2022年度行政人事部年終總結(通用10篇)
行政人事部門主要負責建立和完善行政人事部的工作程序、崗位職責,使部門工作更加靈活高效;同時規(guī)范明晰部門日常工作!
2017年度行政人事部年終總結一
轉眼間,來到“××××公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學習了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學習邊工作,從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時間的學習工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門,行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃,最大限度地開發(fā)人力資源,為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結:
1、招聘工作;
a、結合20xx年各部門人員需求計劃,并根據(jù)各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數(shù)為:×人;
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數(shù)為:×人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于×樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。
3、員工培訓工作;
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內(nèi)職工的培訓課,培訓內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:×人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,其業(yè)務范圍與“××××公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時××××工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時,應變能力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20xx年工作計劃
在20xx年的工作基礎上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高, 收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
以上是我的20xx年年終工作總結,請領導監(jiān)督和指正。
2017年度行政人事部年終總結二
在公司領導的帶領引導下,在兄弟部門的協(xié)助配合下,20xx年的各項工作得以正常開展,但在工作開展中沒有明顯的提升和創(chuàng)新;20xx年對于我來說是學習成長積累的一年,20xx依然是學習成長的一年,在工作中得有創(chuàng)新和提升,但為更好的制定2015年度工作計劃,特對20xx年工作進行總結:
一、工作任務
(一)行政方面:
1、制度的完善與執(zhí)行------現(xiàn)有制度結合實際進行修訂,提升獎勵部分的比例同時提升處罰尺度(所有的獎勵和處罰均只在《員工獎懲制度》中體現(xiàn));對制度的執(zhí)行情況記錄在案懲罰的款項用于獎勵。
2、安全(安防、工傷、員工糾紛、資料)------除對安全制度進行灌輸培訓外,實行安全連帶責任制,日常樹立安全標兵并給予一定的獎勵,做好安全常識培訓并做好相關記錄,提高全員安全防范意識。生產(chǎn)基地的外圍監(jiān)控設施須裝臵,尤其是重點部位(庫房、重點機器崗位、圍墻一線)配備必要的安防設施、設備。
3、企業(yè)文化建設------除日常團隊建設、文娛活動、生日聚會外,另增加學習項目,建議利用每周至少一晚上時間進行學習(學習范圍不限只要內(nèi)容積極健康)并在員工大會上分享學習內(nèi)容,對積極參與學習并取得成效的給予獎勵;可在年底評選時增加一個學習標兵。
4、接待------規(guī)范接待用語、禮儀,規(guī)范接待流程實行首問責任制并在公司推行文明禮貌。
5、車輛管理------除現(xiàn)在實行的里程登記外,增加車輛交接書面手續(xù),若因自身原因導致交通事故、車輛擦掛傷由自己負責處理。
6、“5E6S”目視化管理工作------公司統(tǒng)一采購書籍《目視精細化管理》、《6S精益推行手冊(實戰(zhàn)圖解精華版)》、《細節(jié)決定成敗》、《責任勝于能力》等相關學習教材,從理論到實踐,并結合公司的實際情況,制定相關的管理制度與措施,提高公司的精益化運營管理。公司現(xiàn)采用月度檢查評分與管理人員績效掛鉤起到一定的作用;20xx年將采取不但和相關管理人員掛鉤而且實地與所屬“6S”人員按照《員工獎懲制度》進行處罰,以加強“6S”的貫徹力度,達到預期效果。
