[熱門]工作年終總結(jié)14篇

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家收集的工作年終總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

　　工作年終總結(jié) 篇1

　　根據(jù)xx縣教師發(fā)展中心的要求，在學(xué)區(qū)各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我校制定了符合實(shí)際情況的校本研訓(xùn)項(xiàng)目—《基于錯(cuò)題診斷的學(xué)科教學(xué)策略研究》，方案被發(fā)展中心評定為良好。

　　本項(xiàng)目我校分為兩個(gè)學(xué)期完成，學(xué)年初設(shè)想第一個(gè)學(xué)期重在收集錯(cuò)題和教學(xué)策略形成雛形狀態(tài)，一切還在試驗(yàn)。第二個(gè)學(xué)期的主要任務(wù)是形成成熟狀態(tài)的教學(xué)策略，用于課堂教學(xué)，以經(jīng)驗(yàn)分享的方式拓展成果。

　　第一個(gè)學(xué)期主要的研究形式是專家指導(dǎo)和同伴互助。這是第二次以項(xiàng)目制的形式進(jìn)行校本研訓(xùn)，也沒有真正的專家，專家團(tuán)隊(duì)就由領(lǐng)導(dǎo)層組成，主要由校長和負(fù)責(zé)人兩位老師，以及語文教研組長、數(shù)學(xué)教研組長組織活動(dòng)，收集錯(cuò)題，研究有效的課堂教學(xué)策略。

　　第二個(gè)學(xué)期主要的研究形式是公開課和集體研討。公開課本就是每個(gè)老師每年需要開一節(jié)，而這學(xué)期需要把上學(xué)期討論形成的基于錯(cuò)題收集的課堂教學(xué)策略付諸實(shí)踐。公開課實(shí)踐完，我校在負(fù)責(zé)人XX老師的主持下請各優(yōu)秀教師分享自己的課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。并要求老師們以論文、新常規(guī)新設(shè)計(jì)、新常規(guī)新作業(yè)的方式展示成果，收獲頗豐這跟整一年來校本研訓(xùn)分不開的`。

　　總之，雖說本次項(xiàng)目的完成情況與大學(xué)校無法比擬，但是在沒有特別專業(yè)的專家指導(dǎo)的情況下，老師們大部分比較年輕沒有什么很好的經(jīng)驗(yàn)，又是第三次以項(xiàng)目的形式進(jìn)行校本培訓(xùn)，作為本次培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，基本是比較滿意的，這可以作為下一個(gè)項(xiàng)目的比較好的借鑒。

　　工作年終總結(jié) 篇2

　　今年是我工作生涯中非常難忘的一年，在這里，我通過提高專業(yè)技術(shù)水平和人際溝通能力，充分發(fā)揮人力資源管理角色的作用。

　　在這一年中，我精通了辦公自動(dòng)化軟件的使用，并利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了HR和行政管理的相關(guān)知識。使我在職場中更快更小快地完成工作。在工作中，我通過運(yùn)用我的技能和知識，成功地處理了若干業(yè)務(wù)繁瑣事務(wù)。為公司的管理和發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。

　　同時(shí)，在與同事溝通和合作方面，我也有了很多進(jìn)步。我能很好地協(xié)調(diào)人際關(guān)系，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，取得了較好的.效果。提高了內(nèi)部交流和提升工作效率。

　　回顧過去的一年，我學(xué)到了很多，真正地感受到了人力資源管理為公司服務(wù)的重要性。同時(shí)，我也認(rèn)識到，只有不斷地學(xué)習(xí)才能滿足新工作需要和挑戰(zhàn)，不斷提高自己的素質(zhì)和專業(yè)技能，為公司發(fā)展提供更好的保障。

　　工作年終總結(jié) 篇3

　　20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去，20xx年迎面而來.回想過去，面對眼前，展望未來!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚.即將過去的一年是我們倉儲(chǔ)課整個(gè)部門全體人員齊心協(xié)力，奮力開拓的一年，更是每個(gè)倉儲(chǔ)成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。20xx年倉庫管理年終總結(jié)報(bào)告如下：

　　一、工作回顧及感想：

　　本人于20xx年1月25號進(jìn)入xx這個(gè)大家庭，回想這兩個(gè)月來的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，做為主管一個(gè)部門的中層領(lǐng)導(dǎo)，平時(shí)不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，如何使倉管員的工作標(biāo)準(zhǔn)化，才能提高每個(gè)倉管的操作技能水平，減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善，以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通，相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步，達(dá)到新的層次，管理水平進(jìn)入新的篇章。

　　A：工作期間主要完成事項(xiàng)：

　　公司的發(fā)展也不是一朝就變成了一個(gè)想象中規(guī)模公司,體系的推行也不是一朝一日就能完成的事情。體系的推行是公司發(fā)展的趨勢,是勢在必行,但推行的過程卻是一個(gè)逐步完善的過程:

　　1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致，甚至出異常時(shí)能做到有帳可查，有據(jù)可依，針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理，更是老的物料卡上沒有憑證號數(shù)，單據(jù)號、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時(shí)填寫，為了彌補(bǔ)這一缺陷，重新設(shè)計(jì)訂購了一批新的物料存卡，完成了對所有物料的存卡管理，并在稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號，沒有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導(dǎo)。

　　2、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，做了一個(gè)相應(yīng)的倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識，以更有利于現(xiàn)場物料管理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉儲(chǔ)的重新規(guī)劃，使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存管理。

　　以春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、第三屆大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)、濱州學(xué)院第四屆宿舍文化節(jié)、濱州學(xué)院第六屆心理健康教育月為關(guān)鍵點(diǎn)開展系列教育活動(dòng)，用積極向上的文化活動(dòng)占領(lǐng)學(xué)生的課余生活，共有近300人次參與了以上活動(dòng)并榮獲各種獎(jiǎng)項(xiàng);同時(shí)我系組織開展了班級專業(yè)匯報(bào)演出、畢業(yè)生系列音樂會(huì)等活動(dòng)，這些項(xiàng)目的開展，使學(xué)生的才能得到發(fā)揮，也給了學(xué)生一個(gè)發(fā)展的空間和展示的舞臺。

　　3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時(shí)更新，對于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改�，F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。

　　4、對各倉區(qū)域破舊，損壞，悼落部分的斑馬線進(jìn)行了全部更換，進(jìn)一步的完善了現(xiàn)場管理。

　　5、在與采購課的協(xié)作溝通的情況，逐步加強(qiáng)了對物料來料規(guī)模、到料時(shí)間的控制，倉儲(chǔ)根據(jù)計(jì)劃排程，只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料，開始對倉儲(chǔ)整體的物料庫存水平控制。盡量達(dá)到在倉儲(chǔ)庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。

　　新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。為了在新的一年里不斷進(jìn)步，挑戰(zhàn)自我，在此，我訂立了20xx年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

　　6、從11月4號開始，針對于所有供應(yīng)商物料必須貼我司要求的物料標(biāo)簽，并在標(biāo)簽上要求用四種顏色來做色別管理，使倉儲(chǔ)在備料過程中通過季度標(biāo)簽做到批次管理(先進(jìn)先出)。

　　7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件，要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米，并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。

　　8、針對于11月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲(chǔ)所提出的問題點(diǎn)，倉儲(chǔ)于12月5號之前對這所提出的問題點(diǎn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改完成，完成事項(xiàng)如下：

　　A、危險(xiǎn)區(qū)域安全警告標(biāo)示，化學(xué)倉危險(xiǎn)性的圖示(骷髏頭標(biāo)示/防火標(biāo)示)，粘貼。

　　B、倉儲(chǔ)平面示意圖進(jìn)行修改，增加秀出安全出口，安全通道。

　　C、倉儲(chǔ)工作信息管理看板中秀出先進(jìn)先出管理辦法。

　　D、所有電子料貨架接地線做到防靜電(ESD)管理。

　　E、電子料與導(dǎo)電膜區(qū)部分裸露在外的物料全部用紙箱封存，其它用膠筐儲(chǔ)存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。

　　F、物料現(xiàn)場所有庫存物料進(jìn)行除塵工作，特別是庫存時(shí)間超一年以上的物料外包，對于彩盒尾數(shù)，以及部分裸露在外的，全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存，做到防光、防塵管理。

　　G、為防止在堆碼過程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現(xiàn)有的六層降低至四層。

　　H、防止物料由于陽光的直射，使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異，完成了窗戶的遮UV工作。

　　I、對于導(dǎo)電膜區(qū)部分外包裝箱上貼有兩種季度標(biāo)簽，沒有做到季度標(biāo)簽管理，及時(shí)要求倉管員馬上把不合格的季度標(biāo)簽進(jìn)行了更換。

　　J、溫濕度記錄儀表，以及溫濕度記錄點(diǎn)檢表的增加，使電子料能做到恒溫控制，其它物料能做到常溫控制。

　　9、對于現(xiàn)場各區(qū)域存在沒有貼地面標(biāo)識，部分物料沒有做到標(biāo)識管理的，都要求倉管員在一個(gè)禮拜內(nèi)加以補(bǔ)貼完成。

　　10、對現(xiàn)有倉儲(chǔ)的三階程序文件進(jìn)行了修改，依次是：倉儲(chǔ)先進(jìn)先出管理辦法，化學(xué)/危險(xiǎn)品管理辦法，呆滯物料管理辦法，原材料入庫管理辦法。

　　11、為了改變沒有做到尾數(shù)管理，對所有物料存在兩個(gè)，或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行，所有物料發(fā)料完成后，一定只能存在一個(gè)尾數(shù)，要求所有小件物料尾數(shù)必須用PE袋封存，并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。

　　12、物料防水雨的處理工作，所有物料必須離窗戶1米的距離存放，下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。

　　13、為有效推動(dòng)公司呆滯物料與不良物料的處理，以達(dá)到物盡其用，充分利用倉儲(chǔ)空間，減少資金積壓的目的，規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理，在采購與財(cái)務(wù)的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。

　　生產(chǎn)超領(lǐng)：生產(chǎn)打出超領(lǐng)單—PMC、成本會(huì)計(jì)簽字—倉庫備料—領(lǐng)料人員確認(rèn)物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認(rèn)無誤后簽字并領(lǐng)走。

　　14、12月3號公司財(cái)務(wù)對倉儲(chǔ)進(jìn)行年終物料盤查，為了使財(cái)務(wù)在成品核算及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息，為公司經(jīng)營決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。倉儲(chǔ)所有人員積極配合相關(guān)人員對倉儲(chǔ)物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無誤盤查……

　　二、工作當(dāng)中的不足之處示例如下：

　　A、在處理異常事情時(shí)，和下面的倉管員以及各部門相關(guān)人員沒有保持良好的溝通，說話聲音太大，不夠委婉。

　　在工程開工前就有很多重要的工作需要完成，包括前期方案策劃、施工單位及監(jiān)理單位的招投標(biāo)及合同簽訂、工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)、安全監(jiān)督手續(xù)等相關(guān)手續(xù)的辦理。在這個(gè)階段，我建議公司在各類手續(xù)辦好后，原件統(tǒng)一由轉(zhuǎn)行政部存檔，然后在第一時(shí)間內(nèi)將各類相關(guān)手續(xù)的復(fù)印件轉(zhuǎn)交工程部，以備上級檢查時(shí)用(避免由于手續(xù)未及時(shí)移交工程部內(nèi)業(yè)工程師，導(dǎo)致相關(guān)行政主管部門來檢查時(shí)提供不出來，給工程正常施工進(jìn)度造成不必要的影響)。同時(shí)由行政部門通知其它相關(guān)部門。

　　要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。

　　B、對供應(yīng)商物料進(jìn)倉數(shù)量沒有嚴(yán)把關(guān)，來料點(diǎn)收倉管員在收料時(shí)，抽檢力度不夠，ERP錄入不及時(shí)，倉管員發(fā)料后沒有及時(shí)審單。

　　C、對于ERP系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進(jìn)處理效率太低，甚至有些異常事情反應(yīng)一次后，相關(guān)人員沒有及時(shí)處理后，對于后續(xù)的跟進(jìn)完成，沒有做到位，不了了之，等到倉管員再次詢問時(shí)才想這事情沒有跟進(jìn)處理完成。

　　D、倉儲(chǔ)規(guī)劃還是存在缺陷不合理，電子料區(qū)規(guī)劃了一部分標(biāo)貼物料，五金物料。安全出口的主通道寬度規(guī)劃(8CM)不夠，在行政部的正確引導(dǎo)下，于12月22號對安全出口的主通道進(jìn)行了重新規(guī)劃，從原來的8CM增寬到18CM。

　　E、從物料存卡重新訂購回來開始執(zhí)行到完成時(shí)間花費(fèi)一個(gè)多月，在稽查過程中還是發(fā)現(xiàn)有些物料存卡沒有寫單據(jù)號，結(jié)存數(shù)沒有及時(shí)填寫，卡上書寫不清晰，亂涂亂畫現(xiàn)象發(fā)生，管理執(zhí)行力不夠!

