培訓(xùn)工作年終總結(jié)11篇【精】
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的培訓(xùn)工作年終總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)工作年終總結(jié) 篇1
一、年度培訓(xùn)總結(jié)
20xx年的培訓(xùn)工作包括新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn),其中我主要負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
。ㄒ唬┬聠T工入職培訓(xùn)
本年度共進(jìn)行6期新員工入職培訓(xùn),其中我負(fù)責(zé)主講5期,協(xié)助組織1期。
1.完善入職培訓(xùn)的流程和表格:1個流程《新員工入職培訓(xùn)流程》;3個表格《新員工入職培訓(xùn)名單交接表》、《新員工入職培訓(xùn)簽到表》和《新員工入職培訓(xùn)成績表》模板。
2.完善了新員工入職培訓(xùn)教材,已優(yōu)化到第二版。
3.6期培訓(xùn)共組織61人次參加,實(shí)際參加人次為46,出勤率為75.41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為96.10%(2人考試不及格但補(bǔ)考及格、1人次未參加培訓(xùn)直接考試且及格)。
(二)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
本年度計劃開展6次內(nèi)訓(xùn),順利完成5次內(nèi)訓(xùn)課程,《野戰(zhàn)戶外拓展》原計劃10月開展,延期至12月14日。
1.出勤率:目前已完成的5期共7天的課程中,11月2日的《主管管理技能訓(xùn)練》、8月11日《關(guān)鍵時刻以服務(wù)促銷售》和11月10日的.《主管管理技能訓(xùn)練》的出勤率排列前三,分別是82.76%,81.XX%和81.63;而9月15日的《項目管理沙盤模擬》的出勤率最低,為46.43%
2.培訓(xùn)費(fèi)用:目前已完成的5期共7天的課程中,總體費(fèi)用為152.444.5元,人均費(fèi)用為408.1元。
費(fèi)用項目包括課程費(fèi)、場地費(fèi)、餐費(fèi)、水費(fèi)和住宿費(fèi),其中課程費(fèi)和餐費(fèi)在每次課程都有支出;住宿費(fèi)僅在《項目管理沙盤模擬》課程支出(533元);場地費(fèi)在《執(zhí)行力》課程未支出;水費(fèi)在《關(guān)鍵時刻以服務(wù)促銷售》和《主管管理技能訓(xùn)練》未支出。
。ㄈ┢髽I(yè)外訓(xùn)
1.參加了兩次時代光華的外訓(xùn)課程,分別是《基于組織學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系建設(shè)》和《時代光華20xx年培訓(xùn)課程采購大會》。
二、企業(yè)文化
1.完成公司宣傳欄2次策劃,分別是《風(fēng)雨同路,歡喜共度》暨201220xx年活動展示、《貧困無援,XX支援》暨廉江扶貧助學(xué)支援大行動捐款展示。
2.協(xié)助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同姚智龍開展第10期泰科通訊策劃工作。
三、培訓(xùn)專員工作手冊
建立了培訓(xùn)專員工作手冊,此手冊目前僅包含2項內(nèi)容,分別是新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
1.建立了并優(yōu)化新員工入職培訓(xùn)流程,共1項,其中包括:
a)《新員工入職培訓(xùn)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)》XX1128第3版;
2.建立并優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)相關(guān)文檔,共7項,其中包括:
a)《內(nèi)訓(xùn)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)》第1版XX1128;
b)《內(nèi)訓(xùn)前期工作物料清單》第1版XX1128;
c)《內(nèi)訓(xùn)簽到表》第2版XX0821;
d)《內(nèi)訓(xùn)反饋評估表》第3版XX1129;
e)《內(nèi)訓(xùn)反饋評估統(tǒng)計表》第2版XX0912;
f)《內(nèi)訓(xùn)反饋評估報告》模板XX0814;
g)《培訓(xùn)場地清單》XX1025
四、其他工作
1.協(xié)助部門策劃2次企業(yè)活動,分別是《中秋晚會》、《佛山南海旅游》,并擔(dān)任《佛山南海旅游》活動晚宴的游戲主持人。
2.搜索短信平臺并提交相關(guān)方案,1份;
3.協(xié)助營銷部參加招投標(biāo),1次。
五、20xx年度計劃
(一)新員工入職培訓(xùn)
1.優(yōu)化入職培訓(xùn)教材,添加廣州焜樺企業(yè)管理有限公司的內(nèi)容,并且將入職培訓(xùn)內(nèi)容分成3個課程;
2.例行開展新員工入職培訓(xùn)工作,共XX次。
。ǘ┢髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)
1.協(xié)助上級開展20xx年度培訓(xùn)滿意度調(diào)查;
2.協(xié)助上級開展20xx年度內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)查并制定培訓(xùn)計劃;
3.按內(nèi)訓(xùn)計劃逐步開展相關(guān)課程。
(三)其他
1.攜同姚智龍開展泰科通訊相關(guān)工作!豆九嘤(xùn)工作年終總結(jié)及20xx年計劃》是由XX為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
培訓(xùn)工作年終總結(jié) 篇2
時間一晃而過,如白隙之間。20xx年已接近尾聲,雖然我來到公司的時間不長,但是工作中還是有很多事情值得總結(jié)的。在這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力。在工作上還是取得了一定的成果,但也存在著諸多不足,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下。
一、培訓(xùn)工作情況概述:
20xx年我部共舉辦了公司內(nèi)部員工能力提升培訓(xùn)5次;具_(dá)到了目標(biāo)要求。針對于特維的專業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)三次,分別是虎石臺兩次,蘇家屯一次。培訓(xùn)效果特維感到滿意,基本達(dá)到個人預(yù)期效果。
1、初期來到公司的時候,以摸清公司的運(yùn)營模式為主。在適應(yīng)戰(zhàn)略前提下制定人員的培訓(xùn)跟進(jìn)計劃。根據(jù)現(xiàn)有人員以及崗位的勝任力素質(zhì)模型建立了初期的培訓(xùn)體系架構(gòu)。形成了有戰(zhàn)略性的培訓(xùn)開端。
2、20xx年的培訓(xùn)工作基本是按照計劃進(jìn)行實(shí)施的。在培訓(xùn)體系中建立了縱向的員工能力養(yǎng)成計劃。并且按照階段和步驟以培訓(xùn)的最終意義為導(dǎo)向進(jìn)行實(shí)施。
二、未來一年的工作計劃及設(shè)想:
1、建立制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化。培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我將于李總進(jìn)行溝通,改變原有的培訓(xùn)模式。將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司的培訓(xùn)工作中來。在總結(jié)以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)的重要性。重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升培訓(xùn)工作的制度化管理。
2、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。20xx年的培訓(xùn)工作我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作。讓員工盡快掌握相關(guān)知識,再投入到工作中。在20xx年中,我設(shè)想增加具體的培訓(xùn)形式。引入相對主流完成的沙盤演義、體驗式教學(xué)、工作坊、世界咖啡屋等更加新穎并且容易接受的培訓(xùn)形式。在培訓(xùn)中深化公司理念,加強(qiáng)動手環(huán)節(jié),提升培訓(xùn)的實(shí)際應(yīng)用效果。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣。學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面。導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽!毙问酱舭、枯燥,提不起員工的興趣。導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化,培訓(xùn)時間與課時的不足是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)。短短的幾小時或半天很難完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
四、要檢討的是部門各種規(guī)章制度。
那都是“聾子的耳朵擺設(shè)”。我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作。制度是有了但是都沒能很好的.貫徹和執(zhí)行下去。員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想。這對公司各部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙。更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
