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有線電視個(gè)人年終總結(jié)
時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來了新的一年，回望過去一年的工作，收獲的不僅歲月，還有成長，不如來個(gè)總結(jié)以對過去工作做個(gè)分析和借鑒。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么，以下是小編幫大家整理的有線電視個(gè)人年終總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
有線電視個(gè)人年終總結(jié) 篇1
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象，廣電站個(gè)人工作總結(jié)。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進(jìn)而才會具有市場競爭力。過去的20xx年，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)。一年多來，在縣局、公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力�，F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：
一.抓安全傳輸，保信號暢通
去年以來，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對安全，在上級的統(tǒng)一部署下，本人不間斷地對線路進(jìn)行巡查。確保了國慶節(jié)、和黨的“十六大”召開重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
二.抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠實(shí)做人，樹行業(yè)形象。
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說是比較精簡的。具體負(fù)責(zé)日常維修和收費(fèi)工作，而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè)，且管理范圍涉及面廣，直接用戶達(dá)1000余戶，我負(fù)債的有線電視總長度達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜，既有以架空為主的線路，過河的`線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向站里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性，在我們的共同努力下，使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作，一年來，在上級公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，經(jīng)過我們站全體員工的共同努力，使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶42戶，用戶報(bào)修147起(次)，受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障38起(次)、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障21起(次);夜間維修線路3次，除安裝任務(wù)外，完成了公司下達(dá)的其它各項(xiàng)任務(wù)。
存在不足
一.深入第一線不夠
對于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
二.工作方式、方法比較簡單
這一年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時(shí)處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時(shí)，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事、用戶的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
三.工作熱情有所下降
應(yīng)該說，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移，也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動(dòng)性，創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來，有時(shí)也會產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。
四.今后打算
針對目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作，加大有線電視設(shè)施保護(hù)力度，確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。有句話說的好：“千好萬好不如用戶說好，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶夸獎(jiǎng)�！庇脩舻臐M意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我將持續(xù)“樹立新形象，滿意廣電網(wǎng)、保暢通”，積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象，增加用戶對我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。
我想，投入才有回報(bào)，忠誠才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng)新，堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見性，總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。”并將以實(shí)際行動(dòng)來贏得廣大用戶的理解和信任。
有線電視個(gè)人年終總結(jié) 篇2
加快發(fā)展xx廣播電視臺的各項(xiàng)事業(yè)，必須認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展與提高、繼承與創(chuàng)新結(jié)合起來，把著眼當(dāng)前與考慮長遠(yuǎn)，重點(diǎn)突破與整體推進(jìn)結(jié)合起來。20xx年主要在以下幾個(gè)方面做好工作：
第一、新聞宣傳求質(zhì)量
提高宣傳質(zhì)量是我們當(dāng)好喉舌，贏得受眾的根本。沒有質(zhì)量就沒有收聽收視率，就沒有廣告收益，也沒有宣傳的地位和作用，因此，必須努力提高新聞宣傳質(zhì)量，一要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。導(dǎo)向正確是提高輿論宣傳質(zhì)量的首要前提。對于廣電來說，節(jié)目導(dǎo)向正確，并且做精做優(yōu)，宣傳質(zhì)量就有了根本保證。二要貫徹落實(shí)“三貼近”。首先是貼近xx商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的實(shí)際，利用現(xiàn)有頻道資源，開設(shè)商貿(mào)頻道。設(shè)置一檔經(jīng)濟(jì)新聞、一檔經(jīng)濟(jì)生活類欄目;其次是貼近群眾，繼續(xù)辦好《今晚九點(diǎn)》電視欄目和《百姓關(guān)注》廣播欄目，為群眾和政府部門之間架設(shè)溝通的橋梁。三要?jiǎng)?chuàng)新宣傳方式，新聞宣傳出新彩。要研究受眾心理，以提高視聽率為目標(biāo)，加強(qiáng)節(jié)目欄目質(zhì)量考評，不斷提高廣播電視的視聽宣傳效果。四是增強(qiáng)品牌意識，打造頻道品牌和欄目品牌。20xx年將在人才、技術(shù)、標(biāo)識等方面加大投入，全面提高廣播電視頻道的品牌含量，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳的影響力。