　　強(qiáng)調(diào)一下休假制度。由于月末要盤點(diǎn)，原則上月頭和月末不休息，平時(shí)休息要寫假條，也可以先打電話給我后把假條補(bǔ)上。休息前要相互間溝通，避免同時(shí)休息。假條到我手上，我會(huì)安排人頂班。交接班時(shí)雙方要交待好工作上的一些細(xì)節(jié)或注意事項(xiàng)。如上班時(shí)間因非工作因素離開崗位的，一定要告訴我，我好妥善安排工作;另外，如果要離開倉庫到外面收貨的，一定要在小黑板上注明你的去向，大概什么時(shí)候回來。如果發(fā)現(xiàn)有擅離職守的，實(shí)行考核扣分制。如果一而再，再而三重犯的，實(shí)行調(diào)崗處理。因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)團(tuán)體，我們要齊心，這樣才能把工作做好，而且我也不允許因某個(gè)人而影響整個(gè)團(tuán)體，及工作進(jìn)度。

　　F、盤點(diǎn)速度較慢，提供物料數(shù)據(jù)有待提高，差異出具不準(zhǔn)確，對差異進(jìn)行調(diào)帳后，在下月自盤中甚至出現(xiàn)調(diào)帳錯(cuò)誤現(xiàn)象。

　　G、月底自盤后倉管員沒有盤點(diǎn)報(bào)表，差異報(bào)表也沒有出具。

　　H、對單據(jù)進(jìn)行簽名復(fù)核時(shí)沒有做到位，例如，有些單據(jù)相關(guān)人員沒有簽字認(rèn)可就在單據(jù)上簽字確認(rèn)，甚至還有些委外送料單數(shù)量與放行條上數(shù)量不符，存在模糊簽單。

　　I、倉儲(chǔ)培訓(xùn)計(jì)劃沒有實(shí)行，以至于客戶審廠時(shí)發(fā)現(xiàn)電子料裸露存放，沒有做到防光、防塵，倉儲(chǔ)物料儲(chǔ)存堆碼管理意識模糊。

　　每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，及時(shí)反應(yīng)問題，爭取在第一時(shí)間內(nèi)去解決，不要給下一工序帶來麻煩與困難。

　　感謝您的閱讀，祝您生活愉快。

　　光陰似箭，日月如梭，不知不覺中，我已經(jīng)站在xx年的新起點(diǎn)上了，又是一個(gè)新的開始。一年的時(shí)光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了，回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有太多的感嘆，想說的真是太多太多。由美國次貸危機(jī)引起的'金融危機(jī)在年初的時(shí)候給了我們一些或多或少的擔(dān)憂，但事實(shí)證明這似乎沒有對我們的企業(yè)造成更壞的影響，反而是訂單不斷，創(chuàng)歷史新高。走過了xx，踏過了xx，我已經(jīng)從一個(gè)初到倉庫什么都不懂的毛丫頭，逐步到輕車熟路，人生的路在前進(jìn)，工作依舊。

　　回顧xx年所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，現(xiàn)對我xx年的工作做如下的總結(jié)。xx看似平凡之中卻透著不平凡，我依然認(rèn)認(rèn)真真，勤勤懇懇，每天將自己該做的本職工作很好的完成。物料部是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門也是一個(gè)重在配合的部門。身在一個(gè)服務(wù)性的部門，我每天的工作重點(diǎn)就是將收貨和發(fā)貨的品種、數(shù)量能夠及時(shí)錄入erp。在出庫方面，嚴(yán)格按照各車間領(lǐng)料單上所填寫的實(shí)際領(lǐng)用數(shù)量出庫；在入庫方面，按照送貨單上的品種、規(guī)格、實(shí)際接收數(shù)量，確保數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確地，以便于采購及時(shí)了解車間的領(lǐng)用和倉庫的庫存情況，方便采購及時(shí)采貨、作相應(yīng)的備貨。對于已經(jīng)錄入erp的送貨單和已經(jīng)出庫的領(lǐng)料單做好相應(yīng)的標(biāo)記并簽字，避免重復(fù)出入庫。雖然偶爾也又出錯(cuò)的地方，但是都能及時(shí)的調(diào)整過來。

　　另外，在各物管收貨點(diǎn)驗(yàn)好的送貨的品種、數(shù)量之后，按照實(shí)際收貨的廠家、品種、數(shù)量寫好原材料送檢報(bào)告交進(jìn)料檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)材料。包裝材料雖說是輔助材料，但也占著舉足輕重的位置，沒它不行。我每天按照各車間所下達(dá)的計(jì)劃核算所需的包裝內(nèi)盒和外箱的規(guī)格、數(shù)量，將計(jì)劃報(bào)給采購及時(shí)訂購。既要保證車間生產(chǎn)正常進(jìn)行，又不能造成多余材料的浪費(fèi)。收貨時(shí)，按照送貨單清點(diǎn)好規(guī)格和數(shù)量，入庫并分類擺放整齊，配合好各車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，保證包裝材料及時(shí)發(fā)放到各車間，以便于產(chǎn)品及時(shí)打包入成品庫。

　　月底協(xié)助好采購進(jìn)行各廠家的對賬，做好實(shí)物驗(yàn)收，方便結(jié)賬。雖然偶而有突發(fā)情況發(fā)生，特別是后來將包裝物倉庫轉(zhuǎn)移到了五樓之后，每次收貨都要上下電梯沒有一個(gè)半小時(shí)都不能結(jié)束。xx年紙箱紙盒累計(jì)收貨456919只，xx年收貨575025只，較之前增加了25。85%；xx年泡沫累計(jì)收貨328209只，xx年累計(jì)收貨387221只，較上年增加了17。98%。工作雖然增加了一些難度，但是任何時(shí)候困難總是難免的，我們需要做的就是盡量克服這些難度，讓難度由大變小，由小化烏有，盡自己最大的力量去做。雖然我的工作內(nèi)容基本上都是一些難度系數(shù)不大的活，但也有繁雜和一些細(xì)小瑣碎的事，每個(gè)月的月底和月初是我覺得最繁忙的日子。月底除了要配合采購做好對賬工作，配合財(cái)務(wù)做好實(shí)物驗(yàn)收之外，盤點(diǎn)材料庫存是我們工作的一大重點(diǎn)，做到實(shí)物與賬面數(shù)相吻合，無重大出入。月初除了要做好當(dāng)天的材料點(diǎn)收和發(fā)放之外，報(bào)表的統(tǒng)計(jì)是我們一個(gè)月工作成績的一個(gè)重要體現(xiàn)。每月5號之前做好上一個(gè)月倉庫所有原材料的進(jìn)出庫數(shù)量，金額的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。各車間原材料領(lǐng)用、換領(lǐng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并與車間的統(tǒng)計(jì)情況對比，確保領(lǐng)用數(shù)據(jù)無差異。除此之外，還要統(tǒng)計(jì)各廠家每月供貨的品種、規(guī)格，數(shù)量、批次、合格率，以及當(dāng)月批量不合格退貨情況，并以報(bào)表的形式進(jìn)行匯總。雖說沒有作出多大的成績，但我始終堅(jiān)持把簡單的事情做好就是不簡單的事情。

　　工作中認(rèn)真對待每一件事，當(dāng)公司生產(chǎn)與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，配合生產(chǎn)的進(jìn)度。雖然很多時(shí)候也會(huì)覺得累，也覺得很疲憊，但是我堅(jiān)持了下來。無論是在過去還是在現(xiàn)在，我都一直保持著敬業(yè)的精神，認(rèn)真的態(tài)度，踏實(shí)的作風(fēng)，盡心盡力的工作，盡量做到當(dāng)日事當(dāng)日畢。xx年8月底，我們物料部發(fā)生人事變動(dòng)，大家或多或少的分?jǐn)偭艘恍┕ぷ鳎�在原來的工作職�?zé)的基礎(chǔ)上將套管和標(biāo)簽的訂制的工作也劃到了我的范圍之類，對于這點(diǎn)我沒有太多的想說的，一句話，盡自己的力量盡可能的去做好。也許逝去的日子里更多是幸福的，相隔兩個(gè)月我們的團(tuán)隊(duì)又調(diào)離一位好同志。太陽照常升起，日子還在繼續(xù)，生產(chǎn)依然進(jìn)行，不同的是剩下的工作總需要人來做的，團(tuán)結(jié)的力量是強(qiáng)大的，進(jìn)料檢驗(yàn)的伙伴幫我們撐起了半邊的藍(lán)天，在做檢驗(yàn)工作的同時(shí)兼?zhèn)}庫骨架、膠帶、銅皮等的收貨發(fā)料工作，領(lǐng)料單的開出由我來做，每天的工作時(shí)間都安排的滿滿的，真是酸甜苦辣各味皆備。事無巨細(xì)，工作量的增加需要我更好的合理安排好時(shí)間，每天先將車間下達(dá)的排程計(jì)劃的領(lǐng)料單的開出領(lǐng)料，及時(shí)領(lǐng)料。包裝物的計(jì)劃訂單和標(biāo)簽的訂單一般都在上午制定，方便下午能及時(shí)送貨，每天收貨的送貨單的錄入要到下午才能錄入erp。

　　盡管如此，我依然堅(jiān)持當(dāng)天的收貨，當(dāng)天將數(shù)據(jù)輸入erp，以方便采購和計(jì)劃人員能盡可能準(zhǔn)確的了解倉庫的庫存情況。xx年的工作其間有喜樂，也有哀愁，可能還很不成熟。xx年公司高層高瞻遠(yuǎn)矚建設(shè)性的對人事進(jìn)行了更多的調(diào)整，這給了我們更大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是對我們自身潛力的開發(fā)。展望xx年，我想立足本部門，配合好其他部門，完成各部門的生產(chǎn)任務(wù)�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)工作，不管是發(fā)料，接收文件還是數(shù)據(jù)輸入，我都希望盡可能做到少出錯(cuò)，盡善盡美。把6sigma作為品質(zhì)要求的指標(biāo)，尋求同時(shí)增加顧客滿意和企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的經(jīng)營戰(zhàn)略途徑。認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭取做得更好。工作如同干革命，有了信念才會(huì)有充足的動(dòng)力去奮斗。從一個(gè)什么都不懂的小丫頭到現(xiàn)在倉庫管理工作，我的成長充滿了曲折。

　　xx年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在xx年取得更大的進(jìn)步，走的更遠(yuǎn)！以上是本人xx年的工作總結(jié)與歸納，其中如有不妥之處，還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

　　工作年終總結(jié) 篇4

　　如何通過有效工作完成好項(xiàng)目監(jiān)理任務(wù)，取得好的監(jiān)理效果，為業(yè)主服務(wù)好，事關(guān)監(jiān)理單位的社會(huì)信譽(yù)和形象，事關(guān)監(jiān)理單位的生存和發(fā)展，是每個(gè)監(jiān)理單位和監(jiān)理工程師都要認(rèn)真關(guān)注和研究的，如何做好項(xiàng)目監(jiān)理部的工作？從我?guī)啄甑谋O(jiān)理工作實(shí)踐中，我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

　　一、公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持是獲得成功的首要條件

　　公司對組建、派遣項(xiàng)目監(jiān)理部的工作十分重視，從監(jiān)理人員的資質(zhì)、工作能力及專業(yè)結(jié)構(gòu)都做了精心安排，在監(jiān)理人員生活條件、辦公設(shè)施等諸多方面均做了周詳?shù)牟渴稹�為監(jiān)理人員安心工作、搞好業(yè)務(wù)創(chuàng)造了有利條件。