五、對來年的展望:
1、尋找更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,積累更多的培訓(xùn)素材,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提高自己。
2、完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干。樹立整個團(tuán)隊的形象和凝聚力加強(qiáng)隊伍建設(shè),堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊伍思想建設(shè),由于公司員工來自不同的地域,不同的崗位。各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同。更重要的是年青人可塑性大,但是可變性也很大。因此我們在團(tuán)隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始終,常抓不懈。
4、優(yōu)化培訓(xùn)計劃。將實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評。以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意。
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。我們還有很長的路要走下去。只有堅持以勝任力素質(zhì)模型為核心,以員工靈活應(yīng)用為最終效果的培訓(xùn)理念貫徹和規(guī)范,我們的工作才能走上規(guī)范步入正軌。當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
培訓(xùn)工作年終總結(jié) 篇3
20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為培訓(xùn)師副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包
括全范文寫作公司處臵突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,思想?yún)R報專題學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
5、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門職場約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
6、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的`處理和應(yīng)對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
7、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談
規(guī)范、更不能說正規(guī)。
四、對來年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、范文 TOP100管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹立整個團(tuán)隊的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊伍思想建設(shè):由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團(tuán)隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃,按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范
步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
培訓(xùn)工作年終總結(jié) 篇4
xx年,按照公司的整體部署,結(jié)合我公司建設(shè)的基本需求,在公司人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導(dǎo)下,我公司進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度,由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓(xùn)工作,F(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)匯報如下:
一、教育培訓(xùn)工作基本情況
今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓(xùn)制度,促進(jìn)培訓(xùn)有效開展。本著“干什么、學(xué)什么, 練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓(xùn)要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針,不斷完善各種培訓(xùn)制度,逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,確保培訓(xùn)時間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實(shí)用性,確保安全培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
截至xx年xx月xx日,我公司共有xx人次參加由集團(tuán)公司、xx培訓(xùn)中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓(xùn)42項,使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)xxxx元。培訓(xùn)范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓(xùn),新員工入井培訓(xùn)、人力資源、檔案管理、黨紀(jì)政紀(jì)、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓(xùn)等多個方面。
二、xx年職工教育培訓(xùn)主要工作完成情況
1、xx年度公司培訓(xùn)計劃完成情況
截止xx年xx月xx日,公司已組織和參與培訓(xùn)xx場次,參培人員xx人次,占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中,安全資格證培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))x期,共培訓(xùn) xx次(礦長x人次、副礦長x人次、管理人員x人次);新工人安全技術(shù)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)xx人,為xx人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)2期,共培訓(xùn)x人次;通風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)x人次;公司自培10期,培訓(xùn)xx人次;其他培訓(xùn)xx期,培訓(xùn)xx人次。
2、積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓(xùn)工作
截止xx年xx月xx日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓(xùn),多次邀請澄合培訓(xùn)中心為施工單位進(jìn)行新工人安全技術(shù)培訓(xùn),共培訓(xùn)xxx人,為220人辦理了入井資格證。僅xx年給施工單位發(fā)放培訓(xùn)通知 次,培訓(xùn)包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進(jìn)行安全知識集中培訓(xùn),每周四對施工單位安全培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督,落實(shí)全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個一”工作,并在xx公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3、教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況
公司xx年逐步完善培訓(xùn)制度,制定了《xx公司員工教育培訓(xùn)制度》,為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題,今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對員工培訓(xùn)工作的管理力度,建立培訓(xùn)臺賬,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)自主培訓(xùn)模式,形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓(xùn),每周四給施工單位培訓(xùn)的長效培訓(xùn)制度,鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并將在xx年逐步實(shí)施受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門,以促進(jìn)部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學(xué)習(xí)營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4、教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況
