為那真是一件太美妙的事。這兩年，慢慢的有人會對我說，啊小康原來你年紀(jì)這么��！這時候才會覺得年輕是一件多美妙的事。因為年輕，所以有蹉跎的時間，所以有犯錯的機會，所以有被原諒的理由。但漸漸的，我也不再是小朋友了。要工作，要面對殘酷的人生。我雖然依舊很怯懦，但不會放棄去追尋自己想要的生活，不會放棄去保護自己所愛的人。
看清這個世界，然后愛他。也感謝這個世界，我每時每刻都在被他溫柔的愛著。
個人年終總結(jié) 篇10
伴隨著新年鐘聲的臨近，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，迎來了嶄新的20xx年�；仡欉^去的20xx年，我歷歷在目，通過一年的工作和學(xué)習(xí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助和支持下，我的個人專業(yè)知識和工作能力上得到了很大的豐富和提升，同時也反應(yīng)出了個人工作的中缺點和不足，將為我在新的20xx年工作中指明方向�，F(xiàn)公司負(fù)責(zé)施工的藍色生物工程是集團公司青島分公司在青島市承建的首個工程，我在C8地塊擔(dān)任項目質(zhì)檢員，該工程分為5個單體工程，均為異形框架結(jié)構(gòu)，我部嚴(yán)要求，抓施工質(zhì)量和過程控制，取得了良好的成效。主體結(jié)構(gòu)弧線控制方式方法正確，砼成型質(zhì)量好，受到集團公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。目前工程二次結(jié)構(gòu)已全部砌筑完成，正在逐樓進入結(jié)構(gòu)驗收。藍色生物二期工程是我經(jīng)歷的第一個完整的工程，一年來工作、學(xué)習(xí)中的點點滴滴，為我在來年工作中積累了寶貴的施工經(jīng)驗，為我在以后工作崗位中做好工作打下牢固的`基礎(chǔ)。
年后到項目部報到時，工程5#樓進行基坑土方開挖和基坑支護施工，6-9#樓正在進行灌注樁打樁施工，土方工程屬于外包工程，但統(tǒng)一納入項目部管理。那時我剛接觸質(zhì)檢員工作，但通過領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和幫助，我每天在工地巡查和監(jiān)督，堅持記錄施工日志，每一樁成孔均按要求進行了樁頂標(biāo)高和孔深進行了工序驗收；5#樓深基礎(chǔ)土方工程施工過程中存在各種難題，但項目部領(lǐng)導(dǎo)施工組織得當(dāng)，我積極配合分包單位各方面工作，及時落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，按照圖紙及相關(guān)規(guī)范要求進行監(jiān)督和驗收，最終在項目部全體人員一個月的的努力下，三月底圓滿完成了土方開挖，各樓順利進入到結(jié)構(gòu)施工階段。結(jié)構(gòu)施工階段以來，我的工作也正慢慢進入角色，現(xiàn)場各鋼筋、模板、混凝土分項工程質(zhì)量管理工作接踵而至。工程五個樓同時施工，雖然有時工作量很大，但是我堅持每一工序執(zhí)行三檢制度，即使偶爾監(jiān)理工程師無法到現(xiàn)場進行驗收時，我也要按照相關(guān)驗收規(guī)范要求看摸敲照、靠吊量套，積極配合施工隊。同時，工程中施工檢驗批資料與工程進度同步進行，繼6#樓結(jié)構(gòu)封頂后，各樓相繼圓滿封頂。5#樓結(jié)構(gòu)斜柱子工程控制的重點和難點，但是通過與施工班組長溝通協(xié)商，我就此繪制的CAD版本斜柱子KZ5變化曲線圖，通過與KZ8的柱中線進行控制，得出長度并匯總成表格，結(jié)合模板實際尺寸，并對尺寸進行混凝土施工前和施工后實測實量，總結(jié)經(jīng)驗，證明實際可行，得到了推行，最終斜柱子弧線得到了有效的控制，圓滿封頂。施工期間我學(xué)習(xí)和總結(jié)了11G圖集與03G圖集的變化解析，并網(wǎng)上搜集資料進行學(xué)習(xí)總結(jié)，遇到不懂及時問同事領(lǐng)導(dǎo)，在不斷的重復(fù)著看似簡單的的鋼筋、模板、混凝土各工序的質(zhì)量控制工作中，我從中學(xué)習(xí)到了很多東西。通過C8地塊主體框架結(jié)構(gòu)的歷練，我更加掌握了相關(guān)的規(guī)范，熟悉了業(yè)務(wù)工作，工作能力得到一定的提升。每一工序的三檢制度直接關(guān)乎各工序的施工質(zhì)量，鋼筋、模板、混凝土三工序施工質(zhì)量相互關(guān)聯(lián)，每上一步工序的施工質(zhì)量缺失都將可能對工程帶來質(zhì)量隱患。質(zhì)量管理過程中需要跟各種各樣的人打交道，跟工人、施工班組長之間難免會有意見相馳的時候，但是通過交流、溝通和不斷的磨合，各項困難工作都得到了協(xié)調(diào)解決，工程主體結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量無出現(xiàn)任何質(zhì)量事故，順利進入到二次結(jié)構(gòu)砌筑工程施工。
二次結(jié)構(gòu)加氣砌塊填充砌筑工程施工以來，消防、幕墻、弱電、市政等分包單位陸陸續(xù)續(xù)進場施工，涉及到更多的分部分項工程，出現(xiàn)了較多了質(zhì)量問題。其中，在5個樓框架結(jié)構(gòu)填充墻砌筑施工過程質(zhì)量管理以來，出現(xiàn)了各種施工質(zhì)量通病。工程5#、8#、9#樓填充墻中均有出現(xiàn)，由于主體結(jié)構(gòu)和二次結(jié)構(gòu)施工過程中，均殘余有較多質(zhì)量通病處理不得當(dāng)，甚至存在有較嚴(yán)重質(zhì)量問題，為當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站嚴(yán)抓的項目，幾次初驗均未驗收通過，目前幾個樓的驗收工作處于很被動的狀態(tài)。通過幾次驗收質(zhì)監(jiān)站提出的相關(guān)問題，結(jié)合我們的施工經(jīng)驗，我部對現(xiàn)場問題一一進行了整改，目前已具備初驗條件。對比來看，5#樓二次結(jié)構(gòu)砌筑質(zhì)量較8#、9#樓稍好，但是填充墻構(gòu)造柱混凝土施工質(zhì)量較差。其間，我部也多次采取措施，通過發(fā)放質(zhì)量隱患通知單、放幻燈片、開質(zhì)量會議、罰款等相關(guān)措施，但是效果不盡人意。個人認(rèn)為最根本的還是勞務(wù)隊各施工班組之間的配合問題以及相關(guān)控制措施未能落實到位的問題。勞務(wù)隊工人施工過程中，為了節(jié)約成本對二次結(jié)構(gòu)各混凝土構(gòu)件加固粗糙，造成砼施工時不能使用振搗棒，長期以往，工人的質(zhì)量意識下降；我部開會均有提及相關(guān)質(zhì)量問題，但是并未完全落實到位，造成施工誤區(qū)的繼續(xù)延續(xù)。這個問題反應(yīng)出質(zhì)量管理的缺項，這將是我部來年主抓項。