　　二、監(jiān)理人員有一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)是搞好工作的重要保證

　　項(xiàng)目監(jiān)理部人員來自四面八方，大家互不相識，性格各異，乍然聚攏，問題頗多，但為了一個(gè)共同目標(biāo)，大家在一時(shí)段內(nèi)，要生活在一起，工作在一起。在這個(gè)臨時(shí)組建的大家庭中，要完成公司交給的監(jiān)理任務(wù)，一個(gè)重要的保證條件就是要搞好團(tuán)結(jié)。如何才能讓監(jiān)理部團(tuán)結(jié)一致？我做了如下幾點(diǎn)：

　　1、說明團(tuán)結(jié)對我們這樣一個(gè)群體的重要性。會(huì)上講團(tuán)結(jié)，會(huì)下講團(tuán)結(jié)。明確指出，我們來自不同地方、不同行業(yè)，我們的監(jiān)理工作是既要明確分工，又有互相合作。既然我們是公司派來的，我們的任何一項(xiàng)失誤、一點(diǎn)錯(cuò)誤，都會(huì)給公司造成不良影響。因此，要搞好團(tuán)結(jié)，互相關(guān)心，互相愛護(hù)，多補(bǔ)臺，少拆臺，共同進(jìn)步。

　　2、如果在工作或生活中，有不同意見或分歧，大家首先要冷靜，不說過頭話，不做過頭事，特別是總監(jiān)要以身作則，從全局出發(fā)。多做談心工作，疏通思想，消除分歧。同事之間有意見或矛盾，要及時(shí)溝通，相互信任，這樣做有利于解決問題，搞好監(jiān)理部的團(tuán)結(jié)。

　　3、在搞好監(jiān)理內(nèi)部團(tuán)結(jié)的同時(shí)，還要十分注意與周邊的團(tuán)結(jié)，如業(yè)主、施工、設(shè)計(jì)等各方。設(shè)法和方方面面處好關(guān)系。實(shí)踐證明，和任何一方關(guān)系失調(diào)，都會(huì)給監(jiān)理工作帶來負(fù)面影響。

　　三、抓好項(xiàng)目監(jiān)理內(nèi)部制度建設(shè)，為搞好監(jiān)理工作提供組織保證

　　工程項(xiàng)目監(jiān)理工作是由不同專業(yè)、不同層次的專業(yè)人員群體共同完成的，成員之間的職責(zé)分工，是協(xié)調(diào)進(jìn)行監(jiān)理工作的前提和實(shí)現(xiàn)監(jiān)理目標(biāo)的重要保證。項(xiàng)目監(jiān)理部組建后，組織全體人員學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制。監(jiān)理組織內(nèi)部做到：分工明確、各盡其職、各負(fù)其責(zé)、不留空檔，分工不分家。加強(qiáng)項(xiàng)目班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作。充分調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的工作熱情和積極性。這樣，才能協(xié)同、高效、圓滿地完成監(jiān)理任務(wù)。

　　四、熟悉圖紙及規(guī)范，是做好監(jiān)理工作的基礎(chǔ)

　　目前，新技術(shù)、新工藝、新材料、層出不窮，新法規(guī)陸續(xù)頒布，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不斷修訂，工程項(xiàng)目實(shí)踐過程中新情況新問題頻頻出現(xiàn)，要求監(jiān)理人員不斷更新知識，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展對監(jiān)理人員提出的更高要求。監(jiān)理人員只有通過不斷學(xué)習(xí)，熟悉法規(guī)，熟練掌握相關(guān)專業(yè)最新理論知識和有關(guān)設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、材料、試驗(yàn)等一系列現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程，才不會(huì)落伍于時(shí)代，才會(huì)在監(jiān)理過程中執(zhí)法有依據(jù)，體現(xiàn)出監(jiān)理人員業(yè)務(wù)上的高水平，讓施工方和業(yè)主信服，才會(huì)順利開展工作。

　　為此，項(xiàng)目監(jiān)理部經(jīng)常組織全體監(jiān)理人員學(xué)習(xí)、熟悉現(xiàn)行施工規(guī)范及有關(guān)新技術(shù)、新工藝、新規(guī)定。共同學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。這樣工作起來才能得心應(yīng)手，從而減少工作上的失誤和差錯(cuò)。除此之外，針對項(xiàng)目部新來監(jiān)理人員，為了銜接工作關(guān)系，對新來的監(jiān)理人員，采取先熟悉環(huán)境及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位責(zé)任。再投入角色，幫一段，送一程的辦法，使其有一個(gè)接觸、參與和熟悉的適應(yīng)過程，盡早勝任工作。

　　五、認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)理“十六字”方針是搞好監(jiān)理工作的準(zhǔn)則

　　“嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)，秉公辦事，一絲不茍”是監(jiān)理工程師的職業(yè)道德準(zhǔn)則。我們在監(jiān)理工作中，把重點(diǎn)放在嚴(yán)格監(jiān)理和熱情服務(wù)上。

　　1、嚴(yán)格監(jiān)理

　�、牛�編制好監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理細(xì)則，關(guān)認(rèn)真組織實(shí)施監(jiān)理規(guī)劃是指導(dǎo)建設(shè)監(jiān)理全過程工作的綱領(lǐng)性文件，是監(jiān)理組織有序開展監(jiān)理工作的依據(jù)和基礎(chǔ)。監(jiān)理規(guī)劃要把握住工程項(xiàng)目運(yùn)行的脈搏，對施工技術(shù)難點(diǎn)和重要部位、關(guān)鍵工序要有對策，控制措施要有針對性，并隨著工程項(xiàng)目的進(jìn)展及時(shí)調(diào)整、補(bǔ)充、完善。在監(jiān)理規(guī)劃的基礎(chǔ)上，總監(jiān)要督促和審查專業(yè)監(jiān)理工程師制定好監(jiān)理實(shí)施細(xì)則或質(zhì)量預(yù)控文件，并監(jiān)督和檢查實(shí)施情況。

　�、�.把好圖紙審查關(guān)，力所能及地提出優(yōu)化設(shè)計(jì)建議

　　圖紙質(zhì)量是影響工程項(xiàng)目控制目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)的重要因素。監(jiān)理人員都要認(rèn)真熟悉圖紙，開工前向業(yè)主提出優(yōu)化設(shè)計(jì)的合理化建議，供業(yè)主決策�；�坑圍護(hù)施工圖出來后，監(jiān)理部經(jīng)過認(rèn)真讀圖發(fā)現(xiàn)北側(cè)土釘墻錨桿與原市民文化廣場地下車庫圍護(hù)護(hù)坡及錨桿相交。建議業(yè)主和設(shè)計(jì)溝通采用引孔施工錨桿，得到了業(yè)主的采納。事實(shí)證明，既保證圍護(hù)施工質(zhì)量，又節(jié)省另出圍護(hù)方案的時(shí)間。節(jié)約了業(yè)主的投資成本。同時(shí)，組織好業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工、質(zhì)監(jiān)、監(jiān)理五方會(huì)審，做好設(shè)計(jì)交底，使各方明確設(shè)計(jì)意圖，統(tǒng)一認(rèn)識，及早解決好圖紙中的錯(cuò)漏碰缺問題和施工中可能遇到的困難，盡可能避免或減少施工過程中的變更，加快工程進(jìn)度，減少返工損失。

　�、�.認(rèn)真審查好施工組織設(shè)計(jì)、施工方案

　　施工組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)建筑施工的全面性技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件。它反映了施工方在施工全過程中的總目標(biāo)，也是施工單位技術(shù)水平和技術(shù)素質(zhì)的綜合反映。監(jiān)理人員從組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同等方面對其施工方案、方法、措施以及施工機(jī)械設(shè)備的選用進(jìn)行審查，力求采用先進(jìn)技術(shù)，充分利用機(jī)械設(shè)備，做好人力物力綜合平衡，并注重技術(shù)和經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合，以求很好地完成質(zhì)量、進(jìn)度、投資等控制目標(biāo)。

　�、�.嚴(yán)格把住材料、設(shè)備質(zhì)量關(guān)

　　對原材料、設(shè)備的質(zhì)量控制，是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)控制。監(jiān)理工程師一定要把住原材料、設(shè)備質(zhì)量關(guān)。首先要審查材料、設(shè)備的質(zhì)保資料是否符合要求，審查“三證”是否齊全、有效等。其次，在現(xiàn)場應(yīng)檢查產(chǎn)品廠家、規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量等級是否與施工方填報(bào)的報(bào)驗(yàn)表一致，外觀質(zhì)量是否達(dá)到相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。對規(guī)范要求復(fù)試的材料，按施工規(guī)范監(jiān)督施工單位現(xiàn)場見證取樣送工程質(zhì)量檢測中心復(fù)試，確保工程所用的原材料質(zhì)量合格，并跟蹤記錄該批材料的使用部位，一旦發(fā)現(xiàn)劣質(zhì)材料或不合格材料，堅(jiān)決清除出施工現(xiàn)場，確保工程的內(nèi)在質(zhì)量。

　�、�.嚴(yán)格監(jiān)督檢查施工工序質(zhì)量

　　工程實(shí)體質(zhì)量是在施工過程中形成的，而不是最后檢驗(yàn)出來的；施工工序質(zhì)量決定工程總體質(zhì)量，監(jiān)理工程師質(zhì)量控制主要職責(zé)之一便是按施工規(guī)范監(jiān)督檢查施工工序質(zhì)量。監(jiān)理工程師必須事先設(shè)置好質(zhì)量控制點(diǎn)（“見證點(diǎn)”、“停止點(diǎn)”），事先告知施工方哪些工序應(yīng)留待監(jiān)理檢驗(yàn)，一方面要求施工方加強(qiáng)自檢，另一方面要強(qiáng)調(diào)未經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收一律不得自行隱蔽，上道工序未經(jīng)檢驗(yàn)不得進(jìn)入下道工序。監(jiān)理人員在加強(qiáng)面上的日常巡視監(jiān)督檢查的同時(shí)，有針對性地對工程施工中有關(guān)地基和結(jié)構(gòu)安全的重要部位和關(guān)鍵工序及關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行旁站直至連續(xù)跟班監(jiān)理，認(rèn)真嚴(yán)格監(jiān)控施工過程中影響質(zhì)量的`“人、機(jī)、料、法、環(huán)”等因素，對不符合要求的督促施工方及時(shí)整改，并做好相應(yīng)記錄。只有控制好了工序質(zhì)量，才能確保工程質(zhì)量。

　　⑹.嚴(yán)格控制工程變更

　　工程變更往往會(huì)引起工期、造價(jià)的變化，并可能引起索賠，監(jiān)理工程師必須對變更的必要性、技術(shù)上的可行性和經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行論證，并分析其對工期和造價(jià)的影響，若做出變更決定，須按設(shè)計(jì)變更程序或施工合同約定經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)審核確認(rèn)后方能實(shí)施。定期向業(yè)主匯報(bào)工程變更對施工的影響，提醒業(yè)主對發(fā)生的變更通知要慎重考慮，避免索賠事件的發(fā)生。

　　⑺.做好工程計(jì)量，把好工程款支付關(guān)

　　監(jiān)理工程師在客觀公正的立場上，嚴(yán)格按合同規(guī)定的計(jì)量方式、時(shí)限和監(jiān)理程序，認(rèn)真細(xì)致地核定工程完成量，計(jì)算投資完成額，防止施工單位高估冒算和重復(fù)計(jì)量，并及時(shí)簽發(fā)支付通知。要嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量合格的計(jì)量原則，質(zhì)量不合格工程拒絕計(jì)量簽證。⑻.組織好監(jiān)理例會(huì)，協(xié)調(diào)好工程進(jìn)度監(jiān)理例會(huì)由項(xiàng)目總監(jiān)組織與主持召開。會(huì)議內(nèi)容旨在交流工程施工情況，檢查工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制情況，處理存在問題，制定下期工作安排。由建設(shè)、施工、監(jiān)理單位派員參加，會(huì)議要主題鮮明，引導(dǎo)大家把注意力集中在問題解決上，使會(huì)議能真正解決問題。有專人做好會(huì)議紀(jì)要（會(huì)議紀(jì)要與合同具有同等的法律效力），有關(guān)質(zhì)量、工期、造價(jià)責(zé)任的會(huì)議紀(jì)要應(yīng)要求與會(huì)各方會(huì)簽，最后由總監(jiān)審閱簽字，分發(fā)給各方存檔。