xx年按照公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取方案,共提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) xxxxxx元,支取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)xxxx元,結(jié)余xxxxx元,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用率為60、54%。其中安全培訓(xùn)使用xxxx元,安全培訓(xùn)資料使用xxxx元,其他管理培訓(xùn)使用xxxxx元,購培訓(xùn)設(shè)備使用xxxx元(投影儀),培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)使用經(jīng)費(fèi)情況。
5、規(guī)范信息化管理,建立各類培訓(xùn)臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓(xùn)臺賬、新工人入井培訓(xùn)臺賬、公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用臺賬等臺賬,從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總;為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案,制定了員工教育培訓(xùn)教學(xué)大綱,建立了培訓(xùn)電子教案,保證每次培訓(xùn)都有記錄,每次培訓(xùn)都有案可查。
6、加大對職工的安全教育宣傳
公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進(jìn)行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認(rèn)同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,xx年有x人參加函授大專、大學(xué)學(xué)習(xí),x人參加了成人高考考試,x人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動,為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單xx多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍x種,共計xx本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7、開展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)
公司xx年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)8期,培訓(xùn)主要包括辦公自動化培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、駕駛員崗位技能培訓(xùn)、財務(wù)管理人員培訓(xùn)等。通過實(shí)行鑒定前自我培訓(xùn),公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓(xùn),為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準(zhǔn)備。
總的來說,在公司(局)的監(jiān)督指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,xx年度職工教育培訓(xùn)計劃順利完成,通過培訓(xùn)強(qiáng)化了管理人員和員工的`安全管理意識和業(yè)務(wù)能力。與xx年度的培訓(xùn)工作相比,我公司進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度,在培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長。
三、職工教育培訓(xùn)存在的問題及困難
雖然,我公司xx年度的培訓(xùn)工作取得了長足的發(fā)展與進(jìn)步,但我們也清醒地認(rèn)識到,我公司的培訓(xùn)工作仍存在較大難度,主要有兩個方面的原因:
一是在于公司主要業(yè)務(wù)的開展在礦井建設(shè),部分工程技術(shù)人員都無法放棄現(xiàn)場工作而準(zhǔn)時參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),導(dǎo)致培訓(xùn)效果下降,培訓(xùn)課時不夠,未建立行之有效的培訓(xùn)考核機(jī)制,致使公司培訓(xùn)效果值得商榷。
二是受硬件和軟件的雙重制約,員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱,這也是制約我公司培訓(xùn)效果的一個困難。
三是隨著公司明年年底的投產(chǎn),公司職工人數(shù)的增多,公司專管培訓(xùn)的職工偏少,組織培訓(xùn)工作與生產(chǎn)有時會有沖突,這對培訓(xùn)質(zhì)量有一定影響
四、改進(jìn)措施
對于xx年度的職工培訓(xùn)工作,我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導(dǎo)下,在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司人力資源部將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實(shí)好各項培訓(xùn)工作。對于目前培訓(xùn)工作中存在的不足,我們提出如下改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,促使培訓(xùn)工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓(xùn),必要時適時增加培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。
2、通過思想教育,提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識分享度。
3、在條件允許的情況下,培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時,進(jìn)一步加大邀請國內(nèi)知名學(xué)者、礦務(wù)局對口單位來我公司講學(xué)授課的頻率,促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時更新自身技術(shù)知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
4、公司員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能工作明年的重點(diǎn)將放新進(jìn)員工的教育培訓(xùn)上,并將重視教育培訓(xùn)的實(shí)用性、可操作性、后期考核、培訓(xùn)檔案管理,加大對員工的教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用管理。
5、在執(zhí)行程序上,xx年將按照“需求確認(rèn)設(shè)計策劃實(shí)施培訓(xùn)培訓(xùn)效果評價培訓(xùn)改進(jìn)”程序,規(guī)范職工教育培訓(xùn)的運(yùn)作。
6、將繼續(xù)加大教育培訓(xùn)硬件設(shè)施的投入。
7、將繼續(xù)加大對施工單位培訓(xùn)工作的監(jiān)督管理工作,保證施工單位“人人持證上崗”,繼續(xù)在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓(xùn)法及員工在崗技能培訓(xùn)法,繼續(xù)開展好“三個一”活動。
培訓(xùn)工作年終總結(jié) 篇5
20xx年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹、落實(shí)農(nóng)業(yè)部《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技入戶工作的意見》、《四大作物綜合生產(chǎn)能力科技提升試點(diǎn)行動》和《關(guān)于做好新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程的通知》精神,按照局統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“三農(nóng)”工作,認(rèn)真組織實(shí)施農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)各項工作,圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。
按照農(nóng)業(yè)部的要求,結(jié)合我市實(shí)際,重點(diǎn)開展以小麥、玉米、蔬菜為主的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),多渠道、多形式開展農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶活動,在全市掀起了學(xué)科技、用科技、爭當(dāng)科技示范戶的高潮。通過廣泛培訓(xùn),我市農(nóng)民科技文化素質(zhì)明顯提高,科技種糧積極性空前高漲,20xx年我市小麥、玉米平均單產(chǎn)達(dá)歷史最好水平。
一、培訓(xùn)工作開展情況
20xx年,主要實(shí)施了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程,啟動了20xx年農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程,作為全面提升我市糧食綜合生產(chǎn)能力,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和穩(wěn)定的戰(zhàn)略性措施來抓。充分發(fā)揮部門職能作用,全面搞好組織協(xié)調(diào),促進(jìn)了培訓(xùn)工程的順利開展。一年多來共舉辦市級培訓(xùn)班21次,培訓(xùn)市鎮(zhèn)技術(shù)人員20xx人次;技術(shù)人員入村舉辦各種類型的村級培訓(xùn)班累計20xx余次,入戶咨詢培訓(xùn)30000人次,重點(diǎn)培訓(xùn)了1000個科技示范農(nóng)戶,示范帶動了10000個農(nóng)戶,接受培訓(xùn)的農(nóng)民累計300000余人次。
