2017小額貸款公司年終總結(jié)
【1】小貸公司年終總結(jié)
上海松江駿合小額貸款股份有限公司于20XX年2月28日開業(yè),公司注冊資金5000萬元,截止20XX年8月,我公司已累計放貸9039萬元,貸款余額為7249萬元,平均利率為17.30%,平均期限在8.83個月。開業(yè)至今我公司運營狀況良好、業(yè)務規(guī)模不斷擴大、風險措施到位,已經(jīng)顯現(xiàn)了服務“三農(nóng)”和小企業(yè)的基本作用,現(xiàn)就我公司基本工作情況總結(jié)如下:
一、感想和體會
1.小額貸款公司對支持當?shù)匦∑髽I(yè)的發(fā)展起到了重要的作用,現(xiàn)松江區(qū)各類民營企業(yè)達三萬多家,而真正得到銀行支持的只有30%左右,大部分企業(yè)得不到信貸支持是由于(1)尚處在創(chuàng)業(yè)成長階段不符合銀行準入條件而無法獲得貸款(2)部分小企業(yè)由于信息不對稱,對金融產(chǎn)品缺乏了解,無法獲得與其經(jīng)營特點相對應信貸產(chǎn)品(3)大部分小企業(yè)由于缺少符合銀行條件的擔保資源,從而無法獲得貸款。
所以小額貸款公司的出現(xiàn)給他們帶來了希望,小額貸款公司雖然利率比較高,但相比民間高利貸和典當行業(yè)又低的多,同時小額貸款公司具有銀行沒有的優(yōu)勢,如:準入門檻低,擔保措施靈活多樣注重實效,決策效率高等諸多特點,從而深受企業(yè)的歡迎。因此自開業(yè)以來客戶絡繹不絕,市場需求較大。
2.小額貸款公司面臨的客戶群體總量大且風險度高,由于大部分借款企業(yè)處在“種子期”,企業(yè)本身所面臨的各類風險較大如市場風險,政策風險,管理風險,匯率風險等,企業(yè)管理人員管理能力弱會直接將經(jīng)營風險轉(zhuǎn)嫁給小額貸款公司,所以小額貸款公司必須創(chuàng)新貸款管理方法,要對這部分客戶群體采取與銀行目前操作有所不同的管理和操作辦法,來控制風險,既要有效地支持微小企業(yè)資金的需求同時又能控制好小額貸款的風險。行業(yè)協(xié)會有必要廣泛收集各小額貸款公司的良好經(jīng)驗,對經(jīng)營中的好的經(jīng)驗要及時推廣,對經(jīng)營中存在的風險要及時提示。
3.小額貸款公司經(jīng)營成本高,收益差,一定程度上會影響小額貸款公司再度增資擴股的積極性,按照5000萬注冊資本測算年凈資產(chǎn)收益率僅在3%左右,主要體現(xiàn)在無規(guī)模效益,而固定成本相對偏高,首先小額貸款公司是準金融機構(gòu),先期投入比較高,再次是小額貸款公司目前參照企業(yè)的稅率征稅,稅負比例過高,一般在收入的25%左而小額貸款公司是依靠自有資本加政策規(guī)定的50%的融資進行放貸,這么高的稅負明顯增加企業(yè)負擔,一定程度上影響投資者、經(jīng)營者的積極性。
二、經(jīng)驗做法
1.打造一支專家顧問式的業(yè)務團隊
按照高起點,長遠發(fā)展的經(jīng)營思路,我公司在員工隊伍的投入上比較大,目前我們有正式員工20名,其中業(yè)務團隊12人,后勤部門6人,風險控制部門2人。對業(yè)務人員除了參加市金融辦組織的小額貸款業(yè)務培訓外,公司每個星期花上兩個小時進行內(nèi)訓,培訓涉及到國家宏觀經(jīng)濟形勢和經(jīng)濟政策、公司貸款操作流程和風險控制辦法等,同時對新進員工及時進行金融從業(yè)人員職業(yè)道德教育和企業(yè)文化教育。此外我們還邀請了合作銀行的專家進行信貸產(chǎn)品培訓和信貸風險方面的業(yè)務培訓。近期公司還為了提高營銷團隊的營銷能力,將引進外培機構(gòu)有針對性的進行顧問式營銷的專業(yè)培訓。以進一步提升業(yè)務水平,加大營銷力度,拓展市場。將客戶服務層次從僅僅提供短期和階段性的小額貸款支持,上升為成為企業(yè)在經(jīng)營過程中值得信賴的金融顧問,長期地為企業(yè)提供金融咨詢服務。
2.建立針對微小企業(yè)貸款的風險評價體系
我們在借鑒浙江等地小貸公司對小企業(yè)風險控制經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合商業(yè)銀行對小企業(yè)分類評級辦法,自行研究出臺了適合微型企業(yè)貸款準入的標準,對微型企業(yè)嚴格進行信用評級的基礎(chǔ)上進行分類篩選,具體表現(xiàn)在一重視經(jīng)營者的品質(zhì),弱化經(jīng)營規(guī)模。二重視產(chǎn)品品質(zhì)和未來市場前景,弱化盈利規(guī)模。三重經(jīng)營管理團隊,弱化個人在企業(yè)中的作用。四重企業(yè)實際經(jīng)營現(xiàn)金流量和下游客戶分析,弱化小企業(yè)財務報表分析。通過一段時間的試運作基本具備一定的可操作性,對信用評級數(shù)據(jù)采集原來通過小企業(yè)提供的報表上采集,現(xiàn)改為通過核查后實際數(shù)據(jù)作參考。
3.靈活多樣的組合擔保模式
針對大部分企業(yè)和企業(yè)主缺少有效抵押物的實際情況,我們采取了靈活多樣的擔保方式,如接受企業(yè)兩次抵押并結(jié)合股東保證責任的方式,如采取聯(lián)保的擔保形式等等,這些擔保方式的整合也一定程度上解決了擔保難的問題,對小額貸款公司而言基本上實現(xiàn)擔保的實際有效性。
4.高效快捷的貸款決策體系
效率高,放貸快,是小額貸款公司的優(yōu)勢之一,雖然小額貸款公司操作一筆貸款程序比較規(guī)范,但是決策效率高是我們優(yōu)勢,我們盡最大的努力做到把麻煩留給自己,把時間留給客戶,每筆貸款操作都要有規(guī)定的時間節(jié)點,不能出現(xiàn)壓單的情況。因為一般小企業(yè)用款都很急,在風險把握的前提下,盡快時間放款,這對小企業(yè)掌握時機擴大生產(chǎn)提高效益很有必要。
5.適合微型企業(yè)經(jīng)營特征的還本付息方式