　　2、熱情服務(wù)

　�、牛�在符合監(jiān)理程序的框架下，做到隨叫隨到，全天候?yàn)槭┕�單位服�?wù)。加強(qiáng)旁站、巡視及檢查，有的監(jiān)理人員一天工作時(shí)間經(jīng)常在12小時(shí)以上，從無怨言。

　�、疲�發(fā)揮監(jiān)理工程師的聰明才智和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)和質(zhì)量上主動(dòng)的、超前的提醒施工方需要注意的地方，做好事前控制。針對施工單位的施工素質(zhì)相對較差，甚至以施工員的角色直接參與，幫助他們解決施工中的技術(shù)難題，滿腔熱情地搞好服務(wù)。

　　⑶．在監(jiān)理工作中，監(jiān)理人員不懼寒暑，不分晝夜，長期駐守在施工現(xiàn)場，掌握第一手材料，對施工中出現(xiàn)的問題能善意的提出，以理服人；解決問題行之有效，既考慮工程質(zhì)量，也要考慮施工方的承受能力。服務(wù)搞好了，施工方滿意了，問題解決了，關(guān)系也融洽了，監(jiān)理工作受到了應(yīng)有的尊重。說話有人聽，監(jiān)理有力度。業(yè)主滿意了，公司也放心。

　　六、做好監(jiān)理記錄，體現(xiàn)監(jiān)理工作價(jià)值

　　監(jiān)理記錄是監(jiān)理工程師在施工現(xiàn)場如實(shí)記錄的第一手資料，與工程形象照片、音像及所遵循的國家法律法規(guī)政策文件等，構(gòu)成“工程證據(jù)資料”，是可追溯的主要論據(jù)資料，是對工程質(zhì)量進(jìn)行判斷評定及工程驗(yàn)收的重要依據(jù)，是協(xié)調(diào)參建各方合同糾紛的證明；同時(shí)也是監(jiān)理工程師在項(xiàng)目管理中發(fā)揮了多大作用，監(jiān)理工作是否到位，監(jiān)理工程師處理問題是否合理公平等監(jiān)理服務(wù)工作質(zhì)量的反映實(shí)錄，是監(jiān)理工作價(jià)值的一種體現(xiàn)。包括監(jiān)理日志、隱蔽驗(yàn)收記錄、施工單位向監(jiān)理報(bào)送的各類報(bào)審表、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理通知、會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理規(guī)劃及細(xì)則、日常來往函件及監(jiān)理總結(jié)等。監(jiān)理要做到“說到、做到、記到”，從而體現(xiàn)監(jiān)理價(jià)值，樹立好監(jiān)理形象。七、正確處理好項(xiàng)目內(nèi)外部各方關(guān)系，為開展監(jiān)理工作創(chuàng)造良好環(huán)境工程建設(shè)項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，就牽涉單位而言，有業(yè)主、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、材料及設(shè)備供應(yīng)、質(zhì)監(jiān)、檢測中心、環(huán)保和消防等多家單位。監(jiān)理單位負(fù)責(zé)的三大目標(biāo)控制離不開這些單位或部門的配合支持，監(jiān)理成效的關(guān)鍵在很大程度上取決于監(jiān)理單位能否與這些單位進(jìn)行良好合作。監(jiān)理人員必須妥善處理好與這些單位間的關(guān)系，尤其是與業(yè)主、施工單位的關(guān)系。

　　1、與業(yè)主關(guān)系

　　監(jiān)理單位與業(yè)主之間的是被委托與委托的有償技術(shù)服務(wù)關(guān)系。監(jiān)理人員要嚴(yán)格按監(jiān)理合同履行職責(zé)，按監(jiān)理程序辦事，以嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作作風(fēng)取得業(yè)主信任。首先，要尊重業(yè)主、尊重業(yè)主代表，遇事主動(dòng)和他們商量。要維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，急業(yè)主所急，想業(yè)主所想。主動(dòng)為業(yè)主出謀劃策，當(dāng)好業(yè)主的好參謀。盡力滿足業(yè)主關(guān)于投資、進(jìn)度、質(zhì)量的合理要求，努力為業(yè)主提高投資效益。

　　例如：⑴市民文化廣場高層住宅項(xiàng)目基坑圍護(hù)設(shè)計(jì)方案中，基坑降水采用井點(diǎn)降水。監(jiān)理部根據(jù)在原市民文化廣場地下車庫監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)，參閱當(dāng)?shù)亟邓�資料。綜合分析建議業(yè)主與設(shè)計(jì)院溝通，取消了原設(shè)計(jì)中的井點(diǎn)降水。事實(shí)證明，不僅保證了工程質(zhì)量及南岸居民樓的安全。還為業(yè)主節(jié)約了投資成本。業(yè)主對監(jiān)理贊賞有加，認(rèn)為委托監(jiān)理是值得的。另外，工程進(jìn)度、監(jiān)理工作每天以日報(bào)的書面形式向業(yè)主匯報(bào)，定期將工程進(jìn)展情況、質(zhì)量情況、存在問題、需業(yè)主辦理和協(xié)調(diào)的有關(guān)事宜及時(shí)以監(jiān)理月報(bào)、聯(lián)系單等形式向業(yè)主匯報(bào)。

　　2、與施工方關(guān)系

　　監(jiān)理單位與施工方是監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系。首先，監(jiān)理人員注意平等相處，互相尊重，以理服人，協(xié)商解決問題，切忌居高臨下、盛氣凌人。堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按規(guī)范、程序辦事，講求科學(xué)態(tài)度，一切從實(shí)際出發(fā)，監(jiān)幫結(jié)合，熱情服務(wù)，就施工中的困難以及質(zhì)量缺陷的處理幫助想辦法、出主意，使施工方認(rèn)識到監(jiān)理人員確實(shí)在幫助他們。

　　例如：⑴在樁基施工時(shí)，部分工程樁在-5米左右遇到原市民文化廣場地下車庫圍護(hù)錨桿，無法施工工程樁。為此，監(jiān)理部根據(jù)以往施工監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)和綜合分析，建議采用同直徑鋼管進(jìn)行沖孔施工。將錨桿沖斷后，再施工。取得成功。既保證了工程質(zhì)量又節(jié)約了工程成本。同時(shí)，要尊重施工方的獨(dú)立性，不任意發(fā)號施令，強(qiáng)加于人；要以身作則，講究實(shí)效，以自身規(guī)范化的管理促進(jìn)施工企業(yè)提高管理水平；公正地維護(hù)業(yè)主和施工方雙方的正當(dāng)利益。

　　總之，搞好項(xiàng)目監(jiān)理，要做的工作很多，遠(yuǎn)不止以上所述。只要我們敬業(yè)、勤懇，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，創(chuàng)造性地開展工作，認(rèn)真、扎實(shí)、科學(xué)、規(guī)范地抓好目標(biāo)控制，處理好項(xiàng)目內(nèi)外部各方關(guān)系，牢固樹立創(chuàng)公司品牌，樹企業(yè)形象的觀念。我們的監(jiān)理工作就必然會(huì)上水平、出成效，也必然會(huì)得到業(yè)主的肯定和好評。同時(shí)，也帶來了公司品牌效益。

　　工作年終總結(jié) 篇5

　　在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們認(rèn)真貫徹礦山公司的各項(xiàng)工作部署，緊緊圍繞穩(wěn)定運(yùn)行的生產(chǎn)目標(biāo)，保證電氣設(shè)備安穩(wěn)、良性運(yùn)行為中心，開展電氣設(shè)備隱患綜合治理工作，加強(qiáng)運(yùn)行設(shè)備的監(jiān)控維護(hù)力度，落實(shí)各項(xiàng)管理制度。在過去的一年時(shí)間里，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

　　一、強(qiáng)化安全意識，落實(shí)安全措施。

　　年初，我們就組織了規(guī)程抽考、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動(dòng)。把安全意識傳達(dá)到車間每一個(gè)人。車間堅(jiān)持每周一檢查班組安全學(xué)習(xí)，督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會(huì)上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實(shí)情況。職工安全意識顯著增強(qiáng)，在電氣運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過程中，能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)電氣規(guī)程和制度。在歷次的安全檢查中，沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。

　　二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，科學(xué)嚴(yán)細(xì)管理。

　　基礎(chǔ)工作是電氣安全運(yùn)行的前提。年初，煅燒車間把“精細(xì)管理”作為貫穿全年的基礎(chǔ)工作。在電氣方面，我們把完善基礎(chǔ)資料，嚴(yán)格細(xì)致管理作為重點(diǎn)工作。我們完善了電氣設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)資料，特別是在配電室星級管理方面，根據(jù)設(shè)備管理的需求，補(bǔ)充完善了配電室設(shè)備點(diǎn)檢表、電氣絕保實(shí)驗(yàn)記錄表、站所設(shè)備缺陷、隱患整改記錄表等，在配電室內(nèi)張貼了相關(guān)的規(guī)章制度。至此，基礎(chǔ)資料完善齊全給車間管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在設(shè)備檢查中，多次受到領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。

　�。�1）4#、6#皮帶改造工程電氣改造安裝。

　　（2）窯頂3噸天吊操作盤改造。

　�。�3）新鋼粒篩分系統(tǒng)的電氣設(shè)計(jì)、安裝。

　�。�4）9米平臺照明系統(tǒng)改造。

　　三、努力為生產(chǎn)服務(wù)，強(qiáng)化生產(chǎn)設(shè)備各項(xiàng)工作。

　　1、加強(qiáng)設(shè)備的日常巡檢管理工作。在年初，根據(jù)車間設(shè)

　　備分布的特點(diǎn)，加強(qiáng)日常巡檢工作，制定了嚴(yán)格的巡檢制度。對巡檢設(shè)備制定了巡檢路線，每周巡檢落實(shí)到人，由技術(shù)員、主任進(jìn)行檢查、監(jiān)督，并實(shí)行有效的獎(jiǎng)懲制度。這樣就能夠使車間人員對設(shè)備的運(yùn)行情況了如指掌。在設(shè)備檢修時(shí)，能夠?qū)τ袉栴}的設(shè)備進(jìn)行重巡處理。這樣不僅能夠節(jié)省檢修時(shí)間，而且能有針對性的解決問題，確保檢修質(zhì)量。配電室主變壓器就是在巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)滲油現(xiàn)象，進(jìn)行及時(shí)檢修消除了隱患。南窯煤皮帶在巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)軸承竄位，及時(shí)更換，消除了隱患。

　　2、生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)改造項(xiàng)目工作。為了生產(chǎn)能夠達(dá)產(chǎn)達(dá)效，車間對生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行了很多改造。在這些技術(shù)改造中，我們車間全力配合工藝進(jìn)行電氣技術(shù)設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝施工。這些技術(shù)改造電氣部分的設(shè)計(jì)、安裝都很成功。

　　四、月檢修工作。

　　為了提高每一位職工的責(zé)任感，確保檢修質(zhì)量，我車間實(shí)行了工作單責(zé)任制。每張工作單記錄每項(xiàng)工作內(nèi)容、工作完成人、故障部位、完成情況、安全負(fù)責(zé)人等，這樣大大增強(qiáng)了檢修人員的`責(zé)任心，確保檢修質(zhì)量。電氣檢修，安全是個(gè)大問題。由于牽扯到的崗位工種多，在停電檢修時(shí)，為避免誤操作送電，我車間在檢修前對班組長進(jìn)行了嚴(yán)格要求。在停送電時(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行操作票制度，按規(guī)程操作，確保了檢修人員的安全。

　　五、以人為本，搞好職工隊(duì)伍建設(shè)。

　　1、完善車間的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。

　　2、加強(qiáng)內(nèi)部各項(xiàng)工作的檢查、監(jiān)督和考核。

　　3、加強(qiáng)職工的技能知識。

　　4、搞好干群關(guān)系，在車間創(chuàng)造一個(gè)職工團(tuán)結(jié)一心，有集體榮譽(yù)感，有責(zé)任心和緊迫感，有良好工作作風(fēng)的和諧氛圍。

　　5、在搞好職工隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)要繼續(xù)落實(shí)降本增效工作。