在新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程實(shí)施過程中,我們把這項工程與“跨世紀(jì)青年農(nóng)民科技培訓(xùn)工程”、“綠色證書工程”、“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程”和農(nóng)業(yè)部“標(biāo)準(zhǔn)良田建設(shè)”及“科技書屋建設(shè)”等項目相結(jié)合,廣泛組織開展了農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),大力實(shí)施了農(nóng)業(yè)部“農(nóng)業(yè)科技入戶春季行動”、“測土配方施肥春季行動”和“測土配方施肥秋季行動”。
主要做到“九個落實(shí)”:
1、組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)。在兗州市農(nóng)業(yè)局分別成立了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)小組和監(jiān)督考核小組。
2、培訓(xùn)計劃落實(shí)。農(nóng)業(yè)局以文件形式印發(fā)了《兗州市新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程實(shí)施方案》和《農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程實(shí)施方案》,對培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、對象、時間、方法等都提出了具體要求。
3、首席專家落實(shí)。確定了縣域首席專家、小麥、玉米專家及項目區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的區(qū)域首席指導(dǎo)專家,具體負(fù)責(zé)各項技術(shù)措施的落實(shí)。
4、技術(shù)人員落實(shí)。在農(nóng)業(yè)系統(tǒng)選拔100名業(yè)務(wù)精通、年輕有為的技術(shù)人員,包村入戶搞好培訓(xùn)。
5、培訓(xùn)對象落實(shí)。按照"相對集中,點(diǎn)面結(jié)合,擇優(yōu)推薦,公平合理"的原則,在主要糧食生產(chǎn)鎮(zhèn)谷村鎮(zhèn)、大安鎮(zhèn)、小孟鎮(zhèn)、漕河鎮(zhèn)、新驛等鎮(zhèn)選擇100個村,由村民申請、村委會推薦、鎮(zhèn)農(nóng)技站審查、培訓(xùn)單位審定,確定1000個農(nóng)戶作為科技示范農(nóng)戶,進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),并建立示范農(nóng)戶檔案,統(tǒng)一管理;保證每戶培訓(xùn)一個明白人,每個示范戶示范帶動5-10個農(nóng)戶。
6、培訓(xùn)技術(shù)資料的落實(shí)。一年來共發(fā)放農(nóng)民培訓(xùn)卡10000份;科技光盤20xx多套;《高油玉米生產(chǎn)技術(shù)》及《優(yōu)質(zhì)小麥高產(chǎn)高效栽培技術(shù)》等教材13500本;特別是為農(nóng)民發(fā)放了10000份科技掛歷,把各個季節(jié)的主要生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)業(yè)政策,印在掛歷上,收到很好的效果。結(jié)合我市實(shí)際,在農(nóng)時關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)編印并發(fā)放《春季麥田管理技術(shù)要點(diǎn)》、《夏玉米套種技術(shù)要點(diǎn)》等明白紙共30余萬份。
7、培訓(xùn)設(shè)施落實(shí)。全市共協(xié)調(diào)鎮(zhèn)、村培訓(xùn)教室215間,建設(shè)農(nóng)民科技書屋16個,100個村全部配齊電教設(shè)備。
8、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)落實(shí)。在資金比較緊張的情況下,市農(nóng)業(yè)局多方籌集培訓(xùn)資金,保證了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
9、配套政策落實(shí)。為鼓勵農(nóng)民積極參加科技培訓(xùn),發(fā)揮他們在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的示范帶動作用,市農(nóng)業(yè)局對參加培訓(xùn)的農(nóng)民制定了一系列優(yōu)惠政策:優(yōu)先享受國家農(nóng)業(yè)部優(yōu)質(zhì)小麥?zhǔn)痉秴^(qū)建設(shè)中的`每畝10元的良種補(bǔ)貼政策;每個核心示范農(nóng)戶年底發(fā)一套農(nóng)民科技掛歷;優(yōu)先免費(fèi)得到示范新品種和相關(guān)技術(shù)資料,在資金、物資、技術(shù)上支持他們開展科學(xué)試驗、生產(chǎn)示范、科技攻關(guān)等活動;積極引導(dǎo)、支持他們參加各種專業(yè)協(xié)會和技術(shù)協(xié)會。
二、培訓(xùn)的主要內(nèi)容
主要培訓(xùn)以小麥、玉米、蔬菜為主的農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)兼顧其它經(jīng)濟(jì)作物栽培技術(shù),以及農(nóng)業(yè)高新技術(shù)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷信息;主要農(nóng)作物新品種、新技術(shù)、種植新模式;小麥玉米精播半精播技術(shù)病蟲害綜合防治技術(shù),配方平衡施肥技術(shù)、化學(xué)促控技術(shù)、秸稈還田、保護(hù)性耕作、生物有機(jī)肥、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)等技術(shù)以及黨在農(nóng)村的法律、法規(guī)、政策等。
三、主要做法
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是新型農(nóng)民科技培訓(xùn)和農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程順利實(shí)施的重要保證。為加強(qiáng)培訓(xùn)工作,程局長多次召開會議,重點(diǎn)研究農(nóng)民培訓(xùn)工作。農(nóng)業(yè)局成立了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程和農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組,各鎮(zhèn)相應(yīng)成立了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組,協(xié)同作戰(zhàn),共同把這項工作落到實(shí)處。
2、加強(qiáng)技術(shù)人員自身建設(shè)培訓(xùn)是農(nóng)民科技培訓(xùn)工作順利實(shí)施的關(guān)鍵。針對當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的新階段和新要求,千方百計壯大自身服務(wù)功能,健全農(nóng)業(yè)科技推廣體系和農(nóng)業(yè)科技示范體系,強(qiáng)化技術(shù)人員自身建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象,不斷提高服務(wù)水平。
3、優(yōu)選拔技術(shù)人員優(yōu)選科技示范戶在全市選拔了100名技術(shù)骨干和100個科技示范村,每個村明確一
的名包村技術(shù)人員,在每個村重點(diǎn)培養(yǎng)10個核心示范農(nóng)戶,以村為單位開展培訓(xùn),全市重點(diǎn)培養(yǎng)1000名核心科技示范戶,示范帶動10000個農(nóng)戶。同時鼓勵廣大農(nóng)業(yè)科技人員建立農(nóng)業(yè)科技示范基地和科技攻關(guān)示范田,與本單位所承擔(dān)的農(nóng)業(yè)科技項目相結(jié)合,開展農(nóng)業(yè)科技實(shí)驗、示范、推廣。通過對1000個科技核心示范農(nóng)戶進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),涌現(xiàn)出了一批農(nóng)業(yè)科技致富能手,通過他們進(jìn)一步示范帶動,初步解決了農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶難的問題,滿足了農(nóng)民多層次的科技需求,使我市農(nóng)業(yè)科技示范推廣體系更加完善、有效。
4、實(shí)行首席專家負(fù)責(zé)制,人人簽定責(zé)任狀是各項關(guān)鍵技術(shù)措施落實(shí)到位的重要保證。為進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量,實(shí)行首席專家負(fù)責(zé)制,市設(shè)一名首席專家,各鎮(zhèn)設(shè)區(qū)域?qū)<遥粌?yōu)勢作物小麥、玉米和經(jīng)濟(jì)作物設(shè)立專業(yè)首席專家,負(fù)責(zé)對包村技術(shù)人員的培訓(xùn)以及對包村技術(shù)人員開展科技進(jìn)村入戶工作的監(jiān)督指導(dǎo)。每個實(shí)施村固定一名技術(shù)人員。實(shí)行層層負(fù)責(zé)制,首席專家對所培訓(xùn)技術(shù)負(fù)總責(zé),每個技術(shù)人員對所包村的10個核心示范農(nóng)戶及100個聯(lián)系戶負(fù)全責(zé),首席專家負(fù)責(zé)對下一級人員培訓(xùn)、指導(dǎo)、釋疑,每一級都需對上一級負(fù)責(zé)。