對微型企業(yè)發(fā)放小額貸款,必須要了解微型企業(yè)的經(jīng)營特點,還本付息方式也要根據(jù)企業(yè)的實際情況,所以我們對小企業(yè)還款要盡可能采取等額本息還款方式,和企業(yè)的實際現(xiàn)金流結(jié)合起來,比如原來放一年的貸款,我放一年半時間,前半年我們按月只收息不還款,第七個月開始按月等額本息還款,這樣的方式深受微型企業(yè)的歡迎。
6.創(chuàng)建良好的信用環(huán)境
我們所面臨的小企業(yè)客戶,向金融機構(gòu)融資比較少,所以信用記錄相對較少,所以我們在每筆貸款之前都會給他們作一些守信意識的教育和引導,信用對一個人和一個企業(yè)對外融資很重要,不要輕易認為破壞,生意可以有損失,但信用不能破壞,生意損失了一筆可以再做,但信用記錄有污點,那影響一輩子的事業(yè)發(fā)展。經(jīng)過信用引導和教育,所有的企業(yè)主都能明白信用的重要性,企業(yè)可能會面臨資金困難,但是他們會積極去面對和妥善處理好。為了進一步弘揚誠實守信的良好風氣,創(chuàng)建良好的小額貸款信用環(huán)境,經(jīng)過一個階段,我公司還將向企業(yè)發(fā)放誠信企業(yè)的稱號,對這些企業(yè)除了精神鼓勵外還將給與授信優(yōu)先、利率優(yōu)惠的政策。
三、存在的主要問題和建議
1.小額貸款公司本身按照規(guī)定向銀行融資存在融資難擔保難的問題
現(xiàn)在按照市政府39號文件明確小額貸款公司可向兩家金融機構(gòu)取得不超過資本金50%的銀行融資,由于各大銀行對小額貸款公司的貸款接受程度不一致,表現(xiàn)為操作標準不統(tǒng)一,擔保要求不統(tǒng)一,利率水平執(zhí)行不一致,使得部分小額貸款公司無法及時取得優(yōu)惠的銀行貸款。
同時,按照小額貸款公司的長遠發(fā)展考慮50%的融資比率過于保守,一家小額貸款公司理想狀態(tài)的規(guī)模應在注冊資本2億元,運行資金規(guī)模要達到5億元,才能發(fā)揮最佳的社會效益和經(jīng)濟效益。關(guān)于融資杠桿比例的放大問題需要相關(guān)政府部門進行協(xié)調(diào),爭取政策上的放寬。
2.小額貸款公司運行成本高,稅負較高,凈收益低。建議地方政府出臺相應的扶持政策,采取補貼和稅收優(yōu)惠的政策來給予支持。從而保證小額貸款有必要的贏利能力,從而保證股東基本收益,促進小額貸款公司的發(fā)展。
3.要加強小額貸款公司的業(yè)務創(chuàng)新能力,盡快就行業(yè)間的資金拆借、資產(chǎn)管理、委托貸款等方面出臺實施意見,以確保小貸公司長期、有續(xù)的發(fā)展。
【2】小貸公司年終總結(jié)
自20XX年7月6日華商小額貸款有限責任公司開業(yè)以來,在嘉峪關(guān)市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會的指導和大力協(xié)助下,在公司領(lǐng)導、公司各位股東的正確領(lǐng)導下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,共同努力取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績,在短時間內(nèi)為公司業(yè)務穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
回顧和總結(jié)20XX年的工作,現(xiàn)將20XX年有關(guān)工作總結(jié)匯報如下: 一、取得的成績:
1、學習公司的相關(guān)規(guī)章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個公司的基礎(chǔ),是公司持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、長久發(fā)展的保障,是公司的軟實力,它確保我公司業(yè)務的長久有序發(fā)展。在公司成立初期,我公司就組織制定了《華商小額貸款有限責任公司規(guī)章制度》。進公司的初期,我認真學習了公司的各項規(guī)章制度,懂得了應該干什么,明確了工作分工,為我在公司的循章辦事奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項工作規(guī)范有序的進行。
2、半年來,經(jīng)過公司上下一心,一致努力,我公司業(yè)務經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績—業(yè)務發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。20XX年7月至20XX年12月,華商小額貸款有限責任公司累計發(fā)生業(yè)務 40 筆,累計發(fā)放貸款 3081 萬元,累計利息收入 94.9917 萬元,已收利息 47.0017萬元,應收未收利息 47.9900 萬元。到期貸款收回率90%以上,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營效益較為可觀。在此過程中,我積極配合公司做好貸款相關(guān)工作,遇到辦理房產(chǎn)抵押貸款的客戶,陪同客戶到房管局做好他項權(quán)登記手續(xù)以及后期他項權(quán)證的'領(lǐng)取等。
3、強化風險防范,實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則強化風險防范,對每筆貸款,我和公司業(yè)務人員裴萌舒一起做好貸前調(diào)查工作,親自到客戶的工作地點詢問貸款客戶的真實情況,工資情況,有無負債等,盡量多了解客戶信息,作好調(diào)查后回公司將客戶信息如實匯報給上級領(lǐng)導,以便上級對貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料,在貸款后期做好對貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關(guān)工作。