回想自己在項目部一年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡人意之處，通過平時反思發(fā)現(xiàn)了一些不足也總結(jié)了經(jīng)驗教訓(xùn)。工程質(zhì)量是施工企業(yè)發(fā)展永恒的主題，一年以來的質(zhì)量管理，感謝領(lǐng)導(dǎo)一年以來的指導(dǎo)和教誨，我雖然年紀(jì)較輕，工作閱歷不太深，施工經(jīng)驗有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)、勤快、能吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢，彌補以上的缺點，勤學(xué)勤問，努力成為一個優(yōu)秀的技術(shù)人才。新的一年，各樓陸續(xù)進入到裝飾裝修抹灰工程、膩子施工。我將積極配合項目部領(lǐng)導(dǎo)指示，做好分內(nèi)工作，積極抓好質(zhì)量管理工作，落實現(xiàn)場質(zhì)量問題，勤開質(zhì)量會議，嚴(yán)抓施工質(zhì)量問題的落實，努力將二期施工質(zhì)量處于受控狀態(tài)，力保各單體施工樓順利通過驗收。
個人年終總結(jié) 篇11
一學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表；確立以學(xué)生為主體、以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，工作責(zé)任心強，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極做好本職工作；認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識；嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式要求我們必須具有先進的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我認(rèn)真鉆研教材，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。考慮教法，解決如何把已掌握的知識傳授給學(xué)生。認(rèn)真組織課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，課堂上講練結(jié)合，課外作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始、從贊美著手，使每一位學(xué)生都得到充分的理解和尊重。積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的`私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實干，并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項培訓(xùn)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時時關(guān)心他們，當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。
總而言之，現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出自己奉獻。
一學(xué)期的時光就這樣過去了，回顧這一學(xué)期的工作，想說的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的。本學(xué)期，我負(fù)責(zé)學(xué)校xxxxxx管理和任教四個班的信息技術(shù)課�，F(xiàn)就本人的工作小結(jié)如下：一、師德方面
師是人類靈魂的工程師，是傳遞知識和文明的接力手，是點燃光明未來的火炬手。作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負(fù)的歷史寄托和責(zé)任。我清楚要成為優(yōu)秀的新世紀(jì)、社會主義精神文明工作者，就要不斷提高自身的精神修養(yǎng)，提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時俱進，開拓進取已成為這個時代的主旋律，信息時代的教師一定要勤于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，踏實肯干，用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀(jì)、新時期的新一代勞動者。
本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護黨的各項方針政策，關(guān)心國內(nèi)外大事，注重政治理論的學(xué)習(xí)，團結(jié)同志，熱心幫助同志，人際關(guān)系融洽，教學(xué)目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦，關(guān)心學(xué)生，愛護學(xué)生，為人師表，有奉獻精神。平時積極參加全校教職工大會及黨員大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達的上級文件，配合組里搞好教研活動，從不缺勤，按時坐班，服從安排，業(yè)余不從事有償家教及第二職業(yè)。本學(xué)年度全勤。
四、教學(xué)情況
在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點：
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在教學(xué)活動中，積極參加年級組組織的教研活動，進行集體備課，仔細(xì)聽，認(rèn)真記，領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求，提前兩周備好課，寫好教案。平時做到提前備課，備課時認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點、難點，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
為了上好每一節(jié)課，我經(jīng)常上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準(zhǔn)備、制作教具。復(fù)習(xí)階段，我把每一單元的詞語、重點內(nèi)容用電腦打印在紙上，為的就是讓學(xué)生有個清晰的復(fù)習(xí)印象。每次，當(dāng)我工作完的時候，脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡，時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時。
