關(guān)于技術(shù)員年終總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編收集整理的關(guān)于技術(shù)員年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
關(guān)于技術(shù)員年終總結(jié)1
時光荏苒,已經(jīng)過去,也已過半,回顧這一年多來的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬千。對剛踏出校園的我們來說回顧和總結(jié)這一年來工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作。
作為一名技術(shù)員,不僅要有過硬的專業(yè)理論文化知識,還應(yīng)當(dāng)具備豐富的現(xiàn)場實際操作經(jīng)驗。對于剛走出校門的大學(xué)生來說后者是相當(dāng)?shù)那啡保@就要求我們在平時的工作中掌握專業(yè)理論知識的同時多到施工現(xiàn)場去學(xué)習(xí)和積累一些基本的操作技能,勤動手多動腦。這樣在學(xué)校學(xué)的理論知識和施工現(xiàn)場相結(jié)合就會成長的特別快。在現(xiàn)場的每個人都有可能是你的老師,雖然他們也許沒有一定的專業(yè)文化知識,但是他們的施工經(jīng)驗卻比我豐富。這就要求我們多問多想,不要覺得自己是個大學(xué)生就不懂裝懂。
在此期間,由于我的實踐經(jīng)驗不足,于是領(lǐng)導(dǎo)特意安排我在工作初期先從盤點倉庫開始入手,這是一項比較單一而枯燥的工作。一開始的時候,我覺得這只不過是數(shù)數(shù)而已,有什么可學(xué)的。但當(dāng)我拿著材料表,走進倉庫的剎那,便意識到這項工作的艱巨性。那些元件大大小小,各式各樣。完全不像我在書本上看到的一樣。同一功能的元件,竟然有那么多的種類、型號、等級。我只能一件件的辨認、記錄。最終,我在老師傅的幫助下,終于完成了這項工作,為我以后的工作打下了一個堅實的基礎(chǔ)。除了整理倉庫,我還盤點了我廠所有的電機,一臺一臺的`確認,并做好了詳細的記錄,為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。
此外,我在老師傅的帶領(lǐng)下,還參與了總變電柜的設(shè)計。由最初的設(shè)計圖紙,到定案,再到制作配電箱,最后投入使用。雖然這份圖紙比較簡單,但是我通過和老師傅一起工作,我學(xué)會了對工作認真、謹慎的態(tài)度。我知道就算這項工作不論多么簡單,都需要一再的審查,親自去現(xiàn)場確認,避免一切的失誤。為了這份簡單的圖紙,我翻閱了大量的資料,將在大學(xué)所學(xué)的知識重新溫習(xí)一遍才開始下筆,這個時候我對自己充滿了自信。當(dāng)圖紙完成的時候,我充滿了成就感,它就像是我的孩子一樣,從我的手中誕生了,這種喜悅是無法用語言表達的。我發(fā)現(xiàn)我深深地愛上了這份充滿趣味的工作。所以我要更加努力學(xué)習(xí)理論知識,結(jié)合實踐,做好這份具有挑戰(zhàn)性的工作。
剛畢業(yè)的我們什么也沒有,但是只要有一顆上進的心我相信無論做什么都會成功的。
我工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,在新的崗位上擺正位置,把我廠的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。
在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風(fēng)踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理論同科研工作實際相結(jié)合,積極為本系統(tǒng)制訂符合實際的科研發(fā)展目標(biāo)和科研發(fā)展措施獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊,在我廠事業(yè)發(fā)展與改革中較好地發(fā)揮一個干部應(yīng)有的表率作用。
通過總結(jié)半年多的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專業(yè)知識還是比較欠缺,其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關(guān)的經(jīng)驗。所以在以后的工作當(dāng)中還需要多看書,認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,武裝自己,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,多于他人進行溝通交流,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
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xx縣畜牧局成立“畜牧局技術(shù)服務(wù)團”,我作為xx縣畜牧技術(shù)工作者,有幸成為該團的一名團員,主要負責(zé)xx養(yǎng)殖場和該村5個養(yǎng)殖戶的畜牧獸醫(yī)技術(shù)指導(dǎo)工作。一年來,按照“xx畜牧局畜牧業(yè)技術(shù)服務(wù)團一對一包場到戶實施方案”的要求,通過自己的積極努力,較好地完成了各項任務(wù),F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
積極參加xx縣畜牧局組織的畜牧技術(shù)培訓(xùn)活動,利用工作之余,全面地學(xué)習(xí)畜禽養(yǎng)殖管理技術(shù)和動物疫病防控技術(shù),提高專業(yè)理論知識,增強自己指導(dǎo)的深度和廣度。平時注意提高自己的業(yè)務(wù)知識水平,多搜集相關(guān)專業(yè)技術(shù)資料,促進知識更新積累。