　　六、車間在設(shè)備管理維護(hù)方面還存在許多問題：

　　在安全管理上，我們堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大監(jiān)督檢查力度。為了達(dá)到電氣設(shè)備安全、正常運(yùn)行，我們制度了嚴(yán)格的考核措施并予以實(shí)施。

　　工作年終總結(jié) 篇6

　　20xx年是承赤高速運(yùn)營第一年，也是我在收費(fèi)站管理崗位的第一年。在這一年工作中思想上逐漸從建設(shè)期管理理念向運(yùn)營管理的轉(zhuǎn)變，在管理處領(lǐng)導(dǎo)與辛偉站長的指導(dǎo)幫助與支持下，發(fā)揮年輕活力優(yōu)勢，與各位同事們一起工作，一起學(xué)習(xí)和生活，彼此建立了深厚的友誼，在實(shí)踐的工作中堅(jiān)持分工協(xié)作的原則，切實(shí)負(fù)責(zé)地抓好分管的各項(xiàng)工作，較好地協(xié)助了站長的管理工作，履行了一名副職的責(zé)職。同時(shí)也磨練了自身的工作能力，使業(yè)務(wù)能力和管理水平有了很大提高�，F(xiàn)將一年來的思想工作總結(jié)如下：

　　一、注重政治思想學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　為使自己能夠盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要，我注重從提高自身素質(zhì)做起，樹立顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好思想意識，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，深入貫徹“八項(xiàng)規(guī)定”和“十八大”文件精神，并將文件精神落實(shí)到日常生活和工作中，樹立腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)的工作新風(fēng)，立足實(shí)際，刻苦努力，踏踏實(shí)實(shí)地做好工作 。積極參加政治思想教育活動(dòng)，提高自身政治思想水平。同時(shí)以管理處開展的紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)為契機(jī)，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身工作紀(jì)律自查，排除自身懶散意識，使精神面貌與工作水平明顯提高。

　　針對自身收費(fèi)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足情況，積極主動(dòng)加強(qiáng)收費(fèi)業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，通過到一線現(xiàn)場實(shí)踐，同收費(fèi)人員一起認(rèn)真摸索經(jīng)驗(yàn)，處理收費(fèi)難題，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)日常工作經(jīng)驗(yàn)，較好的掌握了操作流程，提高了車道事故處理能力。

　　二、立足崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)分管工作

　　1、組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)職工思想教育。

　　組織開展了收費(fèi)人員理論知識與肢體禮儀培訓(xùn)、考試和業(yè)務(wù)大比武活動(dòng)，通過活動(dòng)的開展，使收費(fèi)人員增長了知識，提高了業(yè)務(wù)技能。深入職工生活與工作中，與各班組成員以多渠道方式進(jìn)行溝通，定時(shí)組織召開民主生活會(huì)與思想教育活動(dòng)，增強(qiáng)收費(fèi)員的廉潔自律意識，嚴(yán)禁任何xx票款的現(xiàn)象，了解職工思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)化解，引導(dǎo)職工樹立正確的思想價(jià)值觀與文明服務(wù)意識，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)崗位成才。

　　2、建立各項(xiàng)工作制度，規(guī)范收費(fèi)秩序，塑造良好的.收費(fèi)窗口形象。

　　結(jié)合本站實(shí)際情況，建立了考勤、內(nèi)務(wù)、崗?fù)ぜo(jì)律、交接班等制度，為職工的各項(xiàng)工作制定了標(biāo)準(zhǔn)，每項(xiàng)工作有章可循，同時(shí)堅(jiān)持落實(shí)巡查制度，通過監(jiān)控錄像與現(xiàn)場排查，規(guī)范文明服務(wù)與操作中行為，保證良好潔凈的收費(fèi)環(huán)境與良好的收費(fèi)秩序。

　　3、公平考核，樹標(biāo)兵、選先進(jìn)，營造趕超工作氛圍。

　　在星級收費(fèi)員考核標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，成立適合本站的考核體系，公平公正的對每位職工進(jìn)行考核，做到獎(jiǎng)懲分明，表揚(yáng)先進(jìn)，由標(biāo)兵模范帶頭，調(diào)動(dòng)了收費(fèi)人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性，形成職工積極趕超的良好學(xué)習(xí)氛圍，從而不斷提升全站各項(xiàng)工作水平。

　　4、開展多項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活。

　　為職工配置各項(xiàng)娛樂設(shè)施，充分利用留營與工作閑余時(shí)間，組織開展演講比賽、運(yùn)動(dòng)比賽等各種活動(dòng)，豐富站內(nèi)文化生活。發(fā)動(dòng)職工積極性，參加管理處與高管局運(yùn)動(dòng)會(huì)，并取得很好的成績。

　　5、狠抓安全生產(chǎn)，完成各項(xiàng)保暢任務(wù)。

　　站內(nèi)成立了安全生產(chǎn)小組，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立了事故隱患排查機(jī)制，杜絕了各類不安全因素。組織開展火災(zāi)逃生、反恐反搶等安全演練活動(dòng)。各節(jié)假日、惡劣天氣啟動(dòng)保暢預(yù)案，很好的完成了全年的保暢任務(wù)，無一起安全責(zé)任事故。

　　6、充分保障后勤服務(wù)，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。

　　發(fā)動(dòng)職工對食堂提出合理化建議，想辦法，使職工吃飽、吃好，安心工作；對損壞的生活設(shè)備，積極維修上報(bào)，對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生進(jìn)行定期和不定期的檢查，保障衛(wèi)生舒適的生活環(huán)境和良好的站容站貌。

　　在過去的20xx年，全站職工在辛偉站長的帶領(lǐng)下，營造了極具歸屬感和認(rèn)同感的濃厚站區(qū)文化氛圍，全年收費(fèi)秩序良好，超額完成了收費(fèi)任務(wù)，未發(fā)生任何安全事故，并開展了具有特色的微信公共平臺、微電影、青年文明號等多項(xiàng)活動(dòng)，得到各級領(lǐng)導(dǎo)與社會(huì)廣泛認(rèn)可。xx年，我將繼續(xù)堅(jiān)持扎實(shí)的工作作風(fēng)，率先垂范，勤勉敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，以高度的責(zé)任心和事業(yè)心，恪盡職守，真抓實(shí)干，組織帶領(lǐng)職工以辛偉站長為核心，以收費(fèi)管理為己任，促進(jìn)班子凝聚力，以奮發(fā)進(jìn)取的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，推進(jìn)全站工作不斷攀升新的臺階，為承德西收費(fèi)站的建設(shè)和發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　工作年終總結(jié) 篇7

　　時(shí)光轉(zhuǎn)眼即逝，充實(shí)繁忙的xx年又快過往了，在這一年當(dāng)中，我和全體職工一起工作，學(xué)習(xí)和生活，彼此建立了深厚的友誼。同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平有了很大的進(jìn)步，固然這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深深的表示感謝！下面我將一年的工作做以下匯報(bào)。

　　一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，進(jìn)步政治素質(zhì)。

　　在政治學(xué)習(xí)和道德品質(zhì)修養(yǎng)方面；我能夠做到實(shí)事求是、積極進(jìn)取，常常性的和同事們一起學(xué)習(xí)各階段的具有代表性的優(yōu)秀人物和他們的先進(jìn)事跡，認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面領(lǐng)會(huì)黨的“十八大”精神，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，深入領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，從而在思想上自覺要求進(jìn)步，在政治理論水平上有明顯進(jìn)步，在政治敏銳性方面得到了鍛煉，個(gè)人素養(yǎng)也得到明顯進(jìn)步，自覺做到與時(shí)俱進(jìn)、開辟進(jìn)取。通過學(xué)習(xí)，效果明顯，到達(dá)了“同一思想、進(jìn)步熟悉、增強(qiáng)素質(zhì)”目標(biāo)。

　　二、工作方面

　　在業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和工作能力的培養(yǎng)方面和對分管工作的調(diào)和與處理方面；我通過加強(qiáng)本身學(xué)習(xí)，認(rèn)真摸索，不斷總結(jié)，較好地完成了分管工作，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面，我一向作風(fēng)扎實(shí)，勤懇敬業(yè)，工作中任勞任怨，能夠做到率先垂范，起到模范帶頭作用，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，堅(jiān)持落實(shí)稽查檢查制度，深進(jìn)收費(fèi)現(xiàn)場，及時(shí)調(diào)和解決收費(fèi)糾紛題目，出勤率保持100%，收費(fèi)運(yùn)營管理嚴(yán)格規(guī)范，在對現(xiàn)金的管理上，主要落實(shí)以下措施：

　�、偌訌�(qiáng)班前班中班后的數(shù)據(jù)稽查。

　　②重視收費(fèi)過失分析，對50元以上的失誤收費(fèi)員進(jìn)行深進(jìn)分析，通過監(jiān)控錄相審核，面談，班后跟進(jìn)等方式，查清楚收費(fèi)失誤的真正緣由，并對常常收費(fèi)失誤的員工建立重點(diǎn)職員稽查檔案，以敏感的態(tài)度對待跟進(jìn)工作。

　�、墼诼毊a(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作方面，組織展開了收費(fèi)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每個(gè)月展開一次職產(chǎn)業(yè)務(wù)大比武活動(dòng)，通過活動(dòng)的展開，使職工增長了知識，進(jìn)步了業(yè)務(wù)技能，調(diào)動(dòng)了收費(fèi)員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

　　④在業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)管理方面，提出了一個(gè)“高”字，突出了一個(gè)“嚴(yán)”，到達(dá)了一個(gè)“準(zhǔn)”即對分管業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)管理工作目標(biāo)定得要高，平常管理要嚴(yán)，票證員所做數(shù)據(jù)要準(zhǔn)，監(jiān)控員監(jiān)管要嚴(yán)，收費(fèi)員發(fā)卡速度要快、收費(fèi)正確度要高。

　�、菰诎踩�生產(chǎn)管理工作中，堅(jiān)持預(yù)防為主，狠抓落實(shí)，以安全無小事的理念管理安全，堅(jiān)持做到天天早晚站區(qū)一巡查，每周定期一檢查，每個(gè)月一次大排查，對查出的題目能改的及時(shí)改正，收費(fèi)站不能整改的`及時(shí)上報(bào)公司，并監(jiān)督落實(shí)情況。

　　三、廉政建設(shè)方面

　　在廉政自律方面，通過展開“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)”，增進(jìn)高速和諧”主題教育活動(dòng)，十八大精神學(xué)習(xí)活動(dòng)等始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，能夠依照《廉政準(zhǔn)則》束縛自己，時(shí)刻對比優(yōu)秀黨員標(biāo)準(zhǔn)檢查自己，對比先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部標(biāo)準(zhǔn)反思自己，尋覓差距，改進(jìn)工作，牢記“兩個(gè)務(wù)必”時(shí)刻不忘廉政是德，奉獻(xiàn)是本的信念，自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定，增強(qiáng)在新情勢下的拒腐防變的能力，認(rèn)真接受權(quán)利觀教育，進(jìn)步自己政治素養(yǎng)。

　　四、不足

　　1、學(xué)習(xí)方面?zhèn)�人抓的不夠緊，學(xué)習(xí)不夠深進(jìn)，缺少堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)精神，對政策方針的理解有時(shí)達(dá)不到應(yīng)有的高度，有時(shí)工作的前瞻性和預(yù)感性不夠強(qiáng)，以后要轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步素質(zhì)，做一個(gè)合格的踐行著。

　　2、工作上有時(shí)存在急躁情緒，領(lǐng)導(dǎo)方法缺少藝術(shù)性，平時(shí)對同事們批評的多，表揚(yáng)得少，自覺或不自覺地傷害了部份職工的自尊心和工作積極性，假如存在這些情況，請同事們諒解，并�？赐�事們提出批評。

　　五、20xx年的工作打算

　　1、通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步本身素養(yǎng)，進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)效能，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)性，充分發(fā)揮職工的工作積極性和主動(dòng)性，配合站長帶領(lǐng)全站職工做好收費(fèi)管理和安全管理工作。

　　2、通過全面加強(qiáng)收費(fèi)管理，使我站收費(fèi)工作再上一個(gè)新臺階，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量求效益。 點(diǎn)滴成績是在公司領(lǐng)導(dǎo)和本站領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和同事們的支持下獲得的，借此機(jī)會(huì)向幫助和支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！在今后的工作中我將建立更加認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、開辟進(jìn)取、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，努力工作，為收費(fèi)站安全，穩(wěn)定發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

　　工作年終總結(jié) 篇8

　　2023年我社區(qū)婦女組織在社區(qū)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策，帶著社區(qū)廣闊婦女圍繞大局，突出重點(diǎn)，搶抓機(jī)遇，注重創(chuàng)新，卓有成效地開展各項(xiàng)工作，為我社區(qū)的開展作出了積極奉獻(xiàn)，同時(shí)也促進(jìn)了婦女自身的開展進(jìn)步。

　　一、加強(qiáng)婦聯(lián)組織建設(shè)，增強(qiáng)婦聯(lián)凝聚力

　　為適應(yīng)城市化進(jìn)程不斷加快的需要，我社區(qū)婦聯(lián)緊緊抓住黨建帶婦建這個(gè)良好機(jī)遇，加強(qiáng)社區(qū)婦聯(lián)組織建設(shè)。從健全組織機(jī)構(gòu)、完善工作制度、提高隊(duì)伍素養(yǎng)三個(gè)方面入手，著力加強(qiáng)自身建設(shè)。汲取思想政治素養(yǎng)高、議事能力強(qiáng)、熱心公益事業(yè)的離退休干部、教師、及社區(qū)在職干部、居民代表組成社區(qū)婦聯(lián)執(zhí)委，開展工作。并相應(yīng)成立了社區(qū)少兒工作領(lǐng)導(dǎo)小組、巾幗建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、婦女禁賭禁毒隊(duì)等群眾自治組織，為社區(qū)婦聯(lián)工作起到了積極的推動(dòng)作用。同時(shí)還積極與區(qū)、街道婦聯(lián)緊密配合，將婦女兒童工作作為社區(qū)重點(diǎn)工作來抓，形成了黨建帶婦建、社區(qū)居民齊參與的創(chuàng)立.