5、建立健全監(jiān)督考核機(jī)制和獎懲制度。為切實(shí)加強(qiáng)廣大技術(shù)人員的責(zé)任心,調(diào)動廣大技術(shù)人員的積極性,把農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶活動搞活搞實(shí),農(nóng)業(yè)局制訂了《兗州市農(nóng)民科技培訓(xùn)工程監(jiān)督考核辦法》、《兗州市農(nóng)民科技培訓(xùn)工程獎懲辦法》。農(nóng)業(yè)局與每一位技術(shù)人員簽訂責(zé)任書,針對每名技術(shù)人員在所包村及所聯(lián)系的核心示范戶開展技術(shù)培訓(xùn),對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)效果以及群眾反映等進(jìn)行嚴(yán)格考核。農(nóng)業(yè)局成立了以紀(jì)委書記石亞鵬同志任組長的新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程考核領(lǐng)導(dǎo)小組,不定期進(jìn)村入戶抽查,查看培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果,并根據(jù)農(nóng)戶電話隨時了解培訓(xùn)情況,采取年終與平時相結(jié)合,注重平時,并把參加培訓(xùn)的核心示范戶納入微機(jī)管理。對技術(shù)人員嚴(yán)格考核,按考核分?jǐn)?shù),排出名次,作為評先樹優(yōu)和獎勵的依據(jù)。凡是弄虛作假、減少培訓(xùn)次數(shù)不準(zhǔn)晉升職級或解聘現(xiàn)任職務(wù),表現(xiàn)突出的給予表彰獎勵。
6、加強(qiáng)核心示范戶的能力建設(shè),是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)由點(diǎn)到面全面提高的重要保證。100名技術(shù)指導(dǎo)員深入千家萬戶開展“面對面”、“手把手”、“田到田”的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù),推廣應(yīng)用新品種和新技術(shù),并充分利用各種媒介手段進(jìn)行科普宣傳,切實(shí)提高核心示范戶的學(xué)習(xí)接受能力、自我發(fā)展能力和輻射帶動能力,努力把科技示范戶培養(yǎng)成一支學(xué)得會、用得好、留得住的農(nóng)村科技服務(wù)人才。從而達(dá)到“專家進(jìn)大戶、大戶帶小戶、農(nóng)戶幫農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)科技“傳、幫、帶”體系。實(shí)施一年多來,在技術(shù)服務(wù)上采取“入戶指導(dǎo)”和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式,技術(shù)指導(dǎo)員在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)(如種植業(yè)在備耕、播種、田間管理、病蟲草鼠害多發(fā)期、收獲等)能及時到每個示范戶家中開展技術(shù)指導(dǎo),有些技術(shù)指導(dǎo)員甚至與農(nóng)民吃住在一起。他們與示范戶建立了經(jīng)常性聯(lián)系,平時可以通過電話、信函、互聯(lián)網(wǎng)等多種形式對示范戶進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),及時幫助解決生產(chǎn)實(shí)際難題。
7、增加投入,制定優(yōu)惠政策讓農(nóng)民積極參與是保證培訓(xùn)效果的重要措施。農(nóng)民科技培訓(xùn)工程量大,直接牽扯到農(nóng)民的利益,發(fā)放科技光盤、書籍、科技掛歷、明白紙等費(fèi)用較大。為搞好這項工作,積極爭取國家農(nóng)業(yè)部、各級黨委政府和有關(guān)部門的支持,多方籌措資金,推進(jìn)農(nóng)民科技培訓(xùn)活動扎實(shí)有效的開展下去。積極協(xié)助農(nóng)民成立優(yōu)質(zhì)小麥協(xié)會、優(yōu)質(zhì)專用玉米協(xié)會等農(nóng)民自發(fā)組織,與我市農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)對接,暢通銷售渠道,實(shí)施定單農(nóng)業(yè),增加農(nóng)民收入。
8、擴(kuò)大宣傳,形成合力。定期印發(fā)《科技入戶工作簡報》并通過各種媒體電視、廣播、報紙、雜志、網(wǎng)站等廣泛宣傳農(nóng)民科技培訓(xùn)工程,形成全社會都關(guān)心農(nóng)業(yè)、支持農(nóng)業(yè)科技發(fā)展的新局面,農(nóng)業(yè)局廣大技術(shù)人員自覺的把黨的方針、政策宣傳到群眾中去,及時宣傳在科技行動中的好經(jīng)驗、好做法,相互借鑒,提高服務(wù)質(zhì)量,使農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶活動真正深入民心,體現(xiàn)黨和政府對農(nóng)民群眾的關(guān)懷。
四、下步工作打算
1、認(rèn)真實(shí)施農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程
深入貫徹落實(shí)農(nóng)業(yè)部《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技入戶工作的意見》和《20xx年全國農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程實(shí)施方案》精神,實(shí)施我市“農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程”。以科技示范戶能力建設(shè)為核心,以優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品和優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)為重點(diǎn),以推廣主導(dǎo)品種、主推技術(shù)和實(shí)施主體培訓(xùn)為關(guān)鍵措施,進(jìn)一步整合資源、創(chuàng)新農(nóng)技推廣和服務(wù)機(jī)制,通過政府推動,市場引導(dǎo),項目帶動,建立科技人員直接到戶、良種良法直接到地、技術(shù)要領(lǐng)直接到人的科技成果推廣機(jī)制,不斷提高我市農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力和勞動者素質(zhì)。
2、加強(qiáng)科技推廣培訓(xùn)體系建設(shè)
不斷完善農(nóng)民培訓(xùn)體系,按照農(nóng)業(yè)部和省廳的要求進(jìn)一步加強(qiáng)以農(nóng)廣校為主體的農(nóng)民培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè),健全完善農(nóng)業(yè)科技推廣培訓(xùn)體系建設(shè),與互聯(lián)網(wǎng)、電視、報刊等現(xiàn)代化的傳媒手段緊密結(jié)合,不斷加快農(nóng)民學(xué)科技用科技的步伐,提高新品種、新技術(shù)的入戶率。
3、加大資金投入力度
進(jìn)一步完善資金投入方式,積極爭取上級扶持資金,加大政府投入力度。在資金投向上,除了培訓(xùn)資料,要進(jìn)一步擴(kuò)大核心示范戶新品種、新肥料和無公害農(nóng)藥的無償試用,實(shí)現(xiàn)更好的示范效果。
4、大力發(fā)展專業(yè)協(xié)會
專業(yè)協(xié)會是科技推廣的組織形式,下一步要積極扶持農(nóng)村專
的業(yè)技術(shù)協(xié)會建設(shè),吸收示范戶加入專業(yè)協(xié)會組織,促進(jìn)協(xié)會組織加強(qiáng)行業(yè)自律,及時引導(dǎo)這些專業(yè)協(xié)會組織為農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后系列服務(wù),成為科技推廣的有效載體
培訓(xùn)工作年終總結(jié) 篇6
20xx年xxx公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標(biāo),注重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各種培訓(xùn),也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作,完成了自我實(shí)現(xiàn)的需要。同時xxx公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下:
一、參加和開展培訓(xùn)情況
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)
20xx年xxx公司參加公司組織的培訓(xùn)12項,累計參培31人次。20xx年xxx公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機(jī)械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、xxx公司積極開展培訓(xùn)工作
20xx年xxx公司結(jié)合公司文件精神,根據(jù)單位實(shí)際情況在xxx公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。20xx年,xxx公司總共開展了6項培訓(xùn),參培共有123人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于xxx公司內(nèi)部,同時加強(qiáng)了對外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。xxx公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了20xx-20xx年度“導(dǎo)師帶徒”活動,各項目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工,引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌;xxx公司根據(jù)在公