2、上課。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認(rèn)真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問題找優(yōu)等生；一般問題找中等生；簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時，注意對學(xué)困生進行面對面的輔導(dǎo)，課后及時做課后記，找出不足。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮，培養(yǎng)學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)，保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、輔導(dǎo)。我利用課余時間對學(xué)生進行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補漏。并與家長聯(lián)系，及時溝通情況，課后給他們吃小灶。
4、認(rèn)真及時批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)。根據(jù)減負(fù)的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
5、堅持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié)，對自己的教學(xué)促進很大。
6、注重教育理論的學(xué)習(xí)，并注意把一些先進的理論應(yīng)用于課堂，做到學(xué)有所用。這一學(xué)期以來，學(xué)校開了幾次公開課，通過公開課的學(xué)習(xí)，使自己的教學(xué)水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處。
五、業(yè)務(wù)自修
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進行教育教學(xué)。努力學(xué)習(xí)英語，以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式，給自己充電，為進行雙語教學(xué)做好準(zhǔn)備。積極進行學(xué)歷進修學(xué)習(xí)，爭取三年之內(nèi)拿下本科。我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)各種開發(fā)語言，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，同時也幫助其他同志制作課件，上網(wǎng)查找資料等等，積極撰寫教育教學(xué)論文。四、工作中應(yīng)努力的方向
1、加強自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強主人翁意識和責(zé)任感。
5、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。教育教學(xué)工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育教學(xué)工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
個人年終總結(jié) 篇12
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，自今年x月以來進入公司先后參加工程與（一標(biāo)段）工程的施工監(jiān)督工作，本人在項目部工作過程中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，平時嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實際的開展工作，與現(xiàn)場甲方、監(jiān)理等單位同志協(xié)作共事，一心為公司。
現(xiàn)階段主要是參與（一標(biāo)段）施工現(xiàn)場和技術(shù)負(fù)責(zé)任務(wù)。（一標(biāo)段）總建筑面積達44713.78m2，總工程造價為4886.85萬元，（一標(biāo)段）為4棟18層（地下室）框剪結(jié)構(gòu)的建筑，另外1號樓有一棟2層的商業(yè)網(wǎng)點，現(xiàn)將（一標(biāo)段）有關(guān)項目管理工作做如下匯報：
一、工程進度完成情況：
已完成1#——4#樓以及1#樓網(wǎng)點的人工挖孔墩工作以及砼
澆筑工作，1#樓基礎(chǔ)已完成地下室頂板模板安裝，2#樓基礎(chǔ)地下室防水層防水處理，3#樓、4#樓基礎(chǔ)房心土回填工作，另外1、2#樓的塔式起重機已安裝完畢，待有關(guān)部門檢測合格后使用。
二、項目施工過程控制管理情況：
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項目的成本控制、工程進度、質(zhì)量管理
的技術(shù)支持和項目管理工作。負(fù)責(zé)對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制，積極與甲方、監(jiān)理對現(xiàn)場圖紙進行會審并提出意見，對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程
施工過程中，嚴(yán)格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進度、安全等工作并將現(xiàn)場情況及時向項目經(jīng)理匯報。
�。�1）工程質(zhì)量完成情況：
（一標(biāo)段）是公司20xx年重點建設(shè)項目，我作為項目副經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后，立即開始了項目部的管理工作。首先根據(jù)（一標(biāo)段）的工作要求，從公司抽調(diào)了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制并編寫施工組織設(shè)計與各施工方案。（一標(biāo)段）的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”，為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實施辦法。為保證整個目標(biāo)的實現(xiàn)，我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗，結(jié)合工程的特點，編制了項目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性，確保設(shè)計尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中，我要求堅決落實公司預(yù)防措施內(nèi)容，并且堅持進行樣板引路，同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學(xué)習(xí)，作到揚長避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個基礎(chǔ)施工期間，我們認(rèn)真進行了落實。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工，經(jīng)過項目的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合設(shè)計要求，基礎(chǔ)質(zhì)量較好，達到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