二、存在的不足及改進措施:
1、部分貸款客戶在還本付息上嚴重逾期。自開業(yè)以來,大部分客戶保證了每月20號以前交清利息,到期還本付息,但是同時也出現(xiàn)個別客戶嚴重逾期,例如,貸款客戶康英貸款壹拾萬元,自次月起沒有及時交利息,我公司聯(lián)系客戶時發(fā)現(xiàn)客戶預留的聯(lián)系方式一直聯(lián)系不到本人及其家人,此后多次聯(lián)系未果,公司也進行了家訪„„,針對此類類似貸款客戶,我們需進一步加強風險防范,做好貸前調(diào)查,摸清客戶的真實負債及償還能力;貸中審查;貸后監(jiān)查,做好對貸款客戶的跟蹤。對在庫的客戶,也要加強管理,篩選出信用度良好的客戶 ,以便后期二次貸款的操作。
2、業(yè)務模式相對單一,可運營的資金僅限于注冊資本及貸款利息收入,一旦資金都貸出去,公司的業(yè)務基本就屬于停滯狀態(tài),擔保貸款發(fā)展不成熟,信用貸款公司也沒有明確的規(guī)定。在今后的工作中需積極開拓嘉酒市場,發(fā)展擔保貸款。
3、貸款資金量過于集中。我公司年末統(tǒng)計貸款資金大部分集中在大客戶群體上,大客戶資金運用量大,周轉(zhuǎn)資金量也大,公司資金有限,集中在大客戶群體上放貸的話,就沒辦法開展小額分散業(yè)務,我們需按相關(guān)要求拓展“小額分散業(yè)務”。
4、我們與同行交流較少,小額公司在發(fā)展的業(yè)務的過程中難免遇到有客戶無款可貸或資金空置,我們應與同行建立長期的友好合作關(guān)系,互通信息,合理利用好資金。
對于20XX年存在的問題,將予以高度的重視改進并改正,好的方面繼續(xù)發(fā)揚。我們將以飽滿的熱情迎接20XX年的到來,據(jù)此作出20XX年年度的工作計劃:
1、做好前廳接待、保持接待廳衛(wèi)生干凈整潔。
2、做好對貸款客戶的前期調(diào)查,如實了解客戶信息并做以反饋、同時做好對貸款客戶的跟蹤服務等后期工作。
3、盡力完成上級領(lǐng)導下發(fā)的任務,并做好一些領(lǐng)導安排的其他臨時性工作。
【3】小貸公司年終總結(jié)
自20XX年6月開業(yè)以來,東營市東營區(qū)城發(fā)小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)經(jīng)貿(mào)委的指導和大力協(xié)助下,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,同心同德,開拓創(chuàng)新,取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績,在短時間內(nèi)為公司業(yè)務穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
回顧和總結(jié)20XX年的工作,主要有以下幾個方面:
一、業(yè)務發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。半年來,經(jīng)過公司上下一致努力,業(yè)務經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。全年累計發(fā)生業(yè)務67筆,累計發(fā)放貸款20410萬元,累計實現(xiàn)業(yè)務收入852 萬元,其中:貸款利息收入776萬元,其它收入76 萬元。上繳各項稅費230萬元,各項成本費用支出74萬元,年末實現(xiàn)凈利潤 550萬元。截至年末貸款余額13460 萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營效益較為可觀。
二、建章立制,確保業(yè)務有序發(fā)展。良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務處理水平相對較低的不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發(fā)展業(yè)務的同時不忘各項規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務規(guī)范運作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財 1務管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會工作細則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施,為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項工作規(guī)范有序進行。