二、制定年度工作計劃。
及時了解xx養(yǎng)殖場和該村5個散養(yǎng)戶的養(yǎng)殖習(xí)慣,根據(jù)他們的需要和縣畜牧局的要求,結(jié)合本人的實際,制定了年度工作計劃,確立了工作的指導(dǎo)思想,明確了年度目標(biāo),落實了工作措施。為全面更好的'做好“一對一包場到戶”技術(shù)指導(dǎo)工作奠定了基礎(chǔ)。
三、開展多種形式指導(dǎo)服務(wù)工作。
一是入戶與養(yǎng)殖場戶面對面進行技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。每個月到養(yǎng)殖場戶開展技術(shù)指導(dǎo)不少于4次、“手把手”、“面對面”的幫助養(yǎng)殖戶解決生產(chǎn)中的實際問題;
二是積極利用現(xiàn)代通訊工具,開展電話咨詢和發(fā)送短消息等形式開展技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),為示范戶提供及時便捷、高效的技術(shù)指導(dǎo);
三是廣泛開展技術(shù)資料發(fā)放工作,根據(jù)不同季節(jié),做好各類疫苗的發(fā)放和注射,防止各類疫病的傳播。使他們的損失降低到最低。
四、培育養(yǎng)殖典型戶、促成以點帶面的格局。
通過對自己所指導(dǎo)的養(yǎng)殖場帶動自然村中接受能力好,相信科學(xué)的5個散養(yǎng)戶,制定了具體的實施方案。在平時的入戶過程中,有針對性的進行重點指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)中存在的問題,起到以點帶面的作用。
五、大力推廣新技術(shù)、新品種。
首先在該場實施生豬人工授精技術(shù),改良下一代生豬的品質(zhì),同時通過縣局宏繁養(yǎng)殖場購進長大二元母豬30頭,為該場的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),同時也為該村的養(yǎng)殖發(fā)展起到示范帶動作用。
六、經(jīng)驗和教訓(xùn)。
。ㄒ唬┨岣吡藢W(xué)習(xí)認知能力。通過與養(yǎng)殖場戶零距離的技術(shù)指導(dǎo),提高了他們學(xué)習(xí)技術(shù)的興趣,不但主動問各種家畜的疫病的預(yù)防,早期的診斷,以及如何治療,用藥的禁忌,還有后期的護理。再就是認識到防疫的重要性。而且提出的問題逐步加深,還提出了其他作物、農(nóng)產(chǎn)品加工等農(nóng)民關(guān)注、實用的技術(shù)問題。
。ǘ┨岣吡俗晕野l(fā)展能力。通過技術(shù)指導(dǎo)的范圍不斷拓寬,養(yǎng)殖場戶的要求也越來越高,這就要求我們這些技術(shù)人員不斷提高自己的水平,否則就會趕不上時代的發(fā)展和養(yǎng)殖戶的要求。
(三)養(yǎng)殖場尤其是散養(yǎng)戶傳統(tǒng)養(yǎng)殖觀念一時難已改變,生產(chǎn)積極性不高,生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)掌握不夠,素質(zhì)有待提高。同時自身的技術(shù)也不全面,在今后的工作中要加強學(xué)習(xí),特別是注重加強自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提升自身科技素質(zhì),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
關(guān)于技術(shù)員年終總結(jié)3
200x年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結(jié):
一、今年的主要工作:
作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員,我按照公司及安裝處的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成施工處的各項經(jīng)營管理工作。
1.技術(shù)管理:
在過去的一年中,共參加6幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底,并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更,由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準(zhǔn)確,而部分不能在施工前簽證的`,在施工完成后,立即進行了簽證。
2.資料管理:
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
3.預(yù)決算編制:
今年共編制預(yù)決算xx份,預(yù)算造價xxxxxx元,共審定工程xx幢,決算造價xxxxxxx元,累計審掉xxxxxx元。
二、具體的工作情況:
今年的技術(shù)管理、資料編制、預(yù)決算工作主要有以下特點:
1.工作量大:承擔(dān)了17幢工程的技術(shù)管理及資料編制工作,并及時提供各工程的材料供應(yīng)計劃。
2.工地位置分散,面廣干線長:今年石島共有2幢住宅樓,崖頭西到鋼簾線,東至技校,北到橡膠廠,各工地之間相距較遠。
3.工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多,各工程變、監(jiān)理例會頻繁。
4.與多家建筑公司施工同一小區(qū):在技校學(xué)生公寓、鹽業(yè)住宅樓C#、D#、鋼簾線車間,均與多家建筑公司相鄰施工,工作的好壞,不只是個人問題,直接影響到公司的聲譽。