文寫作方面存在的不足,xxx公司針對本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn);同時向國內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗知識,開展了到三分局的對標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、海外各項目積極開展項目自培工作
20xx年xxx公司各海外項目也高度重視培訓(xùn)工作的重要性和必要性。各個項目結(jié)合項目實(shí)際情況開展了形式、內(nèi)容各異的培訓(xùn)。海外所有項目,共計開展37項,累計達(dá)到1740人次。海外各個項目根據(jù)項目本身情況和特點(diǎn),從新入職的員工到各個崗位業(yè)務(wù)技能骨干,從交流語言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對性地開展相關(guān)培訓(xùn)。例如20xx年,根據(jù)大學(xué)生分配到各個項目上,各個項目對大學(xué)生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行了系統(tǒng)的'培訓(xùn),引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應(yīng)工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導(dǎo)師帶徒”活動,更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長,挑起該崗位角色的重?fù)?dān)。根據(jù)海外項目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項目對全體中方員工開展了當(dāng)?shù)貑T工管理,用人法律風(fēng)險規(guī)避都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)有效性評價
20xx年,xxx公司對各項培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項工作,加強(qiáng)xxx公司人才建設(shè)。通過培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升,員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動,發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核嚴(yán)格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實(shí)行中存在“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極現(xiàn)象,導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展乏力。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性欠缺。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈。
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
四、改善措施
1、 作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時我們要對每項培訓(xùn)工作的開展進(jìn)行總結(jié)和及時調(diào)整;在具體工作流程上將進(jìn)一步理順;在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源。xxx公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求,xxx公司將選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項目部掌握前沿的培訓(xùn)動態(tài)信息,并橫向了解各項目培訓(xùn)動態(tài)思路,促成項目部之間對培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊,首先大大節(jié)約了xxx公司公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);其次,為公司培養(yǎng)各個領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度,合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對于培訓(xùn)的不重視,xxx公司未來將完善培訓(xùn)工作的考核制度,加強(qiáng)員工對各項培訓(xùn)工作的重視。同時以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求,完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。
20xx年xxx公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計劃,基本上完成了計劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn),需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
培訓(xùn)工作年終總結(jié) 篇7
時間一晃而過,如白隙之間,20xx年已接近尾聲,回顧自己在JOJO培訓(xùn)部幾個月來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20xx年我培訓(xùn)部共舉辦了新入職員工入職培訓(xùn)6期,共60人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)6次(其中包括全公司員工月會培訓(xùn)4次,老員工升級培訓(xùn)知識2次,參訓(xùn)人員達(dá)80人次。)
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的'情形。我培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,再投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽?形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
。ㄒ陨蠁栴}我培訓(xùn)部都會一一改進(jìn))
四、要檢討部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
對來年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提高自己。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹立整個團(tuán)隊的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、改變培訓(xùn)計劃,按照每月對員工進(jìn)行知識培訓(xùn),對一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以銷量為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
培訓(xùn)工作年終總結(jié) 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好,時間一晃而過,如白隙之間,20xx年已經(jīng)來臨,回顧自己在20xx年培訓(xùn)部幾個月來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點(diǎn)成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、培訓(xùn)工作情況
回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們培訓(xùn)部持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占17%,專業(yè)技能培訓(xùn)占83%,共計27課時,參訓(xùn)954人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)、外語培訓(xùn)、機(jī)場準(zhǔn)入培訓(xùn)、安全服務(wù)培訓(xùn)、財務(wù)制度培訓(xùn)等。
2、重點(diǎn)培訓(xùn):服務(wù)管理類、安全操作類、服務(wù)提升類。
具體課程安排如下:
20xx年培訓(xùn)課程統(tǒng)計
管理培訓(xùn)
技能培訓(xùn)
3、新員工崗前培訓(xùn)
20xx年培訓(xùn)部共舉辦了新入職員工入職培訓(xùn)3期,培訓(xùn)合格進(jìn)入現(xiàn)場的共32人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)99%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括內(nèi)部員工外語培訓(xùn)3次、員工的安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)等,參訓(xùn)人員達(dá)160人次。
二、培訓(xùn)工作分析
