質(zhì)量管理年終總結(jié)范文
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的質(zhì)量管理年終總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量管理年終總結(jié)范文1
20xx年我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量,合理收費(fèi),降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),F(xiàn)將20xx年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、堅(jiān)持對醫(yī)院各醫(yī)療科室進(jìn)行定期醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全檢查,并進(jìn)行匯總、分析。把減少醫(yī)療缺陷,及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作來抓。
2、認(rèn)真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作。做到了無執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護(hù)士資格人員嚴(yán)禁上崗。
3、嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、疑難危重病人會(huì)診轉(zhuǎn)診制度,把醫(yī)療質(zhì)量始終放在首位,堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。增強(qiáng)責(zé)任意識,完善各項(xiàng)防范措施,防患于未然。
4、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,組織全院職工學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),提高法律意識。
5、加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀。
教育全院醫(yī)務(wù)人員要以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,減少醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。做好繼續(xù)教育工作,有計(jì)劃的`安排人員到上級醫(yī)院進(jìn)修及參加市醫(yī)學(xué)會(huì)組織的短期培訓(xùn)班,積極參與市衛(wèi)生局組織的全科醫(yī)師培訓(xùn)工作。定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),狠抓各類醫(yī)療文書及處方的規(guī)范書寫工作不放松。
二、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作。
成立醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組,專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)造作規(guī)程,保障醫(yī)療安全。定期進(jìn)行醫(yī)院感染檢查,并進(jìn)行匯總、分析,組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)工作,加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作,加強(qiáng)醫(yī)院重點(diǎn)部門(注射室)的醫(yī)院感染控制工作,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,保證患者醫(yī)療安全。
三、加強(qiáng)醫(yī)院臨床用藥管理。
對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)告制度,及時(shí)報(bào)告和處置藥品不良反應(yīng)。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費(fèi),杜絕濫用藥、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。
四、加強(qiáng)各類信息的報(bào)告、收集和分析。
組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》,及時(shí)上報(bào)國家規(guī)定的傳染病。
20xx年,我們將及時(shí)整改存在的醫(yī)療缺陷,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
質(zhì)量管理年終總結(jié)范文2
光陰荏苒,歲月如梭,20xx年已經(jīng)過去,充滿生機(jī)與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)到來,回顧過去,一年來,我生產(chǎn)部在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合下,全體員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力拼搏,順利圓滿地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作做以下回顧和總結(jié),同時(shí)祈愿公司20xx年在大家的共同努力下更加美好。
一、工作回顧
1.安全生產(chǎn)方面
一年來,我生產(chǎn)部始終把“安全高于一切、責(zé)任重于泰山”的理念當(dāng)作整個(gè)生產(chǎn)工作的首要任務(wù)來抓,將安全工作納入生產(chǎn)日常管理工作之中,按時(shí)召開班前會(huì)議和安全周會(huì),堅(jiān)持實(shí)行每小時(shí)安全檢查制度,監(jiān)督和排除各車間的安全隱患,不斷健全和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度,重大危險(xiǎn)源建檔并實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,因地制宜地向職工灌輸安全知識和操作技能,一線職工安全意識穩(wěn)步提高,全年未發(fā)生一起人身傷害和重大設(shè)備損壞事故,全年安全事故為“0”。