�。�2）工程生產(chǎn)及進度控制：
�。ㄒ粯�(biāo)段）開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進度、安全控制協(xié)議書并對各個工種的施工技術(shù)交底進行認(rèn)真落實。對其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工初期，因為項目開工較晚，勞動力出現(xiàn)不足。對此，項目部多方召集人員，經(jīng)過努力，基本上保證了施工的要求。在施工過程中，考慮到砼澆筑數(shù)量較大，我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進度。在分包隊伍進場施工后，及時調(diào)整了施工部署，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終，整個工程的基礎(chǔ)工程，已完成20%，從整個工程進度來看，與原計劃工期相比有滯后。為此，我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內(nèi)，抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為20xx年春季施工減輕了工作量，確保了整個工程的順利交付。
�。ǎ常┌踩�、設(shè)備管理：
施工進場的準(zhǔn)備期間，我組織項目部按照省級文明工地的目標(biāo)對全場的.施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點，制定了設(shè)備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)�？蚣芄こ�，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安
全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時，對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機管理。設(shè)備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查，合格后進行接受。施工中，定期進行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故，保證了廣大職工的生命安全，達到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
�。ǎ矗┎牧�、降本和人工費的管理：
材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間，項目及時返還了各種材料和器具，沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中，我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時與預(yù)算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料，均要求由各個班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預(yù)算量進行考核，每層進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
（５）全年工作存在的不足：
�、俟こ藤|(zhì)量：基礎(chǔ)施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中，由于思想上有所放松，構(gòu)造柱砼澆注不理想，跑、漏較多。這對我來說是一個教訓(xùn)，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。
②施工進度：從總體來講，進度基本上達到了要求。但是與其他項目部進行對比，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
三、20xx年工作計劃：
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。
�、倮^續(xù)抓好項目管理工作：工程在20xx年的工作為主體施工和安裝工程等，時間緊、任務(wù)重�？紤]到項目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個建筑的如期交付使用。
②加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術(shù)的運用，必須進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識。盡管基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)很吃力，但是我相信只要努力，就會有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認(rèn)識，開拓視野。
�、圻M一步作好施工管理工作：
20xx年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。新的一年中，我要進一步重點作好３個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。
20xx年，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進行對比分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實際特點，進行優(yōu)化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改進項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻。一定努力打開一個工作新局面。
項目部
總結(jié)人：
項目經(jīng)理意見：
項目經(jīng)理：
x年xx月xx日
個人年終總結(jié) 篇13
光陰似箭，日月如梭，時間總是水般匆匆流過，不知不覺中又迎來了新的一年!走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，xx年的工作是難忘、印象深刻的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同仁的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。
我作為銷售部門的主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也頗有收獲。
臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做好，自己有信心也有決心把明年的工作做得更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
1 、我作為銷售部門的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。
2 、在新單開發(fā)工作中，屢次失敗，面對多次的教訓(xùn)，首先查找自身的原因，分析為什么自己總是被罰款、對比同行競爭對手，找出自己各方面的不足之處，在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，在今后的新單開發(fā)中取得成績。
3 、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶沒有選擇我們采智信息港。
4 、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析，做好個人工作計劃，處理好各項工作，加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準(zhǔn)確地處理好，來贏得客戶。
新的一年工作即將開始，緊張而又忙碌的20xx年悄然離去，20xx年x月即將拉開了進程。
展望20xx，明確公司的目標(biāo)、計劃。計劃好自己的工作和個人目標(biāo)：
在平時的各項工作中精耕細(xì)作，緊跟所有的項目。在以后的工作中及時掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計劃和工作。找出他們(其它供應(yīng)商)的劣勢、突出我們的優(yōu)勢。比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、資源，來獲得客戶支持，同時也要做好客戶關(guān)系，加強自己的服務(wù)意識，做到讓客戶投的放心、賺的開心。建立長遠的.合作關(guān)系。針對客戶這一塊，也要吸取以往的教訓(xùn)，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過客戶的信息，做到與客戶要有接觸、有了解、有做工作，包括對分類的宣傳、公司和其它報紙的分類有什么優(yōu)勢，來爭取贏得客戶的認(rèn)可。
辭舊迎新，展望20xx年，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，本人將更認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)銷售知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo)，同時希望公司和個人再上一個新的臺階。
個人年終總結(jié) 篇14
20xx年即將結(jié)束，在集團領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在集團相關(guān)部門的密切配合下，我主要做了以下工作：
1、收集各類信息，尋找有投資價值的項目（包括重組、兼并和收購等項目）20xx年1—11月，總計參與調(diào)研了10多個有價值的投資項目。
2、對擬投資項目進行調(diào)研、論證，評估企業(yè)或項目的市場價值，提出投資企業(yè)或項目的可行性報告。對于已立項的十多個投資項目，利用各種渠道進行了廣泛收集企業(yè)資料、了解產(chǎn)業(yè)政策，全面評估企業(yè)的投資價值和投資風(fēng)險。
3、投資企業(yè)或項目的投資方案設(shè)計，包括投融資方式、投融資規(guī)模、投融資結(jié)構(gòu)及相關(guān)成本和風(fēng)險的預(yù)測等。在各項目方案的編制過程中，查閱了大量的相關(guān)案例資料，對各項目的政策法規(guī)、建設(shè)內(nèi)容、運營狀況、風(fēng)險防控、財務(wù)分析等方面進行了深入了解剖析，提升了對項目運作程序的理解，提高了業(yè)務(wù)水平，形成的有關(guān)資料為集團領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
4、投資企業(yè)或項目的立項、報建、報告等工作，并按集團公司決策，以相關(guān)主體的名義組織投資。
5、對集團公司投資形成的資產(chǎn)（以下簡稱所管理資產(chǎn)）進行交割和管理。包括資產(chǎn)負(fù)債、損益、現(xiàn)金流量等財務(wù)狀況；市場開發(fā)、生產(chǎn)管理等經(jīng)營狀況；組織結(jié)構(gòu)、人才隊伍、勞動生產(chǎn)率等管理狀況。對于收購的.企業(yè)進行資產(chǎn)交割，并在過渡期進行資產(chǎn)和人員的管理。
6、完成集團公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。包括集團領(lǐng)導(dǎo)安排的產(chǎn)業(yè)調(diào)研工作，相關(guān)投資報告的撰寫等。
回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但不可避免工作中也存在一些不足之處。如因自身思想認(rèn)識的原因，導(dǎo)致在實施公司經(jīng)營的參與管理與輔助管理時，缺乏整體性和協(xié)調(diào)性，整個工作的科學(xué)性、合理性尚顯不足，留待今后的工作中進一步改進。針對這方面的不足，對于20xx年，我的基本思路是：開拓創(chuàng)新、銳意進取，將在今年的工作基礎(chǔ)上，重點做好以下工作：
1、繼續(xù)尋找合適的投資項目；
2、對立項的投資項目撰寫投資分析報告；
3、對決定收購的企業(yè)進行盡職調(diào)查。
個人年終總結(jié) 篇15
來公司擔(dān)任xx一職已一年多時間，在這一年時間里，我學(xué)到了很多東西。每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。在這半年里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下：
一、思想方面
嚴(yán)格按照一個程序員應(yīng)有的素養(yǎng)要約束自已，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，聽從公司的安排，任勞任怨。
二、工作方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在這半年里，我本著把工作做的.更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了本職工作。
三、存在不足
一公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和指教，使我的工作有了很大提高，當(dāng)然我還存在著很多不足之處，處理問題思路簡單，不夠成熟，工作中容易產(chǎn)生急躁情緒，需要更深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自己的工作水平。
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