1、20xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)主要是培訓(xùn)新員工和組織公司日常的公共培訓(xùn)、品牌商的安全服務(wù)考試,培訓(xùn)工作無論是在培訓(xùn)課程還是
培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的提高。
對于新員工而言,機(jī)場的準(zhǔn)入考試、安全、服務(wù)考試是最重要的,所以在崗前應(yīng)該多注重員工的此類培訓(xùn),技能培訓(xùn)固然重要,但應(yīng)有所側(cè)重,對新入職員工多關(guān)心其生活,盡量幫助通過機(jī)場的一些必要的考試,拿到證件,順利進(jìn)入機(jī)場工作。I對于在職員工,應(yīng)注重員工的技能性培訓(xùn),想方設(shè)法的幫助公司提高營業(yè)額,幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃,并做系統(tǒng)性的增值服務(wù),堅定員工心態(tài),提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓(xùn),然后間接的為公司帶來長遠(yuǎn)效益。
2、20xx年度完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
將機(jī)場的安全服務(wù)培訓(xùn)資料細(xì)分,把安全、服務(wù)分開對待及培訓(xùn),使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務(wù)的條例應(yīng)有各個負(fù)責(zé)部門進(jìn)行考核,也更利于我司進(jìn)行歸檔及做好分析。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,積極投入工作。
20xx年度,我司的培訓(xùn)大體上處于萌芽狀態(tài),一般以集中授課式方式為主,比較枯燥、無趣,希望能在20xx年度培訓(xùn)工作能有所
突破,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓(xùn)。20xx年度主要是加強(qiáng)管理課程和服務(wù)課程的培訓(xùn),只有重視基層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)提升,才能更有利于留下人才。進(jìn)而長遠(yuǎn)的為公司培養(yǎng)核心力量。
三、培訓(xùn)工作存在的問題
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)不學(xué)一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。20xx年度,培訓(xùn)的工作一般比較被動,沒有想象中的主動,導(dǎo)致員工培訓(xùn)像是過難關(guān)一樣,沒參加一次公司組織的培訓(xùn),就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。
20xx年度,我們培訓(xùn)部應(yīng)該積極扭轉(zhuǎn)局面,化被動為主動,將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓(xùn)的一個方面,從實(shí)際了解員工的需要,為其提供適時、適當(dāng)?shù)馁Y源,并培訓(xùn)點(diǎn)單人才。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
此問題,應(yīng)該慢慢轉(zhuǎn)化,因為我司年齡結(jié)構(gòu)的小齡化,我們應(yīng)該多關(guān)注80、90后的心理變化,多與其交流。因為沒有經(jīng)歷過什么大的磨難,心理成熟度比較低,所以培訓(xùn)部接下來的任務(wù)就是進(jìn)一步了解員工動態(tài),擬定適合他們心理接受的培訓(xùn),留下優(yōu)秀的員工,更好的爭取公司的利益最大化。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
20xx年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過準(zhǔn)入考試、安全口試及服務(wù)筆試,難度會比較大,對于員工的通過率,本年度也應(yīng)作為一個重點(diǎn)來抓,不是單純的為了應(yīng)付考試,更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤。所以,培訓(xùn)的意義比較重大。
對于在職員工的培訓(xùn)也是一樣,必須做好反饋及復(fù)訓(xùn)工作,不要因為怕麻煩就懶得進(jìn)行技能復(fù)訓(xùn),一定要拿出成果說事,應(yīng)付差事不是負(fù)責(zé)人的表現(xiàn)形式。培訓(xùn)完畢后,要去現(xiàn)場調(diào)查培訓(xùn)效果,對表現(xiàn)好的員工提出表揚(yáng),通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氛圍。
四、20xx年培訓(xùn)部計劃
部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
以下是對今年的培訓(xùn)計劃:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提高自己。
機(jī)場是一個敏感區(qū)域,所要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)技能及人際關(guān)系比較復(fù)雜,所以,要做好長期打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。不僅僅是公司內(nèi)部的
事務(wù),更主要的是與機(jī)場的交涉、與品牌商的溝通,都要做好應(yīng)對工作,遇到突發(fā)事件不要想著推脫,要積極尋找解決的辦法,只有這樣才能增加自己的.突發(fā)事件愛你應(yīng)對能力。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹立整個團(tuán)隊的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
20xx年度的工作,都是在上級領(lǐng)導(dǎo)的督辦下完成的,本年度在完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)外,還需要主動地去爭取一些自己的促進(jìn)工作,真抓實(shí)干,從內(nèi)到外,打造公司一流的團(tuán)隊形象。20xx年度,要熟練操作培訓(xùn)基本事宜,提高辦事效率,爭取在空余的的時間里逐漸完善自己的業(yè)務(wù)技能并及加強(qiáng)自身的基本素質(zhì)建設(shè)。做到內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該有的資質(zhì)。
3、改變培訓(xùn)計劃,按照每月對員工進(jìn)行知識培訓(xùn),對一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。并做好培訓(xùn)反饋表,加強(qiáng)培訓(xùn)的反饋效果評估,以便日后更好的提高自己的業(yè)務(wù)技能。
4、培訓(xùn)部半年內(nèi)即將展開的培訓(xùn)計劃:3—4月主要是是針對現(xiàn)場的主點(diǎn)單員進(jìn)行外語技能培訓(xùn),完成部門的主要培訓(xùn)任務(wù)。4月主要是展開管理人員的管理培訓(xùn),跟相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約時間開展具體的培訓(xùn)工作。
20xx年度主抓現(xiàn)場員工的技能水平,把提高員工技能當(dāng)做第一位
的;其次是完善場區(qū)的服務(wù)考核,爭取年度評選出至少一位機(jī)場服務(wù)形象大使,為公司在商業(yè)經(jīng)營分公司的地位有所上升。
3月份主要是熟悉服務(wù)科上崗證的辦理流程,順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來,是抓現(xiàn)場員工的點(diǎn)單水平,做好外語培訓(xùn),及管理培訓(xùn),后續(xù)的培訓(xùn)根據(jù)現(xiàn)場的發(fā)展要求再做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并依照此目標(biāo)展開一系列的加強(qiáng)培訓(xùn)。
5、對于新員工的培訓(xùn)應(yīng)該轉(zhuǎn)變方式,寓教于樂,讓員工能輕松應(yīng)對機(jī)場的安全口試,避免緊張情緒;另外,針對機(jī)場的服務(wù)考試,年后應(yīng)該根據(jù)機(jī)場出臺的具體政策來實(shí)施培訓(xùn)。
五、工作總結(jié):
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,培訓(xùn)還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以銷量為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!爭取在20xx年度,培訓(xùn)部的工作能夠穩(wěn)步健康的發(fā)展起來,并為公司帶來貢獻(xiàn)!
培訓(xùn)工作年終總結(jié) 篇9
xxx醫(yī)院是漠河縣內(nèi)的一所公立醫(yī)院,始建于x年x月,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健為一體的一所二級乙等綜合性醫(yī)院。我院自定為“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以來,對于這項關(guān)乎民生的工程高度重視,通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),增建設(shè)施,完善服務(wù)等多種方式極大的提高了工作效率,現(xiàn)就我院新農(nóng)合情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為新農(nóng)合工作順利開展奠定基礎(chǔ)。