三、以抓培訓為基礎(chǔ),全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。公司成立后,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況,組織全體人員發(fā)揮主觀能動性,加大學習培訓力度,以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓,引導相關(guān)人員端正態(tài)度,明確定位,找準方向,盡快進入工作狀態(tài);二是學習理解公司制定的各項規(guī)章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業(yè)務學習。鑒于新進人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業(yè)務培訓,促使從業(yè)人員在業(yè)務操作方面盡快適應工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經(jīng)營資金。半年來,公司從領(lǐng)導到員工齊心協(xié)力,利用一切可能的關(guān)系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,為小額貸款公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調(diào)度,進行計劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時為擴大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模,爭取經(jīng)營效益的最大化,由市商業(yè)銀行借款三千萬元,保證了經(jīng)營的連續(xù)性。
五、強化風險防范,實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,
我們要求業(yè)務人員在辦理業(yè)務過程中嚴格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴格執(zhí)行和落實,公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務均未產(chǎn)生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。
回顧過去的一年,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業(yè)務經(jīng)營方面,市場得到拓展,效益實現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范,在經(jīng)營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到,在做到風險控制和雙贏的基礎(chǔ)上,為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐,各項工作不斷向好,但存在的諸多問題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:從業(yè)人員業(yè)務總體素質(zhì)有待進一步提高;當前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,需要逐步調(diào)整;貸后管理相對滯后,風險預警防范有待加強等。
20XX年主要工作思路
一、繼續(xù)抓好培訓工作,全面提高員工技能水平。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓,公司從業(yè)人員業(yè)務素質(zhì)有了很大提高,初步適應了業(yè)務經(jīng)營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實際問題的把握和處理上認識不夠,層次不深,處理方式不得當,容易產(chǎn)生紕漏等,這就要求我們必須進一步加大培訓力度,并保證學習培訓工作的連續(xù)性。一是進行業(yè)務理論與實踐操作相結(jié)合的學習活動,提高業(yè)務人員獨立辦理業(yè)務的操作水平;二是加強職工的職業(yè)道德教育,幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀,有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。
二、努力開拓市場,積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。為了資金占用和保障經(jīng)營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求,我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理,這需要進一步開拓市場,盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達到一定要求。
三、加強風險管理,積極挖掘資金潛力,實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。有效的風險管理是業(yè)務安全運營和效益實現(xiàn)的保障,要進一步建立和完善貸后管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進一步向銀行尋求融資支持,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經(jīng)營資金規(guī)模最大化,確保經(jīng)營效益的穩(wěn)定實現(xiàn)。
四、合理控制費用支出,降低經(jīng)營成本。在保證業(yè)務正常運營和員工待遇的前提下,盡可能降低和控制各項費用支出,對非必要支出部分更是要嚴格管理,教育職工嚴格遵行公司的財務管理規(guī)定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。
20XX年即將過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20XX年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司20XX年度目標任務而努力奮斗。
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