　　工作格局，充分調(diào)動(dòng)?jì)D女參與社區(qū)建設(shè)的積極性，增強(qiáng)婦聯(lián)組織凝聚力，22023年3月被新城區(qū)婦聯(lián)授予《婦女兒童工作先進(jìn)社區(qū)》。

　　二、發(fā)揮婦聯(lián)組織優(yōu)勢，推動(dòng)社區(qū)建設(shè)開展

　　我社區(qū)婦聯(lián)經(jīng)常組織社區(qū)黨員、婦女群眾學(xué)習(xí)黨在各個(gè)時(shí)期的政策、方針，并利用各種宣傳陣地，結(jié)合不同時(shí)期的社區(qū)重心工作，發(fā)揮社區(qū)婦聯(lián)的組織優(yōu)勢，為社區(qū)建設(shè)開展增磚添瓦，已成為一支立足社區(qū)、效勞居民的新生力量，成為社區(qū)工作的頂梁柱。

　　1、在婦女維權(quán)和居民調(diào)解中發(fā)揮作用。社區(qū)婦聯(lián)成立了維權(quán)協(xié)調(diào)組織、婦女維權(quán)熱線、婦女維權(quán)站(點(diǎn))、家庭糾紛調(diào)解站等婦女維權(quán)效勞機(jī)構(gòu)，并結(jié)合社區(qū)矛盾糾紛排查以及居民調(diào)解委員會(huì)努力為廣闊婦女提供多種形式的維權(quán)效勞，妥善處理婦女群眾的來信來訪，及時(shí)化解各類矛盾糾紛，今年共成功維護(hù)婦女合法權(quán)益3件，調(diào)處居民糾紛11件，充分發(fā)揮了婦聯(lián)組織在維權(quán)和居民調(diào)解工作中的總用。

　　2、在居民效勞中發(fā)揮作用。一是“巾幗效勞〞人人贊。我社區(qū)婦聯(lián)還充分發(fā)揮婦女代表、婦女小組長等骨干作用，增強(qiáng)婦女工作的聯(lián)系、滲透、代表和效勞功能，暢通婦女組織與婦女群眾的聯(lián)系渠道，不斷提高基層社區(qū)婦女工作的針對性和實(shí)效性。組織開展一系列“巾幗志愿者〞和義工效勞隊(duì)活動(dòng)，成立了一支23人組成的巾幗志愿者效勞隊(duì)，分為生活互助組、衛(wèi)生效勞組和環(huán)境督導(dǎo)組，特意為老人送溫暖、辦實(shí)事。如46歲的社區(qū)分管婦聯(lián)的支部副書記魏美玲經(jīng)常無微不至地照顧一對70多歲的偏袒老人，經(jīng)常利用中午和轄區(qū)下班時(shí)間為老人清掃房間、清洗衣物，并在逢年過節(jié)送去春聯(lián)等，老人感激地逢人便說：“我家又多了一個(gè)好閨女〞。她個(gè)人和家庭也被新城區(qū)婦聯(lián)授予《學(xué)習(xí)型家庭》和《和諧家庭》榮譽(yù)稱號。二是“延習(xí)托管〞解民憂。社區(qū)婦聯(lián)在了解到轄區(qū)學(xué)校多，雙職工子女放學(xué)早.

　　后無人及時(shí)接走的實(shí)際情況后，依托社區(qū)70多平方米的大會(huì)議室創(chuàng)辦了紅星社區(qū)“延習(xí)托管班〞，在社區(qū)的大力支持下為孩子們添置了書桌椅和課外讀物，每日安排兩名社區(qū)居干專職治理，解決了學(xué)生家長的后顧之憂。三是資助困難獻(xiàn)愛心。北新街88號教育局家屬院12歲的廖錦欣，由于父母離婚而給孩子心里造成了損害，導(dǎo)致廖錦欣和其繼母生活中時(shí)常產(chǎn)生矛盾，甚至還幾天不回家，社區(qū)婦聯(lián)得知后，屢次到其家中進(jìn)行了解勸導(dǎo)，為其繼母和孩子之間的矛盾進(jìn)行調(diào)解，經(jīng)過社區(qū)的努力，在社區(qū)從鄰居家側(cè)面了解中，得知廖錦欣繼母在生病期間，廖錦欣為其出門買飯，母女關(guān)系一天天融洽起來。在今年青海玉樹大地震和陜南洪澇災(zāi)害發(fā)生后，社區(qū)婦聯(lián)發(fā)動(dòng)廣闊婦女開展捐資助困獻(xiàn)愛心活動(dòng)。給災(zāi)區(qū)編織愛心毛衣，積極向?yàn)?zāi)區(qū)捐款捐物，社區(qū)工作者和廣闊居民積極響應(yīng)，捐出自己家的棉被、毛毯、衣褲100余件，捐款7000余元，涌現(xiàn)出許多感人的事跡。

　　3、在就業(yè)與再就業(yè)安置中再立新功。社區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合社區(qū)勞動(dòng)保障工作站先后舉辦了4次招聘會(huì)，為10名無業(yè)及下崗婦女安置了工作，援助他們解決了家庭生活困難;為轄區(qū)2089名老幼居民辦理了居民醫(yī)保;為17名下崗婦女失業(yè)人員辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》;并為3名“4050〞人員辦理了社保補(bǔ)貼;為低保家庭的2名大、中專女學(xué)生申辦了17000元助學(xué)金。婦聯(lián)組織通過多種渠道使居民最大程度地享受到了黨和政府的惠民政策，讓他們感受到了黨和婦聯(lián)組織的關(guān)懷、社會(huì)主義大家庭的溫暖，用她們自己的雙手和智慧為社區(qū)的建設(shè)開展，為居民的效勞默默地奉獻(xiàn)者自己的力量。

　　三、注重標(biāo)準(zhǔn)婦女治理，豐富婦女活動(dòng)內(nèi)容

　　我社區(qū)婦聯(lián)聯(lián)系婦女和婦女工作實(shí)際，采取各種形式，有方案、有重點(diǎn)、分層次、全方位地加強(qiáng)對轄區(qū)婦女的教育治理，加強(qiáng)婦女合法權(quán)益及維權(quán)等知識教育，以及家庭美德、社會(huì)公德和文明常識教育。同時(shí)，社區(qū).

　　婦聯(lián)還經(jīng)常組織開展內(nèi)容豐富的`婦女活動(dòng)。春季組織轄區(qū)育齡婦女為她們免費(fèi)方案生育體檢，讓她們有病早醫(yī)有一個(gè)健康的身體受到了良好的效果。今年春季組織社區(qū)家庭婦女下崗職工及老年人參加社區(qū)舉辦的“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)〞為全民健身運(yùn)動(dòng)，為和諧鄰里關(guān)系打下良好的根底。新春佳節(jié)前組織書法家為轄區(qū)居民及孤寡老人，家庭貧困戶送春聯(lián)等等，力求活動(dòng)更貼近百姓生活，積極開展豐富多彩、健康有益、內(nèi)容豐富的婦女組織活動(dòng)。其次，社區(qū)婦聯(lián)還組織成立了社區(qū)舞蹈隊(duì)，定期開展文藝演出。在4月份組織開展了“創(chuàng)先進(jìn)、促和諧〞大型文藝演出活動(dòng)，在“七一〞前夕，組織開展了“迎端午、慶七一〞文藝匯演，8月份又開展了“黨群共育廉潔風(fēng)〞戲曲晚會(huì)，近期又聯(lián)合西安愛知中學(xué)舉辦了“中學(xué)生藝術(shù)團(tuán)進(jìn)社區(qū)〞演出活動(dòng)，豐富了婦女、老人的文化生活，倡導(dǎo)了和諧共建的理念，樹立了婦聯(lián)組織的威信。社區(qū)婦聯(lián)還組織志愿者向轄區(qū)老年婦女講授“冬季保健手操〞，把關(guān)愛老年人工作落到實(shí)處。

　　一年來，在街道黨工委及婦聯(lián)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)婦聯(lián)圍繞社區(qū)開展大局，充分發(fā)揮巾幗婦女風(fēng)采，在社區(qū)的開展建設(shè)中，起到了中流砥柱的作用，取得了肯定的成績，但仍存在一些缺乏。如工作上創(chuàng)新意識不夠，社區(qū)婦女工作的力度還有待于加強(qiáng)，各項(xiàng)工作開展還不夠平衡等，這些都將在今后的工作中加以不斷改良。

　　工作年終總結(jié) 篇9

　　人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

　　上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年X總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化�；赝�20xx年的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。

　　今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下和兄弟科室、基層單位的支持配合下，全科同志進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的精神，順利地完成了年度工作計(jì)劃和上級組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)：

　　一、考勤管理

　　每日對員工考勤單及請假單的處理。出差人員根據(jù)公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行審核。根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核工作人員的車費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼。每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì)，為造發(fā)工資帶給依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)狀況，公布考勤通報(bào)。根據(jù)每月考勤狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并作為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算帶給依據(jù)。

　　二、人事檔案管理

　　新員工入職時(shí)，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理，歸入檔案室。完成了人事臺帳匯總表的更新，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目，為人員招聘核編帶給了便利。

　　三、招聘及儲(chǔ)備工作

　　了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要，有效地推進(jìn)公司人才儲(chǔ)備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求，作好公司人才梯隊(duì)建設(shè)，為員工帶給發(fā)展晉升的平臺。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲(chǔ)備管理辦法”，根據(jù)儲(chǔ)備管理辦法的.相關(guān)要求建立人才儲(chǔ)備庫。

　　四、培訓(xùn)工作

　　為滿足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使新員工了解、認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。為強(qiáng)化管理，加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平，滿足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展，公司各部門開展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行狀況，我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽。

　　目前各部門對培訓(xùn)的重視不夠，力度不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng)，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程；培訓(xùn)方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯；期望明年公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍，使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

　　五、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

　　人事部門是每個(gè)單位的一個(gè)重要部門，人事工作是每一個(gè)單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來說關(guān)系著每個(gè)職工的切身利益，從大的方面來講則關(guān)系著整個(gè)單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關(guān)的政策法規(guī)把握不準(zhǔn)，就會(huì)給職工利益造成損害，就會(huì)阻礙整個(gè)單位進(jìn)步。因此，學(xué)習(xí)好、掌握好國家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。

　　六、做好各項(xiàng)工作，增強(qiáng)服務(wù)意識

　　我們始終堅(jiān)持為職工辦實(shí)事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨，努力為基層單位和職工服務(wù)。一年來，我們及時(shí)為職工辦理工資、福利、離退休等各項(xiàng)工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。