2.全年生產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量方面
車間全年合計(jì)生產(chǎn)x噸,合計(jì)x噸,全年產(chǎn)量總計(jì)x噸,生產(chǎn)計(jì)劃完成率x%,車間全年合計(jì)生產(chǎn)x噸,全年生產(chǎn)計(jì)劃完成率x%,在產(chǎn)品質(zhì)量方面,一年來,我們加強(qiáng)過程質(zhì)量控制,嚴(yán)格做到不合格產(chǎn)品不出車間,入庫檢驗(yàn)合格率x%,x%以上達(dá)到或超過國家和行業(yè)要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。雖然在生產(chǎn)過程中仍然存在一些質(zhì)量問題,我堅(jiān)信,只要每位員工增強(qiáng)質(zhì)量使命感,全力投入到生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)進(jìn)一步提高。
3.設(shè)備管理方面
在過去的一年里,各車間設(shè)備運(yùn)行良好,沒有因?yàn)樵O(shè)備故障影響到較大的工作進(jìn)度,在定期的檢修和日常保養(yǎng)下,保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量按時(shí)完成。
4.勞動(dòng)紀(jì)律和人員管理方面
一年來,我們提出“強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,確保安全生產(chǎn)”的理念,對職工加強(qiáng)監(jiān)督管理和說服教育力度,循序漸進(jìn)的引導(dǎo)職工向好的方向發(fā)展,增強(qiáng)了職工的.榮辱觀和遵章守紀(jì)的思想,一改以往的落后面貌,推動(dòng)了各項(xiàng)工作更好更快的向前發(fā)展。
二、存在的不足和對策
1.在安全方面,職工的安全意識淡薄,處理突發(fā)事件的能力仍然不強(qiáng),一部分職工存在嚴(yán)重的冒險(xiǎn)蠻干行為和對安全的漠然視之和僥幸心理,對安全防護(hù)用品的作用不能深刻認(rèn)識,這與培養(yǎng)職工的安全意識、樹立安全危機(jī)感、落實(shí)安全責(zé)任制做的不夠好、不到位有很大關(guān)系。在20xx年里,我們會(huì)履行自身職責(zé),加大職工的安全教育和培訓(xùn),定期做好突發(fā)事件演練工作,力求把安全工作抓實(shí)、抓細(xì)、抓出成效,不走過場。
2.在質(zhì)量方面,缺乏全員參與的質(zhì)量管理意識,沒有完善的質(zhì)量管理問責(zé)制度,個(gè)別職工盲目追求產(chǎn)量的思想依然存在,或抱著事不關(guān)己、漠然置之的態(tài)度,在監(jiān)管一時(shí)不到位的情況下會(huì)出現(xiàn)真空。針對此類問題,我們將建立健全質(zhì)量問責(zé)制度,使職工牢固樹立主人翁精神和質(zhì)量使命感,生產(chǎn)工序?qū)訉影殃P(guān),層層落實(shí)。
3.節(jié)能降耗方面,之前,我們對各生產(chǎn)車間的工藝環(huán)節(jié)節(jié)能降耗的措施進(jìn)行過細(xì)化、量化控制,但由于我們是訂單和間斷式生產(chǎn),訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到節(jié)能降耗的諸多方面,有時(shí)候任務(wù)不足也使生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏。在這方面我們已策劃實(shí)行有效的激勵(lì)措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),在工藝方面積極吸收外界先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),改造落后產(chǎn)能和設(shè)施,力爭把生產(chǎn)成本降到最低。
三、自身總結(jié)
20xx年已經(jīng)過去,我來公司也已經(jīng)多年的時(shí)間了,經(jīng)歷了這幾年的生產(chǎn)管理工作,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心厚愛和全體員工的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐總結(jié),逐步熟悉了公司的運(yùn)作程序,基本掌握了整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的操作
過程,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
但我個(gè)人也存在不足之處,最主要的是不善于有效的表達(dá),這也直接影響到工作效果。在今后的工作中我會(huì)保持長久的工作熱情和積極性,堅(jiān)持“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,做好自己應(yīng)做的每一件事,從容地面對問題和挑戰(zhàn),不斷豐富充實(shí)自己的管理能力,客觀的面對自己的不足,更好地改進(jìn)。我會(huì)一直努力地工作下去,為xx公司的生存發(fā)展奉獻(xiàn)自己畢生的心血和智慧。
以上是我對生產(chǎn)部及本人一年來的工作報(bào)告,在20xx年里,我將和生產(chǎn)部全體員工一道按照公司下達(dá)的既定目標(biāo)努力工作,再接再厲,盡職盡責(zé),爭取取得新的、更大的進(jìn)步,為我公司的創(chuàng)新發(fā)展、做大做強(qiáng)而努力奮斗。
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