在這種情況下,如何做好技術(shù)管理及資料編制工作,保證工程施工質(zhì)量,既讓甲方、監(jiān)理方滿意,為公司贏得榮譽,同時又能保證預(yù)決算的編審、材料數(shù)量的提供,這個問題就擺在了我的面前。
針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點、兼顧其他。
電氣技術(shù)員
自7月我來到一園區(qū)工作現(xiàn)今,已有一年多的時間了。在這一年中,我一直在項目部工作,負責(zé)電氣施工的現(xiàn)場管理及技術(shù)指導(dǎo)工作,憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的提攜,從一名普通的電氣監(jiān)理,進而又被提拔到兼任電儀車間技術(shù)員一職。在這期間,我除負責(zé)對南北廠區(qū)所屬的車間進行電氣施工監(jiān)理的工作之外,還承擔(dān)電儀車間技術(shù)員應(yīng)盡的職責(zé)。雖然工作量比以前要繁重的多,
下面我對承擔(dān)車間技術(shù)員工作進行總結(jié)。
1、我對電儀技術(shù)員工作的認識及態(tài)度
我被任命為電儀車間技術(shù)員之后,開始逐漸進入這一角色.....后面自由發(fā)揮自己工作開始前的狀態(tài)。
2、本年度工作內(nèi)容
一、日常工作內(nèi)容
二、技術(shù)改造
(1)、七月對克拉維酸發(fā)酵304大罐變頻控制柜主回路進行技術(shù)改造
(2)、八月份對鍋爐車間1-4爐的鼓、引風(fēng)電氣控制回路進行 連鎖改造
對員工培訓(xùn)工作一直是車間主抓的重點工作之一。員工技術(shù)的高低關(guān)系著車間維護設(shè)備的效率。對此我也做了大量的工作。
四、北廠區(qū)7-aca發(fā)酵車間停車檢修
五、設(shè)備資料的收集和整理
我在工程管理中注意對各種電氣設(shè)備資料的收集工作。因大部分車間雖然施工已進入尾聲,但施工方因人員少的原因,對竣工資料的制作和完善上,存在著許多問題,
六、各種文檔的編制
本年度共編制及修訂以下文檔
1、電儀車間日常巡視文檔
2、smp文檔
3、sop文檔
七、工作中存在的不足和下步工作目標(biāo)
關(guān)于技術(shù)員年終總結(jié)4
徐州農(nóng)科院改擴建工程從10月10日開工至此,已年滿一年有余,抱著提高自己、改進工作方式的態(tài)度對我個人在這一年中的工作情況,做下總結(jié)。
徐州農(nóng)科院改擴建項目是林總在徐州的第一個項目工程,所以領(lǐng)導(dǎo)和項目部都很重視,由于第一次在徐州施工,不太了解徐州的建筑市場,為了讓大家能夠盡快的掌握項目情況,林總堅持工作第一線,總體掌握項目的大方向,讓大家在有限的時間內(nèi)掌握了項目的總體實施情況。
我有幸能在這個項目上參與建設(shè),參與安裝工程的施工,內(nèi)心感到很自豪,安裝工程服務(wù)于整個土建工程,如何貫徹設(shè)計的意圖和建設(shè)單位的要求,在此,通過一年來的經(jīng)歷,說說自己的看法。
首先,貫徹設(shè)計意圖,在施工過程中,按圖紙要求施工。在遇到具體的施工問題,及時的和建設(shè)方、設(shè)計方溝通,首先提出問題,并提供自己的調(diào)整意見,供建設(shè)方和設(shè)計方參考,這樣利于問題的盡快解決。并能獲得建設(shè)單位的認可和信任,在施工過程中,多考慮項目部的利益,能多想到材料的節(jié)約。在施工前期了解安裝工程的預(yù)算造價,做到心里有數(shù),綜合考慮材料和勞動力成本。
第二,為了有效的管理工作,根據(jù)項目部制訂的施工進度計劃,要求各班組按項目部的施工進度計劃合理的組織勞動力,勞動器材,合理的安裝材料進場計劃,做到材料提前送檢,杜絕不合格的產(chǎn)品進場,從源頭上抓好質(zhì)量關(guān)。做好技術(shù)交底工作,把安裝工程具體的質(zhì)量要求書面通知到各班組,并根據(jù)平時現(xiàn)場檢查質(zhì)量時發(fā)現(xiàn)的問題,及時總結(jié),細化后再開會時提出。平時多和班組長談質(zhì)量,返工的事情就會少發(fā)生。特殊的施工班組,盡最大的努力,把他們的積極性調(diào)動起來,盡量減少班組的質(zhì)量意識的薄弱。管理做到人性化,經(jīng)常和各班組溝通,和他們講解質(zhì)量的重要性,安全的經(jīng)濟性,效益來源于安全。
第三,安全生產(chǎn)貫穿于整個施工工程,在本工程上,各安裝班組能積極重視安全工作,平時開會多講多要求,開會講安全并簽字落實責(zé)任,在具體施工時再檢查,在實際施工中取得了一些小的成績。今年還參與省文明工地的創(chuàng)建工作,完善了本職安裝資料,還做了一些創(chuàng)建資料,在創(chuàng)建過程中學(xué)習(xí)、升華。
第四,今年有幸參加信息化管理工作,這對我來講有很大的挑戰(zhàn)性,在不熟悉的領(lǐng)域里學(xué)習(xí),在此領(lǐng)域做了一些自己力所能及的工作。學(xué)到了一些新的知識,使自己的業(yè)務(wù)能力提高一個層次,很是感謝項目部的領(lǐng)導(dǎo)。以后工程管理實現(xiàn)信息化和數(shù)字化的管理是大勢所趨,在此信息化的管理上,要有專業(yè)的人員操作,減少不必要的無用功。
第五,平時收集一些施工影像資料,對全過程施工的有了更深一層的'認識。能反思一些自己的工作不完善的地方,整個施工過程的比較有明顯的感性認識,比如科二管線預(yù)埋和國際交流中心的管線預(yù)埋,通過照片的比較,能深刻的感受各班組的施工工序的優(yōu)劣,通過照片的對比,能發(fā)現(xiàn)材料的浪費情況和質(zhì)量的合格情況,通過總結(jié),知道下一步的工作。
在緊張的工作之余,為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,把工作做的更好,也為了以后的發(fā)展,我擠出業(yè)余時間給自己充充電。