第二、經(jīng)營創(chuàng)收求效益
經(jīng)營創(chuàng)收是廣電事業(yè)拓展的重要內(nèi)容，也是加快廣電發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。一要夯實(shí)主業(yè)，保持廣告創(chuàng)收持續(xù)穩(wěn)步較快增長。明年?創(chuàng)收計(jì)劃達(dá)到400xxxx元;二要開拓新業(yè)，形成多元經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。數(shù)字電視開通二年來，已從20套電視節(jié)目增加到現(xiàn)在的80套電視節(jié)目和5套廣播節(jié)目，并且完成了陽光政務(wù)與xx數(shù)字化信息平臺的建設(shè)。明年?要繼續(xù)大力推廣數(shù)字電視，完善數(shù)字化信息平臺建設(shè)，計(jì)劃新增用戶300xxxx以上，使之成為新的.增長點(diǎn)。三要加強(qiáng)成本核算，增強(qiáng)效益觀念。既要開源，也要節(jié)流，要有效控制非生產(chǎn)性和消費(fèi)性開支，加強(qiáng)和嚴(yán)格管理，最大限度地提高資源和資金的利用率。
第三、技術(shù)裝備求先進(jìn)
廣播電視作為一個(gè)高科技的行業(yè)，只有緊跟時(shí)代步伐，用先進(jìn)的技術(shù)裝備武裝自己，才能抓住高新技術(shù)發(fā)展帶來的機(jī)遇，加快自身發(fā)展。加快技術(shù)裝備建設(shè)，一要整體規(guī)劃，分步推進(jìn)，提高廣播電視數(shù)字化水平。加快廣播電視節(jié)目從采編、制播、發(fā)射、傳輸?shù)絻Υ娴娜珮I(yè)務(wù)流程的數(shù)字化應(yīng)用，認(rèn)真組織實(shí)施廣播數(shù)字化直播車購置和演播室的數(shù)字化改造等重點(diǎn)項(xiàng)目，構(gòu)建節(jié)目、傳輸、服務(wù)等數(shù)字平臺，提高廣播電視節(jié)目數(shù)字化水平。二要加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)。技術(shù)裝備更新改造后，要對采編、制播、傳輸?shù)雀黝惞ぷ魅藛T進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提出新的更高的工作要求，通過新技術(shù)的應(yīng)用，提高節(jié)目采制能力、安全播出能力和設(shè)備運(yùn)行維護(hù)能力。
第四、管理運(yùn)作求規(guī)范
加強(qiáng)內(nèi)部管理是當(dāng)前xx廣電加快發(fā)展的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。當(dāng)前，一要理順部門管理職責(zé)，建立健全工作目標(biāo)責(zé)任制。二要完善管理制度，健全管理程序。積極借鑒吸收兄弟臺先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)人、財(cái)物等各種資源的管理，加強(qiáng)宣傳、技術(shù)、經(jīng)營、財(cái)務(wù)和行政后勤管理。要分門別類，修訂完善已有的規(guī)章制度，堵塞管理漏洞，確保管理有效。三要細(xì)化管理要求，提高管理效能。加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，做到分工協(xié)作，形成工作合力。四要出臺廣播電視十年發(fā)展規(guī)劃，為廣播電視今后發(fā)展制訂目標(biāo)。
第五、人才隊(duì)伍求優(yōu)化
廣播電視要加快發(fā)展，必須高度重視人才隊(duì)伍建設(shè)。一要優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，建立動(dòng)態(tài)的能上能下，能進(jìn)能出的人員流動(dòng)機(jī)制和公平競爭機(jī)制，引進(jìn)高學(xué)歷、復(fù)合型的專業(yè)人才，為廣電發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才戰(zhàn)略儲備，二要打造人才隊(duì)伍品牌，重點(diǎn)培養(yǎng)一批名主持人，名記者，名編輯，建立科學(xué)的績效考核體系和公平的薪酬分配體系，對優(yōu)秀的人才特別是播音主持人才實(shí)行高薪重聘。三要提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。加強(qiáng)在職培訓(xùn)和崗位考核，鼓勵(lì)終身學(xué)習(xí)教育。
建立職責(zé)分明，層次合理的員工自然晉升通道和激勵(lì)制度，使廣大員工能把實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與做好本職工作有機(jī)結(jié)合起來，充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。四要營造優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境。要從制度上保證干實(shí)事，出實(shí)績的人能充分施展才華和抱負(fù)，使各類人才有地位、有成就感和榮譽(yù)感。通過事業(yè)、待遇、感情和制度等多種途徑，激勵(lì)人才、吸引人才、留住人才。
當(dāng)前，針對xx廣播電視發(fā)展中面臨的緊迫問題，我們要集中精力、集中財(cái)力、集中人力，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)以下五個(gè)方面突破：
一是打造強(qiáng)勢媒體，做好電視頻道包裝。電視新聞?lì)l道、商貿(mào)頻道根據(jù)頻道定位和頻道內(nèi)各欄目定位，做好頻道包裝和欄目包裝，力求精美、大氣、貼切，展現(xiàn)xx電視的全新形象。
二是培育商貿(mào)頻道，打響品牌。xx最大的特色在于商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá)，xx廣播電視也應(yīng)根據(jù)這一地域特色，重點(diǎn)培育商貿(mào)頻道。目前商貿(mào)頻道的籌建正在緊鑼密鼓地進(jìn)行中，我們將在人員、設(shè)備配置和資金投入等方面給予保證，力爭商貿(mào)頻道成為xx廣電一大亮點(diǎn)。
三是實(shí)施有線電視網(wǎng)絡(luò)的雙向改造，為數(shù)字電視的進(jìn)一步拓展創(chuàng)造條件。
四是加大資金投入，采用硬盤播出系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)頻道播出數(shù)字化。
五是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，力爭新廣電中心工程盡早上馬。新廣電中心的選址問題明確之后，我們將盡快開始實(shí)質(zhì)性的工作，爭取廣電中心盡早開工建設(shè)。
20xx年，我臺在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，將集中精力謀大事，團(tuán)結(jié)協(xié)作抓落實(shí)，緊緊依靠全體干部職工，合力拼搏，務(wù)實(shí)爭先，使廣播電視各項(xiàng)事業(yè)躍上一個(gè)新的臺階。
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