按照我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的要求,成立了合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了專門辦公室和兌付窗口,明確了職責(zé),從組織和人員上保證了我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開展。健全了我院的合作醫(yī)療服務(wù)的管理制度,按照縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的要求,實(shí)行了診療服務(wù)項目、用藥目錄、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)三公開。對醫(yī)護(hù)人員、有關(guān)的財務(wù)人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使有關(guān)人員能夠正確理解和執(zhí)行合作醫(yī)療實(shí)施辦法及相關(guān)規(guī)定。
二、加強(qiáng)管理,確保農(nóng)合工作規(guī)范開展。
為了使合作醫(yī)療資金能準(zhǔn)確、及時地落實(shí)到參合人員手中,我們加強(qiáng)身份核實(shí),要求參合人員提供《合作醫(yī)療證》、《身份證》或《戶口簿》及村相關(guān)證明,經(jīng)核實(shí)無誤后,按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)核兌費(fèi)用;對個別可疑的患者,則要求其提供有效證明資料后方可報銷,有效地保證了參和資金的安全使用。同時,我們還加強(qiáng)了藥品、診療范圍管理,杜絕不規(guī)范用藥及診療范圍,我院將《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》下發(fā)到各臨床科室,以保證合理用藥,對癥施治。規(guī)定了住院患者住院期間檢查、治療的.規(guī)定,有效的減輕了參合人員的住院負(fù)擔(dān)。在價格執(zhí)行過程中,絕不超范圍、變通、重復(fù)、分解收費(fèi)。
三、完善服務(wù),積極為參保人員提供有效服務(wù)。
工作人員始終把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準(zhǔn)則,本著公平、公開、公正的原則,統(tǒng)一政策,嚴(yán)格把關(guān),同時為使參合農(nóng)民更多的享受國家的“新農(nóng)合”優(yōu)惠政策,我院多次召開會議,把降低次均費(fèi)用、減少目錄外費(fèi)用、提高兌付率作為醫(yī)院為農(nóng)民辦實(shí)事的目標(biāo),完善制度,強(qiáng)化責(zé)任。x年參合農(nóng)民在我院總共住院出院x人次,住院總費(fèi)用x元。進(jìn)入補(bǔ)償范圍內(nèi)費(fèi)用為x元實(shí)際補(bǔ)償費(fèi)用為x元。人均費(fèi)用x元。人均補(bǔ)償費(fèi)用x元。比x年住院出院人次增加x人。
隨著農(nóng)村合作醫(yī)療工作的持續(xù)推進(jìn),參合農(nóng)民的自我保健意識和疾病風(fēng)險意識進(jìn)一步增強(qiáng),我們將進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項惠民工程扎扎實(shí)地做好,使群眾真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
培訓(xùn)工作年終總結(jié) 篇10
“師者,所以傳道授業(yè)解惑也”。教師的使命不僅僅是教授學(xué)生知識和文化,老師自己就必須有自己的道德準(zhǔn)則。師德,永遠(yuǎn)是衡量一名教師的最基本的準(zhǔn)則。為了繼續(xù)提高教師的教學(xué)水平和師德教育的成果,今年,在國家教育部文件《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見》指導(dǎo)下,我校組織全體教師進(jìn)行了師德專題培訓(xùn)。與往年相比,此次師德培訓(xùn)結(jié)合實(shí)際、因地制宜、求真務(wù)實(shí),F(xiàn)將這次師德專題培訓(xùn)的情況總結(jié)如下:
這次師德培訓(xùn),我校堅持重點(diǎn)突出、務(wù)求實(shí)效、不走過場。培訓(xùn)采取了大會學(xué)習(xí)和小組座談討論相結(jié)合的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。為人師表、愛生如子的優(yōu)良師德;愛崗敬業(yè)、追求卓越的園丁品質(zhì);淡泊名利、勇于獻(xiàn)身的高尚情操;在平凡的工作崗位上,實(shí)現(xiàn)最偉大的人生價值。對學(xué)業(yè)有困難、行為有偏差學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作,老師們討論認(rèn)為:作為教師要做到有愛心、有耐心、有細(xì)心、有恒心。對有償家教、體罰和變相體罰學(xué)生以及教師參與賭博等的看法是要極力遏止,要率先垂范,落實(shí)在自己的行動上等等。老師們推心置腹坦誠交流個人的實(shí)踐經(jīng)驗,暢談體會,從思想深處認(rèn)識到師德師風(fēng)的重要意義,切實(shí)提高了教師加強(qiáng)思想、道德、作風(fēng)建設(shè)的自覺性,明確努力方向,開展自我教育、自我改進(jìn)、自我提高。在集中學(xué)習(xí)和討論的基礎(chǔ)上,我校全體教師都撰寫了學(xué)習(xí)體會文章。教師把此次學(xué)習(xí)同自己的實(shí)際工作聯(lián)系起來,老師們表示:要全心全意投入教書育人的事業(yè),做為人民服務(wù),讓人民滿意的教師,辦好人民滿意的教育。
通過這次培訓(xùn),使我鎮(zhèn)全體教師對師德的建設(shè)有了更深刻的認(rèn)識。我們深知,師德建設(shè)是一個永恒的主題,它任重而道遠(yuǎn)。在當(dāng)前落實(shí)科教興國和人才強(qiáng)國的戰(zhàn)略中,全面實(shí)施素質(zhì)教育,推進(jìn)課程改革,全社會加強(qiáng)公民道德建設(shè),大力弘揚(yáng)和培育民族精神,加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的新形式下,教師職業(yè)道德建設(shè)要常抓不懈,以教師隊伍的職業(yè)道德的全面提升,為教育的改革與發(fā)展保駕護(hù)航。
總體來說,這一次全校師德培訓(xùn)取得了極大的成功,相信在以后的歲月中,師德培訓(xùn)還將會繼續(xù)下去。師德對學(xué)生的.影響實(shí)在是太大了。一名有師德的教師和沒有師德的教師教出來的學(xué)生絕對是不一樣的!皩W(xué)高為師,身正為范”。以后的道路要怎么走,誰也無法知曉。不過師德培訓(xùn)將會長期的堅持下去,師德是最重要的!
附:不足:
1、個別教師的態(tài)度不是積極,有敷衍現(xiàn)象,更有教師的論文有抄襲現(xiàn)象。
2、有的教師不且實(shí)際,文章空洞。
改進(jìn)措施:
1、把張麗莉事跡印發(fā)下去,進(jìn)行對照。
2、繼續(xù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高寫作水平。
培訓(xùn)工作年終總結(jié) 篇11
回顧20xx年的培訓(xùn)工作,我們×××公司持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,強(qiáng)化培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)效果,取得了一定的成績,為公司的安全、經(jīng)濟(jì)效益、文明生產(chǎn)起到了促進(jìn)的作用。現(xiàn)對本年度培訓(xùn)工作做如下總結(jié):
一、統(tǒng)籌規(guī)劃,有序推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。今年年初,我公司即根據(jù)員工培訓(xùn)需求分析制定了詳細(xì)的年度培訓(xùn)計劃,并嚴(yán)格按照要求逐步推進(jìn),先后開展了財務(wù)知識講座、全面質(zhì)量管理培訓(xùn)等多項內(nèi)部培訓(xùn),11月初,公司更組織××名相關(guān)員工進(jìn)行了全面質(zhì)量管理的統(tǒng)考。
二、緊抓不懈,全面開展安全教育培訓(xùn)。公司領(lǐng)導(dǎo)始終把安全教育培訓(xùn)作為一項重要工作內(nèi)容常抓不懈。針對施工現(xiàn)場面廣點(diǎn)多、人員分散的特點(diǎn),采用有針對性的手段及內(nèi)容,對一線生產(chǎn)員工以貼近工作實(shí)踐的內(nèi)容開展經(jīng)常性的.安全教育培訓(xùn)活動,以生動逼真的案例講解形式吸引員工,從而提高安全教育培訓(xùn)效果。此外,我公司積極組織學(xué)習(xí)各項安全文件,全面提升全員的安全意識。今年我公司無任何重大人員傷亡事故發(fā)生。
三、不惜資金,加強(qiáng)外派培訓(xùn)。我們始終相信,培訓(xùn)改善績效,因此,只要員工有需要,培訓(xùn)對崗位有益,我們就會派員工參加。今年全年我公司共組織外派培訓(xùn)××余人次。
四、推陳出新,改進(jìn)培訓(xùn)方式。今年以來我公司的施工任務(wù)較重,施工工期緊,施工任務(wù)重,人員分散,這些因素在一定程度上制約了教育培訓(xùn)工作的有序進(jìn)行。公司克服自身困難,推陳創(chuàng)新,采取了現(xiàn)場指導(dǎo)、事件處理、以老帶新等多樣的教培方式,積極開展教育培訓(xùn)工作。
五、存在的問題
1、由于施工緊張,大多數(shù)時間很難組織人員集中培訓(xùn)。培訓(xùn)人員有限,公司組織培訓(xùn)的精力投入巨大。
2、員工培訓(xùn)效果分析不到位,沒有及時檢驗參培人員是否將培訓(xùn)內(nèi)容落到實(shí)處,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不理想。
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