各項工作順利開展的同時,我也認識到自己還有很多不足之處,在工作過程中也出現(xiàn)了一些失誤,在為項目部建言獻策上缺少主動性,個人能力還有待提高等。本工程項目安裝和消防班組的班組長業(yè)務(wù)能力不強,在平時施工中沒有能使他們的技能和綜合能力提高一個檔次,不利于整體素質(zhì)的提高。
在過去的中我認真要求自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進步,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,我想在以后的工作中我一定會揚長避短,彌補不足,全面做好自己的工作,為公司發(fā)展做出自己的貢獻。
關(guān)于技術(shù)員年終總結(jié)5
從5月到公司已近1年半的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力,我順利完成了一個學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已完全融入了湖北省風(fēng)機廠這個大家庭;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,繁忙并充實是我對度工作總結(jié)的最好總結(jié)。以下是我對一年來的工作做了一個小結(jié):
第一,態(tài)度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛來到公司,我有太多的茫然。整天在車間好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的零部件更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),時間是我的救星,通過自己不斷的`調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為技術(shù)員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,有機會接觸實踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實際的問題。
第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。我工作的大部分內(nèi)容,就是編制下料工藝卡,本來以為是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。當(dāng)然,我也存在著一些不足之處:因為去車間的機會少,實地學(xué)習(xí)的機會也太少,學(xué)東西有些慢;下料也出現(xiàn)過失誤,還需要更多的下車間學(xué)習(xí);過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責(zé)任心,把工作做好做精。
回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:遇到問題喜歡請教別人解決,而不能果斷的做出決定。其實事情并沒有自己想像的復(fù)雜,是我缺乏獨立承擔(dān)的勇氣,不能積極主動地發(fā)揮自己的能力,而是消極的被動的適應(yīng)工作需要。因此也失去了一些機會,工作沒有上升到一定的高度,存在眼高手低,很多知識雖了解卻不精,沒有完全放開自己。總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人一年來的工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
關(guān)于技術(shù)員年終總結(jié)6
成為xx電器公司的售后服務(wù)的技術(shù)人員,以來,我努力工作,完成了全年任何,F(xiàn)在對一年來的工作總結(jié)如下:
1、學(xué)好本專業(yè)的技術(shù)。
無論從事什么樣的工作,專業(yè)技術(shù)永遠是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說不一定要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高,但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎么那么低,不過現(xiàn)在想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自己太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學(xué)好技術(shù)是重中之重,先立足,在講發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。打扎實基建,才能建得起高樓大夏。不過,這些工控自動化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還必須有一個對技術(shù)有欲望的心。特別是售后技術(shù)這塊,不只是只知道本產(chǎn)品的,還要了解它所應(yīng)用在什么方面,是什么機械,帶動它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠?qū)W的會的,要想大概的知道,必須要穿越一些不為人知的黑暗,去學(xué)習(xí)、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學(xué)習(xí)。
2、學(xué)會與人溝通。