(二)人力資源:
1、招聘------現(xiàn)采用網(wǎng)絡和現(xiàn)場招聘渠道,期間采取過內(nèi)部人員介紹,給予介紹費的做法,效果還可以,其實針對一線員工采取內(nèi)部介紹的效果可取,建議明年可以一直使用,但是前提是介紹人和被介紹人必須同時在公司就職滿三個月、半年、一年才能夠領取介紹費,以穩(wěn)定員工隊伍。
2、開發(fā)培訓------公司以前的培訓都是是為了應對工作而進行,自20xx年起,公司的培訓正式納入工作日程,每月至少一次培訓(新員工入職培訓會每月一次由辦公室主持相關部門領導參加、專題培訓會由辦公室造計劃總經(jīng)理審批后由相關部門執(zhí)行、管理培訓會由辦公室造計劃總經(jīng)理審批由相關責任人落實、技能培訓可采用外聘和個別人員外訓)3、勞動關系-----成立工會,以工會名義與公司簽訂集體勞動合同,確立勞動關系并公示,并為部分一線員工購買南部社;蜓a助新農(nóng)保所需部分費用,以此降低公司用工風險。
4、先進和優(yōu)秀的塑造------對公司年度評選的先進和優(yōu)秀除在大會上進行表彰和給予獎勵外,對連續(xù)三年被評為先進、優(yōu)秀的員工給出公司其他的權利(旅游、培訓、帶隊、分享經(jīng)驗)以發(fā)揮其積極作用;對年度評選的和培養(yǎng)的先進、優(yōu)秀標兵進行深入培養(yǎng),以自身的值得學習和推廣的實例在早會上和全體員工分享并由總經(jīng)理親自主持。本年度增設單項個人先進(管理標兵、節(jié)能標兵、技術舵手、文明禮貌標兵、衛(wèi)生標兵、安全標兵等)
5、用人機制------公司目前的后勤管理人員體系龐大,個別崗位人員勝任能力確需提升(思想意識、專業(yè)技能、文化素質(zhì)),本年度建立一套符合公司的招聘、面試、培訓、上崗、考核轉正、辭退的流程,這樣就需要公司通過培訓來提升后勤管理人員的綜合素質(zhì)并為公司以后的發(fā)展培養(yǎng)后備人員。
6、績效考核------現(xiàn)在公司實行的扣分制和連續(xù)三月達標升一級工資,可轉變?yōu)槊吭逻M行升級(按照每月考核分值對應的比例基數(shù)核算發(fā)放績效工資)原本考核工資基數(shù)不變。這樣能夠讓參加考核人員在最短的時間內(nèi)見到效益,提高工作積極性;而年終的績效可參考月平均績效發(fā)放(讓參加績效人員自己爭取個人最終的獎金)。月績效數(shù)據(jù)的收集由專人收集、處理可避免包庇、遺漏和不公平。對月度績效得分底的人員進行面談,促其提升,連續(xù)三月均屬最低的進行輪崗或降級。
二、20xx年度工作中存在的問題:
1、工作方法無創(chuàng)新,存在工作效率無明顯提升;
2、溝通不及時,不能夠準確領會意愿;
3、定位和工作方向與實際存在了差異(理論不能夠完全結合實際來運用);
4、執(zhí)行力不夠強;
5、業(yè)務接觸面狹窄。
三、工作中存在以上問題究其原因分析:
1、思想意識中創(chuàng)新和提升發(fā)展意識不強,具體實踐操作意識不強,導致出現(xiàn)有想法無實踐的空想。
2、與下級、平級溝通有時會出現(xiàn)過于激進,而與上級溝通次數(shù)太少,意識中存在級別差異,未能夠放開工作性質(zhì)的溝通,導致領會意愿存在差異,事情最終結果不如人意。
3、在上半年的書本理論學習中,理論高于實踐的操作,導致于自己的職業(yè)定位和公司實際情況產(chǎn)生分離,在下半年的工作中得以糾正。
4、由于對上級的意圖領會不到位,溝通不及時,導致事情的結果不如意,反應出執(zhí)行力不強。
5、作為自身綜合素質(zhì)的提升,在后期明顯感覺到業(yè)務的涉及面很窄,對與本職工作相關的知識了解掌握的很少,導致工作具有片面性。
2017年度行政人事部年終總結三
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情況向各位領導作年終總結。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的.一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于初來乍到的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的顧問,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證;每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細,要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好 !
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