　　七、繼續(xù)推進(jìn)人事制度改革

　　人才問題是一個(gè)單位發(fā)展的關(guān)鍵問題。一年來，我們認(rèn)清新形勢，明確新任務(wù)，把握新要求，認(rèn)真做好人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。

　　一是抓好人才培養(yǎng)工作，加大人才資源開發(fā)投入，加強(qiáng)人才資源能力建設(shè)。

　　二是抓好人才引進(jìn)工作。

　　三是用好人才，營造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。

　　深化干部人事制度改革，完善單位干部人事分類管理體制，健全以品德、能力和業(yè)績?yōu)橹攸c(diǎn)的人才評價(jià)、選拔任用和激勵(lì)保障機(jī)制。從實(shí)際出發(fā)，對各類專業(yè)技術(shù)人員的待遇進(jìn)行了相應(yīng)的提高。通過采取各種措施，使的人才工作做到引得進(jìn)，留得住，用的好，逐步建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理，整體素質(zhì)基本適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。

　　八、搞好內(nèi)業(yè)管理

　　科學(xué)的管理是單位形成整體優(yōu)勢、發(fā)揮最大效率的重要手段。一年來，人事科把工作計(jì)劃納入科學(xué)管理之中，做到工作月月有計(jì)劃，事事有安排，現(xiàn)任目標(biāo)明確，分工合作，齊抓共管，按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求來開展，使人事工作有章可循、有序開展。做到各單位一般干部和職工的個(gè)人檔案按單位進(jìn)行分類存放，做到歸屬清晰，內(nèi)容完善，同時(shí)建立好檔案目錄，做到查閱迅速、便捷高效。對不納入個(gè)人檔案的其他人事資料，按年度進(jìn)行整理存放，編寫好目錄。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度，使檔案管理制度化。

　　為進(jìn)一步促進(jìn)人事人才發(fā)展，明年人事科將加大對專業(yè)技術(shù)人員和一般干部的管理工作，建立規(guī)范準(zhǔn)確的人事基礎(chǔ)資料信息庫，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；繼續(xù)加強(qiáng)人才引進(jìn)工作，特別是高學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)工作，為專業(yè)技術(shù)人才創(chuàng)造良好的環(huán)境；進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理工作，做到科學(xué)、合理、規(guī)范、整潔；繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力和辦事效率。

　　伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

　　工作年終總結(jié) 篇10

　　自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。xxxx年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

　　平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

　　總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xxxx年自己計(jì)劃在去年工作得失的`基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短。

　　重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　1 、全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總；

　　2 、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通；

　　3 、確度，仔細(xì)審核；

　　4 、物的及時(shí)處理；

　　5 、的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

　　6 、每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持！

　　最后，工作存在的問題。

　　1、 的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

　　2 、回貨不及時(shí)�；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。（這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重）

　　3 、購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

　　4 、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！

　　5 、門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

　　6 、及派車問題。

　　7 、品開發(fā)速度太慢。

　　值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的�？墒俏覀冞�要做得更好更強(qiáng)大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高，xxx人都會(huì)洋溢著幸福的笑容！

　　工作年終總結(jié) 篇11

　　一年來，在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心幫助下，圓滿的完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將完成情況匯報(bào)如下：

　　一、注重學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

　　這一年來，我院組織全體黨員干部及全體職工進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)黨的群眾路線，自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，我嚴(yán)格按照衛(wèi)生局整體安排，參加學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)。同時(shí)，著力加強(qiáng)對護(hù)理工作、公共衛(wèi)生基本服務(wù)項(xiàng)目、免疫規(guī)劃、傳染病等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，并經(jīng)常虛心地向前輩們學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向做得好的人和事學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從各個(gè)方面提高自身素質(zhì)。

　　二、扎實(shí)肯干，不斷提高工作能力。

　　作為年輕同志，我在工作中充分發(fā)揚(yáng)“不怕苦，不怕累”的傳統(tǒng)作風(fēng)，邊學(xué)邊干，取長補(bǔ)短，比較圓滿地完成了年度工作任務(wù)。

　　1、在護(hù)理工作中，嚴(yán)格遵守科室規(guī)章制度，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理及護(hù)理文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，對待每一位患者，能多一點(diǎn)耐心和微笑。牢記三基三嚴(yán)，操作中嚴(yán)格執(zhí)行三查八對。

　　2、在防疫工作中。

　　一全年共接種xx名兒童，共計(jì)xxx針次，全鎮(zhèn)出生xx人，建卡、建證xx人，建卡率100%，每月都及時(shí)準(zhǔn)確的將免疫規(guī)劃接種率月報(bào)表上報(bào)縣疾控中心。

　　二是嚴(yán)格執(zhí)行傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握全國疾病監(jiān)測信息系統(tǒng)的操作和

　　運(yùn)用，發(fā)現(xiàn)傳染病及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，填寫傳染病報(bào)告卡，并做好登記。全年共上報(bào)傳染病3例。

　　三是認(rèn)真做好結(jié)核病人管理隨訪工作。全年共管理肺結(jié)核患者6例，在每位患者服藥期間至少隨訪4次。

　　四是做好死因監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。全年共上報(bào)死亡50人，都及時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，填寫了死亡醫(yī)學(xué)證明卡，并做好登記工作。

　　五是及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表。出血熱日報(bào)表，麻疹旬報(bào)表，免疫規(guī)劃接種率月報(bào)表、二類疫苗接報(bào)表、當(dāng)年出生兒童報(bào)表、疫苗計(jì)劃月報(bào)表、預(yù)防接種情況自查匯總表、查漏補(bǔ)種匯總表、麻疹疑似病例監(jiān)測月報(bào)表、AFP病例主動(dòng)搜索情況匯總表、犬驅(qū)蟲月報(bào)表，均能及時(shí)上報(bào)。

　　六是慢性病病人的管理中能夠?qū)�進(jìn)化村的'慢性病病人完成每季度一訪視工作，并能及時(shí)錄入訪視信息和特殊人群體檢信息。

　　七是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。

　　三、存在的問題及今后努力的方向。

　　存在問題：由于本人參加工作時(shí)間短，學(xué)習(xí)不夠，經(jīng)驗(yàn)不足，工作能力還有待于進(jìn)一步提高;工作細(xì)心度仍有所欠缺，工作效率有待于進(jìn)一步提高;工作中存在畏難情緒，缺乏迎難而上、攻堅(jiān)克難的精神。

　　今后努力的方向：我對自身存在的問題將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn)，大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、迎難而上的精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，多向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩請教，使自己盡快成長起來。我將積極謀劃好明年的工作計(jì)劃，全力做好護(hù)理和防疫各項(xiàng)工作，以不斷適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，爭取將工作做到更好，圓滿完成單位的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

　　工作年終總結(jié) 篇12

　　樣特殊的年份里，設(shè)計(jì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門的支持和配合下，圓滿的完成了各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作。

　　在這里，我代表設(shè)計(jì)部對關(guān)心支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門同事表示衷心感謝。為了更好的完成xx年的工作，現(xiàn)總結(jié)一下20xx年工作情況和明年工作展望。

　　20xx年，設(shè)計(jì)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的部署先后承接了xx總公司、xx公司、xx等多項(xiàng)設(shè)計(jì)工作。服務(wù)內(nèi)容包括畫冊等印刷品設(shè)計(jì)、廣告噴繪類設(shè)計(jì)、裝飾裝修設(shè)計(jì)、雕塑浮雕、慶典儀式、會(huì)場布置等設(shè)計(jì)工作，并圓滿地完成了各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。在服務(wù)大眾方面，設(shè)計(jì)部也開展了多項(xiàng)設(shè)計(jì)和印刷服務(wù)，良好的服務(wù)不僅得到了顧客的贊譽(yù)，同時(shí)也在周邊建立了自己的客戶群。

　　我們設(shè)計(jì)部人員在工作中不怕辛苦，積極認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，部門的'小趙對待工作積極主動(dòng)，對待客戶有耐心，無論大活小活都能認(rèn)真的完成，從無怨言；部門的小潘也是部門工作時(shí)間最長的；對于首鋼的一些設(shè)計(jì)工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

　　能夠積極幫助新來的同事盡快熟悉軟件和設(shè)計(jì)工作，部門的xx雖然來了不到一年，也能很快的融入集體當(dāng)中，努力工作積極主動(dòng)。在工作中大家都能互相幫助，緊密團(tuán)結(jié)在愛思濟(jì)這個(gè)大家庭里。為公司的發(fā)展盡一份自己的力量，我非常感謝同事們對我工作的支持和幫助。

　　在新的一年里，設(shè)計(jì)部將再接再厲在做好本職工作的基礎(chǔ)上，努力提高部門員工的設(shè)計(jì)水平，同時(shí)所有的印刷品，在客戶校對確認(rèn)后我們也要認(rèn)真反復(fù)校對，努力將失誤率降為零；在部門的管理上，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，做到責(zé)任明確，獎(jiǎng)罰分明，充分調(diào)動(dòng)部門同事們的工作積極性。為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

　　20xx年已經(jīng)過去，在新的一年來臨之際。我代表設(shè)計(jì)部向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成，萬事如意，全家幸福。

　　工作年終總結(jié) 篇13

　　今年以來，我局糾風(fēng)工作在縣委、縣政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委和省市縣紀(jì)委會(huì)議精神，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針和科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，狠抓了藥品、醫(yī)療器械市場專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品、醫(yī)療器械等違法行為，糾風(fēng)工作取得了一定成效�，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

　　上半年以來，局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視糾風(fēng)工作，根據(jù)縣糾風(fēng)辦和市局紀(jì)檢組統(tǒng)一安排，結(jié)合我縣食藥監(jiān)系統(tǒng)實(shí)際，局領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)召開專題會(huì)議，認(rèn)真研究制定了《xx縣食品藥品監(jiān)督管理局20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施方案》，明確了今年糾風(fēng)工作的重點(diǎn)任務(wù)，把糾風(fēng)工作納入到日常工作管理之中，做到和監(jiān)管業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核；并調(diào)整、充實(shí)了以一把手為組長的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層簽訂了糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書，細(xì)化量化考核指標(biāo)，把糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任制考核落實(shí)到股室所每個(gè)人，形成了一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，為深入開展糾風(fēng)工作提供了組織保障。

　　二、加強(qiáng)教育，筑牢思想道德防線，增強(qiáng)廉潔自律意識

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)政治理論教育，提高干部職工的政策理論水平。認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)“十七大”會(huì)議精神、中紀(jì)委及省市縣紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議、市食品藥品監(jiān)督管理工作會(huì)議和治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作有關(guān)文件精神及黨的基本路線、方針、政策。學(xué)習(xí)市、縣有關(guān)糾風(fēng)工作的文件精神，把廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央精神上來，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和科學(xué)監(jiān)管的理念。

　�。ǘ�）加強(qiáng)《實(shí)施綱要》和中紀(jì)委《規(guī)定》的學(xué)習(xí)，提高干部職工遵紀(jì)守法意識。今年，書記在中紀(jì)委第七次全會(huì)上發(fā)表了重要講話，從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的戰(zhàn)略高度，深刻闡述了新形勢下加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性,強(qiáng)調(diào)要在領(lǐng)導(dǎo)干部中大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。

　　局黨組把學(xué)習(xí)的書記在中紀(jì)委的講話和省市紀(jì)委的工作報(bào)告作為20xx年黨風(fēng)廉政教育第一課，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)。組織黨員開展學(xué)習(xí)《實(shí)施綱要》、中紀(jì)委《規(guī)定》和預(yù)防職務(wù)犯罪知識測試活動(dòng)，全局同志把學(xué)習(xí)中紀(jì)委《規(guī)定》和食品藥品監(jiān)管人員“八條禁令”作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，把握其基本要求，引導(dǎo)黨員干部在統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識上下功夫，并認(rèn)真開展了自查自糾和對照檢查，在聯(lián)系實(shí)際、解決問題上下功夫。

　　為加強(qiáng)警示教育，防患于未然，我們每季度開展一次警示教育活動(dòng)，組織干部職工觀看《懺悔錄》等反腐倡廉警示片，用反面教育的典型，提高教育的實(shí)效性。通過學(xué)習(xí)，使廣大黨員干部職工進(jìn)一步明確工作生活中應(yīng)該堅(jiān)持什么、反對什么，倡導(dǎo)什么、抵制什么，自覺用社會(huì)主義的榮辱觀來規(guī)范言行，打牢道德根基，筑牢道德防線。