做我們這樣子的工作,和人打交道是必不可少的事,有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準(zhǔn)備,因為客戶的心情不能確定,畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成一定的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應(yīng)付了,我一般只會說“請你放心,我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外,說話也要小心,盡量的從客戶的心理出發(fā),態(tài)度要好,絕對不能頂撞人家,人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時,對你從事的技術(shù)要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術(shù)性的問題;有時碰到一些不懂的技術(shù)問題就很糾結(jié)。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了,先從自己會的入手,盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去,反正能幫他解決問題就可以了;要不然客戶會對你的人產(chǎn)生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人,要么就盡量的'往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。
3、事前準(zhǔn)備事后總結(jié)。
在接到客戶電話時,必須先了解最具體的情況看能否電話解決,如果要到現(xiàn)場去的話,那就去分析這個故障到底是什么原因造成的,然后從分析中知道大概要準(zhǔn)備元器件,工具什么的。俗話說“成功是為有準(zhǔn)備的人的”。完成任務(wù)之后,最好做一下總結(jié),把現(xiàn)場的情況記下來,比如:我們機器所應(yīng)用在什么機械上,用到了哪些參數(shù),輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原來,這個是對技術(shù)的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的。
還有出差到現(xiàn)場并不沒有別人所說的那么美好,一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術(shù)人員的基本要求?沟昧司陀赂业目,抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個公司,公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務(wù)是一個營銷的過程,也是再營銷的開始,我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取最大的利益。
關(guān)于技術(shù)員年終總結(jié)7
一個春秋轉(zhuǎn)眼即逝,在忙碌的工作之中xx年馬上就要到了。從xx年3月5日來到公司,我在通州西集動力總成項目部擔(dān)任技術(shù)員這個職務(wù),已經(jīng)工作。感謝公司和項目為我們搭設(shè)了這個絢麗的平臺,讓我們能夠充分的展現(xiàn)自己,并且對我給予信任,在我的不足之處給出了很多指導(dǎo)和幫助。
過去一年的施工中,在項目部很多熱心人士的關(guān)心幫助下,不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當(dāng)然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。 “科學(xué)的東西來不得半點虛偽和驕傲”,在工程中,技術(shù)含量較高,這就要求我們技術(shù)人員對待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的'東西更要精益求精,因為技術(shù)在不斷進步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實,腳踏實地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位.一切工程施工,技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
身為我公司的一員,有機會能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉,感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以公司的形象來約束自己,我們所有的言行要符合公司的一貫標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng).通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。
能夠有機會在本公司這樣的條件下工作和學(xué)習(xí)是我的榮耀,盡管我取得了一些小進步,但仍對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)對我們的重托和期望相差甚遠,面對日益激烈競爭的環(huán)境,讓我深深體會到只有用知識和更高的業(yè)務(wù)水平武裝好自己才可以立足于社會。所以在今后的工作中我要鞭策自己,因為技術(shù)在不斷更新,所以我要不斷的學(xué)習(xí),求精務(wù)實,腳踏實地,提高個人業(yè)務(wù)能力和修養(yǎng),彌補自身不足,無愧于公司,無愧于領(lǐng)導(dǎo),無愧于自己。努力為公司這支強大的團隊做出的貢獻,愿公司更加輝煌。
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