　　通過開展各種學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，有效地引導(dǎo)了廣大黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀，有效地促進(jìn)黨員干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)遵紀(jì)守法、廉潔從政的自覺性，從而有效抵制各種腐朽思想的侵蝕。

　　三、采取有力措施，狠抓糾風(fēng)工作，樹部門形象

　　為進(jìn)一步加大糾風(fēng)工作力度，樹立食品藥品監(jiān)管部門新形象，具體工作中，我們采取有力措施，做到了“五個(gè)始終”，并取得了明顯成效。

　　一是把改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)貫穿于糾風(fēng)工作的始終。為了加強(qiáng)糾風(fēng)工作，局黨組把糾風(fēng)工作引入到了加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)上，通過抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)來推動(dòng)糾風(fēng)工作。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣食品藥品監(jiān)督管理局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作方案》，嚴(yán)肅了機(jī)關(guān)紀(jì)律，建立健全了機(jī)關(guān)請銷假制度，每月進(jìn)行一次公示，杜絕了遲到早退現(xiàn)象的發(fā)生；進(jìn)一步完善了機(jī)關(guān)管理制度，形成按制度辦事，靠制度管人的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)管理的程序化、規(guī)范化和制度化，工作效率明顯增強(qiáng)；建立了首問責(zé)任制，服務(wù)承諾制，自覺規(guī)范行政行為，熱情接待每位來訪的群眾，做到文明執(zhí)法、熱情服務(wù)、廉潔高效；加強(qiáng)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)，改變了辦事推諉、拖拉、效率低下的衙門作風(fēng)；

　　在依法行政方面，我們加強(qiáng)了對藥品、醫(yī)療器械的監(jiān)管和違法案件查處等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，嚴(yán)禁徇私舞弊、弄虛作假、執(zhí)法不公和吃拿卡要行為發(fā)生，做到依法行政到哪里，監(jiān)督就延伸到哪里；繼續(xù)開展了文明股室所創(chuàng)建活動(dòng)，制定了便民利民措施，全方位服務(wù)于前來辦事的群眾，在群眾中樹立了食品藥品監(jiān)管部門良好的社會(huì)形象。

　　二是把加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督制約貫穿于糾風(fēng)工作的始終。在監(jiān)督機(jī)制上，為了樹立部門形象，局黨組先后建立健全了事前教育、事中檢查、事后審查制。在執(zhí)法前，由主管領(lǐng)導(dǎo)針對檢查的內(nèi)容和辦案的難度，進(jìn)行有針對性的教育，提出具體要求，隨時(shí)提醒執(zhí)法人員，依法辦案。在執(zhí)法過程中，由紀(jì)檢監(jiān)察人員和法規(guī)人員對辦案的`程序、文明執(zhí)法等情況進(jìn)行全過程的監(jiān)督。在結(jié)案后，由分管領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)人員一道對案卷進(jìn)行審查，確保案件質(zhì)量。

　　三是把政務(wù)公開、依法行政貫穿于糾風(fēng)工作始終。為推行政務(wù)公開、提高行政執(zhí)法透明度、實(shí)行陽光執(zhí)法。我們常年將縣食藥監(jiān)局職能、內(nèi)設(shè)股室所、行為規(guī)范、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)措施、違諾責(zé)任、投訴與監(jiān)督電話熱線等8項(xiàng)內(nèi)容全面公開。為扎實(shí)開展好依法行政工作，我局設(shè)立監(jiān)督臺、公示欄，將辦事制度、辦事紀(jì)律、辦事結(jié)果全面進(jìn)行公開，要求工作人員嚴(yán)肅辦事紀(jì)律、嚴(yán)格法定時(shí)限、遵守服務(wù)承諾、提高辦事質(zhì)量。

　　四是把精神文明建設(shè)貫穿于糾風(fēng)工作的始終。局黨組始終堅(jiān)持把精神文明建設(shè)和糾風(fēng)工作有機(jī)結(jié)合起來，認(rèn)真開展文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法活動(dòng)。為改善干部職工工作環(huán)境，局黨組先后投資購置了撲克、牌、文萃匯編等文體用品和各類書籍，在開展好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，為豐富干部職工業(yè)余文化生活，做了大量基礎(chǔ)工作。

　　四、加大糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作力度，規(guī)范藥械市場秩序。

　　加強(qiáng)日常監(jiān)管，完善日常監(jiān)管制度，做到防范在先、關(guān)口前移，減少隨意性 、使日常監(jiān)管制度化、程序化、規(guī)范化，做到集中整治與日常監(jiān)管相結(jié)合、治標(biāo)與治本相結(jié)合、嚴(yán)格執(zhí)法與科學(xué)管理相結(jié)合，圍繞“四個(gè)明顯”即：“監(jiān)管水平明顯提高、藥械市場明顯規(guī)范、隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高、藥監(jiān)形象明顯提升”，不斷加大藥品市場秩序整頓工作力度。

　　一是狠抓重特大案件。今年，我們協(xié)助國家局及省市局查處湖南一格生物制品有限公司生產(chǎn)制造的偽劣保健品造成危害案（現(xiàn)在市衛(wèi)生局已調(diào)銷其生產(chǎn)批文、縣工商局、技監(jiān)局已撤銷其經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照）。

　　二是認(rèn)真抓好日常監(jiān)管。進(jìn)行了六個(gè)專項(xiàng)檢查：反興奮劑檢查、兩非藥品專項(xiàng)檢查（xxx藥號銷售兩非藥品立案查處），醫(yī)療器械專項(xiàng)檢查（立案十余起：如xxx大藥房無證經(jīng)營第三類醫(yī)療器械），中藥飲片專項(xiàng)檢查，非藥品冒充藥品專項(xiàng)檢查及無證經(jīng)營專項(xiàng)檢查等6個(gè)方面為主要監(jiān)管內(nèi)容，加強(qiáng)日常市場監(jiān)督檢查，打擊違法行為，凈化藥械市場。

　　做到“五個(gè)第一”即：在第一時(shí)間內(nèi)把上級部署傳達(dá)到每個(gè)人員，在第一時(shí)間內(nèi)安排部署好執(zhí)法行動(dòng)，在第一時(shí)間內(nèi)使執(zhí)法隊(duì)伍深入基層，在第一時(shí)間內(nèi)停售不合格藥品，在第一時(shí)間內(nèi)將查處結(jié)果匯總上報(bào)。

　　截止6月10日，出動(dòng)執(zhí)法人員420人次，車輛60余臺次。查辦各類案件80起。其中，藥品案件66起，醫(yī)療器械案件14起。立案查處38起。結(jié)案28起，當(dāng)場處罰42起。受理群眾舉報(bào)投訴2件，核實(shí)查處某鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品不良反應(yīng)案件1件。

　　五、加強(qiáng)法制建設(shè)，把推進(jìn)依法行政和糾風(fēng)工作相結(jié)合。

　　今年在法制建設(shè)上我們認(rèn)真落實(shí)《行政許可法》，堅(jiān)持依法行政，做到了依法行政工作規(guī)劃到位，普法工作，規(guī)劃計(jì)劃、措施落實(shí)到位，執(zhí)法監(jiān)督檢查工作有力，推行“兩制”工作成效顯著：

　　一是抓好行政執(zhí)法依據(jù)梳理；

　　二是完善行政執(zhí)法監(jiān)督考核機(jī)制；

　　三是健全執(zhí)法制度體系，完善行政執(zhí)法責(zé)任制度10項(xiàng)，依法評議考核制度12項(xiàng)；

　　四是加強(qiáng)案件審核，一般程序處罰全部進(jìn)行立案，并進(jìn)行案件審核。

　　在法律法規(guī)宣傳上，我們借助“3.15”等各類主題宣傳維權(quán)活動(dòng)，協(xié)調(diào)新聞媒體的配合，組織開展法律法規(guī)及藥品知識等宣傳咨詢。組織開展法律法規(guī)宣傳活動(dòng)3次，接待咨詢?nèi)罕?0余人次，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳覆蓋面，為監(jiān)管工作創(chuàng)造了輿論與法制環(huán)境。

　　六、繼續(xù)深入開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作

　　為進(jìn)一步深入開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，按照中央、省市縣的工作部署，我們始終把治理藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作納入黨組重要議事日程，突出抓好了學(xué)習(xí)教育和自查評估等方面的工作，并取得了階段性成效。

　　根據(jù)市縣治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《關(guān)于開展對不正當(dāng)交易行為自查自糾工作進(jìn)行檢查評估的實(shí)施方案》的有關(guān)要求，局黨組高度重視，迅速召開黨組會(huì)議，認(rèn)真進(jìn)行了安排部署，成立了以黨組書記、局長為組長、以兩名副局長為副組長、以各股室所負(fù)責(zé)人為成員的自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織全體干部職工召開了動(dòng)員會(huì)，對各股室所開展不正當(dāng)交易行為自查自糾檢查評估工作進(jìn)行了詳細(xì)安排，同時(shí)要求城區(qū)部分藥械經(jīng)營企業(yè)對照檢查評估《實(shí)施方案》認(rèn)真開展自查。截至目前，我們已完成了對各縣局和局機(jī)關(guān)的檢查評估工作。

　　七、抓好源頭預(yù)防和治理，促進(jìn)干部廉潔從政

　　為加強(qiáng)內(nèi)部管理，從源頭上杜絕不廉潔行為的發(fā)生，我們首先從完善內(nèi)部管理制度入手，鏟除滋生腐敗的土壤。今年我們結(jié)合實(shí)際對現(xiàn)有制度進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，制定和完善了《財(cái)務(wù)管理制度》、《執(zhí)法監(jiān)督專項(xiàng)檢查制度》、《機(jī)關(guān)日常管理制度》等制度，完善了對藥品醫(yī)療器械市場稽查等執(zhí)法程序，對案件達(dá)到一定金額一律會(huì)上進(jìn)行研究，集體討論決定，從源頭上截?cái)喔瘮⌒袨榈陌l(fā)生。

　　其次是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”和“罰繳分離”規(guī)定，對重大財(cái)務(wù)開支堅(jiān)持民主集中制原則，由黨組會(huì)議集體研究決定，并定期進(jìn)行公布，接受干部群眾的監(jiān)督，市局對縣局財(cái)務(wù)今年上半年進(jìn)行了1次檢查和審計(jì)；同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行采購制度，實(shí)行機(jī)關(guān)辦公用品統(tǒng)一集中采購。

　　半年來，我局全體干部、職工沒有發(fā)生一起違紀(jì)違法案件，也沒有出現(xiàn)一起利用職權(quán)以權(quán)謀私的現(xiàn)象發(fā)生。今后，我們將一如既往地堅(jiān)持拒腐防變，不斷加強(qiáng)全局干部職工的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，促進(jìn)食藥監(jiān)管工作的健康發(fā)展。

　　工作年終總結(jié) 篇14

　　公司在進(jìn)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的進(jìn)展方向，才能充分融入到公司的進(jìn)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。首先，我們要做到：

　　1、理念上：我應(yīng)當(dāng)和公司保持全都的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和熟悉，幫助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建立；

　　2、業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料、興趣愛好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)把握信息；

　　3、意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢、懶散的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的特長，學(xué)會(huì)虛心，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

　　總的來說，從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績還有待提高：

　　1、銷售人員工作的積極性不高

　　2、對客戶關(guān)系維護(hù)很差

　　銷售參謀最根本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷售參謀一天訪問的客戶量才十幾個(gè)，手中的.意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售參謀的基盤客戶是特別少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不抱負(fù)，導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)展。

　　3、溝通不夠深入

　　銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出快速的反響和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或承受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

　　4、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的規(guī)劃

　　銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和規(guī)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　5、銷售人員的素養(yǎng)形象、業(yè)務(wù)學(xué)問不高

　　個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素養(yǎng)低下、頑固不化惡習(xí)許多、工作責(zé)任心和工作規(guī)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)力量和形象、素養(yǎng)還有待提高。

　　我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng)、公司的戰(zhàn)略方針、政府的政策扶持和個(gè)人的努力是分不開的。所以，作為一名銷售人員，值得學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了！

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